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藍(lán)色商務(wù)風(fēng)醫(yī)療行業(yè)工作總結(jié)匯報(bào)模板匯報(bào)人:01產(chǎn)品銷售情況02人員組織架構(gòu)03主要問題分析04主要解決措施目錄01產(chǎn)品銷售情況3本年度不同地區(qū)產(chǎn)品銷售回款額分析4地區(qū)產(chǎn)品A產(chǎn)品B產(chǎn)品C產(chǎn)品D產(chǎn)品E本地區(qū)56%44%90%47%81%其他地區(qū)一34%71%50%80%56%其他地區(qū)二23%58%45%29%66%其他地區(qū)三46%23%70%54%15%其他地區(qū)四10%39%35%60%45%各季度藥品銷售情況比較5+10.6%相比上一年度,地區(qū)一的各產(chǎn)品整體銷售完成增長(zhǎng)率為+9.6%相比上一年度,地區(qū)二各產(chǎn)品整體銷售完成增長(zhǎng)率為+5.7%相比上一年度,地區(qū)三各產(chǎn)品整體銷售完成增長(zhǎng)率為相較上一年度,產(chǎn)品A在地區(qū)一、地區(qū)二、地區(qū)三的銷售情況為相較上一年度,產(chǎn)品B在地區(qū)一、地區(qū)二、地區(qū)三的銷售情況為本年度1-4月醫(yī)療藥品各地區(qū)銷售完成情況對(duì)比6地區(qū)1月銷售完成率2月銷售完成率3月銷售完成率4月銷售完成率同比增長(zhǎng)率地區(qū)一56%34%90%46%56%地區(qū)二34%71%34%34%56%地區(qū)三23%23%23%23%56%地區(qū)四46%46%46%46%56%地區(qū)五10%13%35%60%56%地區(qū)六89%19%66%34%56%地區(qū)七55%35%29%87%56%地區(qū)八34%11%91%80%56%某大區(qū)總計(jì)45%90%80%50%56%本年度1-4月各地區(qū)產(chǎn)品銷售金額占比7各季度藥品銷售情況比較8對(duì)四季度產(chǎn)品銷售情況變化進(jìn)行分析:疫情加速醫(yī)藥流通領(lǐng)域電商化趨勢(shì),年交易額超三千億競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手二雙雄爭(zhēng)霸,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三快速掉隊(duì)70后及80后用戶占比超六成,中年人為主力用戶群體超七成用戶已婚已育,掛號(hào)及買藥男性用戶參度高Q1占比Q2占比Q3占比Q4占比本年度1-4月各地區(qū)銷售額占比9地區(qū)Q1占比4月占比地區(qū)一20%18%地區(qū)二14%20%地區(qū)三34%30%地區(qū)四67%54%地區(qū)五44%34%地區(qū)六23%56%地區(qū)七78%23%地區(qū)八36%67%某大區(qū)總計(jì)56%78%Q1占比4月占比VS02人員組織架構(gòu)10地區(qū)一團(tuán)隊(duì)架構(gòu)圖11總負(fù)責(zé)人銷售團(tuán)隊(duì)銷售組長(zhǎng)地區(qū)一地區(qū)二地區(qū)三地區(qū)四地區(qū)五銷售員一銷售員二銷售員三銷售員四銷售員五……銷售員一銷售員二銷售員三銷售員四銷售員五……銷售員一銷售員二銷售員三銷售員四銷售員五……銷售員一銷售員二銷售員三銷售員四銷售員五……銷售員一銷售員二銷售員三銷售員四銷售員五……財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)財(cái)務(wù)組長(zhǎng)財(cái)務(wù)一財(cái)務(wù)二財(cái)務(wù)三財(cái)務(wù)四財(cái)務(wù)五……財(cái)務(wù)一財(cái)務(wù)二財(cái)務(wù)三財(cái)務(wù)四財(cái)務(wù)五……財(cái)務(wù)一財(cái)務(wù)二財(cái)務(wù)三財(cái)務(wù)四財(cái)務(wù)五……財(cái)務(wù)一財(cái)務(wù)二財(cái)務(wù)三財(cái)務(wù)四財(cái)務(wù)五……財(cái)務(wù)一財(cái)務(wù)二財(cái)務(wù)三財(cái)務(wù)四財(cái)務(wù)五……地區(qū)一地區(qū)二地區(qū)三地區(qū)四地區(qū)五地區(qū)一總負(fù)責(zé)人介紹12教育背景:育背景中需要包括的信息:學(xué)校/院系/專業(yè)/學(xué)位(原則:①匹配;②重點(diǎn)突出;③簡(jiǎn)潔。)成績(jī)(GPA的多種算法。)課程(選課程的主要原則:所學(xué)課程與申請(qǐng)崗位對(duì)應(yīng),很高分?jǐn)?shù)的專業(yè)課程寫明。)其他亮點(diǎn)(個(gè)人成績(jī),取得的成就等。)主要項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)與工作經(jīng)驗(yàn)是相輔相成的,但較之于工作經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)更側(cè)重于表現(xiàn)求職者在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技能水平。技術(shù)類崗位、咨詢類崗位在招聘的時(shí)候,更注重項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)就是你具體參與過(guò)的主要項(xiàng)目,以及在該項(xiàng)目中扮演的角色以及負(fù)責(zé)的工作。姓名:職務(wù):電話:郵箱:地區(qū)一主要銷售人員介紹13自我介紹是向別人展示你自我介紹好不好,甚至直接關(guān)系到你給別人的第一印象的好壞及以后交往的順利與否。同時(shí),也是認(rèn)識(shí)自我的手段。自我介紹是每一個(gè)職場(chǎng)中人都必然要經(jīng)歷的一件事情。姓名:職務(wù):郵箱:自我介紹是向別人展示你自我介紹好不好,甚至直接關(guān)系到你給別人的第一印象的好壞及以后交往的順利與否。同時(shí),也是認(rèn)識(shí)自我的手段。自我介紹是每一個(gè)職場(chǎng)中人都必然要經(jīng)歷的一件事情。姓名:職務(wù):郵箱:自我介紹是向別人展示你自我介紹好不好,甚至直接關(guān)系到你給別人的第一印象的好壞及以后交往的順利與否。同時(shí),也是認(rèn)識(shí)自我的手段。自我介紹是每一個(gè)職場(chǎng)中人都必然要經(jīng)歷的一件事情。姓名:職務(wù):郵箱:地區(qū)一主要財(cái)務(wù)人員介紹14姓名:職務(wù):財(cái)務(wù)人員等級(jí):中級(jí)會(huì)計(jì)姓名:職務(wù):財(cái)務(wù)人員等級(jí):中級(jí)會(huì)計(jì)姓名:職務(wù):財(cái)務(wù)人員等級(jí):中級(jí)會(huì)計(jì)姓名:職務(wù):財(cái)務(wù)人員等級(jí):中級(jí)會(huì)計(jì)姓名:職務(wù):財(cái)務(wù)人員等級(jí):中級(jí)會(huì)計(jì)姓名:職務(wù):財(cái)務(wù)人員等級(jí):中級(jí)會(huì)計(jì)姓名:職務(wù):財(cái)務(wù)人員等級(jí):中級(jí)會(huì)計(jì)姓名:職務(wù):財(cái)務(wù)人員等級(jí):中級(jí)會(huì)計(jì)銷售團(tuán)隊(duì)未來(lái)改進(jìn)重點(diǎn)15管理細(xì)致化、責(zé)任明確化,進(jìn)一步提高工作效率給予員工切合實(shí)際的前景

展望,提高工作主動(dòng)性建立銷售分組,一方面形成組外競(jìng)爭(zhēng),另一方面加強(qiáng)組內(nèi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作設(shè)立員工學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)金,

鼓勵(lì)提升專業(yè)能力,金牌銷售員定期對(duì)分享銷售經(jīng)驗(yàn)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)未來(lái)改進(jìn)重點(diǎn)16加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)

學(xué)習(xí)能力提升提升財(cái)務(wù)核算

時(shí)間效率優(yōu)化財(cái)務(wù)

核算模式加強(qiáng)票據(jù)

業(yè)務(wù)資料管理加強(qiáng)貸款

備用金管理加強(qiáng)區(qū)域商業(yè)

應(yīng)收貸款管理加強(qiáng)財(cái)務(wù)

自動(dòng)化建設(shè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)

政策學(xué)習(xí)03主要問題分析17主要問題與解決策略1801銷售策略方面銷售渠道單一目標(biāo)用戶畫像不精確更加注重新銷售渠道的搭建,如短視頻平臺(tái),社交電商等繪制精確的目標(biāo)用戶畫像,包括性別,年齡,愛好,購(gòu)買產(chǎn)品渠道02患者管理方能患者管理混亂,一個(gè)患者多個(gè)銷售對(duì)接規(guī)范患者首診接待,完善全流程接待,建立患者個(gè)人檔案,以患者為中心,圍繞患者利益考慮來(lái)實(shí)施,更加重要的是鼓勵(lì)患者參與03售后服務(wù)方面客服無(wú)法判斷患者問題,

針對(duì)性地反饋給相關(guān)人員加強(qiáng)對(duì)客戶的專業(yè)能力培訓(xùn),定期建立常見問題匯總整理,納入培訓(xùn)方案主要問題解決策略產(chǎn)品銷售區(qū)域SWOT分析19SWOT相較于其他競(jìng)品,本產(chǎn)品不含不良成分,且受到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可已覆蓋大部分醫(yī)院,醫(yī)院認(rèn)可度高產(chǎn)品客戶認(rèn)可度高雖然新的產(chǎn)品已經(jīng)在逐步被消費(fèi)中接受,但是思想觀念的轉(zhuǎn)變依然需要時(shí)間,傳統(tǒng)產(chǎn)品依然占據(jù)市場(chǎng)傳統(tǒng)產(chǎn)品牢固占據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力雄厚,在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)多年,早早進(jìn)入各大醫(yī)院,已經(jīng)形成了良好的合作關(guān)系??蛻粜庐a(chǎn)品的安全性依然持懷疑觀望態(tài)度競(jìng)品有較深的客戶合作基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容用戶至上,以客戶的滿意度為衡量我們一切工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),建立完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。提供更加系統(tǒng)完善的售后服務(wù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作規(guī)劃20加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)的培訓(xùn),協(xié)助售后組長(zhǎng)角色轉(zhuǎn)變完成人員招聘,備戰(zhàn)年末大促鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員現(xiàn)有狀況下協(xié)同導(dǎo)醫(yī)等工作團(tuán)隊(duì)隊(duì)管理互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療快速?gòu)拇笮统鞘邢蛑行〕鞘袧B透70后及80后用戶占比超六成,中年人為主力用戶群體超七成用戶已婚已育,掛號(hào)及買藥男性用戶參度高患者管理用戶在線問診付費(fèi)意愿持續(xù)提高低頻剛需預(yù)約掛號(hào)服

務(wù),用戶越來(lái)越青睞在超級(jí)應(yīng)用內(nèi)完成除在線醫(yī)療平臺(tái)之外,醫(yī)生建立私域社群的趨勢(shì)增強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展中國(guó)每年醫(yī)療衛(wèi)生支出近七萬(wàn)億元,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)潛力大1-11月互醫(yī)療產(chǎn)品銷售資近350億元,峰值月活用戶超6千萬(wàn)11月中國(guó)持牌網(wǎng)上藥店達(dá)693家問題與建議0102030404主要解決措施21銷售推廣計(jì)劃完成情況22第1季度2月第2季度第3季度第4季度1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月活動(dòng)1活動(dòng)2活動(dòng)3活動(dòng)4活動(dòng)5活動(dòng)6活動(dòng)7活動(dòng)8已完成待完成近期銷售推廣活動(dòng)安排237月校園推廣活動(dòng)第一步:確定一個(gè)清晰的方案目標(biāo)第二步:列出具體的方案結(jié)構(gòu)第三步:用和產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)、用戶反饋來(lái)指導(dǎo)方案第四步:有效優(yōu)先,創(chuàng)意其次8月9月10月網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)第一步:確定一個(gè)清晰的方案目標(biāo)第二步:列出具體的方案結(jié)構(gòu)社區(qū)推廣活動(dòng)第一步:確定一個(gè)清晰的方案目標(biāo)第二步:列出具體的方案結(jié)構(gòu)第三步:用和產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)醫(yī)院推廣活動(dòng)第一步:確定一個(gè)清晰的方案目標(biāo)第二步:列出具體的方案結(jié)構(gòu)近期銷售推廣活動(dòng)安排24產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)術(shù)會(huì)議部門會(huì)議活動(dòng)計(jì)劃一活動(dòng)計(jì)劃二A產(chǎn)品培訓(xùn)4月B產(chǎn)品培訓(xùn)5月C產(chǎn)品培訓(xùn)7月學(xué)術(shù)會(huì)議一6月學(xué)術(shù)會(huì)議二9月學(xué)術(shù)會(huì)議三12月小組會(huì)議每周一部門會(huì)議每月末區(qū)域會(huì)議每半年總部會(huì)議每年末“活動(dòng)一推廣計(jì)劃名稱”4月中“活動(dòng)二推廣計(jì)劃名稱”8月項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作規(guī)劃25患者方面渠道方面醫(yī)院方面競(jìng)品方面01020304銷售市場(chǎng)開發(fā)難點(diǎn)市場(chǎng)推廣活動(dòng)案例展示—案例一26活動(dòng)名稱:關(guān)愛健康,走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)地址:活動(dòng)地址活動(dòng)內(nèi)容:通過(guò)贈(zèng)送禮物的方式,為參與活動(dòng)的社區(qū)居民建立個(gè)人檔案,主要包括年齡,性別,主要疾病和健康關(guān)注點(diǎn)等;與社區(qū)、醫(yī)院合作,邀請(qǐng)專家進(jìn)行免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)診療,公司員工負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。市場(chǎng)推廣活動(dòng)案例展示—案例二27關(guān)愛健康,走進(jìn)校園當(dāng)日新增平臺(tái)

關(guān)注用戶359名當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)銷售

產(chǎn)品數(shù)量260份推廣活動(dòng)文章網(wǎng)絡(luò)閱讀量

|超過(guò)10000+現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)人數(shù)

超過(guò)1000+產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)營(yíng)銷與策劃28線下優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源與線上流量獲取能力成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶增長(zhǎng)的關(guān)鍵所在用戶在線問診付費(fèi)意愿持續(xù)提高線上醫(yī)療服務(wù)將成為重要的醫(yī)療業(yè)態(tài)低頻剛需預(yù)約掛號(hào)服務(wù)用戶越來(lái)越青睞在在線應(yīng)用內(nèi)完成后疫情時(shí)代,線上診療、直播帶貨,推動(dòng)產(chǎn)品銷售,已成為發(fā)展的必然趨勢(shì)目前產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)開展情況29員工不能主動(dòng)積極的對(duì)公司活動(dòng)進(jìn)行推廣,缺乏主動(dòng)性,每月網(wǎng)絡(luò)推廣文章數(shù)量太少推廣軟文重復(fù)率高,沒有創(chuàng)新性,內(nèi)容閱讀性不強(qiáng),難以廣泛傳播抄襲網(wǎng)絡(luò)文章,缺乏原創(chuàng)性,沒有主動(dòng)思考主要問題邀請(qǐng)總部?jī)?yōu)秀網(wǎng)絡(luò)推廣員為其他員工做相關(guān)培訓(xùn)為提供高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)推廣文章的員工提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)針對(duì)抄襲問題,加強(qiáng)文章審核力度規(guī)范文章交付時(shí)間,嚴(yán)禁拖稿水稿解決方案產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)網(wǎng)友評(píng)論與建議30主要正面評(píng)論贊贊贊,快遞也是很給力,

值得推薦一下?。。∥锪骺飚a(chǎn)品效果好,不舒服的時(shí)候可以用,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠且方便效果好操作簡(jiǎn)單易學(xué),老年人一學(xué)就會(huì),非常好用。易操作價(jià)格在別家買的貴太多了,效果也差不多價(jià)格貴客服態(tài)度不太好,總是半天不回復(fù)消息售后差買錯(cuò)了型號(hào),退貨居然花了一個(gè)多月,實(shí)在是太慢了退貨慢主要負(fù)面評(píng)論感謝聆聽!標(biāo)注

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