版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
汽車美容店38活動方案7篇汽車美容店38活動方案篇1方案二汽車美容店特在10月26日至11月5日間開展以下優(yōu)惠活動:一、活動期間,凡在我店洗車的.顧客,均可憑我店贈送的洗車小票享受我們的優(yōu)惠服務(wù):憑一張小票洗車可優(yōu)惠5元憑兩張小票洗車可免費(fèi)一次。二、活動期間,凡在我店一次性消費(fèi)滿100元,送價值20元蠟洗一次。滿300元,送價值60元打蠟一次。滿500元,送價值80元儀表清潔一次,120元打蠟一次。滿800元,送超值vip氮?dú)庋a(bǔ)充卡一張,精美禮品一份(贈品送完為止)三、凡我店會員,活動期間可享受精品7.5折優(yōu)惠,一次性消費(fèi)滿380元可獲取精美禮品一份。方案三活動內(nèi)容1、活動期間成功注冊本店vip會員(充值1980元)可獲得精美禮品并享受折上折優(yōu)惠(在下列優(yōu)惠基礎(chǔ)上再打8折優(yōu)惠)2、全場夏季涼墊7折特惠3、極品封釉單次原價560元,活動期間單次280元特惠4、極品鍍膜單次原價980元,活動期間單次480元特惠5、音響套裝優(yōu)惠促??6、vip卡客戶8月份享受免費(fèi)汽車室內(nèi)桑拿清潔1次,當(dāng)月消費(fèi)金額按1.5倍積分以上活動均vip卡不再享受折扣汽車美容店38活動方案篇2一、美容店經(jīng)理招聘標(biāo)準(zhǔn)(1)高中以上,兩年以上同行業(yè)工作經(jīng);(2)年齡25-35歲,身體健康;(3)社會經(jīng)驗豐富,獨(dú)立處理解決問題的能力強(qiáng);(4)能制定較詳細(xì)的近期目標(biāo)及長期發(fā)展計劃;(5)能很好地協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系;(6)對廣告策劃及市場營銷有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識;(7)責(zé)任心強(qiáng),出現(xiàn)問題能主動承擔(dān)責(zé)任并想辦法解決;(8)語言表達(dá)能力強(qiáng),能很好地與別人溝通;(9)能嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理工作指南.二、接待小姐招聘標(biāo)準(zhǔn)(1)高中以文化程度,身高1.60米以上,年齡25歲以下;(2)儀表端正,口齒伶俐,思維敏捷;(3)語言表達(dá)能力強(qiáng),善于與人溝通;(4)待人接物彬彬有禮,不卑不吭;(5)理解能力強(qiáng),較易接受新鮮事物;(6)對汽車構(gòu)造及美容護(hù)理有一定認(rèn)識.三、美容技師招聘標(biāo)準(zhǔn)(1)高中以上文化程度,年齡40歲以下,對汽車構(gòu)造及維修保養(yǎng)有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識;(2)頭腦靈活,理解能力強(qiáng),較易接受新鮮事物;(3)有一定的管理才能,能正確處理協(xié)調(diào)屬下員工的關(guān)系;(4)做事勤懇,能吃苦耐勞;(5)語言表達(dá)能力強(qiáng),能有效地將自有知識傳授給他人;(6)性格溫和,不急躁,最好不吸煙.答案補(bǔ)充加入汽車美容業(yè)可以有3種模式:a、綜合一站式美容包括洗車,但起點(diǎn)高花費(fèi)時間精力多;b、專業(yè)店,只做單項冠軍,但要選準(zhǔn)項目;c、汽車用品專賣店,這種可以用做家紡用品、體育器材店的經(jīng)營思維經(jīng)營,其實等于銷售商品,不是提供服務(wù).投資可多可少,看個人的經(jīng)濟(jì)實力.汽車美容店的初始投資的跨度較大,少的可以十萬元,多的可達(dá)七八十萬元以上,主要是房租、裝修、初次進(jìn)貨、二到三個月的經(jīng)營現(xiàn)金等費(fèi)用._擇吉開店評估風(fēng)險選址對開任何店的成敗有很大的影響.一般來說,以下三種地方是開店比較理想的地址:第一,大型住宅區(qū).車主把車開回家后就可以找到專業(yè)人士把愛車打扮一新,不用走任何多余的.冤枉路,這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌.第二,加油站和汽修店附近.目前,很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的.車主在加油和“大修”的時候,就是車跑了很長一段路的時候,自然也是給車保養(yǎng)的時候.第三,車流量比較大的公路附近汽車美容店38活動方案篇3客戶開發(fā)客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進(jìn)行正常經(jīng)營的前提,為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。(一)新客戶開發(fā)新客戶是指以前沒有在本店進(jìn)店進(jìn)行過汽車美容的客戶,新顧客開發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉κ趾蛿U(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時機(jī),采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對象,其公關(guān)策略是:(1)對于各級政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車,汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時,優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應(yīng)作出特別說明。(2)對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。(3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。2、利用汽車銷售商爭取新客戶抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購習(xí)汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的`優(yōu)惠服務(wù),從而最大限度地吸引新增汽車用戶。3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應(yīng)對當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆?wù)情況、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后通過優(yōu)惠活動、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進(jìn)行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。(二)鞏固老客戶鞏固老客戶對美容店的發(fā)展至關(guān)重要,因為只要留住全部老客戶,美容店的業(yè)務(wù)量就只會增加不會減少。相反,如果老客戶流失嚴(yán)重,一方面美容店為了開發(fā)新客戶,要投入大量的資金,另一方面,流失老客戶很可能把對美容店不好的影響偉遞給潛在消費(fèi)者,從而增加了美容店開發(fā)新客戶的難度。為此,美容店對老客戶必須做好以下工作。1、建立客戶檔案汽車美容店應(yīng)在日常經(jīng)營記錄的基礎(chǔ)上做好客戶資料檔案,這即可以方便與客戶聯(lián)系,又能夠準(zhǔn)確地計算各種消費(fèi)積分。美容店應(yīng)制定客戶積分卡和客戶檔案積分相結(jié)合的消費(fèi)積分記錄。如果消費(fèi)者到美容店消費(fèi)時沒有攜帶積分卡,可以先在客戶檔案里記載,并附注未記入積分卡的信息,以后方便時再補(bǔ)記到積分卡上。對于客戶的確認(rèn)采取“認(rèn)車”與“認(rèn)人”并行的方式,只要有客戶記錄的人開車來消費(fèi),無論是曾經(jīng)登記過的汽車,還是其他汽車,均可積分;同樣,只要是曾經(jīng)登記過的汽車來店消費(fèi),無論駕駛員是原來登記的客戶還是其他人,均可積分,但上述積分能記入最初建立檔案的那個客戶的積分里。2、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳汽車美容店在對老客戶非服務(wù)期間要做好聯(lián)絡(luò)和宣傳工作。具體工作內(nèi)容是每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務(wù)項目和各種優(yōu)惠活動;每兩個月與老客戶進(jìn)行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù),是否需要美容店幫助的其他事項;重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等。3、確保服務(wù)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是鞏固老顧客的重要保證。美國哈佛商業(yè)雜志發(fā)表過一項研究報告指出:再次光監(jiān)的顧客,可為企業(yè)帶來25%-——85%的利潤,再吸引他們再來的因素中,首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞,其次是產(chǎn)品本身,最后才是價格??梢姺?wù)質(zhì)量對鞏固老顧客作用,為此汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù),認(rèn)真操作,確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務(wù)存在瑕疵,美容店應(yīng)主動提出補(bǔ)救措施,并向客戶賠禮道歉。4、提供其他服務(wù)汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后,應(yīng)盡其可能為客戶提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有:了解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶的滿意程度,提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù),為客戶解決技術(shù)上的難題,提供零配件和備用件的服務(wù)等。汽車美容店38活動方案篇4很多汽車美容店都考慮做促銷來吸引客戶,確實促銷是提升汽車美容店人氣最快捷最有效的方法,但洗車人家在對眾多的汽車美容店的促銷活動總結(jié)歸納,做好汽車美容店汽車美容店的促銷前提是一定要懂得促銷的方法,否則就有可能適得其反。做好汽車美容店汽車美容店的促銷活動需要做到以下幾點(diǎn)一、做好促銷前的宣傳工作?!熬葡阋才孪镒由睢保俸玫拇黉N方式消費(fèi)者不知曉,也只能“胎死腹中”。做好促銷前的宣傳工作是促銷達(dá)到目的的前提。一般而言,一個汽車美容店的輻射力因其自身實力的強(qiáng)弱也有大小之分,在汽車美容店輻射范圍之外的宣傳工作只能是浪費(fèi)錢財,并起不到什么實質(zhì)性的作用。促銷宣傳要在汽車美容店的輻射范圍之內(nèi),針對目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行。對于實力雄厚的綜合性汽車美容店,可運(yùn)用電視廣告,強(qiáng)勢媒體,全方位多渠道地向消費(fèi)者傳遞信息,而一般的中小汽車美容店則無須“大動干戈”,在汽車美容店周圍散發(fā)傳單,充分利用店內(nèi)廣播、海報、店招等資源,或者運(yùn)用宣傳車等工具,就能達(dá)到相應(yīng)的目的。時下,不少汽車美容店的促銷政策“輕輕地來”,又“輕輕地去”,在人群中“驚不起一絲漣漪”,自然也就達(dá)不到提升人氣的目的。二、巧制促銷政策促銷方式的合理于否直接關(guān)系到促銷效果的好壞,在制定促銷政策的時候,一定要先對目標(biāo)車主群體市場進(jìn)行調(diào)查,有一個整體上的把握,然后有針對性地制定相關(guān)的政策,這樣才能收到較好的效果。(1)、低價吸引以一個藥店的營銷策略為例?!皠?chuàng)意藥店”的.老板把一種售價為200元的藥膏,以特低價80元出售,消息一傳出人們便蜂擁而至,于是藥店名聲大振,生意興隆,門庭若市。這種藥膏賣出去的越多,看上去是虧空越大,但實際上藥店盈利卻達(dá)到了空前的水平。原因在于前來購買藥膏的人,認(rèn)為該店其他藥品也是最便宜的,都順便買了些,而其他藥品的盈利遠(yuǎn)遠(yuǎn)抵消了藥膏的虧空。一虧多贏,既創(chuàng)出了藥店的知名度,又賺了前,藥店可謂名利雙收。(2)、發(fā)揮附贈品的魅力某汽車美容店一到周末,很多車主都愿意大老遠(yuǎn)的跑到這邊來做汽車美容服務(wù),不僅是因為其服務(wù)的優(yōu)秀,更重要的是此店店結(jié)合銀座商城上的商家,從他們那里獲得了大量的好玩的促銷品,都樣式各異創(chuàng)意新奇。還有更多店面針對性的優(yōu)惠促銷打折活動。小孩子來了都有一些好玩的小玩意高興了,女車主們又能獲得不錯的優(yōu)惠購物促銷,車主多掏一點(diǎn)腰包也是心甘情愿的。贈品的造價本來就不高,由于數(shù)量大,成本更低此店就用少量免費(fèi)贈品帶來了豐厚的回報。(3)、集點(diǎn)消費(fèi)現(xiàn)在不少汽車美容店推出了會員制,類似于大型商城發(fā)行優(yōu)惠卡,當(dāng)車主在店里購物達(dá)到一定數(shù)量時就可以得到一定的返利。如累計購滿100員返利20元,購滿200元則返利50元,以實物或購物券的形式兌現(xiàn),吸引的不少的車主前來購買,并有效的培養(yǎng)顧客的忠誠度。利用集點(diǎn)消費(fèi)的促銷方式關(guān)鍵是要講信譽(yù),承諾的政策一定兌現(xiàn),讓消費(fèi)者得到切實的好處。(4)、注意創(chuàng)新時代在變,但很多汽車美容店的促銷卻是“一成不變”,面對漫天飛的促銷廣告,消費(fèi)者對“老面孔”已經(jīng)不再“感冒”,因循守舊的促銷方式成了“聾子的耳朵”,所以促銷方式一定要以信取勝,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消費(fèi)者的“眼球”?!懊H拉磨”——這種只有在農(nóng)村才能見到的場景,最近卻出現(xiàn)在北京一家新開張的餐廳里。一塊青石碾盤固定在進(jìn)門的地方,一頭戴著眼罩的灰毛驢不停地圍著碾盤轉(zhuǎn)圈,事先放好的糧食不一會兒就被碾成了碎末,如有顧客需要,這些糧食就會被加工成可口美食。而且在碾盤的不遠(yuǎn)處還有一口水井,上面架起的轆轤可以直接從井中打水。不時有好奇者過來一試身手,圍著毛驢、水井拍照的更是大有人在。毛驢拉磨進(jìn)餐廳的創(chuàng)意使長期生活的高樓大廈之間的人們開了眼界,更使餐廳人氣斗增,顧客盈門。如今,促銷花樣越來越多,但只有符合顧客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般說來,汽車美容店應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品的性質(zhì),不同方式的特點(diǎn)以及消費(fèi)者的購物習(xí)慣等因素,選擇合適的方式,以新取勝,并確定合理的期限。但不管是那一種方式,促銷過程中一定要杜絕虛假,否則損害了汽車美容店的信譽(yù),只能“搬起石頭砸起了自己的腳”。同時,在促銷的過程中,不要忽視中后期的宣傳,一方面令消費(fèi)者感到商家兌現(xiàn)行為的可信性,一方面引起更多消費(fèi)者的注意和購買欲望,另一重要的方面則是增強(qiáng)汽車美容店的良好形象,形成良好的口碑,以此換來更多的顧客。近幾年,汽車美容行業(yè)發(fā)展迅速,各種規(guī)模的門店已經(jīng)遍布大街小巷。車主的美容意識也逐漸蘇醒,逐漸從最初的洗車慢慢過渡到漆面、發(fā)動機(jī)、內(nèi)室等多方面汽車養(yǎng)護(hù)需求。雖然中國汽車保有量連年遞增,市場需求巨大,但是資本的“嗜血性”使蜂擁而來的資金迅速充斥了這個行業(yè),門店也如雨后春筍般的出現(xiàn)在各個城鎮(zhèn)角落,形成群雄割據(jù)的混亂局面。如何在刀光劍影中殺出一片生天,各個門店可謂奇招百出。向來以慘烈肉博戰(zhàn)著稱的終端促銷,如今也走下節(jié)假日的神壇,飛入尋常日子里。許多門店在平常也推出了多種促銷活動,以求贏得消費(fèi)者的關(guān)注,達(dá)到品牌推廣的目的。近日,東莞虎門捷力快車白沙店就推出了“格萊美水晶鍍膜+御馬地墊,立省820元”的活動,原組合總價3260元,活動價只要2388元。該店店長陶有民向筆者表示,店內(nèi)新進(jìn)格萊美水晶鍍膜產(chǎn)品,用于漆面養(yǎng)護(hù),效果非常好,但因為是新品上市,需要促銷活動來向車主輔助推廣,此次特意選擇搭配非常暢銷的噴絲類御馬地墊,用來增加活動的吸引力。筆者在活動現(xiàn)場看到,來該店的車主對活動反映非常熱烈。許多本來只是洗車的車主,看到活動海報后,紛紛向店員咨詢活動詳情。其中就有一位本田雅閣車主參與了這次活動。筆者留意到,活動過程中,他始終在休息室那邊通過休息室與車間之間的透明玻璃關(guān)注水晶鍍膜的施工過程,并不時走到施工車間觀看。筆者感到很好奇,就此詢問了該車主。他表示,一是因為新車剛買比較愛惜,所以想一直待在旁邊,另外聽店員介紹說水晶鍍膜的施工流程繁雜,護(hù)理效果好,所以自己也想親身感受一下過程。他還興奮的表示,通過施工過程的觀察和施工后驗車,他覺得效果非常好,這次參與活動值了。就在當(dāng)天活動接近尾聲,筆者即將離開時,陶店長表示,本次活動非常成功,當(dāng)天已有7位車主參與了該活動。同時,他也表示,雖然促銷價格吸引人,但是門店的生存之本還在于優(yōu)質(zhì)服務(wù)與優(yōu)秀產(chǎn)品。今后,他的門店將一直致力于服務(wù)與產(chǎn)品的提升,做好品牌推廣,為車主打造一個五星級的“家”。汽車美容店38活動方案篇5好的計劃是成功的一半。人們都說汽車后服務(wù)市場商機(jī)無限,真的是這樣嗎?如何踏入這一領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)呢?這牽涉到經(jīng)營模式和投資模式問題。模式?jīng)Q定效益,模式也能決定運(yùn)營是否順利,目前汽車美容服務(wù)業(yè)的入行模式有直接投資開店和加盟連鎖兩種模式,這兩種模式各有利弊。?個人直接投資︰直接投資開店意味著一切都是由自己做主,在充分享受自由性的同時也要承受更大的壓力和責(zé)任。首先是品牌要由自己創(chuàng)立、宣傳和開拓。其次是技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)要親自動手。第三是店內(nèi)一切的運(yùn)營活動如市場調(diào)查、進(jìn)貨、店面裝飾設(shè)計等瑣碎的事物都要靠自己去熟悉。?加盟連鎖︰加盟連鎖是賺錢比較快的模式。因為汽車后市場是一個處于上升期的市場,眾多的投資者正準(zhǔn)備進(jìn)入這一行業(yè),存在這種“賺錢快”的機(jī)遇也就是賺市場準(zhǔn)入的錢。目前連鎖經(jīng)營包括直營連鎖、特許經(jīng)營兩種形式。直營連鎖是指連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開設(shè),在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營??偛繉Φ赇亴嵤┤?、財、物及商流、物流、信息流等方面的統(tǒng)一管理。直營連鎖作為大資本運(yùn)作,具有連鎖組織集中管理、分散銷售的特點(diǎn),充分發(fā)揮了規(guī)模效應(yīng)。特許經(jīng)營是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規(guī)定,在特許者統(tǒng)一的專業(yè)模式下從事經(jīng)營活動,并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征,因此被稱之為特許連鎖。汽車美容是特殊行業(yè),所以在政策上對開店有所規(guī)定,必須在申請營業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門進(jìn)行環(huán)境測評,沒有環(huán)保許可證也就拿不到工商營業(yè)執(zhí)照,這是進(jìn)入汽車美容業(yè)最大的一道坎。在一些缺水和環(huán)保意識強(qiáng)的城市開設(shè)汽車美容店要遵循“三同時原則”,即環(huán)保工程與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用。由于我國各地的環(huán)保政策有較大差異,相關(guān)的辦理手續(xù)和流程也存在較大差異,關(guān)于這方面的具體要求還得到當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保部門進(jìn)行咨詢,辦理環(huán)保許可證。作為零售業(yè)態(tài),究竟有多少汽車美容企業(yè)和從業(yè)人員,目前,尚無權(quán)威的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。但僅就一家汽車美容店而言,一般可提供就業(yè)崗位在3-7名左右。另據(jù)不完全統(tǒng)計,我國從事汽車維修、美容裝飾的從業(yè)人員超過數(shù)十萬人。汽車美容店的對外營業(yè)時間取決于汽車美容店的地理位置和營運(yùn)方式。一般而言,如果將店鋪安置于大型商場或者購物中心,乃至繁華道路,營業(yè)時間一般設(shè)置12-13個小時,但也有一些汽車美容店為了滿足不同客戶的需求保持24小時營業(yè)。(1)選定經(jīng)營場所開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補(bǔ)短。選址是汽車美容店成功經(jīng)營最重要的因素,選擇汽車美容的'店址時應(yīng)該認(rèn)真分析的五大原則︰否則在日后應(yīng)對環(huán)保檢查將是一件很頭痛的事情,甚至?xí)绊懙降赇伳芊癖辉试S繼續(xù)經(jīng)營下去。(2)開業(yè)手續(xù)的辦理個體工商戶營業(yè)執(zhí)照:先到當(dāng)?shù)氐墓ど趟ズ藴?zhǔn)個字號名稱,(從事經(jīng)營的地方)字號名稱多起幾個,因為有重名的你就沒法用?!督?jīng)過工商局核準(zhǔn)的字號名稱的有效期是自核準(zhǔn)之日起半年以內(nèi)有效〉。組織機(jī)構(gòu)代碼證:準(zhǔn)備好一寸照片3張,身份證復(fù)印件2張,房屋租賃合同復(fù)印件一份,及批準(zhǔn)的字號名稱核準(zhǔn)書,即可辦理營業(yè)執(zhí)照。辦理工商稅務(wù)登記:拿著工商營業(yè)執(zhí)照,持有關(guān)證件、資料,在工商注冊或單位所在的區(qū)縣汽車美容店38活動方案篇6隨著20__年十一和中秋雙節(jié)的臨近,各汽車美容店也開始籌備一些促銷方案,目的是通過這個盛大節(jié)日來增加更多的顧客,zt汽車美容店面管理培訓(xùn)為各合作店準(zhǔn)備了20__年汽車美容店十一中秋活動方案,供各汽車美容合作店經(jīng)營參考!本次活動主題:靚麗美車盡在十一黃金周活動日期:9月27日——10月7日一、十一促銷目的:1、擴(kuò)大汽車美容店在當(dāng)?shù)氐闹燃坝绊懥Γ?、樹立汽車美容店品牌形象及知名度;3、拉動當(dāng)?shù)厥袌鎏嵘N量、增加新客源;4、提高消費(fèi)者的忠誠度;二、促銷主題:中秋國慶風(fēng)暴,完美漆面護(hù)理體驗——打造靚麗城市風(fēng)景線三、促銷時間:9月30日—10月7日四、促銷地點(diǎn):各zt汽車美容合作店五、活動形式:店內(nèi)促??六、活動的具體內(nèi)容:(一)促銷前準(zhǔn)備工作:1、店內(nèi)培訓(xùn):各合作店在活動前店長對當(dāng)?shù)氐膯T工進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn),內(nèi)容包括:漆面鍍膜產(chǎn)品方面、操作技術(shù)、促銷方式和技巧、派單方式及技巧;2、選擇當(dāng)?shù)貙I(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動相關(guān)廣告造勢。廣告內(nèi)容包括:(1)促銷時間;(2)促銷目的;(3)參與者所獲的實惠;(4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。3、派單:根據(jù)實際情況印刷具有吸引力的宣傳單,活動前一周在汽車美容店附近的企事業(yè)機(jī)關(guān)單位、小區(qū)、商場等效益好的單位和車主進(jìn)行派單(可采取附送小禮物的方式);4、電話邀約:提前一周對汽車美容店的老顧客進(jìn)行電話預(yù)約,并簡單說明此次活動的優(yōu)惠政策;5、鼓勵老顧客帶新顧客,多渠道納客,突出“中秋國慶風(fēng)暴,完美漆面護(hù)理體驗——打造靚麗城市風(fēng)景線”主題,吸引顧客;6、活動物品的準(zhǔn)備:a、產(chǎn)品展示臺;(在廣告公司做泡沫板展示臺)c、漆面?zhèn)麥y試儀及漆面厚度顯示器;(條件允許時)d、如有抽獎項目要準(zhǔn)備抽獎箱、獎券;e、會員卡等各種優(yōu)惠卡;f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項目推介簿、各種宣傳資料;g、暢銷產(chǎn)品備足。5、各汽車美容店的布置工作:a、店內(nèi)主要的宣傳點(diǎn)均以本店的特色主打產(chǎn)品為主;b、汽車美容店門口橫幅活動主題,店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜;c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動氣氛;d、準(zhǔn)備音響,放輕松歡快的音樂來渲染會場氣氛;e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報,突出本次活動的賣點(diǎn)。6、會前溝通:在促銷前一天店長要與汽車美容店的人員進(jìn)行溝通,做到分工明確,責(zé)任到位,口徑一致。(二)活動的工作人員崗位及職責(zé):1、人員配備及分工:a、前臺接待1—2名:主要負(fù)責(zé)顧客的接待及為其填寫檔案資料,維護(hù)店內(nèi)次序;b、汽車美容導(dǎo)購3名:主要進(jìn)行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護(hù)理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。得力的導(dǎo)購3名:促銷主力,盡所能銷售產(chǎn)品。(各合作店面從所有人員里挑出3名銷售能力很強(qiáng)的人進(jìn)行促銷)c、店內(nèi)汽車美容技師:為顧客提供漆面護(hù)理服務(wù)和產(chǎn)品介紹;d、禮儀人員:根據(jù)各汽車美容店的實際情況,可安排幾個禮儀小姐在門口,吸引路過的車主。2、促銷流程及政策:1)每天開始營業(yè)時,進(jìn)店的前三十名顧客,每人可以獲得車載香水一瓶;(這一點(diǎn)在宣傳單和邀請函上已經(jīng)注明,吸引顧客前來參與活動);2、營業(yè)中,陸續(xù)有顧客進(jìn)店時,a、漆面檢測儀器,免費(fèi)漆面檢測以及簡單漆面護(hù)理,診斷車主的漆面問題,提供本店的汽車美容修復(fù)產(chǎn)品,對癥下藥,激發(fā)購買欲望。b、送禮品:一次性消費(fèi)880元以上(包括880元),贈送漆面護(hù)理蠟1瓶(可免費(fèi)施工)+車載儲物箱一個;一次性消費(fèi)580元以上(包括580元),贈送漆面護(hù)理蠟1瓶(可免費(fèi)施工)一次性消費(fèi)280元以上(包括280元),贈送車載儲物箱一個。c、打折優(yōu)惠:一次性消費(fèi)2000元享受7折優(yōu)惠;一次性消費(fèi)1500元可享受7。5折優(yōu)惠;一次性消費(fèi)1000元享受8折優(yōu)惠;一次性消費(fèi)500元享受8。5折優(yōu)惠。d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠:帶一個新顧客消費(fèi)300元以上,新老顧客均可獲得個性把套一個(各店面自己定贈送把套的價格和款式);帶3個新顧客消費(fèi)至少500元以上可享受所有精品8折優(yōu)惠,老顧客還可以免費(fèi)獲得漆面封釉護(hù)理服務(wù)一次以及其他自選項目一次(此項目價值低于500元);帶7個新顧客每人至少消費(fèi)800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠,老顧客還可獲得免費(fèi)10次漆面護(hù)理。e、1+1行動:1人消費(fèi)可2人享受。(即1人消費(fèi)4800元的鍍膜項目。另外一人也可享受。合作店在產(chǎn)品價格上可以進(jìn)行調(diào)整。選擇利潤大的產(chǎn)品進(jìn)行1人消費(fèi)2人享受。)f、在客人較多,聚集一起的當(dāng)口,可以搞抽獎掀起一輪銷售高潮。中獎?wù)咚推崦姹Wo(hù)膜試用裝。注:本方案營業(yè)中的促銷形式,僅為參考,各合作店可根據(jù)自身情況和消費(fèi)群的情況,進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕M合、更改。汽車美容店38活動方案篇7一、五一促銷目的:1、擴(kuò)大汽車美容店在當(dāng)?shù)氐闹燃坝绊懥Γ?、樹立汽車美容店品牌形象及知名度;3、拉動當(dāng)?shù)厥袌鎏嵘N量、增加新客源;4、提高消費(fèi)者的忠誠度;二、促銷主題:中秋國慶風(fēng)暴,完美漆面護(hù)理體驗――打造靚麗城市風(fēng)景線三、促銷時間:4月29日—5月1日四、促銷地點(diǎn):各zt汽車美容合作店五、活動形式:店內(nèi)促??六、活動的具體內(nèi)容:(一)促銷前準(zhǔn)備工作:1、店內(nèi)培訓(xùn):各合作店在活動前店長對當(dāng)?shù)氐膯T工進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn),內(nèi)容包括:漆面鍍膜產(chǎn)品方面、操作技術(shù)、促銷方式和技巧、派單方式及技巧;2、選擇當(dāng)?shù)貙I(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動相關(guān)廣告造勢。廣告內(nèi)容包括:(1)促銷時間:(2)促銷目的:(3)參與者所獲的實惠;(4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。3、派單:根據(jù)實際情況印刷具有吸引力的宣傳單,活動前一周在汽車美容店附近的企事業(yè)機(jī)關(guān)單位、小區(qū)、商場等效益好的單位和車主進(jìn)行派單(可采取附送小禮物的方式);4、電話邀約:提前一周對汽車美容店的老顧客進(jìn)行電話預(yù)約,并簡單說明此次活動的優(yōu)惠政策;5、鼓勵老顧客帶新顧客,多渠道納客,突出“中秋國慶風(fēng)暴,完美漆面護(hù)理體驗――打造靚麗城市風(fēng)景線”主題,吸引顧客;6、活動物品的準(zhǔn)備:a、產(chǎn)品展示臺;(在廣告公司做泡沫板展示臺)c、漆面?zhèn)麥y試儀及漆面厚度顯示器;(條件允許時)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025-2030全球漁網(wǎng)鞋行業(yè)調(diào)研及趨勢分析報告
- 2025年全球及中國WiFi數(shù)碼相框行業(yè)頭部企業(yè)市場占有率及排名調(diào)研報告
- 2025年全球及中國高速公路自動駕駛系統(tǒng)行業(yè)頭部企業(yè)市場占有率及排名調(diào)研報告
- 自動化系統(tǒng)安裝服務(wù)合同
- 企業(yè)采購效率優(yōu)化咨詢合作方案合同
- 航天技術(shù)研究成果轉(zhuǎn)讓合同2024
- 建筑工程設(shè)計施工合同
- 健康管理平臺服務(wù)合同
- 智慧城市管理系統(tǒng)開發(fā)合同
- 大學(xué)畢業(yè)生勞動合同協(xié)議
- 《中國心力衰竭診斷和治療指南(2024)》解讀完整版
- 《檔案管理課件》課件
- 2024年度中國共產(chǎn)主義共青團(tuán)團(tuán)課課件版
- 2025年中考物理終極押題猜想(新疆卷)(全解全析)
- 脛骨骨折的護(hù)理查房
- 抽水蓄能電站項目建設(shè)管理方案
- 電動工具培訓(xùn)課件
- 《智能網(wǎng)聯(lián)汽車智能傳感器測試與裝調(diào)》電子教案
- 視頻會議室改造方案
- 【中考真題】廣東省2024年中考語文真題試卷
- GB/T 32399-2024信息技術(shù)云計算參考架構(gòu)
評論
0/150
提交評論