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第頁一周工作總結報表范文_一周工作總結匯報5篇時間過去了一周,盡管只是短短的一周,但卻是意義深刻的,在此不妨仔細地去寫一下工作總結吧!那么一周工作總結報表該怎樣寫呢?下面是我為大家整理的一周工作總結報表范文_一周工作總結匯報5篇,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!

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一周工作總結報表一

這周工作中我對待工作看法仔細,能夠以主動主動的看法投入到工作中去,不計較個人得失有肯定的奉獻精神。我熟識本職工作的流程,且能夠以高標準嚴格要求自己。客服工作的性質(zhì)確定了它對其工作人員的綜合素養(yǎng)要求相當高。既要了解賣場的布局,又要熟識賣場銷售的產(chǎn)品,以便應對顧客的詢問;既要有良好的語言表達實力,又要了解肯定的工作運作和解決途徑。我主動圍繞客服臺以下工作內(nèi)容有針對性地綻開自己的工作:

店內(nèi)外引導及購物活動詢問,緊急事務處理,退換貨辦理,贈品發(fā)放,代客存包,發(fā)票開具,顧客看法處理,會員服務,禮品包裝,急救藥箱,收發(fā)信件,店內(nèi)廣播,發(fā)放DM,送貨服務。每天的工作我仔細對待。對待顧客的垂詢禮貌應答,每日面對面接待顧客數(shù)量眾多(不包括電話詢問)。對待顧客的需求做到動作快一點兒,讓顧客感覺到受到重視,真正做到了“細心體察顧客須要”。

發(fā)票開具的工作量很大,一天要開出若是節(jié)假日每日發(fā)票達本。這其中還要向顧客說明,不能隨顧客的心愿內(nèi)容、日期隨意開。要做到既符合票據(jù)開啟的規(guī)定,又能讓顧客滿足。

贈品發(fā)放,是我客服部門協(xié)作企劃部或是賣場門店的工作。贈品的攜入攜動身放的工作都要做細致。每日仔細核對贈品明細表,做到無疏漏。對顧客遺忘領取禮品的,做到時時提示。

此外,在工作中我主動協(xié)作上級主管的工作,貫徹執(zhí)行部門經(jīng)理的決議。同時我留意團結同事,臟活累活沖在最前面如禮品贈品的搬運,推找購物車,為顧客送貨等等;關切同事,相互學習以求共同進步。

現(xiàn)今,我已熟識且能夠模范的遵守公司的規(guī)章制度,能夠獨立擔當和完成上級領導交給的任務。在日常工作中,我能夠到處留心踏實學習,留意收集和駕馭與工作相關的學問閱歷。在工作中,我能夠體現(xiàn)出公司作風和公司文化,為增加本部門的凝合力和向心力起了肯定推動作用在今后的工作中,我會接著努力為的明天貢獻自己的力氣。

一周工作總結報表二

時間匆忙消逝,轉瞬間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感受良多,自任職以來,我努力適應工作的環(huán)境和熟識前臺的工作內(nèi)容,以仔細的看法去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務。現(xiàn)在將上個星期的工作狀況總結如下:

一、相識前臺文員這個崗位的總要性

要做好前臺文員這個崗位的工作,就必需要深刻的相識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性叮囑的工作,或許是因為社會閱歷不足,工作任務完成的不是很精彩,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡潔的事情做好就已經(jīng)是一件不簡潔的事情,所以簡潔的事情要細心做,重復做,歡樂做!

二、在實踐中學習,努力適應工作

作為一個應屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會閱歷這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作閱歷也更須要累積。在這段時間里,感謝上級領導和同事的指導、包涵,讓我能更快地適應崗位,更精彩的完成工作任務。

三、仔細工作,更注意細微環(huán)節(jié)

接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要看法親善,處理日常事務要仔細細致,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。

四、擴展自己的學問面,不斷完善自己

在短短的幾天工作中,就暴露出我很多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠專業(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更精彩地完成工作。

一周工作總結報表三

這一周工作特別忙,有汗水、有艱辛、也有挑戰(zhàn)。雖然有時會覺得很累,但也卻很充溢。就此我對自己這周的工作做如下總結:

一、負責每天來電來訪客戶的錄入以及置業(yè)顧問客戶的整理和分類,以便她們能夠更便利的查找自己的客戶。

二、幫客戶打算辦理房產(chǎn)證之前所須要的資料以及房產(chǎn)證的領取工作。

三、和銷售代表已成交的客戶去繳納修理基金和契稅。

四、幫助張經(jīng)理進行銷售部人員的聘請工作。

五、負責銷售匯總表和日報表的整理及完善工作,每日的日報表都要剛好送到財務審核。

六、負責短信的發(fā)送,包括公司領導、部門員工以及之前收集的全部客戶電話,讓領導能夠第一時間知道我們部門的銷售狀況,讓員工能夠剛好精確的做好銷控。

七、負責客戶服務部的一些日常工作,如鑰匙的保管、出售及未出售車庫電費的繳納、銷售中心電話費的繳納、幫助銷售人員簽定認購協(xié)議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔,做到了分類存放。

八、完成領導支配的其他工作。

我是六月底進入的公司,剛到公司的時候,對業(yè)務不嫻熟簡單出錯,經(jīng)過一個多月的學習,讓我學到了許多,領導的栽培,同事的幫助,讓我對自己的工作越來越嫻熟,即使這種,在工作中也難免會出錯,在以后的工作中,我要強化自己的業(yè)務技能。

一周工作總結報表四

在上周的財務工作里,我更加清晰的明白了財務部門的職能作用。財務作為施工單位的后勤工作部門,合理限制成本費用,真實精確的反應各項成本費用,在項目運行中不斷檢測成本利潤狀況,為項目為公司的決策供應財務數(shù)據(jù)。財務工作必需以“仔細、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。

在日常賬務處理中,這上周我主要學習了以下業(yè)務:

1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。對發(fā)票要加以審核,對一些不符合公司規(guī)定的一些發(fā)票不予報銷。

2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們仔細審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。包括憑證的制定,打印裝訂等各環(huán)節(jié)都要有足夠的細心,確保精確無誤。

3、工程款的支付,一般根據(jù)請款單剛好的上報公司,核對無誤后正確支付。在這里應付款單位的名稱,銀行賬號以及托付方等一系列問題都要加以留意。

4、平常主動完成上級領導布置的臨時任務。與項目其他部門能夠進行良好的溝通,主動協(xié)作,共同完成工作。

作為為財務人員,在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和公司的發(fā)展,與公司共同進步,共同成長!

一周工作總結報表五

經(jīng)過了第三周的六場會議,我們這個大的團隊也迎來了一個新的成果,新的進步!進步都是有目共睹,可是問題還是存在不少!相比第一周的成果的確是有進步,總體成果有提升,可是卻始終沒有突破目標!而且成果相對說來現(xiàn)出很不穩(wěn)定!六場會議中,每場會議到人以用成效單數(shù)都非常不穩(wěn)定,少的時候到場人數(shù)只有幾人,多的時候都坐不下,有時多,有時少,始終都不在預料之中!波動、起浮特別大,從側面也反映出了,我們每一個人的心態(tài)都不太穩(wěn)定!

而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧,表現(xiàn)上每一組都還算團結,主動,可是組與組,團隊與團隊之間并不是那么團結;凝合力,相比第一周明顯下降!其實事務很小,可處理這件事務時,我們?nèi)康娜瞬徽撌钱斒氯嘶蚴穷I導,及每個個人表現(xiàn)的都很欠佳,并且處理得不妥當,事情沒有縮小化,在團隊中還是引起了不同程度的影響,六場活動中,業(yè)績最差的那一場就出現(xiàn)在那兩天中。團隊就是一塊塊寬木板,一起綁成一個圓柱形,再裝上水就是一個水桶,哪一塊木板出了問題,這一桶水都會漏出來!一塊木板對自身的木板都會有相應的影響,所以這是我們這一周問題之一!

其二是,激情在冷卻,除了個別真的很優(yōu)秀的同事外,大部分同事包括自己都感覺到激情,熱忱調(diào)動出了問題,雖然說成果上有所進步,可是不見漲,這一周不同人員都出現(xiàn)了或多或少的消極心情,雖然每個人表現(xiàn)的地方不一樣,可還是覺得整個大體沒有每一周時那么的主動!所以在下一周要在這方面更加注意個人的心情調(diào)整,以及對自身每一位同事心情上的一個調(diào)動!

思想確定行動!思想出了問題,行動不行能正確!

這一周中,也不管有再現(xiàn)很優(yōu)秀的,以及特殊突出的!最突出的是我們級的黃秀明,但雖然成果很突出,可也不容小視,輕視,從他身上的確學到了許多,我自身所不具備的優(yōu)點,特質(zhì)在他身上有很明顯的體現(xiàn),在日后的工作中,我也要做到“取人之長,補已之短”!但是對于黃秀明我也須要做更多的思想溝通,因為他的身上和心態(tài)上也存在許多不穩(wěn)定因素,假如在日后他的工作上再出現(xiàn)問題,到達瓶頸,很簡單導致他回到從前的一種工作狀態(tài),很簡單挫傷到他的自尊心!

表現(xiàn)很優(yōu)秀的我覺得是張冠和蔡紅翠,他倆基本上是每場都可以到人,比較穩(wěn)定,對自我心態(tài),心情把握的比較好,在這一點上也是我比較欠缺的,相對來說我比較感性!對自我心情心態(tài)把握不夠成熟,所以也導致工作中及其不穩(wěn)定,也影響到我們一組這個小團隊中其它成員的心情心態(tài),成果的不穩(wěn)定!

個人這一周的工作業(yè)績是特別差的,相對來說在這一個部分自己壓力特別的大,在打電話上自己要下苦功才行!也明顯感覺到自己拖累了我們一組的成果!假如我能表現(xiàn)的更好,我們組的業(yè)績會更好!我做為組長沒起到一個模范帶頭的作用,我感到特別內(nèi)疚,也深刻的感覺到肯定要在個人業(yè)績這一塊得有更大的進步才行,下一周肯定要更努力,多溝通多學習,爭取有個好成果!新的成員的加入是血液的注入,使我們的團隊更加強大!但也在考驗著我們!我們更要團結,多溝通多學習!肯定要在下一周的每場會議中每個人從自身思想到團隊業(yè)績都朋所突破!

加油!加油!加油!堅持!堅持!堅持!肯定會勝利!

7月7日-7月14日

7月7日負責收齊全部業(yè)務員的周報表并且打印給吳老師閱讀

7月7日——7月14日依據(jù)吳老師的要求找有關資料,并且整理成文章

7月9日聽吳老師講相關的產(chǎn)品資料和賣點

7月10——7月14日整理有關PPT的材料。

周工作總結

這是我完整的上班的第一周,從一個學生轉變成了一個職業(yè)者,有些許的不適,但是必需克服,并且盡快適應。公司的環(huán)境很溫馨,有家的感覺。吳老師的指導給了我方向。

在這一周中,我發(fā)覺自己許多不足,在與人溝通方面,以及對專業(yè)學問的了解和理解上還不夠深化,許多的學問只是空有印象卻沒有真正意義上的駕馭。這須要接著努力,利用工作,學習之余多看,多聽,多思索,以及多動手。在吳老師進行產(chǎn)品學問的培訓的時候,發(fā)覺許多專業(yè)術語我好像很生疏,我想我還是一個缺乏實踐又對理論學問駕馭不夠的菜鳥。菜鳥要飛,必需要加倍的努力。

在與業(yè)務員溝通方面,自我感覺還好,或許是高校時期的類似閱歷對我有很大的

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