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文檔簡介

寵物安全長途護送服務合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的生效與終止第二章服務內(nèi)容2.1服務概述2.2服務流程2.3服務時間與地點2.4服務對象與寵物要求第三章服務費用與支付3.1服務費用的確定3.2支付方式和支付時間3.3額外費用的承擔第四章雙方的權利與義務4.1服務提供方的權利與義務4.2寵物主人(客戶)的權利與義務第五章寵物安全管理5.1寵物健康與安全5.2寵物的飼養(yǎng)與照料5.3突發(fā)情況的處理第六章服務質量保證6.1服務標準與質量要求6.2客戶反饋與投訴處理6.3服務質量改進措施第七章保密條款7.1保密信息的定義7.2保密信息的保護期限7.3保密信息的使用與披露第八章不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力的通知與證明8.3不可抗力對合同履行的影響第九章違約責任9.1違約行為的界定9.2違約責任的具體承擔9.3違約賠償?shù)挠嬎闩c支付第十章爭議解決10.1爭議解決的方式10.2仲裁機構的選擇10.3仲裁結果的執(zhí)行與強制力第十一章合同的變更與解除11.1合同變更的條件與程序11.2合同解除的條件與程序11.3合同變更與解除后的權益處理第十二章一般條款12.1合同的轉讓12.2合同的附件12.3合同的完整性與修改第十三章附則13.1合同的生效條件13.2合同的期限13.3合同的語言版本第十四章簽署條款14.1雙方簽署人14.2簽署日期14.3簽署地點合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方(寵物主人)與乙方(寵物安全長途護送服務提供商)之間就乙方為甲方寵物提供長途護送服務的協(xié)議。1.1.2寵物指甲方合法擁有并需乙方提供服務的動物。1.2適用法律1.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.3合同的生效與終止1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2在合同期限內(nèi),除非雙方協(xié)商一致或依據(jù)本合同約定解除,否則合同不得擅自終止。第二章服務內(nèi)容2.1服務概述2.1.1乙方同意按照甲方的要求,將甲方寵物安全送達指定目的地。2.2服務流程2.2.1甲方應提前向乙方提供寵物的基本信息及護送需求。2.2.2乙方根據(jù)甲方提供的信息制定詳細的服務計劃。2.2.3雙方確認服務計劃后,乙方開始提供服務。2.3服務時間與地點2.3.1乙方向甲方承諾,按照約定的服務計劃提供服務。2.3.2甲方應提前通知乙方目的地,以便乙方做好相應的準備。2.4服務對象與寵物要求2.4.1甲方應確保寵物符合國家相關法律法規(guī)及乙方服務要求。2.4.2甲方應對寵物的性格、健康狀況等進行真實告知,以便乙方采取相應的措施。第三章服務費用與支付3.1服務費用的確定3.1.1乙方向甲方提供的服務費用為人民幣【】元整(大寫:【】元整)。3.1.2費用包括但不限于運輸費、照料費、保險費等。3.2支付方式和支付時間3.2.1甲方應按照雙方約定的方式和時間向乙方支付服務費用。3.2.2乙方提供服務后,甲方應在驗收合格后【】個工作日內(nèi)支付服務費用。3.3額外費用的承擔3.3.1因甲方原因導致的額外費用,由甲方承擔。3.3.2因不可抗力導致的額外費用,雙方協(xié)商解決。第四章雙方的權利與義務4.1服務提供方的權利與義務4.1.1乙方應按照約定提供服務,確保寵物安全、健康。4.1.2乙方應對寵物的個人信息保密,不得泄露給第三方。4.2寵物主人(客戶)的權利與義務4.2.1甲方應按照約定支付服務費用,配合乙方提供服務。4.2.2甲方應對寵物的行為負責,確保寵物不侵犯他人權益。第五章寵物安全管理5.1寵物健康與安全5.1.1乙方應確保寵物在運輸過程中享有足夠的空間,避免寵物受傷。5.1.2乙方應對寵物進行必要的健康檢查,確保寵物在運輸過程中不傳播疾病。5.2寵物的飼養(yǎng)與照料5.2.1乙方應根據(jù)寵物的飲食習慣和需求,提供合適的食物和水。5.2.2乙方應定期清潔寵物的生活區(qū)域,確保寵物生活環(huán)境的衛(wèi)生。5.3突發(fā)情況的處理5.3.1乙方在遇到突發(fā)情況時,應立即通知甲方,并采取妥善的處理措施。5.3.2乙方應全力救治寵物,并將救治費用告知甲方。第六章服務質量保證6.1服務標準與質量要求6.1.1乙方應按照行業(yè)標準和甲方的要求,提供高質量的服務。6.2客戶反饋與投訴處理6.2.1甲方對乙方提供的服務有異議時,可在收到服務后的【】個工作日內(nèi)向乙方提出書面投訴。6.2.2乙方收到投訴后,應在【】個工作日內(nèi)回復甲方,并采取改進措施。6.3服務質量改進措施6.3.1乙方應定期收集甲方對服務的意見和建議,不斷改進服務質量。6.3.2乙方應對服務質量改進措施的實施效果進行評估,確保達到甲方的滿意。第八章保密條款8.1保密信息的定義8.1.1保密信息是指本合同的內(nèi)容、甲乙雙方的商業(yè)秘密、以及與寵物相關的敏感信息。8.2保密信息的保護期限8.2.1雙方對保密信息的保密義務在本合同終止后仍有效,持續(xù)【】年。8.3保密信息的使用與披露8.3.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將保密信息披露給第三方。8.3.2雙方在使用保密信息時,應采取適當?shù)谋Wo措施,防止信息泄露。第九章不可抗力9.1不可抗力的定義9.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并且不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。9.2不可抗力的通知與證明9.2.1一旦發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應立即通知對方。9.2.2受影響的一方應提供相關證明文件,以證明不可抗力事件的發(fā)生。9.3不可抗力對合同履行的影響9.3.1因不可抗力導致合同無法履行或部分履行,雙方應協(xié)商解決。9.3.2不可抗力事件導致乙方無法履行合同義務時,乙方不承擔違約責任。第十章違約責任10.1違約行為的界定10.2違約責任的具體承擔10.2.1甲方未按約定支付服務費用,乙方有權終止合同,并要求甲方支付違約金。10.2.2乙方未按約定提供服務,甲方有權要求乙方退還已支付費用,并要求乙方支付違約金。10.3違約賠償?shù)挠嬎闩c支付10.3.1違約金的具體數(shù)額為服務費用的【】%。10.3.2違約賠償應在違約行為發(fā)生后的【】個工作日內(nèi)支付。第十一章合同的變更與解除11.1合同變更的條件與程序11.1.1合同的變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。11.1.2變更協(xié)議應明確變更的內(nèi)容、范圍和期限。11.2合同解除的條件與程序11.2.1合同解除的條件和程序依照中華人民共和國合同法的相關規(guī)定執(zhí)行。11.2.2合同解除后,雙方應按照約定處理未履行部分的權益和責任。第十二章一般條款12.1合同的轉讓12.1.1未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的權利和義務轉讓給第三方。12.2合同的附件12.2.1本合同的附件是合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。12.3合同的完整性與修改12.3.1本合同的任何修改和補充均須以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三章附則13.1合同的生效條件13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的期限13.2.1本合同的期限自【】至【】。13.3合同的語言版本13.3.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,兩種語言版本具有同等法律效力。第十四章簽署條款14.1雙方簽署人14.1.1甲方(寵物主人):【簽名/蓋章】14.1.2乙方(寵物安全長途護送服務提供商):【簽名/蓋章】14.2簽署日期14.2.1本合同簽署日期:【年】【月】【日】。14.3簽署地點14.3.1本合同簽署地點:【】。甲方(寵物主人):【簽名/蓋章】乙方(寵物安全長途護送服務提供商):【簽名/蓋章】日期:【年】【月】【日】地點:【】多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導時的特殊條款1.1甲方指定路線甲方有權在合同簽訂后,根據(jù)自身需求,指定寵物護送的路線。乙方應嚴格按照甲方的指定路線進行護送。1.2甲方臨時變更路線如甲方在合同執(zhí)行過程中需要變更路線,應提前至少【】小時通知乙方,乙方可根據(jù)實際情況調(diào)整護送計劃。若甲方未提前通知或通知時間不足,乙方不承擔因此產(chǎn)生的額外費用。1.3甲方寵物特殊要求甲方若提供寵物的特殊要求,包括但不限于食物、藥物、玩具等,乙方應盡可能滿足。若特殊要求導致護送費用增加,甲方應承擔相應費用。附加條款二:乙方為主導時的特殊條款2.1乙方選擇路線乙方應根據(jù)寵物的健康狀況、交通狀況等因素,選擇最合適的護送路線。若甲方對乙方的路線選擇有異議,乙方有權進行解釋和調(diào)整。2.2乙方臨時變更路線如乙方在合同執(zhí)行過程中需要變更路線,應立即通知甲方,并說明變更原因。若因乙方變更路線導致寵物受損,乙方應承擔相應責任。2.3乙方寵物照料乙方應對寵物進行充分的照料,確保寵物的安全和健康。若寵物在護送過程中出現(xiàn)健康問題,乙方應立即采取措施并進行治療,費用由乙方承擔。附加條款三:第三方中介時的特殊條款3.1第三方中介的責任第三方中介作為合同的媒介,應對合同的履行進行監(jiān)督和協(xié)調(diào)。若因第三方中介的疏忽導致合同履行出現(xiàn)問題,第三方中介應承擔相應責任。3.2第三方中介的權益第三方中介在合同履行過程中,有權獲取合同約定的中介費用。中介費用應在合同履行完畢后,由甲方支付給第三方中介。3.3第三方中介的保密義務第三方中介應對合同中的保密信息進行嚴格保密,不得泄露給無關第三方。若第三方中介泄露保密信息,應承擔相應責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.寵物健康證明2.寵物疫苗接種記錄3.寵物身份證件4.寵物照料與護送計劃5.服務費用支付憑證6.合同變更與解除的書面協(xié)議7.不可抗力證明文件8.寵物特殊要求清單9.第三方中介服務協(xié)議10.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.甲方未按約定支付服務費用2.乙方未按約定提供服務或服務質量不符合約定3.甲方提供的寵物信息不真實或不符合約定4.乙方未妥善照料寵物,導致寵物受損或死亡5.乙方未按約定時間完成護送任務6.甲方未按約定提供寵物特殊要求所需物品7.第三方中介未履行合同監(jiān)督和協(xié)調(diào)職責8.第三方中介泄露合同保密信息9.不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行三、法律名詞及解釋:1.寵物主人(甲方):指合同一方,擁有寵物并委托乙方進行長途護送服務。2.寵物安全長途護送服務提供商(乙方):指合同另一方,提供寵物長途護送服務。3.服務費用:指乙方為提供服務所收取的費用。4.違約金:指違約方因違約行為應支付給守約方的賠償金。5.不可抗力:指不能預見、不能避免并且不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。6.第三方中介:指協(xié)助甲方和乙方簽訂合同并提供中介服務的第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.寵物在護送過程中出現(xiàn)健康問題解決辦法:乙方應立即采取措施并進行治療,費用由乙方承擔。2.乙方未按約定時間完成護送任務解決辦法:甲方有權要求乙方支付違約金,并協(xié)商調(diào)整護送時間。3.甲方提供的寵物信息不真實或不符合約定解決辦法:甲方應如實提供寵物信息,否則乙方有權終止合同。4.第三方中介未履行合同監(jiān)督和協(xié)調(diào)職責解決辦法:甲方和乙方有權要求第三方中介履行職責,或協(xié)商更換中介。5.合同爭議的解決解決辦法:雙方可協(xié)商解決,或依照合同約定的仲裁程序進

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