智能物流配送系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議

智能物流配送系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“本協(xié)議”是指由甲乙雙方簽署的智能物流配送系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議。1.2“服務(wù)”是指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方提供的智能物流配送系統(tǒng)服務(wù)。1.3“智能物流配送系統(tǒng)”是指甲方擁有的一套集成了物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的物流配送系統(tǒng)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)向乙方提供以下服務(wù)：（1）智能物流配送系統(tǒng)的使用權(quán)限；（2）智能物流配送系統(tǒng)的維護(hù)與升級(jí)；（3）智能物流配送系統(tǒng)的技術(shù)支持與培訓(xùn)；（4）根據(jù)乙方的需求，提供定制化的物流配送解決方案。2.2乙方應(yīng)按照甲方的服務(wù)流程和要求，合理使用智能物流配送系統(tǒng)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為（請(qǐng)?jiān)谝韵逻x項(xiàng)中選擇）：（1）一次性支付；（2）分期支付。3.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用的時(shí)間為（請(qǐng)?jiān)谝韵逻x項(xiàng)中選擇）：（1）簽署本協(xié)議后立即支付；（2）服務(wù)開始后每月支付。第四章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。4.2乙方在使用智能物流配送系統(tǒng)過(guò)程中，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性。4.3甲方對(duì)智能物流配送系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有合法權(quán)益，乙方不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第五章違約與賠償5.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供約定的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2若乙方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3若乙方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。5.4本協(xié)議項(xiàng)下的違約責(zé)任賠償，不包括因違約導(dǎo)致的間接損失和可得利益損失。第六章服務(wù)的期限、終止與續(xù)簽6.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起計(jì)算。6.2在服務(wù)期限內(nèi)，除非本協(xié)議另有約定，任何一方不得單方面終止本協(xié)議。6.3在服務(wù)期限屆滿前，如雙方均有意愿續(xù)簽本協(xié)議，應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方，并協(xié)商確定新的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。6.4若一方違反本協(xié)議且無(wú)法補(bǔ)救，或連續(xù)違反本協(xié)議超過(guò)____次，對(duì)方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議。6.5本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)停止使用智能物流配送系統(tǒng)，并交還所有與系統(tǒng)相關(guān)的資料和設(shè)備。第七章服務(wù)的變更與升級(jí)7.1甲方根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，有權(quán)對(duì)智能物流配送系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化。7.2若乙方對(duì)智能物流配送系統(tǒng)有新的需求或變更要求，應(yīng)提前書面通知甲方，雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容和費(fèi)用。7.3甲方在升級(jí)和優(yōu)化智能物流配送系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)保證不影響乙方的正常使用。7.4任何服務(wù)的變更和升級(jí)，雙方應(yīng)簽署書面變更協(xié)議，作為本協(xié)議的附件。第八章技術(shù)支持與維護(hù)8.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證智能物流配送系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。8.2甲方應(yīng)定期對(duì)智能物流配送系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和檢查，保證系統(tǒng)的安全性和可靠性。8.3若乙方在使用過(guò)程中遇到技術(shù)問題，應(yīng)通過(guò)甲方提供的技術(shù)支持渠道進(jìn)行反饋。8.4甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后，小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)。第九章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)9.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保障智能物流配送系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全。9.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，合理使用智能物流配送系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，不得用于非法用途。9.3甲方不得泄露乙方的隱私和商業(yè)秘密，未經(jīng)乙方同意，不得將乙方的數(shù)據(jù)和信息提供給第三方。9.4雙方在處理數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，并采取適當(dāng)?shù)陌踩胧┓乐箶?shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。第十章爭(zhēng)議解決與法律適用10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2若雙方因本協(xié)議產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.3本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議，均不應(yīng)影響雙方在爭(zhēng)議解決期間繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。10.4除非本協(xié)議另有約定，雙方對(duì)于爭(zhēng)議解決過(guò)程中的任何和解、調(diào)解、仲裁或訴訟文件和結(jié)果，應(yīng)予以保密。第十一章合作與發(fā)展11.1雙方應(yīng)積極合作，共同探討智能物流配送系統(tǒng)的市場(chǎng)拓展和業(yè)務(wù)發(fā)展。11.2甲方應(yīng)提供市場(chǎng)趨勢(shì)、行業(yè)動(dòng)態(tài)等信息，幫助乙方制定市場(chǎng)發(fā)展策略。11.3乙方應(yīng)向甲方提供市場(chǎng)反饋和用戶需求，以促進(jìn)智能物流配送系統(tǒng)的改進(jìn)和升級(jí)。11.4雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，就服務(wù)改進(jìn)、市場(chǎng)發(fā)展等進(jìn)行協(xié)商和交流。第十二章廣告與宣傳12.1甲方有權(quán)在其宣傳材料、網(wǎng)站、產(chǎn)品介紹等渠道中使用乙方名稱和相關(guān)服務(wù)信息。12.2乙方有權(quán)在其宣傳材料、網(wǎng)站、產(chǎn)品介紹等渠道中使用甲方名稱和智能物流配送系統(tǒng)信息。12.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得以任何方式暗示或表明對(duì)方對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)可或推薦。12.4任何廣告和宣傳材料應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得誤導(dǎo)消費(fèi)者或損害對(duì)方商譽(yù)。第十三章保險(xiǎn)與責(zé)任限制13.1甲方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)保險(xiǎn)，以保障服務(wù)的連續(xù)性和安全性。13.2除非本協(xié)議另有約定，甲方對(duì)因服務(wù)缺陷導(dǎo)致的直接損失承擔(dān)責(zé)任，但不包括間接損失和可得利益損失。13.3乙方應(yīng)為其使用智能物流配送系統(tǒng)的行為投保適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)，以保障其業(yè)務(wù)連續(xù)性和風(fēng)險(xiǎn)管理。13.4本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任限制不適用于因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的損失。第十四章法律合規(guī)與許可14.1雙方應(yīng)遵守適用法律法規(guī)，包括但不限于數(shù)據(jù)保護(hù)、商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的法律。14.2甲方應(yīng)保證智能物流配送系統(tǒng)的合法性和合規(guī)性，包括但不限于軟件版權(quán)、數(shù)據(jù)安全等方面。14.3乙方應(yīng)保證其使用智能物流配送系統(tǒng)的行為符合法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。14.4若本協(xié)議的任何內(nèi)容與適用法律法規(guī)沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十五章一般條款15.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于智能物流配送系統(tǒng)服務(wù)的完整協(xié)議，取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。15.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。15.3本協(xié)議的部分無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他部分的效力。15.4雙方應(yīng)遵守本協(xié)議項(xiàng)下的所有條款，并盡力維護(hù)