外賣就餐協(xié)議合同范本

外賣就餐協(xié)議合同范本1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

名稱：_______餐飲管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）

地址：中華人民共和國(guó)_______省_______市_______區(qū)_______路_______號(hào)

法定代表人：_______

聯(lián)系方式：_______

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

名稱：_______外賣配送服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）

地址：中華人民共和國(guó)_______省_______市_______區(qū)_______路_______號(hào)

法定代表人：_______

聯(lián)系方式：_______

合同簡(jiǎn)介：

鑒于甲方是一家擁有合法餐飲經(jīng)營(yíng)許可的餐飲管理有限公司，具備豐富的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和良好的業(yè)界口碑；乙方是一家專業(yè)從事外賣配送服務(wù)的企業(yè)，擁有高效、快捷的配送團(tuán)隊(duì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。為了滿足甲方顧客在就餐過(guò)程中的外賣需求，提高甲方的服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度，同時(shí)為乙方拓展業(yè)務(wù)，增加市場(chǎng)份額，雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，達(dá)成以下合作協(xié)議。

本合同旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，確保外賣就餐服務(wù)的順利進(jìn)行。雙方同意按照本合同約定提供和接受服務(wù)，共同為顧客創(chuàng)造一個(gè)便捷、安全、健康的就餐環(huán)境。

本合同內(nèi)容包括但不限于以下條款：當(dāng)事人信息、定義、雙方權(quán)利與義務(wù)、價(jià)格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力、爭(zhēng)議解決、其他條款、附則、簽署等。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同約定，履行各自義務(wù)，共同維護(hù)雙方合法權(quán)益。

甲乙雙方特此聲明，簽訂本合同前，已充分了解并認(rèn)可合同內(nèi)容，不存在任何誤解和隱瞞。自本合同簽署之日起，雙方將嚴(yán)格按照本合同約定履行各自職責(zé)，共同推進(jìn)外賣就餐服務(wù)的順利開(kāi)展。

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)______年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。在合同有效期內(nèi)，雙方均有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提出修改或補(bǔ)充合同條款，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議后，與本合同具有同等法律效力。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。為確保雙方權(quán)益，特此聲明本合同具有法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是確立甲方與乙方在外賣就餐服務(wù)領(lǐng)域的合作關(guān)系，確保乙方為甲方提供高效、優(yōu)質(zhì)的外賣配送服務(wù)，滿足顧客的就餐需求，提高甲方餐飲服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。具體內(nèi)容包括但不限于以下方面：

1.乙方根據(jù)甲方提供的菜單和顧客訂單，及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行外賣配送；

2.甲方為乙方提供必要的餐飲包裝、菜品信息及優(yōu)惠活動(dòng)等支持；

3.雙方共同維護(hù)顧客的就餐體驗(yàn)，確保食品安全和配送安全。

第二條定義

1.“外賣就餐服務(wù)”：指甲方提供餐飲產(chǎn)品，乙方提供配送服務(wù)，顧客通過(guò)乙方平臺(tái)下單并享受配送至指定地點(diǎn)的服務(wù)。

2.“配送時(shí)間”：指甲方接受訂單后，乙方承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將餐飲產(chǎn)品送達(dá)顧客指定地點(diǎn)的時(shí)間。

3.“食品安全”：指甲方提供的餐飲產(chǎn)品符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，不存在質(zhì)量問(wèn)題。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供及時(shí)、準(zhǔn)確的外賣配送服務(wù)；

（2）甲方有權(quán)要求乙方對(duì)配送過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解釋和改正；

（3）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和經(jīng)營(yíng)需要，調(diào)整菜品、價(jià)格及優(yōu)惠活動(dòng)等。

2.義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)保證提供的餐飲產(chǎn)品符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，確保食品安全；

（2）甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的菜品信息，以便乙方進(jìn)行外賣配送；

（3）甲方應(yīng)在接到訂單后，按照約定時(shí)間準(zhǔn)備并交付餐飲產(chǎn)品給乙方。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)按照合同約定向甲方收取配送費(fèi)用；

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的餐飲產(chǎn)品；

（3）乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的菜品、價(jià)格等信息進(jìn)行宣傳推廣。

2.義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供準(zhǔn)確、及時(shí)的外賣配送服務(wù)；

（2）乙方應(yīng)確保配送過(guò)程中的食品安全，避免出現(xiàn)污染、損壞等情況；

（3）乙方應(yīng)對(duì)顧客的投訴和建議進(jìn)行及時(shí)處理，提高服務(wù)質(zhì)量；

（4）乙方應(yīng)定期向甲方反饋外賣就餐服務(wù)的運(yùn)營(yíng)情況，共同優(yōu)化服務(wù)。

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的權(quán)利與義務(wù)，共同推進(jìn)外賣就餐服務(wù)的順利進(jìn)行。如有違反，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款：乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的餐飲產(chǎn)品價(jià)格和配送服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向顧客收取費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方根據(jù)市場(chǎng)行情協(xié)商確定，并在合同附件中詳細(xì)列明。

2.支付方式：乙方通過(guò)線上支付平臺(tái)收取顧客的餐飲及配送費(fèi)用，并在每筆交易完成后，按照約定的分成比例將甲方應(yīng)得的款項(xiàng)支付給甲方。

3.支付時(shí)間：乙方應(yīng)在每個(gè)自然月結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)，將上月甲方應(yīng)得的款項(xiàng)扣除相關(guān)費(fèi)用后，支付至甲方指定的銀行賬戶。

第五條履行期限

本合同自簽署之日起生效，有效期為_(kāi)______年。合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。以下為合同履行過(guò)程中的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

1.甲方應(yīng)在接到訂單后，按照約定的時(shí)間準(zhǔn)備并交付餐飲產(chǎn)品；

2.乙方應(yīng)在接到餐飲產(chǎn)品后，按照約定的配送時(shí)間送達(dá)顧客指定地點(diǎn)；

3.乙方應(yīng)在每個(gè)自然月結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)，完成對(duì)甲方的款項(xiàng)支付。

第六條違約責(zé)任

一、甲方的違約情形及后果

1.甲方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供餐飲產(chǎn)品，導(dǎo)致顧客投訴或損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

2.甲方提供的餐飲產(chǎn)品存在食品安全問(wèn)題，導(dǎo)致顧客權(quán)益受損的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任；

3.甲方未按約定向乙方支付費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期付款金額的千分之五每日向乙方支付違約金。

二、乙方的違約情形及后果

1.乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供準(zhǔn)確、及時(shí)的外賣配送服務(wù)，導(dǎo)致顧客投訴或損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

2.乙方在配送過(guò)程中造成餐飲產(chǎn)品損壞、污染等，導(dǎo)致顧客權(quán)益受損的，乙方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任；

3.乙方未按約定向甲方支付費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期付款金額的千分之五每日向甲方支付違約金。

雙方在履行合同過(guò)程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)依法承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此所造成的損失。如有爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決，或依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第七條不可抗力

1.定義：本合同所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等）。

2.責(zé)任免除：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。在不可抗力事件發(fā)生期間，受影響一方可以部分或全部免除履行合同的責(zé)任。但受影響方應(yīng)盡最大努力減少不可抗力事件帶來(lái)的損失。

第八條爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；

2.若協(xié)商不成，雙方同意向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；

3.在訴訟過(guò)程中，雙方同意繼續(xù)履行合同中未涉及爭(zhēng)議的部分，除非爭(zhēng)議的解決需要暫停履行；

4.訴訟費(fèi)用和律師費(fèi)由敗訴方承擔(dān)，除非雙方另有約定。

雙方確認(rèn)，在簽訂本合同時(shí)，已充分了解合同內(nèi)容和條款，并在平等、自愿的基礎(chǔ)上達(dá)成一致。如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方將嚴(yán)格按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理，確保合同的順利履行。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本合同履行過(guò)程中的任何通知、要求、批準(zhǔn)等，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。通過(guò)掛號(hào)信、特快專遞或電子郵件等方式送達(dá)對(duì)方指定的地址或郵箱，即視為有效送達(dá)。

2.合同變更：本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

3.終止條件：如一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)書(shū)面通知終止合同。合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理終止前的相關(guān)事宜。

4.保密條款：雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

第十條附則

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

2.以下附件為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力：

附件一：餐飲產(chǎn)品價(jià)格及配送服務(wù)收費(fèi)