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第2頁共2頁2024年醫(yī)保管理其他制度范文醫(yī)保定點藥店管理制度為規(guī)范城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點藥店的經營管理,確保藥品質量,提升服務質量,更好地服務于全市參保人員,本藥房特制定以下管理制度:一、藥品質量保證1.本藥房所經營的藥品必須嚴格遵守國家規(guī)定的藥品質量標準,嚴禁銷售假冒偽劣藥品。2.所有購進的藥品必須從具備合法經營(生產)資格的企業(yè)采購,嚴禁從非法渠道購進藥品。購進業(yè)務需經質管員審查,并由負責人審核批準后執(zhí)行。3.嚴格把控購進藥品的驗收環(huán)節(jié),確保每個進入藥房的藥品均經過質量驗收員的驗收簽字后,方可上架銷售。4.定期對在柜、在架陳列的藥品進行質量養(yǎng)護檢查,由質量養(yǎng)護員每月底進行一次全面的外觀質量檢查。一旦發(fā)現質量疑問或存在質量問題的藥品,應立即停止銷售,并及時報告質量管理員進行復查處理。二、執(zhí)行國家政策,確保藥品供應1.嚴格遵守國家物價政策,根據藥品購進成本及市場調查價格,合理制定銷售價格,并實行明碼標價,確保公平交易。同時,確保現款購藥與參保人員刷卡購藥價格一致。2.積極組織貨源,努力滿足參保人員的用藥需求。一旦發(fā)現藥品短缺,應及時補充,確保藥品供應的及時性。三、嚴格藥房工作管理制度1.藥房工作人員應嚴格遵守上下班時間,堅守工作崗位。統(tǒng)一著裝,微笑服務,熱情接待顧客。對顧客提出的問題應耐心解答,嚴禁與顧客發(fā)生爭吵,確保文明服務。四、藥品分類管理1.嚴格按照藥品經營質量管理規(guī)范標準,做好藥品分類管理工作。確保藥品與非藥品、內服藥與外用藥、處方藥與非處方藥、易串味藥品分開陳列。2.嚴格處方藥和非處方藥的銷售管理。處方藥必須憑醫(yī)師處方銷售,并做好審核、調配和處方保存工作。非處方藥應正確、合理地向顧客介紹藥品性能、作用、用途、用法、用量及注意事項等。五、帳務管理1.嚴格執(zhí)行醫(yī)?;舅幤纺夸浀钠贩N范圍,嚴禁將不在醫(yī)保范圍之內的營養(yǎng)保健品納入刷卡購藥范圍。2.做好參保人員購藥和分類臺帳記錄工作。職工每次刷卡購藥應提供購藥清單,并清晰記錄結余金額。每月及時向醫(yī)保局報送統(tǒng)計報表。六、員工培訓與教育1.醫(yī)保定點藥房應不斷加強員工的專業(yè)知識和技能培訓,提升員工的自身素質和業(yè)務水平。2.定期對員工進行職業(yè)道德和禮儀培訓,引導員工科學合理地指導用藥,盡量減輕病患者的經濟負擔。七、其它規(guī)定1.定點藥房嚴禁直接或變相向參保人員銷售食品、生活用品、化妝品等非藥品類商品。2.嚴禁為參保人員套取現金等違規(guī)行為。一旦發(fā)現此類行為,將依法依規(guī)嚴肅處理。2024年醫(yī)保管理其他制度范文(二)一、參保人員門診就診流程1、參保者在我院就診時,醫(yī)務人員需核實其身份。如發(fā)現證件過期或已掛失,應及時扣留,并交由院醫(yī)保辦公室處理。2、指定診斷醫(yī)師應根據參保人員的病情進行適當處理:1)若需門診治療,需使用醫(yī)??ê蛯S锰幏?,遵循規(guī)定進行用藥和治療,并完成結算。2)若需住院,應開具入院證明。患者或家屬持證明及IC卡至住院部辦理手續(xù),IC卡由住院部暫時保管。3)若病情復雜或治療條件有限,無法確診或治療,需轉診或轉院的,需由診斷醫(yī)師申請,填寫《轉診審批表》,并交醫(yī)療保險中心審批。二、參保人員住院治療流程1、參保者住院時,需出示IC卡和診斷醫(yī)師開具的入院證明,住院部工作人員核對無誤后辦理入院手續(xù)。患者需繳納一定押金,出院時統(tǒng)一結算。2、診斷醫(yī)師需嚴格遵守入院標準,秉持“因病收治”和“合理治療”的原則,避免過度治療或延遲出院。3、住院患者入院前已進行的檢查,除必要項目外,住院期間不再重復進行。三、診斷醫(yī)師應嚴格按照基本醫(yī)療保險用藥目錄開藥,使用專用處方,并將診斷結果、藥品使用及檢查內容完整記錄在病歷中。四、診斷醫(yī)師需根據病情合理用藥,禁止開具過大、不必要、過期或提前日期的處方,不得濫用職權開具非治療必需的藥品或進行重復檢查。如有違規(guī),將嚴肅處理。五、首選使用甲類藥品,如需使用乙類或目錄外藥品,需取得患者或家屬的書面同意。否則,由此產生的費用由診斷醫(yī)師承擔。六、參保人員自費費用不得超過規(guī)定比例,超出部分由診斷醫(yī)師自行承擔。七、治療參保人員時,應遵循先一般檢查后特殊檢查的順序。緊急情況下可先進行特殊檢查治療,兩日內補辦批準手續(xù);一般患者需由診斷醫(yī)師申請?zhí)顚憣徟?,經醫(yī)保辦審核并報醫(yī)保中心批準后進行。八、住院患者實行一日清單制度,每日費用詳細記錄,診斷醫(yī)師需提醒患者每日核對。如有疑問,醫(yī)生有責任詳細解釋,無法解釋清楚的應及時反饋給醫(yī)保辦。九、醫(yī)保辦定期對住院患者進行查房,發(fā)現冒名頂替、掛床住院等現象,將通知患者辦理出院手續(xù),并追究診斷醫(yī)師的連帶責任,依法依規(guī)嚴肅處理。十、住院患者出院結算時,需持押金收據和病歷至住院部辦理。工作人員嚴格審核后方可辦理。十一、醫(yī)保辦與醫(yī)務科每月對參保人員住院病歷進行審核,發(fā)現問題及時通知診斷醫(yī)師,并按照醫(yī)院規(guī)定進行處罰。十二、醫(yī)保辦每月約在指定日期將上月住院病歷提交縣醫(yī)保中心審核。如被罰款,相關診斷醫(yī)師需承擔罰款,同時醫(yī)院將對其處以雙倍罰款。十三、參保人員住院的其他具體事項參照醫(yī)院相關規(guī)章制度執(zhí)行。2024年醫(yī)保管理其他制度范文(三)醫(yī)保管理制度規(guī)范一、醫(yī)保統(tǒng)籌外項目知情同意書書寫管理制度1.因病施治原則:經治醫(yī)師在處理參保病人時,需嚴格遵循因病施治的原則,優(yōu)先選用基本醫(yī)療保險“三個目錄”內的藥品及診療項目。2.目錄外項目使用程序:若因病情或醫(yī)療需要,確需使用“三個目錄”外的藥品或治療項目,必須事先向患者或其家屬充分說明情況,并征得其簽字同意后,方可使用。同時,需詳細填寫《統(tǒng)籌外項目知情同意書》。3.知情同意書書寫要求:該同意書內容必須完整,書寫規(guī)范,項目準確無誤,并由患者(或家屬)及醫(yī)務人員雙方簽字確認。該同意書作為重要醫(yī)療文件,需妥善裝訂并留存于住院病案中,納入住院病案管理體系。二、醫(yī)保醫(yī)用耗材使用管理制度1.政策掌握:臨床科室醫(yī)務人員需全面了解并熟悉基本醫(yī)療保險醫(yī)用耗材管理政策,明確限價耗材、分段累計報銷標準以及高值耗材審批備案的相關政策和要求。2.耗材使用告知:在因醫(yī)療需要使用限價耗材或耗材累加費用超過分段自負起付線時,經治醫(yī)務人員需清晰告知患者或其家屬耗材的價格、性能、支付限價及自付比例,并獲取其簽字確認,同時填寫《統(tǒng)籌外項目使用知情同意書》。3.同意書辦理與簽字:若因使用特殊高價耗材超出起付線,需由經治醫(yī)師具體辦理并簽字;若僅因使用常規(guī)一般性耗材超限價或超起付線,亦可由護理人員辦理并簽字。4.庫存管理:臨床業(yè)務科室需實時掌握本部門醫(yī)用耗材庫存情況,確保備有不超過限價的基本型醫(yī)用耗材供參保病人選擇使用。三、醫(yī)保單病種結算制度1.單病種識別:經治醫(yī)師需熟悉醫(yī)保單病種目錄,根據疾病名稱及治療方式準確判斷是否為單病種病例,并在登記表上明確標注“單病種病例”或“非單病種病例”。2.管理變更與退出:對于納入單病種管理的病例,若因治療方式變化或其他原因需退出單病種管理的,經治醫(yī)師需填寫《單病種管理變更(退出)備案表》。3.費用控制:對于納入單病種管理的病例,需嚴格遵循臨床路徑操作,規(guī)范收費,確保醫(yī)療費用控制在定額標準以內。4.管理與推廣:應高度重視醫(yī)保單病種管理工作,不斷拓展單病種結算的種類和數量。對于單病種結算的病例,醫(yī)保資金需單獨核算,不占用科室資金指標。四、醫(yī)?;榛藨獙χ贫?.重視稽查工作:全院各相關科室均需高度重視醫(yī)保管理部門的稽查稽核工作,積極做好迎接監(jiān)督檢查的準備。2.配合檢查:在稽查人員出示證件或亮明身份后,科室人員需積極迎接并配合檢查,如實回答問詢內容,并按要求確認簽名。3.檢查情況報告:被檢查科室需將檢查情況書面報告至院醫(yī)保科。4.問題整改與落實:醫(yī)保科需對檢查情況進行匯總分析,積極做好反饋溝通與協(xié)調工作,并對查處的問題進行督導整改與落實。2024年醫(yī)保管理其他制度范文(四)醫(yī)保定點藥店管理制度為了加強城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點藥店的經營管理,規(guī)范經營行為,確保為全市參保人員提供高質量、完善的服務,本藥房特制定以下管理制度:一、藥品質量保證1.裕河大藥房所經營的藥品必須嚴格遵守國家規(guī)定的藥品質量標準,嚴禁銷售假冒偽劣藥品。2.所有購進的藥品必須從具備合法經營(生產)資格的企業(yè)采購,嚴禁從非法藥商、藥販處購進。購進業(yè)務須經質管員及負責人審核批準后方可執(zhí)行。3.嚴格把控購進藥品的驗收環(huán)節(jié),所有進入裕河大藥房的藥品必須經質量驗收員驗收簽字后,方可上架銷售。4.加強對在柜、在架陳列藥品的質量養(yǎng)護檢查,質量養(yǎng)護員需每月底對在柜、在架藥品進行一次全面的外觀質量檢查。一旦發(fā)現存在質量疑問或質量問題的藥品,應立即停止銷售,并及時報告質量管理員進行復查處理。二、政策執(zhí)行與藥品供應1.嚴格執(zhí)行國家物價政策,根據藥品購進成本及市場調查價格,合理制定價格,實行明碼標價,確保公平交易。同時,確?,F款購藥與參保人員刷卡購藥價格一致。2.積極組織貨源,盡力滿足參保人員的用藥需求。一旦發(fā)現藥品斷缺,應及時補充,以確保藥品供應的及時性。三、工作管理制度工作人員需嚴格遵守上下班時間,堅守工作崗位。統(tǒng)一著裝,以微笑服務熱情接待顧客,對顧客提出的問題應耐心解答。在任何情況下,均不得與顧客發(fā)生爭吵,確保文明服務。四、藥品分類管理嚴格遵守藥品經營質量管理規(guī)范標準,做好藥品分類管理工作。確保藥品與非藥品、內服藥與外用藥、處方藥與非處方藥、易串味藥品分開陳列。同時,做好處方藥和非處方藥的銷售管理工作,處方藥應憑醫(yī)師處方銷售,并做好審核、調配和處方保存工作。非處方藥應正確、合理地向顧客介紹藥品的性能、作用、用途、用法、用量及注意事項等。五、帳務管理嚴格執(zhí)行醫(yī)保基本藥品目錄的品種范圍,確保不在醫(yī)保范圍之內的營養(yǎng)保健品不得刷卡購藥。完善參
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