2024年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)（二篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)2024年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)即將逝去的一年中，我們以總結(jié)過(guò)去為手段，旨在以更飽滿(mǎn)的熱情投身新工作，專(zhuān)注于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的自我提升。在繁復(fù)的臨床任務(wù)中，我不僅圓滿(mǎn)完成了專(zhuān)業(yè)技術(shù)任務(wù)，更強(qiáng)調(diào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的修養(yǎng)，提高個(gè)人道德標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以關(guān)懷服務(wù)為職業(yè)榮譽(yù)。我主要從醫(yī)患溝通、醫(yī)護(hù)協(xié)作和護(hù)際合作三個(gè)方面著手，扎實(shí)工作，穩(wěn)步前行。"消除人類(lèi)疾病之苦，促進(jìn)健康之美"是醫(yī)療行業(yè)的崇高追求，這一信念激勵(lì)我們堅(jiān)持不懈，這一承諾使社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)保持敬意。盡管醫(yī)患關(guān)系有時(shí)緊張，但我在臨床實(shí)踐中始終將患者置于首位，全力以赴地救治患者，全心全意為他們的健康服務(wù)。以人性化為本，尊重患者作為人的基本權(quán)利，以禮待人，提供高質(zhì)量的服務(wù)，同時(shí)嚴(yán)格遵守醫(yī)療保密原則，贏得患者的信任和尊重，同時(shí)堅(jiān)守法律，廉潔從醫(yī)，拒絕不正當(dāng)?shù)酿佡?zèng)，堅(jiān)定地維護(hù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。醫(yī)生和護(hù)士是同一戰(zhàn)線(xiàn)的伙伴，相互依存，共榮共存。構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系是保障醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的關(guān)鍵。在接待來(lái)自各地的患者和持續(xù)教育人員時(shí)，我始終以臨床大局為重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，始終以患者為中心，醫(yī)生和護(hù)士共同努力。在專(zhuān)業(yè)治療方面，我積極參與醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的查房，深入理解病情，同時(shí)幫助新同事熟悉環(huán)境，規(guī)范工作流程，通過(guò)我們的共同努力，醫(yī)護(hù)關(guān)系的和諧有力地穩(wěn)固了醫(yī)患關(guān)系。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅體現(xiàn)在態(tài)度，更需要扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)能力作為支撐。過(guò)去的一年，我致力于本科課程的學(xué)習(xí)，以提升自我素質(zhì)，工作中堅(jiān)持以病人為本，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，努力學(xué)習(xí)外語(yǔ)，利用圖書(shū)館資源及時(shí)查閱中英文專(zhuān)業(yè)期刊，掌握數(shù)據(jù)庫(kù)檢索技能，從而了解專(zhuān)業(yè)新進(jìn)展，拓寬視野，使我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平得到了一定的提升。2024年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)（二）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作報(bào)告一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作的全面推進(jìn)本院始終堅(jiān)持以思想引領(lǐng)行動(dòng)，堅(jiān)信有什么樣的思想就會(huì)驅(qū)動(dòng)什么樣的行動(dòng)。因此，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦高度重視思想教育工作，通過(guò)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》、醫(yī)院宣傳欄等渠道，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例，同時(shí)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。這不僅在思想上為廣大職工樹(shù)立了正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀，更通過(guò)組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，從行為、儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。此外，醫(yī)院文化建設(shè)也取得了顯著成效，形成了全體職工的共同價(jià)值觀，如“嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的院訓(xùn)，以及“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”的院旨等，進(jìn)一步從文化層面規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為。同時(shí)，通過(guò)重溫學(xué)習(xí)《八不準(zhǔn)》和《十不準(zhǔn)》等文件，以及對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，使得本院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育覆蓋率達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。二、深入患者調(diào)研，解決實(shí)際問(wèn)題本院始終秉持“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”的原則，定期組織專(zhuān)人深入病區(qū)、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查，征詢(xún)患者對(duì)我院醫(yī)療、護(hù)理、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的意見(jiàn)和建議。結(jié)合工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題，以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題，我院積極采取措施予以解決，如優(yōu)化醫(yī)院布局、重新設(shè)置導(dǎo)診標(biāo)識(shí)、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)等，有效提升了患者的滿(mǎn)意度。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力，我院的綜合滿(mǎn)意度達(dá)到____%以上，得到了患者的好評(píng)。三、嚴(yán)抓“紅包”問(wèn)題，維護(hù)醫(yī)療秩序針對(duì)當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的“紅包”問(wèn)題，本院通過(guò)多頻次開(kāi)展講座對(duì)職工進(jìn)行教育與考核，并嚴(yán)格執(zhí)行《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》。對(duì)于退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)索要和收受“紅包”的行為則給予相應(yīng)的罰款及處罰。通過(guò)加強(qiáng)職工的思想教育和實(shí)施完整配套的獎(jiǎng)罰制度，我院全年未出現(xiàn)收受“紅包”的現(xiàn)象。四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)行為，保障患者權(quán)益為糾正行業(yè)不正之風(fēng)，本院將治理亂收費(fèi)作為工作重點(diǎn)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施包括：一是醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)等問(wèn)題及時(shí)要求科室糾正；二是住院處每月對(duì)各科收費(fèi)進(jìn)行逐一檢查，不合理的收費(fèi)必須調(diào)整；三是對(duì)于藥品做臨床的行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，對(duì)于用量異常大增的藥品或者通過(guò)商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷(xiāo)的藥品立即取消其在我院的經(jīng)銷(xiāo)資格。同時(shí)，為真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，我院對(duì)部分經(jīng)濟(jì)困難患者減免了醫(yī)療費(fèi)用。五、弘揚(yáng)“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”精神本院倡導(dǎo)全體職工在看病中一視同仁、關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢(shì)群體，真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖。同時(shí)注重保護(hù)患者的隱私權(quán)、尊重民族習(xí)慣和宗教信仰。通過(guò)實(shí)行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等措施，努力打造服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿(mǎn)意的綜合醫(yī)院。憑借精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，我院在____縣享有較高聲譽(yù)。六、存在的不足與展望盡管本院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面取得了顯著成績(jī)，但仍存在一些不足之處。首先是個(gè)別醫(yī)護(hù)人員存在推諉病人、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心等現(xiàn)象；其次是缺乏與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流，探索醫(yī)