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工廠全面改善:TPM第1 我們離世界工廠有多

300員工素養(yǎng)低下。事實上,這種抱怨既不客觀,更不能解決問題。此時,管理者應(yīng)該自問:是不是真的有這樣嚴(yán)重的問題?第一類是賓館的做法。賓館如何解決這類問題呢?在賓館住宿過的人都會發(fā)現(xiàn),賓館將鑰匙和開關(guān)變成聯(lián)動的形式:打開房門,將鑰匙卡插進開關(guān)后就會接通房間電源;而離開房間時,必須取出鑰匙卡,此時電源自動關(guān)閉。這樣,很好地解決了人員離開時電器有效關(guān)閉的問題。為什么酒店能做到而工廠反而做不到?原因在于酒店遵循一個前提,即考慮到客人不會重視能源的消耗,但他重視房間的安全,重視鑰匙,5S體驗活動,TQC、TQM、TPM、IE、JIT等,為企業(yè)的管理提升服務(wù)。這些管理工具在豐田都能得到有效的堅持,這是它獲豐田公司注重人才的培育,也是它成功的重要方面。它提倡的企業(yè)使命是“人”,經(jīng)營理念則是“造物先育人、先人后事”。人才開發(fā)重要的是營造一種學(xué)習(xí)的環(huán)境,豐豐田培養(yǎng)的人才足以領(lǐng)導(dǎo)整個日本的制造業(yè),所以才會出現(xiàn)在日本企業(yè)中擔(dān)任顧問的人員70%來源于豐田汽車公司的局面。些成績的取得主要依靠的是持續(xù)地開展各種各樣的改善活動,TPM就是其中之一。SONY公司齊名。三星能夠后來居上的原因,歸納起來有兩點:第一、注重對新產(chǎn)品的TPM20年,而且不僅在自己的工廠推行,還要求它的供應(yīng)商、合作伙TPM改善活動。TPM為提升工廠管理水平的法寶,積極營造濃TPM是一個痛苦的歷程,不是一蹴而就的,而是要靠也正因為如此,TPM才可以真正鍛鑄企業(yè)的靈魂,使之長期立于不敗之地。221998年以前,該公司是國內(nèi)較大的壓縮機廠家,市場份額高達降到第六,只經(jīng)歷了短短兩年時間。2001ST,20020.028ST的帽子。2003年又開始虧損,2004年企業(yè)上下又忙于引資運作?!皥D1-1保持競爭優(yōu)勢要求企業(yè)持續(xù)追求卓越的現(xiàn)場管理。理光公司的總裁提出一個觀點:“力,為我們的創(chuàng)新愿意付出15%的高價格,所以索尼的產(chǎn)品在日本所有的同行里價格通常 中國的產(chǎn)品,甚至要求理光公司把“MadeinChina”改成“MadeinJapan”。理光公司采取的對策很簡單:將所2個小時。銷售商的代表全部參加會議,發(fā)表會結(jié)束之后,所第2 如何提升我們的管認識差距立即行動把一線員工視為簡單勞動力(工具2-1中的企業(yè)運作現(xiàn)場,有锃亮的通道,所有物品都按照規(guī)則擺放,圖2-1圖2-22-3圖2-32-4圖2-4TPM,不懂得改善手段而導(dǎo)致的結(jié)果。圖2-5圖2-6圖2-7圖2-8某企業(yè)TPM2-8TPM管理項目實施的看板,看板中張貼了各種各樣的改善案例,從中 2-TPM正是適合于國內(nèi)企業(yè)的優(yōu)秀管理工具。第3 TPM的發(fā)展及其作TPMTPM三大管理思想TPM的目標(biāo)及期待效果TPMTPM18被稱作預(yù)知保養(yǎng)時代。TPM的歷史雖然僅有半個世紀(jì),但它發(fā)展的卻很快,已經(jīng)超出了設(shè)備維護的范圍,進化到全公司(包括非生產(chǎn)部門3-1所示。圖3-1TPM事后保養(yǎng)時代1951年以前,工廠對設(shè)備幾乎沒有什么保養(yǎng),人們對設(shè)備只是使用,并不進行精心的預(yù)防保養(yǎng)時代改良保養(yǎng)時代1957保養(yǎng)預(yù)防時代1960全員生產(chǎn)保養(yǎng)時代(totalTPM主要以生產(chǎn)部門為主。全員參與改善活動時代2080年代之后,TPM司的改善活動。目前,TPMTPMTPM是工廠全面改善活動(TotalProductiveMaintenance)的英文縮寫,1971年首先由室人員參加的生產(chǎn)維修、保養(yǎng)體制。TPM的目的是達到設(shè)備的最高效益,它以小組活動為1989年,TPMTPM(No.1)PG(創(chuàng)新小組)改善小化和效益的最大化。簡單地說,TPM3-2圖3-2TPMTPM在最初的階段,TPM活動的開展主要是為了加強對生產(chǎn)設(shè)備的管理和維護。管理目標(biāo)的提規(guī)模的組織效率提升。目前,TPM活動的內(nèi)容得到了進一步的擴展,從生產(chǎn)部門擴展到整圖3-3TPMTPMTPM3-45SPG改善活動,以分科會的形式倡導(dǎo)各部門、全員工的參與,在QCDSM圖3-4TPMTPMTPM5S5STPM的。5STPM5S。但是,如果零消耗目標(biāo)。因此,5STPM都非常重要,兩者之間相輔相成、缺一不可。TPM3-1TPM中最為核心的內(nèi)容表3-1TPMTPMTPM項目是否朝著好的方向變化和發(fā)展,對管理目標(biāo)做出不斷的調(diào)整與優(yōu)化。因此,TPM四大PM時間,提高效率和人均生產(chǎn)量。TPMTPMQ、C、D、S、M的全面提升。其中,Q、C、D、S(Quality(Cost(Delivery(MoralQ、C、D、S、M這五個方面進行評價。TPMTPM活動以后,員工的改善意識會有所加強。他們了解到企業(yè)追求的目標(biāo)是TPMTPM將有助于培養(yǎng)積極進取的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)進行競爭的有利武器,企業(yè)TPM3-6TPM的核心管理思想。在工廠管理中,要做到“圖3-6“零”目標(biāo)(零缺陷(ZD“TPM的第三個管理思想就是全員參與和小集團活動。全員參與是當(dāng)代企業(yè)管理的普適能夠為企業(yè)帶來直觀的利潤。為此,有人認為,對企業(yè)來說,TPM5S活動更重要、更有現(xiàn)實意義。您認為這樣的觀點正確嗎?5STPM的關(guān)系如何?兩者之間究竟哪個更為重要?請結(jié)合您的感受, 3-TPM5S為基礎(chǔ),依靠八大支柱,通過重疊式的活動來達到意識的變革和行為的變更。TPM可以為第4 如何推進TPM活TPM三大活動形式TPM的技巧TPM工具也越來越豐富。對于制造業(yè)企業(yè)來說,5S活動、目視管理活動、TQC活動、ISO管理體系、TPM活動等管理工具已經(jīng)受到了廣泛的關(guān)注。此外,精益生產(chǎn)JIT、供應(yīng)鏈管理經(jīng)過長期的實踐積累,5S活動、TPM6500強企業(yè)能夠成4-1表4-15STQC、QCCISOJITTPM6-SigmaIE(工業(yè)工程SPC表中符號表示推廣的程度:℃—普遍,○—較多,℃—較少,℃—5S管理活動開展得很優(yōu)秀的國內(nèi)企業(yè)還不多。在上個世紀(jì)六七十年代,國內(nèi)企業(yè)有TQC、QCC活動的推廣,但是卻沒有為企業(yè)帶來實實在在的效益。此外,很多企業(yè)將ISO管理體系當(dāng)作表面文章,僅僅是為了應(yīng)付審查。表4-2??????????????精益生產(chǎn)SCM6-Sigma4-2所示,IS09000體系來加強標(biāo)準(zhǔn)化管理。此外,5S活動是工廠一切管理活動的基5S活動,培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣,提高員工的素養(yǎng)。業(yè)務(wù)上也實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,員工們能夠按照標(biāo)準(zhǔn)來工作,ISO體系能夠切實的對企業(yè)的生產(chǎn)起TPMJIT活動。500SCM活動,有條件的企業(yè)甚至可以開展更高級的管理活動—6西格瑪活動,追求零缺陷的品質(zhì)文化。管理工具??傮w來說,5S活動、TPMJIT活動是國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)階段比較合6西格瑪?shù)雀呒壒芾砉ぞ咧袑W(xué)習(xí)其管理思想,但是不要指望通6西格瑪來提升企業(yè)的管理水平,因為打好管理基礎(chǔ)才是當(dāng)前要務(wù)。5S5STPM活動、JIT6西格瑪。因此,管理水平的提高是需要經(jīng)過長期的消化和積累的,任何缺乏圖4-1注重消化積累,切忌工具“上銹5S5S5S的方法,5STPM活動,同TPM的管理思想,掌握其管理方法為企業(yè)管理服務(wù)。因此,國內(nèi)企業(yè)必須MBA6西格瑪很好,最近又流行起執(zhí)行力5S、TPM、JIT6S10S,其核心理念都是相同的,即:通過員工本動作、肌肉力量等訓(xùn)練一樣,TPM5S活動的推行程度。根據(jù)你的實際經(jīng)驗,結(jié)合本課程5STPM比較合適?請簡單敘述你的觀點。 4-TPMTPMTPM4-2所示。自主管理圖4-2TPM導(dǎo)入TPMTPM4-31111TPM推向深入。表4-3TPM 12.TPM3TPM4TPM5TPM6.TPM5S8TPM成功推進TPM5STPMTPMTPM的整體推廣。TPMM這家公司的總經(jīng)理結(jié)合自身企業(yè)的特性,提出了三個階段的目標(biāo)。在第一階段,他要求公司所有員工在三S成功推進TPMTPMTPMTPM活動的管理理念推TPM活動的推行也就成了“無本之木,無水之源”,是不能實現(xiàn)5S活動、目視管理活動、TQC活動、ISO管理體系、TPM活動、JITSCM、6西格瑪、工業(yè)工程以及統(tǒng)計手法等,讓企業(yè)的管理者眼花繚亂。第5 以現(xiàn)場為中心的自主管2.300∶29∶1圖5-1300∶29∶15-2所示,從冰山理論可以看出,故障只是冰山的一角,僅僅是問題圖5-2自主管理5TPM55-3圖5-35S活動,即對看得見的問題進行整治。TPM5S則可能需要經(jīng)歷幾年的時間。80~90%10~20%的問題很難在短期內(nèi)得到解決,這些80~90%的發(fā)生源和難點問題能夠得到解決,而對于遺留問題,企業(yè)可開展長5STPM 5-M5運用宣傳、教育、討論等手段,使自主保養(yǎng)形成系統(tǒng)規(guī)范的體制,提高設(shè)備的綜合效率。第6 實現(xiàn)自主管理七大方 5S5個步驟那么簡單,它還需要借助于各種各樣的有效方法。77大手法的運用,可有效培養(yǎng)企業(yè)員工自圖6-1問題票(紅牌作戰(zhàn)圖6-214萬張從現(xiàn)場揭下來的問題票,旁邊用6-35S活動時,現(xiàn)場雜亂無章,處于無水準(zhǔn)、低水平的管理6-3中的理想狀態(tài)下,圖6-36-1所示。將景點說明的牌子公示,可以充分昭示員工的智慧,昭示企業(yè)的改善文化,表6-1TPM效5STPMISOISO圖6-47大手法 企業(yè)中所有人員的自主意識的培養(yǎng)和加強是自主管理活動得以成功推進的關(guān)鍵。無論是企業(yè)的管理者第7 自主管理事例學(xué)圖7-1圖7-2圖7-3如圖7-5圖7-4圖7-5圖7-6圖7-7,經(jīng)過可視化改善后只(圖7-8 7-7-930秒之內(nèi)可以得到。圖7-97-10所示,可以把壓力的額定值范圍用顏色標(biāo)識出來:當(dāng)指針介于紅色和綠色之圖7-10改善事例:TPMTPM7-11TPM7-11所示的活動園地中,圖7-11TPM當(dāng)一個企業(yè)追求自主管理時,負責(zé)專業(yè)保全的人士不免會產(chǎn)生這樣的疑問:“第8 以效益為中心的焦點改善(一管理指標(biāo)有很多,包括品質(zhì)、效率、QCDS8-1,通過焦點改善活動,能圖8-1圖8-221圖8-38-4所示。圖8-4PDCAPDCAPDCA為“戴明環(huán)”。PDCA“(A”8-5所示。PDCA循環(huán)過程。目前,課題改善8-5PDCAPDCAPDCA循環(huán)中的計劃部分分解成五個步驟,與其余三個步驟結(jié)合8-6所示,課題改善八步法分別是選擇課題理由和背景、制定60%80%。計劃好了,實施過程便能水到渠成。圖8-63.DMAICDMAIC6中提出的一種方法。與課題改善八步法相似,DMAIC(Define(Measure的分析(Analyze、改進(Improve)以及標(biāo)準(zhǔn)化和控制(Control)8-78-7DMAIC改進。最后,通過標(biāo)準(zhǔn)化與控制,對改善過程實施有效的控制。由此可見,DMAIC法與八圖8-8 8-PDCA循環(huán)是一種能夠使任何一項活動有效進行的合乎邏輯的工作程序。在焦點改善活動第9 以效益為中心的焦點改善(二500強企業(yè)焦點改善9-1所示。圖9-1注塑加工××注塑加工××8200×-×-200×年×月×日至×月×8劉2003-3-張2003-9-王2002-1-黃2003-1-李2003-7-孫2004-2-董PIE2004-4-崔2004-1-行動第一站:圖9-29-2是由小組成員調(diào)查記錄的各項數(shù)據(jù),清晰地顯示了現(xiàn)場存在的各類問題。表9-2圖9-3℃0.2℃℃52%10%以下。QC(質(zhì)量改善)中常用的一9-4中圖9-4表9-3QIT主要問題:分使用;10.溫度高。崔6月10認有簽到10次張6吳6100次都100張6B38組件3820崔610件其中就3件變形崔610臺,其中就李63款菲2個鍵與10件李610件10件絲李6崔66次,30度3%是合理的,理由如下:首先,部門的質(zhì)量目標(biāo)5153.2%93%圖9-59-4表9-4QITQITQITQIT課題組長:杜QIT課題組員:黃珍鳳、劉×、李×、量×、張×、張×、吳×、楊對101.2崔6月量2.張6月劉量6月6月量7月崔6月6月量量6月6月劉崔6月6月量6月李6月6月量有3種量6月6月劉張6月6月張張6月7月劉量6月張3.0%到1.65%,超額完成了3%的預(yù)定目標(biāo)。從經(jīng)濟效益上來看,組件的不良率比原來減少了5.15%400002.18元。這意味著每年可節(jié)約成40000×5.15%×2.18×12=53890元。改善獲得了顯著收益!圖9-69-7圖9-7表9-5—QCQIT—總結(jié)完成后,還需要制定下一步的計劃并撰寫謝詞。如“我部的絲印按鍵組件不良率與‘降低絲印不全不良率’作為下一步的攻關(guān)課題”“善過程中,得到了包括技術(shù)部門、采購部門等多方面的配合和支持,在此,表示衷心的感謝!” 第10 以員工為中心的提案活如表10-1,提案活動要求企業(yè)的最高管理層都參與活動,而合理化建議活動通常是由表10-110-2559197萬,人1700050035倍多。如果表10-2 197176705003010件以上。這是因為員工能夠在改善過程中不斷提升自身能力,能M11個郵箱,將其改造成提案箱,并寫上“員工提案箱”。之后,它把提案箱掛在了工廠內(nèi)所有的顯要位置。第一個月后70份提案。這時候,管理人員感到很有成就感,覺得日本人做了幾十年的提案活動,自己回來設(shè)立了提案箱后就簡單地達成了。他滿懷期待,希望第二個月的提20040已經(jīng)沒人去開提案箱了,提案箱徹底變成了堆積灰塵的工具。 10-10-3A表,只需要對改善前后的狀況進行簡單描述,確認改B表。B表要求描述問題點,描述現(xiàn)狀并進行原因分析,還要提出實施方案,對改善表10-3標(biāo)準(zhǔn)化管理的第四個方面是流程的管理。如圖10-1圖10-1第11 如何激活員工提案活TPM活動需要持續(xù)給予強大的推動力,最終達到自愿、自主、積極的效果。當(dāng)管理層不特別要求,也沒有任何的懲罰制度就能達到預(yù)期的提案目標(biāo)時,TPM活動就是成功的。某50011-1500980%。這時候,可以認定這家工圖11-1如圖11-218000元,圖11-2在提案改善活動

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