2023年甘肅省職業(yè)院校技能大賽現(xiàn)代物流綜合作業(yè)樣卷（第一套：作業(yè)調(diào)度與實(shí)施競(jìng)賽試題）

2022年XXX職業(yè)院校技能大賽中職組“現(xiàn)代物流綜合作業(yè)”賽項(xiàng)第二階段第二部分競(jìng)賽試題（作業(yè)調(diào)度與實(shí)施）一、背景材料（一）比賽場(chǎng)景華遠(yuǎn)集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“華遠(yuǎn)集團(tuán)”）是一家國(guó)有大型物流企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)為倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送和物流信息處理等服務(wù)項(xiàng)目，經(jīng)營(yíng)范圍覆蓋全國(guó)大部分地區(qū)。目前，華遠(yuǎn)集團(tuán)在A市設(shè)立了一個(gè)物流中心（A市高新區(qū)頤和路79號(hào)），該物流中心主要開(kāi)展除易燃易爆危險(xiǎn)品、有毒物品、生鮮貨品之外的普通商品的存儲(chǔ)、保管、裝卸搬運(yùn)、長(zhǎng)途干線運(yùn)輸、市內(nèi)配送、物流信息處理等業(yè)務(wù)。作業(yè)調(diào)度與實(shí)施以華遠(yuǎn)集團(tuán)A市物流中心（以下簡(jiǎn)稱“A市物流中心”）的日常業(yè)務(wù)為背景，結(jié)合客戶具體要求和企業(yè)管理制度，模擬2022年3月18日當(dāng)天的物流作業(yè)。A市物流中心的工作時(shí)間為：8:00-20:00（二）基礎(chǔ)信息（1）電子標(biāo)簽揀選區(qū)（A區(qū)）3月18日8：00庫(kù)存狀態(tài)序號(hào)儲(chǔ)位編碼貨品條碼貨品名稱數(shù)量品類補(bǔ)貨點(diǎn)單位箱裝數(shù)1A001006914068012254潔柔可濕水面紙9日用品5卷82A001016972062210052頂彩抽紙8日用品5卷63A001026956115301577真心抽紙7日用品5卷104A001036914068008400潔柔卷筒紙180g6日用品3卷65A001046922868283101心相印卷筒紙140g7日用品3卷86A001056903244952545心相印三層卷紙8日用品4卷57A000006922456893798康師傅茉莉蜜茶8飲料5瓶88A000016925303730574統(tǒng)一阿薩姆原味奶茶6飲料3瓶109A000026921168511280農(nóng)夫山泉飲用天然水380ml5飲料3瓶1010A000036901285991219怡寶飲用純凈水555毫升6飲料4瓶611A000046922456898434康師傅茉莉清茶8飲料4瓶1012A000056922456805166康師傅綠茶7飲料4瓶8（2）托盤貨架區(qū)（方括號(hào)內(nèi)數(shù)字表示批號(hào)）日用品區(qū)（C區(qū)）統(tǒng)一阿薩姆原味奶茶(4箱）[20220103]190mm*370mm*270mm統(tǒng)一阿薩姆原味奶茶（10箱）[20220216]350mm*350mm*245mm潔柔卷筒紙180g（12箱）[20220111]190mm*370mm*270mmC00200C00201C00202C00203C00204C00205心相印卷筒紙140g（8箱）[20220111]190mm*370mm*270mm心相印三層卷紙（10箱）[20220121]190mm*370mm*270mm真心抽紙（8箱）[20220218]285mm*380mm*270mmC00100C00101C00102C00103C00104C00105心相印三層卷紙（8箱）[20211121]190mm*370mm*270mm心相印三層卷紙（6箱）[20211221]190mm*370mm*270mm頂彩抽紙（6箱）[20220328]285mm*380mm*270mm頂彩抽紙（6箱）[20220122]285mm*380mm*270mmC00000C00001C00002C00003C00004C00005作業(yè)通道飲料區(qū)（B區(qū)）統(tǒng)一阿薩姆原味奶茶(7箱）[20220204]190mm*370mm*270mm潔柔卷筒紙180g（5箱）[20220220]190mm*370mm*270mmB00200B00201B00202B00203B00204B00205怡寶飲用純凈水555毫升（7箱）[20220203]285mm*380mm*270mm怡寶飲用純凈水555毫升（8箱）[20220213]285mm*380mm*270mmB00100B00101B00102B00103B00104B00105康師傅綠茶（9箱）[20220106]190mm*370mm*270mm康師傅茉莉蜜茶（9箱）[20220118]350mm*350mm*245mmB00000B00001B00002B00003B00004B00005（3）貨品ABC分類表序號(hào)貨品條碼貨品名稱分類結(jié)果16914068012254潔柔可濕水面紙A26972062210052頂彩抽紙36903244952545心相印三層卷紙46922456893798康師傅茉莉蜜茶56922868283101心相印卷筒紙140gB66901285991219怡寶飲用純凈水555毫升76956115301577真心抽紙86922456805166康師傅綠茶96925303730574統(tǒng)一阿薩姆原味奶茶C106922456898434康師傅茉莉清茶116914068008400潔柔卷筒紙180g126921168511280農(nóng)夫山泉飲用天然水380ml（4）收貨區(qū)貨品條碼貨品名稱批號(hào)數(shù)量擺放方式包裝規(guī)格（mm）6901285991219怡寶飲用純凈水555毫升2022021140箱托盤285*380*2706922456898434康師傅茉莉清茶202202188箱托盤285*380*2706922456893798康師傅茉莉蜜茶2022012420箱托盤350*350*2456922868283101心相印卷筒紙140g2022011830箱托盤190*370*2706922456805166康師傅綠茶2022020640箱地面190*370*2706922456805166康師傅綠茶2022021640箱地面190*370*270（5）收貨月臺(tái)區(qū)貨品條碼貨品名稱包裝規(guī)格批號(hào)總體積（m3）總重量（KG）數(shù)量（箱）月臺(tái)編號(hào)6959764600817依能蘇打水飲料350*350*245/0.114306收貨月臺(tái)16914068008400潔柔卷筒紙180g285*380*270/0.114186收貨月臺(tái)16922456898434康師傅茉莉清茶285*380*270/0.019406收貨月臺(tái)16922456893798康師傅茉莉蜜茶190*370*270/0.019306收貨月臺(tái)16922868283101心相印卷筒紙140g285*380*270/0.174306收貨月臺(tái)16903244952545心相印三層卷紙190*370*270202201020.114186收貨月臺(tái)26901285991219怡寶飲用純凈水555毫升285*380*270202202110.0193610收貨月臺(tái)26921168511280農(nóng)夫山泉飲用天然水380ml190*370*270/0.114106收貨月臺(tái)26925303730574統(tǒng)一阿薩姆原味奶茶190*370*270/0.114186收貨月臺(tái)26956115301577真心抽紙350*350*245/0.114306收貨月臺(tái)26922868283101心相印卷筒紙140g190*370*270/0.114186收貨月臺(tái)26914068012254潔柔可濕水面紙285*380*270/0.114186收貨月臺(tái)2（6）月臺(tái)相關(guān)信息月臺(tái)發(fā)貨月臺(tái)1發(fā)貨月臺(tái)2發(fā)貨月臺(tái)3發(fā)貨月臺(tái)4對(duì)應(yīng)客戶便民超市（明發(fā)店）便民超市（幸福店）便民超市（榮華店）便民超市（昌盛店）對(duì)應(yīng)發(fā)往目的站城市B市、C市E市、D市F市G市月臺(tái)工作時(shí)間8:00-16:3011：00-20:0012:00-18:0010：00-19:00（7）運(yùn)輸（配送）線路A市物流中心有6輛貨車用于發(fā)往外地執(zhí)行干線運(yùn)輸作業(yè)。干線班車的發(fā)運(yùn)路線、車輛信息、發(fā)運(yùn)時(shí)間和預(yù)計(jì)運(yùn)輸時(shí)間等信息如下表：班線車牌號(hào)經(jīng)停站進(jìn)站時(shí)間發(fā)車時(shí)間預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間A-BA87693無(wú)12：0015：301天A-CA82738A-H-C15：0016：30A-H：2天H-C：1天A-DA32875A-I-J-D15：0012：00A-I：2天I-J：1天J-D：1天A-EA81972無(wú)15:0019：302天A-FA32896無(wú)14:3016：002天A-GA31196無(wú)10:0013：001天二、作業(yè)任務(wù)和要求1.移庫(kù)作業(yè)對(duì)托盤貨架區(qū)進(jìn)行移庫(kù)作業(yè)，移庫(kù)作業(yè)時(shí)應(yīng)滿足以下要求：（1）貨品的存放符合分區(qū)要求，日用品類貨品存放于C區(qū)，飲料類貨品存放于B區(qū)。（2）根據(jù)ABC分類表中的分類結(jié)果，按照A類貨品放置在貨架第一層，B類貨品放置在貨架第二層，C類貨品放置在貨架第三層。（3）移庫(kù)商品按照貨位號(hào)由小到大的空位順序放置，且批次號(hào)小的貨品優(yōu)先放置于小的貨位號(hào)，相同名稱貨品相鄰存放。2.到達(dá)貨物配送作業(yè)2022年3月18日8:00時(shí)，A市物流中心客服員收到到貨通知信息，具體到貨信息詳見(jiàn)附件1的《到貨通知單》，貨物暫放置于收貨月臺(tái)1。請(qǐng)根據(jù)《到貨通知單》要求，將當(dāng)日需送貨的貨物按照客戶分配的指定月臺(tái)放置，非當(dāng)日派送的貨物按以下要求處理：收貨時(shí)間小于或等于2天存放于干線貨物暫存區(qū)，收貨時(shí)間大于2天則進(jìn)行入庫(kù)處理。3.入庫(kù)作業(yè)按照華遠(yuǎn)集團(tuán)的采購(gòu)入庫(kù)要求，規(guī)范完成入庫(kù)作業(yè)，整托入庫(kù)的貨品無(wú)需驗(yàn)收，分托入庫(kù)以及同品名同批次的貨品入庫(kù)按照先滿托后散托的原則。入庫(kù)訂單1ASN號(hào)RK20220301客戶指令號(hào)RK20220301客戶名稱華遠(yuǎn)集團(tuán)緊急程度緊急庫(kù)房A市物流中心入庫(kù)類型正常入庫(kù)是否取貨否預(yù)計(jì)入庫(kù)時(shí)間2021年3月18日貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格數(shù)量批號(hào)備注6922456805166康師傅綠茶190*370*27040箱20220306/入庫(kù)訂單2ASN號(hào)RK20220302客戶指令號(hào)RK20220302客戶名稱華遠(yuǎn)集團(tuán)緊急程度一般庫(kù)房A市物流中心入庫(kù)類型正常入庫(kù)是否取貨否預(yù)計(jì)入庫(kù)時(shí)間2021年3月18日貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格數(shù)量批號(hào)備注6901285991219怡寶飲用純凈水555毫升285*380*27040箱20220211限高三層6922456898434康師傅茉莉清茶285*380*2708箱20220218/收貨月臺(tái)1中下列兩種貨品原定的送貨作業(yè)取消，現(xiàn)改為退貨入庫(kù)處理，規(guī)范完成下列兩種貨品的入庫(kù)操作。入庫(kù)訂單3ASN號(hào)RK20220303客戶指令號(hào)RK20220303客戶名稱華遠(yuǎn)集團(tuán)緊急程度一般庫(kù)房A市物流中心入庫(kù)類型退貨入庫(kù)是否取貨否預(yù)計(jì)入庫(kù)時(shí)間2021年3月18日貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格數(shù)量批號(hào)備注6903244952545心相印三層卷紙190*370*2706箱20220102/6901285991219怡寶飲用純凈水555毫升285*380*27010箱20220211/4.出庫(kù)作業(yè)（1）出庫(kù)作業(yè)規(guī)則1）托盤貨架區(qū)出庫(kù)時(shí)，相同名稱的貨品應(yīng)根據(jù)出庫(kù)要求決定出庫(kù)順序，電子揀選區(qū)出庫(kù)貨品無(wú)需按此規(guī)則出庫(kù)。2）電子揀選區(qū)出庫(kù)時(shí)，應(yīng)根據(jù)要求確定是否進(jìn)行補(bǔ)貨作業(yè)。按照批次由小到大進(jìn)行的順序進(jìn)行下架補(bǔ)貨。所有貨品在完成出庫(kù)后，其庫(kù)存量需要大于補(bǔ)貨點(diǎn)的要求。（2）出庫(kù)作業(yè)任務(wù)根據(jù)華遠(yuǎn)集團(tuán)按照相應(yīng)客戶提出的送貨要求，完成出庫(kù)處理。出庫(kù)訂單1SO單號(hào)CKD2022031701貨主指令號(hào)CKD2022031701客戶名稱華遠(yuǎn)集團(tuán)緊急程度緊急庫(kù)房A市物流中心出庫(kù)類型正常出庫(kù)是否取貨否收貨人便民超市（榮華店）預(yù)計(jì)入庫(kù)時(shí)間2021年3月18日貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格數(shù)量批號(hào)備注6901285991219怡寶飲用純凈水555毫升285*380*2707箱20220213/6922456805166康師傅綠茶/1瓶//6914068008400潔柔卷筒紙180g/3卷//6922868283101心相印卷筒紙140g/1卷//6956115301577真心抽紙/4卷//6922456893798康師傅茉莉蜜茶/2瓶//出庫(kù)訂單2SO單號(hào)CKD2022031702貨主指令號(hào)CKD2022031702客戶名稱華遠(yuǎn)集團(tuán)緊急程度一般庫(kù)房A市物流中心出庫(kù)類型正常出庫(kù)是否取貨否收貨人便民超市（明發(fā)店）預(yù)計(jì)入庫(kù)時(shí)間2021年3月18日貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格數(shù)量批號(hào)備注6922456805166康師傅綠茶/6箱/批次小的貨品優(yōu)先6914068012254潔柔可濕水面紙/3卷//6972062210052頂彩抽紙/2卷//6956115301577真心抽紙/2卷//6914068008400潔柔卷筒紙180g/5卷//出庫(kù)訂單3SO單號(hào)CKD2022031703貨主指令號(hào)CKD2022031703客戶名稱華遠(yuǎn)集團(tuán)緊急程度緊急庫(kù)房A市物流中心出庫(kù)類型正常出庫(kù)是否取貨是收貨人便民超市（明發(fā)店）預(yù)計(jì)入庫(kù)時(shí)間2021年3月18日貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格數(shù)量批號(hào)備注6901285991219怡寶飲用純凈水555毫升285*380*2706箱20220203/出庫(kù)訂單4SO單號(hào)CKD2022031704貨主指令號(hào)CKD2022031704客戶名稱華遠(yuǎn)集團(tuán)緊急程度一般庫(kù)房A市物流中心出庫(kù)類型正常出庫(kù)是否取貨否收貨人便民超市（昌盛店）預(yù)計(jì)入庫(kù)時(shí)間2021年3月18日貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格數(shù)量批號(hào)備注6903244952545心相印三層卷紙/13箱/批次小的貨品優(yōu)先6903244952545心相印三層卷紙/3卷/6922868283101心相印卷筒紙140g/1卷/6925303730574統(tǒng)一阿薩姆原味奶茶/1瓶/出庫(kù)訂單5SO單號(hào)CKD2022031705貨主指令號(hào)CKD2022031705客戶名稱華遠(yuǎn)集團(tuán)緊急程度一般庫(kù)房A市物流中心出庫(kù)類型正常出庫(kù)是否取貨是收貨人便民超市（榮華店）預(yù)計(jì)入庫(kù)時(shí)間2021年3月18日貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格數(shù)量批號(hào)備注6922868283101心相印卷筒紙140g285*380*2708箱20220111/5.運(yùn)輸作業(yè)有若干批需要轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物于3月18日放置在收貨月臺(tái)2，請(qǐng)根據(jù)所提供的《運(yùn)輸通知單》(1-5)，完成需要受理的轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)任務(wù)，不需要受理的轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)任務(wù)無(wú)需制作運(yùn)輸單據(jù)。（1）完成3月18日當(dāng)日所有需要轉(zhuǎn)運(yùn)貨物的運(yùn)輸任務(wù)（按照要求搬運(yùn)至對(duì)應(yīng)的發(fā)貨月臺(tái)），非當(dāng)日操作的到貨轉(zhuǎn)運(yùn)貨物進(jìn)行暫存處理；（2）完成3月18日所有貨物的驗(yàn)收、單據(jù)交接任務(wù)。運(yùn)輸通知單1客戶指令號(hào)YSD2022031701托運(yùn)客戶便民超市（昌盛店）始發(fā)站A市目的站F市托運(yùn)人陳平聯(lián)系方貨地址A市高新區(qū)頤和路79號(hào)發(fā)貨時(shí)間2022.3.18，17:00—18:00收貨人F市華聯(lián)超市中山路店（馬林）聯(lián)系方貨地址F市中山路2號(hào)收貨時(shí)間2022.3.21，08:00—15:30貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格(mm)體積（m3）總重量(KG)數(shù)量（箱）備注6921168511280農(nóng)夫山泉飲用天然水380ml190*370*2700.114106/運(yùn)輸通知單2客戶指令號(hào)YSD2022031702托運(yùn)客戶便民超市（幸福店）始發(fā)站A市目的站E市托運(yùn)人孫林聯(lián)系方貨地址A市高新區(qū)頤和路79號(hào)發(fā)貨時(shí)間2022.3.18，08:00—18:00收貨人E市家家樂(lè)工貿(mào)有限公司（施敏）聯(lián)系方貨地址E市江漢區(qū)三民路2號(hào)收貨時(shí)間2022.3.21，08:00—12:00貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格(mm)體積（m3）總重量(KG)數(shù)量（箱）備注6956115301577真心抽紙350*350*2450.114306/運(yùn)輸通知單3客戶指令號(hào)YSD2022031703托運(yùn)客戶便民超市（明發(fā)店）始發(fā)站A市目的站B市托運(yùn)人趙宏聯(lián)系方貨地址A市高新區(qū)頤和路79號(hào)發(fā)貨時(shí)間2022.3.18，08:00—18:00收貨人B市愛(ài)存林雅貿(mào)易公司（田浩）聯(lián)系方貨地址B市南三環(huán)木樨園橋東收貨時(shí)間2022.3.20，08:00—12:00貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格(mm)體積（m3）總重量(KG)數(shù)量（箱）備注6925303730574統(tǒng)一阿薩姆原味奶茶190*370*2700.114186/運(yùn)輸通知單4客戶指令號(hào)YSD2021031704托運(yùn)客戶便民超市（幸福店）始發(fā)站A市目的站C市托運(yùn)人孫林聯(lián)系方貨地址A市高新區(qū)頤和路79號(hào)發(fā)貨時(shí)間2022.3.18，08:00—17:30收貨人C市信林工貿(mào)有限公司（張杰）聯(lián)系方貨地址C市開(kāi)發(fā)區(qū)張江路16號(hào)收貨時(shí)間2022.3.22，08:00—18:00貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格(mm)體積（m3）總重量(KG)數(shù)量（箱）備注6914068012254潔柔可濕水面紙190*370*2700.114186/運(yùn)輸通知單5客戶指令號(hào)YSD2022031705托運(yùn)客戶便民超市（榮華店）始發(fā)站A市目的站D市托運(yùn)人吳勇聯(lián)系方貨地址A市高新區(qū)頤和路79號(hào)發(fā)貨時(shí)間2022.3.18，08:00—18:00收貨人D市樂(lè)天工貿(mào)有限公司（李蘭）聯(lián)系方貨地址D市開(kāi)發(fā)區(qū)寶源路42號(hào)收貨時(shí)間2022.3.23，08:00—18:00貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格(mm)體積（m3）總重量(KG)數(shù)量（箱）備注6922868283101心相印卷筒紙140g190*370*2700.114186/附件1到貨通知單到貨通知單號(hào)：DH2022001收貨信息收貨單位便民超市(榮華店)便民超市(昌盛店)便民超市(幸福店)便民超市(明發(fā)店)便民超市(幸福店)便民超市(昌盛店)便民超市(明發(fā)店)是否送貨是是是是是是是收貨地址A市高新區(qū)禮尚街70號(hào)A市工業(yè)園區(qū)五華街50號(hào)A市開(kāi)發(fā)區(qū)中華路420號(hào)A市濱湖區(qū)金箔路28號(hào)A市開(kāi)發(fā)區(qū)中華路420號(hào)A市工業(yè)園區(qū)五華街50號(hào)A市濱湖區(qū)金箔路28號(hào)聯(lián)系人吳勇陳平孫林趙宏孫林陳平趙宏聯(lián)系電話131828196431386908760918039545897136324192218039545897138690870913632