2024年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)(二篇)_第1頁
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第2頁共2頁2024年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)即將逝去的一年中,我們以總結(jié)過去為手段,旨在以更飽滿的熱情投身新工作,專注于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的自我提升。在繁復(fù)的臨床任務(wù)中,我不僅圓滿完成了專業(yè)技術(shù)任務(wù),更強(qiáng)調(diào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的修養(yǎng),提高個(gè)人道德標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以關(guān)懷服務(wù)為職業(yè)榮譽(yù)。我主要從醫(yī)患溝通、醫(yī)護(hù)協(xié)作和護(hù)際合作三個(gè)方面著手,扎實(shí)工作,穩(wěn)步前行。"消除人類疾病之苦,促進(jìn)健康之美"是醫(yī)療行業(yè)的崇高追求,這一信念激勵(lì)我們堅(jiān)持不懈,這一承諾使社會對衛(wèi)生行業(yè)保持敬意。盡管醫(yī)患關(guān)系有時(shí)緊張,但我在臨床實(shí)踐中始終將患者置于首位,全力以赴地救治患者,全心全意為他們的健康服務(wù)。以人性化為本,尊重患者作為人的基本權(quán)利,以禮待人,提供高質(zhì)量的服務(wù),同時(shí)嚴(yán)格遵守醫(yī)療保密原則,贏得患者的信任和尊重,同時(shí)堅(jiān)守法律,廉潔從醫(yī),拒絕不正當(dāng)?shù)酿佡洠瑘?jiān)定地維護(hù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。醫(yī)生和護(hù)士是同一戰(zhàn)線的伙伴,相互依存,共榮共存。構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系是保障醫(yī)療活動安全有效進(jìn)行的關(guān)鍵。在接待來自各地的患者和持續(xù)教育人員時(shí),我始終以臨床大局為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,始終以患者為中心,醫(yī)生和護(hù)士共同努力。在專業(yè)治療方面,我積極參與醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的查房,深入理解病情,同時(shí)幫助新同事熟悉環(huán)境,規(guī)范工作流程,通過我們的共同努力,醫(yī)護(hù)關(guān)系的和諧有力地穩(wěn)固了醫(yī)患關(guān)系。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅體現(xiàn)在態(tài)度,更需要扎實(shí)的專業(yè)能力作為支撐。過去的一年,我致力于本科課程的學(xué)習(xí),以提升自我素質(zhì),工作中堅(jiān)持以病人為本,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,努力學(xué)習(xí)外語,利用圖書館資源及時(shí)查閱中英文專業(yè)期刊,掌握數(shù)據(jù)庫檢索技能,從而了解專業(yè)新進(jìn)展,拓寬視野,使我的專業(yè)技術(shù)水平得到了一定的提升。2024年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)(二)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作報(bào)告一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作的全面推進(jìn)本院始終堅(jiān)持以思想引領(lǐng)行動,堅(jiān)信有什么樣的思想就會驅(qū)動什么樣的行動。因此,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦高度重視思想教育工作,通過《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報(bào)》、醫(yī)院宣傳欄等渠道,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例,同時(shí)開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動。這不僅在思想上為廣大職工樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀,更通過組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,從行為、儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。此外,醫(yī)院文化建設(shè)也取得了顯著成效,形成了全體職工的共同價(jià)值觀,如“嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的院訓(xùn),以及“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”的院旨等,進(jìn)一步從文化層面規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為。同時(shí),通過重溫學(xué)習(xí)《八不準(zhǔn)》和《十不準(zhǔn)》等文件,以及對新分配人員和實(shí)習(xí)生進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,使得本院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育覆蓋率達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。二、深入患者調(diào)研,解決實(shí)際問題本院始終秉持“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”的原則,定期組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,征詢患者對我院醫(yī)療、護(hù)理、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的意見和建議。結(jié)合工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題,我院積極采取措施予以解決,如優(yōu)化醫(yī)院布局、重新設(shè)置導(dǎo)診標(biāo)識、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)等,有效提升了患者的滿意度。經(jīng)過廣大職工的共同努力,我院的綜合滿意度達(dá)到____%以上,得到了患者的好評。三、嚴(yán)抓“紅包”問題,維護(hù)醫(yī)療秩序針對當(dāng)前社會關(guān)注的“紅包”問題,本院通過多頻次開展講座對職工進(jìn)行教育與考核,并嚴(yán)格執(zhí)行《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》。對于退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),對索要和收受“紅包”的行為則給予相應(yīng)的罰款及處罰。通過加強(qiáng)職工的思想教育和實(shí)施完整配套的獎(jiǎng)罰制度,我院全年未出現(xiàn)收受“紅包”的現(xiàn)象。四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)行為,保障患者權(quán)益為糾正行業(yè)不正之風(fēng),本院將治理亂收費(fèi)作為工作重點(diǎn),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施包括:一是醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)等問題及時(shí)要求科室糾正;二是住院處每月對各科收費(fèi)進(jìn)行逐一檢查,不合理的收費(fèi)必須調(diào)整;三是對于藥品做臨床的行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,對于用量異常大增的藥品或者通過商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷的藥品立即取消其在我院的經(jīng)銷資格。同時(shí),為真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,我院對部分經(jīng)濟(jì)困難患者減免了醫(yī)療費(fèi)用。五、弘揚(yáng)“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”精神本院倡導(dǎo)全體職工在看病中一視同仁、關(guān)愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。同時(shí)注重保護(hù)患者的隱私權(quán)、尊重民族習(xí)慣和宗教信仰。通過實(shí)行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等措施,努力打造服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合醫(yī)院。憑借精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),我院在____縣享有較高聲譽(yù)。六、存在的不足與展望盡管本院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面取得了顯著成績,但仍存在一些不足之處。首先是個(gè)別醫(yī)護(hù)人員存在推諉病人、亂記費(fèi)、對病人不夠耐心等現(xiàn)象;其次是缺乏與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,探索醫(yī)

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