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設(shè)備質(zhì)保保證書合同編號(hào):__________甲方(賣方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(買方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供設(shè)備銷售服務(wù),為確保雙方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本質(zhì)保保證書,共同遵守。第一條設(shè)備范圍1.設(shè)備名稱:__________2.設(shè)備型號(hào):__________3.設(shè)備數(shù)量:__________4.設(shè)備單價(jià):__________5.設(shè)備總價(jià):__________第二條質(zhì)保期限甲方向乙方提供的設(shè)備,自驗(yàn)收合格之日起享有如下質(zhì)保期限:1.設(shè)備主體:__________年2.設(shè)備配件:__________年3.軟件及技術(shù)支持:__________年第三條質(zhì)保內(nèi)容甲方對(duì)設(shè)備提供的質(zhì)保服務(wù)包括但不限于:1.設(shè)備主體及配件的維修或更換2.軟件升級(jí)及技術(shù)支持3.設(shè)備性能檢測(cè)及故障排查4.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)第四條質(zhì)保條件1.乙方應(yīng)按照甲方提供的操作手冊(cè)進(jìn)行設(shè)備操作和維護(hù)。2.乙方發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在故障或問(wèn)題時(shí),應(yīng)立即通知甲方,并按照甲方的要求提供相關(guān)資料。3.甲方在接到乙方通知后,應(yīng)在規(guī)定的質(zhì)保期限內(nèi)提供維修或更換服務(wù)。4.質(zhì)保服務(wù)范圍內(nèi),設(shè)備發(fā)生的故障或問(wèn)題,甲方負(fù)責(zé)解決。第五條質(zhì)保費(fèi)用1.在質(zhì)保期限內(nèi),設(shè)備發(fā)生的故障或問(wèn)題屬于質(zhì)保范圍內(nèi)的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的維修、更換費(fèi)用。2.質(zhì)保期限外,設(shè)備發(fā)生的故障或問(wèn)題,甲方提供有償維修服務(wù),具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。3.乙方未按照操作手冊(cè)使用設(shè)備造成的故障或問(wèn)題,甲方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)。第六條違約責(zé)任1.甲方未按照本質(zhì)保保證書約定提供質(zhì)保服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方未按照操作手冊(cè)使用設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備故障或問(wèn)題的,甲方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。3.甲乙雙方因履行本質(zhì)保保證書發(fā)生糾紛的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條爭(zhēng)議解決本質(zhì)保保證書履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定1.本質(zhì)保保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本質(zhì)保保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(賣方):__________乙方(買方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.設(shè)備清單2.操作手冊(cè)3.維護(hù)保養(yǎng)記錄4.質(zhì)保服務(wù)記錄5.維修更換記錄6.技術(shù)支持記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定提供質(zhì)保服務(wù),或質(zhì)保服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照操作手冊(cè)使用設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備故障或問(wèn)題。3.甲方未在規(guī)定的質(zhì)保期限內(nèi)提供維修或更換服務(wù)。4.乙方未按照合同約定支付質(zhì)保費(fèi)用。5.甲乙雙方未按照合同約定解決爭(zhēng)議。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)保期限:指甲方對(duì)設(shè)備提供質(zhì)保服務(wù)的有效期限。2.質(zhì)保服務(wù):指甲方對(duì)設(shè)備提供的維修、更換、軟件升級(jí)和技術(shù)支持等服務(wù)。3.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。4.爭(zhēng)議解決:指甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的糾紛通過(guò)友好協(xié)商或法律途徑解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.設(shè)備故障或問(wèn)題:及時(shí)通知甲方,提供相關(guān)資料,甲方在質(zhì)保期限內(nèi)提供維修或更換服務(wù)。2.質(zhì)保服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)及時(shí)糾正,確保質(zhì)保服務(wù)達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。3.質(zhì)保期限外故障或問(wèn)題:雙方協(xié)商確定維修費(fèi)用,甲方提供有償維修服務(wù)。4.乙方未按操作手冊(cè)使用設(shè)備:甲方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù),乙方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決:友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供設(shè)備銷售服務(wù)。2.乙方需要甲方提供質(zhì)
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