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文檔簡(jiǎn)介

B2C電子商務(wù)中，物流配送是企業(yè)與客戶之間聯(lián)系的紐帶，B2C企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。選擇適合自己的物流配送模式，提升服B2C在B2C5京東自己的配送隊(duì)伍配送，一般都是當(dāng)日或是次日到達(dá)。9年京東商城宣布建立自己的快遞公司，投資2000萬(wàn)元在上海成立快遞公在華東物流中心旁建一座比其更大的物流蒼術(shù)中心來(lái)支持企業(yè)的自也正是有了京東自營(yíng)配送模式的支持，京東在2010年421111點(diǎn)前下訂單，下午到達(dá)；23點(diǎn)前下訂單，次日上午送達(dá)。高效率的服2年3月3048元，在逆向物流方面，京東公司也采取與快遞公司合作的模式。2010年免費(fèi)上門取件服務(wù)。而這一服務(wù)本來(lái)是由京東自己承擔(dān)，只能在40配送才能完成京東提出的新服務(wù)——“211限時(shí)達(dá)”服務(wù)。5000個(gè)以上才算合算。這種情況下，企京東商城是B2C在服務(wù)中發(fā)生物品丟失等都是在將業(yè)務(wù)外包給快遞公司會(huì)發(fā)生的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。

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