2024年保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2024年保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板我司在過(guò)去的第二個(gè)年度，面臨著前所未有的壓力與挑戰(zhàn)。在這一年里，我們積極應(yīng)對(duì)新變化，全面落實(shí)新機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行新規(guī)定。在市分公司黨委、總經(jīng)理室的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏，取得了顯著的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。____年，我司實(shí)收毛保費(fèi)達(dá)到____萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)____%，已賺凈保費(fèi)____萬(wàn)元，凈利潤(rùn)____萬(wàn)元，賠付率為_(kāi)___%，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)公司設(shè)定的任務(wù)指標(biāo)。一、計(jì)劃周密、執(zhí)行有力在____年初，我司經(jīng)理室便針對(duì)____地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)及____年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行了深入分析，將上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了層層分解，細(xì)化為月計(jì)劃，并通過(guò)月度盤(pán)點(diǎn)和實(shí)時(shí)調(diào)整，確保了計(jì)劃的有效執(zhí)行和及時(shí)調(diào)整。同時(shí)，在制定全年任務(wù)時(shí)，我們充分考慮了險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，明確了考核辦法，將綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的關(guān)鍵指標(biāo)。二、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，搶占市場(chǎng)份額我們始終把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)作為核心業(yè)務(wù)，同時(shí)積極拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目。在業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，我們堅(jiān)決摒棄了那些屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。具體措施包括：1.確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，通過(guò)月度續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳的上報(bào)和經(jīng)理室的督促考核，以及提前介入公關(guān)，有效減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。2.與地方政府相關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲取新上項(xiàng)目、新上工程的信息，并與交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，為收集新車(chē)信息、開(kāi)拓新業(yè)務(wù)市場(chǎng)提供了有力支持。3.對(duì)已失業(yè)務(wù)不放棄，對(duì)____年業(yè)務(wù)臺(tái)賬進(jìn)行逐一梳理，要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤列出流失業(yè)務(wù)明細(xì)，并分解到相關(guān)部門(mén)加大公關(guān)力度，找出脫保原因，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。4.大小業(yè)務(wù)齊抓共管，對(duì)保費(fèi)達(dá)到一定規(guī)模的業(yè)務(wù)實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)，確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。三、競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，服務(wù)中樹(shù)品牌面對(duì)____地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，我司保持冷靜、客觀的態(tài)度，積極尋求對(duì)策。我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：1.做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)的工作，通過(guò)多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出展示我司對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的支持和對(duì)地方政府中心工作的配合，贏得了政府的支持和幫助。2.深入老客戶(hù)企業(yè)，聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得了“回流”業(yè)務(wù)。3.提升服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)多次回訪(fǎng)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)，請(qǐng)他們提出寶貴意見(jiàn)和建議，改進(jìn)我司的服務(wù)方式，使客戶(hù)對(duì)我司更加信任。4.要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)親自上門(mén)拜訪(fǎng)，對(duì)新保客戶(hù)當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)行零距離接觸，隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。5.嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為突破口，全面提升公司整體服務(wù)水平，按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令的要求執(zhí)行。2024年保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板（二）在____月，我正式加入中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司，投身于此前未曾涉獵的人壽保險(xiǎn)工作。在過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷以及同事們的熱心支持下，我從一個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的初學(xué)者逐漸成長(zhǎng)為能夠?yàn)榭蛻?hù)提供專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)的從業(yè)者。在業(yè)務(wù)崗位上，我始終恪守職業(yè)道德，無(wú)違規(guī)行為，與全司同仁共同努力，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)就本人一年來(lái)的工作情況作如下匯報(bào)：一、持續(xù)提升政治素養(yǎng)與思想道德水平我積極參與上級(jí)公司、支公司及本部門(mén)組織的各類(lèi)政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)，以及各類(lèi)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，無(wú)缺席記錄。我始終堅(jiān)持正確的政治方向，從多個(gè)方面努力提升個(gè)人的政治素養(yǎng)和思想道德水平，確保在思想和政治上不斷進(jìn)步。二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平我積極參加上級(jí)公司、支公司及本部門(mén)組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、積極創(chuàng)造，我不斷增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)操作技能和客戶(hù)服務(wù)的基本功。我已熟練掌握了各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練處理各類(lèi)業(yè)務(wù)，了解公司經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)業(yè)務(wù)產(chǎn)品，并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)。三、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度在過(guò)去的一年里，無(wú)論在處理業(yè)務(wù)還是其他工作中，我都嚴(yán)格遵守上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定。我堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，未出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為及其他違規(guī)違章行為。在業(yè)余生活中，我檢點(diǎn)自持，不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)非法彩票等不良行為。四、圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)在過(guò)去的一年里，我始終兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作，早到晚歸，立足崗位，默默奉獻(xiàn)。我積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，主動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極推廣電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其他中介業(yè)務(wù)。一年多來(lái)，我憑借對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，全力以赴地履行自己的工作職責(zé)，努力按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)，并獲得了領(lǐng)導(dǎo)