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文檔簡(jiǎn)介
2024年職業(yè)技校導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)《導(dǎo)游接待及服務(wù)等》知識(shí)考試題庫(kù)與答案
一、單選題
1.由于接待方的疏忽.計(jì)劃不周等原因造成的事故稱(chēng)為()。
A、責(zé)任事故
B、自然事故
C、一般事故
D、非責(zé)任事故
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
2.導(dǎo)游服務(wù)具有信息反饋?zhàn)饔?,具體要求導(dǎo)游在導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中做到()。
A、及時(shí)、準(zhǔn)確地把游客的意見(jiàn)、建議與要求反饋給媒體
B、及時(shí)、準(zhǔn)確地把游客的意見(jiàn)、建議與要求反饋給當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門(mén)
C、及時(shí)、準(zhǔn)確地把游客的意見(jiàn)、建議與要求反饋給旅行社和有關(guān)旅游行政
管理部門(mén)
D、及時(shí)、準(zhǔn)確地把游客的意見(jiàn)、建議與要求反饋給當(dāng)?shù)卣?/p>
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
3.游客有權(quán)自行選擇旅游目的地、旅游經(jīng)營(yíng)的企業(yè)、旅游線路、旅游項(xiàng)目
和旅游服務(wù)等級(jí),不受任何部門(mén)、企業(yè)、單位和個(gè)人的干預(yù)。這是指游客有0
的合法權(quán)益。
A、旅游服務(wù)自主選擇權(quán)
B、依約享受旅游服務(wù)權(quán)
C、旅游自由權(quán)
D、旅游公平交易權(quán)
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
4.由于天氣變化.自然災(zāi)害或非接待部門(mén)的原因造成的事故稱(chēng)為()。
A、輕微事故
B、自然事故
C、一般事故
D、責(zé)任事故
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
5.中國(guó)國(guó)際航空公司的數(shù)字代碼為()。
A、3
B、9
C、7
D、5
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
6.導(dǎo)游送散客到機(jī)場(chǎng)與送旅游團(tuán)的不同之處主要表現(xiàn)在送散客時(shí)導(dǎo)游要()。
A、為客人領(lǐng)取登機(jī)牌
B、帶領(lǐng)客人辦理行李托運(yùn)手續(xù)
C、同客人話別
D、帶領(lǐng)客人通過(guò)邊檢手續(xù)
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
7.導(dǎo)游在講解中使用“最”字時(shí)應(yīng)注意之處是必須符合()。
A、大家的看法)。
B、講解的需要
C、游客的心理
D、客觀實(shí)際
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
8.下列單項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目中.不屬于旅行社提供的是()
A、代辦護(hù)照
B、代訂客房
C、代辦簽證
D、代辦旅游保險(xiǎn)
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
9.導(dǎo)游的步姿應(yīng)給游客一種()的感覺(jué)。
A、落拓瀟灑
B、氣定神閑
C、輕盈穩(wěn)健
D、悠然自得
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
10.游客在旅游景點(diǎn)走失.導(dǎo)游應(yīng)立即()。
A、報(bào)告接待社和公安部門(mén)
B、與飯店聯(lián)系
C、尋求幫助
D、了解情況.迅速尋找
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
11.既是海外旅行社的代表,又是游客的代言人的導(dǎo)游是()。
A、領(lǐng)隊(duì)
B、地陪
C、講解員
D、全陪
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
12.在旅游職業(yè)道德中,()不僅是導(dǎo)游必須遵守的一項(xiàng)基本道德規(guī)范,也是
社會(huì)主義各行各業(yè)必須遵守的基本行為準(zhǔn)則。
A、一視同仁,不卑不亢
B、愛(ài)國(guó)愛(ài)企,自尊自強(qiáng)
C、公私分明,誠(chéng)實(shí)善良
D、團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
13.某導(dǎo)游在導(dǎo)游服務(wù)中過(guò)多地關(guān)照部分游客.引起了另一些游客的不悅.
導(dǎo)游覺(jué)察后.便主動(dòng)地多接觸這些游客.并給予關(guān)照和幫助.逐漸使這部分游客冰
釋前嫌。這種道歉技巧是()。
A、迂回式道歉
B、自責(zé)式道歉
C、柔和式道歉
D、引申式道歉
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
14.下列外幣中.不能在我國(guó)兌換成人民幣的是()。
A、俄羅斯盧布
B、菲律賓比索
C、印度盧比
D、新西蘭元
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
15.全陪導(dǎo)游準(zhǔn)備帶一個(gè)湖北的旅游團(tuán)去陜西旅游.他應(yīng)準(zhǔn)備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)主
要是()
A、風(fēng)景名勝方面
B、少數(shù)民族方面
C、歷史文物方面
D、石窟藝術(shù)方面
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
16.寄往港澳地區(qū)的中藥材.中成藥.總值限人民幣()
A、300
B、100
C、400
D、200
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
17.不明海關(guān)規(guī)定或不知如何選擇通道的旅客.應(yīng)選擇()
A、綠色通道
B、黃色通道
C、紅色通道
D、白色通道
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
18.在旅游團(tuán)抵達(dá)的機(jī)場(chǎng)(車(chē)站.碼頭)找到旅游團(tuán)后.地陪應(yīng)問(wèn)清旅游團(tuán)的
團(tuán)名領(lǐng)隊(duì).全陪導(dǎo)游的姓名以及游客人數(shù)()
A、以防錯(cuò)接
B、以防空接
C、以防誤會(huì)
D、以防漏接
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
19.全陪與人境游客首次見(jiàn)面的介紹通常與()結(jié)合在一起。
A、歡迎詞
B、沿途導(dǎo)游
C、風(fēng)光介紹
D、日程核商
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
20.《護(hù)照法》規(guī)定,成年公民護(hù)照的有效期為。
A.5年
B.15年
C.10年
D.20年
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
21.無(wú)效合同從起無(wú)效。
A.法院確定時(shí)
B.合同訂立時(shí)
C.合同履行時(shí)
D.知道無(wú)效條件時(shí)
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
22.中國(guó)的普通護(hù)照由______部門(mén)頒發(fā)。
A.公安
B.外交
C.商務(wù)
D.海關(guān)
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
23.下列關(guān)于預(yù)防和減輕高原反應(yīng)的方法中,錯(cuò)誤的是
A.不可疾速行走,更不能跑步或奔跑
B.盡可能多喝水和洗澡
C.戴上防紫外線的遮陽(yáng)鏡和撐遮陽(yáng)傘
D.提前服用抗圖原反應(yīng)藥,如紅景天、高原康、高原安等
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
24.合同執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的,合同的一方逾期提取標(biāo)的物或者
逾期付款的,遇到價(jià)格下降,應(yīng)當(dāng)________。
A.按照原價(jià)格執(zhí)行
B.按照新價(jià)格執(zhí)行
C.按照政府指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行
D.協(xié)商執(zhí)行
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
25.外國(guó)游客由于患病必須提前退團(tuán),其未享受的綜合服務(wù)費(fèi)。
A.全額退還
B.部分退還
C.不予退還
D.根據(jù)協(xié)議而定
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
26.導(dǎo)游員在導(dǎo)游服務(wù)中不參與“黃、賭、毒”活動(dòng),也不帶領(lǐng)游客到“黃、
賭、毒”場(chǎng)所,這充分體現(xiàn)了導(dǎo)游員良好的。
A.職業(yè)道德
B.敬業(yè)精神
C.愛(ài)國(guó)主義意識(shí)
D.服務(wù)技能
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
27.在旅游過(guò)程中,一旦出現(xiàn)旅游者食物中毒,導(dǎo)游員的下列做法中,錯(cuò)誤的
是。
A.設(shè)法進(jìn)行催吐
B.將患者送往就近醫(yī)院搶救,并請(qǐng)醫(yī)生開(kāi)具診斷證明
C.立即報(bào)告旅行社,追究供餐單位的責(zé)任
D.安撫旅游者,讓其不要聲張,以免事態(tài)擴(kuò)大化
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
28.若旅游者轉(zhuǎn)遞的物品或信件的收件人是外國(guó)駐華使、領(lǐng)館及其人員時(shí),
導(dǎo)游員首先應(yīng)o
A.予以推脫
B.報(bào)告旅行社領(lǐng)導(dǎo)
C.斷然拒絕
D.協(xié)助其親自辦理
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
29.旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納,用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游
者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用。
A.旅游風(fēng)險(xiǎn)抵押金
B.旅游權(quán)益損害賠償金
C.旅游安全保障金
D.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
30.導(dǎo)游人員與游客交換名片后,正確的做法是將名片o
A.拿在手上
B.裝入口袋
C.交給他人
D.認(rèn)真看一遍
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
31.導(dǎo)游介紹湖北利川的旅游特色.用“六個(gè)一”來(lái)概括:一個(gè)洞(騰龍洞).
一棵樹(shù)(水杉王).一座山(齊岳山).一口井(大水井).一個(gè)寨(魚(yú)木寨)和
一首歌(《龍船調(diào)》)。這種導(dǎo)游手法是()。
A、突出重點(diǎn)法
B、同類(lèi)比擬法
C、妙用數(shù)字法()
D、畫(huà)龍點(diǎn)睛法
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
32.旅行社根據(jù)散客所提具體要求為其設(shè)計(jì)和安排行程的旅游稱(chēng)為()
A、半自助游
B、定制游
C、半包價(jià)游
D、自助游
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
33.乘坐沿海和長(zhǎng)江客輪.成人游客可攜帶免費(fèi)行李()千克
A、20
B、30
C、40
D、15
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
34.下列情況中.當(dāng)游客提出換房.導(dǎo)游應(yīng)立即滿(mǎn)足其要求的是()
A、認(rèn)為原客房條件差要求提高客房檔次
B、在客房?jī)?nèi)發(fā)現(xiàn)嶂螂
C、客房無(wú)窗采光不好
D、客房緊挨電梯間
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
35.臺(tái)灣地區(qū)接待大陸居民赴臺(tái)旅游的旅行社名單,經(jīng)大陸有關(guān)部門(mén)會(huì)同國(guó)
家旅游局確認(rèn)后,由________公布。
A.海峽兩岸旅游交流協(xié)會(huì)
B.海峽兩岸關(guān)系協(xié)會(huì)
C.文化和旅游部
D.國(guó)務(wù)院臺(tái)灣事務(wù)辦公室
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
36.任何單位或者個(gè)人運(yùn)送、郵寄、攜帶文物出境,應(yīng)當(dāng)事先向海關(guān)申報(bào);
海關(guān)憑放行。
A.購(gòu)貨憑證或收藏證書(shū)
B.鑒定證書(shū)
C.文物出境許可證
D.所在地文化行政部門(mén)證明
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
37.國(guó)有不可移動(dòng)文物由______負(fù)責(zé)修繕、保養(yǎng)。
A.國(guó)務(wù)院
B.使用人
C.文物管理部門(mén)
D.園林行政管理部門(mén)
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
38.在情形下,當(dāng)事人不得單方面解除合同。
A,不可抗力
B.對(duì)方遲延履行合同
C.對(duì)方不適當(dāng)履行
D.對(duì)方根本違約
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
39.旅行社及導(dǎo)游違反旅行社與旅游者的合同約定,遺漏無(wú)門(mén)票景點(diǎn)的,每
遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額的違約金。
A.3%
B.5%
C.7%
D.10%
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
40.甲旅行社組織旅游者赴某地旅游,并與乙旅行社簽訂旅游合同,委托乙
旅行社負(fù)責(zé)接待。在旅游過(guò)程中,由于乙旅行社導(dǎo)游的過(guò)錯(cuò),使合同中原來(lái)約定
的豪華旅游車(chē)變成了普通旅游車(chē),造成旅游者權(quán)益損失。旅游者應(yīng)當(dāng)向
要求違約賠償。
A.乙旅行社
B.甲旅行社
C.旅游汽車(chē)公司
D.乙旅行社導(dǎo)游
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
41.導(dǎo)游未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn),擅自安排合同約定以外的娛樂(lè)等另行付費(fèi)項(xiàng)
目的,正確處理的方式是。
A.旅行社應(yīng)承擔(dān)另行付費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用
B.導(dǎo)游應(yīng)承擔(dān)另行付費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用
C.導(dǎo)游應(yīng)雙倍退回另行付費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用
D.旅行社應(yīng)雙倍退回另行付費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
42.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅行社委托其他旅行社代理銷(xiāo)售包價(jià)旅游產(chǎn)品并
與旅游者訂立包價(jià)旅游合同的,應(yīng)當(dāng)在包價(jià)旅游合同中載明的基本信
,國(guó)、0
A.委托社
B.代理社
C.委托社和代理社
D.代理銷(xiāo)售
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
43.由于游客自身原因丟失證件,補(bǔ)辦時(shí)所產(chǎn)生的費(fèi)用由_______。
A.組團(tuán)社負(fù)責(zé)
B.地接社負(fù)責(zé)
C.游客自理
D.導(dǎo)游員負(fù)責(zé)
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
44.瑤族最盛大的節(jié)日是。
A.三月街
B.盤(pán)王節(jié)
C.繞三靈
D.三月三
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
45.奉先寺中的盧舍那大佛是中國(guó)石窟史上空前絕后的佛像杰作,它是
________藝術(shù)的代表作。
A.敦煌石窟
B.云岡石窟
C.龍門(mén)石窟
D.麥積山石窟
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
46.《周易》中的八個(gè)符號(hào)象征著八種基本自然現(xiàn)象,其中乾、坤、坎、離卦
象征的是。
A.天、地、雷、風(fēng)
B.天、地、山、水
C.天、地、山、風(fēng)
D.天、地、水、火
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
47.旅游團(tuán)因故推遲離開(kāi)某市一天,該市地陪首先應(yīng)_______。
A.適當(dāng)延長(zhǎng)該團(tuán)在主要景點(diǎn)的游覽時(shí)間
B.酌情為該團(tuán)增加游覽景點(diǎn)
C.及時(shí)將該團(tuán)行程變化通知組團(tuán)社
D.為該團(tuán)重新落實(shí)用餐、用房、用車(chē)事宜
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
48.雞血石、凍石、田黃石被稱(chēng)為中國(guó)三大佳石,其中雞血石的產(chǎn)地是
A.浙江東陽(yáng)
B.浙江昌化
C.浙江青田
D.浙江寧波
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
49.東南亞地區(qū)最大的清真寺是
A.泰國(guó)臥佛寺
B.馬來(lái)西亞國(guó)家清真寺
C.印度尼西亞三寶廟
D.泰國(guó)鄭王廟
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
50.旅游者的人身意外傷害保險(xiǎn)的投保人應(yīng)為o
A.組團(tuán)社
B.地接社
C.保險(xiǎn)公司
D.旅游者
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
51.是具有中國(guó)特色的制度安排,是社會(huì)主義協(xié)商民主的重要渠道和
專(zhuān)門(mén)協(xié)商機(jī)構(gòu)。
A.人民調(diào)解
B.人民代表大會(huì)
C.民主選舉
D.人民政協(xié)
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
52.選購(gòu)珠寶玉石時(shí),以水、種、色、工皆?xún)?yōu)的具有較大的收藏價(jià)值。這里
的“種”指的是珠寶玉石的。
A.透明度
B.細(xì)膩度
C.顏色
D.工藝
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
53.汽車(chē)行駛途中,若有不明身份者攔車(chē),導(dǎo)游員應(yīng)______。
A.立即下車(chē)進(jìn)行驅(qū)趕
B.向公安部門(mén)報(bào)警
C.要求對(duì)方出示證件
D.提醒司機(jī)不要停車(chē)和開(kāi)門(mén)
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
54.全陪接團(tuán)后的首次講解不應(yīng)包括o
A.介紹各站接待社
B.致歡迎詞
C.介紹行程安排
D.介紹地陪
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
55.導(dǎo)游員的職業(yè)技術(shù)水平不僅僅是個(gè)人能力大小和知識(shí)水平高低的問(wèn)題,
還涉及的問(wèn)題。
A.職業(yè)道德
B.社會(huì)公德
C.家庭道德
D.基本道德
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
56.長(zhǎng)江流經(jīng)個(gè)省、市、自治區(qū)。
A.9
B.10
C.11
D.12
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
57.李商隱的《夜雨寄北》抒發(fā)了作者旅途中的思鄉(xiāng)之情,此詩(shī)屬于,
A.懷古詩(shī)
B,山水田園詩(shī)
C.行旅詩(shī)
D.送別詩(shī)
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
58.紫水晶是月誕生石,象征著“誠(chéng)實(shí)、正直、善良”。
A.一
B.二
C.三
D.四
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
59.歷史上規(guī)模最大、結(jié)構(gòu)最奇巧、以石為主的假山艮岳建于。
A.唐代
B.宋代
C.元代
D.明代
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
60.被譽(yù)為“千金一器”的景德鎮(zhèn)瓷器品種是o
A.粉彩瓷器
B.顏色釉瓷器
C.薄胎瓷器
D.青花瓷器
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
61.張道陵在四川鶴鳴山得道后至_______傳五斗米道,降魔治鬼,造福于人,
故該地為道教發(fā)祥地之一。
A.四川青城山
B.陜西終南山
C.江西龍虎山
D.江蘇茅山
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
62.在整個(gè)旅游過(guò)程中起著穿針引線作用的是。
A.團(tuán)長(zhǎng)
B.地陪
C.全陪
D.領(lǐng)隊(duì)
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
63.根據(jù)我國(guó)民航部門(mén)規(guī)定,行李丟失、破損或內(nèi)物丟失可向航空公司申請(qǐng)
賠償。除辦理聲明價(jià)值的行李外,行李賠償?shù)淖罡呦揞~為:國(guó)內(nèi)航線每位旅客為每
公斤元人民幣。
A.50
B.80
C.90
D.100
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
64.旅游過(guò)程中,領(lǐng)隊(duì)經(jīng)常為討好游客而“搶話筒”,表現(xiàn)自己知多識(shí)廣,使
地陪的工作甚為被動(dòng)。如果你是地陪,較合適的做法是。
A.對(duì)領(lǐng)隊(duì)的行為表示抗議
B.任憑領(lǐng)隊(duì)表現(xiàn)自己
C.心里反感,但表面上笑臉相對(duì)
D.有禮有節(jié)指出其行為不當(dāng),不讓領(lǐng)隊(duì)牽著鼻子走
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
65.各民族都有禁忌,其中婦女有紋身習(xí)俗,但忌男人參與或偷看。
A.苗族
B.壯族
C.滿(mǎn)族
D.黎族
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
66.《旅游法》規(guī)定,由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)
損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的是o
A.地接社,地接社承擔(dān)責(zé)任后可以向公共交通經(jīng)營(yíng)者追償
B.組團(tuán)社,組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社追償
C.地接社和組團(tuán)社共同承擔(dān)賠償責(zé)任
D.公共交通經(jīng)營(yíng)者,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營(yíng)者索賠
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
67.《大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游管理辦法》規(guī)定,對(duì)在臺(tái)灣地區(qū)非法滯留情節(jié)
嚴(yán)重者,公安機(jī)關(guān)出入境管理部門(mén)自其被遣返回大陸之日起,以?xún)?nèi)不批
準(zhǔn)再次出境。
A.1-3個(gè)月
B.3-6個(gè)月
仁6個(gè)月-3年
D.3年-5年
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
68.中國(guó)面積最大的海島是o
A.海南島
B.臺(tái)灣島
C.舟山島
D.崇明島
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
69.個(gè)園原為清代畫(huà)家石濤故居壽芝園舊址。園中的在揚(yáng)州古代園
林中別具特色,在國(guó)內(nèi)也屬罕見(jiàn)。
A.水景
B.山水景色
C.四季假山
D.城市山林
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
70.旅游者丟失了錢(qián)物,導(dǎo)游員首先要。
A.與領(lǐng)隊(duì)協(xié)商處理
B.及時(shí)報(bào)告旅行社,聽(tīng)取指示
C.穩(wěn)定失主的情緒并幫助其回憶
D.立即報(bào)告公安部門(mén)
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
71.有游客提出晚間要獨(dú)自去當(dāng)?shù)匾粋€(gè)環(huán)境復(fù)雜的娛樂(lè)場(chǎng)所看演出,對(duì)此導(dǎo)
游員首先應(yīng)_______。
A.因安全原因,謝絕游客要求
B.幫助游客租車(chē),告訴游客晚間出行出了安全問(wèn)題責(zé)任自負(fù)
C.同意并幫助購(gòu)買(mǎi)門(mén)票,叫出租車(chē)
D.報(bào)告旅行社,等領(lǐng)導(dǎo)通知
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
72.雅典、開(kāi)羅、羅馬與中國(guó)古代的合稱(chēng)為世界四大古都。
A.長(zhǎng)安
B.洛陽(yáng)
C.咸陽(yáng)
D.開(kāi)封
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
73.漢代發(fā)明造紙術(shù)后,風(fēng)箏改用紙糊制,稱(chēng)作“紙鶯”。到了,在紙
鶯頭上裝上竹笛,微風(fēng)吹動(dòng),嗡嗡作響,有如箏聲,因而得名“風(fēng)箏”。
A.唐代
B.五代
C.北宋
D.南宋
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
74.旅客持全價(jià)票乘坐國(guó)內(nèi)航班商務(wù)艙,可免費(fèi)托運(yùn)的行李是千克。
A.20
B.30
C.40
D.50
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
75.目前世界上最高的雙塔教堂是。
A.圣彼得大教堂
B.米蘭大教堂
C.巴黎圣母院大教堂
D.科隆大教堂
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
76.中國(guó)四大名繡之一的蘇繡的代表作是。
A.《貓》
B.《熊貓》
C.《百鳥(niǎo)朝鳳》
D.《芙蓉鯉魚(yú)》
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
77.下列國(guó)家中,屬于新世界葡萄酒國(guó)家的是。
A.阿根廷
B.意大利
C.德國(guó)
D.西班牙
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
78.下列名山屬于世界自然與文化雙重遺產(chǎn)的是o
A.武當(dāng)山
B.三清山
C.武夷山
D.廬山
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
79.下列住房中,屬于彝族的傳統(tǒng)建筑是。
A.口袋房
B.垛木房
C.吊腳樓
D.竹樓
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
80.在接待大型旅游團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,保障旅游者的是導(dǎo)游員的頭等
要事。
A.行動(dòng)自由
B.人身安全
C.隨身物品
D.食宿安排
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
81.詩(shī)歌“高山云霧霞一朵,煙光凌空星滿(mǎn)天;峽谷飛瀑兔絲縷,夕陽(yáng)紫翠忽
成嵐”形容的是之美。
A.鈞瓷
B.汝瓷
C.定瓷
D.建瓷
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
82.中國(guó)歷史上最早帶有“官”字款的官家窯器為0
A.汝瓷
B.鈞瓷
C.定瓷
D.耀瓷
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
83.唐三彩是一種盛行于唐代的。
A.陶器
B.瓷器
C.刻瓷
D.鐵雕
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
84.中國(guó)面積最大的省級(jí)行政區(qū)是o
A.新疆
B.西藏
C.山東
D.內(nèi)蒙古
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
85.仿燒汝、哥、龍泉等宋代名窯瓷器,精美程度不亞于宋代真品的瓷窯是
景德鎮(zhèn)御器廠。
A.元代
B.明代
C.清代
D.民國(guó)
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
86.一位年邁的境外旅游者隨旅游團(tuán)抵達(dá)蘇州旅游,當(dāng)晚老人向地陪提出希
望探望在當(dāng)?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥?這時(shí)地陪應(yīng)該。
A.對(duì)老人說(shuō):您與朋友失散多年,地址很難找,這事沒(méi)辦法解決
B.對(duì)老人說(shuō):明天您可以不隨團(tuán)活動(dòng),去找那位朋友
C.設(shè)法予以滿(mǎn)足,可在第二天通過(guò)旅行社請(qǐng)公安戶(hù)籍部門(mén)幫助尋找
D.為了能讓老人如愿以?xún)敚瑳Q定第二天親自去幫助尋找,把工作委托全陪代
理
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
87.在中國(guó)出現(xiàn)極光、“白夜”現(xiàn)象的地方是o
A.新疆北疆地區(qū)
B.黑龍江黑河市
C.黑龍江漠河縣
D.新疆南疆地區(qū)
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
88.雪頓節(jié)又名藏戲節(jié),每年藏歷七月初一舉行,拉薩市的為雪頓節(jié)
的活動(dòng)中心。
A.布達(dá)拉宮
B.大昭寺
C.小昭寺
D,羅布林卡
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
89.下列習(xí)俗中,屬于“行為民俗”的是。
A.服飾
B.祭祀
C林己
D.生產(chǎn)
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
90.壯族古代文化藝術(shù)的精華是o
A.花山原始崖壁畫(huà)
B.銅鼓
C.壯錦
D.壯歌
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
91.如果接的旅游團(tuán)是另一家旅行社的團(tuán)時(shí),地陪應(yīng)首先_
A.報(bào)告接待社
B.報(bào)告組團(tuán)社
C.同另一家旅行社地陪協(xié)商
D.交換旅游團(tuán)全陪
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
92.中國(guó)保留至今最古老的帝陵是o
A.黃帝陵
B.炎帝陵
C.堯帝陵
D.舜帝陵
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
93.中國(guó)現(xiàn)存的第一部文人作家獨(dú)立創(chuàng)作的長(zhǎng)篇小說(shuō)是。
A.《西游記》
B.《紅樓夢(mèng)》
C.《金瓶梅》
D.《聊齋志異》
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
94.西安化覺(jué)寺是一座歷史悠久、規(guī)模宏大的中國(guó)宮殿式古建筑群,以清真
寺的〃另類(lèi)〃風(fēng)格在中國(guó)清真寺中獨(dú)樹(shù)一幟,是伊斯蘭文化和中國(guó)文化相融合的結(jié)
晶,原名O
A.清凈寺
B.真教寺
C.禮拜寺
D.清修寺
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
95.《旅游安全管理辦法》規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后,旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別
采取相應(yīng)措施。在——風(fēng)險(xiǎn)時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域;
已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的,調(diào)整或者中止行程。
A.四級(jí)
B.三級(jí)
C.二級(jí)
D.一級(jí)
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
96.被譽(yù)為“瓷國(guó)明珠”和“青瓷之花”的是0
A.越窯青瓷
B.耀州窯青瓷
C.龍泉弟窯青瓷
D.甌窯青瓷
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
97.”桂林以其獨(dú)具一格的‘山青、水秀、洞奇、石美’的自然山水風(fēng)光成
為觀光旅游的勝地”。這句導(dǎo)游詞中運(yùn)用的導(dǎo)游講解方法是—。
A.畫(huà)龍點(diǎn)睛法
B.角色導(dǎo)引法
C.制造懸念法
D.突出重點(diǎn)法
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
98.中國(guó)欣賞海市蜃樓最有名的地方是。
A.普陀山
B.蓬萊閣
C.廬山
D.北戴河
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
99.條理清楚的導(dǎo)游講解必須建立在符合的基礎(chǔ)上。
A.邏輯
B.思維
C.情理
D.情節(jié)
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
100.中國(guó)書(shū)法藝術(shù)的繁榮期,始于。
A.秦朝
B.東漢
C.西漢
D.晉朝
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
101.“中國(guó)工藝美術(shù)三長(zhǎng)”指的是。
A.北京景泰藍(lán)、福建脫胎漆器、江西景德鎮(zhèn)瓷器
B.杭州杭扇、北京景泰藍(lán)、蘇州蘇繡
C.江西景德鎮(zhèn)瓷器、福建脫胎漆器、杭州杭扇
D.北京雕漆、江西景德鎮(zhèn)瓷器、湖南長(zhǎng)沙湘繡
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
102.素有“東方寶石”之稱(chēng)、被世界鳥(niǎo)類(lèi)協(xié)會(huì)列為“國(guó)際保護(hù)鳥(niǎo)”的珍稀
鳥(niǎo)是。
A.鴛鴦
B.白鵬
C,褐馬雞
D.朱鶻
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
103.藏族歡迎親友最普遍的禮節(jié)是o
A.彈酒禮
B.鞠躬禮
C.互獻(xiàn)哈達(dá)
D.握手禮
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
104.旅游團(tuán)在飯店集合準(zhǔn)備前往景點(diǎn)游覽時(shí),地陪首先要做的是。
A.宣布當(dāng)天的活動(dòng)日程
B.介紹新聞和熱門(mén)話題
C.沿途風(fēng)光講解
D.提醒旅游者帶好游覽用品
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
105.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,造成2名游客死亡和300名游客滯留
超過(guò)24小時(shí),對(duì)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生重要影響的事件屬于。
A.一般旅游突發(fā)事件
B.較大旅游突發(fā)事件
C.重大旅游突發(fā)事件
D.特別重大旅游突發(fā)事件
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
106.位于的草樓觀是中國(guó)第一座道觀,有“道觀之祖”之譽(yù)。
A.四川青城山
B.陜西終南山
C.江西龍虎山
D.江蘇茅山
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
107.某日本旅游團(tuán)在南京旅游期間,一名游客與導(dǎo)游員交流時(shí)指責(zé)中國(guó)捏造
事實(shí),稱(chēng)南京大屠殺子虛烏有,并惡意攻擊和污蔑我國(guó),此時(shí)導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)
A.嚴(yán)正駁斥
B.轉(zhuǎn)移話題
C.不予理睬
D.請(qǐng)其離開(kāi)團(tuán)隊(duì)
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
108.聲稱(chēng)具有特定保健功能的食品不得對(duì)人體產(chǎn)生急性、亞急性或者慢性
危害,其標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)不得涉及。
A.特定人群
B.使用藥物
C.功效成分
D.治療功能
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
109.以產(chǎn)白瓷著稱(chēng)于世的是o
A.建窯
B.石灣窯
C.唐三彩
D.德化窯
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
110.16世紀(jì)起源于美國(guó)的基督教節(jié)日是o
A.圣誕節(jié)
B.感恩節(jié)
C.復(fù)活節(jié)
D.萬(wàn)圣節(jié)
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
111.歷來(lái)人們稱(chēng)為“國(guó)之瑰寶”的瓷器是,窯變奇特,釉具五色。
A.汝瓷
B.鈞瓷
C.耀瓷
D.定瓷
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
112.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同的投保人、被保險(xiǎn)人和收益人分別是。
A.旅行社、旅游者、旅游者
B.旅行社、旅游者、旅行社
C.旅行社、旅行社、旅行社
D.旅游者、旅游者、旅游者
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
113.在旅游過(guò)程中,旅游者遭遇到騷擾、行兇、詐騙、偷盜、搶劫等事件,
導(dǎo)致游客身心健康及財(cái)物受到損害,這類(lèi)事件統(tǒng)稱(chēng)事故。
A.一般事故
B.治安事故
C.重大事故
D.責(zé)任事故
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
114.青花瓷器是一種以為著色劑,在1300C以上高溫一次燒成的
釉下彩繪瓷器。
A.氧化鉆
B.氧化銅
C.氧化錫
D.氧化鐵
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
115.世界上現(xiàn)有規(guī)模最大的佛教藝術(shù)寶庫(kù)是o
A.云岡石窟
B.龍門(mén)石窟
C.敦煌石窟
D.麥積山石窟
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
116.透過(guò)葡萄、老梅、修竹等圖案的窗隙,可見(jiàn)園外或院外的美景。這類(lèi)窗
戶(hù)的構(gòu)景作用是。
A.透景
B.漏景
C.借景
D.障景
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
117.導(dǎo)游員在講解時(shí)避免面面俱到而突出某一方面的講解方法是o
A.問(wèn)答法
B.類(lèi)比法
C.突出重點(diǎn)法
D.分段講解法
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
118.“凈”俗稱(chēng)花臉,它有許多分支。下列臉譜中,不屬于其分支的是
A.武二花
B.文花臉
C.大花臉
D.二花臉
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
119.中國(guó)遠(yuǎn)古人類(lèi)最早支配自然的能力表現(xiàn)在。
A.使用天然火
B.使用打制石器
C.懂得人工取火
D.種粟養(yǎng)畜
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
120.被英國(guó)人視為“榮譽(yù)的寶塔尖”的建筑物是。
A.白金漢宮
B.威斯敏斯特宮
C.威斯敏斯特大教堂
D.倫敦塔
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
121.在藏族農(nóng)業(yè)區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日中,除藏歷年外最熱鬧的節(jié)日是
A.望果節(jié)
B.雪頓節(jié)
C.采花節(jié)
D.沐浴節(jié)
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
122.來(lái)自傳染病疫區(qū)的人員入境時(shí)須出示有效的有關(guān)疾病的預(yù)防接種證書(shū),
俗稱(chēng)。
A.綠皮書(shū)
B.白皮書(shū)
C.黃皮書(shū)
D.紅皮書(shū)
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
123.入住飯店后,客人反映電視機(jī)沒(méi)有遙控器,地陪的正確做法是。
A.安慰客人,將就一晚,反正明天就離店
B.告訴客人這種小問(wèn)題可以找領(lǐng)隊(duì)來(lái)解決
C.立即報(bào)告旅行社,請(qǐng)示處理辦法
D.找樓層服務(wù)員解決
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
124.有“革命搖籃”之譽(yù)的名山是0
A.井岡山
B.寶塔山
C.太行山
D.沂蒙山
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
125.在橋梁建筑中采用了“壘址于淵、種蠣固基”方法的著名石橋是
A.河北趙州橋
B.蘇州寶帶橋
C.泉州洛陽(yáng)橋
D.程陽(yáng)永濟(jì)橋
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
126.中國(guó)率先燒制出真正意義上的瓷器是在。
A.西漢時(shí)期的浙江地區(qū)
B.東漢時(shí)期的浙江地區(qū)
C.西漢時(shí)期的中原地區(qū)
D.東漢時(shí)期的中原地區(qū)
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
127.丹霞地貌是在巨厚的砂礫巖巖層上,由內(nèi)外營(yíng)力作用發(fā)育而成
的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。
A.紫紅色
B.黑紅色
C.褐紅色
D.紅色
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
128.旅游者突發(fā)重病,在急救過(guò)程中需要手術(shù)簽字時(shí),地陪應(yīng)請(qǐng)_______簽
字。
A.領(lǐng)隊(duì)
B.公證人員
C.團(tuán)長(zhǎng)
D.全陪
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
129.素以山水奇秀而馳名中外,被譽(yù)為“海上名山”,史稱(chēng)“東南第一山”
的是0
A.泰山
B.普陀山
C.雁蕩山
D.嶗山
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
130.小王報(bào)名參加某旅行團(tuán),出發(fā)的前一天,接到單位加班通知,故不能參加
旅游團(tuán),小王想找朋友替他參加旅游團(tuán)?!堵糜畏ā穼?duì)于此種情形的規(guī)定是
A.不可以,按違約處理
B.可以,通知旅行社即可,旅行社不得拒絕
C.可以,應(yīng)支付增加的費(fèi)用
D.不可以,扣除旅行社已支付的相關(guān)費(fèi)用后,解除合同
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
131.中國(guó)古代最大,也是世界最大的帝王陵墓是位于陜西西安臨潼的
A.秦始皇陵
B.漢茂陵
C.唐昭陵
D.唐乾陵
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
132.“扁食、嬌耳”是中國(guó)傳統(tǒng)食品的別稱(chēng)。
A.餛飩
B.麻花
C.餃子
D.月餅
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
133.景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開(kāi)放或者停止提供服務(wù)的,
應(yīng)當(dāng)________O
A.舉行聽(tīng)證會(huì)并相應(yīng)減少收費(fèi)
B.舉行聽(tīng)證會(huì)并公示
C.公示并相應(yīng)減少收費(fèi)
D.公示并舉行聽(tīng)證會(huì),相應(yīng)減少收費(fèi)
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
134.旅行家王大淵的《島夷志略》中記載,中國(guó)瓷器輸出規(guī)??涨皵U(kuò)大、出
口世界40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的朝代是。
A.秦漢
B.隋唐
C.宋元
D.明清
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
135.依照《鐵路旅客運(yùn)輸損害賠償規(guī)定》,旅客向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償?shù)?/p>
請(qǐng)求,應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起_______年內(nèi)提出。
A.1
B.2
C.3
D.4
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
136.被稱(chēng)為“蕨類(lèi)植物之冠”的植物是o
A.銀杉
B.水杉
C.W
D.琪桐
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
137.據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局核算,我國(guó)2020年GDP超過(guò)_____萬(wàn)億人民幣。
A.80
B.90
C.100
D.110
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
138.臺(tái)灣的民俗與閩粵兩省的民俗基本相同,民間送禮時(shí)禁忌送扇子。因?yàn)?/p>
在臺(tái)灣的民俗中,送扇子表示之意。
A.對(duì)方為喪家
B.鄙視對(duì)方
C.對(duì)方倒霉
D.拋棄對(duì)方
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
139.泰國(guó)的政治體制是0
A.總統(tǒng)共和制
B.君主立憲制
C.議會(huì)內(nèi)閣制
D.總統(tǒng)聯(lián)邦制
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
140.中國(guó)近代史上第一個(gè)不平等條約是。
A.馬關(guān)條約
B.辛丑條約
C.南京條約
D.天津條約
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
141.對(duì)聯(lián)“人順家順百業(yè)順,福多財(cái)多喜事多”屬于一
A.節(jié)令聯(lián)
B.喜慶聯(lián)
C.行業(yè)聯(lián)
D.題贈(zèng)聯(lián)
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
142.下列關(guān)于甲骨文的說(shuō)法中,不正確的是o
A.甲骨文是殷墟中刻在龜甲和獸骨上的文字
B.今天的漢字從甲文發(fā)展而來(lái)
C.甲骨文的發(fā)現(xiàn),使商朝歷史有了確切紀(jì)年
D.研究甲骨文便于了解商朝社會(huì)狀況
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
143.下列國(guó)家中,將太極旗作為國(guó)旗的國(guó)家是
A.日本
B.泰國(guó)
C.朝鮮
D.韓國(guó)
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
144.素有“傷科圣藥”之譽(yù)的中成藥是。
A.三七
B.阿膠
C.大活絡(luò)丹
D.云南白藥
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
145.全球最大的航空公司聯(lián)盟是。
A.星空聯(lián)盟
B.天合聯(lián)盟
C.寰宇一家
D.宇宙聯(lián)盟
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
146.在漢、唐時(shí)期對(duì)外貿(mào)易中都占重要地位的物品是0
A.紙張
B.瓷器
C.茶葉
D,絲綢
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
147.由于旅游團(tuán)的內(nèi)部矛盾或其他原因,個(gè)別游客堅(jiān)持要求單獨(dú)用餐,導(dǎo)游
員°
A.必須滿(mǎn)足其要求
B.婉言拒絕
C.可協(xié)助與餐廳聯(lián)系,但餐費(fèi)自理
D.交由領(lǐng)隊(duì)處理
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
148.臺(tái)灣同胞在旅游目的地遺失有效證件后,失主應(yīng)向遺失地的中國(guó)旅行社
或戶(hù)口管理部門(mén)或僑辦報(bào)失,核實(shí)后發(fā)給o
A.新的臺(tái)灣同胞旅行證明
B.一次性有效的出境通行證
C.身份證明
D.戶(hù)籍證明
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
149.游客要求導(dǎo)游員幫助代買(mǎi)一高檔景泰藍(lán)工藝品,導(dǎo)游員的正確做法是
A.婉言謝絕,說(shuō)明貴重物品不得代購(gòu)
B.在時(shí)間允許下,到定點(diǎn)購(gòu)物場(chǎng)所幫助代買(mǎi)
C.請(qǐng)朋友同事幫助代買(mǎi)
D.先收費(fèi),后代購(gòu)
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
150.免費(fèi)乘坐火車(chē)的兒童可以攜帶的行李重量為
A.20千克
B.15千克
C.10千克
D.0千克
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
151.江南三大名石之----著名的“玉玲瓏”位于——內(nèi)。
A.何園
B.寄暢園
C.留園
D.豫園
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
152.亞洲第一個(gè)水上游樂(lè)中心位于o
A.香港
B.緬甸
C.泰國(guó)
D.印度尼西亞
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
153.關(guān)于哈雷慧星的最早記錄出現(xiàn)在o
A.《春秋》
B.《詩(shī)經(jīng)》
C.《甘石星經(jīng)》
D.《論語(yǔ)》
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
154.旅游經(jīng)營(yíng)者準(zhǔn)許他人掛靠其名下從事旅游業(yè)務(wù),造成旅游者人身?yè)p害、
財(cái)產(chǎn)損失,旅游者請(qǐng)求旅游經(jīng)營(yíng)者與掛靠人承擔(dān)連帶責(zé)任的,人民法院應(yīng)該
A.予以支持
B.不予支持
C.駁回起訴
D,不予受理
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
155.有“花中君子”之譽(yù)的花卉是o
A.荷花
B.牡丹
C.梅花
D.蘭花
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
156.直率、熱情、精力旺盛是旅游者的基本特征。
A.內(nèi)向型
B.急躁型
C.穩(wěn)重型
D憂郁型
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
157.中國(guó)歷史上第一個(gè)到達(dá)印度取經(jīng)的僧人是。
A.玄奘
B.法顯
C.鑒真
D.義凈
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
158.現(xiàn)在各大旅行社紛紛推出夕陽(yáng)紅團(tuán)隊(duì),接待這樣的老年團(tuán)隊(duì),導(dǎo)游員的
下列做法中,錯(cuò)誤的是o
A.在帶夕陽(yáng)紅團(tuán)隊(duì)的講解過(guò)程中應(yīng)放慢語(yǔ)速
B.講解時(shí)聲音要響亮,服務(wù)態(tài)度要親切、熱情和周到
C.做到走路不觀景,觀景不走路
D.旅程安排要和其他團(tuán)一樣,按計(jì)劃進(jìn)行
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
159.導(dǎo)游講解的針對(duì)性要求導(dǎo)游員的講解要從游客的實(shí)際出發(fā),其中最重要
的是從游客的_______出發(fā)。
A.社會(huì)階層
B.文化層次
C.穿著打扮
D.身份地位
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
160.旅客攜帶金、銀及其制品進(jìn)境應(yīng)以自用合理數(shù)量為限,超過(guò)______
應(yīng)填寫(xiě)申報(bào)單證,向海關(guān)申報(bào)。
A.20克
B.30克
C.40克
D.50克
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
161.法定代理是為和限制行為能力人所設(shè)立的代理方式。
A.未成年人
B.無(wú)民事行為能力
C.孤寡老人
D.無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源的人
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
162.全國(guó)人大常委會(huì)的每屆任期是年。
A.2
B.3
C.4
D.5
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
163.一位入境游客通過(guò)本地的朋友在民間幫他購(gòu)得一幅古畫(huà),知悉此事后,
導(dǎo)游員首先應(yīng)該。
A.報(bào)告公安部門(mén)
B.提醒他去文物部門(mén)鑒定
C.建議他捐贈(zèng)給博物館
D.建議他到相關(guān)商店咨詢(xún)價(jià)格
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
164.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的根基是。
A.生產(chǎn)資料的社會(huì)主義公有制
B.公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度
C.以按勞分配為主體、多種分配方式并存
D.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
165.有“一菜一格,百菜百味”之美譽(yù)的是o
A.粵菜
B.川菜
C.魯菜
D.蘇菜
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
166.某甲旅行社依法組織旅游團(tuán)前往A國(guó)旅游,并按規(guī)定與當(dāng)?shù)氐哪骋衣眯?/p>
社簽訂了書(shū)面協(xié)議,委托某乙旅行社承擔(dān)當(dāng)?shù)氐穆糜谓哟ぷ?其間,某乙旅行社
因?yàn)橘Y金狀況突然惡化,導(dǎo)致該旅游團(tuán)隊(duì)在A國(guó)的旅游活動(dòng)計(jì)劃無(wú)法如期進(jìn)行,
旅游者的合法權(quán)益受到損害。下列關(guān)于賠償?shù)恼f(shuō)法中,正確的是。
A.旅游者只能向乙旅行社要求賠償
B.某甲旅行社應(yīng)該先向旅游者賠償,然后向某乙旅行社追償
C.甲旅行社向乙旅行社要求賠償,得到乙旅行社賠償后,再向旅游者賠償
D.某乙旅行社無(wú)法承擔(dān)接待任務(wù)的原因是資金狀況突然惡化,不是故意,應(yīng)
適用不可抗力
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
167.用人單位提前三十日以書(shū)面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者
一個(gè)月工資后,可以解除勞動(dòng)合同的情形是。
A.勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作,也不
能從事由用人單位另行安排的工作的
B.疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的
C.女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的
D.在本單位連續(xù)工作滿(mǎn)十五年,且距法定退休年齡不足五年的
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
168.旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)布生命健康商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告,造成旅游者損害,
應(yīng)當(dāng)O
A.與提供該商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任
B.與提供該商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者分擔(dān)責(zé)任
C.為提供該商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任
D.對(duì)旅游者承擔(dān)安全保障責(zé)任
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
169.在揚(yáng)州瘦西湖劃船,遠(yuǎn)方的主景是白塔,通向白塔的兩岸是長(zhǎng)堤春柳,
從湖中看,兩岸長(zhǎng)堤春柳與遠(yuǎn)方的塔形成的造景手段是o
A.夾景
B.抑景
C.借景
D.障景
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
170.“維護(hù)旅游者合法權(quán)益”最基本的體現(xiàn)在o
A.與旅游者合作共事
B.全心全意為旅游者著想
C.不折不扣地履行旅游合同
D.時(shí)刻與旅游者保持良好關(guān)系
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
171.火光信號(hào)一般在晚上或是光線比較暗時(shí)使用,火堆之間的距離應(yīng)該在
之間較為合適。
A.rio米
B.20~30米
C.100^140米
D.130^150米
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
172.“景泰藍(lán)”原名“銅胎掐絲法瑯”,因在明朝景泰年間大量生產(chǎn),且其制
品多以釉料作底色,故稱(chēng)“景泰藍(lán)”。
A.湖藍(lán)
B.靛藍(lán)
C.孔雀藍(lán)
D.淺藍(lán)
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
173.被稱(chēng)為伊斯蘭教第一圣城的是。
A.麥地那
B.麥加
C.耶路撒冷
D.利雅得
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
174.佛教四大天王中,身穿甲胄、手持琵琶的是。
A.東方持國(guó)天王
B.南方增長(zhǎng)天王
C.西方廣目天王
D.北方多聞天王
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
175.號(hào)稱(chēng)“中國(guó)規(guī)模最大的休眠期天然火山博物館”的是。
A.五大連池火山群
B.喬官火山群
C.長(zhǎng)白山火山群
D.騰沖火山群
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
176.在審理旅游糾紛時(shí),人民法院對(duì)下列旅游者的請(qǐng)求中的—不予支持。
A.旅游經(jīng)營(yíng)者提供服務(wù)時(shí)有欺詐行為,旅游者請(qǐng)求旅游經(jīng)營(yíng)者雙倍賠償其遭
受的損失。
B.旅游者堅(jiān)持提起違約之訴,主張精神損害賠償。
C.在同一旅游行程中,旅游經(jīng)營(yíng)者提供相同服務(wù),因旅游者的年齡等差異而
增收的費(fèi)用。
D.旅游者要求旅游經(jīng)營(yíng)者返還因拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者安排的購(gòu)物活動(dòng)被增收的
費(fèi)用。
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
177.散客送站服務(wù)與團(tuán)隊(duì)送站服務(wù)的主要不同之處表現(xiàn)在()。
A、送站計(jì)劃的實(shí)施上
B、送站方式的選擇上
C、送站前要否與游客確認(rèn)
D、送站地點(diǎn)的選擇上
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
178.有“動(dòng)暈癥”的游客在搭乘交通工具之前應(yīng)該()
A、適量喝酒
B、吃IWJ脂食品
C、吃簡(jiǎn)單清淡的食物
D、吃高蛋白食品
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
179.如果游客購(gòu)買(mǎi)的物品較多要求幫助托運(yùn).此時(shí)地陪應(yīng)()。
A、予以回絕
B、予以婉拒
C、予以協(xié)助
D、予以推托
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
180.在迎接入境旅游團(tuán)時(shí).全陪應(yīng)在接團(tuán)前().與首站接待社聯(lián)系.了解接待
工作的詳細(xì)的安排情況。
A、1天
B、3天
C、1周
D、5天
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
181.某旅游團(tuán)第二天早晨乘早班機(jī)離開(kāi),飯店餐廳無(wú)法提供正常早餐。在這
種情況下,地陪的正確做法是。
A.與餐廳經(jīng)理交涉,要求餐廳提早開(kāi)餐
B.幫助游客提前在外賣(mài)店代購(gòu)
C.請(qǐng)客人自行解決早餐
D.請(qǐng)餐廳提前準(zhǔn)備簡(jiǎn)便餐食
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
182.佛教在世界范圍的傳播有三條路線,其中南傳佛教以為主。
A.大乘佛教
B.小乘佛教
C.密乘佛教
D.以大乘佛教為主,小乘兼之
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
183.接待散客的導(dǎo)游員必須在送站前小時(shí)與旅游者(團(tuán))確認(rèn)送站
時(shí)間和地點(diǎn)。
A.24
B.36
C.48
D.72
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
184.世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在時(shí)期。
A.北宋
B.南宋
C.元朝
D.明朝
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
185.下列內(nèi)容中,不屬于導(dǎo)游員致歡迎詞時(shí)必講的內(nèi)容。
A.向游客問(wèn)候
B.自我介紹,并介紹司機(jī)
C.代表被委派旅行社、本人及司機(jī)歡迎游客
D.介紹下榻飯店及餐廳
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
186.送外國(guó)旅游團(tuán)出境時(shí),全陪和地陪可在離開(kāi)機(jī)場(chǎng)。
A.旅游團(tuán)所乘航班起飛后
B.旅游團(tuán)辦理登記手續(xù)時(shí)
C.與旅游團(tuán)成員交接完行李后
D.旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
187.海外旅游者要求會(huì)見(jiàn)中國(guó)同行、洽談業(yè)務(wù)或其他活動(dòng)時(shí),導(dǎo)游員首先應(yīng)
A.婉言拒絕
B.利用自己關(guān)系直接聯(lián)系
C.向旅行社匯報(bào)
D.讓旅游者自己聯(lián)系
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
188.發(fā)現(xiàn)游客身體不適時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)_______o
A.把自己備用的藥物給客人服用
B.勸其繼續(xù)隨團(tuán)游覽
C.讓游客的親屬來(lái)接其回家
D.勸其盡早就醫(yī)并多休息
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
189.導(dǎo)游講解古建筑中的“實(shí)”是指有關(guān)建筑物的。
A.歷史沿革,名人軼事
B.建筑布局,風(fēng)格特點(diǎn)
C.形狀結(jié)構(gòu),名人軼事
D.神話故事,民間傳說(shuō)
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
190.關(guān)于中國(guó)文字起源,經(jīng)過(guò)考證,在時(shí)期出現(xiàn)了可能具有原始文
字性質(zhì)的刻劃符號(hào)。
A.大汶口文化
B.仰韶文化
C.龍山文化
D.城子崖文化
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
191.保存有北魏至清各代洞窟,以數(shù)以千計(jì)的敷彩泥塑造像著稱(chēng)于世,有塑
像館之譽(yù)的石窟是。
A.敦煌石窟
B.龍門(mén)石窟
C.麥積山石窟
D.云岡石窟
標(biāo)準(zhǔn)答案:c
192.在航空旅行途中,全陪應(yīng)重點(diǎn)0
A.幫助游客保管好貴重物品
B.提醒每一位游客注意保管好貴重物品和證件
C.幫助游客保管好證件
D.組織好娛樂(lè)活動(dòng),以消除旅途的寂寞和疲勞
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
193.游客病危時(shí),地陪應(yīng)立即協(xié)同—,送病人去醫(yī)院搶救,或請(qǐng)醫(yī)生前
來(lái)?yè)尵取?/p>
A.全陪和領(lǐng)隊(duì)
B.司機(jī)和全陪
C.領(lǐng)隊(duì)、全陪和患者親友
D.全陪和患者親友
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
194.長(zhǎng)城干白葡萄酒是選用優(yōu)質(zhì)——葡萄為原料制成的酒。
A.玫瑰香
B.解百納
C.佳利釀
D.龍眼
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
195.以下關(guān)于泥石流事故預(yù)防和處理的說(shuō)法中,不正確的是o
A.一旦發(fā)生泥石流,導(dǎo)游員一定要讓大家迅速跑向高坡
B,在山地活動(dòng)或游覽時(shí),如果旅游團(tuán)隊(duì)遇到大雨,導(dǎo)游員必須讓大家選擇在
有許多樹(shù)木的山谷通過(guò)
C.如果身邊有比較大的樹(shù)木或巖石,就讓大家躲在后面,以防石塊撞擊
D.若有人被困在泥石流當(dāng)中又無(wú)法直接拉出來(lái),應(yīng)該從側(cè)面挖掘,不要垂直
挖
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
196.宋代五大名窯中,以裝飾見(jiàn)長(zhǎng)的是0
A.鈞窯
B.哥窯
C.汝窯
D.定窯
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
197.傣族的傳統(tǒng)新年是。
A.火把節(jié)
B.潑水節(jié)
C.開(kāi)齋節(jié)
D.圣紀(jì)節(jié)
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
198.《馬可波羅游記》反映的是時(shí)期中國(guó)的情況。
A.唐朝
B.秦朝
C.明朝
D.元朝
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
199.長(zhǎng)筒形聞香杯是地區(qū)沖泡烏龍茶的特有茶具。
A.福建
B.廣東
C.貴州
D.臺(tái)灣
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
200.導(dǎo)游員小王受旅行社委派承擔(dān)2名女僧人的接待任務(wù)。下列小王對(duì)她
們的稱(chēng)呼中,不禮貌的是。
A.尼姑
B.法師
C.師太
D.師父
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
201.面對(duì)個(gè)別游客惡意攻擊和誣蔑我國(guó)的言論.導(dǎo)游應(yīng)該().
A、立即報(bào)有關(guān)部門(mén)處理
B、不卑不亢.求同存異
C、闡明觀點(diǎn).嚴(yán)正駁斥
D、認(rèn)真傾聽(tīng).耐心解釋F0L
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
202.如全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線旅游.應(yīng)準(zhǔn)備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)主要是()。
A、園林藝術(shù)知識(shí)
B、喀斯特地貌知識(shí)
C、歷史文化知識(shí)
D、石窟藝術(shù)知識(shí)
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
203.麗江壩區(qū)納西族的房屋多系土木結(jié)構(gòu),普遍采用的形式。
A.“一正兩耳”
B.“垛木房”
C.“三房一照壁”
D.“四合五天井”
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
204.留園是蘇州四大名園之一。園內(nèi)布局分東、西、中、北四部分,著名的
太湖石“冠云峰”在內(nèi),為宋代花石綱遺物。
A.東園
B.西園
C.中園
D.北園
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
205.李某與某旅行社采用旅行社提供的格式條款訂立了合同,由于對(duì)格式條
款有兩種不同的理解發(fā)生爭(zhēng)議,止匕時(shí),應(yīng)當(dāng)解釋。
A.本著公平的原則予以
B.由上級(jí)部門(mén)做出
C.按照通常理解予以
D.作出不利于旅行社一方的
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
206.當(dāng)旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)、全陪與旅游者之間產(chǎn)生矛盾時(shí),地陪導(dǎo)游最好是
A.不要介入
B.進(jìn)行協(xié)調(diào)
C.幫助解決
D.報(bào)告旅行社
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
207.為了表示“天作之合,百年偕老”,人們便把結(jié)婚紀(jì)念日與珠寶玉石聯(lián)
系起來(lái),如稱(chēng)結(jié)婚40周年為o
A.水晶婚
B.藍(lán)寶石婚
C.紅寶石婚
D.鉆石婚
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
208.道教的標(biāo)記為o
A.太極圖
B.八卦太極圖
C.陰陽(yáng)太極圖
D.五行太極圖
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
209.竹筒燒飯是日常生活中獨(dú)特的野炊方法。
A.白族
B.傣族
C.黎族
D.彝族
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
210.國(guó)有不可移動(dòng)文物由_______負(fù)責(zé)修繕、保養(yǎng)。
A.國(guó)務(wù)院
B.使用人
C.文物管理部門(mén)
D.園林行政管理部門(mén)
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
211.根據(jù)《消防法》的規(guī)定,任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),都應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。任何單
位、個(gè)人都應(yīng)當(dāng)______為報(bào)警提供便利,不得阻攔報(bào)警。
A.主動(dòng)
B.自愿
C.無(wú)償
D.自覺(jué)
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
212.“青如天,面如玉;蟬翼紋,晨星?。恢ヂ橹п斢詽M(mǎn)足”描述的瓷器產(chǎn)于
A.汝窯
B.鈞窯
C.哥窯
D.建窯
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
213.某一游客因自己的無(wú)理要求得不到滿(mǎn)足而提出離團(tuán),其未享受的綜合服
務(wù)費(fèi)應(yīng)________o
A.全額退還
B.部分退還
C.不予退還
D.一半退還
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
214.中國(guó)面積最大的平原是o
A.華北平原
B.東北平原
C.長(zhǎng)江中下游平原
D.關(guān)中平原
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
215.導(dǎo)游員不要為旅游團(tuán)代管證件和貴重物品,需要使用時(shí)要請(qǐng)—
收齊,用畢如數(shù)歸還,并提醒妥善保管。
A.團(tuán)長(zhǎng)
B.全陪
C.領(lǐng)隊(duì)
D.服務(wù)員
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
216.《旅游法》規(guī)定,在旅游者自行安排活動(dòng)期間,旅行社未進(jìn)行安全提示、
未開(kāi)展救助。旅行社對(duì)在此期間的旅游者的人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失—o
A.需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
B.需要承擔(dān)全部責(zé)任
C.不需要承擔(dān)責(zé)任
D.不需要承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)補(bǔ)償
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
217.太皇太后指的是0
A.皇帝的母親
B.皇帝的正妻
C.皇帝的祖母
D.皇后的母親
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
218.在園林建筑藝術(shù)中,可制造多重視點(diǎn)效果,又可起到豐富園林天際輪廓
作用的園林建筑是。
A.榭
B.軒
C.亭
D.樓閣
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
219.器物質(zhì)地潔白細(xì)膩,釉色瑩潤(rùn)光亮,脂玉感強(qiáng),俗稱(chēng)“豬油白”和“蔥根
白”的瓷器產(chǎn)品出自明末清初的o
A.南北官窯
B.鈞窯
C.定窯
D.德化窯
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
220.如果格式條款的提供者未盡到提請(qǐng)對(duì)方注意和說(shuō)明的義務(wù),它違背的是
_______原則。
A.公平
B.平等
C.自愿
D.誠(chéng)實(shí)信用
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
221.被歐洲人稱(chēng)之為“雪拉同”,阿拉伯人美譽(yù)為“海洋綠”的瓷器是
A.景德鎮(zhèn)青花瓷
B.越窯青瓷
C.耀州窯青瓷
D.龍泉窯青瓷
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
222.導(dǎo)游員到達(dá)接站地點(diǎn),而旅游團(tuán)因某種原因未能乘坐計(jì)劃的航班到達(dá),
這種情況稱(chēng)為o
A.漏接
B.空接
C.誤接
D.失接
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
223.被稱(chēng)為“天南貢品”的傳統(tǒng)工藝品是指。
A.上海竹刻
B.海南椰雕
C.蘇州玉雕
D.東陽(yáng)木雕
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
224.某入境旅游團(tuán)赴山西五臺(tái)山旅游,有三位游客要求導(dǎo)游員安排團(tuán)隊(duì)清晨
上山燒香拜佛,而其余游客持反對(duì)意見(jiàn),這三位游客因要求得不到滿(mǎn)足,提出提前
離團(tuán)自行前往,導(dǎo)游員首先應(yīng)該。
A.配合領(lǐng)隊(duì)做好說(shuō)服工作
B.同意他們離團(tuán)要求
C.退回其剩下團(tuán)費(fèi)
D.報(bào)告接待社處理
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
2
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