產(chǎn)品質(zhì)量保證書撰寫心得分享

合同編號：__________甲方（賣方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（買方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品，為明確雙方權(quán)利義務，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本產(chǎn)品質(zhì)量保證書，以共同遵守。第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.1甲方所提供的產(chǎn)品應符合國家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標準和規(guī)定，具備一般同類產(chǎn)品的正常使用功能。1.2甲方保證所提供的產(chǎn)品在正常使用、儲存和保養(yǎng)條件下，自驗收合格之日起__________個月內(nèi)，不得出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е碌墓收匣驌p壞。1.3甲方承諾對其提供的產(chǎn)品負責免費的安裝、調(diào)試和培訓，確保乙方能夠正確、安全地使用產(chǎn)品。第二條產(chǎn)品質(zhì)量保證2.1甲方在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，對產(chǎn)品存在的一般性問題提供免費維修或更換服務。2.2產(chǎn)品質(zhì)量保證期自乙方驗收合格之日起計算。2.3乙方在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，應及時通知甲方，并提供必要的證明材料。甲方應在接到通知后__________個工作日內(nèi)，根據(jù)具體情況作出答復，并采取相應措施。2.4甲方在接到乙方通知后，認為需要現(xiàn)場處理的，應在接到通知后__________個工作日內(nèi)派員到現(xiàn)場進行處理。第三條產(chǎn)品質(zhì)量責任的承擔3.1甲方在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。3.2乙方未按約定使用、儲存或保養(yǎng)產(chǎn)品，導致產(chǎn)品質(zhì)量問題或損壞的，甲方不承擔責任。3.3因不可抗力導致產(chǎn)品損壞的，甲方不承擔責任。第四條爭議解決4.1雙方在履行本產(chǎn)品質(zhì)量保證書過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。4.2爭議解決過程中，除非法律、法規(guī)、行政規(guī)章另有規(guī)定，雙方應繼續(xù)履行本產(chǎn)品質(zhì)量保證書項下的義務。第五條附則5.1本產(chǎn)品質(zhì)量保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品合格證3.產(chǎn)品保修卡4.技術(shù)參數(shù)表5.安裝調(diào)試指南6.培訓資料7.相關(guān)法律法規(guī)證明文件二、違約行為及認定：1.甲方未按照合同約定提供產(chǎn)品，或提供的產(chǎn)品不符合國家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標準和規(guī)定。2.甲方在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，未按約定履行產(chǎn)品質(zhì)量保證義務，如免費維修或更換服務。3.甲方未在約定時間內(nèi)答復或處理產(chǎn)品質(zhì)量問題。4.乙方未按約定使用、儲存或保養(yǎng)產(chǎn)品，導致產(chǎn)品質(zhì)量問題或損壞。5.不可抗力因素導致合同無法履行。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標準和規(guī)定，具備一般同類產(chǎn)品的正常使用功能。2.產(chǎn)品質(zhì)量保證期：自乙方驗收合格之日起計算的一段時間，期間內(nèi)甲方對產(chǎn)品存在的一般性問題提供免費維修或更換服務。3.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中，未按約定履行義務的行為。4.不可抗力：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品不符合質(zhì)量標準：甲方應負責免費更換或維修，必要時賠償乙方損失。2.產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)問題：甲方應在約定時間內(nèi)答復并處理，確保乙方利益。3.乙方未按約定使用產(chǎn)品：甲方應提醒乙方正確使用，提供必要的技術(shù)支持。4.遇到不可抗力因素：雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決，必要時可延長合同履行期限。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品，乙方購買并使用甲方產(chǎn)品。2.甲方對提供的產(chǎn)品負責免費的安裝、調(diào)試和培訓。3.產(chǎn)品質(zhì)量保證期