2024年保險公司年度工作總結(jié)（八篇）

第4頁共4頁2024年保險公司年度工作總結(jié)在省市公司的正確指引下，本公司全體員工齊心協(xié)力，公司業(yè)務(wù)取得了顯著突破，成功在全省范圍內(nèi)率先突破了保費收入千萬元大關(guān)。本年度，本公司提前兩個月圓滿完成了省公司設(shè)定的全年營銷目標(biāo)，各項工作均呈現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。接下來，我將結(jié)合我具體分管的工作領(lǐng)域，對一年來的成績與不足進行客觀總結(jié)。一、工作思想本公司始終積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的各項重要指導(dǎo)方針，堅持與時俱進、勤奮工作、務(wù)實求效、追求卓越的工作原則。在“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”的核心戰(zhàn)略指引下，我?guī)ьI(lǐng)各部門員工不斷深化改革、創(chuàng)新機制，積極應(yīng)對日益激烈的市場競爭，強化公司的核心競爭力，推動多元化經(jīng)營策略的實施。經(jīng)過全體員工的共同努力，公司保持了良好的發(fā)展勢頭，為廣東保險行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展作出了積極貢獻。同時，我高度重視個人業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力的提升，不斷加強學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，我深知肩負的重要使命和責(zé)任，因此我始終注重保險理論和管理知識的學(xué)習(xí)，用科學(xué)的方法指導(dǎo)工作實踐，規(guī)范言行舉止，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。此外，我還注重提升公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平，通過實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理在業(yè)務(wù)管理方面，我深知規(guī)范管理是公司穩(wěn)步發(fā)展的基石。因此，我始終堅持“沒有規(guī)矩不成方圓”的原則，不斷完善各項管理制度和方法，并切實將制度落實到位。具體而言，我主要做了以下幾方面的工作：1.根據(jù)市公司下達的全年銷售任務(wù)，我制定了詳細的銷售計劃，并根據(jù)各個險種的特點、客戶需求和部門實際情況，設(shè)定了合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。同時，我通過加強過程管理和監(jiān)控，確保各部門目標(biāo)計劃的順利完成。2.我十分注重各展業(yè)部門的團隊建設(shè)，注重部門經(jīng)理和員工的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。通過組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會等活動，我努力提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。同時，我強調(diào)團隊精神的培育，使各部門形成強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。3.我積極推動薪酬制度改革，夯實公司基礎(chǔ)管理工作。通過建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度，我初步建立了一個能上能下、能進能出、能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。三、部室負責(zé)工作在兼任營銷一部經(jīng)理期間，我主要負責(zé)大客戶業(yè)務(wù)的拓展。針對生資公司車隊的特點，我在全市率先推出了針對營業(yè)性貨車的貨運險業(yè)務(wù)。這一舉措既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，實現(xiàn)了雙贏。在我的努力下，營銷一部全年完成保費收入____元其中車險保費____元非車險業(yè)務(wù)____元滿期賠付率為__%。這一成績?yōu)楣镜陌l(fā)展提供了有力保障。四、工作中的不足由于工作繁忙且涉及領(lǐng)域廣泛，我在工作中有時難免出現(xiàn)疏忽和錯誤。例如服務(wù)響應(yīng)不夠及時、統(tǒng)計數(shù)據(jù)存在偏差等問題。此外我在工作中有時表現(xiàn)出急躁情緒急于求成反而影響了工作進度和質(zhì)量；在處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。我將認真反思這些問題并努力改進?？傊谶^去的一年里我始終嚴于律己、克己奉公充分發(fā)揮自身的帶頭作用在思想上提高員工認識在行動上用嚴格的制度規(guī)范員工行為。在我的帶領(lǐng)下公司員工以公司發(fā)展為己任秉承“誠信為先穩(wěn)健經(jīng)營價值為上服務(wù)社會”的經(jīng)營宗旨銳意改革不斷創(chuàng)新規(guī)范運作取得了顯著成績。面對新的一年我將以更加飽滿的熱情和信心迎接挑戰(zhàn)努力使本職工作再上新臺階。我相信在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下在全體員工的共同努力下我們公司必將創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。2024年保險公司年度工作總結(jié)（二）在過去的一年里，某某公司在省市公司的正確指導(dǎo)和支持下，憑借全體員工的辛勤付出與不懈努力，公司在業(yè)務(wù)方面取得了顯著的突破，成功在全省范圍內(nèi)率先突破了保費收入千萬元的重要里程碑。本年度，公司提前兩個月圓滿完成了省公司設(shè)定的全年營銷目標(biāo)，各項業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)出健康、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。以下，我將結(jié)合本人具體分管工作，就一年來的成績與不足進行客觀、理性的回顧和總結(jié)。一、工作思想我積極貫徹落實省市公司關(guān)于公司發(fā)展的各項重要決策部署，秉持與時俱進、勤奮務(wù)實的工作作風(fēng)，努力追求一流業(yè)績。我?guī)ьI(lǐng)各部門員工緊密圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”的核心思想，不斷深化觀念轉(zhuǎn)變，推動改革創(chuàng)新。面對日益激烈的保險市場競爭，我們強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過全員的共同奮斗，公司保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，為某某保險公司的可持續(xù)發(fā)展作出了積極貢獻。我始終注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平的提升，不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我深知肩負的責(zé)任重大，始終將公司的經(jīng)營方針政策作為自己的行動指南。我注重用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作實踐，規(guī)范自己的言行舉止，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。同時，我也十分重視公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)提升。一年來，我始終把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的重要任務(wù)，與經(jīng)理室共同制定并實施了有針對性的培訓(xùn)計劃，加強了領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理我深知“沒有規(guī)矩不成方圓”的道理，因此始終把加強公司管理作為推動公司穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我堅信管理是一種投入，而這種投入必將轉(zhuǎn)化為公司的效益。在業(yè)務(wù)管理方面，我主要開展了以下工作：1.根據(jù)市公司下達的全年銷售任務(wù)，我結(jié)合公司實際情況，制定了各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。在制定計劃時，我堅持實事求是、因險種和客戶特點制宜的原則，確保每個部室的目標(biāo)既合理又可實現(xiàn)。同時，我注重過程管理和監(jiān)控，確保各項計劃能夠順利完成。2.我高度重視各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。我注重加強部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。通過組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會等活動，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，提高職工全面素質(zhì)。我注重培育團隊精神，使各個團隊能夠形成合力，共同推動公司的發(fā)展。3.我積極推動薪酬制度創(chuàng)新工作，夯實公司基礎(chǔ)管理工作。我圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能夠激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。三、部室負責(zé)工作除了業(yè)務(wù)管理工作外，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理職務(wù)。我主要負責(zé)面向大客戶的業(yè)務(wù)拓展工作。我針對生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性地開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險業(yè)務(wù)。這一舉措既為客戶提供了安全保障又增加了公司的保費收入實現(xiàn)了雙贏。經(jīng)過不懈努力我部全年完成保費收入某某某元其中車險保費某某某元非車險業(yè)務(wù)某某某元滿期賠付率控制在了合理水平為公司的發(fā)展提供了重要保障。四、工作中的不足由于工作繁重且涉及面廣我有時難免在忙碌中出現(xiàn)疏漏和錯誤。例如有時服務(wù)響應(yīng)不夠及時統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。同時我在工作中有時存在急躁情緒和急于求成的心理這在一定程度上影響了工作的進度和質(zhì)量。在處理一些工作關(guān)系時我還需要進一步提高自己的溝通能力和應(yīng)變能力?？傊谶^去的一年里我始終嚴于律己、克己奉公以身作則用自己的實際行動影響和帶動員工共同為公司的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。我們將繼續(xù)秉持“誠信為先穩(wěn)健經(jīng)營價值為上服務(wù)社會”的經(jīng)營宗旨銳意改革不斷創(chuàng)新規(guī)范運作為實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標(biāo)而不懈努力。2024年保險公司年度工作總結(jié)（三）在過去的這一年中，對我而言充滿了挑戰(zhàn)與收獲，是人生轉(zhuǎn)折的重要時期，也是心滿意足的一年。面對壓力和困難，我堅韌不拔，經(jīng)歷了低谷的磨礪，付出了拼搏的努力，也收獲了喜悅的果實。這一年的工作充滿了挑戰(zhàn)與成就，生活亦然，充滿了豐富多彩的體驗和深刻的感悟。回顧這段時光，我更多地體驗到了成長、收獲、幸福、感恩和內(nèi)心的平靜。一、工作理念我始終積極遵循省市公司的指導(dǎo)方針，不斷適應(yīng)變化，勤奮工作，追求實效，力求卓越。我致力于轉(zhuǎn)變觀念，推動創(chuàng)新，以應(yīng)對保險市場日益激烈的競爭，增強公司的核心競爭力，通過多元化經(jīng)營策略，公司保持了穩(wěn)健的發(fā)展勢頭，為保險行業(yè)的持續(xù)繁榮做出了應(yīng)有的貢獻。同時，我不斷深化學(xué)習(xí)，提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。二、業(yè)務(wù)運營根據(jù)市公司設(shè)定的銷售目標(biāo)，我精心制定了詳實的周、月、季度和年度銷售計劃。在制定計劃時，充分考慮了各險種特性、客戶需求和市場實際情況。在目標(biāo)確定后，我堅決執(zhí)行“全面落實，全程督導(dǎo)”的原則，通過強化過程管理和監(jiān)控，確保了目標(biāo)的高效實現(xiàn)。三、工作中的不足盡管取得了一些成績，但我也意識到存在一些不足。有時由于工作量大，可能會出現(xiàn)服務(wù)響應(yīng)不及時或統(tǒng)計數(shù)據(jù)的誤差。有時我可能會表現(xiàn)出急躁情緒，過于追求效率，反而影響了工作的質(zhì)量和進度；在處理工作關(guān)系時，也偶爾感到力不從心?？偟膩碚f，過去的一年，我始終嚴于律己，以公司的發(fā)展為己任，以改革和創(chuàng)新為動力，以嚴格的制度規(guī)范行為。全體員工的共同努力使我們在各項工作中取得了顯著的成果。新的一年，保險市場的競爭將更加激烈，我們需要進一步開闊視野，更新觀念，突破自我，加大市場開拓力度。我將以高昂的熱情和堅定的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，致力于提升本職工作的水平。我堅信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工的同心協(xié)力，我們定能克服困難，共克時艱，全力拼搏，創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績！2024年保險公司年度工作總結(jié)（四）首先，我將概述我的工作職責(zé)。對于經(jīng)濟代理的后臺支持角色，其任務(wù)重且復(fù)雜。然而，鑒于我尚年輕的現(xiàn)狀，我所承擔(dān)的任務(wù)相對較為基礎(chǔ)，主要包括：1、初步審核和登記投保單，并提交處理2、領(lǐng)取和登記保單3、編制各類報表，如代理公司、各渠道的月度數(shù)據(jù)，以及每日匯總報表。次月，我會完成上月的月度匯總4、管理庫存，包括產(chǎn)品單證的入庫和領(lǐng)用記錄接下來，我將總結(jié)個人成績和待改進之處。在個人成績方面：1、初審工作：我以嚴謹?shù)膽B(tài)度審核投保單，確保無誤后再進行掃描錄入，以減少后續(xù)問題，提高承保效率。2、報表處理：我每天處理總公司下發(fā)的報表，進行統(tǒng)計分析，以便代理公司及時了解業(yè)務(wù)量，同時也幫助團隊了解任務(wù)進度，制定更佳的工作計劃。對我而言，工作成果也是個人知識的積累和經(jīng)驗的提升。在工作不足上，我承認初期低估了初審工作的復(fù)雜性，導(dǎo)致出現(xiàn)了一些錯誤，如證件號、銀行卡號填寫錯誤等。我認識到，任何看似簡單的工作都需要專注和細心。此外，我還需要深化業(yè)務(wù)知識，提升專業(yè)水平。對于未來一年的工作規(guī)劃：1、我將繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)有任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)2、我將致力于提升我的本職工作，提供優(yōu)質(zhì)的后臺支持，與團隊共同為國華和經(jīng)代創(chuàng)建更好的平臺3、我將持續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力，如果有機會，我希望可以參與團隊的培訓(xùn)課程，以深化理解4、我將培養(yǎng)更高效的問題解決能力，以增強我的工作效果，并歡迎領(lǐng)導(dǎo)的建設(shè)性反饋，以助我成長個人成長方面：1、我深化了對保險理論、知識和行業(yè)現(xiàn)狀的理解，對保險有了更全面、客觀的認識。以前，我錯誤地認為保險是欺騙，現(xiàn)在我認識到保險在現(xiàn)代社會中的重要性。2、我通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事的互動，對職場有了更實際的認識，明確了自我提升的方向，學(xué)習(xí)了寶貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗。3、我增強了電腦辦公軟件的應(yīng)用技能，以及問題解決的能力，這激發(fā)了我學(xué)習(xí)新知識和提升能力的渴望。4、我養(yǎng)成了勤奮、踏實、認真負責(zé)的工作態(tài)度。即使初審工作看似簡單，但每一份責(zé)任都需要我全力以赴，因為任何疏忽都可能導(dǎo)致問題?？偟膩碚f，我珍視在國華工作的機會，我將繼續(xù)努力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。2024年保險公司年度工作總結(jié)（五）即將結(jié)束的____年，我在銀行保險部已辛勤耕耘了____年。在周總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，以及各位同事的無私幫助和鼓勵下，我逐步學(xué)習(xí)并適應(yīng)了部門的工作，逐步將工作步入正軌。以下是我對任職期間工作的總結(jié)：1.短期內(nèi)，我迅速適應(yīng)了新崗位的要求。進入新環(huán)境后，我遵循周總的指導(dǎo)，借助同事的支持，快速融入并理解了新的工作方式和流程。我轉(zhuǎn)變工作思維，強化服務(wù)意識，建立了新的工作態(tài)度，確保了各項任務(wù)的順利完成。2.我致力于提升業(yè)務(wù)能力，增強工作的指導(dǎo)性。我認識到，業(yè)務(wù)知識的匱乏和缺乏前瞻性將影響工作的效率和效果。因此，我摒棄惰性，積極進取，充分發(fā)揮工作的主動性和創(chuàng)造性，以確保與上級的決策保持同步，做到與時俱進。3.在工作中，我持續(xù)學(xué)習(xí)并進行反思。我不斷修正不良的工作習(xí)慣，將個人的職業(yè)發(fā)展與公司的進步緊密相連。面對困難，我保持堅韌不拔，從挫折中汲取教訓(xùn)，不斷改正缺點，自我提升，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境?；仡檁___年，我深感收獲頗豐，同時也意識到自身的不足，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自我，以確保在新的一年____年中，我能取得更大的進步和成就。對于未來的規(guī)劃，我有以下幾點設(shè)想：1.我將進一步強化學(xué)習(xí)意識，提升個人素質(zhì)。我將學(xué)習(xí)視為提升自我、保持與時俱進的關(guān)鍵，培養(yǎng)勤奮學(xué)習(xí)和深入思考的習(xí)慣。我將結(jié)合集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)，不斷更新知識，掌握新技能，增強適應(yīng)變化的能力。2.我將進一步強化責(zé)任意識和團隊精神。我將樹立正確的人生觀和價值觀，增強使命感和責(zé)任感，全力以赴地完成每一項任務(wù)，以積極進取的態(tài)度追求卓越，為團隊貢獻力量。3.我將進一步強化服務(wù)意識，改進工作作風(fēng)。我將堅持以人為本，從實際出發(fā)，提供前瞻性的服務(wù)；從被動執(zhí)行任務(wù)轉(zhuǎn)向主動服務(wù)，從注重內(nèi)部服務(wù)轉(zhuǎn)向內(nèi)外并重，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。以上是我對____年的工作展望，可能仍存在不足，期待領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和糾正。我期待在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，不斷進步。展望____年，我將以更加專注、負責(zé)的態(tài)度面對每一天，我相信自己能夠迎接新的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)新的突破。2024年保險公司年度工作總結(jié)（六）經(jīng)過嚴謹、穩(wěn)重、理性、官方的語言風(fēng)格改寫后，內(nèi)容如下：為優(yōu)化客戶管理，本公司對現(xiàn)有的保源實施網(wǎng)絡(luò)化管理，并建立了一套完善的客戶公關(guān)制度和條例。在與客戶進行業(yè)務(wù)洽談的同時，也促進了公司內(nèi)部管理水平的提升，使得各項制度得到了進一步的完善。上半年，我們依據(jù)上級公司的相關(guān)規(guī)定，成功引進并采用了科學(xué)的管理體系，并出臺了一系列管理規(guī)章制度和考核辦法。在日常管理中，我們嚴格遵循上級公司的相關(guān)規(guī)定，將其積極應(yīng)用于實際工作中，嚴格把關(guān)，認真審核，因此在上級公司組織的各項業(yè)務(wù)檢查中均獲得了分公司的高度評價。今年，公司總經(jīng)理室在設(shè)定全年任務(wù)計劃時，堅持效益優(yōu)先、長期盈利的經(jīng)營績效考核原則，積極推動從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變，力求將保險業(yè)務(wù)做大、做強。為此，我們加大了對賠付率和費用指標(biāo)的考核力度，堅持低成本發(fā)展、可持續(xù)經(jīng)營的新理念，將賠付率考核與承保質(zhì)量緊密結(jié)合，徹底摒棄了“只重保費、不重質(zhì)量”的傳統(tǒng)經(jīng)營理念，并實施了新的考核機制，將員工個人薪酬的三成作為浮動工資與經(jīng)營效益掛鉤，以此樹立全員經(jīng)營效益第一的觀念，確保資源的有效配置和盈利空間的大幅提升。四、為進一步提升企業(yè)形象，我們加強了隊伍建設(shè)（一）加強思想政治教育活動在精神文明建設(shè)過程中，我司始終將黨員干部的思想教育放在首位，確保學(xué)習(xí)有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組領(lǐng)導(dǎo)下的黨組織日常學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想和認識，增強了政治敏銳性。（二）堅持以人為本，誠信經(jīng)營，增強企業(yè)活力公司黨委總經(jīng)理室高度重視員工隊伍建設(shè)，堅持以人為本，切實維護員工利益，關(guān)心員工成長，尊重員工的首創(chuàng)精神，為員工的發(fā)展提供了廣闊的空間。過去一年，公司多次組織全體員工認真學(xué)習(xí)關(guān)于建立社會主義和諧社會的文件精神，大力倡導(dǎo)誠信原則，提高信用意識，改變了過去重業(yè)務(wù)輕思想的情況。公司總經(jīng)理室還強調(diào)，全體員工在業(yè)務(wù)開展過程中要對客戶負責(zé)，不得夸大保險功能，一旦承諾，保險責(zé)任發(fā)生，必須履行賠付義務(wù)，以確保客戶信任和市場穩(wěn)定。在此指導(dǎo)思想下，公司全體員工齊心協(xié)力，公司面貌煥然一新，展現(xiàn)出人性化、以人為本的和諧現(xiàn)代企業(yè)形象。（三）利用媒體輿論導(dǎo)向塑造公司形象公司借助交強險、新版商業(yè)車險頒布實施之際，組織全體員工在市區(qū)繁華路段開展集中宣傳活動。設(shè)立咨詢臺接受群眾咨詢，發(fā)放宣傳單，播放交強險宣傳廣播，向車輛、行人發(fā)放交強險和新車險產(chǎn)品等相關(guān)資料。同時，通過電視臺《新聞》欄目以及《日報》、調(diào)頻臺等新聞媒體，以交強險實施為主題進行廣泛宣傳，全面報道公司的宣傳活動、配套產(chǎn)品及服務(wù)措施，提高了市場認知度，取得了良好效果。五、經(jīng)營中存在的問題盡管公司在各項工作中取得了一定成績，完成了分公司下達的各項指標(biāo)任務(wù)，基礎(chǔ)管理工作也有較大進步，但仍存在一些問題：一是由于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力，公司對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重視有所放松；二是由于地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特殊性，第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)在國民生產(chǎn)總值中的比重偏低，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對單一化，難以形成新的業(yè)務(wù)增長點。面對未來市場競爭的壓力，部分員工存在思想惰性，缺乏對市場發(fā)展的前瞻性認識。六、未來工作思路面對市場變化和激烈競爭，為牢牢把握市場主動權(quán)，我們必須加大市場爭奪力度和加快市場搶占速度。一是要轉(zhuǎn)變思想觀念，深入領(lǐng)會相關(guān)文件精神，統(tǒng)一思想到中央經(jīng)濟工作會議精神上來，認真分析公司現(xiàn)有險種結(jié)構(gòu)、代理業(yè)務(wù)與直銷業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，采取有效措施實現(xiàn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展；適應(yīng)股份制改革后的新管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識教育，加強數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制全面調(diào)動員工積極性和主動性。二是要正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠、做大和做強的關(guān)系加強整體公關(guān)力度注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量以最快速度和最優(yōu)質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。同時增強主動性用創(chuàng)新意識解決前進道路上的困難和問題牢固樹立“效益第一”意識提高發(fā)展質(zhì)量增強盈利能力。展望未來在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下我公司將繼續(xù)認真領(lǐng)會上級公司精神實現(xiàn)速度規(guī)模效益同步發(fā)展為鑄就更加輝煌的業(yè)績?yōu)樽龃笞鰪姽颈ｋU事業(yè)而努力奮斗。2024年保險公司年度工作總結(jié)（七）保險封圖公司在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依托全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)實現(xiàn)了顯著的突破，成功在全省范圍內(nèi)率先突破了保費收入千萬元大關(guān)。本年度，公司提前兩個月圓滿完成了省公司設(shè)定的全年營銷目標(biāo)，各項工作均呈現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。以下是我針對所分管工作的具體成績與不足進行的總結(jié)。一、工作指導(dǎo)思想我始終積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的各項重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，追求卓越。我?guī)ьI(lǐng)各部門員工緊密圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”的核心目標(biāo)，進一步解放思想，改革創(chuàng)新，積極應(yīng)對競爭激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，推動多元化經(jīng)營。通過不懈的努力和拼搏，公司保持了良好的發(fā)展勢頭，為廣東保險公司的持續(xù)發(fā)展作出了積極貢獻。我高度重視個人學(xué)習(xí)，努力提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，我深知肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，因此我注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。我堅持用科學(xué)的方法指導(dǎo)工作，規(guī)范言行舉止，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。同時，我高度重視業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)提升。一年來，我始終把提升展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的重要內(nèi)容，與經(jīng)理室共同制定并實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理我深知“沒有規(guī)矩不成方圓”的道理。為了確保公司穩(wěn)步發(fā)展，我注重制定規(guī)范并加強管理。管理是一種投入，這種投入必將產(chǎn)生效益。作為分管業(yè)務(wù)的負責(zé)人，我更加注重通過管理提升效益。我不斷完善各種管理制度和方法，并確保其真正落實到行動中，以取得實效。在業(yè)務(wù)管理中，我主要做了以下工作：1.根據(jù)市公司下達的全年銷售任務(wù)，我制定了各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。在制定計劃時，我堅持實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點和部室實際情況，確定合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在確定目標(biāo)后，我堅持“事事落實，事事督導(dǎo)”的原則，通過加強過程管理和監(jiān)控，確保各部室順利完成目標(biāo)計劃。2.我高度重視各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。我注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并強調(diào)對團隊精神的培育。這些學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。3.我積極協(xié)助經(jīng)理室推進薪酬制度創(chuàng)新，夯實公司基礎(chǔ)管理工作。我建立了與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化的“四化”目標(biāo)，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下、能進能出、能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。三、部室負責(zé)工作除了業(yè)務(wù)管理工作外，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部主要負責(zé)面向大客戶開展業(yè)務(wù)。我的大客戶業(yè)務(wù)主要圍繞生資公司展開。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我率先在全市范圍內(nèi)開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，實現(xiàn)了雙贏。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入____元，其中車險保費____元，非車險業(yè)務(wù)____元，滿期賠付率較低。這些成績成為公司發(fā)展的重要保障。四、工作中的不足由于工作繁重且涉及多個領(lǐng)域，有時難免出現(xiàn)疏漏和錯誤。例如服務(wù)響應(yīng)不夠及時、統(tǒng)計數(shù)據(jù)存在偏差等。同時我在工作中有時存在急躁情緒和急于求成的心理，影響了工作的進度和質(zhì)量；在處理一些工作關(guān)系時還顯得不夠得心應(yīng)手。總體而言，過去的一年里我嚴格要求自己、盡職盡責(zé)、以身作則。在思想上提高員工認識，在行動上嚴格執(zhí)行制度規(guī)范。在我的帶領(lǐng)下公司員工以公司發(fā)展為己任秉承“誠信為先穩(wěn)健經(jīng)營價值為上服務(wù)社會”的經(jīng)營宗旨銳意改革不斷創(chuàng)新規(guī)范運作取得了顯著成績。新的一年即將到來保險市場競爭將更加激烈。為了繼續(xù)保持公司良好的發(fā)展態(tài)勢我們必須進一步解放思想更新觀念突破自我逐漸加大市場營銷力度。我將以飽滿的熱情和百倍的信心迎接未來的挑戰(zhàn)推動本職工作再上新臺階。我相信在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下在全體員工的共同努力下我們必將創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。2024年