網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)保證書

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)保證書合同編號：__________鑒于甲方作為網(wǎng)絡(luò)安全的需求方，需要乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本保證書。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)為甲方提供全天候的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，包括但不限于：（1）對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)安全事件及時通知甲方并進(jìn)行處理；（2）對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全評估，提出改進(jìn)措施并協(xié)助實(shí)施；（3）針對甲方網(wǎng)絡(luò)面臨的威脅，提供針對性的安全防護(hù)方案；（4）對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高甲方員工的安全意識和操作技能。1.2乙方應(yīng)在接到甲方應(yīng)急響應(yīng)請求后，立即組織專業(yè)人員進(jìn)行處理，確保甲方網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常運(yùn)行。第二條服務(wù)期限本保證書有效期為____年，自雙方簽訂之日起計算。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，具體金額雙方協(xié)商確定。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為：（1）甲方按季度向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；（2）支付費(fèi)用時，甲方應(yīng)向乙方出具合法有效的發(fā)票。第四條保密條款4.1乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本保證書簽訂之日起算，至保證書終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照本保證書約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的20%。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的日千分之五。第六條爭議解決本保證書履行過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他條款7.1本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本保證書自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)方案2.網(wǎng)絡(luò)安全評估報告3.安全防護(hù)方案及相關(guān)技術(shù)文檔4.網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)資料5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.保密協(xié)議7.違約金計算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，包括未按時處理安全事件、未提供安全防護(hù)方案等。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，包括逾期付款、未支付約定的違約金等。3.乙方未按照保密協(xié)議約定泄露甲方敏感信息。4.甲方未按照約定配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及其組成部分免受未經(jīng)授權(quán)訪問、篡改、破壞或泄露信息的能力。2.網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)：指在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時，立即采取措施以減輕或消除安全威脅，并恢復(fù)正常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的過程。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.違約金：指一方不履行合同義務(wù)時，按照約定向另一方支付的金錢。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方在提供服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)甲方網(wǎng)絡(luò)存在嚴(yán)重安全隱患，需要立即采取措施。解決辦法：乙方應(yīng)立即通知甲方，并根據(jù)甲方的指示進(jìn)行緊急處理。2.問題：甲方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方暫停提供服務(wù)。3.問題：乙方在提供服務(wù)過程中，泄露了甲方的商業(yè)秘密。解決辦法：乙方應(yīng)按照保密協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并采取措施防止信息進(jìn)一步泄露。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的需求。2.乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全防護(hù)方案、安全培訓(xùn)等服務(wù)。3.