供應(yīng)商管理某汽車潛在供應(yīng)商評估指南

供應(yīng)商管理某汽車潛在供應(yīng)商評估指南B-E-工程（產(chǎn)品和過程F-G-Sub-H-ScoringGuide團隊評價必須用Excel在DC流程顏色表示的定義：0分紅色供應(yīng)商示范既無文件化流程/程序，又無應(yīng)用的實例1分紅色有文件化流程/程序，但不完善或沒有完全的貫徹。2分綠色流程/程序是完整的并備有證明文件，貫徹情況可以接受。ecustomer過程大概不會發(fā)生產(chǎn)品缺陷和招致顧客抱怨。ements.3N/AgreenN/A對于特殊的商品/過程，問題不適用。NoteTheteammustreachaconsensusoneachquestionscore.注意：每一項問題的打分，團隊必須達成一致意見。A–Management/BusinessPlan*ChecklistOvervie:評審清單總覽1Havegoalsbeendefinedandaretheyconsistentlybeingfollowed?是否制定目標(biāo)，并且始終遵循？1aDoesthesupplierhaveprocesstoupdatetheirbusinessPlan?ppm-ppmComments:Comments:Product-Scrap-交付質(zhì)量改進過程能力Customer-縮短定單處理時間（詢價、定購）（以天區(qū)分改進顧客滿意度（在抱怨事件方面減少反應(yīng)時間（以天區(qū)分Improvingdeliveryreliability(on-改善交付可靠性（準(zhǔn)時履行ppm-Comments:Corporate-Product-Scrap-供應(yīng)商交貨質(zhì)量過程能力改進Customer-縮短訂單處理時間（詢價、定購）（以天或小時區(qū)分改善顧客滿意度（減少顧客抱怨事件的反應(yīng)時間（以天或小時區(qū)分）Improvingdeliveryreliability(on-改進交付可靠性（準(zhǔn)時履行進一步朝TQM,EQA,MBAComments:管理層是否為內(nèi)部審核（體系、過程、產(chǎn)品）內(nèi)審（體系、分層的過程、產(chǎn)品Comments:是否有流程來評估已經(jīng)建??的（如人員、設(shè)備、方法和材料Comments:具備管理、過程開發(fā)、執(zhí)行和檢查（包括項目的管理）Comments:具備管理、過程開發(fā)、執(zhí)行和檢查（包括項目的管理）員工個人和公司范圍各級別進行j溝通Comments:Awards供應(yīng)商是否推行員工激勵活動（例：小組活動）Comments:Comments:Comments:Comments:weldercertificatecertificatefornon-destructivematerialstesting(X-Comments:uirements,aswellaswhichobjectivestheyhavetofollow?的特殊需求等細(xì)節(jié)。Remark:Attheshopflooritmustbeincludedinworkinstructionandorcontrolplan.注：在車間現(xiàn)場，這些內(nèi)容必須要包括在工作指導(dǎo)書和/或控制計劃中。展示返工品（數(shù)量/成本B-供應(yīng)商是否運用先期質(zhì)量策劃（如設(shè)計FMEA、過程FMEA、時間表B2bDoesthesupplierhaveresearchanddevelopmentcapabilities?供應(yīng)商是否有研發(fā)能力？B2cArethebottlenecksforcurrent/futureprojectsidentified?是否識別現(xiàn)有和將來項目的瓶頸？benchmarkingComments:供應(yīng)商是否運用先期質(zhì)量策劃（如設(shè)計FMEA、過程FMEA、時間表Comments:AQPIsnon-APQPLoad-Comments:SpecialCharacteristicsaredefinedoutofD-,P-特殊特性的確定，基于DFMEA、PFMEA程序必須要明確如何處理顧客對特殊特性的標(biāo)準(zhǔn)化要求。（MCG+CVD要求用DS,DZ用<S>+<D>標(biāo)識）是否參考參考Comments:Comments:試驗軟件Comments:Comments:服務(wù)（使用）CommentsCATIA工作站Comments:是否有流程，用于產(chǎn)品和過程（包括技術(shù)）Comments:是否有流程在產(chǎn)品和過程工藝中吸納外部和內(nèi)部的伙伴參加？Comments:Comments:Howdoyoutransferknow-howfromprototypeproductiontopre-C–QualityComments:這些信息是否包含國外市場（歐洲、美國、澳大利亞、日本等是否有流程來重新驗證（提供給）質(zhì)量管理體系是否覆蓋了識別和履行顧客要求的方法和程Comments:uirements?ISO/TS16949供應(yīng)商是否有一個文件化的質(zhì)量體系（如質(zhì)量手冊、程序文件、慣例Comments:這個手冊（或類似的文件）Comments:Comments:Reducingunplanneddown-Shorteningsetting-環(huán)境的保護（降低水、氣和能源的成本Comments:Comments:（Comments:是否Comments:MCG是否發(fā)運最終檢驗記錄（包括可靠性試驗）？Comments:Comments:Comments:應(yīng)在一年一次的基礎(chǔ)上，或按每一顧客合同來驗證產(chǎn)品規(guī)范要求（包括過程）Comments:法律要求（安全，環(huán)境兼容性，重復(fù)利用長期的測試（風(fēng)化，耐臭氧，侵蝕試驗re-Comments:Comments:defineandcarryoutofcorrective-8D-7D、8DISHIKAWAComments:Comments:Examples:Non-Non-conformingproductsmustbeanalyzed(areaofnon-必須對不合格產(chǎn)品進行分析（不合格的范圍/不合格的類型）關(guān)于改進措施的確定（短期、中期和長期field-現(xiàn)場PPMyses?Comments:供應(yīng)商是否保存同內(nèi)部和外部失效相關(guān)的信息（教訓(xùn)這些信息是否返回到DFMEAs,PFMEAsD1Isthereaprocesstooptimizein-houseproductiontechnologies?是否有一個內(nèi)部產(chǎn)品工藝最優(yōu)化的流程？D1aDoesthesupplierhaveprocesssimulationcapability?工裝狀態(tài)是否明確標(biāo)識（合格發(fā)放、已維護、待維護、隔離）供應(yīng)商是否設(shè)??Comments:Isprocessdevelopmentpartoftheproject'sQM-Comments:availabilityofsparepartsforproductionequipmentofkey-Comments:Shopfloorobservation:one-piece-車間現(xiàn)場觀察：是否一個流（零庫存Comments:Referencedocumentedworkshopresults.工裝狀態(tài)是否明確標(biāo)識（合格發(fā)放、已維護、待維護、隔離）Comments:preventivetool-documentationincaseofmodificationoftool-Comments:Suppliershouldinformemployeesabouttheconsequencesofnon-Comments:Comments:Whatistheplanfornotifyingcustomersofnon-Comments:Comments:壞應(yīng)??Comments:Comments:Comments:參考SPCComments:為了提供作決定的信心和以測量結(jié)果為基礎(chǔ)的活動，必須對所有范圍內(nèi)（造、維護、生產(chǎn)、裝配、質(zhì)量和顧客服務(wù)）新試驗設(shè)備首次檢查和發(fā)放（見MSA和Comments:Comments:Areout-of-SPC供應(yīng)商是否設(shè)??Comments:Comments:對可追溯，DC要求在24追溯記錄（記錄和分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)，作為產(chǎn)品追溯E-工程（產(chǎn)品和過程Comments:是否有流程規(guī)定每個研發(fā)項目（人員）供應(yīng)商是否有項目預(yù)算流程？E3Doesthesupplierhaveaprocesstoanalyzeandimplementspecificcustomerrequirements?供應(yīng)商是否有分析和執(zhí)行顧客特殊需求的流程E3aHowdoyouidentifycustomerspecificrequirementsformethods,toolsandITapplications怎樣識別顧客特殊要求中的方法、工裝和IT應(yīng)用軟件？Comments:是否有流程規(guī)定每個研發(fā)項目（人員）Comments:產(chǎn)品開發(fā)部門的項目管理和員工（硬件和軟件Comments:翻譯（例如將外文的顧客標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量協(xié)議、性能規(guī)范等譯成中文）解釋和明確（例如顧客專用縮寫的解釋應(yīng)了解顧客各專項聯(lián)系人（工程、采購、質(zhì)量保證等）Comments:Comments:Comments:怎樣識別顧客特殊要求中的方法、工裝和IT應(yīng)用軟件？Comments:CADE3bArecustomerrequirementsconcerningtoolsandmethodsdocumented?顧客要求的有關(guān)工裝和方法是否文件化？Comments:AQPComments:供應(yīng)商應(yīng)定期的進行質(zhì)量門（里程碑）Comments:供應(yīng)商是否能以顧客要求的語言及格式反饋信息及數(shù)據(jù)，以滿足顧客（準(zhǔn)、增產(chǎn)過程等）AQP行Comments:Comments:Comments:如何監(jiān)控你的供應(yīng)商對更改要求的反應(yīng)（時間、可靠性PPAPAQPComments:APQPF-能力研究時是否分析了柔性生產(chǎn)系統(tǒng)中的所有的特殊特性？F2Doesthemunicationwiththecustomerensureshort-andlongtermsupply?與顧客的溝通是否能確保短期和長期的供應(yīng)？是否對RFQs報價和合同的完全性和完整性進行檢查和批準(zhǔn)？F5cDoestheorganizationproducepre-Comments:Comments:設(shè)??Comments:環(huán)境的記錄/研究（灰塵、溫度、濕度、氣體排放、熱膨脹、材料老化、日照Comments:這個流程是否包括電子數(shù)據(jù)傳遞F2aIsthereaprocesstoreceiveandprocessdatafromyourcustomers?是否有接收和處理顧客數(shù)據(jù)的流程？Comments:Comments:量協(xié)議、物流契約等）要求供應(yīng)商具備體系，以確保公司所有職能部門和組織機構(gòu)（劃、質(zhì)量工程和材料管理）在質(zhì)量手冊/程序（流程圖）在報價單發(fā)送給顧客之前的批準(zhǔn)程序（由負(fù)責(zé)的組織機構(gòu)批準(zhǔn)Comments:Comments:Howdoyourealizeaone-檢查PFMEAComments:P-Comments:Comments:“ANDONComments:Comments:Comments:審核加工過程的材料和庫存（入廠和成品）全面情況（磨損？彎曲？變臟Comments:Forvehiclelaunch,canthesupplierprovideon-Ifandwhenqualityissuesarise,canthesupplierprovideon-顧客支持的程序Examplesofsupportfornon-是否按適合爬坡（增產(chǎn)）Comments:APQPPPAPPpkCpkComments:G-Sub-supplierManagementComments:G2Howarethedistribution,updateandrevisionofdocumentshandled?怎樣處理文件的下發(fā)、更新和修改？G3Howarecustomerspecificationsintegratedinownspecifications?顧客的標(biāo)準(zhǔn)是如何同自己的標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的？（包括非生產(chǎn)性供應(yīng)商Comments:供應(yīng)商是否有過程或程序，將顧客的要求傳達到整個供應(yīng)鏈（包括非生產(chǎn)供應(yīng)商Comments:Comments:MCGComments:Comments:否有程序，確定供應(yīng)商和直接（或間接）項目組織機構(gòu)圖（一定要包括職能負(fù)責(zé)人）APQPComments:Comments:Aprocessmustbedefinedtoevaluatethequalificationsofsub-Systemauditsbyothercustomersofthesub-供應(yīng)商是否審核和批準(zhǔn)了外委加工的特殊工序（如熱處理、焊接和表面處理）Reviewauditrecordsforsub-Comments:Examples:舉例：Additiona