醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理考試試題

醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理考試試題1、醫(yī)療質(zhì)量管理的目的是？[單選題]提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量(正確答案)控制醫(yī)療費(fèi)用提高醫(yī)療服務(wù)效率促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展2、醫(yī)療事故的發(fā)生主要原因是？[單選題]人為因素(正確答案)設(shè)備故障環(huán)境因素患者自身因素3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系的核心是？[單選題]不斷改進(jìn)(正確答案)管理層領(lǐng)導(dǎo)員工素質(zhì)資金投入24、醫(yī)療質(zhì)量管理中常用的質(zhì)量保證措施包括哪些？培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員(正確答案)審核醫(yī)療記錄(正確答案)定期檢查設(shè)備(正確答案)建立質(zhì)量管理手冊(正確答案)以下對醫(yī)療不良事件等級劃分描述錯誤的是：（）[單選題]A.I級事件（警告事件）B.Ⅲ級事件（不良后果事件）(正確答案)C.Ⅱ級事件（不良后果事件）D.IV級事件（隱患事件）Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ級事件的特點(diǎn)是：（）[單選題]A.自愿性、保密性、非處罰性和公開性(正確答案)B.自愿性、保密性、處罰性和公開性C自愿性、保密性、非處罰性和非公開性D非自愿性、保密性、非處罰性和公開性以下需要緊急電話報(bào)告的不良事件不包括：（）[單選題]A.意外墜樓B.術(shù)中死亡C.水管漏水(正確答案)D.住院期間意外死亡以下不良事件報(bào)告部門不正確的是：（）[單選題]A.公共衛(wèi)生事件報(bào)總務(wù)科B.藥物相關(guān)不良事件報(bào)藥劑科C.設(shè)備及耗材相關(guān)不良事件報(bào)設(shè)備科D.除藥物及耗材、設(shè)備相關(guān)不良事件外，其余均上報(bào)醫(yī)務(wù)科(正確答案).以下對不良事件嚴(yán)重程度分級描述不正確的是：（）[單選題]A.Ⅰ級事件指發(fā)生錯誤，造成患者死亡B.Ⅱ級事件指發(fā)生錯誤，且造成患者傷害，需要治療或干預(yù)C.Ⅲ級事件指發(fā)生錯誤但未造成患者傷害，或暫時性傷害并需要延長住院事件(正確答案)D.IV級事件指客觀環(huán)境或條件可能引發(fā)不良事件（不良事件隱患）Ⅰ級不良事件，四類不良事件的系統(tǒng)報(bào)告時限是：（）[單選題]A.24h(正確答案)B.48h6h72hⅡ、Ⅲ、Ⅳ級不良事件的系統(tǒng)報(bào)告時限是：（）[單選題]A.24hB.48h(正確答案)6h72h關(guān)于不良事件的報(bào)告途徑不包括：（）[單選題]A.書面報(bào)告B.系統(tǒng)直報(bào)C.緊急電話報(bào)告D.短信報(bào)告(正確答案)以下對不良事件報(bào)告的目的描述不正確的是：（）[單選題]A.增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識B.及時發(fā)現(xiàn)不良事件和安全隱患C.促進(jìn)醫(yī)院管理體系、運(yùn)行機(jī)制持續(xù)改進(jìn)D.直接增加醫(yī)院收入(正確答案)以下對于系統(tǒng)直報(bào)描述不正確的是：（）[單選題]A.OA內(nèi)網(wǎng)外部網(wǎng)站B.OA外網(wǎng)外部網(wǎng)站(正確答案)C.his系統(tǒng)，醫(yī)療：外接系統(tǒng)D.his系統(tǒng)，護(hù)理：三方系統(tǒng)首診負(fù)責(zé)制度是指:[單選題]A.首診醫(yī)師負(fù)責(zé)該患者全程診療管理B.首診醫(yī)師是該患者全部診療過程中的責(zé)任主體C.首診醫(yī)師可以對非本醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療科目范圍內(nèi)的疾病進(jìn)行處理D.首診醫(yī)師是該患者首位接診醫(yī)師，在一次就診過程結(jié)束前或由其他醫(yī)師接診前，負(fù)責(zé)該患者全程診療(正確答案)E.在緊急情況下，首診醫(yī)師應(yīng)盡快建議該患者或其法定代理人，自行前往接受?？漆t(yī)師診療患者完成門急診掛號并到達(dá)診室后，首先接診的科室為首診科室，首位接診醫(yī)師為首診醫(yī)師，不包括醫(yī)師接診未掛號患者。患者所掛就診號與所接觸的醫(yī)師不符或科室（?？疲┎环那闆r。[判斷題]對(正確答案)錯危急危重需要搶救的患者的首位接診醫(yī)師即為首診醫(yī)師，不受其是否掛號，科室或?qū)？撇环南拗?，但?yīng)與該醫(yī)師的執(zhí)業(yè)范圍相符。[判斷題]對錯(正確答案)診療活動的連續(xù)性是指:[單選題]A.對于急危重癥需搶救的患者，應(yīng)有醫(yī)務(wù)人員的全程陪同（含監(jiān)護(hù)）或/及陪同轉(zhuǎn)運(yùn)，并積極搶救，必要時呼叫?？迫藛T(正確答案)B.對于急危重癥需搶救的患者，應(yīng)有首診醫(yī)師的全程陪同（含監(jiān)護(hù)）或/及陪同轉(zhuǎn)運(yùn)C.對于急危重癥需搶救的患者，應(yīng)有?？漆t(yī)師的陪同（含監(jiān)護(hù)）或/及陪同轉(zhuǎn)運(yùn)D.對于普通患者，應(yīng)當(dāng)有首診醫(yī)師的醫(yī)療記錄E.對于普通患者，醫(yī)療記錄應(yīng)體現(xiàn)所有的醫(yī)療行為是連續(xù)的，即使在患者或其法定代理人自主放棄的情況下，也應(yīng)該保持其連續(xù)性。會診制度，在以下的選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)是不正確的:[單選題]A.按病情緊急程度，會診分為急會診和普通會診。機(jī)構(gòu)內(nèi)急會診應(yīng)當(dāng)在會診請求發(fā)出后10分鐘內(nèi)到位，普通會診應(yīng)當(dāng)在會診發(fā)出后24小時內(nèi)完成B.按會診范圍，會診分為機(jī)構(gòu)內(nèi)會診和機(jī)構(gòu)外會診。機(jī)構(gòu)內(nèi)多學(xué)科會診應(yīng)當(dāng)由提出會診的科室組織(正確答案)C.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一會診單格式及填寫規(guī)范，明確各類會診的具體流程D.原則上，會診請求人員應(yīng)當(dāng)陪同完成會診，會診情況應(yīng)當(dāng)在會診單中記錄。會診意見的處置情況應(yīng)當(dāng)在病程中記錄E.前往或邀請機(jī)構(gòu)外會診，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第二十一條規(guī)定，醫(yī)師在注冊的執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行（）、（）、（）、（）、預(yù)防、保健方案。[單選題]A.醫(yī)學(xué)診查疾病調(diào)查醫(yī)學(xué)處置選擇合理的醫(yī)療(正確答案)B.健康教育疾病調(diào)查醫(yī)學(xué)處置選擇合理的醫(yī)療C.醫(yī)學(xué)診查知情告知醫(yī)學(xué)處置選擇合理的醫(yī)療D.醫(yī)學(xué)診查疾病調(diào)查醫(yī)學(xué)建議選擇合理的醫(yī)療E.醫(yī)學(xué)診查疾病調(diào)查醫(yī)學(xué)處置出具相應(yīng)的醫(yī)學(xué)證明如果患者所患疾病屬于執(zhí)業(yè)范圍之外，應(yīng)該:[單選題]A.轉(zhuǎn)本專科上級醫(yī)師繼續(xù)診療B.轉(zhuǎn)本院其他?？崎_展C.根據(jù)患者要求，繼續(xù)予以診療D.根據(jù)醫(yī)院管理部門要求，繼續(xù)予以診療E.通過會診轉(zhuǎn)至相關(guān)科室開展診療(正確答案)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立全院性醫(yī)療值班體系，包括（）、（）、（）部門以及提供診療支持的（）部門，明確值班崗位職責(zé)并保證常態(tài)運(yùn)行。醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行醫(yī)院（）制度。[單選題]A.臨床醫(yī)技護(hù)理后勤總值班(正確答案)B.住院門診急診醫(yī)技總值班C.臨床住院門急診護(hù)理總值班D.臨床醫(yī)技門急診后勤護(hù)理總值班E.臨床醫(yī)技門急診護(hù)理總值班當(dāng)值醫(yī)務(wù)人員中必須有本機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的醫(yī)務(wù)人員，（）值班。當(dāng)值人員不得擅自離崗，休息時應(yīng)當(dāng)在指定的地點(diǎn)休息。[單選題]A.獲得《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》的進(jìn)修醫(yī)師，在進(jìn)修期間均可以單獨(dú)B.參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的醫(yī)師，在本機(jī)構(gòu)規(guī)培滿6個月，可以單獨(dú)C.如鄰近病區(qū)有本機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的醫(yī)務(wù)人員值班，在本機(jī)構(gòu)進(jìn)修期前3個月的進(jìn)修醫(yī)生可以單獨(dú)D.如鄰近病區(qū)有本機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的醫(yī)務(wù)人員值班，在本機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)期滿6個月的實(shí)習(xí)醫(yī)生可以單獨(dú)E.非本機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)醫(yī)務(wù)人員不得單獨(dú)(正確答案)值班人員的值班時間和值班區(qū)域，以下那一個選項(xiàng)是不正確的[單選題]A.值班人員排班表只需要列明值班時間(正確答案)B.值班人員排班表以文件形式予以明確C.值班人員排班表在適當(dāng)范圍內(nèi)提前公開D.接班人員未按時到崗，交班人員不得離崗E.直到接班人員到崗?fù)瓿山唤影嗪蠓娇呻x開《病歷管理辦法》（國家衛(wèi)健委令第10號）中提及醫(yī)療質(zhì)量管理工具有哪些：全面質(zhì)量管理（TQC）(正確答案)質(zhì)量環(huán)（PDCA循環(huán)）(正確答案)品管圈（QCC）(正確答案)疾病診斷相關(guān)組（DRGs）績效評價(正確答案)單病種管理(正確答案)臨床路徑管理(正確答案)全面質(zhì)量管理是以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，以致力于滿足內(nèi)部及外部顧客需要，以及建立可持續(xù)改進(jìn)體系為目的質(zhì)量管理方法。（）[單選題]對(正確答案)錯全面質(zhì)量管理核心是什么：一切為用戶著想(正確答案)一切以預(yù)防為主(正確答案)一切以數(shù)據(jù)說話(正確答案)一切按PDCA展開(正確答案)關(guān)于品管圈的描述正確的是：由工作性質(zhì)相似的3-5人為達(dá)到共同目標(biāo)組成小組(正確答案)成員以基層人員為主(正確答案)自主參與(正確答案)是精細(xì)化的PDCA(正確答案)臨床路徑實(shí)施的意義：減少醫(yī)療資料浪費(fèi)(正確答案)降低平均住院日，提高工作效率(正確答案)規(guī)范診療，提高醫(yī)療質(zhì)量(正確答案)確保患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)(正確答案)根因分析查找近端原因的方法用的是“原因樹”，查找根本原因用的是“魚骨圖”。（）[單選題]對錯(正確答案)災(zāi)害性脆弱分析步驟：識別風(fēng)險(xiǎn)事件(正確答案)風(fēng)險(xiǎn)概率估算(正確答案)預(yù)測損失(正確答案)防范能力評估(正確答案)醫(yī)院全面質(zhì)量管理是指涵蓋醫(yī)院（）的質(zhì)量管理。A、全員(正確答案)B、全部門(正確答案)C、全過程(正確答案)D、全部患者哪些患者必須床旁交班?（）A、四級手術(shù)患者手術(shù)當(dāng)日(正確答案)B、急危重患者(正確答案)C、含危急值項(xiàng)目的患者(正確答案)D、所有住院患者關(guān)于病程記錄書寫時限要求，正確說法的是?（）A、病危患者每天至少1次(正確答案)B、特殊情況隨時記錄，記錄時間具體到分鐘(正確答案)C、病重患者，至少2天記錄1次(正確答案)D、病情穩(wěn)定的患者，至少3天記錄1次(正確答案)輸血不良事件分類（按發(fā)生環(huán)節(jié)分類）：（）A、血液運(yùn)輸，入庫及儲存，(正確答案)B、輸血前評估及輸血申請，血液標(biāo)本采集，實(shí)驗(yàn)室檢測(正確答案)C、血液發(fā)放、運(yùn)送、暫存，血液輸注(正確答案)D、輸血后處置與評價，自體輸血及成分單采，支持保障。(正確答案)主要診斷填報(bào)原則是什么?（）A、主要診斷一般是患者住院的理由(正確答案)B、原則上應(yīng)選擇本次住院對患者健康危害最大的疾病診斷(正確答案)C、原則上應(yīng)選擇本次住院消耗醫(yī)療資源最多的疾病診斷(正確答案)D、原則上應(yīng)選擇本次住院時間最長的疾病診斷(正確答案)醫(yī)療安全（不良）事件類別包括（）。A.醫(yī)療類不良事件；護(hù)理類不良事件；后勤類不良事件；(正確答案)B.輸血類不良事件；院感類不良事件；治安類不良事件；(正確答案)C.藥品類不良事件；醫(yī)療器械類(正確答案)D.醫(yī)療設(shè)備類不良事件；信息類不良事件；其他不良事件。(正確答案)以下屬于醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度的是（）。A.首診負(fù)責(zé)制度(正確答案)B.三級查房制度(正確答案)C.疑難病例討論制度(正確答案)D.術(shù)前討論制度(正確答案)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會委員由（）（）（）（）醫(yī)學(xué)工程、信息、后勤等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人以及相關(guān)臨床、藥學(xué)、醫(yī)技等科室負(fù)責(zé)人組成。A.醫(yī)療管理(正確答案)B.質(zhì)量控制(正確答案)C.護(hù)理(正確答案)D.醫(yī)院感染管理(正確答案)醫(yī)患溝通中那些方面是應(yīng)該避免的？（）A、講話過分簡單、呈程式，比如：病情危重，可能人財(cái)兩空，可能有后遺癥；(正確答案)B、過分夸大病情使病人及家屬喪失信心；(正確答案)C、不考慮疾病的復(fù)雜性、嚴(yán)重性，對病情的描述輕描淡寫，大包大攬，使病人及家屬對醫(yī)護(hù)人員的期望值過高；(正確答案)D、病情的描述過于詳細(xì)、過分專業(yè)化，使病人及家屬無法理解；(正確答案)醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及處置程序包括:（）。A立即消除致害因素。(正確答案)B迅速采取補(bǔ)救措施。(正確答案)C盡快報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。(正確答案)D組織會診協(xié)同搶救。(正確答案)E迅速收集并妥善保管有關(guān)原始證據(jù).(正確答案)F妥善溝通，穩(wěn)定患方情緒，爭取患方配合，防止干擾搶救和發(fā)生沖突。(正確答案)G全面檢查、總結(jié)教訓(xùn)，找出技術(shù)損害發(fā)生的原因，制定改進(jìn)措施，修訂制度及時完善相關(guān)記錄。(正確答案)麻醉藥品的三級管理是哪三級（）。A.藥庫(正確答案)B.藥房(正確答案)C.病區(qū)(正確答案)D.患者臨床上如何安全使用高危藥物？（）A、建立高危藥品目錄(正確答案)B、單獨(dú)存放(正確答案)C、警示標(biāo)識醒目(正確答案)D、嚴(yán)格三查七對(正確答案)E、準(zhǔn)確給藥(正確答案)F、現(xiàn)配現(xiàn)用(正確答案)醫(yī)療技術(shù)具有下列情形之一的，禁止應(yīng)用于臨床（）。A.臨床應(yīng)用安全性、有效性不確切(正確答案)B.存在重大倫理問題(正確答案)C.該技術(shù)已經(jīng)被臨床淘汰(正確答案)D.未經(jīng)臨床研究論證的醫(yī)療新技術(shù)(正確答案)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理制度，其制度的制定涵蓋（）。A質(zhì)量控制(正確答案)B醫(yī)師授權(quán)(正確答案)C檔案管理(正確答案)D目錄管理(正確答案)E手術(shù)分級(正確答案)高危藥品領(lǐng)用、發(fā)放和