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時(shí)間:TIME\@"yyyy'年'M'月'd'日'"2021年11月19日學(xué)海無涯頁碼:第1-頁共3頁啤酒節(jié)活動(dòng)總結(jié)以下是為大家整理的《啤酒節(jié)活動(dòng)總結(jié)》,希望大家能夠喜歡!更多資源請(qǐng)搜索工作總結(jié)頻道與你分享!啤酒節(jié)策劃案啤酒節(jié)活動(dòng)總結(jié)第一篇與激情相約為山水喝彩——2021’南京珍珠泉啤酒文化藝術(shù)節(jié)一、策劃背景目前,我國啤酒飲料企業(yè)品牌和產(chǎn)品數(shù)量眾多,且各具特色,在帶動(dòng)GDP增長,拉動(dòng)內(nèi)需方面發(fā)揮著日益重要的作用,有些已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱企業(yè)。然而,面對(duì)層出不窮的新產(chǎn)品、日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭、效果越來越不理想的營銷推廣方式,如何突破傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式帶來的營銷同質(zhì)化瓶頸,與消費(fèi)者真正達(dá)到有理、有利的互動(dòng),已成為啤酒飲料企業(yè)亟待解決的現(xiàn)實(shí)問題。南京珍珠泉旅游度假區(qū)以“江北第一游觀之所”的美譽(yù)蜚聲大江南北。自1987年開發(fā)建設(shè)以來,珍珠泉已形成了以山、水、泉、林景觀為特色,融食、住、游、娛為一體的旅游度假勝地。為了進(jìn)一步突顯珍珠泉品牌形象,擴(kuò)大其在全國市場(chǎng)的影響力,將其打造成南京的一張靚麗城市名片,必須通過一系列有價(jià)值、有文化的活動(dòng)予引爆、提升。本屆啤酒文化節(jié)以啤酒為媒,將啤酒文化與旅游休閑相結(jié)合,旨在強(qiáng)調(diào)啤酒節(jié)的歡樂氛圍,呼喚市民的參與意識(shí),將啤酒、啤酒節(jié)、啤酒文化帶給廣大市民的同時(shí),也充分展示珍珠泉的風(fēng)采。因此本屆啤酒藝術(shù)節(jié)在規(guī)模、規(guī)格、內(nèi)容和形式上都將超越以前,將文化、藝術(shù)和啤酒相結(jié)合,直接提高了本次活動(dòng)的品位;與強(qiáng)勢(shì)媒體強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、與著名旅游度假區(qū)巧妙結(jié)緣更體現(xiàn)了超前的創(chuàng)造力。在啤酒節(jié)期間,將安排大型文藝匯演、飲酒大賽、幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)、最受消費(fèi)者歡迎的啤酒品牌評(píng)選、啤酒沙龍等多種多樣活動(dòng),與市民形成互動(dòng),更體現(xiàn)了“百姓經(jīng)濟(jì)”。二、活動(dòng)時(shí)間2021年5月1日——三、活動(dòng)地點(diǎn)南京珍珠泉旅游度假區(qū)四、活動(dòng)簡述本次啤酒節(jié)以創(chuàng)意為先,在總結(jié)以往各式啤酒主題活動(dòng)的基礎(chǔ)上,深入挖掘啤酒文化內(nèi)涵,圍繞“啤酒、經(jīng)濟(jì)、文化”展開充分構(gòu)思,精心設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容和環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)受眾群和商家的共同需求。在宣傳推廣上,利用與媒體(電視臺(tái)、報(bào)社)合作的形式,前期以“熱點(diǎn)新聞”炒作的形式打響活動(dòng)名氣,后期結(jié)合不同形式的主題活動(dòng)如“萬元尋找南京最優(yōu)秀的啤酒小姐”、“啤酒——?jiǎng)?chuàng)意生活大師選拔”等,緊緊圍繞啤酒展開系列活動(dòng),拉動(dòng)啤酒商家與老百姓的距離,讓人們更多的了解啤酒或某一品牌的啤酒。宣傳途徑主要選擇報(bào)紙、電視、電臺(tái)、戶外廣告、車身廣告和DM、海報(bào)等。在活動(dòng)形式上,以宣傳、展示、互動(dòng)、體驗(yàn)為主,前期以宣傳為主,結(jié)合極具影響的“明星開幕式”拉開序幕,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)通過統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計(jì),利用各商家的展位充分體現(xiàn)不同商家和產(chǎn)品的特點(diǎn),促銷、宣傳和展示相結(jié)合。通過廣告宣傳的影響力,形成全城皆知,達(dá)到家喻戶曉的效果;通過讓市民感興趣的活動(dòng),引導(dǎo)市民關(guān)注、參與;通過活動(dòng)給人們帶來的實(shí)惠讓人們充分體驗(yàn)本屆啤酒節(jié)的與眾不同之處;通過全面推廣和促銷為各啤酒商創(chuàng)造更大的商機(jī),提高品牌知名度和影響力。五、活動(dòng)內(nèi)容設(shè)置(一)新聞發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)各大媒體的新聞?dòng)浾邊⒓?,全面擴(kuò)散活動(dòng)消息。(二)媒體合作聚焦新聞主題熱點(diǎn)追蹤炒作廣告宣傳投放(三)開幕典禮邀請(qǐng)當(dāng)紅藝人(待定)作為本次活動(dòng)的形象大使,出席本次啤酒節(jié)開幕式并展開一場(chǎng)別開生面的演唱會(huì),讓活動(dòng)的知名度在一夜之間迅速提高。(四)創(chuàng)意專題活動(dòng)(1)魅力啤酒專題萬元尋找南京最優(yōu)秀的啤酒小姐——利用媒體的影響力,在全市尋找最優(yōu)秀的啤酒促銷小姐,最后通過專家點(diǎn)評(píng)和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選出“XXX杯十佳優(yōu)秀啤酒小姐”,并組織與啤酒廠商面對(duì)面交流,旨在為商家推薦最好的啤酒小姐,更好的服務(wù)于商家。(2)文化啤酒專題我與啤酒的故事知識(shí)征文比賽——鼓勵(lì)老百姓寫出自己曾經(jīng)與啤酒的故事,或因啤酒而發(fā)生的難忘經(jīng)歷,體裁風(fēng)格不限,最終邀請(qǐng)高校專家或名師點(diǎn)評(píng),選出優(yōu)秀作品刊登報(bào)紙,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)呓o予500-5000不等的獎(jiǎng)勵(lì)。(3)快樂啤酒專題尋找南京最能喝的人“金陵大肚王”——通過媒體宣傳,展開“全城大搜索”,在全市尋找最能喝啤酒的人,并在媒體和主辦方開通報(bào)名熱線,通過預(yù)約報(bào)名,可以到現(xiàn)場(chǎng)參加比賽,評(píng)出“每日一星”,優(yōu)勝者可獲得主辦方和廠家提供的超級(jí)大獎(jiǎng)或獎(jiǎng)金。(4)動(dòng)感啤酒專題超級(jí)COSPLAY音樂啤酒大賽——充分發(fā)揮年輕人的活躍思維,圍繞動(dòng)感啤酒音樂結(jié)合COSPLAY超級(jí)模仿秀,把全新的創(chuàng)意思維通過創(chuàng)新制作、和獨(dú)特的形體表現(xiàn),展現(xiàn)給廣大市民一種全新的視覺體驗(yàn),把啤酒、音樂、文化藝術(shù)巧妙結(jié)合成一股代表新興的潮流時(shí)尚作品。(5)天才啤酒專題啤酒銷售技能歡樂大比拼——通過活動(dòng)宣傳吸引眾多有經(jīng)驗(yàn)的啤酒銷售經(jīng)理和業(yè)務(wù)主干,主動(dòng)前來報(bào)名,邀請(qǐng)權(quán)威人士進(jìn)行綜合評(píng)審,評(píng)出2021最優(yōu)秀的“啤酒銷售專員”,并提供啤酒廠商與獲獎(jiǎng)選手“對(duì)話”雙選,既為優(yōu)秀人才提供更好的就業(yè)平臺(tái),又為企業(yè)選拔更優(yōu)秀的銷售人才。(6)創(chuàng)意啤酒專題創(chuàng)意生活大師選拔——征集老百姓生活中啤酒的各式吃法和用法,發(fā)揮人們的奇思妙想,選出有代表性的、有創(chuàng)新的選題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示,最后通過群眾評(píng)選和專家評(píng)定,給予500-5000不等的獎(jiǎng)勵(lì),并刊登報(bào)紙向廣大市民推薦。(7)活力啤酒專題我形我秀青年才藝大賽——邀請(qǐng)眾多文藝愛好者前來參加才藝大比拼,校園樂隊(duì)、自由組合、既能給廣大市民帶來歡樂也能讓活動(dòng)充滿活力。(8)最愛啤酒專題今夏最受歡迎的啤酒評(píng)選——通過問卷、短信、熱線電話等多種途徑,在南京掀起全民參與的“我最喜歡”啤酒品牌推選活動(dòng),參加評(píng)選的形式可以通過商標(biāo)、口味、廣告形式等。(五)閉幕式閉幕晚會(huì)暨頒獎(jiǎng)典禮——舉辦一場(chǎng)大型的啤酒音樂綜藝晚會(huì),包括文藝匯演、大獎(jiǎng)揭曉、各種活動(dòng)評(píng)選結(jié)果公布,如“最受歡迎的啤酒”“十佳啤酒小姐”“金陵大肚王”等。邀請(qǐng)電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙的記者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪。(六)啤酒的思路與出路高峰論壇活動(dòng)效果的延續(xù)——利用媒體評(píng)論、專家對(duì)話、業(yè)內(nèi)墑情討論,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估和總結(jié),并編輯成冊(cè),贈(zèng)送參加本次活動(dòng)的各廠商,同時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行后續(xù)報(bào)道。七、組織機(jī)構(gòu)活動(dòng)總冠名XXXXXX主辦單位南京珍珠泉旅游度假區(qū)新華報(bào)業(yè)集團(tuán)南京電視臺(tái)承辦單位南京晨報(bào)南京教科頻道特別協(xié)辦XXXXXXXXXXXX協(xié)辦單位XXXXXXXXXXXXXXXXXX媒體支持揚(yáng)子晚報(bào)金陵晚報(bào)八、本案優(yōu)勢(shì)(一)優(yōu)越的地理位置珍珠泉旅游度假區(qū)與國家級(jí)南京高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、南京海峽兩岸科技工業(yè)園相鄰,并與312、328、104三條國道相連,地理位置優(yōu)越,交通十分便捷。此外,珍珠泉旅游度假區(qū)市場(chǎng)知名度高,品牌吸引力強(qiáng),可以吸引大量游客參與其中。珍珠泉旅游度假區(qū),場(chǎng)地大,環(huán)境好,也便于啤酒廠商根據(jù)自身特色進(jìn)行全面包裝展示。(二)合理的時(shí)間安排本次活動(dòng)適逢五一假期,即將開啟旅游市場(chǎng)和啤酒市場(chǎng)的黃金季節(jié)。選擇在這樣的時(shí)間采取活動(dòng)促銷,無疑會(huì)銷售旺季的基礎(chǔ)上起到了錦上添花的功能。(三)強(qiáng)有力的媒體宣傳在媒體宣傳上避免了傳統(tǒng)的硬性廣告模式,采取互動(dòng)合作,從做新聞的角度,充分利用媒體資源,技巧炒作,把有限的廣告資源發(fā)揮到最大、最佳的宣傳效果。(四)精心的內(nèi)容設(shè)置及更加多樣的參與形式。本屆啤酒飲料節(jié)期間,安排了大量文化藝術(shù)活動(dòng),即豐富了消費(fèi)者的文娛生活,也為各參展商參與活動(dòng)搭好了平臺(tái)。啤酒飲料節(jié)期間擬舉辦:大型文藝匯演、飲酒大賽、幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)、最受消費(fèi)者歡迎的啤酒飲料品牌評(píng)選、啤酒飲料發(fā)展史展出、啤酒飲料沙龍、大學(xué)生歌曲表演賽及模特大賽的演出等多種多樣活動(dòng)。在活動(dòng)的趣味性和參與性上,除了已有的天天搖獎(jiǎng)送禮品、啤酒飲料知識(shí)問答、現(xiàn)場(chǎng)益智游戲、飲品競(jìng)猜等活動(dòng)外,還增設(shè)了消費(fèi)者最喜愛的啤酒、飲料和消費(fèi)者最喜愛的啤酒、飲料廣告等互動(dòng)性評(píng)比活動(dòng)。(五)專業(yè)的運(yùn)營模式和表現(xiàn)手法本案的全案策劃和執(zhí)行單位為南京晨報(bào)大型活動(dòng)中心,該部門具有很強(qiáng)的專業(yè)策劃和執(zhí)行能力,豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)使他們策劃承辦的多場(chǎng)大型活動(dòng)都取得了圓滿成功,如“大華國際商業(yè)廣場(chǎng)”全案策劃執(zhí)行、德國威能江蘇分公司的策劃與運(yùn)營、長江旅游文化藝術(shù)節(jié)、激情廣場(chǎng)巡演等。相信在本屆啤酒文化藝術(shù)節(jié)的實(shí)施過程中,一定會(huì)更加運(yùn)營自如,而且會(huì)精彩不斷,亮點(diǎn)層出不窮,打造出一個(gè)令人難忘的啤酒狂歡節(jié)。九、活動(dòng)效果預(yù)測(cè)1、本次啤酒節(jié)活動(dòng)通過挖掘啤酒文化內(nèi)涵,結(jié)合多種表現(xiàn)手法,超前規(guī)模、超強(qiáng)宣傳力度必將引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注?;顒?dòng)啤酒品牌和珍珠泉旅游度假區(qū)都將產(chǎn)生持久的美譽(yù)度和良好的社會(huì)效應(yīng)。2、通過本屆啤酒節(jié)的強(qiáng)力造勢(shì),大手筆和大氣勢(shì)的切入點(diǎn),將為珍珠泉旅游度假區(qū)聚集了龐大而有效的客源基礎(chǔ),帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。3、活動(dòng)內(nèi)容的多樣化,互動(dòng)性強(qiáng),當(dāng)紅明星掛帥、著名主持人親臨主持,能夠讓現(xiàn)場(chǎng)聚集空前的人流量,呈現(xiàn)互動(dòng)、熱烈、火爆的場(chǎng)面,確保啤酒節(jié)的圓滿結(jié)束?!酒【乒?jié)活動(dòng)總結(jié)】十、費(fèi)用(以合同為準(zhǔn))新華報(bào)業(yè)集團(tuán)南京晨報(bào)青島啤酒節(jié)大學(xué)生暑假實(shí)踐總結(jié)報(bào)告啤酒節(jié)活動(dòng)總結(jié)第二篇中國礦業(yè)大學(xué)暑期認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告一、參觀青島啤酒廠實(shí)習(xí)時(shí)間:7月8號(hào)早上8點(diǎn)—10點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn):青島啤酒(徐州)彭城有限公司帶隊(duì)教師:李錫渝實(shí)習(xí)內(nèi)容及體會(huì):早上由學(xué)校出發(fā),坐了將近大半個(gè)小時(shí)的汽車,我們到達(dá)了位于徐州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)楊山路28號(hào)的青島啤酒(徐州)彭城有限公司,公司外圍的模型極吸引人眼球公司廣場(chǎng)上的酒罐型噴泉也獨(dú)具特色公司大廳一樓外圍掛著“科技節(jié)水,綜合節(jié)水,全民節(jié)水”的條幅,這也是青島啤酒一直貫徹的原則。一樓大廳墻壁上的浮雕則向我們展示了啤酒的古老起源新石器時(shí)代有—一個(gè)健忘的面包師,一天無意中把作面包用的生面團(tuán)長時(shí)間的放在太陽下曬,生面團(tuán)逐漸變成液體狀態(tài)并開始發(fā)酵,由此發(fā)現(xiàn)了最早的啤酒釀制方法。大廳墻壁上的使命標(biāo)語也向我們展示了青島啤酒生產(chǎn)的宗旨:用我們的激情釀造出消費(fèi)者喜好的啤酒,為生活創(chuàng)造快樂。到了二樓的展廳,通過展示墻上的展板我們了解到了青島啤酒德爾發(fā)展歷程青島啤酒廠始建于1903年(清光緒二十九年)。當(dāng)時(shí)青島被德國占領(lǐng),英德商人為適應(yīng)占領(lǐng)軍和僑民的需要開辦了啤酒廠。企業(yè)名稱為“日爾曼啤酒公司青島股份公司”(germaniabrauereiakt.-ges.,tsingtau.)建廠初期的年生產(chǎn)能力是2000噸,生產(chǎn)設(shè)備和原料全部來自德國,產(chǎn)品品種有淡色啤酒和黑啤酒。在上海、青島、芝罘、天津、大連設(shè)有銷售總代理。1914年11月11日第一次世界大戰(zhàn)爆發(fā)以后,日本乘機(jī)侵占青島。1916年9月16日,日本國東京都的“大日本麥酒株式會(huì)社”以50萬銀元將青島啤酒廠購買下來,更名為“大日本麥酒株式會(huì)社青島工場(chǎng)”。于當(dāng)年12月正式開工生產(chǎn)。日本人對(duì)工廠進(jìn)行了較大規(guī)模的改造和擴(kuò)建。1939年建立了制麥車間,曾試用山東大麥釀制啤酒,效果良好。大米使用中國產(chǎn)以及西貢產(chǎn);酒花使用捷克產(chǎn)。第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā)后,由于外匯管制,啤酒花進(jìn)口發(fā)生困難,曾在廠院內(nèi)設(shè)“忽布園”進(jìn)行試種。由于設(shè)備能力的擴(kuò)大,1936年實(shí)際產(chǎn)量四打裝103202箱(3208噸),最高年產(chǎn)量曾達(dá)到4663多噸。1945年抗日戰(zhàn)爭勝利。當(dāng)年10月工廠被國民黨政府軍政部查封;旋即由青島市政府當(dāng)局派員接管,工廠更名為“青島啤酒公司”。1947年6月14日,“齊魯企業(yè)股份有限公司”從行政院山東青島區(qū)敵偽產(chǎn)業(yè)處理局將工廠購買,定名為“青島啤酒廠”。工廠的主要管理人員從廠長到各主要生產(chǎn)部門配備的負(fù)責(zé)人和技師都具有大專以上的學(xué)歷,在生產(chǎn)和工藝技術(shù)問題的處理上由專業(yè)人員負(fù)責(zé)確定。篇二:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐論文2021年志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣,是當(dāng)代中國社會(huì)主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè),有利于全社會(huì)樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動(dòng)指南,是當(dāng)代青年志愿者肩負(fù)的使命,也是我們學(xué)習(xí)“xxxx”的具體體現(xiàn)。7月3日上午剛考完試,下午學(xué)院及召開赴科技館做志愿者的動(dòng)員大會(huì)。我因同學(xué)來訪未能參加,深感遺憾,但我同時(shí)也為能夠足時(shí)足量完成志愿者的任務(wù),為暑假社會(huì)實(shí)踐尋到一個(gè)好的方案而高興。在我們的志愿者團(tuán)隊(duì)中,我只是普通的一名,不是領(lǐng)隊(duì),卻更深入的體會(huì)到了作為一個(gè)志愿者應(yīng)該做什么,同時(shí)通過對(duì)社會(huì)的初步接觸,也有了一點(diǎn)切身的體會(huì)。那就是我越來越深刻的感受到我們的社會(huì)還是不公平的,有貧富差距的,需要所有人特別是大學(xué)生們努力改善這一切。先來說一下志愿者工作的基本情況吧,每天早晨我們7點(diǎn)半乘一趟超級(jí)慢的公交車去位于泉城廣場(chǎng)東側(cè)的科技館,路上就浪費(fèi)大約一個(gè)半小時(shí)時(shí)間。通常9點(diǎn)趕到就直接上崗了,科技館分四層,每層大約7人由每層的工作人員負(fù)責(zé)安排和監(jiān)管我們的工作。我們的工作很簡單但也很無聊,當(dāng)然也很考驗(yàn)人,我從小討厭跟小孩子打交道,但我卻不得不看著一輛無聊的火車模型,很多小孩子還有他們的家長都在排隊(duì)等待上去玩(家長們當(dāng)然是為他們的孩子排隊(duì)的)。我必須掌握好每個(gè)小孩玩火車的時(shí)間,否則小孩倒還好應(yīng)付,他們的家長還站在我后面隨時(shí)對(duì)我大發(fā)雷霆呢。我后來實(shí)在煩的不行,還主動(dòng)告訴那些小孩說這個(gè)模型相當(dāng)無聊,別排隊(duì)等了,沒意思,去玩其他的吧。這當(dāng)然不是一個(gè)志愿者應(yīng)該做的。模型不在演示時(shí)間時(shí),我和一個(gè)搭檔就得在一片展區(qū)里來回轉(zhuǎn)悠,好向詢問的人講解一些東西,不過好像除了有個(gè)差速器有人問一下外,所有人包括大人和小孩都沒有興趣問其他的。可能是那些東西太復(fù)雜了,家長們也覺得學(xué)那些孩子將來沒出息吧,因?yàn)槟鞘钦羝麢C(jī),柴油機(jī),樣子丑陋而且復(fù)雜。我在科技館做的另一項(xiàng)工作就更加偉大了——看電梯,呵呵。不過這比起柴油機(jī)來倒是有更多的人來挑戰(zhàn)和詢問了。我在最頂層看電動(dòng)扶梯,扶梯大部分時(shí)間向上運(yùn)行,時(shí)不時(shí)有個(gè)小孩跑過來非得逆著往下跑,我作為一個(gè)麥田里的守望者,任務(wù)是阻止他們掉下懸崖。我喝住了不少,因?yàn)槲议L得比較兇,他們害怕。不過也有幾個(gè)成功逆流而下的,還有幾個(gè)摔倒的。我一點(diǎn)也不感到抱歉,我覺得他們活該。大人們仿佛也對(duì)其很感興趣,都過來問我,這科技館幾層啊,上面還有嗎,有向下走的電梯嗎,我就懷疑了,他們難道看不見嗎。不過我們還是很耐心的啊。在活動(dòng)中,最歡迎我們的莫過于小朋友們,他們常說:“你們這樣做太好了,希望你們天天來!”家長則認(rèn)為我們?yōu)樗麄兘鉀Q了孩子課外知識(shí)教育的一大難題,而展館長期以來節(jié)假日工作人員不足的難題也因?yàn)槲覀兊牡絹矶鵁熛漆尅R苍S我們失去了很多時(shí)間很多精力,然而,我們收到的回報(bào)卻是更多更多的鼓勵(lì)和關(guān)懷。但是,在榮譽(yù)面前,我們深感肩上的擔(dān)子更加沉重。如何把活動(dòng)開展得更好更有意義,讓更多的人來認(rèn)識(shí)中國的輝煌五千年,是我們的職責(zé)所在、使命所在。志愿者的職責(zé)就是服務(wù)他人,我們用實(shí)際行動(dòng)生動(dòng)具體地詮釋了志愿者服務(wù)精神的真諦。我們?cè)诠ぷ髌陂g,各有不同的負(fù)責(zé)區(qū)域,各有不同的職責(zé),但服務(wù)區(qū)域都并未局限于自己的工作崗位,我們堅(jiān)持著一個(gè)理念——真正的服務(wù)永遠(yuǎn)沒有任何界限。我們?cè)谔幚砗米约汗ぷ鞯幕A(chǔ)上,抑或主動(dòng)走到其它地方幫助其他志愿者維持秩序、解答參觀者的提問,抑或利用休息時(shí)間為參觀者擔(dān)任導(dǎo)游,帶領(lǐng)他們參觀展館并針對(duì)各展品逐一進(jìn)行解說。我們熱情積極的服務(wù)態(tài)度、全面細(xì)致的工作贏得了參觀者們的嘖嘖稱贊。雖然我們分別工作在不同的工作崗位上,但我們的工作標(biāo)準(zhǔn),我們所盡的義務(wù),我們志愿服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)都是相同的。休息期間或是午餐期間,我們圍坐在一起,互相交流工作經(jīng)歷,工作感受,工作經(jīng)驗(yàn),工作中遇到的難題,并集思廣益尋求解決之法。抑或是從他人的描述中去發(fā)現(xiàn)對(duì)方在工作中存在的問題,指出并告訴他如何避免此類問題的再次發(fā)生。通過交流我們不僅可以把自己的工作做得更好,進(jìn)一步完善了自我,也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的合作,對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和科技館來說都增添了和諧的氣氛。今年借助學(xué)校和青島啤酒企業(yè)合作這個(gè)平臺(tái),以一名志愿者的身份參與了北京2021年奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì),我感到十分榮幸,也十分高興。這首先要感謝學(xué)校能夠給我這么一個(gè)機(jī)會(huì),感謝青島啤酒企業(yè)能夠給我這個(gè)平臺(tái),使我投身奧運(yùn),服務(wù)奧運(yùn),在工作近一個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了許多,成長了許多。nbsp;我們?cè)谄咴孪卵汀斑M(jìn)駐”鳥巢,到綜合區(qū)隨首旅集團(tuán)一起配送貨物,基本上干的都是體力活。這么早就“進(jìn)駐”鳥巢,一;為繁雜的工作,有些時(shí)候還要求人家給咱看看那張標(biāo)注銷量的單子,可以說這是工作量最大的一項(xiàng)任務(wù)。負(fù)責(zé)售賣的同學(xué)任務(wù)就很清晰了,就在銷售點(diǎn)里賣啤酒,看來很輕松的事情,如果做起來還是需要一定能力的,這就如同做銷售工作,需要一定的親和力還要有很好的口才,而且來買啤酒的大部分是外國人,所以口語也要有一定基礎(chǔ),總體來講綜合素質(zhì)要求還是很高的。nbsp;物流同學(xué)和售賣同學(xué)都要堅(jiān)守崗位,做好自己的本職工作,還要及時(shí)溝通=整理,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,大家一起努力把工作做好,有了業(yè)績就有種成就感,感覺很自豪。nbsp;我們每個(gè)人都在這期間付出了許多,有些時(shí)候我們通宵達(dá)旦,但我們依然很快樂,因?yàn)槲覀兊钠【瀑u得最好,而且我們接待的外國人都很有激情,他們的那種情緒會(huì)帶動(dòng)你,給你力量,讓你興奮。這種成就感、這種激情足以消除疲勞的心情。我喜歡這種工作!而且在鳥巢里付出了我的汗水與激情,得到了很多社會(huì)閱歷,這是我們現(xiàn)在需要經(jīng)歷需要成長的關(guān)鍵點(diǎn)。nbsp;而開幕式的第二次彩排成為了我在鳥巢服務(wù)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),我從做物流轉(zhuǎn)行為做售賣。這是一次轉(zhuǎn)變,在做物流的時(shí)候,我就學(xué)到了很多,對(duì)這個(gè)作業(yè)流程已經(jīng)很清楚了,我可以自己寫訂貨單,自己帶人到綜合區(qū)領(lǐng)取貨物,包括找誰領(lǐng)取貨物,從哪條路徑可以盡快省力地運(yùn)送到位都已經(jīng)很嫻熟了。然后來到了售賣點(diǎn),最開始是在五樓那里,由于那里比較高,一些場(chǎng)館負(fù)責(zé)人也不經(jīng)常去那里勘查,所以五樓的競(jìng)爭非常激烈,不公平的競(jìng)爭一直都存在,在那里我學(xué)會(huì)了“忽悠”,不是真的忽悠顧客,而是怎么招呼客人才能讓客人注意到你們的產(chǎn)品,怎么推薦你的產(chǎn)品而且不至于引起不公平競(jìng)爭的現(xiàn)象出現(xiàn),怎么能讓客人喜歡你的產(chǎn)品并且還會(huì)再來買你的啤酒。這些都是一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是一種豐富的閱歷。nbsp;在工作當(dāng)中我們也都遇到了很多困難,很多時(shí)候我們自己的能力有限,我們的交際范圍畢竟還是比較狹窄,但李經(jīng)理和黨老師對(duì)我們說:有什么事情不能解決就直接找我,電話短信都行,我們給你們解決。這句話使我們很感動(dòng),使我們更有信心做好自己的事,敢放手做事。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),我們都是直接找黨老師或者李經(jīng)理,基本上都給我們解決了,在奧運(yùn)會(huì)服務(wù)期間,要感謝黨老師和李經(jīng)理對(duì)我的照顧,對(duì)我的指導(dǎo),使我明白了很多的事情,了解了很多我們暫時(shí)在學(xué)校還接觸不到的事情,這個(gè)假期,我成長很快。2021首屆烏蘇啤酒節(jié)工作總結(jié)啤酒節(jié)活動(dòng)總結(jié)第三篇首屆烏蘇啤酒節(jié)工作總結(jié)首屆烏蘇啤酒節(jié)由烏蘇市委、市人民政府、烏蘇啤酒集團(tuán)有限公司共同承辦,從7月20日開始至7月26日結(jié)束,歷時(shí)7天。整屆啤酒節(jié)呈現(xiàn)出簡潔大氣、平安祥和、文明節(jié)儉特色,以豐富的節(jié)慶活動(dòng)、新穎的辦節(jié)方式,最大程度地詮釋了“啤酒之都、魅力烏蘇”主題,向全市人民和外來游客展示了充滿生機(jī)活力、市場(chǎng)繁榮、社會(huì)和諧的烏蘇風(fēng)貌。節(jié)慶活動(dòng)極大地拉動(dòng)了烏蘇旅游、商貿(mào)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對(duì)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)相當(dāng)于五個(gè)“五一”黃金周。首屆烏蘇啤酒節(jié)有力地提升了烏蘇的知名度,成功打造了啤酒之都的城市名片。一、強(qiáng)化服務(wù),營造文明節(jié)慶氛圍啤酒節(jié)籌備期間,市文明辦在市文明學(xué)校組織開展了重點(diǎn)針對(duì)干部職工、社區(qū)居民、服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的“迎接啤酒節(jié)文明禮儀”專題培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)1萬多人次。邀請(qǐng)新疆大學(xué)武曉鳳教授為全市各族干部職工舉辦了一場(chǎng)文明禮儀知識(shí)講座,為塑造“講文明、守禮儀”的烏蘇形象奠定了基礎(chǔ)。市勞動(dòng)和社會(huì)保障局與衛(wèi)生局、工商局聯(lián)合對(duì)22家餐廳進(jìn)行了政策宣傳,并邀請(qǐng)專業(yè)教師對(duì)32名餐廳服務(wù)員進(jìn)行了為期10天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。市電視臺(tái)開辦了《不文明行為監(jiān)督崗》欄目,對(duì)廣大市民進(jìn)行交通安全常識(shí)宣傳教育,并開展交通安全守法監(jiān)督,充分發(fā)揮了輿論監(jiān)督的功能。市團(tuán)委、市青年志愿者協(xié)會(huì)精心組織500余名志愿者積極參加啤酒節(jié)志愿服務(wù)活動(dòng),對(duì)各項(xiàng)工作合理分解,組成不同形式、不同服務(wù)內(nèi)容的志愿者服務(wù)分隊(duì),在各主要街道插設(shè)1800面彩旗,向一中主會(huì)場(chǎng)搬運(yùn)4000多套桌椅。據(jù)統(tǒng)計(jì),啤酒節(jié)期間,志愿者累計(jì)為參節(jié)市民和外來游客提供服務(wù)5萬余人次,志愿服務(wù)時(shí)間超過150個(gè)小時(shí)。廣大志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,廣泛開展文明服務(wù)、微笑服務(wù),樹立了志愿者無私奉獻(xiàn)的良好社會(huì)形象,為提高城市文明和市民素質(zhì),起到了積極的推動(dòng)作用。為營造良好的節(jié)日氛圍,市財(cái)政投資約1000萬元對(duì)北京路進(jìn)行改造,包括人行道鋪裝、路燈安裝、街道小品設(shè)計(jì)等,在市區(qū)主要街道擺放、種植鮮花9萬余盆。整改更換陳舊破損廣告牌匾213塊,粉刷護(hù)欄2047平方米。對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、城市綠化、占道經(jīng)營等問題進(jìn)行了專項(xiàng)治理,從根本上改善了城市環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”,市容市貌“破、舊、亂”,道路附屬設(shè)施、綠化設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施不完善等問題。在美食街?jǐn)[放座位3500個(gè),設(shè)置取水點(diǎn)10個(gè),設(shè)置臨時(shí)垃圾筒35個(gè),污水點(diǎn)5個(gè),流動(dòng)垃圾車1輛。嶄新的城市形象,增強(qiáng)了城市凝聚力和吸引力。二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,凝聚辦節(jié)合力本屆啤酒節(jié)組織領(lǐng)導(dǎo)有力,管理服務(wù)規(guī)范,節(jié)日秩序井然,體現(xiàn)了節(jié)慶組織的高水平。市委、政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次聽取匯報(bào)、指導(dǎo)工作、提出要求。實(shí)行啤酒節(jié)組委會(huì)指導(dǎo)下的辦公室負(fù)責(zé)制,抽調(diào)機(jī)關(guān)多名政治覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的同志到啤酒節(jié)辦公室工作,為首屆烏蘇啤酒節(jié)的成功舉辦奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。全市共有69個(gè)部門、單位積極參與了啤酒節(jié)籌備,各部門、單位均站在講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的高度,精誠團(tuán)結(jié),密切協(xié)作,保證了本屆啤酒節(jié)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。特別是公安、交警、消防、武警、公交、城管、旅游、環(huán)衛(wèi)、交通、氣象、電業(yè)、文化、工商、物價(jià)、技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督、各街道辦事處、市一中等部門和單位,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感全身心地投入到辦節(jié)工作中,為啤酒節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展做出了積極貢獻(xiàn)。在農(nóng)副產(chǎn)品展覽中,各鄉(xiāng)場(chǎng)鎮(zhèn)搶抓機(jī)遇,立足本鄉(xiāng)(場(chǎng))鎮(zhèn)實(shí)際,積極參與設(shè)計(jì)布展,強(qiáng)化宣傳,大力推銷本土特色展品,充分展示自身的優(yōu)勢(shì)和“四區(qū)一線”戰(zhàn)略實(shí)施以來取得的成果,同時(shí)學(xué)習(xí)兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的長處,及時(shí)彌補(bǔ)展位布置和展覽方式不足,提升了農(nóng)副產(chǎn)品展位的整體水平。三、加強(qiáng)宣傳,提升城市知名度首屆烏蘇啤酒節(jié)的籌辦吸引了疆內(nèi)外眾多新聞媒體的關(guān)注,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),節(jié)前和節(jié)日期間共有新華社新疆分社、中國新聞社新疆分社、中央人民廣播電臺(tái)新疆站、香港大公報(bào)、新疆日?qǐng)?bào)、新疆經(jīng)濟(jì)報(bào)、新疆電視臺(tái)、天山網(wǎng)、新疆人民廣播電臺(tái)等24家大媒體、47名記者進(jìn)行了首屆烏蘇啤酒節(jié)相關(guān)專題的現(xiàn)場(chǎng)采訪,中央人民廣播電臺(tái)、新華網(wǎng)、新疆日?qǐng)?bào)、新疆經(jīng)濟(jì)報(bào)、新疆人民廣播電臺(tái)及電視臺(tái)、天山網(wǎng)、塔城報(bào)等地區(qū)級(jí)以上黨報(bào)黨刊媒體播發(fā)首屆烏蘇啤酒節(jié)相關(guān)文字、圖片及視頻新聞稿件16條,烏魯木齊晚報(bào)、晨報(bào)等讀者群較大的生活報(bào)刊登稿件12條。中國食品網(wǎng)、北青網(wǎng)、新浪、搜狐網(wǎng)及其它網(wǎng)站轉(zhuǎn)載累計(jì)達(dá)180多條。市廣播、電視、政府網(wǎng)站等市內(nèi)媒體均設(shè)立了開幕時(shí)間倒計(jì)時(shí)牌,在醒目位置滾動(dòng)播放啤酒節(jié)宣傳標(biāo)語,營造強(qiáng)大聲勢(shì);市電臺(tái)、電視臺(tái)開設(shè)《啤酒節(jié)里話烏蘇》專題欄目,政府網(wǎng)站開辟了首屆烏蘇啤酒節(jié)專題網(wǎng)頁,全方位、多層次地對(duì)啤酒節(jié)動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行了集中宣傳報(bào)道,并就啤酒節(jié)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行專題采訪報(bào)道。同時(shí),充分發(fā)揮新聞媒體的輿論導(dǎo)向作用,以“良好自我形象體現(xiàn)良好烏蘇形象”為主題,引導(dǎo)全市各族人民群眾以高度的熱情、良好的面貌參與啤酒節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)。此外,制作并推出了宣傳首屆烏蘇啤酒節(jié)的移動(dòng)、固定電話彩鈴以及烏蘇風(fēng)光專題片和烏蘇畫冊(cè);面向全國開展了烏蘇啤酒節(jié)節(jié)徽、節(jié)旗、節(jié)歌及廣告詞系列征集活動(dòng),有力地提升了烏蘇的知名度。四、激活市場(chǎng),拓展商業(yè)平臺(tái)啤酒節(jié)期間,各鄉(xiāng)(場(chǎng))鎮(zhèn)搶抓機(jī)遇,展銷具有鮮明特色的農(nóng)副產(chǎn)品和手工藝品,積極探索實(shí)踐了節(jié)會(huì)招商,取得了一定成效。八十四戶鄉(xiāng)與獨(dú)山子新聯(lián)大廈餐飲集團(tuán)達(dá)成了價(jià)值100萬元的無公害蔬菜和畜禽肉供應(yīng)協(xié)議。四棵樹鎮(zhèn)哈爾毛墩六村蜜蜂養(yǎng)殖廠與烏魯木齊客商張國立簽訂了6萬元蜂蜜的購銷合同。夾河子鄉(xiāng)同河北客商達(dá)成初步意向,建設(shè)脫水蔬菜基地。首屆烏蘇啤酒節(jié)的舉辦,極大帶動(dòng)了旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì):節(jié)日期間,全市旅游綜合收入達(dá)到1196.7萬元,接待游客9.9萬人次。同時(shí),為迎接啤酒節(jié)的到來,僅各旅游企業(yè)投入宣傳、完善接待設(shè)施等各項(xiàng)費(fèi)用達(dá)298.62萬元。【啤酒節(jié)活動(dòng)總結(jié)】啤酒節(jié)的舉辦,極大地促進(jìn)了市民消費(fèi)意識(shí)的轉(zhuǎn)變。啤酒節(jié)期間,市民及游客共飲用免費(fèi)啤酒近35噸,僅免費(fèi)飲用啤酒一項(xiàng)活動(dòng)就吸引了每天超過5萬人次的烏蘇市民及游客前來參節(jié)消費(fèi)。據(jù)調(diào)查,此次啤酒節(jié)共設(shè)餐飲展位93戶,平均每戶營業(yè)額高達(dá)4500元/天;烏蘇城鎮(zhèn)夜市攤點(diǎn)約70戶,節(jié)前平均每戶營業(yè)額300元/天,節(jié)日期間平均每戶營業(yè)額高達(dá)1000元/天;一般餐廳節(jié)前平均每戶營業(yè)額800元/天,節(jié)日期間平均每戶營業(yè)額高達(dá)1200元/天;客運(yùn)量節(jié)前一天340班次,平均每天客流量約3000人次,節(jié)日期間達(dá)500班次,平均每天客流量高達(dá)12000人次;出租車節(jié)前平均每天純收入80元,節(jié)日期間平均每天純收入達(dá)200元。飲食業(yè)商業(yè)額節(jié)日期間每天100萬,比平時(shí)增長85%。商業(yè)零售額節(jié)日期間每天120萬,比平時(shí)增長30%,客運(yùn)收入節(jié)日期間每天22萬,比平時(shí)增長1.5倍。開放、時(shí)尚、激情、狂歡的節(jié)日氛圍,極大激發(fā)了市民的消費(fèi)意識(shí),市民消費(fèi)力明顯增強(qiáng),也為全市第三產(chǎn)業(yè)跨躍發(fā)展注入了新的活力,帶來了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。五、立足本土,凸顯城市精神本屆烏蘇啤酒節(jié)以烏蘇積淀深厚的文化底蘊(yùn)為基礎(chǔ),集中對(duì)烏蘇文化和城市特色進(jìn)行挖掘。從整體方案制定,到每一項(xiàng)具體活動(dòng)的設(shè)計(jì),紀(jì)念品的設(shè)計(jì)制作,所有相關(guān)文字?jǐn)M定,圖片選定,均滲透著對(duì)烏蘇與烏蘇啤酒關(guān)系及烏蘇文化歷史未來發(fā)展的定位的思考。濃厚的啤酒文化底蘊(yùn)與特色文化娛樂項(xiàng)目、花車巡游、藝術(shù)巡游及民俗文化展演等一系列的文化活動(dòng)交相輝映,為熱烈歡快的節(jié)日氣氛增添了更多的文化元素。充分展示出生長在烏蘇這片熱土上的烏蘇人以自強(qiáng)不息,開拓創(chuàng)新的精神,努力建設(shè)工業(yè)文明,打造在全疆有較強(qiáng)影響力的工業(yè)強(qiáng)市的精神風(fēng)貌。本屆啤酒節(jié)在籌備時(shí)間緊、活動(dòng)任務(wù)重、奧運(yùn)安保壓力大的形勢(shì)下順利舉辦,取得圓滿成功,總結(jié)起來,在工作方法上,有以下特點(diǎn):(一)商業(yè)運(yùn)作,聚攏辦節(jié)財(cái)力。啤酒節(jié)組委會(huì)成立了商業(yè)組進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作,以指定產(chǎn)品、紀(jì)念品開發(fā)、冠名權(quán)、廣告贊助等招商模式成功融資,得到了眾多企業(yè)、商家和個(gè)體戶的積極支持?;顒?dòng)期間,收到四季春花店價(jià)值4.5萬元的主會(huì)場(chǎng)鮮花及花飾,曉陽家電價(jià)值3.85萬元的志愿者文化衫、遮陽帽、啤酒供應(yīng)點(diǎn)遮陽傘,收到15家企業(yè)、商家和個(gè)體戶提供的贊助約22.3萬元。在氛圍營造環(huán)節(jié),企業(yè)商家及市直各單位共出刀旗、條幅和彩虹門價(jià)值21萬元。眾多企業(yè)、商家和個(gè)體戶借助啤酒節(jié)成功搭建了展示自己的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)共贏。(二)組織嚴(yán)密,活動(dòng)有條不紊。在辦節(jié)過程中,根據(jù)方案建立組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的辦公室負(fù)責(zé)制工作模式,嚴(yán)格設(shè)置工作工序,保證了節(jié)慶各項(xiàng)活動(dòng)有條不紊地開展。尤其在志愿者的管理和調(diào)配上體現(xiàn)更為充分,543名青年志愿者按照各自的特長,被分在了啤酒運(yùn)送組、啤酒供應(yīng)組、咨詢組、禮儀組和機(jī)動(dòng)組等五個(gè)大組,各組在嚴(yán)格的組織管理下,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。(三)整理歸檔,工作依法規(guī)范。本次啤酒節(jié)在方案中就寫入了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等章節(jié),節(jié)徽節(jié)旗圖案均按相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了商標(biāo)注冊(cè)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)備案,所有涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)和著作權(quán)的文字圖片均取得了合法授權(quán)后使用?;顒?dòng)結(jié)束后,認(rèn)真收集資料,整理檔案,為市重大節(jié)慶活動(dòng)留取寶貴文史資料,為下一屆啤酒節(jié)的舉辦提供借鑒。(四)網(wǎng)上征集,注重全民參與。啤酒節(jié)舉辦的每一個(gè)環(huán)節(jié),都注重大眾的參與和互動(dòng),啤酒節(jié)的節(jié)旗、節(jié)徽和節(jié)歌在網(wǎng)上公開征集,引起了全國各地人士的關(guān)注和響應(yīng),收到數(shù)百件作品,通過網(wǎng)上公眾投票最終確定了節(jié)旗和節(jié)徽?qǐng)D案,節(jié)歌經(jīng)過群眾試唱,確定了5首群眾公認(rèn)的節(jié)歌制作成成品,公布社會(huì),交由群眾評(píng)定。團(tuán)市委、青年志愿者協(xié)會(huì)在市政府網(wǎng)站、烏蘇共青團(tuán)網(wǎng)、廣播電視臺(tái)發(fā)布志愿者招募啟事,得到了廣大青年市民的積極響應(yīng),共有600余名熱心青年登陸網(wǎng)站,來電咨詢,并積極報(bào)名參加。啤酒節(jié)結(jié)束后,在網(wǎng)上進(jìn)行民意調(diào)查,征求建議,體現(xiàn)啤酒節(jié)的大眾性。(五)安全至上,強(qiáng)調(diào)平安辦節(jié)。啤酒節(jié)組委會(huì)始終銘記市委、市政府對(duì)安全工作的要求,把確保安全、維護(hù)穩(wěn)定作為本屆啤酒節(jié)的頭等大事,強(qiáng)化“安全第一,防范至上”的意識(shí),制定了反恐、治安保衛(wèi)、綜合執(zhí)法、道路疏導(dǎo)、公交客運(yùn)、城內(nèi)衛(wèi)生、環(huán)境整治、游樂設(shè)施、食品監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督、物價(jià)管理、游客投訴、道路交通警衛(wèi)任務(wù)調(diào)線等多方面的工作方案和應(yīng)急預(yù)案,定期不定期地進(jìn)行排查,堅(jiān)持做到“節(jié)慶不忘安全,安全保障節(jié)慶”。采取最嚴(yán)密的防范措施,落實(shí)最嚴(yán)格的工作責(zé)任,確保了節(jié)日期間的政治、治安、信訪、衛(wèi)生、設(shè)施、人身安全。啤酒節(jié)期間,市公安局共出動(dòng)警力1012人次,車輛218臺(tái)次,抽調(diào)民兵預(yù)備役120人、民兵應(yīng)急連94人、武警、消防官兵31人,參加了6條線路、7個(gè)參觀景點(diǎn)、文藝表演及啤酒節(jié)主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤,執(zhí)勤武警克服高溫酷暑和連日值勤的勞累,始終堅(jiān)守崗位,確保了首屆啤酒節(jié)的安全有序。(六)多措并舉,人性化辦節(jié)。為了方便外來賓客參加啤酒節(jié),在必要地段設(shè)置了指示牌對(duì)來賓進(jìn)行引導(dǎo)。在開幕式現(xiàn)場(chǎng)擺放桌椅方便觀眾觀看開幕式和文藝晚會(huì)并暢飲啤酒。在全市范圍內(nèi)招募了543名志愿者為啤酒節(jié)服務(wù),并對(duì)志愿者進(jìn)行了基本醫(yī)療救助、文明禮儀、咨詢引導(dǎo)等方面的培訓(xùn)。5名具有外語特長的大學(xué)生青年志愿者為參節(jié)的外國友人提供翻譯和導(dǎo)游服務(wù)。精心編制了《參節(jié)指南》,詳細(xì)介紹了節(jié)慶期間各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式和首次獲得新疆美食認(rèn)定菜肴的精美圖片以及說明。對(duì)進(jìn)入啤酒美食街的餐飲單位,進(jìn)行了嚴(yán)格的原料供應(yīng)、加工、保質(zhì)等各個(gè)環(huán)節(jié)的食品安全檢查,設(shè)立了防疫消毒點(diǎn),對(duì)餐具實(shí)行統(tǒng)一集中消毒,確保節(jié)日期間的食品安全。規(guī)范了攤位和物價(jià),保障供電、供水、排水和通訊暢通。在美食一條街上劃分了漢餐區(qū)和清真區(qū),設(shè)立了移動(dòng)公廁。調(diào)整了公交路線,組織了啤酒節(jié)專用車輛,延長營運(yùn)時(shí)間,確保參節(jié)市民和游客的出行便利。同時(shí),還定制了一批精美的紀(jì)念品和節(jié)慶用品,有節(jié)慶徽章、“烏蘇三寶”、紀(jì)念郵折等物品供來賓選購。舉辦了“三人藍(lán)球賽”、“自行車快騎比賽”和啤酒快喝等系列全民健身運(yùn)動(dòng)。更加親民、便民的服務(wù)舉措,讓游客處處感到舒心、開心、放心。在自治區(qū)、地區(qū)相關(guān)部門的精心指導(dǎo)、大力支持下,在社會(huì)各界特別是相關(guān)企業(yè)的鼎力協(xié)助下,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全市上下的共同努力,首屆烏蘇啤酒節(jié)取得了圓滿成功,為今后舉辦大型節(jié)慶活動(dòng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。但是,由于經(jīng)驗(yàn)欠缺等方面的原因,首屆烏蘇啤酒節(jié)也還存在一些不足和有待改進(jìn)的問題:(一)活動(dòng)缺乏應(yīng)有的整體性,對(duì)外發(fā)布的所有節(jié)慶文字、圖片、色彩沒有做到一致。如請(qǐng)柬、背景、封套、手提袋、領(lǐng)導(dǎo)講話專用紙張、節(jié)目單、流水牌、桌簽、宴會(huì)菜單、客房溫馨卡片等,都應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作,使用同一種字體、色彩和圖案,形成高度一致性,給參節(jié)群眾及游客留下深刻的節(jié)日印象。(二)在商業(yè)運(yùn)作過程不夠嚴(yán)密。如啤酒美食街的招展工作,外來商戶存在前期退展現(xiàn)象,進(jìn)入商戶良莠不齊,部分存在超范圍經(jīng)營現(xiàn)象。本地商戶持觀望態(tài)度進(jìn)駐率較低,啤酒美食街的工作不夠到位。(三)個(gè)別活動(dòng)準(zhǔn)備不充分,銜接不嚴(yán)密。如重視證件發(fā)放,而忽略了使用管理,造成擠占嘉賓座位情況的發(fā)生。節(jié)目形式、內(nèi)容及品位有待提高。展望第二屆啤酒節(jié),必須在總結(jié)首屆烏蘇啤酒節(jié)成功經(jīng)驗(yàn)及存在不足的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,完善工作措施,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),力爭取得更好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。具體工作中要抓好以下幾個(gè)方面的重點(diǎn):(一)引入大型娛樂活動(dòng),以豐富的節(jié)慶文體娛樂活動(dòng),為啤酒節(jié)助陣,提升烏蘇的城市知名度。(二)在鞏固農(nóng)副產(chǎn)品展覽成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品、畜牧產(chǎn)品大賽,由于農(nóng)產(chǎn)品、畜牧產(chǎn)品有一個(gè)生長期,宜盡早安排。(三)組織對(duì)烏蘇本土文化發(fā)掘、整理工作,在啤酒節(jié)期間以更加有效、貼近群眾的方式向公眾展示烏蘇深厚的文化底蘊(yùn),使文化更好地促進(jìn)烏蘇各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。(四)組織網(wǎng)絡(luò)烏蘇行、烏蘇一日新聞攝影大賽、百名作家烏蘇行等文化活動(dòng),吸引媒體主動(dòng)參與和報(bào)道。(五)通過多種形式,堅(jiān)持對(duì)市民進(jìn)行長期的文明禮儀知識(shí)宣傳培訓(xùn),教育廣大市民自覺養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,杜絕不文明行為發(fā)生。(六)探索建立多元化的資金投入機(jī)制,加大資金投入,加強(qiáng)文化、體育等場(chǎng)館建設(shè),并逐步提高演出場(chǎng)地電子設(shè)備、重要活動(dòng)街區(qū)技防設(shè)備的裝備水平。(七)加大商業(yè)運(yùn)作的力度,提高洽談、管理和服務(wù)能力。(八)注重以人為本,做好更加細(xì)致周到的服務(wù)活動(dòng),比如設(shè)立手機(jī)“加油站”,設(shè)立多個(gè)節(jié)慶紀(jì)念品專用發(fā)售點(diǎn),為特別嘉賓制作個(gè)性化相冊(cè)等,積極探索節(jié)慶加盟旅館的做法,為全國游客和經(jīng)營業(yè)主提供周到、細(xì)致、優(yōu)質(zhì)、全面的食宿服務(wù)。(九)組委會(huì)辦公室增設(shè)會(huì)務(wù)設(shè)計(jì)組,負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)務(wù)活動(dòng)的整體設(shè)計(jì)策劃及整體氛圍營造設(shè)計(jì)。(十)在工作方法上進(jìn)一步細(xì)化工作流程,設(shè)計(jì)更嚴(yán)格的工作流程報(bào)告制度。(十一)引導(dǎo)個(gè)體業(yè)主開設(shè)啤酒音樂屋或廣場(chǎng)。(十二)開幕式保留放飛和平鴿、花車巡游和藝術(shù)巡游的形式,改展會(huì)旗、會(huì)徽為會(huì)旗、會(huì)徽入場(chǎng),升會(huì)旗,組建大型合唱團(tuán),演唱節(jié)歌等相關(guān)曲目,并作為開幕式的助陣背景。在藝術(shù)巡游方面,充分發(fā)揮群眾的參與性,組織化妝游行方隊(duì)等,增加都市感和現(xiàn)代時(shí)尚元素。(十三)本屆啤酒節(jié)的相關(guān)賽事和活動(dòng)應(yīng)保持連續(xù)性。(十四)在文藝演出上,以和新疆電視臺(tái)聯(lián)辦,邀請(qǐng)國內(nèi)著名文藝演出團(tuán)體專場(chǎng)演出等形式為主,提高文藝演出的水準(zhǔn)。今后的啤酒節(jié),應(yīng)緊緊圍繞“市民節(jié)、狂歡節(jié)、全國性”的定位,不斷走向成熟。在活動(dòng)時(shí)間上,定為預(yù)熱一月,集中一周,提高資源利用率,把烏蘇市真正建成享譽(yù)全國的啤酒之都、市民狂歡休閑的理想家園。在市民參與上,將積極借鑒各地啤酒節(jié)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),吸引國內(nèi)外游客參節(jié)。在活動(dòng)內(nèi)容上,將進(jìn)一步豐富啤酒節(jié)的內(nèi)涵,增加節(jié)日的狂歡氣氛,全力推動(dòng)烏蘇啤酒節(jié)向全國一流節(jié)慶活動(dòng)邁進(jìn)!2021啤酒節(jié)個(gè)人工作總結(jié)啤酒節(jié)活動(dòng)總結(jié)第四篇啤酒節(jié)個(gè)人工作總結(jié)2021年8月10日第23屆國際啤酒節(jié)在青島拉開了帷幕,作為一個(gè)工作人員,我參與到了由青島海航萬邦中心與啤酒辦聯(lián)合發(fā)行的啤酒節(jié)一卡通的售賣工作中。8月7日凌晨3點(diǎn),我踏上了返校的火車,僅僅為了趕上下午公司給工作人員的培訓(xùn)工作。下午我們歷時(shí)近2個(gè)小時(shí)來到了位于香港中路的青島海航萬邦中心的公司總部,公司承諾了工資之外,額外將提供旅游的實(shí)習(xí)證明,這一點(diǎn)我很意外,也很期待(8月28日接到通知,自行到公司蓋章)。我分配的任務(wù)是售卡,當(dāng)天教習(xí)了pos機(jī)的使用方法及工作細(xì)節(jié)。其中聯(lián)系我們的是綦曉斌(叢老師的同學(xué))和叢艷(原分團(tuán)委輔導(dǎo)員),對(duì)此,我對(duì)工資的發(fā)放情況比較放心了。8月9日上午,我們一行所有人來到了啤酒城,公司安排我們參觀了啤酒城,對(duì)地理位置稍做了介紹,組織方做了講話,并給大家發(fā)放了通訊錄和任務(wù)分配,我被分到售卡點(diǎn)3,但由于售卡點(diǎn)3、4還未確定,加上兩個(gè)人臨時(shí)有事回家,我來到了售卡點(diǎn)2(南帳篷),合作伙伴騰祥秀。8月10日下午我投入到了工作中,是夜班(整個(gè)工作中,我共工作15個(gè)夜班,2個(gè)白班,共計(jì)17個(gè)工作時(shí))。啤酒節(jié)一卡通是2021年第23屆國際啤酒節(jié)首次推出的一卡通產(chǎn)品,其中國共產(chǎn)黨有20家單位,18個(gè)大篷、2個(gè)展館(分別為泰國文化館、臺(tái)北文化館)、1個(gè)嘉年華、1個(gè)香港時(shí)尚購物展,公司共簽約14家大篷,還有嘉年華,但真正給予顧客的優(yōu)惠多為9折(其中只有德國伯爵5L原漿7折,其它的折扣例如8折、8.8折也極少)。不僅折扣很少,而且各大篷內(nèi)還時(shí)常出現(xiàn)違約操作,即不承認(rèn)卡的有效性,多個(gè)大篷僅酒水可打折并刷卡,菜品酒水都享有折扣的僅5家,同時(shí)一卡通不接受顧客退款的受理工作。第一天上班,在我們工作的地點(diǎn)創(chuàng)下了退卡最高的記錄,天黑之前我們便售出7千左右,但之后一直處于退卡狀態(tài),從7點(diǎn)到10點(diǎn)再未售出一張卡,我們也成為了公司矚目的焦點(diǎn),這也是我們更早的認(rèn)識(shí)到了一卡通里面存著的問題。第一天的工作在11:0之后結(jié)束,我們打車回家,窘態(tài)就此出現(xiàn),啤酒城附近的車紛紛不允許打車,出租車紛紛停在路邊。之后我們摸出了端倪,原來他們盯上了富人,這一時(shí)段的出租車根本不打票,而且出口就上百,無奈之余還有一個(gè)同學(xué)還在停車場(chǎng)等待接班。終于11:30之后我們拼車回到了學(xué)校,花費(fèi)50元,王樂泉還在停車場(chǎng)。8月11日,上班之后我問了昨天遇見的問題,說一切已解決,并強(qiáng)調(diào)了我們之前遇見的問題,要求大家提高警惕。公司老總也提出了1%的提成了優(yōu)惠政策,我們都很高興,不過幾家歡喜幾家憂,有的地方買的多,有的地方就是買不動(dòng),大家很明白這樣將產(chǎn)生怎樣的效益,提出了輪換崗位的要求,而以此產(chǎn)生的問題果真解決了售卡的一些問題但崗位輪換仍不具有公平性。當(dāng)天我們2人售出6700元,我也開始拿著話筒宣傳,并習(xí)慣著自己的改變。著實(shí)南帳篷成了公司最關(guān)注的地點(diǎn),老總和公司成員時(shí)常做到下班,它的配置也成為最奢華的地方,各類物件應(yīng)有盡有。在國強(qiáng)的努力下,當(dāng)天開始晚上有了班車,額外的10元打車費(fèi)取消,不過大家很滿足,因?yàn)檫@樣更實(shí)惠。8月12日,我們別分配到博物館帳篷,人員3人,銷售額0元。我們譏諷著說這次連車費(fèi)都沒掙出來。8月13日,我們重回南帳篷,加上李琪共三人。當(dāng)日正值七夕,公司推出了10元手續(xù)費(fèi)可退卡的促銷計(jì)劃,結(jié)果我們也小有爆發(fā)的售出9000,再創(chuàng)新高,只是總部反映南門是退卡最多的地方,我們感到很無語。當(dāng)天公司結(jié)算,發(fā)現(xiàn)銷售額并沒有提高,懷疑促銷的手段不符合現(xiàn)實(shí)情況。8月14日,我們?nèi)巳粤粼谀蠋づ?,并從下午開始停止退卡的優(yōu)惠政策。當(dāng)天很平淡,5300,李琪也開始講究它的方案:擺出大爺姿態(tài),任客戶自己上門,然后盡力銷售。我的一貫做法是先大概搞定,劣勢(shì)部分模糊處理,交完錢后再給予推薦,當(dāng)客戶提出退卡問題時(shí)著重于轉(zhuǎn)移話題。顯然,客戶仍是更具經(jīng)驗(yàn)的一方,先存錢到卡里的方法還沒有深入人心。8月15日,我們被分配東二門,業(yè)績直線下滑,當(dāng)天我們算是最賣力的,效果卻不盡人意,1100保持到9:28,最后兩分鐘又售出300,足額1400。東二門直接與嘉年華相連,幾乎沒有人意識(shí)到我們的存在,盡管我及時(shí)在嘉年華門口發(fā)單頁并唱歌吸引注意,結(jié)果就是,我們賺出路費(fèi)了,他們連聽都不聽,一群大老爺們直接奔向嘉年華。8月16日,我們一行三人再次分配到南帳篷,同時(shí)接到了調(diào)班的通知,這是我們最后的晚班了。當(dāng)天李琪一直在東游西躥,奇怪的是,只要他一走我們就有收獲,吃飯之前的一個(gè)插空,我們一舉售出6000多元,后表現(xiàn)不錯(cuò),成為當(dāng)天第一個(gè)破萬的售卡點(diǎn),之后隨著人流量減少,銷售業(yè)績下滑,最終收于13800元,我們興奮的以為是第一名,當(dāng)天銷售額第三。其余北門15000多,西門14200元。再次申明,南門的人流量多為旅游團(tuán),基本不可能成為客戶,西門面對(duì)的是大酒店,它們出售的卡值一般就1000、2000、5000,北門也占據(jù)了比較好的地理位置,銷售額甚至穩(wěn)拿第一。南門售卡點(diǎn)有協(xié)成,會(huì)分掉一部分客源,南帳篷就是搜刮漏網(wǎng)之魚了。其實(shí)當(dāng)天已經(jīng)有了其它的優(yōu)惠,公司首先和南帳篷洽談成功,決定第二天開始可刷一卡通,同時(shí)醞釀其它的項(xiàng)目。8月17日,我們調(diào)到了早班,可口可樂的一卡通計(jì)劃完成,余額的問題有了一定的緩解。第一天白天很熱,也很困,銷售量隨著客源的減少而降低。三人售出1200元。交班的時(shí)候我提出如果可以,我可以繼續(xù)干夜班。當(dāng)天晚上銷售量驚人,北門、西門紛紛突破2萬,就連一直不景氣的博物館也有67千的業(yè)績,公司的人很興奮。8月18日,早班依舊難熬,剛到辦公室就有通知,我和國強(qiáng)兩個(gè)繼續(xù)干夜班,地點(diǎn)分在南帳篷,國強(qiáng)之前在南門外售卡窗口。上午合作的是康長旭、阮勝男,銷售額1300元,下午合作的是國強(qiáng)、王文潔,銷售量7500元。很興奮也很累的又干夜班了。當(dāng)天公司也已經(jīng)與特許商品簽約成功,各個(gè)帳篷紛紛擺出了紀(jì)念品和吉祥物,作為簽約的一個(gè)項(xiàng)目。不過吉祥物壯壯買到100元一個(gè),確實(shí)讓我們難以接受?!酒【乒?jié)活動(dòng)總結(jié)】8月19日,夜班再加兩個(gè)人,于是南帳篷被分配了4個(gè)人,我們開始抱怨,西門一直破萬,而南帳篷等處也不是周五周六那樣,銷售量幾乎直線下降。當(dāng)天那個(gè)哥們幾乎沒在帳篷落腳,根本沒有幫上任何忙,下班之后本想著可以搬些東西,結(jié)果人不知那里去了,最后我們都對(duì)完賬,結(jié)算完畢了,他也出現(xiàn)了。對(duì)此我們反映問題,但接下來一直是四個(gè)人在南帳篷,只是人換了。8月20--24日,銷售額一直沒有很大的突破,最高只有7300,而我們也沒有太在乎提成問題。其中,國強(qiáng)的銷售技巧讓我又一次看到了南方人的思維的靈活性,具體案例不再陳述。我一直是個(gè)中規(guī)中矩的銷售者,思考的是以穩(wěn)穩(wěn)妥妥的銷售來贏得消費(fèi)者的關(guān)注和購買,其實(shí)很多情況下可以思考除了消費(fèi)者之外的東西,或者怎樣改進(jìn)與消費(fèi)者的關(guān)系,他們是靈活的,所以技巧也應(yīng)該是靈活的,除了優(yōu)點(diǎn)的擴(kuò)大、缺點(diǎn)的縮小,還可以思考其他方面的東西,或者考慮長久合作的問題。當(dāng)然在銷售中,客戶的從眾心理顯現(xiàn)的很明顯,利用這一現(xiàn)象也將為公司獲得更大的利潤。8月25日,啤酒節(jié)的最后一天,我們似乎都成了擺設(shè),售卡幾乎沒有可能了,而我們也沒有去銷售,因?yàn)樽詈笠惶?,各各大篷紛紛打折,力度遠(yuǎn)超我們卡的折扣,而且有的大篷不再接受一卡通的消費(fèi)。當(dāng)天銷售額為一個(gè)青島本地人在5點(diǎn)左右時(shí)購買的300元的卡。當(dāng)天有一個(gè)人拿著一張1000面值的卡來退款,其中僅僅消費(fèi)了門票360元,剩余640元,在南門外購卡,他們說買卡時(shí)工作人員僅僅說可以在大篷里打折,他們一行17人,幾乎走遍了14個(gè)大篷,結(jié)果都不承認(rèn)卡的有效性,他們只能氣沖沖的離開啤酒城,原定的退卡改為刷飲料,一下子干掉了640元,實(shí)在令人難以接受。這勢(shì)必傷害了雙方的感情,不利用長久的合作進(jìn)行。對(duì)于啤酒節(jié)一卡通,其中的缺點(diǎn)還有很多,尤其是沒有權(quán)威和普及,這對(duì)于推廣將成為其致命的打擊。對(duì)于個(gè)人的銷售,沒有太多的提升,不過接觸的很多新的思想,為以后的發(fā)展提供了出路。作為工科出身的學(xué)生,多一些社會(huì)的經(jīng)歷,無論是哪一個(gè)行業(yè)都會(huì)是好的,就像有的同學(xué)說,以后見到發(fā)單頁的一定會(huì)接一樣,因?yàn)樗麄冎懒税l(fā)單頁之后的辛酸,所以更能夠去理解對(duì)方。2021會(huì)展工作總結(jié)啤酒節(jié)活動(dòng)總結(jié)第五篇第1篇:關(guān)于展會(huì)的工作總結(jié)關(guān)于展會(huì)的工作總結(jié)怎樣了解客戶需求,明確客戶需求6月的展會(huì)馬上就要到了,工作顆粒未收,在這里反思和總結(jié)一下,比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對(duì)會(huì)展運(yùn)營那邊的佩服。后臺(tái)看他們跟蹤過的一些客戶,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多北京的客戶他們都是面談過的,包括有些人還會(huì)跟蹤客戶去特許展去面談?wù)J識(shí),姑且不用想他們是什么時(shí)候什么時(shí)間去見客戶的,單是那份用心,就值得學(xué)習(xí)。如果工作真的能做到這份上,一門心思,我想失敗幾率也會(huì)大大降低吧。起碼對(duì)自己是一個(gè)啟示。展會(huì)銷售流程包括找客戶,發(fā)資料,了解需求,明確需求,做方案,促方案,簽協(xié)議,回款,等等。每天一直在交流怎么樣吸引客戶注意,深入和客戶聊,說白了就是卡在了解需求,明確需求這塊吧,做什么都有一個(gè)流程,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己連流程銜接都沒弄清楚,難怪工作做的不好。一直覺得發(fā)完資料就不知道該怎么跟了,今天看了會(huì)展運(yùn)營銷售標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求,明確需求這兩塊,現(xiàn)在就專門拉出來學(xué)習(xí)一下,再說下自己的看法吧:了解需求:與客戶建立信任關(guān)系了解客戶需求細(xì)節(jié)根據(jù)客戶需求介紹推薦產(chǎn)品解決客戶異議和顧慮使客戶感覺到“價(jià)值價(jià)格明確需求:需求的通過明確需求的衡量標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確分析出自己在了解需求過程中的欠缺點(diǎn),回到了解需求環(huán)節(jié)繼續(xù)跟進(jìn)。挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮:杜絕圈錢或加盟騙局的項(xiàng)目:對(duì)于一些經(jīng)常以“一本萬利”等字眼誘導(dǎo)投資創(chuàng)業(yè)人群的項(xiàng)目,堅(jiān)決抵制。客戶有品牌意識(shí),品牌意識(shí)體現(xiàn)可以從幾個(gè)方面進(jìn)行了解:一個(gè)企業(yè)的包裝形象,像LOGO標(biāo)志、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的店面環(huán)境,等等。網(wǎng)站的幾個(gè)衡定參數(shù):(1)美工設(shè)計(jì)(2)功能比如:用戶注冊(cè)、留言板等等(3)網(wǎng)站策劃水平。比如:第一感覺此網(wǎng)站能否準(zhǔn)確傳達(dá)給你他是做什么的(4)安全打開時(shí)的速度以及頁面是否有病毒口碑及影響力可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索項(xiàng)目相關(guān)信息進(jìn)行分析客戶在意的是什么?感興趣的是什么?厭惡的是什么?這些問題將指導(dǎo)我們溝通的全過程。首先要了解客戶的很多欲望,比如:成長的欲望、學(xué)習(xí)的欲望、了解同行的欲望、權(quán)利的欲望、身體舒適的欲望、獲得認(rèn)可的欲望,只要你的商品能夠更加全面的滿足他的欲望,他自然會(huì)高高興興的買回去。所以你要掌握其中的幾項(xiàng),那么客戶想拒絕你也難了,不是嗎?招商區(qū)域招商模式都通過什么樣的方式進(jìn)行招商推廣目前如何進(jìn)行品牌塑造、宣傳如何切入話題與客戶展開信任關(guān)系的建立?分析:很多銷售人員都在這個(gè)環(huán)節(jié)比較迷茫,不知道如何進(jìn)展,其主要原因是缺乏話題和溝通技巧,尤其新的銷售人員對(duì)展會(huì)了解比較少,因此要多看、多問、多思考。盡快提升對(duì)展會(huì)各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)、資源、服務(wù)的了解。一定要注重的兩點(diǎn):自信、真誠。你的自信才有可能博得客戶的認(rèn)可,你的真誠才有可能博得客戶的信任,這兩點(diǎn)從語氣、語調(diào)都能夠體現(xiàn)出來的。與客戶溝通時(shí)可以多拿同類項(xiàng)目分析對(duì)比,激發(fā)客戶了解的欲望。如果是老板可以激發(fā)客戶談?wù)勊摹鞍l(fā)家史”如果是招商部的,可以通過交換做市場(chǎng)營銷的心得拉近距離如果是企劃部或市場(chǎng)部,可以了解客戶參展規(guī)劃、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等,交換一下思路。客戶項(xiàng)目的基本情況分析:此部分內(nèi)容將對(duì)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