企業(yè)人力資源管理師中級(jí)-多選專項(xiàng)試題

企業(yè)人力資源管理師中級(jí)-多選專項(xiàng)試題多選題（總共100題）1.績(jī)效評(píng)估的原則有（）等。(1分)A、開(kāi)放溝通原則B、公開(kāi)性原則C、差別性原則D、發(fā)展性原則E、客觀性原則答案：ABCDE解析：

暫無(wú)解析2.在培訓(xùn)的收尾階段，需要注意做好（）等工作。(1分)A、聽(tīng)取培訓(xùn)人員和受訓(xùn)人員的改進(jìn)意見(jiàn)B、在受訓(xùn)者培訓(xùn)記錄或人事檔案中記錄課程結(jié)果C、酬謝培訓(xùn)人員D、進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)，以便進(jìn)一步調(diào)整和完善培訓(xùn)系統(tǒng)E、安排學(xué)員返程交通答案：ABD解析：

暫無(wú)解析3.實(shí)施績(jī)效評(píng)估的程序一般包括（）。(1分)A、員工自評(píng)B、主管自評(píng)C、評(píng)估面談D、評(píng)估信息記錄E、評(píng)估結(jié)果分析答案：AC解析：

暫無(wú)解析4.績(jī)效訪談的注意事項(xiàng)包括（）。(1分)A、要充分熟悉訪談的內(nèi)容B、訪談開(kāi)始前要營(yíng)造合作友好的氛圍C、要掌握交談的藝術(shù)D、釆用多種記錄訪談的方式E、多用提問(wèn)的方式把握訪談的方向答案：ABCDE解析：

暫無(wú)解析5.外部環(huán)境對(duì)企業(yè)人力資源的影響因素主要包括（）。(1分)A、國(guó)家的法律法規(guī)和政策B、科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展C、企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的競(jìng)爭(zhēng)D、所處行業(yè)的發(fā)展階段E、員工流失率答案：ABC解析：

暫無(wú)解析6.一套典型的人力資源管理信息系統(tǒng)從功能結(jié)構(gòu)上可分為（）等。(1分)A、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層B、業(yè)務(wù)處理層C、決策支持層D、管理實(shí)施層E、網(wǎng)絡(luò)實(shí)施層答案：ABC解析：

暫無(wú)解析7.培訓(xùn)準(zhǔn)備時(shí)，需要編印的資料包括（）等。(1分)A、培訓(xùn)課程和日程安排B、培訓(xùn)生活須知C、分組討論的編組名單D、培訓(xùn)手冊(cè)及其他培訓(xùn)材料E、員工手冊(cè)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析8.績(jī)效評(píng)估的要素包括評(píng)估目標(biāo)、（）等。(1分)A、評(píng)估對(duì)象B、評(píng)估主體C、評(píng)估方法D、評(píng)估指標(biāo)E、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE解析：

暫無(wú)解析9.績(jī)效管理的含義包括績(jī)效管理是一個(gè)過(guò)程、（）等方面。(1分)A、績(jī)效管理就是績(jī)效考核B、績(jī)效管理注重持續(xù)的溝通C、績(jī)效管理的最終目的在于績(jī)效改進(jìn)D、績(jī)效管理是一個(gè)結(jié)果E、績(jī)效管理的對(duì)象是所有員工答案：BC解析：

暫無(wú)解析10.培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，組織者要做的工作主要有（）。(1分)A、把學(xué)員興奮點(diǎn)及時(shí)反饋給講師，讓其著重對(duì)待B、把握主題方向C、把握課程節(jié)奏松緊度D、改變培訓(xùn)形式E、酬謝培訓(xùn)人員答案：ABC解析：

暫無(wú)解析11.收集和記錄績(jī)效信息的目的包括（）。(1分)A、提供績(jī)效評(píng)估的事實(shí)依據(jù)B、提供績(jī)效改善的事實(shí)依據(jù)C、發(fā)現(xiàn)績(jī)效問(wèn)題D、發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀績(jī)效的原因E、在爭(zhēng)議仲裁中的利益保護(hù)答案：ABCDE解析：

暫無(wú)解析12.在整理績(jī)效資料時(shí)，定量資料的統(tǒng)一性審查包括（）。(1分)A、檢查所有問(wèn)卷、報(bào)表登記填報(bào)方法是否統(tǒng)一B、提供的材料是否符合填報(bào)要求C、計(jì)算方法是否統(tǒng)一D、數(shù)字使用的度量單位是否統(tǒng)一E、填報(bào)的資料是否準(zhǔn)確績(jī)效信息歸檔管理的注意事項(xiàng)包括答案：ACD解析：

暫無(wú)解析13.培訓(xùn)結(jié)束后，還應(yīng)（）等。(1分)A、跟蹤調(diào)查受訓(xùn)人員的工作績(jī)效變化B、加強(qiáng)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)后員工的流失風(fēng)險(xiǎn)防范C、各項(xiàng)資料的回收和存檔D、收集培訓(xùn)滿意度調(diào)査表E、打掃場(chǎng)地，保持企業(yè)的良好形象答案：AB解析：

暫無(wú)解析14.人員招聘信息主要由（）組成。(1分)A、空缺職位B、工作描述C、任職資格D、薪資水平E、管理制度答案：ABC解析：

暫無(wú)解析15.信息傳遞式培訓(xùn)方法包括（）等。(1分)A、講授法B、視聽(tīng)法C、角色扮演法D、行動(dòng)學(xué)習(xí)法E、師徒式培訓(xùn)答案：AB解析：

暫無(wú)解析16.績(jī)效合同的內(nèi)容一般包括（）等。(1分)A、工作目的描述B、員工認(rèn)可的工作目標(biāo)C、績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)D、績(jī)效計(jì)劃E、績(jī)效考核人員名單答案：ABC解析：

暫無(wú)解析17.工作輪換的優(yōu)點(diǎn)包括（）。(1分)A、有利于促進(jìn)雇員對(duì)組織不同部門(mén)的了解B、有利于改進(jìn)員工的工作技能C、有利于部門(mén)之間的了解和合作D、有利于增加員工的工作滿意度E、有利于降低用工成本答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析18.背景調(diào)查的效果取決于（）等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。(1分)A、是否要做背景調(diào)查B、何時(shí)進(jìn)行調(diào)査C、調(diào)查內(nèi)容如何設(shè)計(jì)D、調(diào)查如何操作E、愿意付出的調(diào)查費(fèi)用有多高答案：BCD解析：

暫無(wú)解析19.從公司的角度來(lái)看，績(jī)效管理的作用包括（）。(1分)A、為企業(yè)診斷運(yùn)營(yíng)狀況收集信息B、為干部后備隊(duì)伍的建設(shè)提供依據(jù)C、加強(qiáng)員工自我管理D、實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)的更好溝通E、為員工職業(yè)規(guī)劃提供參考答案：ABE解析：

暫無(wú)解析20.E-learning（數(shù)字化學(xué)習(xí)）的優(yōu)點(diǎn)主要有（）等。(1分)A、大眾化與個(gè)性化兼容B、高效率和低成本C、可跟蹤，易管理D、適用于所有人群E、可以模擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景答案：ABC解析：

暫無(wú)解析21.20世紀(jì)90年代以后，環(huán)境的變化推動(dòng)組織的招聘思想和招聘實(shí)踐出現(xiàn)了許多新的特點(diǎn)，這些變化主要包括（）。(1分)A、經(jīng)濟(jì)全球化導(dǎo)致企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)程度加劇B、勞動(dòng)者的就業(yè)穩(wěn)定性受到很大挑戰(zhàn)，導(dǎo)致高流失率C、招聘管理工作向戰(zhàn)略化方向發(fā)展D、內(nèi)部招聘得到很大的發(fā)展和重視E、員工對(duì)收入的期望值持續(xù)上升答案：ABC解析：

暫無(wú)解析22.模擬式培訓(xùn)方法包括（）等。(1分)A、案例分析法B、視聽(tīng)法C、角色扮演法D、行動(dòng)學(xué)習(xí)法E、講授法答案：AC解析：

暫無(wú)解析23.外部招募的主要方式包括廣告招聘、人才市場(chǎng)招聘會(huì)、（）等。(1分)A、校園招聘B、專業(yè)機(jī)構(gòu)招聘C、網(wǎng)絡(luò)招聘D、崗位競(jìng)聘E、內(nèi)部員工推薦答案：ABC解析：

暫無(wú)解析24.績(jī)效管理的特點(diǎn)包括（）等。(1分)A、激勵(lì)性B、目標(biāo)性C、系統(tǒng)性D、多變性E、參與性答案：ABCE解析：

暫無(wú)解析25.培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程的工作主要包括學(xué)員報(bào)到、（）等。(1分)A、培訓(xùn)溝通協(xié)調(diào)B、培訓(xùn)評(píng)估C、培訓(xùn)后勤安排D、培訓(xùn)秩序維持E、培訓(xùn)接送答案：ACD解析：

暫無(wú)解析26.在人力資源管理中，對(duì)于員工的招聘與甄選應(yīng)給予高度重視，它的意義包括確保錄用人員的質(zhì)量，提高組織工作績(jī)效和提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力，（）等。(1分)A、給組織帶來(lái)活力B、保留人力資源，降低流動(dòng)率C、提高組織知名度D、促進(jìn)合理流動(dòng)，優(yōu)化資源配置E、提高人力資源部在其他部門(mén)中的威信答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析27.工作分析內(nèi)容主要包括工作任務(wù)和職責(zé)分析、（）等。(1分)A、工作性質(zhì)分析B、工作投入產(chǎn)出分析C、工作權(quán)限分析D、工作關(guān)系分析E、工作環(huán)境條件分析答案：BCDE解析：

暫無(wú)解析28.績(jī)效反饋面談的作用包括（）。(1分)A、使員工了解自己的績(jī)效B、使員工了解主管對(duì)自己的期望C、使員工認(rèn)識(shí)自己有待改進(jìn)的方面D、請(qǐng)求上級(jí)的指導(dǎo)E、薪酬調(diào)整溝通答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析29.人力資源管理信息系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域包括（）。(1分)A、招聘B、員工培訓(xùn)C、績(jī)效考核D、員工溝通E、校園招聘答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析30.企業(yè)人力資源管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)是（）。(1分)A、人力資源規(guī)劃B、企業(yè)工作分析C、績(jī)效管理D、薪酬管理E、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)答案：AB解析：

暫無(wú)解析31.人力資源管理在企業(yè)中的地位和作用日益突出，主要表現(xiàn)在（）等方面。(1分)A、應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的不確定性給企業(yè)帶來(lái)的沖擊B、應(yīng)對(duì)企業(yè)組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)變化給企業(yè)帶來(lái)的沖擊C、應(yīng)對(duì)企業(yè)管理方式變化給企業(yè)帶來(lái)的沖擊D、應(yīng)對(duì)國(guó)家的法律法規(guī)和政策對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)的變化E、人力資源部在企業(yè)的權(quán)力越來(lái)越大答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析32.結(jié)構(gòu)化面試的問(wèn)題主要包括工作知識(shí)問(wèn)題、（）等。(1分)A、情景問(wèn)題B、工作樣本模擬問(wèn)題C、關(guān)鍵工作內(nèi)容模擬問(wèn)題D、工作履歷問(wèn)題E、家庭背景調(diào)查答案：ABC解析：

暫無(wú)解析33.人力資源開(kāi)發(fā)的意義包括（）。(1分)A、鼓勵(lì)經(jīng)理人員的自我成長(zhǎng)B、向高層管理人員提供可能會(huì)對(duì)企業(yè)有影響的企業(yè)理論和實(shí)踐方面的創(chuàng)新或新的技術(shù)C、營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化D、鼓勵(lì)建立一種參與管理的氛圍，企業(yè)和個(gè)人可以共同建立業(yè)績(jī)目標(biāo)和評(píng)估方法E、防止員工跳槽答案：ABD解析：

暫無(wú)解析34.主要的員工培訓(xùn)方法包括（）。(1分)A、信息傳遞式培訓(xùn)方法B、模擬式培訓(xùn)方法C、在崗式培訓(xùn)方法D、基于新技術(shù)的培訓(xùn)方法E、拓展培訓(xùn)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析35.20世紀(jì)90年代以后，組織的招聘思想和招聘實(shí)踐出現(xiàn)了許多新的特點(diǎn)，包括招聘營(yíng)銷(xiāo)策略不斷創(chuàng)新、（）等。(1分)A、倡導(dǎo)以人為本的招聘理念B、注重企業(yè)文化的匹配性C、甄選過(guò)程重點(diǎn)化和細(xì)化D、網(wǎng)絡(luò)招聘國(guó)際化趨勢(shì)E、強(qiáng)調(diào)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶奪人才答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析36.通?？梢酝ㄟ^(guò)（）等途徑獲取背景調(diào)査的內(nèi)容。(1分)A、學(xué)校學(xué)籍管理部門(mén)B、應(yīng)聘者歷任雇傭公司C、檔案管理部門(mén)D、應(yīng)聘者以前的客戶E、應(yīng)聘者的家人答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析37.組織中的信息聯(lián)系遵循（）等原則。(1分)A、使信息溝通的渠道慣例化，即盡可能地使之固定化B、每個(gè)人必須同組織有明確的正式關(guān)系C、信息溝通中的各級(jí)管理人員必須稱職，要具有綜合的工作能力D、每個(gè)信息溝通都必須是權(quán)威的E、保持單通道信息答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析38.完整的績(jī)效評(píng)估內(nèi)容應(yīng)該包括業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、（）等。(1分)A、能力評(píng)估B、態(tài)度評(píng)估C、潛力評(píng)估D、適應(yīng)性評(píng)估E、資歷評(píng)估答案：ABC解析：

暫無(wú)解析39.收集績(jī)效信息的方法包括觀察法、（）等。(1分)A、工作記錄法B、關(guān)鍵事件法C、訪談法D、問(wèn)卷法E、他人反饋法答案：ACDE解析：

暫無(wú)解析40.下列關(guān)于行動(dòng)學(xué)習(xí)法的描述，正確的是（）。(1分)A、給予學(xué)員一個(gè)在工作中運(yùn)用新方法和新技能解決實(shí)際問(wèn)題的機(jī)會(huì)B、行動(dòng)學(xué)習(xí)可以是一種獨(dú)立的培訓(xùn)方式C、行動(dòng)學(xué)習(xí)是其他培訓(xùn)方法的有效輔助方法D、行動(dòng)學(xué)習(xí)在實(shí)踐中具有一定的困難E、集中團(tuán)隊(duì)成員釆用師徒法解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題答案：ABD解析：

暫無(wú)解析41.人力資源信息的來(lái)源途徑包括（）等。(1分)A、文檔信源B、數(shù)據(jù)庫(kù)存信源C、權(quán)威機(jī)構(gòu)信源D、網(wǎng)絡(luò)信源E、領(lǐng)導(dǎo)推薦答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析42.績(jī)效考核完成后，評(píng)估結(jié)果主要用于（）。(1分)A、制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃B、組織培訓(xùn)C、獎(jiǎng)金分配D、職務(wù)調(diào)整E、人力資源規(guī)劃答案：ABCDE解析：

暫無(wú)解析43.組織的基本要素包括（）等。(1分)A、組織成員愿意為組織的目標(biāo)做出貢獻(xiàn)B、具有共同的目標(biāo)C、有效的信息溝通D、經(jīng)費(fèi)保障組織的正常運(yùn)作E、組織具有地域綁定性答案：ABC解析：

暫無(wú)解析44.人力資源管理的獲取職能包括（）等工作。(1分)A、工作分析B、人力資源規(guī)劃C、招聘D、選拔與配置E、績(jī)效考核答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析45.面試相對(duì)于初步甄選的方式而言，具有（）等特點(diǎn)。(1分)A、靈活性B、雙向性C、直觀性D、客觀性E、復(fù)雜性答案：ABC解析：

暫無(wú)解析46.人員錄用過(guò)程主要包括（）等。(1分)A、發(fā)放offer（錄用信）B、辦理錄用手續(xù)C、簽訂勞動(dòng)合同D、員工試用E、正式錄用答案：BCDE解析：

暫無(wú)解析47.工作分析的作用包括（）。(1分)A、是企業(yè)招收、選拔和使用員工的基本前提B、為企業(yè)貫徹按勞分配原則、公平合理地支付勞動(dòng)報(bào)酬提供了可靠的保證C、為企業(yè)準(zhǔn)確地編制勞動(dòng)計(jì)劃、核算成本提供了依據(jù)D、使企業(yè)員工明確了自己的職責(zé)E、找出員工技能的缺陷答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析48.績(jī)效評(píng)估表的繪制原則包括（）。(1分)A、合法合規(guī)B、內(nèi)容充分C、形式美觀D、表達(dá)明確E、可操作答案：ACDE解析：

暫無(wú)解析49.能力評(píng)估主要體現(xiàn)在（）等方面。(1分)A、常識(shí)、專業(yè)知識(shí)和其他知識(shí)B、技能技巧C、工作經(jīng)驗(yàn)D、體力E、心理特質(zhì)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析50.交叉反饋法的優(yōu)點(diǎn)包括（）。(1分)A、工作規(guī)范描述準(zhǔn)確，可執(zhí)行性強(qiáng)B、工作關(guān)系圖、工作流程的描述相對(duì)清晰C、能夠較好地與實(shí)際工作相吻合D、反饋周期較短E、成本低答案：ABC解析：

暫無(wú)解析51.在崗培訓(xùn)法包括（)等。(1分)A、講授法B、視聽(tīng)法C、教練法D、行動(dòng)學(xué)習(xí)法E、研討式培訓(xùn)答案：CD解析：

暫無(wú)解析52.企業(yè)組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)和管理方式變化對(duì)企業(yè)人力資源管理帶來(lái)的影響主要包括（）。(1分)A、退休、辭職、辭退等現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致員工數(shù)量減少B、外部市場(chǎng)招聘的人員會(huì)導(dǎo)致員工數(shù)量和結(jié)構(gòu)發(fā)生變化C、人員流動(dòng)和內(nèi)部調(diào)動(dòng)影響員工結(jié)構(gòu)發(fā)生變化D、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整引起員工工作崗位和職能的變化E、員工技能變化答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析53.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)包含（）。(1分)A、單位B、部門(mén)C、個(gè)人D、崗位設(shè)置E、工作分析答案：ABD解析：

暫無(wú)解析54.校園招聘的主要招募方式包括（）。(1分)A、開(kāi)展各種校園活動(dòng)B、讓學(xué)生直接到組織中實(shí)習(xí)C、獎(jiǎng)學(xué)金制度D、聯(lián)合辦學(xué)E、網(wǎng)絡(luò)招聘答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析55.員工個(gè)人的培訓(xùn)需求分析一般包括（）等步驟。(1分)A、員工培訓(xùn)意向調(diào)查B、評(píng)估分析員工的工作行為C、評(píng)估分析員工的培訓(xùn)意向D、分析員工的績(jī)效結(jié)果E、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同等崗位的培訓(xùn)內(nèi)容答案：ABC解析：

暫無(wú)解析56.人力資源業(yè)務(wù)計(jì)劃包括（）等活動(dòng)。(1分)A、人員補(bǔ)充計(jì)劃B、人員分配計(jì)劃C、人員提升和教育培訓(xùn)計(jì)劃D、工資計(jì)劃E、保險(xiǎn)福利計(jì)劃答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析57.一個(gè)完整培訓(xùn)系統(tǒng)的運(yùn)作過(guò)程通常應(yīng)包括培訓(xùn)需求分析、確立培訓(xùn)目標(biāo)、（）等步驟。(1分)A、制訂培訓(xùn)計(jì)劃B、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃C、申請(qǐng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)D、評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果E、結(jié)束培訓(xùn)答案：ABD解析：

暫無(wú)解析58.組織可以設(shè)計(jì)適用的申請(qǐng)表格式，主要內(nèi)容一般包括（）。(1分)A、個(gè)人基本資料B、教育背景C、工作經(jīng)驗(yàn)D、宗教信仰E、宗教信仰答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析59.整個(gè)招聘過(guò)程大致可以分為（）等階段。(1分)A、準(zhǔn)備B、招募C、甄選D、錄用E、評(píng)估答案：ABCDE解析：

暫無(wú)解析60.人力資源管理的保持職能包括（）等工作。(1分)A、公平的報(bào)酬B、有效的績(jī)效考核C、提供晉升通道D、保持健康安全的工作環(huán)境E、內(nèi)部招聘答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析61.人力資源規(guī)劃由（）等工作構(gòu)成。(1分)A、人力資源管理計(jì)劃B、人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃C、人力資源規(guī)劃實(shí)施D、人力資源制度建設(shè)E、人力資源財(cái)務(wù)制度建設(shè)答案：ABC解析：

暫無(wú)解析62.企業(yè)組織員工培訓(xùn)，可采用的方法包括授課法、參觀訪問(wèn)法，以及（).(1分)A、頭腦風(fēng)暴法B、研討會(huì)法C、工作輪換法D、事務(wù)處理法E、情景模擬法答案：ABCDE解析：

暫無(wú)解析63.以調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容進(jìn)行分類，背景調(diào)查可分為（）等。(1分)A、證明人核實(shí)B、證明核實(shí)C、培訓(xùn)核實(shí)D、組織核實(shí)E、機(jī)構(gòu)核實(shí)答案：ABC解析：

暫無(wú)解析64.招募階段是在準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上，結(jié)合組織內(nèi)外部的環(huán)境，開(kāi)展（）等工作。(1分)A、制訂招聘計(jì)劃B、明確招聘策略C、選擇招聘渠道D、構(gòu)建招聘團(tuán)隊(duì)E、進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析65.績(jī)效具有（）的特點(diǎn)。(1分)A、多因性B、動(dòng)態(tài)性C、多維性D、多變性E、量化性答案：ABC解析：

暫無(wú)解析66.基于新技術(shù)的培訓(xùn)方法包括（)等。(1分)A、以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的培訓(xùn)B、視聽(tīng)法C、多媒體培訓(xùn)D、遠(yuǎn)程培訓(xùn)E、研討式培訓(xùn)答案：ACD解析：

暫無(wú)解析67.績(jī)效信息收集的注意事項(xiàng)包括（)。(1分)A、不要讓員工參與信息收集的過(guò)程B、要有目的地收集信息C、不要判斷，要事實(shí)D、采用科學(xué)、先進(jìn)的方法收集信息E、要注意成本控制答案：BCD解析：

暫無(wú)解析68.入職培訓(xùn)的意義包括（）等。(1分)A、減少新員工的壓力及焦慮感B、幫助新員工盡快實(shí)現(xiàn)“組織社會(huì)化”C、有助于增進(jìn)新員工的認(rèn)同感D、避免新員工成為企業(yè)內(nèi)部的“自己人”E、了解正確的上下級(jí)關(guān)系答案：ABC解析：

暫無(wú)解析69.背景調(diào)查的內(nèi)容通常包括（）等。(1分)A、教育和專業(yè)培訓(xùn)背景B、職業(yè)資格和認(rèn)證的信息C、工作職位、經(jīng)驗(yàn)和成就D、是否有犯罪經(jīng)歷E、與前雇主的勞動(dòng)關(guān)系是否終結(jié)答案：ABC解析：

暫無(wú)解析70.關(guān)鍵事件法的優(yōu)點(diǎn)包括（）。(1分)A、將關(guān)注焦點(diǎn)集中在工作行為上B、能夠深入了解工作的動(dòng)態(tài)性C、記錄的信息應(yīng)用性強(qiáng)D、可以確定行為任何可能的利益和作用E、可以馬上確定員工的績(jī)效結(jié)果答案：AB解析：

暫無(wú)解析71.（）屬于關(guān)鍵事件的描述內(nèi)容。(1分)A、導(dǎo)致事件發(fā)生的原因和背景B、員工特別有效或者多余的行為C、員工是否能支配或者控制關(guān)鍵行為的后果D、偶發(fā)但是影響巨大的事件E、對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有影響的事件答案：ABC解析：

暫無(wú)解析72.績(jī)效管理主要分為（）等步驟。(1分)A、績(jī)效實(shí)施B、績(jī)效評(píng)估C、績(jī)效反饋D、績(jī)效結(jié)果E、績(jī)效計(jì)劃答案：ABCDE解析：

暫無(wú)解析73.績(jī)效信息歸檔管理的注意事項(xiàng)包括（）。(1分)A、由員工和經(jīng)理雙方簽名確認(rèn)B、記錄重要的、必要的信息C、尊重員工的意見(jiàn)D、尊重經(jīng)理的意見(jiàn)E、尊重工會(huì)的意見(jiàn)答案：BC解析：

暫無(wú)解析74.按培訓(xùn)內(nèi)容分，培訓(xùn)可分為（)等。(1分)A、員工知識(shí)培訓(xùn)B、員工技能培訓(xùn)C、員工態(tài)度培訓(xùn)D、員工在職培訓(xùn)E、員工性格培訓(xùn)答案：ABC解析：

暫無(wú)解析75.招聘需求信息發(fā)布的原則包括（）。(1分)A、面廣原則B、及時(shí)原則C、層次原則D、費(fèi)用原則E、明確原則答案：ABC解析：

暫無(wú)解析76.非正式組織對(duì)正式組織產(chǎn)生的積極作用包括（）等。(1分)A、非正式組織具有促進(jìn)信息傳遞的機(jī)能B、非正式組織具有通過(guò)影響組織成員的協(xié)作意愿來(lái)維護(hù)正式組織內(nèi)部團(tuán)結(jié)的機(jī)能C、非正式組織具有保護(hù)個(gè)人人格和自尊心的機(jī)能D、非正式組織具有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的作用E、非正式組織可以促進(jìn)正式組織的完善答案：ABCDE解析：

暫無(wú)解析77.公司內(nèi)部組織的類型主要有（）等。(1分)A、職能型B、鏈?zhǔn)浇M織型C、事業(yè)部型D、矩陣型E、非正式型答案：ACD解析：

暫無(wú)解析78.壓力面試多用于（）等的招聘。(1分)A、銷(xiāo)售人員B、公關(guān)人員C、高級(jí)管理人員D、技術(shù)人員E、車(chē)間操作工答案：ABC解析：

暫無(wú)解析79.企業(yè)通過(guò)入職培訓(xùn)解決新員工的（）等特點(diǎn)或問(wèn)題。(1分)A、工作中容易出現(xiàn)急躁、冒進(jìn)情緒B、工作中容易出錯(cuò)C、關(guān)注自己能否被新的群體接納D、迫切希望了解企業(yè)的真實(shí)情況E、不認(rèn)識(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析80.績(jī)效信息收集的內(nèi)容包括（）。(1分)A、工作目標(biāo)完成情況B、來(lái)自外部客戶的表?yè)P(yáng)或批評(píng)C、證明業(yè)績(jī)突出或低下的具體證據(jù)D、與員工就績(jī)效問(wèn)題進(jìn)行談話的記錄E、對(duì)關(guān)鍵事件的具體描述答案：ABCDE解析：

暫無(wú)解析81.績(jī)效評(píng)估的實(shí)施方法主要包括（）。(1分)A、相對(duì)評(píng)估法B、絕對(duì)評(píng)估法C、描述法D、內(nèi)部法E、外部法答案：ABC解析：

暫無(wú)解析82.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的存在很大程度上降低了培訓(xùn)開(kāi)發(fā)效果的回報(bào)。企業(yè)需要規(guī)避的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)包括（）。(1分)A、.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)后員工的流失B、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)后技術(shù)流失的風(fēng)險(xiǎn)C、培訓(xùn)教材的泄露D、培訓(xùn)師泄露企業(yè)業(yè)務(wù)情報(bào)E、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生傷害事放答案：AB解析：

暫無(wú)解析83.不適合發(fā)展變化較快、職位職責(zé)還未定型的企業(yè)的工作分析方法是（）。(1分)A、問(wèn)卷調(diào)査法B、關(guān)鍵事件法C、工作日志法D、工作實(shí)踐法E、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析84.進(jìn)行培訓(xùn)各類事項(xiàng)的準(zhǔn)備是培訓(xùn)準(zhǔn)備工作的重要環(huán)節(jié)，包括培訓(xùn)前與講師聯(lián)系、有關(guān)資料的編印，以及（）等工作。(1分)A、確認(rèn)和通知學(xué)員B、培訓(xùn)設(shè)備檢查C、培訓(xùn)場(chǎng)地選擇D、培訓(xùn)時(shí)間確定E、現(xiàn)場(chǎng)簽到答案：ABC解析：

暫無(wú)解析85.內(nèi)部招募是指組織釆用（）等方式進(jìn)行招聘。(1分)A、職位公告B、崗位競(jìng)聘C、部門(mén)推薦D、網(wǎng)絡(luò)招聘E、內(nèi)部員工推薦答案：ABC解析：

暫無(wú)解析86.績(jī)效信息收集采用問(wèn)卷法時(shí)的注意事項(xiàng)包括（）。(1分)A、要控制問(wèn)題數(shù)量B、問(wèn)題要圍繞研究的問(wèn)題C、表述應(yīng)是調(diào)查者熟悉和可以理解的D、以封閉問(wèn)題為主E、要采用統(tǒng)一的格式答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析87.面試適合考察的內(nèi)容包括儀容儀表、（）等。(1分)A、專業(yè)知識(shí)B、工作經(jīng)驗(yàn)C、表達(dá)能力D、人際交往能力E、工作態(tài)度答案：ABCDE解析：

暫無(wú)解析88.人力資源培訓(xùn)的意義包括（)。(1分)A、增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力B、營(yíng)造一種持續(xù)學(xué)習(xí)的工作環(huán)境C、鼓勵(lì)建立一種參與管理的氛圍D、營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化E、降低員工流失率答案：ABD解析：

暫無(wú)解析89.常用的工作分析信息收集方法包括觀察法、訪談法、（）等。(1分)A、問(wèn)卷調(diào)查法B、關(guān)鍵事件法C、工作日志法D、工作實(shí)踐法E、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)法答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析90.根據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)的不同，面試形式可以劃分為不同的類型，包括（）。(1分)A、一對(duì)多面試B、一對(duì)一面試C、多對(duì)一面試D、多對(duì)多面試E、小組討論答案：ABCD解析：

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