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第4頁共4頁2024年內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)范例以“服務(wù)質(zhì)量”為根本的服務(wù)理念,本年度我們堅(jiān)決執(zhí)行護(hù)理工作計(jì)劃,嚴(yán)格遵循醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本規(guī)定及細(xì)則,不斷優(yōu)化護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,提升住院環(huán)境,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理,確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。以下是____年度我科護(hù)理工作的總結(jié):一、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理規(guī)章制度和操作規(guī)程,有效防止了護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生全體護(hù)理人員嚴(yán)格遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,秉持小事講風(fēng)格,大事講原則的原則,工作中互相支持,互相理解。我們明確了護(hù)理人員的職責(zé)分工,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)隊(duì)協(xié)作,克服人力短缺、護(hù)理任務(wù)繁重的困難,確保了護(hù)理工作的順利進(jìn)行。我們嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,每日進(jìn)行查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參與查對(duì)____次,全面核對(duì)病危、一級(jí)護(hù)理、血壓測(cè)量、各項(xiàng)護(hù)理、藥物與治療,并記錄簽字。在護(hù)理操作中,我們強(qiáng)調(diào)三查七對(duì),嚴(yán)格對(duì)危重病患、臥床患者進(jìn)行床頭交接班,嚴(yán)格交接皮膚病情、治療,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)。二、實(shí)施護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)能力1.對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行基礎(chǔ)技能培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2.每周通過晨會(huì)和護(hù)士例會(huì)進(jìn)行知識(shí)提問,涵蓋基礎(chǔ)理論、院感知識(shí)、??浦R(shí)和相關(guān)法律知識(shí)。3.加強(qiáng)對(duì)危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持床頭交接班制度和晨間護(hù)理。4.堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行,探討護(hù)理診斷、護(hù)理措施,提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。5.所有護(hù)理人員均參與科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核,參與率____%,合格率____%。三、規(guī)范護(hù)理文件書寫,確保信息的準(zhǔn)確、客觀和連續(xù)護(hù)理文件被視為法律文件,書寫時(shí)需謹(jǐn)慎處理,確保客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地反映病人的病情變化。我們通過強(qiáng)化監(jiān)督和檢查,及時(shí)糾正存在的問題,每月進(jìn)行護(hù)理文件質(zhì)量分析,持續(xù)改進(jìn)。四、優(yōu)化病房管理,創(chuàng)造以人為本的住院環(huán)境病房每日定時(shí)通風(fēng),保持安靜、整潔、空氣新鮮。對(duì)意識(shí)障礙病人采取安全防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,實(shí)施健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和重病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的需求。一級(jí)、特護(hù)病人合格率____%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率____%,無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。五、急救物品完好率達(dá)到____%執(zhí)行“四定”管理急救物品,每周專人全面檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查,確保急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。六、改進(jìn)服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量實(shí)施“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,使用規(guī)范服務(wù)用語,為病人提供便利,廣泛聽取病人及家屬的反饋,對(duì)存在的問題進(jìn)行改進(jìn),提高服務(wù)質(zhì)量。病人滿意率____%以上,半年內(nèi)無病人及家屬投訴。七、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,完善醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及處理流程,進(jìn)行定期檢查和抽查,確保院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。一次性用品使用后及時(shí)毀形,集中處理,定期檢查醫(yī)療廢物處理情況。病房?jī)?nèi)每日進(jìn)行清潔消毒,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但仍存在一些不足,例如:1.基礎(chǔ)護(hù)理工作有待加強(qiáng),個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處理不及時(shí),如指甲過長(zhǎng)、手部不清潔。2.病房管理需要提升,病人自帶物品較多。3.部分護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),一次性無菌物品使用后處理不及時(shí)。4.三基培訓(xùn)需進(jìn)一步加強(qiáng)。5.護(hù)理文書存在漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容連貫性不足的問題。6.健康教育的落實(shí)不夠到位。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的支持和指導(dǎo)下,我科護(hù)理工作取得了一定的進(jìn)步,但我們將繼續(xù)查找問題,制定整改措施,以期在未來的工作中取得更大的提升。2024年內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)范例(二)在過去的一年中,我堅(jiān)定地遵循醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確指導(dǎo),秉持“以患者為中心”的服務(wù)原則,弘揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神。在工作中,我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和飽滿的熱情投身學(xué)習(xí)和實(shí)踐,扎實(shí)地在醫(yī)療護(hù)理領(lǐng)域中學(xué)習(xí)和工作,成功完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。在思想道德和政治品質(zhì)層面,我積極貫徹執(zhí)行黨的基本路線方針政策,通過多種途徑深入學(xué)習(xí)政治理論,遵守法律法規(guī)。我以敬業(yè)精神為動(dòng)力,展現(xiàn)出強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,始終以正確的人生觀和價(jià)值觀指導(dǎo)行動(dòng)。在醫(yī)療實(shí)踐中,我堅(jiān)決服從指揮,遵守醫(yī)院規(guī)章制度和醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)操作。在專業(yè)技能和工作能力方面,我以提升工作質(zhì)量為目標(biāo),積極創(chuàng)新,圓滿完成了病房管理、醫(yī)療文件整理等職責(zé)。在接待病人時(shí),我始終以友善、尊重的態(tài)度對(duì)待每一位患者,將他們視為朋友和親人。我認(rèn)真對(duì)待醫(yī)療文書的書寫,確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程。在學(xué)習(xí)態(tài)度和個(gè)人發(fā)展上,我始終保持自我要求,積極參與醫(yī)院和科室的活動(dòng),尊重并團(tuán)結(jié)同事。我認(rèn)真對(duì)待每一次的理論和操作考核,不斷鞏固和提升專業(yè)知識(shí)與技能,同時(shí)注重拓寬知識(shí)面,提高自身綜合素養(yǎng)。在生活方面,我培養(yǎng)了健康的生活習(xí)慣,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)。我以熱情、誠信和樂于助人的品質(zhì)與同事相處,共同營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。展望未來,我決心在新的一年中,進(jìn)一步提升個(gè)人修養(yǎng),保持政治上的堅(jiān)定性。我將在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的指導(dǎo)下,高效完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù),以更加敬業(yè)和熱情的態(tài)度服務(wù)患者。同時(shí),我將以科室為家,積極參與并推動(dòng)科室發(fā)展,以更加務(wù)實(shí)和創(chuàng)新的精神,為創(chuàng)造一個(gè)
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