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文檔簡介

眼科醫(yī)療行業(yè)技術(shù)水平和特點分析

一、品牌設計

品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標識或標志、品牌形象

代表、品牌口號、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標識設計過程

中,一般應堅持以下幾個基本原則:

(一)簡潔醒目,易讀易記

來自心理學家的一項調(diào)查分析結(jié)果表明,人們接收到的外界信息

中,83%的印象通過眼睛,11%借助聽覺,3.5%依賴觸摸,其余的源于

味覺和嗅覺?;诖耍瑸榱吮阌谙M者認知、傳誦和記憶,品牌設計

的首要原則就是簡潔醒目,易讀易記。基于這一要求,不宜把過長的

和難以讀誦的字符串作為品牌名稱,也不宜將呆板、缺乏特色感的符

號、顏色、圖案用作品牌標示。

2015年9月,陸金所啟動了全新的域名和品牌形象,替代

原有的。陸金所將其網(wǎng)絡投融資平臺的域名進行更改,由

“"更改為"";而金融資產(chǎn)交易服務平臺則維持

“Ifex”不變。陸金所董事長計葵生解釋說,之所以用去替換

lufax.com,是為了讓這一域名能夠更好地被國內(nèi)的用戶記憶。而且,

這也是陸金所向更“互聯(lián)網(wǎng)化”方向轉(zhuǎn)變的一個體現(xiàn),不僅僅是從技

術(shù)、服務上更加便捷,即使是細節(jié)上也要做到更好。

(二)構(gòu)思巧妙,暗示屬性

一個與眾不同、充滿感召力的品牌,在設計上還應該充當體現(xiàn)品

牌標示產(chǎn)品的優(yōu)點和特性,暗示產(chǎn)品的優(yōu)良屬性。奔Benz(汽車發(fā)明

人本茨先生的名字),經(jīng)過100多年的努力贏得了顧客信任。那個構(gòu)

思巧妙、簡潔明快、特點突出的圓形的汽車方向盤似的特殊標志,已

經(jīng)成了豪華優(yōu)質(zhì)高檔汽車的象征。這個品名與品標的有機結(jié)合,不僅

暗示品牌所標定的商品是汽車,而且是可以“奔馳”的優(yōu)質(zhì)汽車。

(三)富蘊內(nèi)涵,情意濃重

品牌,大多都有其獨特的含義和解釋或釋義。有的就是一個地方

的名稱,有的就是一種產(chǎn)品的功能,有的或者就是一個典故。富蘊內(nèi)

含、情意濃重的品牌,因其能喚起消費者和社會公眾美好的聯(lián)想,而

使其備受廠商青睞。

(四)避免雷同,超越時空

品牌設計的雷同,是實施品牌運營的大忌。因為品牌運營的最終

目標是通過不斷提高品牌競爭力而超越競爭對手。若品牌的設計與競

爭對手雷同,一方面容易被起訴,另一方面也可能永遠居于人后,達

不到最終超越的目的。

除了注意避免雷同以外,為了延長品牌使用時間、擴大品牌的使

用區(qū)域,在品牌的設計上還應注意盡可能超越時空限制。具有時代特

征的名稱有強烈的應時性,可能在當時或延續(xù)一段時日會“火”,但

隨著時間的推移,記住、了解當時那個時代的人越來越少,品牌的感

召力也會越來越小。而超越空間主要是指品牌超越地理文化邊界的限

制??梢韵胂螅魧ⅰ癝prite”直譯成“妖精”,又有多少中國人樂

于去認購呢?而譯成了符合中國文化特征的“雪碧”就比較準確地揭

示出品牌標定產(chǎn)品的“涼”“爽”的屬性。

二、市場導向戰(zhàn)略規(guī)劃

全面貫徹現(xiàn)代市場營銷觀念,要求企業(yè)不僅致力于創(chuàng)造近期的顧

客滿意,而且要積極適應市場環(huán)境的變遷,致力于創(chuàng)造長期、整體顧

客滿意,實施有效的市場導向戰(zhàn)略規(guī)劃與管理。

“戰(zhàn)略規(guī)劃的核心一在組織的目標和能力與不斷變化的市場機會

之間建立和維持戰(zhàn)略適配的過程?!薄皯?zhàn)略規(guī)劃的制定過程始于對整

體目標和使命的確定,使命隨即被轉(zhuǎn)化為詳細的目標以指導整個公司

的發(fā)展?!?/p>

市場導向戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容有以下幾方面。

(1)正確選擇和調(diào)整企業(yè)投資經(jīng)營方向,并將企業(yè)的投資業(yè)務作

為一個組合來管理。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境及其變化的要求,綜合考慮顧

客、社會和企業(yè)利益,決定進入哪些領域生產(chǎn)經(jīng)營,哪些業(yè)務項目

(經(jīng)營單位)需要建立、保持、發(fā)展、收縮或撤銷,并據(jù)以配置企業(yè)

資源。

(2)根據(jù)市場增長率、企業(yè)定位及其組合,測算每項具體業(yè)務單

位的未來利潤潛力。企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展動態(tài),而不是依據(jù)目前的銷售

額或利潤來決定未來的業(yè)務發(fā)展方向。

(3)從長期發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定規(guī)劃。企業(yè)要對每一項業(yè)務制定

一個“戰(zhàn)略方案”,以實現(xiàn)其長期目標。同時,企業(yè)還必須根據(jù)自己

在行業(yè)中的地位及它的目標、機會、能力和資源確定一個最有意義的

戰(zhàn)略規(guī)劃,并使各項業(yè)務戰(zhàn)略方案體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求。

在一些較大規(guī)模的企業(yè),戰(zhàn)略規(guī)劃通常由四個組織層次構(gòu)成。包

括企業(yè)層次、部門層次、業(yè)務層次和產(chǎn)品層次。企業(yè)總部負責設計企

業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,指導整個企業(yè)進入有利的前景,決定給每個業(yè)務單位分

配多少資源以及要開展或取消哪些業(yè)務。部門層次的規(guī)劃,要對企業(yè)

給予的資源進行合理配置。各業(yè)務單位的戰(zhàn)略規(guī)劃則要保證該業(yè)務創(chuàng)

造價值和利潤。最后,每個業(yè)務單位內(nèi)的每個產(chǎn)品層次(產(chǎn)品線、品

牌等),為了達到該產(chǎn)品特定市場的預定目標,也要制定營銷規(guī)劃。

三、以上這些規(guī)劃要由企業(yè)的不同層次機構(gòu)分別執(zhí)行,并對執(zhí)行結(jié)

果進行檢查、評估,以及采取改正措施。民營醫(yī)療服務市場概

1、民營醫(yī)院在政策引導和需求刺激下迅速發(fā)展

新醫(yī)改以來,國家政策鼓勵資本辦醫(yī),民營醫(yī)院擴張迅速。2015

年,我國民營醫(yī)院的數(shù)量首次超過公立醫(yī)院,達到14,518家;2019年,

民營醫(yī)院數(shù)量達22,424家,而公立醫(yī)院因受到國家較為嚴格的審核和

控制,醫(yī)院數(shù)量從2015年到2019年呈現(xiàn)下降的態(tài)勢,2019年下降至

H,930家。綜上,民營醫(yī)院數(shù)量的漲幅較大,擴張較快,發(fā)展較為迅

速。

中國人口基數(shù)龐大,醫(yī)療服務需求較大且在持續(xù)增長中,因此醫(yī)

院的診療人數(shù)和住院量均在持續(xù)增長。雖然目前中國大部分患者仍然

偏向于在公立醫(yī)院診療和住院,但在增長速度上,民營醫(yī)院床位數(shù)量、

診療人數(shù)和住院量的增速在近年來一直高于公立醫(yī)院的增速。民營醫(yī)

院床位數(shù)量、診療人數(shù)和住院量占全國的比重分別從2015年的19.4%.

12.0%及14.7%增長至2019年的27.5%、14.8%及17.4%。與此同時,民

營醫(yī)院的人才資源,即衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)量以及醫(yī)師數(shù)量增長同樣迅速。

民營醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)量每年的增幅是公立醫(yī)院的3-5倍,2019年

民營醫(yī)院的衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)量以及醫(yī)師數(shù)量占全國衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)量

和醫(yī)師數(shù)量的比重已經(jīng)達到23.7%及25.8%o

從2019年的絕對數(shù)量比較,公立醫(yī)院的主要的衛(wèi)生資源以及醫(yī)療

服務指標相比民營醫(yī)院仍然有優(yōu)勢。但從增長速度上看,民營醫(yī)院整

體指標過去五年中增速均遠高于公立醫(yī)院,在床位數(shù)、診療人次、住

院人數(shù)、衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)量以及執(zhí)業(yè)醫(yī)師數(shù)量上呈現(xiàn)出穩(wěn)定的增長,

2015年至2019年年化復合增速均超過10%,民營醫(yī)院發(fā)展勢頭強勁。

2、民營醫(yī)院快速發(fā)展的驅(qū)動因素

(1)國家發(fā)布的利好政策使民營醫(yī)院整體規(guī)模不斷壯大

近年來國家相繼出臺鼓勵民營醫(yī)院發(fā)展的相關的政策。國家衛(wèi)計

委和國家中醫(yī)藥管理局在2014年發(fā)布的《關于加快發(fā)展社會辦醫(yī)的若

干意見》和國務院辦公廳在2017年發(fā)布的《關于支持社會力量提供多

層次多樣化醫(yī)療服務的意見》提出了放寬非公有制經(jīng)濟市場準入、鼓

勵社會辦醫(yī)和加快形成多元辦醫(yī)格局等扶持政策,使民營醫(yī)院逐漸獲

得了與公立醫(yī)院在申請醫(yī)保定點機構(gòu)和科研教學等方面同等的政策。

2015年國務院發(fā)布了《關于促進社會辦醫(yī)加快發(fā)展若干政策措施的通

知》,支持符合條件的社會辦營利性醫(yī)療機構(gòu)上市融資或發(fā)行債券,

對接多層次資本市場,利用多種融資工具進行融資。

2017年國務院發(fā)布了《“十三五”衛(wèi)生與健康規(guī)劃》,支持社會

資本以醫(yī)院集團管理等多種形式參與健康服務,鼓勵社會資本進入各

個??祁I域,例如口腔科,兒科,眼科等,滿足我國患者的多元化需

求。這些針對民營醫(yī)院的利好政策,為民營醫(yī)院的發(fā)展進一步創(chuàng)造了

良好的環(huán)境和空間。另一方面,醫(yī)改政策的推進,尤其是公立醫(yī)院的

改革有望持續(xù)利好民營醫(yī)院。國家相繼出臺有關公立醫(yī)院改革及限制

公立醫(yī)院快速擴張的政策。2014年國家衛(wèi)計委發(fā)布的《關于控制公立

醫(yī)院規(guī)模過快擴張的緊急通知》和2017年國務院辦公廳發(fā)布的《關于

建設現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度的指導意見》都在床位規(guī)模、建設標準和醫(yī)

療設備的配置上明確要求對公立醫(yī)院進行嚴格的審批和控制,因此,

公立醫(yī)院的擴張受到限制,給民營醫(yī)院發(fā)展帶來了發(fā)展機會。

(2)民營醫(yī)院的經(jīng)營模式具有一定優(yōu)勢

由于民營醫(yī)院發(fā)揮了社會資本的高效率的優(yōu)勢,在就診環(huán)境、服

務水平和就醫(yī)速度上更好,減少了患者對于就醫(yī)排隊和就醫(yī)環(huán)境的擔

憂,使部分公立醫(yī)院的患者分流到民營醫(yī)院。其次,民營醫(yī)院自身體

制較為靈活,可多方面籌集資金,一方面能購置更先進的醫(yī)療設備,

另一方面可以擴大醫(yī)院規(guī)模,例如發(fā)展較好的單體民營醫(yī)院可建立品

牌擴張為連鎖民營醫(yī)院,增加醫(yī)院的患者覆蓋率,使更多的患者選擇

民營醫(yī)院進行就診,加速了民營醫(yī)院的發(fā)展。

(3)老齡化人口的增多和未滿足的治療需求加快民營醫(yī)院發(fā)展

民營醫(yī)院滿足了中國患者未被滿足的治療需求。由于中國龐大的

人口基數(shù)、不斷增長的老齡化人口以及早期有限的公立醫(yī)院和民營醫(yī)

院數(shù)量,我國患者對于醫(yī)療服務的需求一直未得到充分滿足。因此,

未被滿足的醫(yī)療服務需求以及飽和的公立醫(yī)院市場促使越來越多的民

營醫(yī)院進入醫(yī)療服務市場,有利于民營醫(yī)療服務市場的增長,同時緩

解和分擔了公立醫(yī)院的診療壓力。

四、醫(yī)療服務市場概況

1、醫(yī)療服務體系

我國醫(yī)療衛(wèi)生服務的提供者為醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)是指

依據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》的規(guī)定,經(jīng)登記取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可

證》的機構(gòu),主要包括醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)、

其他機構(gòu)四類。醫(yī)院在我國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系中起著最重要的作用,

按專業(yè)性質(zhì)分為綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、民族醫(yī)院、

各類??漆t(yī)院和護理醫(yī)院。同時,醫(yī)院按性質(zhì)不同可分為公立醫(yī)院和

民營醫(yī)院。公立醫(yī)院指經(jīng)濟類型為國有和集體辦的醫(yī)院(根據(jù)功能定

位主要劃分為縣辦醫(yī)院、市辦醫(yī)院、省辦醫(yī)院、部門辦醫(yī)院)和其他

公立醫(yī)院(主要包括軍隊醫(yī)院、國有和集體企事業(yè)單位等舉辦的醫(yī)

院)。民營醫(yī)院指公立醫(yī)院以外的其他醫(yī)院,包括聯(lián)營、股份合作、

私營、港澳臺投資和外國投資等醫(yī)院。

縣級以下為基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),主要包括社區(qū)衛(wèi)生服務中心

(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、門診部、診所(醫(yī)務室)。

專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)可分為政府辦公共專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)與其他專業(yè)公共衛(wèi)

生機構(gòu),包括疾病預防控制中心、??萍膊》乐螜C構(gòu)、健康教育機構(gòu)、

婦幼保健機構(gòu)、急救中心(站)、采供血機構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)、計劃

生育技術(shù)服務機構(gòu);其他醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)包括療養(yǎng)院、醫(yī)學科研機構(gòu)、

醫(yī)學在職教育機構(gòu)、醫(yī)學考試中心、人才交流中心、統(tǒng)計信息中心等

衛(wèi)生健康事業(yè)單位。同時,衛(wèi)生等部委下發(fā)的《關于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)分

類管理的實施意見》指出,我國醫(yī)療機構(gòu)的經(jīng)營模式可以分為營利性

經(jīng)營模式和非營利性經(jīng)營模式。政府不舉辦營利性醫(yī)療機構(gòu),而民營

醫(yī)院可分為民辦營利性醫(yī)療機構(gòu)及民辦非營利性醫(yī)療機構(gòu)。民辦營利

性醫(yī)療機構(gòu)一般為公司制醫(yī)院,該類醫(yī)院以營利為目的,而民辦非營

利性醫(yī)療機構(gòu)一般為民辦非企業(yè)單位,該類醫(yī)院是為社會公眾利益服

務而設立和運營的,不以營利為目的。目前我國醫(yī)療機構(gòu)主要收入來

源包括醫(yī)療收入與財政補助收入,其中醫(yī)療收入包括門診收入、住院

收入與藥品收入。醫(yī)療機構(gòu)主要費用支出包括醫(yī)療業(yè)務成本與藥品費。

2、醫(yī)療保障體系

社會醫(yī)療保險體系是由基本醫(yī)療保險、大額醫(yī)療費補充保險、補

充醫(yī)療保險社會醫(yī)療救助以及商業(yè)醫(yī)療保險組成。其中,基本醫(yī)療保

險是醫(yī)療保險體系的基礎,實行個人帳戶與統(tǒng)籌基金相結(jié)合,能夠保

障廣大參保人員的基本醫(yī)療需求,主要用于支付一般的門診、急診、

住院費用?;踞t(yī)療保險分為城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本

醫(yī)療保險以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險。職工醫(yī)療保險適用于城鎮(zhèn)企業(yè)、

機關、事業(yè)單位、社會團體和民辦非企業(yè)單位。

城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險是整合城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和新型農(nóng)村

合作醫(yī)療兩項制度,建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度。適用于

未參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)保的城鎮(zhèn)居民。新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險于2016年開

始逐漸并入城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險,適用于所有農(nóng)村戶籍人員。大額醫(yī)療

費補充保險屬于基本醫(yī)療保險的補充形式,是借鑒商業(yè)保險機制為職

工建立的大額醫(yī)療費保障的保險形式。資金主要用于支付基本醫(yī)療保

險統(tǒng)籌基金最高支付限額以上部分的醫(yī)療費用。大額醫(yī)療費補充保險

金由用人單位繳納或由用人單位與其職工(包括退休人員)共同繳納。

補充醫(yī)療保險包含公務員醫(yī)療補助以及企業(yè)補充醫(yī)療保險。公務員醫(yī)

療補助是國家公務員在參加基本醫(yī)療保險的基礎上,國家為保障公務

員醫(yī)療待遇水平不降低而建立的醫(yī)療補助制度,是對統(tǒng)籌基金最高支付

限額以上部分的醫(yī)療費、住院和長期門診慢性病醫(yī)療費個人負擔的部

分給予適當補助。企業(yè)補充醫(yī)療保險是指一些經(jīng)濟條件較好的企業(yè)在

參加基本醫(yī)療保險的基礎上,可以為職工和退休人員建立補充醫(yī)療保

險。支付項目類似公務員醫(yī)療補助,但單位有更多的自主權(quán)。商業(yè)醫(yī)

療保險是社會醫(yī)療保險體系的補充形式,是指由保險公司經(jīng)營的盈利

性的醫(yī)療保障。消費者依一定數(shù)額交納保險金,遇到重大疾病時,可

以從保險公司獲得一定數(shù)額的醫(yī)療費用。商業(yè)醫(yī)療保險由單位和個人

自愿參加,國家鼓勵個人參加商業(yè)醫(yī)療保險。

從1998年出臺《關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》,

到2016年整合建立“城鄉(xiāng)居民醫(yī)保”,實現(xiàn)全民覆蓋,我國醫(yī)保制度

體系和制度架構(gòu)不斷完善,建立起了較為完善的多層次醫(yī)療保障體系,

實現(xiàn)了醫(yī)療保障全民覆蓋的目標。截至2019年底,參加全國基本醫(yī)療

保險135,407萬人,參保率穩(wěn)定在95%以上,基本實現(xiàn)人員全覆蓋。

中國醫(yī)療保障體系未來主要有三大趨勢,包括醫(yī)??刭M將長期持

續(xù)、醫(yī)保目錄保持動態(tài)調(diào)整以及信息化技術(shù)在醫(yī)保支付方式層面的優(yōu)

化。醫(yī)療保險的整體優(yōu)化,公立醫(yī)院藥品加成以及醫(yī)用耗材加成的取

消,醫(yī)保目錄增加了療效好、價格合理的藥品以及醫(yī)保支付的高度信

息化、精確化是未來中國醫(yī)保制度的大趨勢。

五、行業(yè)技術(shù)水平和特點

眼科醫(yī)療服務行業(yè)對技術(shù)和設備的要求較高,眼病治療以手術(shù)為

主,對手術(shù)設備和技術(shù)的依賴性高。眼科技術(shù)和設備的不斷迭代更新

為眼病患者提供更多的治療方案,眼科手術(shù)普及率隨著眼科技術(shù)和設

備的不斷推陳出新而進一步提升。

以主要的細分市場包括白內(nèi)障、屈光、眼底疾病為例,白內(nèi)障治

療的手術(shù)技術(shù)、器械和儀器設備、人工晶體等多個方面都發(fā)展迅速。

在手術(shù)技術(shù)層面,常規(guī)白內(nèi)障手術(shù)切口不斷減小,從最早的白內(nèi)障手

術(shù)約12mm的手術(shù)切口減少到目前約1.8-2.2mm的手術(shù)切口;手術(shù)設備

也更新至全球領先的飛秒激光輔助手術(shù);人工晶體層面,有著更好術(shù)

后療效的多焦點人工晶體也逐漸普及。目前主流的飛秒屈光手術(shù)以及

全飛秒屈光手術(shù)離不開飛秒激光設備,單臺設備價格基本為千萬級水

準,需要大量的資本投入。公立醫(yī)院受限于目前的醫(yī)療體制,整體范

圍內(nèi)的硬件水平低于民營眼科醫(yī)院。主要的全飛秒激光資源集中于北

上廣深等一線城市、省會城市以及經(jīng)濟較為發(fā)達的城市,其他城市以

及農(nóng)村地區(qū)的設備普及程度較低。眼底病的診療是整體眼病診療中最

為復雜以及最為嚴重的一類。隨著越來越多國際上新的治療方法及藥

物被不斷引入中國,特別是雷珠單抗、阿柏西普、地塞米松緩釋劑等

藥物的引入,以及玻璃體給藥方式的推廣,大大促進了中國眼底病治

療的發(fā)展。與此同時,國產(chǎn)藥物的上市也逐漸進入快車道,代表藥物

有例如國產(chǎn)全人源化重組融合蛋白康柏西普成功上市,使得治療藥物

進一步多元化。此外,玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)設備經(jīng)歷了數(shù)十年的發(fā)展,

手術(shù)精度快速提升,已經(jīng)進入了微創(chuàng)時代。領先眼科醫(yī)院已經(jīng)引入了

27G切割刀頭,手術(shù)切口相比傳統(tǒng)的20G手術(shù)切口大幅減少。中國眼底

病診療水平逐步接近歐美等發(fā)達國家。

民營眼科醫(yī)院競爭優(yōu)勢之一來源于醫(yī)療技術(shù)與醫(yī)療設備的先進性。

民營醫(yī)院較少受到約束,對于市場的需求能高效地做出改變。因此,

民營眼科醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療設備上更容易保持領先性,如通過定

時舉辦或參加技術(shù)研討會,引進更為先進的醫(yī)療設備和技術(shù)。例如在

屈光手術(shù)領域,民營眼科醫(yī)院在全球領先的蔡司飛秒激光設備走在行

業(yè)前列,多數(shù)公立醫(yī)院未能配備相應設備。在醫(yī)??刭M的背景下,民

營眼科醫(yī)院將傾向于進一步推動手術(shù)技術(shù)和設備的升級,以提升眼科

手術(shù)質(zhì)量和患者滿意度,滿足中高端患者的需求。

六、中國眼科醫(yī)療服務市場概況

1、眼科醫(yī)療服務市場定義

眼科醫(yī)療服務指針對眼部及眼科疾病而進行的預防或診治用途的

醫(yī)療服務。醫(yī)療服務的提供者是醫(yī)生等醫(yī)務人員,場所為醫(yī)院,提供

的服務包含診斷、處方開具、手術(shù)以及驗光配鏡等。按照臨床常見眼

科疾病分類,中國眼科醫(yī)療服務市場主要可分為醫(yī)學視光、白內(nèi)障、

眼底疾病、屈光、眼表疾病、青光眼及其他眼病診療服務。

2、眼科醫(yī)療服務市場規(guī)模

我國眼科醫(yī)療服務市場規(guī)模從2015年的人民幣507.1億元增長到

2019年的人民幣1,037.4億元,年復合增長率為19.6也相比于公立

醫(yī)院眼科,民營眼科醫(yī)院的針對性強,且往往擁有更先進的醫(yī)療設備

和良好的就醫(yī)環(huán)境,讓越來越多的患者選擇民營眼科醫(yī)院就診。加之

民營眼科醫(yī)院運營模式可復制性強,在過去的五年間,中國民營眼科

醫(yī)院發(fā)展迅猛。2015年到2019年,民營眼科醫(yī)院市場規(guī)模迅速從約人

民幣189.3億元增長至約人民幣401.6億元,年復合增長率為20.7%o

同期公立醫(yī)院眼科醫(yī)療服務市場規(guī)模年化復合增長率約為18.9%o隨著

國家政策的支持以及民營眼科醫(yī)院在人才培養(yǎng)、服務質(zhì)量和患者滿意

度上的優(yōu)勢,中國民營眼科醫(yī)院將保持快速增長態(tài)勢。由各眼科細分

市場中民營醫(yī)院規(guī)模加總可知,預計到2025年民營眼科專科醫(yī)療服務

市場將持續(xù)增長,達到約人民幣1,102.8億元,2020年至2025年期間

年復合增長率達20.0%。在細分市場上,于2019年,醫(yī)學視光、白內(nèi)

障、屈光手術(shù)分別占據(jù)眼科醫(yī)療服務細分市場的前三位,占比分別達

到21.3%、18.1%和16.8%。其次,眼底疾病和眼表疾病占比分別達到

14.6%和8.8%o

3、眼科醫(yī)療診療服務情況

隨著中國老齡化程度的加深以及青少年不良用眼習慣問題的持續(xù),

中國眼科急門診診療人次穩(wěn)步攀升。中國眼科門急診診療總?cè)舜螐?/p>

2015年約98.4百萬人次增長至2019年127.9百萬人次,期間年化復

合增長率約為6.8%1。其中,眼科專科醫(yī)院發(fā)展迅速,門急診人數(shù)增長

速度超過整體眼科診療人數(shù)的增長水平,迅速從2015年的20.4百萬

人次增長至2019年的33.5百萬人次,期間復合增長率達到13.2%。眼

科??漆t(yī)院的門急診診療人數(shù)占比也迅速從2015年的20.7%增長至

2019年的26.2%。隨著眼科??漆t(yī)院數(shù)量的快速增長,尤其是民營眼

科醫(yī)院的迅速擴張,眼科醫(yī)院的市場份額有望進一步擴張。

中國眼科醫(yī)院基礎設施建設快速提升,中國2015年至2019年眼

科病床數(shù)年化復合增速達到9.0%o由于眼病治療以及眼科手術(shù)技術(shù)水

平的快速提升,病人術(shù)后恢復時間縮短,病床周轉(zhuǎn)效率提升。2019年

中國眼科醫(yī)院每床出院人數(shù)約為47.4人,全國范圍內(nèi)的眼科醫(yī)院病床

使用情況整體保持平穩(wěn)。

中國眼科醫(yī)院職業(yè)隊伍隨著中國眼科醫(yī)院市場的成長快速提升。

中國眼科??漆t(yī)院執(zhí)業(yè)醫(yī)師數(shù)量從2015年約8,702人攀升至2019年

的約16,845人,期間年化復合增長率達到18.0%1。眼科??漆t(yī)院眼科

護士數(shù)量增長更加迅速,快速從2015年約13,213人增長至2019年約

27,143人,期間年化復合增長率達到19.7%。整體層面,2015年中國

每百萬人眼科醫(yī)生數(shù)量約為26.4人,遠低于其他發(fā)達國家,其中日本

每百萬人眼科醫(yī)生數(shù)為H4.1人,美國每百萬人眼科醫(yī)生數(shù)為54.7人,

英國每百萬人眼科醫(yī)生為46.4人。足夠醫(yī)師數(shù)量是保障醫(yī)療水平的重

要基礎,目前全國眼科??漆t(yī)院醫(yī)生較為稀缺,難以滿足中國患者的

需求,中國眼科治療還有較大的發(fā)展空間。

2015年至2019年,中國眼科專科醫(yī)院數(shù)量明顯上升,2019年中

國共有眼科專科醫(yī)院945家。其中,民營眼科??漆t(yī)院發(fā)展迅速,快

速從2015年的397家增長至2019年的890家,期間年化復合增長率

達到22.4%。2019年,民營眼科??漆t(yī)院在眼科??漆t(yī)院的占比達到

94.2%o

中國眼科資源分布顯著不均,眼科治療資源主要集中在東南沿海

經(jīng)濟發(fā)達省份,東部地區(qū)的眼科病床密度顯著高于中西部省份。由于

經(jīng)濟發(fā)達省份整體財政收入較高,因此在醫(yī)院的固定資產(chǎn)投資以及醫(yī)

保結(jié)算額度兩方面都有充足的財政支持,使得沿海經(jīng)濟發(fā)達省市醫(yī)院

的眼科硬件設施更為先進,患者得到的診療服務水平也更高。另一方

面,各大醫(yī)學高校也主要集中于東南發(fā)達省市,因此在眼科人才培養(yǎng)

角度東南沿海省市也更具優(yōu)勢。按照單位面積(每平方千米)眼科病

床數(shù)量比較,上海市、北京市以及天津市的眼科病床數(shù)量處于全國前

列,眼科診療資源較為豐富。未來隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,中國其

他省份以及中部省份的眼科資源有望快速增長,逐步接近東南經(jīng)濟發(fā)

達省份。

4、眼科醫(yī)療主要細分市場概況

(1)白內(nèi)障

白內(nèi)障(cataract)是指晶狀體透明度降低或者顏色改變所導致

的光學質(zhì)量下降的退行性改變。晶狀體主要由蛋白質(zhì)和水組成。光線

穿過晶狀體進入視網(wǎng)膜時不會發(fā)生變形。然而隨著年齡的增長以及其

他多種因素,晶狀體的蛋白質(zhì)發(fā)生分解并凝結(jié),形成堆積,造成一定

程度的渾濁,導致光無法達到視網(wǎng)膜,從而造成視力模糊甚至失明。

研究顯示,中國是全球白內(nèi)障患者人數(shù)最多也是白內(nèi)障治盲人數(shù)最多

的國家。隨著人口老齡化程度的加深,白內(nèi)障在中國的患者數(shù)量將呈

現(xiàn)顯著上升態(tài)勢。2019年中國白內(nèi)障患者人數(shù)約有1.26億人,相比

2015年,期間年化復合增長率約為3.6%。隨著中國老年人口的增加以

及發(fā)病率的小幅提升,預計中國白內(nèi)障患者人數(shù)將保持持續(xù)增長。中

國白內(nèi)障患者人數(shù)預計將于2025年將超過1.5億人。

在白內(nèi)障治療領域,白內(nèi)障手術(shù)切除已渾濁的晶狀體,植入人工

晶體被認為是常用的有經(jīng)濟效益的干預方式。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)

展,中國每百萬人白內(nèi)障手術(shù)例數(shù)(CSR)快速提升,快速從1988年

的每百萬人83例增長至2017年的每百萬人2,205例,提前達成國家

健康委發(fā)布的《“十三五”全國眼健康規(guī)劃(2016-2020年)》中提出

的2020年每百萬人白內(nèi)障手術(shù)例數(shù)2,000例以上的目標。雖然中國白

內(nèi)障CSR水平顯著提升,但是相比發(fā)達國家,中國的CSR比例仍然處

于低位。全球?qū)用妫?0n年,美國CSR約為n,ooo例,2012年,法

國CSR預計約為n,080例,荷蘭CSR預計約為n,ooo例,日本CSR

預計約為8,091例,澳大利亞CSR預計約為8,000例。中國白內(nèi)障手

術(shù)滲透率較低,主要原因包括對于農(nóng)村患者白內(nèi)障手術(shù)費用及手術(shù)相

關的交通費以及陪同人員所損失的收入等間接費用較高、老年患者對

白內(nèi)障手術(shù)認識不足等,部分貧困地區(qū)設備、儀器以及藥品缺乏,白

內(nèi)障手術(shù)質(zhì)量較低,患者術(shù)后視力恢復水平較差,患者對手術(shù)質(zhì)量的

擔心也是中國白內(nèi)障手術(shù)率較低的原因之一。

中國白內(nèi)障手術(shù)市場規(guī)模保持快速增長,迅速從2015年的約人民

幣in.4億元增長至2019年的約人民幣194.5億元,期間年化復合增

長率達到15.0%o老齡化程度的加深使得更多的患者需要接受白內(nèi)障手

術(shù)以恢復視力,人民生活水平的提升也使得更多的患者有能力選擇恢

復效果更為優(yōu)異的多焦點人工晶體,手術(shù)單價也穩(wěn)步提升。中國白內(nèi)

障手術(shù)市場規(guī)模將保持快速增長,2025年預計整體市場規(guī)模將達到人

民幣338.5億元。

(2)屈光

屈光不正是指平行光線進入無調(diào)節(jié)的眼球之后沒有聚焦于視網(wǎng)膜

的一種情況。近視眼和遠視眼是兩種常見的屈光不正,分別指光線聚

焦于視網(wǎng)膜前一個點和聚焦于視網(wǎng)膜之后一個點。此外,屈光性散光

也是常見的眼部屈光不正類型。屈光性散光又可進一步分為規(guī)則散光

和不規(guī)則散光。目前屈光不正的主要治療手段為屈光手術(shù)以及光學視

光矯正兩大手段。

根據(jù)國家衛(wèi)健委的監(jiān)測,中國學生戶外時間短、睡眠時間不達標、

不科學使用電子產(chǎn)品等一系列危害近視相關的危害因素廣泛存在,是

導致我國近視比例高、近視患者多的主要原因。2019年,中國近視患

者總?cè)藬?shù)達到約5.3億人,其中20歲以上成人近視患者數(shù)量達到約

3.1億人;整體近視率接近34.2%,遠超全球12.5%的近視眼整體發(fā)病

率。2025年,中國近視患者人數(shù)預計接近6.2億人,其中20歲以上成

人近視患者數(shù)量約為3.6億人。此外,2019年中國遠視眼(老花眼)

發(fā)病人數(shù)約為2.5億人,20歲以上遠視眼(老花眼)發(fā)病人數(shù)約為

2.2億人。隨著中國老齡人口數(shù)量的增長,2025年中國遠視眼(老花

眼)發(fā)病人數(shù)預計將增長至約2.8億人,其中20歲以上遠視眼(老花

眼)發(fā)病人數(shù)將達到約2.5億人。

屈光手術(shù)是用手術(shù)的方式改變角膜前表面的形態(tài),以矯正屈光不

正。根據(jù)手術(shù)方式,目前主流的屈光不正手術(shù)治療手段可以分為角膜

手術(shù)和晶體植入手術(shù)。其中角膜手術(shù)因為可矯正視力度數(shù)范圍大,精

度高且手術(shù)恢復時間短,得到了消費者的認可。根據(jù)角膜手術(shù)的工藝,

目前主流的角膜屈光矯正手術(shù)有三類,分別為1)準分子激光手術(shù),2)

半飛秒手術(shù)和3)全飛秒手術(shù)。其中全飛秒手術(shù)因為切口小、精度高且

價位適中,是中國屈光矯正手術(shù)治療市場中發(fā)展較快的一類手術(shù)。相

比角膜手術(shù),晶體植入手術(shù)有不破壞原有人體角膜的優(yōu)點。但由于目

前人工晶體高度依賴海外廠商,價格高昂,目前中國市場普及率不及

角膜手術(shù)。

中國屈光手術(shù)市場發(fā)展迅速,從2015年約人民幣59.0億元攀升

至2019年約人民幣180.7億元,期間年化復合增長率約為32.3%。隨

著中國屈光不正手術(shù)治療的普及,中國屈光手術(shù)市場將繼續(xù)保持快速

增長,2025年中國屈光手術(shù)市場預計將增長至約人民幣725.0億元,

2020年至2025年的期間復合增長率預計為28.4%。

(3)小兒眼病和青少年斜弱視

2019年中國青少年斜弱視患者整體數(shù)量約為1,761萬人,其中15

歲以下青少年斜視人群約為1,404萬人,15歲以下青少年弱視患者約

為357萬人。青少年時期及時的斜弱視篩查以及矯正治療是治療和控

制整體斜弱視發(fā)病的關鍵。隨著中國斜弱視篩查的推進以及家庭對嬰

幼兒眼部發(fā)育重視程度的提升,更多的小兒弱視發(fā)病患者能夠得到及

時的糾正治療。此外中國新生兒數(shù)量的緩慢下降也在一定程度上降低

了新增的青少年弱視患者人數(shù)。預計中國青少年弱視數(shù)量呈緩慢下降

趨勢,年化復合下降率約為-0.4%。預計2025年中國青少年斜弱視發(fā)

病人數(shù)預計將控制在1,702萬人。常規(guī)斜視治療主要有非手術(shù)治療以

及手術(shù)治療兩大類。斜視的非手術(shù)治療包括矯正同時存在的屈光不正、

治療可能存在的弱視、藥物治療和視能矯正訓練。斜視的手術(shù)治療能

夠機械性矯正眼位,通過手術(shù)改變眼部肌肉實現(xiàn)斜視糾正,通常需要

多次手術(shù)才能實現(xiàn)滿意的手術(shù)效果。常見的弱視治療包括:消除形覺

剝奪的原因(包括治療先天性白內(nèi)障或先天性完全性上瞼下垂等)、

精確配鏡屈光矯正、遮蓋治療及光學藥物組合治療。2019年中國整體

斜弱視診療市場規(guī)模為約人民幣64.5億元,2015年至2019年期間年

化復合增長率為33.4%o未來隨著更多人對于斜弱視這一疾病重視度的

提升,中國斜弱視市場有望進一步成熟。2025年中國青少年斜弱視診

療市場規(guī)模預計將達到約人民幣243.7億元,2020年至2025年期間復

合增長率預計為27.l%o

(4)眼表疾病

眼表疾病(ocularsurfacedisease)是一系列損害角結(jié)膜眼表正

常結(jié)構(gòu)與功能的疾病的總稱,一般包括所有的淺層角膜病、結(jié)膜病以

及外眼疾病、淚腺及淚道疾病。干眼癥和翼狀禱肉是臨床常見的眼表

疾病。

隨著干眼病發(fā)病率的提升以及人民生活水平的快速提升,更多的

眼表疾病得到了有效的診療。中國眼表疾病整體市場規(guī)模從2015年的

約人民幣56.5億元快速增長至2019年的約人民幣94.4億元,期間年

化復合增長率約為13.7%o中國眼表疾病診療市場將保持兩位數(shù)以上增

長。2025年中國眼表疾病市場規(guī)模預計將達到約人民幣219.1億元,

2020年至2025年期間年化復合增長率預計將達到17.5%。

(5)眼底疾病

眼底是指人體眼球內(nèi)部襯里結(jié)構(gòu),主要包括眼球中視網(wǎng)膜、黃斑

及視盤,眼底病一般指視網(wǎng)膜、黃斑與視盤疾病。眼底病復雜程度高、

難治愈且視力預后大多較差,是目前不可逆盲的主要病因,很多疾病

目前缺乏臨床上有效的治愈手段,多數(shù)治療方式需要長期隨訪控制,

減緩病情的發(fā)展。同時因為眼底疾病的復雜性,眼底醫(yī)療團隊的建設

以及眼底醫(yī)生資源是評判各大醫(yī)院眼科以及眼專科醫(yī)院的重要衡量指

標。在所有的眼底疾病中,糖尿病性視網(wǎng)膜病變以及黃斑變性是較為

常見的眼底疾病種類,也是威脅50歲以上人群的重要治盲疾病。

中國眼底疾病整體市場規(guī)模從2015年的約人民幣99.5億元快速

增長至2019年的約人民幣157.1億元,期間年化復合增長率約為

12.1%O因為眼底疾病的復雜性,培養(yǎng)眼底疾病診療團隊往往需要十數(shù)

年的行業(yè)積累,民營眼科醫(yī)院在眼底疾病整體市場中尚有很大的發(fā)展

空間。

(6)醫(yī)學視光

視光矯正是根據(jù)光學原理,通過鏡片或非永久改變(如角膜接觸

鏡)眼屈光折射力,達到清晰成像在視網(wǎng)膜上的目的。視光矯正是矯

正屈光不正的主要方式,也是青少年屈光不正患者主要的視力矯正方

式,是目前普遍、安全、經(jīng)濟的近視矯正手段。目前主要的視光矯正

方式主要有框架眼鏡、普通角膜接觸鏡和角膜塑形鏡三大類。在三類

視光矯正類型中,框架眼鏡因為其經(jīng)濟、便利的特點,是較為普遍的

一種選擇。角膜接觸鏡,即隱形眼鏡,因為其美觀經(jīng)濟的特點,受到

成年患者的歡迎。角膜塑形鏡作為新型的非手術(shù)可逆視力矯正方式,

在緩解近視發(fā)展有臨床效果,受到青少年視光矯正市場的青睞。中國

視光市場發(fā)展迅速,迅速從2015年約712.0億元人民幣攀升至2019

年約990.8億元人民幣,期間年化復合增長率約為8.6%。隨著中國屈

光不正患者人數(shù)的增加以及視光矯正單次價格的增長,預計2025年中

國視光市場將增長至約人民幣1,273.6億元。

視光市場包含傳統(tǒng)驗光和醫(yī)學視光兩大類。傳統(tǒng)驗光主要是通過

電腦驗光得到屈光參考度數(shù),然后插片試戴,根據(jù)屈光度數(shù)、散光度

數(shù)、軸位等數(shù)據(jù)確定配鏡的處方。與之相對的,醫(yī)學視光特指在醫(yī)院

等機構(gòu)進行的,有專業(yè)醫(yī)師指導下的驗光、視光配鏡等活動。除了傳

統(tǒng)的配鏡之外,醫(yī)學視光往往包含:1)檢查優(yōu)勢眼以確保戴鏡前后眼

底保持一致;2)檢查眼位和眼調(diào)節(jié)力;3)檢查散光軸線和度數(shù)等內(nèi)

容。檢查的目的除了能夠幫助屈光患者確定配鏡度數(shù),更能提高雙眼

視功能,減緩屈光不正病情的發(fā)展。隨著消費者對于專業(yè)驗光以及配

鏡服務的需求快速提升,中國醫(yī)學視光市場規(guī)模增速遠超同期整體視

光配鏡市場的市場增速。2019年,中國醫(yī)學視光市場整體市場規(guī)模約

為人民幣228.1億元,2015年至2019年的期間復合增長率達到26.2%。

預計未來醫(yī)學視光市場將繼續(xù)保持快速增長,2025年醫(yī)學視光市場整

體規(guī)模預計將達到人民幣500.3億元,2020年至2025年的期間復合增

長率約為14.6%o

七、醫(yī)療服務市場概況

中國醫(yī)療服務市場規(guī)模巨大,且增長迅速。我國醫(yī)療費用開支規(guī)

模從2008年的人民幣1.5萬億元增長至2019年的人民幣6.6萬億元,

年復合增長率為14.7%。政府、社會與個人的衛(wèi)生支出也在此期間實現(xiàn)

了大幅度的增長,年復合增長率分別為15.7%、17.72%及H.21%。

中國醫(yī)療費用開支占GDP比相較于發(fā)達國家而言仍有不少差距。

我國在2019年醫(yī)療衛(wèi)生費用占GDP比例僅為6.6%,而其他發(fā)達國家比

如美國則達到了17.0%,德國日本緊隨其后,分別為H.7%與H.1%,

都遠高于同期中國的衛(wèi)生總費用占GDP的比例。由此可見,我國醫(yī)療

費用開支上仍有較大的提升空間。

中國人均醫(yī)療服務支出增長明顯,由2008年的1,094.5元增長至

2019年的4,702.8元,人均醫(yī)療服務支出在十年之間增長到之前的四

倍,年復合增長率達到14.2%。隨著我國居民收入水平的提高與健康意

識的提升,居民在醫(yī)療服務方面的支出預計將保持持續(xù)增長,不斷促

進醫(yī)療服務業(yè)的發(fā)展。

中國與發(fā)達國家相比,人均醫(yī)療費用開支仍有很大差距。2019年

我國人均衛(wèi)生費用僅為4,703元,而一些發(fā)達國家如美國則達到了人

民幣7.7萬元,德國日本分別為人民幣3.7萬元與3.1萬元。由此可

見,我國與發(fā)達國家差距較為明顯,未來隨著我國綜合國力的提升以

及醫(yī)療服務市場的完善,我國人均支出將逐步接近發(fā)達國家水平。

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展與居民健康意識的提高,我國的醫(yī)療服務市

場規(guī)模從2015年的3.0萬億元增長到了2019年的4.6萬億元,年復

合增長率為12.0%,并且預計在2025年達到7.8萬億元1。其中,公

立醫(yī)院仍占據(jù)著大部分市場份額,在2015年至2019年從2.7萬億元

增加到了4.0萬億元,預計在2025年將會達到6.6萬億元。對于非公

立醫(yī)院,由于國家大力推進民辦醫(yī)院等非公立醫(yī)院的發(fā)展,其在此期

間發(fā)展迅速,市場規(guī)模由0.3萬億元增加到了0.6萬億元,并預計將

在2025年達到1.2萬億元。在國家政策持續(xù)支持社會辦醫(yī)的背景下,

我國非公立醫(yī)療服務市場有較大的發(fā)展空間。

八、行業(yè)發(fā)展的有利和不利因素

1、有利因素

(1)老齡化及生活習慣的變化加劇帶動眼科患病人數(shù)的上升

中國的老齡化社會問題日益突出,2015年中國65歲以上的人口為

1.31億,到2019年已增長到1.64億,期間年復合增長率為5.8%。

2019年,中國65歲以上人口占總?cè)丝诘腍.5%,已經(jīng)大大超過世界衛(wèi)

生組織對于老齡化社會標準7%的閾值。隨著中國老齡化社會問題的持

續(xù)發(fā)展,該類人群預計2025年將達到約2.1億。常見的與年齡相關的

眼病包含白內(nèi)障、青光眼、黃斑變性,糖尿病性視網(wǎng)膜病和視網(wǎng)膜脫

離等。隨著老年人口的增多以及中國預期壽命的增加,年齡相關眼病

患者數(shù)量預計將持續(xù)增長。中國老齡化的持續(xù)推進將穩(wěn)步推動中國眼

科疾病治療市場。

隨著現(xiàn)代生活習慣的變化,包括長時間學習工作、廣泛使用互聯(lián)

網(wǎng)或電子產(chǎn)品、戶外活動減少等生活方式的變化,近視人口穩(wěn)步上升。

2019年,中國近視患者總?cè)藬?shù)達到約5.3億人,其中20歲以上成人近

視患者數(shù)量達到約3.1億人。中國整體近視率接近34.2%,超過全球

12.5%的近視眼整體發(fā)病率。

(2)居民醫(yī)療支付能力逐步提高

居民醫(yī)療支付能力的提升主要有兩個方面,分別為人均可支配收

入的提升、中國基本醫(yī)療保障體系以及中國社會醫(yī)療保障體系的完善。

隨著中國經(jīng)濟的整體快速增長,中國居民人均可支配收入快速提升。

根據(jù)國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù),中國居民人均可支配收入快速從2014年

約人民幣20,167.1元增長至2019年約人民幣30,732.9元,期間年化

復合增速達到8.8%。另一方面,中國醫(yī)療保障體系快速發(fā)展。中國城

鎮(zhèn)居民基本醫(yī)保從2014年的3.1億人增加到了2019年的10.2億人。

同時,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)保人數(shù)也保持了穩(wěn)定增長,從2014年的2.8億

人增長到了2019年的3.3億人,年復合增長率為3.3虬中國居民整體

醫(yī)療支付能力的提升將直接提升居民醫(yī)療服務的就診意愿,很多眼科

疾病的手術(shù),如白內(nèi)障手術(shù)覆蓋率有望得到提升。

(3)眼科診療知識普及程度提升

目前中國部分眼病的診療比例以及手術(shù)比例偏低,如2017年中國

每百萬人白內(nèi)障手術(shù)例數(shù)(CSR)每百萬人2,205例,相比發(fā)達國家仍

有很大的差距。根據(jù)2017年科學家發(fā)表的研究

^CataractSurgicalRateandSocioeconomics:AGlobalStudy^,2011

年,美國CSR約為n,ooo例。除了醫(yī)療費用的負擔以外,眼科知識的

不足以及對創(chuàng)傷性手術(shù)的恐懼心理在一定程度上是中國眼病整體手術(shù)

率偏低的原因之一。針對中國整體眼科醫(yī)療知識普及程度較低的現(xiàn)狀,

結(jié)合中央的總體規(guī)劃方案,如2012年發(fā)布的《關于印發(fā)《全國防盲治

盲規(guī)劃(2012?2015年)》的通知》,2016年發(fā)布的《國家衛(wèi)生計生

委關于印發(fā)“十三五”全國眼健康規(guī)劃(2016—2020年)的通知》,

中國各地衛(wèi)生計劃委員會結(jié)合本地情況均出臺了各項防盲治盲的教育

宣傳工作,深入地方開展眼病的防治以及健康教育,眼科診療知識普

及程度將不斷提升。更多的患者將有意愿接受眼科診療服務。

(4)政府頒布利好政策促使民營眼科醫(yī)院穩(wěn)健發(fā)展

近年來國家多個政策如《關于促進社會辦醫(yī)加快發(fā)展若干政策措

施》等鼓勵社會辦醫(yī),放寬民營醫(yī)院進入限制,鼓勵民營醫(yī)院利用有

效的渠道爭取辦醫(yī)資金,如社會籌集、合資辦醫(yī)和合作辦醫(yī)等多種形

式,給予了民營醫(yī)院充足的發(fā)展空間。另外,《關于進一步做好分級

診療制度建設有關重點工作的通知》也鼓勵民營醫(yī)院分擔公立三甲醫(yī)

院的壓力。此外,《關于推進和規(guī)范醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)的若干意見》等鼓

勵政策的提出也給了民營眼科醫(yī)院獲得更多優(yōu)質(zhì)眼科醫(yī)師甚至是頂級

眼科專家的機會。由于眼科醫(yī)生的質(zhì)量是患者關注的主要因素,因此

多點執(zhí)業(yè)賦予了民營眼科醫(yī)院獲更多的優(yōu)秀眼科醫(yī)師資源,從而給予

了民營眼科醫(yī)院獲取社會認可、吸引消費者的重要力量。

(5)民營眼科醫(yī)院更能滿足市場需求差異化的趨勢

民營眼科醫(yī)院具有全面、靈活的服務能力,對當?shù)厥袌龅男枨蠓?/p>

應更加敏感,能夠根據(jù)當?shù)厥袌鲂枨髮渲闷浞漳芰?。一方面?/p>

民營眼科醫(yī)院通過渠道下沉、擴大服務網(wǎng)絡的覆蓋,能夠更接近中低

端市場,滿足中低端市場的需求。另一方面,隨著我國人均可支配收

入的增多和大眾對醫(yī)療更加關注,我國市場對中高端醫(yī)療的需求在逐

漸提升。中高端醫(yī)療服務的消費者對診療技術(shù)的先進性、就醫(yī)環(huán)境、

就診效率和醫(yī)師專業(yè)度等都有較高的要求。在診療技術(shù)的先進性上,

民營醫(yī)院體制更加靈活,能夠集中資源快速引進先進技術(shù)、建設針對

某一專業(yè)疾病的高端診療設備,如ICL、全飛秒手術(shù)等。在診療服務上,

民營醫(yī)院可以建立高端、差異化的服務體系,如點名手術(shù)、全程護理、

VIP病房、長期隨訪服務等,從而滿足醫(yī)療市場的差異化需求。

2、不利因素

(1)醫(yī)生人才資源短缺

截至2019年年底,我國眼科專科醫(yī)院注冊醫(yī)生僅為1.68萬人。

資源雄厚的公立醫(yī)院及大型眼科民營醫(yī)院能夠為眼科醫(yī)師提供大量的

臨床資源以及醫(yī)學研究環(huán)境,因此更容易吸引人才資源,規(guī)模較小的

眼科醫(yī)院面臨人才流失的風險。

(2)地域性較強,行業(yè)集中度不高

醫(yī)院作為受到地域限制極大的醫(yī)療服務機構(gòu),在一定區(qū)域的輻射

范圍有限。受地域性的限制,行業(yè)整體集中度不高,大部分市場參與

者僅服務于區(qū)域市場,影響了行業(yè)整體的整合和規(guī)模經(jīng)濟。

九、市場需求測量

(一)不同層次的市場

市場作為營銷領域的范疇,是指某一產(chǎn)品的實際購買者和潛在購

買者的總和,是對該產(chǎn)品有興趣的顧客群體,也稱潛在市場。潛在市

場的規(guī)模,取決于現(xiàn)實顧客與潛在顧客人數(shù)的多少。

購買者身份的確認,一般依據(jù)三個特性,即興趣、收入和購買途

徑。興趣指購買需求和欲望,是采取購買行為的基礎。收入決定支付

能力,是采取購買行為的條件。市場規(guī)模是興趣與收入兩者的函數(shù)。

購買途徑?jīng)Q定購買者能否買到所需產(chǎn)品。有效市場是指對某種產(chǎn)品感

興趣、有支付能力并能獲得該產(chǎn)品的顧客群體。

同樣的產(chǎn)品,往往因購買者必須具備某一特定條件才能獲取,如

規(guī)定到一定年齡者才能購買汽車。有效市場中具備這種條件的顧客群

體,構(gòu)成該產(chǎn)品的合格的有效市場。

企業(yè)可將營銷努力集中于合格有效市場的某一細分部分,這便成

為企業(yè)的目標市場。企業(yè)及競爭者的營銷努力,必能售出一定數(shù)量的

某種產(chǎn)品,購買該產(chǎn)品的顧客群體,便形成滲透市場。

(二)市場需求

某一產(chǎn)品的市場總需求,是指在一定的營銷努力水平下,一定時

期內(nèi)在特定地區(qū)、特定營銷環(huán)境中,特定顧客群體可能購買的該種產(chǎn)

品總量。對需求的概念,可從八個方面考察。

(1)產(chǎn)品。首先確定所要測量的產(chǎn)品類別及范圍。

(2)總量??捎脭?shù)量和金額的絕對數(shù)值來表述,也可用相對數(shù)值

來表述。

(3)購買。指訂購量、裝運量、收貨量、付款數(shù)量或消費數(shù)量。

(4)顧客群。要明確總市場的顧客群、某一層次市場的顧客群、

目標市場或某一細分市場的顧客群。

(5)地理區(qū)域。根據(jù)非常明確的地理界線測量一定的地理區(qū)域內(nèi)

的需求。企業(yè)根據(jù)具體情況,合理劃分區(qū)域,測定各自的市場需求。

(6)時期。市場需求測量具有時間性,如年度、5年、10年的市

場需求。由于未來環(huán)境和營銷條件變化的不確定性,預測時間越長,

測量的準確性就越差。

(7)營銷環(huán)境。測量市場需求必須確切掌握宏觀環(huán)境中人口、經(jīng)

濟、政治、法律、技術(shù)、文化諸因素的變化及其對需求的影響。

(8)營銷努力。市場需求也受可控制因素的影響。市場需求受產(chǎn)

品改良、產(chǎn)品價格、促銷和分銷方式等的影響,一般表現(xiàn)出某種程度

的彈性,不是一個固定的數(shù)值。因此,市場需求也稱為市場需求函數(shù)。

隨著行業(yè)營銷費用的增加,刺激消費的力度加大,市場需求一般

會隨之增大,但報酬率由遞增轉(zhuǎn)入遞減。當營銷費用超過一定水平后,

就不能進一步促進需求,市場需求所達到的極限值,稱為市場潛量。

由于市場環(huán)境變化深刻地影響著市場需求的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和時間等,所

以也會深刻地影響著市場潛量。

在基本銷售量與市場潛量之間,顯示了不同類型市場整體需求的

營銷敏感度。受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響明顯者為可擴張市場,如保健

品市場;受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響不大者為非擴張市場,如食鹽市場。

(三)企業(yè)需求

企業(yè)需求指在市場需求總量中企業(yè)所占的份額。

在市場競爭中,企業(yè)的市場占有率與其營銷努力成正比。

此外,如果營銷費用分配于廣告、促銷、分銷等方面,它們有不

同的效率及彈性。

(四)企業(yè)預測與企業(yè)潛量

企業(yè)預測指企業(yè)銷售預測,是與企業(yè)選定的營銷計劃和假定的營

銷環(huán)境相對應的銷售額,即預期的企業(yè)銷售水平。這里,銷售預測不

是為確定營銷計劃或營銷努力水平提供基礎,而是由營銷計劃所決定

的,它是既定的營銷費用計劃產(chǎn)生的結(jié)果。與銷售預測相關的還有兩

個概念:一個是銷售定額,即公司為產(chǎn)品線、事業(yè)部和推銷員確定的

銷售目標,是一種規(guī)范和激勵銷售隊伍的管理手段,分配的銷售定額

之和,一般應略高于銷售預測。另一個是銷售預算,主要是為當前采

購、生產(chǎn)和現(xiàn)金流量做決策。銷售預算一般略低于銷售預測,以避免

過高的風險。

企業(yè)潛量即企業(yè)銷售潛量,指公司的營銷努力相對于競爭者不斷

增大時,企業(yè)需求所達到的極限。當公司的市場占有率為100%時,企

業(yè)潛量也就是市場潛量,但這只是一種少見的極端情況。

十、整合營銷傳播計劃過程

在制定整合營銷傳播策略的過程中,營銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷

組合要素,平衡每一個要素的優(yōu)勢和劣勢以產(chǎn)生最有效的傳播計劃。

可以說,整合營銷傳播管理實際上就是對目標受眾進行有效傳播的過

程,包括策劃、執(zhí)行、評估和控制各種促銷組合要素。

整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和

功能,為每種要素制定正確的策略,確定它們?nèi)绾芜M行整合,為實施

進行策劃,考慮如何評估所取得的成果,并進行必要的調(diào)整。營銷傳

播只是整體營銷計劃和方案的一部分,必須能夠融合于其中。

十一、營銷調(diào)研的含義和作用

(一)市場營銷調(diào)研的含義

市場營銷調(diào)研就是運用科學的方法,有目的、有計劃地收集、整

理和分析研究有關市場營銷方面的信息,獲得符合客觀事物發(fā)展規(guī)律

的見解,提出解決問題的建議,供營銷管理人員了解營銷環(huán)境,發(fā)現(xiàn)

機會與問題,從而作為市場預測和營銷決策的依據(jù)。菲利普?科特勒

認為:營銷調(diào)研是通過信息將消費者、顧客和大眾與營銷人員相互連

接的過程。

(二)市場營銷調(diào)研的作用

市場營銷調(diào)研是企業(yè)營銷活動的出發(fā)點,其作用十分重要。

1、有利于制定科學的營銷規(guī)劃。

營銷調(diào)研可以幫助營銷者評估市場潛力和市場份額,根據(jù)市場需

求及其變化、市場規(guī)模和競爭格局、消費者意見與購買行為以及營銷

環(huán)境的基本特征,從而科學地制定和調(diào)整企業(yè)營銷規(guī)劃。

2、有利于優(yōu)化營銷組合

企業(yè)根據(jù)營銷調(diào)研的結(jié)果,度量定價、產(chǎn)品、分銷和促銷行為的

效果,分析研究產(chǎn)品的生命周期,開

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