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文檔簡(jiǎn)介
中餐前廳管理制度考勤一、目的
為加強(qiáng)中餐前廳管理,規(guī)范員工出勤行為,提高工作效率,確保服務(wù)質(zhì)量,制定本考勤管理制度。旨在通過(guò)明確考勤規(guī)定,保障企業(yè)正常運(yùn)營(yíng),維護(hù)員工權(quán)益,促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。
二、適用范圍
本制度適用于中餐前廳全體在崗員工,包括管理人員、服務(wù)人員、后勤保障人員等。
三、工作時(shí)間
1.中餐前廳工作時(shí)間分為早班、中班、晚班三個(gè)班次,具體工作時(shí)間如下:
早班:07:00-15:00
中班:10:00-18:00
晚班:14:00-22:00
根據(jù)業(yè)務(wù)需要,各班次時(shí)間可適當(dāng)調(diào)整,調(diào)整前需提前通知全體員工。
2.員工按照排班表進(jìn)行工作,如有特殊情況需調(diào)整班次,應(yīng)提前向直屬上級(jí)申請(qǐng)。
3.員工應(yīng)按時(shí)到崗,遲到、早退需按本制度規(guī)定進(jìn)行處理。
4.休息日及法定節(jié)假日按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,具體安排由人事部門提前通知。
5.特殊情況下,如遇緊急任務(wù)或突發(fā)事件,員工需服從公司安排,參與加班或調(diào)整班次。
四、考勤制度
1、每日簽到制度
員工每日上班前必須使用公司指定的考勤系統(tǒng)進(jìn)行簽到,簽到時(shí)應(yīng)確保個(gè)人信息準(zhǔn)確無(wú)誤。簽到方式包括但不限于指紋識(shí)別、刷臉識(shí)別、員工卡等。
2、簽到次數(shù)和時(shí)間
(1)員工每日需簽到兩次,分別為上班簽到和下班簽到。
(2)上班簽到時(shí)間為:早班07:00-07:30,中班10:00-10:30,晚班14:00-14:30。
(3)下班簽到時(shí)間為:早班14:30-15:00,中班18:00-18:30,晚班22:00-22:30。
(4)簽到時(shí)間前后各允許5分鐘誤差,超出此范圍視為遲到或早退。
3、因公外出未簽到處理
員工因公外出無(wú)法按時(shí)簽到,需提前向直屬上級(jí)報(bào)告,并在外出返回后30分鐘內(nèi)完成補(bǔ)簽。補(bǔ)簽需注明外出原因和時(shí)間,經(jīng)直屬上級(jí)確認(rèn)后生效。
4、忘記簽到處理
員工因個(gè)人原因忘記簽到,應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)向直屬上級(jí)說(shuō)明情況,并申請(qǐng)補(bǔ)簽。補(bǔ)簽需提供有效證明,如工作記錄、客戶簽字等,經(jīng)直屬上級(jí)批準(zhǔn)后進(jìn)行補(bǔ)簽。
5、考勤管理責(zé)任分配
(1)人事部門負(fù)責(zé)制定、修改和解釋考勤管理制度,監(jiān)督考勤工作的執(zhí)行,處理考勤異常情況。
(2)直屬上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的考勤情況進(jìn)行監(jiān)督,審批請(qǐng)假、外出申請(qǐng),對(duì)考勤異常情況及時(shí)處理。
(3)員工本人應(yīng)自覺(jué)遵守考勤制度,按時(shí)簽到,如有特殊情況及時(shí)向直屬上級(jí)報(bào)告。
(4)各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)積極配合人事部門,確??记谥贫鹊穆鋵?shí),對(duì)部門內(nèi)的考勤管理工作負(fù)責(zé)。
五、請(qǐng)假制度
1、請(qǐng)假申請(qǐng)和審批
員工如需請(qǐng)假,應(yīng)提前向直屬上級(jí)提交書面請(qǐng)假申請(qǐng),注明請(qǐng)假原因、開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、請(qǐng)假天數(shù)等。請(qǐng)假申請(qǐng)需在請(qǐng)假前至少提前一日提交,特殊情況(如突發(fā)疾?。┏?。
直屬上級(jí)在收到請(qǐng)假申請(qǐng)后,應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)完成審批,并將審批結(jié)果通知申請(qǐng)人。審批通過(guò)后,請(qǐng)假申請(qǐng)需提交給人事部門備案。
2、請(qǐng)假審批權(quán)限
(1)請(qǐng)假天數(shù)在1天以內(nèi)(含1天)的,由直屬上級(jí)審批。
(2)請(qǐng)假天數(shù)在2天以上至3天(含3天)的,由部門負(fù)責(zé)人審批。
(3)請(qǐng)假天數(shù)在4天以上至7天(含7天)的,需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后,報(bào)人事部門審批。
(4)請(qǐng)假天數(shù)超過(guò)7天的,需經(jīng)人事部門審批,并根據(jù)公司規(guī)定報(bào)請(qǐng)高層領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、請(qǐng)假銷假要求
(1)請(qǐng)假結(jié)束后,員工應(yīng)在上班當(dāng)日及時(shí)向直屬上級(jí)銷假,并提交相關(guān)證明材料(如病假條、事由說(shuō)明等)。
(2)如請(qǐng)假期間發(fā)生變動(dòng),需及時(shí)通知直屬上級(jí)和人事部門,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整請(qǐng)假申請(qǐng)。
(3)未按時(shí)報(bào)到銷假的,視為曠工,按公司相關(guān)規(guī)定處理。
(4)員工請(qǐng)假期間,如有工作交接,需提前完成交接工作,確保工作連續(xù)性。
六、休假制度
1、假期種類和申請(qǐng)流程
本公司設(shè)下列假期種類:
(1)法定假期:國(guó)家規(guī)定的公眾假期。
(2)病假:?jiǎn)T工因病需要治療或休養(yǎng)時(shí)申請(qǐng)的假期。
(3)事假:?jiǎn)T工因私事需要處理時(shí)申請(qǐng)的假期。
(4)婚假:?jiǎn)T工結(jié)婚時(shí)申請(qǐng)的假期。
(5)喪假:?jiǎn)T工直系親屬去世時(shí)申請(qǐng)的假期。
(6)產(chǎn)假:女性員工生育時(shí)申請(qǐng)的假期。
(7)陪產(chǎn)假:男性員工配偶生育時(shí)申請(qǐng)的假期。
(8)年假:?jiǎn)T工根據(jù)工作年限享受的帶薪假期。
假期申請(qǐng)流程如下:
員工根據(jù)實(shí)際需要向直屬上級(jí)提交書面假期申請(qǐng),注明假期種類、時(shí)間、天數(shù)等,并根據(jù)請(qǐng)假審批權(quán)限進(jìn)行審批。
2、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定
(1)病假:?jiǎn)T工病假需提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的診斷證明,病假期間工資按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(2)事假:事假期間無(wú)工資待遇。
(3)婚假:?jiǎn)T工可享受帶薪婚假,具體天數(shù)按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
(4)喪假:?jiǎn)T工可享受帶薪喪假,具體天數(shù)按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
(5)產(chǎn)假:女性員工產(chǎn)假按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,產(chǎn)假期間工資按照公司規(guī)定發(fā)放。
3、年假規(guī)定
員工年假天數(shù)根據(jù)工作年限和公司規(guī)定確定,具體如下:
(1)工作滿1年至10年(含10年)的員工,年假天數(shù)為5天。
(2)工作滿10年至20年(含20年)的員工,年假天數(shù)為10天。
(3)工作滿20年以上的員工,年假天數(shù)為15天。
年假需在當(dāng)年內(nèi)休完,未休完的部分不予累計(jì)。
4、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假規(guī)定
女性員工產(chǎn)假按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,男性員工陪產(chǎn)假天數(shù)按照公司規(guī)定執(zhí)行。
5、公眾假期安排
公司公眾假期安排按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,具體放假時(shí)間由人事部門提前通知全體員工。公眾假期期間,如需安排加班,應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。
七、遲到、曠工管理制度
1、遲到、曠工定義和處理
(1)遲到:?jiǎn)T工未在規(guī)定簽到時(shí)間前完成簽到,但未超過(guò)30分鐘視為遲到;超過(guò)30分鐘不足1小時(shí),按遲到1小時(shí)處理;超過(guò)1小時(shí)不足2小時(shí),按遲到2小時(shí)處理,以此類推。
(2)曠工:?jiǎn)T工無(wú)正當(dāng)理由未按時(shí)到崗,且未提前請(qǐng)假,視為曠工。曠工分為全天曠工和半天曠工。
處理措施:
遲到:根據(jù)遲到時(shí)間長(zhǎng)短,進(jìn)行口頭警告、書面警告或罰款等處理。
曠工:根據(jù)曠工天數(shù),進(jìn)行書面警告、記過(guò)、降職、降薪或辭退等處理。
2、未請(qǐng)假或偽造記錄處理
員工未請(qǐng)假或偽造考勤記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將視情節(jié)輕重給予以下處理:
(1)口頭警告或書面警告。
(2)記過(guò)或降職。
(3)扣除相應(yīng)工資或獎(jiǎng)金。
(4)情節(jié)嚴(yán)重者,予以辭退。
3、曠工工資扣除和辭退規(guī)定
(1)曠工工資扣除:曠工期間,無(wú)工資待遇,且需從當(dāng)月工資中扣除相當(dāng)于曠工天數(shù)工資的罰款。
(2)辭退規(guī)定:連續(xù)曠工超過(guò)3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)5天,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。
4、未簽到處理
員工未按時(shí)簽到,需在當(dāng)日內(nèi)向直屬上級(jí)說(shuō)明原因,并根據(jù)情況申請(qǐng)補(bǔ)簽。未申請(qǐng)補(bǔ)簽或未按時(shí)完成補(bǔ)簽,視為曠工。
八、其他
1、各級(jí)主管考勤執(zhí)行要求
(1)各級(jí)主管應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,加強(qiáng)對(duì)所屬員工考勤情況的監(jiān)督和管理。
(2)各級(jí)主管需定期檢查考勤記錄,對(duì)異常情況及時(shí)處理,并向人事部門報(bào)告。
(3)各級(jí)主管應(yīng)積極配合人事部門開(kāi)
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