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文檔簡(jiǎn)介

2022品牌推廣策劃方案4篇

品牌推廣策劃方案篇1

一、化妝品市場(chǎng)分析

1.1化妝品市場(chǎng)特征分析

1.2化妝品渠道分析

二、化妝品目標(biāo)消費(fèi)群分析

2.1大眾消費(fèi)群體

2.2特殊消費(fèi)群體

三、化妝品產(chǎn)品規(guī)劃

3.1化妝品產(chǎn)品形態(tài)

四、品牌推廣策略

4.1品牌定位

4.2化妝品命名策略

4.21產(chǎn)品命名策略

五、化妝品營銷推廣策略

化妝品營銷渠道策略

六、合作內(nèi)容

L化妝品品牌整合及品牌規(guī)劃

1、品牌概念提取及定位;

2、品牌故事及文化建立;

3、品牌的核心價(jià)值主張;

4、品牌核心訴求和廣告語

2.新品上市規(guī)劃

1)確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。

⑵市場(chǎng)分析

⑶市場(chǎng)定位

3.化妝品促銷活動(dòng)策劃

制定促銷綱要

(1)促銷任務(wù)

⑵促銷目標(biāo)

⑶促銷對(duì)象分析

(4)促銷投入經(jīng)費(fèi)

七、化妝品形象設(shè)計(jì):

(1)品牌標(biāo)志及VI設(shè)計(jì)

A基本要素系統(tǒng)(含標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字,標(biāo)準(zhǔn)色,標(biāo)準(zhǔn)組合規(guī)范等

12項(xiàng))

B應(yīng)用要素系統(tǒng)

(2)化妝品品牌形象及化妝品包裝設(shè)計(jì)

(1)包裝設(shè)計(jì)(包裝瓶設(shè)計(jì),絲印設(shè)計(jì),包裝設(shè)計(jì),包裝內(nèi)說

明書設(shè)計(jì))(2)商業(yè)攝影(5張)(3)產(chǎn)品手冊(cè)設(shè)計(jì)(4)招商手冊(cè)

設(shè)計(jì)(5)終端設(shè)計(jì)(6)宣傳單頁設(shè)計(jì)(7)海報(bào)設(shè)計(jì)

八、化妝品品牌整合推廣規(guī)劃:

品牌策略I

(D市場(chǎng)策略建議

包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)利用、市場(chǎng)占領(lǐng)/擴(kuò)張

(2)廣告策略

包括廣告切入點(diǎn)、、廣告執(zhí)行區(qū)域

九、化妝品招商體系建立

(1)化妝品招商設(shè)計(jì)

1、產(chǎn)品招商規(guī)劃、招商廣告設(shè)計(jì)、參展方案、交易會(huì)軟文

撰寫

2、新品上市會(huì)暨招商會(huì)規(guī)劃設(shè)計(jì)

(2)化妝品招商管理

1、招商培訓(xùn)計(jì)劃

2、代理商培訓(xùn)計(jì)劃

3、招商合同,表格及單據(jù)

4、市場(chǎng)人員培訓(xùn)計(jì)劃

十、共和化妝品品牌全程服務(wù):

化妝品策劃、化妝品策劃書、化妝品策劃方案、化妝品策劃

案、化妝品策劃公司、化妝品設(shè)計(jì)

化妝品策劃書范本、化妝品活動(dòng)策劃、化妝品促銷活動(dòng)策劃、

化妝品VI設(shè)計(jì)、化妝品包裝設(shè)計(jì)

品牌推廣策劃方案篇2

策劃背景:

借助于安全夜這個(gè)特殊的時(shí)刻以及具有較高人流量的游樂

場(chǎng),集天時(shí)、地利、人和這三方面的有利因素,開展針對(duì)某知名

高級(jí)蛋糕品牌的產(chǎn)品與品牌推廣活動(dòng)。

產(chǎn)品定位:低調(diào)的奢華

推廣目的:

加強(qiáng)品牌與客戶之間的溝通;提高品牌知名度;采集市場(chǎng)信

息;提高產(chǎn)品銷量;

推廣方式:現(xiàn)場(chǎng)參預(yù)活動(dòng),品牌與產(chǎn)品互動(dòng)

推廣對(duì)象:情侶、夫妻

推廣引入:以愛情為訴求點(diǎn)

活動(dòng)策劃方案:

活動(dòng)主題:品一份,溫馨而浪漫的愛

從游樂場(chǎng)入門到品牌活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì):

在游樂場(chǎng)入口安排幾個(gè)身穿統(tǒng)一白色服裝的工作人員(稱為

愛的天使),給所有入場(chǎng)的情侶們派發(fā)愛的通行證(一個(gè)制作精

美的宣傳小卡片,上面注有品牌推廣現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的場(chǎng)地、時(shí)間、內(nèi)

容等信息安排,并在設(shè)計(jì)精美的品牌廣告圖片為卡片背景);倘

若不想安排工作人員派發(fā),亦可以在入門處的顯眼位置設(shè)幾個(gè)布

置特殊的、具有節(jié)日和品牌產(chǎn)品特色宣傳點(diǎn),讓情侶前來自取。

塑造品牌特色的宣傳設(shè)計(jì):

把部份寫有浪漫愛情故事的圣誕小卡片,分別提前放在游樂

場(chǎng)內(nèi)各個(gè)具有浪漫情調(diào)的地方(如在花從中,在樹上,在湖邊,

在小屋內(nèi)等),在活動(dòng)當(dāng)天發(fā)現(xiàn)這張神奇卡片的情侶,即可到指

定活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取屬于由公司特殊制作的安全夜蛋糕(M)—份,

此環(huán)節(jié)主要是為品牌營造一種浪漫、驚喜的神奇色采,卡片的數(shù)

量可由主辦方根據(jù)推廣活動(dòng)的規(guī)模大小情況而定;

與游樂場(chǎng)主題活動(dòng)的宣傳設(shè)計(jì):

游樂場(chǎng)的音樂會(huì)和狂歡派對(duì)的現(xiàn)場(chǎng)布置可以放宣傳蛋糕品

牌的展板、氣球、海報(bào)

等舞臺(tái)布置,此外在節(jié)目中穿插一些活動(dòng)環(huán)節(jié),比如:現(xiàn)場(chǎng)

搶答,回答關(guān)于蛋糕制作的問題,關(guān)于愛情的問題等等;由〃愛

的天使"在臺(tái)下送出一張圣誕蛋糕的領(lǐng)取卷;安排一個(gè)優(yōu)美動(dòng)人

的節(jié)目來演繹出所推廣的品牌蛋糕的美與內(nèi)在蘊(yùn)涵的滋味;

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的宣傳設(shè)計(jì)(雪地旁):

在人工造雪場(chǎng)旁的場(chǎng)地中,適宜開展一些有趣浪漫并適合情

侶玩的現(xiàn)場(chǎng)游戲(例如:幾對(duì)情侶分別男女各綁一只腳,中加夾

著一個(gè)心形氣球,一起從比賽場(chǎng)地的一頭走到另一頭,最快到達(dá)

目的地且氣球不破者取勝(可以獲得一支玫瑰和一張蛋糕領(lǐng)取

卷,在另一個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地可換取);其它活動(dòng)參考:幾對(duì)情侶分別

站立對(duì)著吃一只用繩子掉起來的紅蘋果,最快吃干凈的情侶取

勝;或者是,幾對(duì)情侶中的一方分別拿到一張主辦方提供的小紙

條,女方把看到的字寫在對(duì)方手心上,只能寫一遍,說出者犯規(guī),

男方需要猜出寫下的字并告訴主持人,猜對(duì)者取勝;還可以是,

幾對(duì)情侶中的男女任意選出一方,對(duì)著圖片比賽做蛋糕,材料需

提前準(zhǔn)備,最終做得最快最漂亮者取勝。(取勝者均獲得一支玫

瑰和一張蛋糕領(lǐng)取卷,在另一個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地可換取)

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的宣傳設(shè)計(jì)(與客交流):

現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)播放柔和而優(yōu)美的輕音樂,以使得到現(xiàn)場(chǎng)的人能夠感

受到一種浪漫的愛的氛圍,同時(shí)和蛋糕的高雅品牌內(nèi)涵相吻合,

一曲曲音樂似乎在低聲地講述著一個(gè)個(gè)動(dòng)人的愛情故事,場(chǎng)地內(nèi)

設(shè)置展臺(tái)可以展示精美的誘人蛋糕并寫上沒款蛋糕的介紹,到現(xiàn)

場(chǎng)的欣賞者可以獲得一張圣誕愛情記念卡(卡的一半可以寫許愿

內(nèi)容和名字,另一半可以在下次到連鎖店購買蛋糕時(shí)獲贈(zèng)精美小

禮品),場(chǎng)地旁邊布置兩棵漂亮的圣誕樹,情侶們?cè)诳ㄆ蠈懴?/p>

自己的愛愿意望并系在樹上,增添浪漫的色采。)

與此同時(shí),還可以邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)顧客填寫簡(jiǎn)單的調(diào)查問卷以及對(duì)

品牌的評(píng)價(jià)或者意見等信息。此外,前面2、3、4、5點(diǎn)所涉及

的所有活動(dòng)最終都是為了把顧客吸引到品牌推廣的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),加

深對(duì)品牌蛋糕的了解。

現(xiàn)場(chǎng)還可以通過LCD電視或者展板標(biāo)明24:00點(diǎn)將在此舉辦

平安夜愛的主題活動(dòng)〃謝謝你的愛!"24:00的活動(dòng),如場(chǎng)地能

同時(shí)容納30人以上,可以主持一些現(xiàn)場(chǎng)"真愛大告白"的活動(dòng),

讓情侶們彼此說出自己對(duì)對(duì)方的愛。又或者以抽獎(jiǎng)的形式,讓

抽到獎(jiǎng)的情侶說出自己愛情中最浪漫的事情;讓"愛的天使"教

大家用手語表達(dá)"我愛你";給現(xiàn)場(chǎng)的客人每人發(fā)一個(gè)氫氣球,

情侶雙方在氣球上寫下〃愛的誓言〃,在24:00整,主持人的主

持,一同放飛氣球,以天空作證情侶間的愛情。

方案說明:

1.)因?yàn)榈案獾母呒?jí)定位,于是在價(jià)格上也會(huì)高于普通蛋糕,

如何結(jié)合蛋糕的特色賣出高端的價(jià)值,一方面是創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓客戶

親自品嘗到其特殊之處,另一方面,也需要讓客戶了解到品牌的

內(nèi)涵,從而鐘情于它。

2.)在所有的'客戶群中,情侶和夫妻是最有大可能的潛在

購買者,一方面,安全夜到游樂場(chǎng)的人群以青年和中年男女居多,

另一方面,為了表達(dá)一份真摯的愛情,人們可以不惜代價(jià),因此

蛋糕的價(jià)格普通情侶都可以接受。只要能營造出這種氛圍,蛋糕

在安全夜的意義,如同玫瑰在情人節(jié)的意義。

3.)活動(dòng)的所有設(shè)計(jì),都環(huán)繞著浪漫溫馨的主題,而這是最

所有情侶們所希翼感受到的,以此加深此類客戶對(duì)品牌蛋糕的鐘

情,有利于以后的銷售。

最后,希翼貴司與蛋糕品牌成功合作,在安全夜推出這個(gè)讓

人期待的而心動(dòng)的產(chǎn)品。

品牌推廣策劃方案篇3

一、覓你酒店?duì)I銷項(xiàng)目分析:

(一)酒店概況:

覓你酒店于20_年9月開業(yè),是目前長(zhǎng)沙市第一家以車為

主題,時(shí)尚、前衛(wèi)一體特色鮮明的主題商務(wù)酒店。地處五一大道,

交通極其便利,與火車站僅僅500米擺布,前往市中心五一廣場(chǎng)、

黃興步行街購物休閑也便捷。擁有MiNi酬謝房、時(shí)尚房、森林

綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不一樣檔次

的房型。酒店透過各種方式展示MiNi小車的模型造型,吸引客

人的眼球,充分展示了其企業(yè)豐富的車文化。

(二)銷售優(yōu)、劣勢(shì)分析:

1.MiNi-hotel長(zhǎng)沙市首家以車為主題的商務(wù)型酒店,在這

個(gè)領(lǐng)域沒有直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

2.覓你酒店根據(jù)不一樣的顧客需求,推出MiNi酬謝房、時(shí)

尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風(fēng)格各異

不一樣檔次的房型,既滿足適應(yīng)了不一樣品味人群的需要、同時(shí)

又能逐步品嘗不一樣類型產(chǎn)品所帶來的特有情趣。

3.覓你酒店定位十分明確,目標(biāo)群體是泛博追求個(gè)性,講究

時(shí)尚的年輕e族;商務(wù)白領(lǐng);情侶;旅游者等其他人士。

4?覓你酒店設(shè)施設(shè)備完善,裝修風(fēng)格新穎獨(dú)特,服務(wù)規(guī)范周

全。

5.雖然交通便利,但在必須程度上還是會(huì)受到其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

的擁擠

6.由于是新型酒店,暫時(shí)沒有固定的消費(fèi)群體,品牌不夠強(qiáng)

勢(shì),所以發(fā)展會(huì)員是當(dāng)務(wù)之急

二、目標(biāo)客戶群分析:

(一)目標(biāo)客戶定位:泛博追求個(gè)性,講究時(shí)尚的年輕e族;

商務(wù)白領(lǐng);情侶;旅游者等其他人士。

(二)目標(biāo)客戶客戶群特征分析:

1主力客戶群年齡大多在20~35歲之間。

2年輕有為,生活方式新穎。

3屬于本地中高收入階層和外來度蜜月人士或者旅游者。

4渴望獲得新的生活方式和嘗試新的生活。

(三)目標(biāo)客戶群心理分析

馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求,保障與安全

需要,歸屬與承認(rèn)的需要,尊重需要,自我實(shí)現(xiàn)的需要。對(duì)于覓

你酒店的目標(biāo)消費(fèi)者,他們并非單純?yōu)榱私鉀Q生理上的需求,

也超越了保障與安全的需要,他們來此消費(fèi)是為了得到一種人性

化、細(xì)微化、特色化的服務(wù)和享受,而在消費(fèi)的過程中,能夠凸

顯個(gè)人的超前生活方式,獲得一種滿足感。

三、營銷方案推薦要點(diǎn):

(1)引進(jìn)該行業(yè)內(nèi)富有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的能人來經(jīng)營管理。

(2)加大對(duì)外宣傳的力度,選取恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)舉行公關(guān)活動(dòng)。

(3)對(duì)外樹立良好形象,擴(kuò)大品牌知名度和美譽(yù)度。

(4)建立一套完善有效的對(duì)付突發(fā)事件的預(yù)防機(jī)制。

(5)大力發(fā)展會(huì)員業(yè)務(wù),擴(kuò)大項(xiàng)目經(jīng)營的范圍,擴(kuò)大客源的

范圍。

(6)在重大假日或者旅游高峰時(shí)期進(jìn)行有效的促銷活動(dòng)。

四、廣告策略及媒體選取:

目前酒店正在推出“覓你秒殺活動(dòng)”,透過4萬張單片的發(fā)

放,讓越來越多的人了解到覓你酒店,其定位就是期望有廣告宣

傳效應(yīng)。在整個(gè)營銷計(jì)劃中務(wù)必與長(zhǎng)沙市的主流宣傳媒體進(jìn)行良

好的合作。

媒體選取方面:首先,覓你酒店合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)

功能,與快樂購合作進(jìn)行電話預(yù)定搶購房間。透過電視媒體功能

讓大眾更進(jìn)一步去了解酒店。其次,透過推出大型的廣告牌和路

燈廣告有利于品牌形象的樹立。再次,能夠透過報(bào)紙媒體增大市

場(chǎng)影響力。

五、覓你酒店現(xiàn)有房?jī)r(jià)導(dǎo)覽:

MiNi酬謝房:156元/天;時(shí)尚房:216元/天;主題房:286

元/天;

健身房:286元/天;時(shí)尚商務(wù)房:246元/天;閱讀房:266

元/天;

森林綠竹房:266元/天;睡吧:286元/天;葉子房:266元/

天;

風(fēng)尚房:286元/天;時(shí)空房:286元/天;游戲房:286元/天;

精英房:346元/天;覓你套房:396元/天;

鐘點(diǎn)房"溜溜":66元入住3個(gè)小時(shí)(9:00-16:00);

鐘點(diǎn)房"久久":99元=半天房=麻將房4個(gè)小時(shí)(6:OO-

IS:00;0:00—12:00)

六、具體營銷方案計(jì)劃:

(一)秒殺活動(dòng)營銷簡(jiǎn)介:

每一?天5:OOpm-5:05pm:55元/間。每一天6:OOpm-6:

06pm:66元/間。

每一天7:OOpm—7:07pm:77元/間。每一天8:OOpm—8:

08pm:88元/間。

每一?天9:OOpm一9:09pm:99元/間。

在上述時(shí)光段里面,酒店會(huì)送出幾間特價(jià)房,吸引客人入住,

從而提高酒店的認(rèn)知度。

秒殺方式:由于參預(yù)秒殺的客人較多,客房有限,所以酒店

會(huì)讓參預(yù)者透過游戲比賽的形式來決出優(yōu)勝者,從而秒殺到房

間。

這種秒殺活動(dòng)其實(shí)就是有效的一種營銷方式。秒殺對(duì)客人有

很大的吸引力,會(huì)讓更多的人理解酒店,構(gòu)成較好的宣傳效應(yīng)。

(2)廣告單片發(fā)放回收銷售:透過單片的發(fā)放能夠讓更多的

人認(rèn)知到覓你酒店,而單片的使用回收又是一種促銷模式,因?yàn)?/p>

顧客憑借單片入住酒店能夠抵房費(fèi)30元,其中會(huì)員在會(huì)員價(jià)基

礎(chǔ)上同樣享受該優(yōu)惠。此種單片傳單的發(fā)放及回收不僅僅起到了

宣傳效果也很好地促進(jìn)了銷售。

(3)迎"圣誕”慶"元旦”客房?jī)?yōu)惠促銷活動(dòng):

A。凡安全夜晚上(12月24日)住店者皆可享受8。8折優(yōu)惠,

并且每一個(gè)房間贈(zèng)送果籃及精品圣誕禮物一份,前12位入店者

和后25位入店者將有機(jī)會(huì)抽取"覓你圣誕特獎(jiǎng)”;所有入住者

憑借房卡可免費(fèi)參加“覓你圣誕Party”,欣賞精彩的圣誕文藝

節(jié)目;會(huì)員入住即可享受折上折優(yōu)惠;吸引超多顧客入住。

B。20_年1月1日前11位入住顧客能夠享受1.1折優(yōu)惠(僅

限于部份房型及會(huì)員);元旦期間凡消費(fèi)滿269元整免費(fèi)為住店

客人辦理會(huì)員卡;

(4)會(huì)員制度促銷:(主要針對(duì)會(huì)員進(jìn)行的營銷方案)

首先,會(huì)員制度是很普遍的制度,采用會(huì)員制度能夠吸引客

人回頭,是留住客人的重要手段。會(huì)員能夠透過消費(fèi)活動(dòng)積分,

積分又能夠兌換覓你酒店特有的商品以及其他商品。

比如,會(huì)員一個(gè)月內(nèi)積分滿20_元整返現(xiàn)金IOO元,透過

這樣的方式促進(jìn)會(huì)員多消費(fèi)高消費(fèi)以及吸引顧客辦理會(huì)員卡。

七、方案可行性分析:

關(guān)于覓你酒店上述的客房營銷方案在酒店概況、目標(biāo)客戶、

廣告宣傳、房?jī)r(jià)介紹、具體的短時(shí)計(jì)劃幾個(gè)方面進(jìn)行了綜合分析。

就起可行性來說還是很大的,因?yàn)橐捘憔频曜鳛橐粋€(gè)新開業(yè)不久

的酒店來說,最需要的就是其品牌效應(yīng)的最大化,而上方提到的

具體營銷方案都在很大程度上對(duì)覓你酒店進(jìn)行了橫向和縱向的

宣傳介紹,所以方案可行性是必然存在的。

品牌推廣策劃方案篇4

上海大眾的誕生,結(jié)束了中國汽車工業(yè)"閉門造車”低水平

徘徊的歷史,開辟了利用外資、引進(jìn)技術(shù)、加快發(fā)展的道路。二

十多年來,上海大眾自我積累、滾動(dòng)發(fā)展,創(chuàng)下了我國轎車工業(yè)

發(fā)展的新模式。經(jīng)過合資各方多次追加投資,注冊(cè)資本已從1985

年的1、6億元達(dá)到目前的106億元人民幣。

上海大眾的成功大大推進(jìn)了中國轎車工業(yè)的發(fā)展。在擴(kuò)大自

身生產(chǎn)規(guī)模的同時(shí),公司還開展了振興中國轎車零部件工業(yè)的桑

塔納轎車國產(chǎn)化工作,這一跨地區(qū)、跨行業(yè)的宏大系統(tǒng)工程,帶

動(dòng)了一大批配套工業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,為形成符合國際水準(zhǔn)的零部件

生產(chǎn)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。目前為上海大眾汽車銷售配套的400多家

零部件企業(yè),已經(jīng)廣泛地被其他汽車生產(chǎn)企業(yè)選作供應(yīng)商,有的

還被列入國際采購的行列。

在一個(gè)跨國界、跨文化、跨時(shí)代、跨技術(shù)的大背景下,上海

大眾中外雙方精誠合作,開辟前進(jìn),被稱為“中德兩國成功合作

的典范”。公司曾經(jīng)連續(xù)八年榮獲中國十佳合資企業(yè)稱號(hào),八度

蟬聯(lián)全國最大500家外商投資企業(yè)榜首,并連續(xù)九年被評(píng)為全

國質(zhì)量效益型企業(yè)。在發(fā)展歷程中,上海大眾汽車銷售創(chuàng)造了

中國轎車工業(yè)的多項(xiàng)第一。截至20_年9月,上海大眾汽車銷

售已累計(jì)產(chǎn)銷量達(dá)到380萬輛,是國內(nèi)保有量最大的轎車企業(yè)。

1、網(wǎng)絡(luò)營銷的定義網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或者個(gè)人為達(dá)到特定

的營銷目的,利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交互……更多中

采用的利器。而上海大眾作為國內(nèi)著名汽車生產(chǎn)商,網(wǎng)絡(luò)營銷

對(duì)其自然也十分重要。如何讓自己的宣傳在網(wǎng)絡(luò)傳播過程中不

被眾多信息淹沒,達(dá)到預(yù)期營銷效果,成為值得思量的問題。

營銷目標(biāo):網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體。

行業(yè)分析

中國汽車市場(chǎng)自實(shí)行品牌銷售管理辦法以來,4s店成為了

汽車行業(yè)中最受寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷售優(yōu)勢(shì),4s

店迅速積累資本,進(jìn)行橫向擴(kuò)張;同時(shí)各類資本也向汽車銷售

渠道集中,由此中國汽車市場(chǎng)產(chǎn)生了一種新的銷售力量一大眾

汽車銷售集團(tuán)。由于大眾汽車銷售集團(tuán)的經(jīng)營本質(zhì)與4s店并

無二樣,目前尚不能稱之為新的汽車銷售渠道,但與4s店相

比,大眾汽車銷售集團(tuán)已經(jīng)有了一些新的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)會(huì)。

市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)不徹底統(tǒng)計(jì),目前全國有規(guī)模以上的大型大眾汽車銷售集

團(tuán)近百家,在全國各省均有分布,其中多集中于乘用車消費(fèi)較發(fā)

達(dá)的市場(chǎng),上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的大眾汽車銷

售數(shù)量占全國一半以上。

涉足汽車的大眾汽車銷售通常有兩類:

一類是綜合性集團(tuán),業(yè)務(wù)涉及范圍很廣,如地產(chǎn)、餐飲娛樂、

旅游等,大眾汽車銷售4s店僅是集團(tuán)眾多業(yè)務(wù)中的一部份,與

其它業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度較低,這種集團(tuán)通常不干涉旗下4s店的獨(dú)

立運(yùn)營。J

另一類是以機(jī)械、汽車為主營業(yè)務(wù)的集團(tuán),包括汽車租賃、

維修、二手車等與汽車相關(guān)的業(yè)務(wù),4大眾汽車銷售S店是集團(tuán)

業(yè)務(wù)的最主要的組成部份,與集團(tuán)其它業(yè)務(wù)關(guān)程度較高,這種集

團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)汽車行業(yè)了解較深,參預(yù)4s店運(yùn)營管理也相對(duì)較多。

總體來說,目前大眾汽車銷售集團(tuán)和4s店的聯(lián)系還不是很

密切,主要關(guān)系集中在對(duì)4s店的人員和財(cái)務(wù)的管理上,具體業(yè)

務(wù)經(jīng)營則由4s店獨(dú)立負(fù)責(zé),相比較而言,4s店與廠商的聯(lián)系反

而更加密切。

大型汽車銷售集團(tuán)的浮現(xiàn)是資源集中的結(jié)果,而資源集中的

優(yōu)勢(shì)也給企業(yè)外大型汽車銷售集團(tuán)發(fā)展優(yōu)勢(shì)部市場(chǎng)和內(nèi)部管理

兩個(gè)方面帶來了一些優(yōu)勢(shì)。

1、外部市場(chǎng):網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)模化

目前,大部份大眾汽車銷售集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張都集中在本省范

圍內(nèi),這種區(qū)域化的網(wǎng)絡(luò)布局帶來不少好處。如由于消費(fèi)者地理

文化特征趨同,使汽車銷售集團(tuán)能更有效的把握消費(fèi)者的需求;

此外普通本地集團(tuán)對(duì)當(dāng)?shù)卣容^熟悉,也使各4s店能共享較

好的政府資源,這些都利于大型汽車銷售集團(tuán)開展工作。上海永

達(dá)集團(tuán)是區(qū)域化銷售集團(tuán)的典型,15年的慘澹經(jīng)營后已經(jīng)成為

了上海汽車銷售市場(chǎng)中最知名的經(jīng)銷商之一。

實(shí)力更強(qiáng)大眾汽車銷售集團(tuán)則已經(jīng)突破了省界,一種以國

美、蘇寧為模范的全國汽車連鎖形態(tài)正現(xiàn)出雛形。這種銷售集團(tuán)

擁有及其雄厚的資本,一種從原來省級(jí)以上的物資公司轉(zhuǎn)變而

來,具有國資背景;另一種資本則來自上市公司或者外資。目前

來看,大型汽車營銷集團(tuán)全國布局的典范是唐山冀東物貿(mào)集團(tuán),

旗下?lián)碛薪偌?s店,經(jīng)營觸角北上內(nèi)蒙古,南下湖南、江西,

特殊在其大本營河北境內(nèi),銷售網(wǎng)絡(luò)基本已經(jīng)基本覆蓋每一個(gè)地

級(jí)市。止匕外,另一大型汽車銷售公司廣匯汽車服務(wù)集團(tuán),其二級(jí)

集團(tuán)也遍布河南、廣西、、安徽等省區(qū),整個(gè)公司07年的

經(jīng)營目標(biāo)高達(dá)169億元,而在這暗地里的力量則是來自國內(nèi)民營

上市資本(—廣匯)以及國際資本(美國新橋投資)的力量。

對(duì)于大眾汽車銷售來說,動(dòng)輒百萬甚至上千萬的建店投入需

要穩(wěn)定的消費(fèi)量;而消費(fèi)者十萬甚至百萬的一次性購買投入也需

要銷售商提供高質(zhì)的產(chǎn)品和高規(guī)格的服務(wù),買賣雙方這種高投入

必然要求有一個(gè)穩(wěn)定的銷售關(guān)系加以維持。根據(jù)消費(fèi)者心理測(cè)

試,越是大規(guī)模連鎖形式的銷售組織越會(huì)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)銷售商信

任度,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)產(chǎn)生一種潛意識(shí)的安全

感。而實(shí)際上,大型的銷售渠道除了能提供較好的硬件條件之外,

普通也能提供更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),這種高質(zhì)量的產(chǎn)品保

證和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)對(duì)汽車銷售來說尤其重要。

2、內(nèi)部管理:低成本和高資源整合

規(guī)模化隨即帶來低成本經(jīng)營和高資源整合的優(yōu)勢(shì)。大眾汽車

銷售4s店建店費(fèi)用投入很大,加之單店的汽車庫存,資金需求

量十分驚人,根據(jù)規(guī)模的不同在幾百萬甚至千萬以上,如此大的

資金需求對(duì)實(shí)力稍弱的經(jīng)銷商來說壓力很大,如果由一個(gè)集團(tuán)來

集中運(yùn)營這些資金,則能使資本得到更有效的利用,以相對(duì)較少

的資本來運(yùn)營整個(gè)4s店系統(tǒng)。

銷售集團(tuán)的低成本除了資本的高效運(yùn)轉(zhuǎn)之外,也體現(xiàn)在管理

資源的整合上,特殊體現(xiàn)在市場(chǎng)部的工作上。集團(tuán)對(duì)市場(chǎng)廣告、

市場(chǎng)調(diào)研等常規(guī)行為進(jìn)行整合,可以降低成本,達(dá)到了資源投入

產(chǎn)出的最大值,使大眾汽車銷售集團(tuán)下屬的4s店相比普通4s店

能夠獲取更多更好的市場(chǎng)支持。在人力資源方面,銷售集團(tuán)也存

在明顯的優(yōu)勢(shì),目前汽車行業(yè)十分缺乏優(yōu)秀的管理和銷售人材,

集團(tuán)內(nèi)部各家4s店之間人材的流動(dòng)有利于建立合理的人材培養(yǎng)

機(jī)制,更有利于人盡其用。

網(wǎng)絡(luò)營銷目的

使更多人了解上海大眾汽車,使人們更了解大眾,更加關(guān)注

大眾汽車,從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。

對(duì)于汽車企業(yè)來說,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)

查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的,67%的人會(huì)到一個(gè)

第三方查看相關(guān)評(píng)論。現(xiàn)在,也有不少汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)

營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶溝通的渠道。

被主流媒體評(píng)選為“國民車”的奇瑞。因此大眾也應(yīng)該走在

了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門對(duì)于大眾汽車銷售環(huán)

節(jié)的整體統(tǒng)計(jì),復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個(gè)銷售成本中消耗了

大約25%的利潤(rùn)。按照這個(gè)數(shù)字來測(cè)算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模

式,在國內(nèi)眾多汽車銷售中,大眾汽車可以節(jié)省25%的整車推廣

與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者,同時(shí)可以

增加之海大眾大眾汽車的利潤(rùn)率。

策劃分析

(一)對(duì)上海大眾公司的建設(shè)

1、增加faq:目前惟獨(dú)在線咨詢系統(tǒng),可以對(duì)自己本人提

的問題進(jìn)行查詢,而不能對(duì)別人提的問題進(jìn)行查詢,如果顧客遇

到的是非往往見的問題,那末使用在線咨詢會(huì)使人感到麻煩,并

且需要等待時(shí)間,針對(duì)該類問題大眾汽車公司應(yīng)該做的是把常見

的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個(gè)faq,使用faq

可以匡助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費(fèi),同時(shí)也應(yīng)提供

查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問

題。

2、增加虛擬試駕:目前惟獨(dú)〈風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景摹擬游戲>,

實(shí)際上只是一個(gè)flash的演示,可以嘗試用flash做一個(gè)可以人

為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗(yàn)撞車,而應(yīng)該提供

更多的測(cè)試選擇,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測(cè)試,以及以不同車

速進(jìn)行不同的開車方法的測(cè)試,讓客戶更好的了解車輛性能,同

時(shí)也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶,

除了試車之外還要提供通過游戲中的flash進(jìn)行3d觀察汽車內(nèi)

部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對(duì)大眾汽車的認(rèn)

識(shí)。

3、提供申請(qǐng)?jiān)囻{:購買大眾汽車的人只要登陸其規(guī)定的,

在看過汽車的詳細(xì)資料后,便可以向上海大眾大眾官方網(wǎng)的4s

店申請(qǐng)?jiān)囻{,如果試駕滿意,購車者可以從直接預(yù)訂。在得到大

眾公司的電子回復(fù)函件后,購車者便可以在大眾公司指定的4s

店預(yù)付訂金,在大眾汽車根據(jù)購車者的定單完成生產(chǎn)之后,付全

款提車。而4s店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收定單和收款的服務(wù)

部門,固然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時(shí)

也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。定單式銷售模式同時(shí)為經(jīng)銷商節(jié)約了

推廣與營銷成本,使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式。

如果這一切順利,這將是個(gè)完美的營銷模式,對(duì)于大眾公司

而言,全部銷售的定單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品"零庫存”的銷售結(jié)

果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競(jìng)爭(zhēng)力的

價(jià)格,上海大眾大眾汽車公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶定單銷售

這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動(dòng)和溝

通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個(gè)性化需求,

提高產(chǎn)品的"新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用

戶的手中”。同時(shí),節(jié)省的利潤(rùn)可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)

量,從而提高產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí)上海大眾公司建立一個(gè)

大型的售后服務(wù),在汽車售后的幾天之內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行網(wǎng)上或者則

是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時(shí)也可以讓用戶把使用

后的信息反饋到上海大眾大眾汽車公司服務(wù)部。這樣不僅可以

讓用戶更加的滿意,也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾

汽車在市場(chǎng)上的概況。

4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更

多人

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