中國農(nóng)業(yè)銀行柜面業(yè)務(wù)知識考試題及答案

中國農(nóng)業(yè)銀行柜面業(yè)務(wù)知識考試題及答案單選題.1.資金（）賬戶續(xù)存業(yè)務(wù)，由客戶部門出具《中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)商戶交易資金存管賬戶存入/銷戶通知書》交開戶行。A、存管B、支付C、清算D、結(jié)算參考答案：A2.資金（）賬戶利息沖正時，開戶行內(nèi)勤行長審核《特種轉(zhuǎn)賬憑證》簽字同意后，交柜面經(jīng)理進行交易處理。A、存管B、支付C、清算D、結(jié)算參考答案：A3.資金（）賬戶利息沖正交易不支持抹賬。一筆利息調(diào)整交易只能調(diào)整一個合約的已支付利息。A、存管B、支付C、清算D、結(jié)算參考答案：A4.資金（）賬戶基本信息維護時，賬戶名稱應(yīng)當(dāng)含有“交易結(jié)算資金存管賬戶”字樣，明確賬戶性質(zhì)。A、存管B、支付C、清算D、結(jié)算參考答案：A5.支取后留存金額不得低于最低留存金額等值人民幣（）萬元。A、10B、20C、50D、100參考答案：C6.針對柜面經(jīng)理指紋異常情況，各管轄行運營管理部可以根據(jù)相關(guān)規(guī)定和轄內(nèi)實際情況，評估、決定是否采用（）方式。A、密碼+主管指紋授權(quán)認證B、密碼認證C、密碼+主管密碼授權(quán)認證D、指紋認證參考答案：A7.掌上銀行注冊憑證必須為（）。A、借記卡B、借記卡或存折C、借記卡或準貸記卡D、以上都正確參考答案：C8.在我行辦理外幣票據(jù)托收過程中，如果發(fā)生票據(jù)遺失，就及時通知（）。A、申請人B、出票人C、收款人D、付款人參考答案：A9.在審核《中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)商戶交易資金（）業(yè)務(wù)合作申請表》時，要審核填寫的計息標識、協(xié)定標識：只能按活期存款、協(xié)定存款計息或不計息。A、結(jié)算B、存管C、清算D、支付參考答案：A10.在理財產(chǎn)品存續(xù)期內(nèi)，客戶因特殊原因要求提前支取不允許贖回的理財產(chǎn)品，可以向原認購、申購營業(yè)機構(gòu)申請辦理理財產(chǎn)品緊急退出。緊急退出的審批權(quán)限在（）產(chǎn)品研發(fā)部門。A、縣級支行B、二級分行C、一級分行D、總行參考答案：D11.在電子商業(yè)匯票處于以下何種狀態(tài)時，不可以發(fā)起通用撤銷：B、調(diào)查試卷C、個人結(jié)算申請書D、單位結(jié)算申請書參考答案：A12.員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況，必須（）接遞單據(jù)、名片等物品。A、單手B、雙手C、扔、拋D、不理會參考答案：B13.用戶號使用人員因請休假暫時離崗超過（）個工作日的，應(yīng)暫停其用戶號使用。A、五B、十C、三D、十五參考答案：C14.營業(yè)網(wǎng)點協(xié)助司法機關(guān)等部門查詢業(yè)務(wù),相關(guān)內(nèi)容應(yīng)登記《查詢、凍結(jié)、扣劃登記簿》并由有權(quán)機關(guān)執(zhí)法人員和（）簽字。A、網(wǎng)點負責(zé)人B、低柜柜面經(jīng)理C、后臺柜面經(jīng)理D、金融機構(gòu)經(jīng)辦人參考答案：D15.營業(yè)網(wǎng)點日業(yè)務(wù)量超負荷持續(xù)時長超過一定期限的，（）須向管理行報告，申請增配柜口。A、內(nèi)勤行長B、大堂經(jīng)理C、網(wǎng)點負責(zé)人D、柜面經(jīng)理參考答案：A16.營業(yè)網(wǎng)點，（）是員工“網(wǎng)格化”管理第一責(zé)任人A、內(nèi)勤行長A、出資人結(jié)算賬戶B、單位結(jié)算賬戶C、個人結(jié)算賬戶D、內(nèi)部賬戶參考答案：A17.營業(yè)()遺留庫外或遺留自助設(shè)備箱體外的，給予記大過至撤職處分；造成不良后果的，給予留用察看至開除處分。A、垃圾B、庫款C、工具D、廣告參考答案：B18.銀行結(jié)算賬戶管理檔案的保管期限為銀行結(jié)算賬戶撤銷后（）年。A、1B、3C、5D、10參考答案：D19.銀行匯票的（）為銀行匯票的付款人。A、出票銀行B、出票人C、持票人20.銀行承兌匯票的出票人于匯票到期日未能足額交存票款時，（）憑票向持票人無條件付款。A、出票人B、出票銀行C、承兌銀行D、承兌人參考答案：C21.銀行承兌匯票按《支付結(jié)算辦法》及“商業(yè)匯票相關(guān)制度”等規(guī)定記載票據(jù)信息，在交付時，匯票第（）聯(lián)專夾保管。A、四B、三C、二D、一參考答案：D22.異常交易信息處理業(yè)務(wù)由客戶向銀行申請，（）通過客戶重要信息同步等常規(guī)業(yè)務(wù)操作對上述信息進行修改。A、柜面經(jīng)理B、大堂經(jīng)理C、內(nèi)勤行長D、網(wǎng)點主任參考答案：A23.以背書轉(zhuǎn)讓的匯票，后手應(yīng)當(dāng)對其直接前手背書的（）負責(zé)。A、真實性B、完整性C、合法性D、連續(xù)性參考答案：A24.一級分行每（）組織一次考評，考評年度內(nèi)，至少覆蓋（）的營業(yè)機構(gòu)。A、半年，10%B、一年，100%C、季度，100%D、半年，50%參考答案：A25.銷售專區(qū)“雙錄”管理不包含以下哪些內(nèi)容？（）A、聘任安保人員B、設(shè)立銷售專區(qū)C、在銷售專區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng)D、產(chǎn)品銷售過程同步錄音錄像參考答案：A26.下列哪種情形不能成為銀行拒絕開戶的理由？A、對單位和個人身份信息存在疑義，要求出示輔助證件，單位和個人拒絕出示的。B、單位和個人組織他人同時或者分批開立賬戶的。C、新成立的小微企業(yè)D、有明顯理由懷疑開立賬戶從事違法犯罪活動的。參考答案：C27.下列哪一項不是柜面經(jīng)理的主要工作職責(zé)？（）A、執(zhí)行文明標準服務(wù)相關(guān)要求，在服務(wù)過程中識別客戶需求，適時開展產(chǎn)品推介和柜面營銷B、做好潛力客戶轉(zhuǎn)介和復(fù)雜產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)介工作C、做好智能服務(wù)區(qū)業(yè)務(wù)審核，在綜合服務(wù)區(qū)操作智能設(shè)備無法辦理的非現(xiàn)金業(yè)務(wù)D、積極配合做好各項內(nèi)外部檢查，以及職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的其他工作參考答案：C28.未按規(guī)定或違反國家外匯管理局對外幣賬戶管理規(guī)定，為客戶辦理（）收付的，未造成嚴重后果的，給予警告至記大過處分；造成嚴重后果的，給予降級至留用察看處分。A、外匯資金B(yǎng)、人民幣C、票據(jù)D、單折參考答案：A29.未按本行和SWIFT組織有關(guān)規(guī)定使用、維護（）系統(tǒng)，導(dǎo)致通訊中斷、癱瘓、報文延誤等系統(tǒng)異常的，未造成嚴重后果的，給予警告至記過處分；造成嚴重后果的，給予記大過至撤職處分。A、賬戶系統(tǒng)B、檔案系統(tǒng)C、AP系統(tǒng)D、SWIFT參考答案：D30.網(wǎng)點負責(zé)超級柜臺業(yè)務(wù)引導(dǎo)和咨詢，確認業(yè)務(wù)辦理場景的真實性的人員為（）。A、前端服務(wù)員B、設(shè)備維護員C、業(yè)務(wù)查詢員D、生產(chǎn)管理員參考答案：A31.王某在拉薩某銀行辦理業(yè)務(wù)時，柜面經(jīng)理以不懂藏文為由，拒絕王某用藏文在銀行回單上簽字，違反了消費者依法享有的（）。A、公平交易權(quán)B、受尊重權(quán)C、自主選擇權(quán)D、受教育權(quán)參考答案：B32.外幣票據(jù)托收中，如果票據(jù)無特別注明，大多數(shù)票據(jù)自出票日期起（）個月內(nèi)有效（如美元支票、英鎊支票等），超過有效期的票據(jù)我行不予受理。A、1B、2C、3D、6參考答案：D33.外幣票據(jù)托收中，代收行應(yīng)選擇與我行簽有（）的代理行進行辦理。A、托收業(yè)務(wù)協(xié)議B、票據(jù)托收業(yè)務(wù)協(xié)議C、代理托收業(yè)務(wù)協(xié)議D、代理票據(jù)托收業(yè)務(wù)協(xié)議參考答案：D34.外幣票據(jù)托收業(yè)務(wù)中，如發(fā)現(xiàn)偽造、掛失止付的票據(jù)，經(jīng)辦行應(yīng)予以（），并及時通知票據(jù)上的付款人和出票人。A、沒收B、退還申請人C、作廢D、退還出票人參考答案：A35.收款人為個人且單票金額超過等值（）的票據(jù)，收款人為機構(gòu)客戶且單票金額超過等值（）的支票，我行一般不宜采用“立即貸記”辦理托收。A、1萬美元（含）,5萬（含）美元B、5千美元,10萬美元C、5千美元（含）,10萬（含）美元D、1萬美元,5萬美元參考答案：C36.收單行應(yīng)在發(fā)起請款后（）個工作日內(nèi)提交所有證明材料。A、3B、4C、5D、6參考答案：A37.商戶申請辦理資金（）賬戶要素維護業(yè)務(wù)，須填寫《中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)商戶交易資金結(jié)算業(yè)務(wù)合作申請表》，交由客戶部門審核。A、存管B、支付C、清算D、結(jié)算參考答案：A38.商戶申請辦理資金（）賬戶開立業(yè)務(wù)，申請執(zhí)行優(yōu)惠利率的，要審核是否提供經(jīng)相關(guān)部門審批通過的《優(yōu)惠利率審批單》，簽字簽章是否完整齊全。A、存管B、結(jié)算C、清算D、支付參考答案：A39.商戶清算方式，按清算時限可以分為（）和延遲清算。A、隨時清算B、按時清算C、日終清算D、特約清算參考答案：C40.若我行提出解約對公“雙利豐”業(yè)務(wù)，需提前向單位客戶出具書面通知，并在書面通知到達客戶（）個工作日后由柜面經(jīng)理在系統(tǒng)中執(zhí)行解約交易。A、5B、10C、15D、30參考答案：B41.渠道密碼重置是指營業(yè)網(wǎng)點通過校驗個人客戶有效身份證件原件、（）憑證原件及支付密碼，對客戶的渠道登錄密碼進行重置。A、任一注冊賬戶B、原注冊賬戶C、任一注冊銀行卡D、原注冊銀行卡參考答案：A42.請款凍結(jié)屬錯賬凍結(jié)，期限不超過（）A、6個月B、1個月C、1年D、2個月參考答案：C43.普通到賬方式指的是（）后到賬。A、1小時B、2小時C、3小時D、4小時參考答案：B44.票據(jù)抵用應(yīng)確認無退票并經(jīng)（）審批后方可操作。A、網(wǎng)點主任B、內(nèi)勤行長C、大堂經(jīng)理D、客戶經(jīng)理參考答案：B45.流動性產(chǎn)品是指銀行通過提供資金集中、調(diào)度的服務(wù)，幫助客戶加強資金（），提高資金利用效率，降低財務(wù)成本。A、分散管理B、分散集中管理C、集中管理D、集中分散管理參考答案：C46.臨柜業(yè)務(wù)實物印章定期檢查應(yīng)當(dāng)覆蓋全部機構(gòu)，至少每年組織一次，其中，對直接下一級行的年度現(xiàn)場檢查覆蓋率不得低于百分之二十、檢查間隔期間不得超過（）年。A、一B、二C、三D、四參考答案：C47.客戶部門受理商戶申請，并根據(jù)“了解你的客戶”原則，對商戶申請資料的真實性、完整性、合規(guī)性進行審查并留存商戶身份識別資料，審核《中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)商戶交易資金（）業(yè)務(wù)合作申請表》等通過后，由客戶經(jīng)理和客戶部門負責(zé)人在《中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)商戶交易資金結(jié)算業(yè)務(wù)合作申請表》簽字后提交開戶行。A、結(jié)算B、清算C、支付D、存管參考答案：A48.經(jīng)開戶人確認為他人冒名開立的賬戶，應(yīng)如何處理？A、暫停柜面業(yè)務(wù)B、暫停非柜面業(yè)務(wù)C、暫停所有業(yè)務(wù)D、賬戶開戶人向銀行出具被冒用身份開戶并同意銷戶的聲明，銀行予以銷戶。參考答案：D49.晉升至柜面經(jīng)理層級，須從事柜面工作滿（）年，通過中級柜面經(jīng)理崗位資格考試，年度考核結(jié)果為“稱職”及以上，達到柜面經(jīng)理考評標準。A、1B、2C、3D、4參考答案：A50.將（）放在首位，進行產(chǎn)品介紹時進行必要的風(fēng)險揭示（神秘人主動詢問該產(chǎn)品有無風(fēng)險），語言通俗易懂。A、產(chǎn)品收益B、風(fēng)險提示C、產(chǎn)品特色D、理財費用參考答案：B51.假名、冒名申領(lǐng)、補辦銀行卡或以()辦卡的，造成不良后果的，給予開除處分。A、相符資料B、虛假資料C、真實資料D、資料齊全參考答案：B52.集中作業(yè)平臺網(wǎng)點任務(wù)撤銷須由受理網(wǎng)點內(nèi)勤行長審核同意簽字（章）后，由（）發(fā)起，經(jīng)授權(quán)后辦理。A、業(yè)務(wù)受理人員B、業(yè)務(wù)審核人員C、業(yè)務(wù)授權(quán)人員D、切片錄入人員參考答案：A53.集中加配鈔管理模式下設(shè)備管理A崗負責(zé)：（）。A、PDA操作B、自助設(shè)備各類鑰匙使用C、現(xiàn)金清分員交接加鈔的鈔箱D、緊急任務(wù)的現(xiàn)場處理參考答案：A54.機構(gòu)客戶申請辦理外幣票據(jù)托收業(yè)務(wù)的，需核對其票據(jù)背書簽章和《外幣票據(jù)托收申請書》上的簽章，是否與其在我行的（）相符。A、預(yù)留公章B、預(yù)留財務(wù)章C、預(yù)留法人章D、預(yù)留印鑒參考答案：D55.匯款錯匯、（）無法追回且拒不承擔(dān)賠償責(zé)任的，給予記過至降級處分；造成不良后果的，給予撤職至開除處分。A、重匯款B、正確匯款C、匯款不及時D、匯款金額無誤參考答案：A56.貴金屬幣配送人員備案信息應(yīng)每年更新一次，期間配送人員如有變更，應(yīng)及時更新。A、年B、月C、季D、旬參考答案：A57.柜面經(jīng)理層級晉升考評項目包含業(yè)務(wù)水平和實際工作表現(xiàn)兩大類。其中，不屬于實際工作表現(xiàn)考評項目的是（）A、業(yè)務(wù)量B、工作質(zhì)量C、服務(wù)水平D、業(yè)務(wù)知識參考答案：D58.根據(jù)經(jīng)營場所不同，特約商戶包括實體特約商戶及（）。A、移動特約商戶B、網(wǎng)絡(luò)特約商戶C、電信特約商戶D、聯(lián)通特約商戶參考答案：B59.各級行“三化三鐵”考評工作內(nèi)容與日常監(jiān)督檢查工作內(nèi)容，必須如實在（）登記反映。A、運營集中監(jiān)管平臺B、響應(yīng)平臺C、檔案系統(tǒng)D、以上都不是參考答案：A60.個人自動轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)各交易均由（）方發(fā)起。A、轉(zhuǎn)出賬戶或轉(zhuǎn)入賬戶B、銀行C、轉(zhuǎn)入賬戶D、轉(zhuǎn)出賬戶參考答案：D61.個人自動轉(zhuǎn)賬方式中的補足余額轉(zhuǎn)賬是指按照（）余額不足預(yù)設(shè)金額的差額部分進行轉(zhuǎn)賬。A、轉(zhuǎn)出賬戶或轉(zhuǎn)入賬戶B、銀行C、轉(zhuǎn)入賬戶D、轉(zhuǎn)出賬戶D、安全保衛(wèi)部參考答案：B62.個人小額保證保險貸款額度最高不超過()萬元。A、5B、10C、15D、50參考答案：C63.個人消息服務(wù)業(yè)務(wù)動賬通知資金收付的通知起點金額一致，最低為（）元，在此基礎(chǔ)上可由客戶自行設(shè)置。A、五B、十五C、一D、十參考答案：D64.個人投資者風(fēng)險承受能力評估問卷用于測評個人投資客戶風(fēng)險類型，風(fēng)險類型評估是測評、記錄和留存投資產(chǎn)品簽約和購買投資產(chǎn)品的客戶風(fēng)險承受能力評估的內(nèi)容和結(jié)果，以評估得分判斷客戶的（）類型。A、風(fēng)險B、偏好C、投資D、選擇參考答案：A65.個人投資者風(fēng)險測評生成的電子憑證（含基本客戶信息、憑證信息、問卷問題、客戶選擇的答案、客戶問卷得分及風(fēng)險類型等），在推送到柜外清后，由（）提示客戶確認問卷得分及風(fēng)險類型，由客戶電子簽名確認。A、柜面經(jīng)理B、大堂經(jīng)理C、內(nèi)勤行長D、網(wǎng)點主任參考答案：A66.負責(zé)營業(yè)網(wǎng)點超級柜臺的生產(chǎn)監(jiān)控、考核評價，檢查監(jiān)督業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性的人員為（）。A、前端服務(wù)員B、設(shè)備維護員C、業(yè)務(wù)查詢員D、生產(chǎn)管理員參考答案：D67.凡存在（）問題且未整改，在考評期內(nèi)再次發(fā)生的，相關(guān)機構(gòu)不得申報“三鐵”單位。A、負面清單B、正面清單C、風(fēng)險評級表D、以上都不是參考答案：A68.對賬簽約管理（）業(yè)務(wù)主要包括集中對賬服務(wù)簽約、集中對賬服務(wù)解約、賬單信息查詢、賬單信息管理、賬單賬戶管理、賬單賬戶信息查詢等業(yè)務(wù)。A、柜面B、后臺C、前臺D、電子參考答案：A69.對賬（）包括對賬基本信息、賬單賬戶、對賬方式、對賬簽章、對賬周期和紙質(zhì)賬單寄送，以及網(wǎng)銀對賬操作人權(quán)限設(shè)置等。A、要素B、菜單C、表D、明細參考答案：A70.對于風(fēng)險等級為禁止類的對公客戶，我行（）。A、不得提供金融服務(wù)B、提供金融服務(wù)C、提供有限的金融服務(wù)D、無明確規(guī)定參考答案：A71.對于（）或記賬失敗的任務(wù)，可以由網(wǎng)點發(fā)起任務(wù)撤銷。A、流程未終結(jié)B、業(yè)務(wù)處理完成C、流程已終結(jié)D、業(yè)務(wù)未完成參考答案：A72.對外營業(yè)機構(gòu)啟用并納入印控儀使用的臨柜業(yè)務(wù)實物印章，其保管人在系統(tǒng)中記錄為（）。A、印控儀B、業(yè)務(wù)管理員C、系統(tǒng)管理員D、印章保管員參考答案：A73.對同一筆個人存款證明，在個人存款證明凍結(jié)到期日前可以一次或（）次打印個人存款證明。A、5B、10C、20D、多參考答案：D74.凍結(jié)解凍業(yè)務(wù)由（）發(fā)起，由客戶直接向資產(chǎn)管理人提出。我行可協(xié)助客戶聯(lián)系資產(chǎn)管理人。A、資產(chǎn)管理人B、債券管理人C、股票管理人D、客戶參考答案：A75.電子商業(yè)匯票解質(zhì)押業(yè)務(wù)中銀行作為質(zhì)權(quán)人的，操作員收到業(yè)務(wù)主管部門提交的有關(guān)解質(zhì)押資料，經(jīng)主管審核審批后，在電子商業(yè)匯票系統(tǒng)中，依次點擊（）錄入票據(jù)號碼，核實解質(zhì)押信息與票據(jù)信息無誤后，點擊提交。A、申請—質(zhì)押—解質(zhì)押B、申請-質(zhì)押C、申請-解質(zhì)押D、質(zhì)押—解質(zhì)押參考答案：A76.單位通知存款在到期日前，取款人可取消通知，并將原（）交回。A、單位定期存款證實書B、單位定期存單C、單位活期存單D、通知存款取款通知書參考答案：D77.單位客戶受理要件及初審時，需審核加蓋預(yù)留印鑒的（）性。A、一致B、不一致C、相似D、基本相同參考答案：A78.單位存款人在農(nóng)業(yè)銀行各級營業(yè)機構(gòu)規(guī)范開立的（）賬戶、定期存款賬戶、通知存款賬戶、保證金賬戶和貸款賬戶，都在集中對賬管理系統(tǒng)支持的對賬范圍之內(nèi)。A、結(jié)算B、支付C、清算D、存管參考答案：A79.貸記卡資料修改可在（）進行A、二級分行轄內(nèi)B、一級分行轄內(nèi)C、全國任一網(wǎng)點D、一級支行轄內(nèi)參考答案：C80.存款人辦理銷戶，除按原規(guī)定出具相關(guān)證明文件外，還必須申請（）。A、注銷密碼器B、將該賬戶在所有已加載的支付密碼器中刪除。C、停用密碼器D、刪除指定密碼器賬號參考答案：B81.存金通業(yè)務(wù)是指客戶通過我行（）開立貴金屬賬戶，按照我行實時貴金屬報價購買“傳世之寶”標準貴金屬投資產(chǎn)品，購買數(shù)量實時計入客戶貴金屬賬戶。A、存單B、存折C、借記卡D、貸記卡參考答案：C82.抽獎式有獎銷售，最高獎的金額不得超過（）。A、二萬元B、三萬元C、五萬元D、一萬元參考答案：C83.持票人行使（），應(yīng)當(dāng)按照法定程序在票據(jù)上簽章，并出示票據(jù)。A、票據(jù)行為B、票據(jù)權(quán)利C、票據(jù)義務(wù)D、票據(jù)責(zé)任參考答案：B84.持票人對票據(jù)的出票人和承兌人的權(quán)利，自票據(jù)到期日起（）。A、3個月B、6個月C、1年D、2年參考答案：D85.超級柜臺開展離行上門服務(wù)，業(yè)務(wù)現(xiàn)場應(yīng)至少有（）人在場。A、1B、2C、3D、5參考答案：B86.不得掛失止付的票據(jù)是：（）A、已承兌的商業(yè)匯票B、未填明"現(xiàn)金"字樣和代理付款人的銀行匯票C、填明"現(xiàn)金"字樣的銀行本票D、支票參考答案：B87.本期賬單信息查詢是指通過（）查詢應(yīng)還款額、本期賬單未還款額、賬單日、到期還款日等信息。A、密碼B、身份證C、卡號D、附屬卡參考答案：C88.保證金資金來源于結(jié)算賬戶的，轉(zhuǎn)出方結(jié)算賬戶信息應(yīng)與（）一致。A、合同賬戶B、借方憑證C、待核銷過渡信息憑證D、追加賬戶參考答案：B89.CCS等級為（）的客戶，禁止辦理單位結(jié)算賬戶開戶、變更、銷戶業(yè)務(wù)，并進行可疑交易報告。A、“低風(fēng)險”B、“中風(fēng)險”C、“高風(fēng)險”D、“禁止類”參考答案：D90.《箱包交接登記簿》保管年限是（）。A、5年B、永久C、10年D、15年參考答案：C91.“整存整取加息智能轉(zhuǎn)存”業(yè)務(wù)是指客戶與銀行簽訂協(xié)議后，遇到央行調(diào)整（）時，系統(tǒng)自動判斷是否轉(zhuǎn)存的一項業(yè)務(wù)。A、通知存款利率B、零存整取存款利率C、活期存款利率D、整存整取存款利率參考答案：D92.“傳世之寶”業(yè)務(wù)交易時間為經(jīng)辦網(wǎng)點營業(yè)日（節(jié)假日除外）的（）?？傂锌筛鶕?jù)實際情況調(diào)整交易時間。A、8:30-17:30B、9:00-17:00C、9:30-16:30D、9:30-15:30參考答案：D93.“傳世之寶”是由（）設(shè)計，并在國家商標管理局注冊商標的自營實物貴金屬產(chǎn)品。A、中國農(nóng)業(yè)銀行自主B、廣告公司C、與農(nóng)行簽訂協(xié)議的黃金企業(yè)自主D、中央美院參考答案：A94.“傳世之寶”黃金產(chǎn)品成色為（），白銀產(chǎn)品成色為Ag999。A、Au999B、Au9999C、Au99999D、Au99參考答案：B95.（）專戶銷售人員須向客戶充分揭示產(chǎn)品風(fēng)險，只能向客戶銷售等于或低于其風(fēng)險承受能力的基金專戶產(chǎn)品，并向客戶表明基金專戶產(chǎn)品由基金管理人發(fā)行和管理A、基金B(yǎng)、股票C、債券D、人民幣參考答案：A96.（）專戶購買，基金交易發(fā)生7個工作日內(nèi)不得進行基金換卡交易。A、基金B(yǎng)、股票C、債券D、人民幣參考答案：A97.（）專戶購買，當(dāng)日開立TA賬戶不允許銷TA賬戶，只能做基金委托撤銷或柜面經(jīng)理委托取消。A、基金B(yǎng)、股票C、債券D、人民幣參考答案：A98.（）是指未在中國人民銀行開設(shè)清算賬戶而委托直接參與者辦理資金清算的銀行機構(gòu)。A、間接參與者B、直接參與者C、發(fā)（收）報中心D、國家處理中心參考答案：A99.（）上繳重要空白憑證時，應(yīng)填制業(yè)務(wù)憑證，注明上繳憑證的憑證種類、憑證批次號、憑證起止號碼、憑證數(shù)量和上繳柜面經(jīng)理的柜面經(jīng)理號，將業(yè)務(wù)憑證和重要空白憑證實物交內(nèi)勤行長指定柜面經(jīng)理。A、柜面經(jīng)理B、內(nèi)勤行長C、大堂經(jīng)理D、網(wǎng)點主任參考答案：A100.（）憑證交接，應(yīng)由監(jiān)交人監(jiān)督交接雙方進行憑證交接，并在交接業(yè)務(wù)憑證上簽章。A、柜面經(jīng)理B、內(nèi)勤行長C、大堂經(jīng)理D、網(wǎng)點主任參考答案：A101.（）客戶受理要件及初審時，要審核營業(yè)執(zhí)照正（副）本原件或組織機構(gòu)代碼證原件（“三證合一”、“五證合一”的客戶提供統(tǒng)一信用代碼）及加蓋公章的復(fù)印件。A、單位B、個人C、銀行D、券商參考答案：A102.（）客戶受理要件及初審時，經(jīng)辦人身份證件為居民身份證的，需進行聯(lián)網(wǎng)核查A、單位B、個人C、銀行D、券商參考答案：A103.（）按照查庫要求定期通過“印章校準”清點印章實物，“印章校準憑證”隨網(wǎng)點當(dāng)日傳票保管。A、用印審批崗B、印章普通用戶C、印控儀操作崗D、內(nèi)勤行長參考答案：A多選題1.資金通過線下清算的，電子商業(yè)匯票經(jīng)辦行通過（）系統(tǒng)等方式收到票款，將資金轉(zhuǎn)入持票人賬戶。A、支票B、網(wǎng)內(nèi)往來C、大額支付系統(tǒng)D、同城票據(jù)交換參考答案：BCD2.中國人民銀行支付結(jié)算辦法所稱結(jié)算方式，包括（）。A、匯兌B、承兌C、托收承付D、委托收款參考答案：ACD3.紙質(zhì)商業(yè)匯票系統(tǒng)是（）業(yè)務(wù)管理和處理的應(yīng)用系統(tǒng)。A、紙質(zhì)銀行承兌匯票B、紙質(zhì)商業(yè)承兌匯票C、銀行承兌匯票D、商業(yè)承兌匯票參考答案：AB4.支付結(jié)算實行（）和（）相結(jié)合的管理體制。A、集中管理B、集中統(tǒng)一C、分級管理D、分級實施參考答案：BC5.在紙質(zhì)商業(yè)匯票系統(tǒng)出票后已承兌未使用的銀行承兌匯票注銷時，操作員收到《銀行承兌匯票注銷申請書》后，審核是否經(jīng)（）審批，核對無誤后方可辦理匯票注銷。A、有權(quán)部門審查B、客戶部門審查C、內(nèi)勤行長D、有權(quán)審批人參考答案：AD6.在為客戶辦理業(yè)務(wù)時，按照《中國農(nóng)業(yè)銀行個人客戶身份識別和盡職調(diào)查操作規(guī)程》的有關(guān)要求開展初次識別或持續(xù)識別。以下哪些情況需要進行初次識別：（）A、為在我行無個人賬戶的客戶開立單折、借記卡、信用卡和電子賬戶等B、為不在我行開立賬戶的客戶提供辦理現(xiàn)金匯款、票據(jù)兌付等一次性金融服務(wù)，且交易金額單筆人民幣1萬元（含）以上C、為不在我行開立賬戶的客戶辦理個人外幣現(xiàn)鈔兌換D、監(jiān)管機構(gòu)或我行規(guī)定的其他須進行客戶身份初次識別的情形參考答案：ABCD7.運營管理部門負責(zé)臨柜業(yè)務(wù)實物印章的（）。A、準入B、用印管理C、配套制度D、以上都不正確參考答案：ABC8.員工著裝需符合商務(wù)禮儀，且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務(wù)禮儀的有（）、（）、（）、（）。A、紐扣未系B、襯衣衣角露出C、領(lǐng)帶領(lǐng)花不整潔D、挽袖子參考答案：ABCD9.遇到下列（）項所述的情況時，需對客戶身份進行重新識別。A、個人賬戶多次在支取現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬交易時規(guī)避大額限定，累計交易金額巨大，明顯有別于當(dāng)?shù)貍€人客戶資金賬戶的一般交易金額。B、對公客戶賬戶與其法人代表、財務(wù)人員等個人賬戶之間交易頻繁。C、賬戶交易存在較多的電子銀行業(yè)務(wù)，且交易金額規(guī)避大額限定。D、長期閑置的賬戶原因不明地突然啟用或者平常資金流量小的賬戶突然有異常資金流入，且短期內(nèi)出現(xiàn)大量資金收付。參考答案：ABCD10.預(yù)留銀行印鑒卡應(yīng)填寫（）等，預(yù)留印鑒必須清晰、完整。A、賬號B、戶名C、地址D、聯(lián)系人參考答案：ABCD11.有下列行為（）之一，未造成嚴重后果的，給予警告至記大過處分；造成嚴重后果的，給予降級至留用察看處分。A、未按規(guī)定發(fā)售或簽發(fā)有價單證的B、未按規(guī)定辦理代理業(yè)務(wù)的C、未按規(guī)定保管、使用交換票據(jù)的D、未按規(guī)定開具增值稅專用發(fā)票的參考答案：ABD12.銀行卡差錯調(diào)整的資金清算采用（）的方式。A、自下而上B、統(tǒng)一清算C、自上而下D、逐級清算參考答案：CD13.銀行承兌匯票的出票人必須具備下列條件：（）A、在承兌銀行開立存款賬戶的法人以及其他組織B、與承兌銀行具有真實的委托付款關(guān)系C、資信狀況良好，具有支付匯票金額的可靠資金來源D、內(nèi)部管理完善，經(jīng)其法人授權(quán)的銀行審定參考答案：ABC14.以下哪些單折業(yè)務(wù)不能辦理掛失銷戶，只能做書面掛失補發(fā)？A、定期一本通B、聯(lián)名定期一本通C、整存零取D、存本取息參考答案：ABCD15.小企業(yè)自助可循環(huán)貸款額度凍結(jié)/解凍業(yè)務(wù)柜面經(jīng)理需審查信貸部門提供的《小企業(yè)自助可循環(huán)貸款額度凍結(jié)/解凍通知單》中操作類型、行號、客戶代碼、（）、（）、（）、（）、BoEing合約號和日志號是否完整、準確，信貸部門意見、經(jīng)辦人及部門負責(zé)人簽字是否齊全。A、合同號B、客戶名稱C、賬號D、額度種類參考答案：ABCD16.向單位客戶銷售“傳世之寶”產(chǎn)品，必須以（）方式進行，經(jīng)辦人須提供有效身份證件。A、現(xiàn)金B(yǎng)、單位借記卡C、轉(zhuǎn)賬方式D、開立現(xiàn)金支票參考答案：BC17.現(xiàn)金分期申請是指客戶到中國農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點申請辦理現(xiàn)金分期業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)（）。客戶憑有效身份證件、本人在我行（）和（）辦理。A、允許代理B、不允許代理C、信用卡D、借記卡參考答案：BCD18.現(xiàn)鈔調(diào)運協(xié)議應(yīng)明確雙方現(xiàn)鈔（）等重要內(nèi)容。A、調(diào)運方式B、調(diào)運流程C、調(diào)運時限D(zhuǎn)、調(diào)運額度參考答案：ABCD19.下列只有個人存款查詢權(quán)限的有關(guān)機關(guān)有：（）A、人民法院B、銀行保險監(jiān)督管理機構(gòu)C、工商行政管理機關(guān)D、國家外匯管理局參考答案：BCD20.下列哪些資金賬戶可以支取現(xiàn)金，但在開戶時應(yīng)報中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种信鷾?？A、金融機構(gòu)存放同業(yè)資金B(yǎng)、證券交易結(jié)算資金C、期貨交易保證金D、更新改造資金參考答案：AD21.下列哪些基金定投要素可以修改（）A、委托金額B、委托份額C、委托日D、截止日期參考答案：ABCD22.下列行為（）之一，未造成嚴重后果的，給予警告至記過處分；造成嚴重后果的，給予記大過至開除處分。A、未按規(guī)定審查客戶身份證件或?qū)徍丝蛻糍Y料的B、擅自修改客戶指令信息的C、未經(jīng)客戶同意，擅自使用客戶證書或移動設(shè)備進行操作的D、未按規(guī)定保管本人網(wǎng)絡(luò)金融系統(tǒng)用戶名或密碼的參考答案：ACD23.下列關(guān)于修改客戶移動電話的說法正確的有：（）A、代理新增客戶信息時，不得留存被代理人移動電話B、修改移動電話時，不可代理C、內(nèi)部修改時無需提供客戶有效身份證件，需經(jīng)辦柜面經(jīng)理在空白業(yè)務(wù)憑證上注明原因，且不允許修改移動電話D、老年人如無移動電話，可留存子女的移動電話。未成年人如無移動電話，可留存父母的移動電話。參考答案：ABCD24.下列關(guān)于同利豐業(yè)務(wù)的說法正確的有：（）A、“同利豐”業(yè)務(wù)合作對象是指經(jīng)我國金融監(jiān)督管理機構(gòu)批準設(shè)立的、已在我行開立人民幣活期存款賬戶的境內(nèi)金融機構(gòu)。B、“同利豐”屬于新型智能存款產(chǎn)品，采用獨立的計息規(guī)則，在BoEing系統(tǒng)中設(shè)置單獨的可售產(chǎn)品、在IFAR系統(tǒng)中設(shè)置相應(yīng)的財會產(chǎn)品。C、業(yè)務(wù)到期或提前解約時，按照業(yè)務(wù)存續(xù)期內(nèi)實際情況給客戶一次性結(jié)清利息。D、“同利豐”業(yè)務(wù)須經(jīng)一級分行審批同意后方可辦理。參考答案：ABCD25.下列關(guān)于柜面經(jīng)理指紋異常說法正確的是（）。A、柜面經(jīng)理指紋異常是指個體指紋特征不明顯或因季節(jié)性變化導(dǎo)致指紋特征不易識別。B、經(jīng)管理員重復(fù)采集指紋確認為指紋異常的，可審批同意采用“密碼+主管指紋授權(quán)”認證方式，有效期為1年C、審批有效期期末，管理員要對柜面經(jīng)理指紋情況進行重新確認，如指紋仍然異?？烧J定為長期有效。D、管轄行運營管理部門應(yīng)每半年匯總轄內(nèi)指紋異常柜面經(jīng)理情況以正式文件形式報上級行運營管理部門備案。參考答案：ACD26.下列關(guān)于個人賬戶貴金屬簽約的說法正確的有：（）A、客戶持本人借記卡（附屬卡除外）和本人有效身份證件，在借記卡開戶行所屬一級分行轄內(nèi)任一網(wǎng)點辦理B、該業(yè)務(wù)不可代理C、借記卡需已注冊個人網(wǎng)上銀行或掌上銀行D、填寫《中國農(nóng)業(yè)銀行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)客戶風(fēng)險承受能力評估問卷》，通過風(fēng)險評估后，客戶須簽署《中國農(nóng)業(yè)銀行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)風(fēng)險揭示書》和閱讀《個人綜合金融服務(wù)協(xié)議章程匯總手冊》中的賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)協(xié)議。參考答案：ABCD27.下列關(guān)于個人存款查凍扣的說法正確的有：（）A、協(xié)助查詢是指金融機構(gòu)依照有關(guān)法律的規(guī)定以及有權(quán)機關(guān)查詢的要求，將個人存款的金額、幣種以及其他存款信息告知有權(quán)機關(guān)的行為。B、協(xié)助凍結(jié)是指金融機構(gòu)依照有關(guān)法律的規(guī)定以及有權(quán)機關(guān)凍結(jié)的要求，在一定時期內(nèi)禁止客戶提取個人存款賬戶內(nèi)的全部或部分存款的行為。C、協(xié)助扣劃是指金融機構(gòu)依照有關(guān)法律的規(guī)定以及有權(quán)機關(guān)扣劃的要求，將個人存款賬戶內(nèi)的全部或部分存款資金劃撥到指定賬戶上的行為。D、有權(quán)機關(guān)指依照法律的明確規(guī)定，有權(quán)查詢、凍結(jié)、扣劃個人在金融機構(gòu)存款的司法機關(guān)、行政機關(guān)、軍事機關(guān)及行使行政職能的事業(yè)單位。參考答案：ABCD28.下列關(guān)于代理業(yè)務(wù)的說法正確的有：（）A、對于須提供有效身份證件的業(yè)務(wù)，由他人代理辦理時，應(yīng)同時提供代理人和被代理人有效身份證件原件，并登記代理人證件信息和聯(lián)系方式，符合聯(lián)網(wǎng)核查條件的應(yīng)聯(lián)網(wǎng)核查并留存影像件。其他有效身份證件及證明材料應(yīng)留存復(fù)印件。B、對于代理辦理單筆5萬元以下現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)，須在系統(tǒng)中登記代理人證件信息；對于代理辦理單筆50萬元以下的轉(zhuǎn)賬取款，須提供代理人有效身份證件原件，并在系統(tǒng)中登記代理人證件信息。C、居住在中國境內(nèi)16周歲（不含）以下的中國公民，辦理開戶、存取款（人民幣單筆1萬元（含）以上現(xiàn)金取款或5萬元（含）以上轉(zhuǎn)賬取款業(yè)務(wù)）、掛失等需要出示身份證件的業(yè)務(wù)，應(yīng)由監(jiān)護人代理辦理，視同本人辦理。由監(jiān)護人辦理的，還應(yīng)提供監(jiān)護人有效身份證件和監(jiān)護證明（戶口簿、出生證明等），并留存其復(fù)印件或影印件。D、支控方式中含“憑證件”取款時應(yīng)要求客戶提供有效身份證件，不允許代理。參考答案：ABCD29.下列關(guān)于沖抹賬的說法正確的有：（）A、當(dāng)日錯賬通過抹賬處理B、隔日錯賬通過沖賬處理C、沖賬時應(yīng)堅持先存款沖銷再存款補正或先取款補正再取款沖銷的原則D、沖賬時應(yīng)堅持先存款補正再存款沖銷或先取款沖銷再取款補正的原則參考答案：ABC30.下列（）情況的，存款人可以申請開立臨時存款賬戶。A、異地常設(shè)機構(gòu)B、異地臨時經(jīng)營活動C、設(shè)立臨時機構(gòu)D、注冊驗資參考答案：BCD31.我行可辦理（）方式下的外匯匯出匯款和外匯匯入?yún)R款。A、電匯B、票匯C、信匯D、付匯參考答案：ABC32.我行電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)支持（）渠道。A、柜臺B、網(wǎng)上銀行C、現(xiàn)金管理銀企通平臺D、自助服務(wù)終端參考答案：ABC33.未按規(guī)定為客戶（）網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)的，未造成嚴重后果的，給予警告至記過處分；造成嚴重后果的，給予記大過至開除處分。A、維護B、變更C、注冊D、注銷參考答案：BCD34.未按規(guī)定進行網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)（）處理的，未造成嚴重后果的，給予警告至記過處分；造成嚴重后果的，給予記大過至開除處分。A、記賬B、對賬C、清算D、差錯參考答案：BCD35.未按規(guī)定保管、領(lǐng)用、運輸（）等，造成毀損、丟失、被盜或被冒領(lǐng)的，給予記大過至撤職處分；造成不良后果的，給予留用察看至開除處分。A、空白銀行卡B、制成卡C、作廢卡D、測試卡參考答案：ABD36.未按規(guī)定辦理（）等出入庫、調(diào)撥、交接等手續(xù)或未按規(guī)定保管、清點、核對的，給予警告至記過處分；造成不良后果的，給予記大過至降級處分；造成嚴重后果的，給予撤職至開除處分。A、有價單證B、重要空白憑證C、貴金屬D、代保管有價值品參考答案：ABCD37.為提高密碼的安全性，系統(tǒng)不支持持卡人將惠農(nóng)卡密碼設(shè)置為（）等簡單密碼。A、6個0-9B、123456C、持卡人生日D、身份證后六位參考答案：ABCD38.為客戶提供（），給予撤職至留用察看處分；造成不良后果的，給予開除處分。A、虛假回執(zhí)（回單）B、虛假余額查詢單C、虛假出資證明D、對賬單參考答案：ABCD39.為防范“飛單”事件出現(xiàn)，商業(yè)銀行應(yīng)做到以下方面：（）。A、對銷售人員及其代銷產(chǎn)品范圍進行明確授權(quán)，并在營業(yè)網(wǎng)點公示B、實行專區(qū)銷售，在營業(yè)網(wǎng)點或官方網(wǎng)站提供查詢代銷產(chǎn)品信息的渠道C、禁止無授權(quán)或超授權(quán)代銷、員工假借單位名義私自推介、銷售未經(jīng)審批的產(chǎn)品D、禁止在營業(yè)區(qū)域內(nèi)存放未經(jīng)審批的非本行產(chǎn)品銷售資料參考答案：ABCD40.外匯匯款業(yè)務(wù)中，票匯匯款的退匯包括（）。A、匯款人要求退匯C、定期清機D、日常加配鈔參考答案：ABC41.投資人購買憑證式國債，其計息方式為（）。A、自購買之日起計息B、按實際天數(shù)計息C、不計復(fù)利D、計復(fù)利參考答案：ABC42.同時具有個人存款查詢、凍結(jié)、扣劃權(quán)限的有關(guān)機關(guān)有：（）A、人民法院B、稅務(wù)機關(guān)C、海關(guān)D、公安機關(guān)參考答案：ABC43.同利豐業(yè)務(wù)的服務(wù)對象包括：（）。A、增量同業(yè)結(jié)算客戶B、所有的對公客戶C、綜合收益較高的大型客戶D、所有的個人客戶參考答案：AC44.通過（）向付款人提示付款的，視同持票人提示付款。A、委托收款銀行B、票據(jù)交換系統(tǒng)C、電話提示D、短信提示參考答案：AB45.提出借方、貸方票據(jù)應(yīng)遵循的原則是（）A、他行票據(jù)，收妥進賬，銀行不墊款。B、誰的錢進誰的賬，由誰支配。C、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，先借后貸D、恪守信用，履約付款。參考答案：AC46.提出貸方票據(jù)主要包括（）環(huán)節(jié)。A、票據(jù)受理B、票據(jù)審核C、賬務(wù)處理D、票據(jù)處理參考答案：ABCD47.如遇到系統(tǒng)記錄的客戶姓名與客戶有效身份證上的姓名不一致時，如通過聯(lián)網(wǎng)核查、輔助證明等手段能夠證明客戶真實身份的，分以下情況處理：（）A、客戶姓名中包含生僻字，我行系統(tǒng)無法正確顯示的，應(yīng)繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)，并逐級上報，由一級分行通過IT服務(wù)管理平臺提交事件單申請修改客戶姓名。B、我行系統(tǒng)留存客戶姓名有誤的，應(yīng)先為客戶修改姓名，然后再辦理后續(xù)業(yè)務(wù)。C、修改姓名時，需按修改個人客戶姓名相關(guān)要求辦理。D、我行系統(tǒng)留存客戶姓名有誤的，可先為客戶辦理業(yè)務(wù)再修改姓名。參考答案：ABC48.人民幣整存零取定期儲蓄存款存期分為()。A、半年B、一年C、三年D、五年參考答案：BCD49.簽約天天利滾利及半開放式產(chǎn)品做自動理財時，需客戶選擇（）作為申購周期。A、每天B、每周C、每季D、每半年參考答案：AB50.票據(jù)債務(wù)人對下列情況不得拒絕付款（）。A、與出票人之間有抗辯事由B、與持票人之間有抗辯事由C、與持票人的前手之間有抗辯事由D、與收款人的前手之間有抗辯事由參考答案：AC51.票據(jù)權(quán)利，是指持票人向票據(jù)債務(wù)人請求支付票據(jù)金額的權(quán)利，包括（）。A、代理權(quán)B、付款請求權(quán)C、追索權(quán)D、賠償權(quán)參考答案：BC52.票據(jù)活動應(yīng)當(dāng)遵守（），不得損害社會公共利益。A、中國人民銀行制度規(guī)定B、中國農(nóng)業(yè)銀行制度規(guī)定C、法律D、行政法規(guī)參考答案：CD53.票據(jù)掛失止付通知書應(yīng)當(dāng)記載下列事項（）A、票據(jù)喪失的時間、地點、原因B、票據(jù)的種類、號碼、金額、出票日期、付款日期、付款人名稱、收款人名稱C、掛失止付人的姓名、營業(yè)場所或者住所以及聯(lián)系方法D、付款人的姓名、營業(yè)場所或者住所以及聯(lián)系方法參考答案：ABC54.票據(jù)產(chǎn)品是指《中華人民共和國票據(jù)法》所規(guī)定的由出票人依法簽發(fā)的、約定自己或者委托付款人在見票時或指定的日期向收款人或持票人無條件支付一定金額并可轉(zhuǎn)讓的有價證券，主要包括（）等。A、銀行匯票B、商業(yè)匯票C、銀行本票D、支票參考答案：ABCD55.臨柜業(yè)務(wù)實物印章管理實行（）的原則。A、嚴格準入B、主體明確C、分級管理D、嚴控風(fēng)險參考答案：ABCD56.客戶與我行簽訂存金通產(chǎn)品定投協(xié)議時，應(yīng)約定（）、（）、（）及（）。定投截止日期與首次委托購買日期的時間間隔必須大于或等于１２個月。A、定投品種B、委托購買日C、定投重量D、定投截止日期參考答案：ABCD57.經(jīng)辦人員辦理存金通銷售、購回、提貨等交易時，若因柜面經(jīng)理操作失誤、在交易系統(tǒng)中錄入錯誤，在尚未同投資者進行實物黃金交割或資金收付前，報三級主管同意后可以通過柜面經(jīng)理撤銷交易進行撤銷。本交易（）進行。A、可跨日B、不可跨日C、可跨柜面經(jīng)理D、不可跨柜面經(jīng)理參考答案：BD58.金融機構(gòu)在協(xié)助有權(quán)機關(guān)辦理查詢、凍結(jié)和扣劃手續(xù)時，應(yīng)對下列（）情況進行登記。A、有權(quán)機關(guān)名稱，執(zhí)法人員姓名和證件號碼；B、金融機構(gòu)經(jīng)辦人員姓名；C、被查詢、凍結(jié)、扣劃單位或個人的名稱或姓名；D、協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃的時間和金額；參考答案：ABCD59.金庫運營業(yè)務(wù)外包包括（）。A、外寄款箱業(yè)務(wù)B、外包現(xiàn)金清分業(yè)務(wù)C、外包自助設(shè)備加配鈔業(yè)務(wù)D、外幣調(diào)運參考答案：ABC60.金庫檢查時，要對貴金屬（）與BoEing系統(tǒng)、VMS系統(tǒng)及相關(guān)登記簿進行核對。A、品種B、規(guī)格C、數(shù)量D、真?zhèn)螀⒖即鸢福篈BC61.匯票的（）對持票人承擔(dān)連帶責(zé)任。A、出票人B、背書人C、承兌人D、保證人參考答案：ABCD62.匯票（包括銀行承兌匯票、商業(yè)承兌匯票和銀行匯票）主要審核防偽點包括（）A、紙張為滿版梅花及“PJ”字母變形圖案的黑白水印無熒光防涂改紙，紙張中含有無色熒光纖維，紫外光下顯紅藍雙色；紙張中采用全埋式安全線B、采用藍綠雙色底紋、彩虹印刷、微縮文字、變形曲線等防偽印刷設(shè)計C、大寫金額欄采用水溶性紅色熒光油墨印制，在紫外燈光下發(fā)出微弱的紅色熒光，涂改后會發(fā)生變化D、號碼采用棕黑色滲透性油墨印制，號碼正面為棕黑色，背面有紅色滲透效果。參考答案：ABCD63.國庫信息處理系統(tǒng)簡稱（）。A、ABISB、TIPSC、貴金屬D、代保管有價值品參考答案：ABCD64.柜面經(jīng)理在高柜服務(wù)區(qū)準確、完整、高效地辦理各項業(yè)務(wù)。主要包括：（）A、嚴格落實各項業(yè)務(wù)規(guī)定和反洗錢工作要求B、規(guī)范管理現(xiàn)金、貴金屬、重要空白憑證、有價單證等重要物品C、妥善保管原始憑證、各類登記簿等檔案資料D、嚴格執(zhí)行臨時離柜（崗）制度規(guī)定參考答案：ABCD65.柜面經(jīng)理任現(xiàn)職級期間，有下列情形之一的，可越一級晉升，直至達到本層級的最高等級。（）A、近三年考核結(jié)果均為“稱職”及以上且至少有兩年為“優(yōu)秀”B、在一級分行（含）以上技術(shù)比賽個人項目中取得名次的，或在總行級知識競賽中取得名次的C、因個人突出貢獻被總行表揚或被一級分行表彰的D、所在網(wǎng)點獲評銀行業(yè)協(xié)會“百佳”、“千佳”、“五星”示范單位，并經(jīng)上級行認定本人確有突出貢獻的參考答案：ABCD66.柜面經(jīng)理培訓(xùn)可采用（）等方式A、集中培訓(xùn)B、委托培訓(xùn)C、遠程視頻培訓(xùn)D、現(xiàn)場檢查參考答案：ABC67.柜面經(jīng)理管理遵循以下原則：（）A、按需配備，等級管理B、人崗適配，動態(tài)調(diào)整C、等級管理，動態(tài)調(diào)整D、按需配備，彈性排班參考答案：CD68.關(guān)于運營檔案調(diào)閱，說法正確的是（）A、應(yīng)以調(diào)閱電子運營檔案為主B、檔案移交入庫后，檔案庫房可以直接受理內(nèi)外部調(diào)閱申請C、到庫房調(diào)閱原件的，由管庫員核實證明材料，并陪同查閱，提供復(fù)制。調(diào)閱人只能在調(diào)閱區(qū)等候，查閱檔案，不得進入保管區(qū)和交接區(qū)D、檔案原件一律不得對外借出參考答案：AC69.關(guān)于運送中現(xiàn)金管理,下列說法正確的是（）。A、在途現(xiàn)金應(yīng)通過“運送中現(xiàn)金”科目核算，當(dāng)日所需現(xiàn)金應(yīng)當(dāng)日核銷B、預(yù)約出庫、日終繳款的運送中現(xiàn)金，可延至次日核銷，遇公休日或節(jié)假日可延至下一工作日核銷C、系統(tǒng)內(nèi)現(xiàn)金調(diào)撥，因特殊情況退回的，可于收到退回現(xiàn)金的下一個工作日核銷“運送中現(xiàn)金”D、年末“運送中現(xiàn)金”科目不得有余額參考答案：ABD70.根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行集中作業(yè)平臺應(yīng)用管理辦法》，作業(yè)中心對業(yè)務(wù)的（）負責(zé)。A、有效性B、正確性C、準確性D、及時性參考答案：BCD71.根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行集中作業(yè)平臺應(yīng)用管理辦法》，專業(yè)類業(yè)務(wù)包括（）。A、對公匯款B、對公賬戶開銷戶C、貸款業(yè)務(wù)D、作業(yè)中心端發(fā)起的匯入?yún)R款參考答案：BCD72.個人自助循環(huán)貸款是指根據(jù)約定的最高自助額度和有效期，個人客戶可通過()等渠道自主循環(huán)反復(fù)貸款和還款的業(yè)務(wù)。A、自助終端B、網(wǎng)上銀行C、電話銀行D、營業(yè)柜臺參考答案：ABCD73.個人自動轉(zhuǎn)賬費用包括（）。A、匯劃費B、簽約費C、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費D、郵電費參考答案：BC74.個人資金歸集入賬方式分為（）。A、多筆入賬B、單筆入賬C、指定筆數(shù)入賬D、匯總?cè)胭~參考答案：BD75.個人有效身份證件包括（）。A、在中華人民共和國境內(nèi)已登記常住戶口的中國公民為居民身份證；不滿十六周歲的，可以使用居民身份證或戶口簿。B、香港、澳門特別行政區(qū)居民為港澳居民往來內(nèi)地通行證。C、臺灣地區(qū)居民為臺灣居民來往大陸通行證。D、定居國外的中國公民為中國護照。參考答案：ABCD76.個人消息服務(wù)業(yè)務(wù)注銷，柜面經(jīng)理進入“個人消息服務(wù)合約管理”菜單，選擇“注銷”操作，輸入（）。A、客戶證件類型B、證件號碼C、電話號碼D、注冊賬號參考答案：ABD77.個人消息服務(wù)業(yè)務(wù)維護包括()。A、暫停B、恢復(fù)C、注銷D、換卡參考答案：ABD78.個人手機號碼修改交易用于（）個人手機號碼的集中修改。A、個人客戶信息B、電子銀行（安全認證、掌上銀行、短信銀行、消息服務(wù)）C、個人貸款關(guān)聯(lián)短信D、信用卡系統(tǒng)中參考答案：ABCD79.個人客戶可在（）進行風(fēng)險承受能力評測。A、網(wǎng)銀端B、電話銀行C、掌上銀行端D、柜面端參考答案：ACD80.個人電子銀行證書管理注冊賬號支持（）。A、借記卡B、存折C、貸記卡D、準貸記卡參考答案：ABD81.個人貸款按照柜面操作流程差異，目前可分為普通個人貸款、()、保捷貸、個人自助貸款和存貸通。A、個人質(zhì)押貸款B、個人助學(xué)貸款C、個人汽車貸款D、公積金委托貸款參考答案：ABD82.對于分級管理的代理重要空白憑證，只有調(diào)撥關(guān)系（）行才能使用本交易進行入庫；對于不分級管理的代理重要空白憑證，所有營業(yè)機構(gòu)均使用本交易直接入庫。A、最高級B、次高級C、一般D、最低級83.對公雙利豐最低起存金額為等值人民幣（）萬元（含）以上，且原則上要求子賬戶最低匯總金額不得低于等值人民幣（）萬元。A、10萬元B、50萬元C、500萬元D、5000萬元參考答案：BC84.對公貸款放款，信貸部門需提供共柜面的資料A、《貸款發(fā)放通知單》B、借款憑證（若為委托貸款，提供委托貸款業(yè)務(wù)憑證）（一式五聯(lián)）C、補貼貸款需另提供補貼合作協(xié)議和補貼合作協(xié)議復(fù)印件；D、受托支付貸款另提供《委托支付通知單》。參考答案：ABCD85.對（）等異常情況，不及時向上級行和有關(guān)部門報告的，成不良后果的，給予警告處分；造成嚴重后果的，給予記過至記大過處分。A、大額結(jié)售匯B、頻繁結(jié)售匯C、存取大額外幣現(xiàn)鈔D、超額結(jié)售匯參考答案：ABC86.電子驗印系統(tǒng)具有（）等功能。A、用戶管理B、印鑒庫管理C、驗印操作D、日志管理參考答案：ABCD87.電子商業(yè)匯票處于（）狀態(tài)下，在票據(jù)到期日之前，持票人可以申請辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。A、提示收票已簽收B、背書已簽收C、質(zhì)押解除已簽收D、回購式貼現(xiàn)贖回已簽收參考答案：ABCD88.電子商業(yè)匯票處于（）狀態(tài)下，且“不得轉(zhuǎn)讓標志”為“可再轉(zhuǎn)讓”的，持票人可以將所持有的電子商業(yè)匯票背書轉(zhuǎn)讓給對手。A、提示收票已簽收B、已出票C、背書已簽收D、質(zhì)押解除已簽收參考答案：ACD89.存金通提貨（53207）操作客戶需提供的資料：A、向客戶推介實物貴金屬產(chǎn)品，與客戶確認擬提品種、規(guī)格。B、客戶需提供簽約借記卡。C、客戶提貨量較大時（提貨量大于等于200克時，系統(tǒng)會有提示），提示客戶是否攜帶有效身份證件，是否代他人辦理業(yè)務(wù)。D、代他人辦理業(yè)務(wù)的，是否攜帶本人及被代理人參考答案：ABCD90.持票人因不獲承兌或不獲付款，對其前手行使追索權(quán)時，票據(jù)的（）對持票人承擔(dān)連帶責(zé)任。A、出票人B、背書人C、被背書人D、保證人參考答案：ABD91.持票人因（）因而喪失票據(jù)權(quán)利的，仍享有民事權(quán)利。A、超過票據(jù)權(quán)利時效B、變造票據(jù)C、變造簽章D、票據(jù)記載事項欠缺參考答案：AD92.持卡人可通過網(wǎng)點柜臺或特定終端辦理電子現(xiàn)金圈存交易，分（）等方式。A、代付圈存B、指定賬戶圈存C、非指定賬戶圈存D、現(xiàn)金充值參考答案：BCD93.超級柜臺業(yè)務(wù)申請書打印后，前端服務(wù)員指紋確認交易前，應(yīng)注意哪些事項（）。A、前端服務(wù)員引導(dǎo)客戶核對交易信息一致，由客戶本人在業(yè)務(wù)申請書上簽名確認。B、前端服務(wù)員應(yīng)審核確認業(yè)務(wù)申請書打印的客戶戶名、客戶簽名與身份證姓名是否一致，比對客戶本人、身份證照片和聯(lián)網(wǎng)核查照片是否一致。C、若因系統(tǒng)異常或客戶拒絕簽字等原因?qū)е陆灰孜闯晒?，?yīng)在日終補打業(yè)務(wù)申請書，在申請書上注明原因并簽字。D、以上均正確參考答案：ABCD94.本票在簽發(fā)過程中，對于客戶提交的結(jié)算申請書，應(yīng)該審核以下要點：A、業(yè)務(wù)類型是否標明銀行本票B、憑證所填要素是否齊全、正確、清晰，申請書聯(lián)次是否完整，各聯(lián)次要素是否一致C、申請人簽章是否與預(yù)留銀行印鑒相符，約定使用支付密碼的，是否填寫支付密碼D、大小寫金額是否一致、正確參考答案：ABCD95.保證金計結(jié)息按照（）的計結(jié)息方法執(zhí)行。A、單位活期B、整存整取C、非標準期限D(zhuǎn)、協(xié)定存款參考答案：ABCD96.辦理紙質(zhì)商業(yè)匯票業(yè)務(wù)的票據(jù)注銷、質(zhì)押與解質(zhì)押、止付與解除止付、抹賬、賬務(wù)沖正及從“貿(mào)易通資金劃撥中間戶”專用賬戶匯劃資金等業(yè)務(wù)，必須經(jīng)（）或（）審批后辦理。A、內(nèi)勤行長B、部門主管C、負責(zé)人D、客戶經(jīng)理參考答案：AB97.辦理協(xié)助查詢個人存款業(yè)務(wù)時，對協(xié)助查詢存款通知書的審查要點包括：（）A、外幣票據(jù)托收中，對轉(zhuǎn)讓的旅行支票如果同時滿足下列條件，我行可以受理：（）A、旅行支票偽造B、旅行支票初復(fù)簽不相符C、旅行支票沒有掛失止付D、受讓人與我行業(yè)務(wù)往來記錄良好參考答案：CD98.“三化三鐵”中“三化”是指（）。A、標準化B、規(guī)范化C、制度化D、合規(guī)化參考答案：ABC99.“傳世之寶”實物買入（購回）需要注意（）。A、購回“傳世之寶”產(chǎn)品必須按照合作企業(yè)規(guī)定的鑒定流程進行鑒定，鑒定合格方可購回。鑒定須在有視頻監(jiān)控錄像的環(huán)境下與客戶當(dāng)面進行。B、“傳世之寶”買入按照實時買入價確認交易，即時全額向客戶支付款項。C、購回采用實名制方式，客戶須提供有效身份證件并留存復(fù)印件或電子掃描件。D、購回的“傳世之寶”產(chǎn)品不能再次對外銷售，必須單獨保管，由合作企業(yè)定期調(diào)回。參考答案：ABCD100.“20234銀行卡書面掛失銷戶”交易，對（）等幾類合約的借記卡，可聯(lián)動換卡/解約交易。A、基金B(yǎng)、國債C、投資理財D、第三方存管參考答案：ABCD101.（）在電子商業(yè)匯票上記載了“不得轉(zhuǎn)讓”事項的，電子商業(yè)匯票不得繼續(xù)背書。A、持票人B、收款人C、出票人D、背書人參考答案：CD102.（）由中國人民銀行總行統(tǒng)一格式、聯(lián)次、顏色、規(guī)格，并在中國人民銀行總行批準的印制廠印制。A、結(jié)算業(yè)務(wù)申請書B、銀行匯票C、商業(yè)匯票D、銀行本票參考答案：BCD判斷題1.最低留存金額。指我行與客戶約定的“活利豐”賬戶在一個計息周期內(nèi)每日留存的最低余額。A、正確B、錯誤參考答案：A2.自助注冊客戶是指在農(nóng)業(yè)銀行開立賬戶的個人客戶，通過農(nóng)業(yè)銀行自助設(shè)備自助申請，成為個人網(wǎng)上銀行自助注冊客戶。A、正確B、錯誤參考答案：B3.自助網(wǎng)點通過自助設(shè)備提供7*24小時自助服務(wù)。A、正確B、錯誤參考答案：A4.自單位結(jié)算賬戶轉(zhuǎn)入長期不動戶起滿三年的，開戶行可轉(zhuǎn)損益處理。A、正確B、錯誤參考答案：B5.自辦業(yè)務(wù)的，直接給予撤職至開除處分。A、正確B、錯誤參考答案：B6.子賬戶以及主賬戶是個人結(jié)算賬戶的，可以在賬戶通存通兌范圍內(nèi)網(wǎng)點辦理資金歸集各項業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤參考答案：A7.資金池選擇實時歸集時，主賬戶可開通透支業(yè)務(wù)，并維護透支額度，子賬戶也可開通透支業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤參考答案：B8.資金池是指按照與客戶的約定，將參與賬戶的資金集中管理，實現(xiàn)資金共享使用，并可提供客戶內(nèi)部資金計價的服務(wù)。資金池服務(wù)主要通過資金歸集方式實現(xiàn)，但平等資金池等特殊資金池除外。A、正確B、錯誤參考答案：A9.轉(zhuǎn)型網(wǎng)點共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個功能分區(qū)。A、正確B、錯誤參考答案：B10.主賬戶、子賬戶均可申請暫?；蚧謴?fù)單一和全部資金歸集關(guān)系。A、正確B、錯誤參考答案：B11.主卡持卡人不可代理掛失附屬卡卡片。A、正確B、錯誤參考答案：B12.中國人民銀行對單位專用存款賬戶實行核準制度A、正確B、錯誤參考答案：B13.中國農(nóng)業(yè)銀行客戶風(fēng)險等級劃分為禁止類、高風(fēng)險、中風(fēng)險、中低風(fēng)險和低風(fēng)險五個類別。A、正確B、錯誤參考答案：A14.指定賬戶圈存、現(xiàn)金充值可在任一網(wǎng)點辦理圈存撤銷。A、正確B、錯誤參考答案：B15.紙質(zhì)商業(yè)匯票業(yè)務(wù)監(jiān)督與核對時涉及“貿(mào)易通資金劃撥中間戶”的手工賬務(wù)處理，須經(jīng)內(nèi)勤行長審批。A、正確B、錯誤參考答案：A16.紙質(zhì)商業(yè)匯票系統(tǒng)業(yè)務(wù)的抹賬可用于對本機構(gòu)當(dāng)日和隔日差錯的處理。A、正確B、錯誤參考答案：B17.紙質(zhì)商業(yè)匯票系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作時，有雙控和單控兩種模式選擇。A、正確B、錯誤參考答案：A18.紙質(zhì)商業(yè)匯票系統(tǒng)的所有操作，視為系統(tǒng)記錄的注冊用戶所為，用戶對系統(tǒng)記錄的本人操作負責(zé)。A、正確B、錯誤參考答案：A19.紙質(zhì)商業(yè)匯票系統(tǒng)承兌交易實行單人操作模式，無需復(fù)核。A、正確B、錯誤參考答案：B20.紙質(zhì)承兌票據(jù)付款實物確認，承兌行收到貼現(xiàn)行寄來的票據(jù)實物后按照到期托收標準進行審核，并應(yīng)當(dāng)在三個工作日內(nèi)作出同意或者拒絕到期付款的應(yīng)答。拒絕到期付款的，應(yīng)說明理由。A、正確B、錯誤參考答案：A21.只支持居民身份證號碼升位，其他證件類型不允許做身份證升位。A、正確B、錯誤參考答案：A22.只有尚未發(fā)放的委托貸款才能進行委托資金追加和退還。A、正確B、錯誤參考答案：A23.支票影像截留業(yè)務(wù)指收款人在收受支票后通過柜面、POS、網(wǎng)絡(luò)、電話等圈存受理終端預(yù)先從出票人賬戶上圈存支票支付金額，保證見票后的足額支付。A、正確B、錯誤參考答案：B24.賬務(wù)處理過程中發(fā)現(xiàn)跨網(wǎng)點交易錯賬時，當(dāng)日可以抹賬，隔日必須通過網(wǎng)內(nèi)往來系統(tǒng)向賬戶行發(fā)出查詢，由賬戶行根據(jù)收到的查詢作相應(yīng)沖正處理。A、正確B、錯誤參考答案：B25.賬戶使用身份服務(wù)為單位結(jié)算賬戶與賬戶使用人設(shè)置對應(yīng)關(guān)系及認證密碼，一個結(jié)算賬戶最多可以設(shè)置10個使用人A、正確B、錯誤參考答案：B26.賬戶開戶人確認賬戶為他人冒名開立的，銀行應(yīng)凍結(jié)該賬戶。A、正確B、錯誤參考答案：A27.賬單名稱與客戶名稱完全一致時，賬單名稱隨客戶名稱變化而變化；賬單名稱與客戶名稱不一致時，賬單名稱不隨客戶名稱變化而變化。A、正確B、錯誤參考答案：A28.在紙質(zhì)商業(yè)匯票系統(tǒng)辦理商業(yè)匯票解質(zhì)押時，按先出庫、后解質(zhì)押的流程處理。A、正確B、錯誤參考答案：A29.在票交所系統(tǒng)處理“貼現(xiàn)歸還”任務(wù)流時，處理完成后需點擊“提交”按鈕結(jié)束該條任務(wù)流。A、正確B、錯誤參考答案：A30.在基金簽約管理中，修改客戶資料交易一經(jīng)提交可以辦理基金委托撤銷。A、正確B、錯誤參考答案：B31.在對非保本或浮動收益型金融產(chǎn)品進行介紹時，可以使用“沒有風(fēng)險”、“穩(wěn)賺”、“絕對沒問題”等類似用語。A、正確B、錯誤參考答案：B32.運營檔案保管期限分為永久和定期兩類，定期保管期限包括5年、10年、30年。（）A、正確B、錯誤參考答案：B33.運營“三化三鐵”考評工作實行“1+N-1”模式，即：1張風(fēng)險評級表、N項考評指標和1張負面清單，層層篩選、嚴格把關(guān)。A、正確B、錯誤參考答案：A34.員工為客戶指引方向，請客戶輸入密碼，請客戶核對，簽字，按鍵，作評價時使用標準手勢引導(dǎo)，使用電子屏幕時可以視情況使用食指以便清晰指引。員工可以使用一指禪指人、指路，或僅用語言指引未使用手勢的情況。A、正確B、錯誤參考答案：B35.員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色，但不能染怪異色彩。A、正確B、錯誤參考答案：A36.員工行為排查被列為重點關(guān)注的人員，不得任職金庫相關(guān)崗位工作。A、正確B、錯誤參考答案：A37.員工工作期間需穿著工裝，且著裝規(guī)范統(tǒng)一，實習(xí)員工（需佩戴實習(xí)號牌）無工裝的需著規(guī)范正裝（內(nèi)外廳、相同崗位人員著裝可分別按男女統(tǒng)一，孕婦可在柜臺玻璃等處貼特殊標識，或佩戴“準媽媽”胸牌。如女員工因懷孕等特殊情況而無法穿著行服的，應(yīng)盡量穿著與行服顏色相近的服裝（有領(lǐng)有袖）。A、正確B、錯誤參考答案：A38.與TIPS日切對賬結(jié)束后，行內(nèi)系統(tǒng)自動對TIPS工作日未返回扣稅結(jié)果的扣稅信息明細與BOEING交易流水比對，將BOEING交易成功而未返回扣稅結(jié)果的扣稅記錄自動取消，款項自動劃回付款人賬戶。A、正確B、錯誤參考答案：A39.有權(quán)機關(guān)在凍結(jié)終止日期之前未辦理續(xù)凍，視為自動放棄續(xù)凍權(quán)利。A、正確B、錯誤參考答案：A40.永久保管或具有重要保存價值的運營檔案，不得僅以電子形式保存。A、正確B、錯誤參考答案：A41.營業(yè)機構(gòu)收到客戶填寫并加蓋單位公章的結(jié)算套餐簽約協(xié)議（多聯(lián)）及未加蓋預(yù)留印鑒的業(yè)務(wù)申請書（多聯(lián)），審核無誤后方可辦理結(jié)算套餐的簽約交易。A、正確B、錯誤參考答案：B42.印章芯片與印章綁定后，可分開上繳至銷毀。A、正確B、錯誤參考答案：B43.印控儀是指借助機械及OCR識別技術(shù)，通過臨柜業(yè)務(wù)實物印章管理系統(tǒng)對用印進行管理的封閉式機具。A、正確B、錯誤參考答案：A44.印控儀必須擺放于營業(yè)機構(gòu)監(jiān)控錄像清晰可見范圍內(nèi)使用，拍攝印控儀工作環(huán)境的攝像頭清晰度不得低于人工柜臺。A、正確B、錯誤參考答案：A45.銀企通平臺是通過網(wǎng)絡(luò)線路延伸到企業(yè)，為企業(yè)提供查詢、支付結(jié)算、現(xiàn)金管理、投融資服務(wù)等各種金融服務(wù)的電子化操作平臺。A、正確B、錯誤參考答案：A46.銀行在辦理開戶業(yè)務(wù)時，發(fā)現(xiàn)個人冒用他人身份開立賬戶的，應(yīng)當(dāng)及時向公安機關(guān)報案并將冒用的身份證件移交公安機關(guān)。A、正確B、錯誤參考答案：A47.銀行和支付機構(gòu)發(fā)現(xiàn)賬戶存在大量轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出交易的，應(yīng)當(dāng)按照“了解你的客戶”的原則，對單位或者個人的交易背景進行調(diào)查。A、正確B、錯誤參考答案：A48.因內(nèi)部管理不力，本級行發(fā)生員工私售第三方機構(gòu)金融產(chǎn)品等“飛單”、違規(guī)推介第三方機構(gòu)金融產(chǎn)品或為第三方機構(gòu)活動提供場所等便利的，未造成嚴重后果的，給予警告至記過處分；造成嚴重后果的，給予記大過至開除處分A、正確B、錯誤參考答案：A49.已在票交所進行質(zhì)押信息登記且未作質(zhì)押解除登記的票據(jù)，不得再辦理質(zhì)押信息登記或辦理保證信息登記、貼現(xiàn)信息登記。A、正確B、錯誤參考答案：A50.已完成票交所止付信息登記的票據(jù)，如登記的止付類型為除“掛失止付”以外的其他登記類型且未解除時，不能再做其他止付類型的登記。A、正確B、錯誤參考答案：A51.已核銷貸款收回，如在原ABIS系統(tǒng)核銷的貸款，還款操作需在“ABIS遺留業(yè)務(wù)處理”中通過“31403賬銷案存登記簿轉(zhuǎn)出”交易處理A、正確B、錯誤參考答案：A52.依據(jù)《協(xié)助扣劃存款通知書》填制進賬單或特種轉(zhuǎn)賬憑證，在附言處注明“協(xié)助XX機關(guān)扣劃存款，如有誤請查詢，勿退”字樣，防止扣劃款項被對方行退匯后自動入賬的情況發(fā)生。A、正確B、錯誤參考答案：A53.一級支行每季度至少開展一次考評，范圍應(yīng)覆蓋全部對外營業(yè)機構(gòu)及運營類后臺中心（如有）。A、正確B、錯誤參考答案：A54.一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存、借款歸還和其他結(jié)算的資金收付。該賬戶可以辦理現(xiàn)金收付。A、正確B、錯誤參考答案：B55.選擇“22408對公非活期存款子賬戶憑證補打/回收”交易，錄入賬號、幣種、憑證號碼等要素，提交。A、正確B、錯誤參考答案：B56.選擇“21405對公非活期存款賬戶信息維護”交易，輸入賬號等要素提交。A、正確B、錯誤參考答案：A57.修改過證件類型/號碼的客戶允許同時再修改姓名，做過身份證升位的客戶允許修改姓名。A、正確B、錯誤參考答案：B58.信用卡客服中心可以辦理貸記卡掛失。A、正確B、錯誤參考答案：A59.信托公司申請開戶除了提供企業(yè)客戶身份證明文件外，還需提供監(jiān)管部門頒發(fā)的經(jīng)營租賃的業(yè)務(wù)許可證。A、正確B、錯誤參考答案：B60.新入行員工初次分配到柜面經(jīng)理崗位工作，在見習(xí)期滿、考核合格的前提下，定級標準為：全日制大專及以下、大學(xué)本科、研究生及以上學(xué)歷人員，科級支行轄屬營業(yè)網(wǎng)點中分別定為二級、三級、四級。A、正確B、錯誤參考答案：B61.新單繳費（55100）交易由新單試算或新單試算結(jié)果查詢交易調(diào)起，可直接單獨使用.A、正確B、錯誤參考答案：B62.協(xié)助有權(quán)機關(guān)查詢時，應(yīng)告知有權(quán)機關(guān)，查詢的余額可能發(fā)生變動。A、正確B、錯誤參考答案：A63.小額支付系統(tǒng)與大額支付系統(tǒng)共享支付系統(tǒng)行名行號庫。A、正確B、錯誤參考答案：A64.小額支付系統(tǒng)采取以中國人民銀行為對手，對直接參與者設(shè)置凈借記限額實施風(fēng)險控制。A、正確B、錯誤參考答案：A65.向單位客戶銷售“傳世之寶”產(chǎn)品可以以單位借記卡或轉(zhuǎn)賬方式進行，也可以收取現(xiàn)金；經(jīng)辦人須提供有效身份證件。A、正確B、錯誤參考答案：B66.現(xiàn)金中心運營管理條線崗位和安全保衛(wèi)條線崗位可以兼任。A、正確B、錯誤參考答案：B67.現(xiàn)金中心內(nèi)部單元及崗位設(shè)置須滿足部門制約、崗位制約的相關(guān)要求。A、正確B、錯誤參考答案：A68.現(xiàn)金中心、分支庫的管庫崗不得兼任記賬崗和調(diào)撥崗，不得開立BoEing系統(tǒng)柜面經(jīng)理號。A、正確B、錯誤參考答案：A69.現(xiàn)金通兌確認時，確認柜面經(jīng)理需審核錄入柜面經(jīng)理提交的錄入清單與現(xiàn)金支票等支付憑證是否正確。A、正確B、錯誤參考答案：A70.現(xiàn)金調(diào)撥逆程序的，給予警告至記過處分；造成不良后果的，給予記大過至降級處分；造成嚴重后果的，給予撤職至開除處分。A、正確B、錯誤參考答案：A71.系統(tǒng)支持狀態(tài)為口頭掛失、書面掛失、凍結(jié)的賬戶進行重歸戶；A、正確B、錯誤參考答案：A72.洗錢風(fēng)險評估的指標體系包括客戶特性、地域、業(yè)務(wù)、行業(yè)四類風(fēng)險要素及其風(fēng)險指標。A、正確B、錯誤參考答案：A73.無需人民銀行核準的單位人民幣結(jié)算賬戶，于2個工作日內(nèi)通過人行賬戶管理系統(tǒng)向人民銀行當(dāng)?shù)胤种袀浒?。A、正確B、錯誤參考答案：A74.無需人民銀行核準的單位人民幣結(jié)算賬戶，于2個工作日內(nèi)通過人行賬戶管理系統(tǒng)向人民銀行當(dāng)?shù)胤种袀浒?。A、正確B、錯誤75.未貼現(xiàn)票據(jù)，解付行完成付款后，除貿(mào)易通系統(tǒng)原操作外，還須在貿(mào)易通系統(tǒng)“票交所紙質(zhì)商業(yè)匯票登記”模塊進行未貼現(xiàn)票據(jù)結(jié)清登記操作。A、正確B、錯誤參考答案：A76.未滿16周歲的中國居民，應(yīng)由監(jiān)護人代理申請個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤參考答案：A77.未經(jīng)人民銀行核準的核準類銀行結(jié)算賬戶一律不得辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤參考答案：A78.未進行權(quán)屬登記的票據(jù)不能在票交所進行后續(xù)交易。A、正確B、錯誤參考答案：A79.未進行權(quán)屬登記的票據(jù)，票交所系統(tǒng)將在票據(jù)到期日自動將貼現(xiàn)機構(gòu)登記為票據(jù)權(quán)利人。A、正確B、錯誤參考答案：A80.未獲得有關(guān)管理部門核準登記的注冊驗資戶銷戶時,注冊驗資資金以現(xiàn)金方式存入、出資人需提取現(xiàn)金的，應(yīng)出具繳存現(xiàn)金時的現(xiàn)金繳款單回執(zhí)原件及其有效身份證件。A、正確B、錯誤參考答案：A81.未獲得有關(guān)管理部門核準登記的注冊驗資戶銷戶時,以轉(zhuǎn)賬方式繳存驗資款的經(jīng)內(nèi)勤行長批準可以提取現(xiàn)金。A、正確B、錯誤參考答案：B82.未獲得市場監(jiān)督管理部門（工商行政管理部門）核準登記的單位，向銀行申請撤銷注冊驗資臨時存款賬戶，其賬戶資金應(yīng)退還給原匯繳人賬戶。A、正確B、錯誤參考答案：A83.未根據(jù)原始憑證錄入確認往賬信息的，未造成嚴重后果的，給予警告至記大過處分；造成嚴重后果的，給予降級至留用察看處分。A、正確B、錯誤參考答案：A84.未按規(guī)定審核業(yè)務(wù)而提交后臺中心集中處理的，造成不良后果的，給予警告至記過處分；造成嚴重后果的，給予記大過至撤職處分。A、正確B、錯誤參考答案：A85.未按規(guī)定管理保證金賬戶或臨時賬戶超期使用的，造成嚴重后果的，給予警告至記大過處分。A、正確B、錯誤參考答案：B86.未按規(guī)定封存上繳或及時銷毀已停用、作廢業(yè)務(wù)印章的，造成不良后果的，給予警告至記過處分。A、正確B、錯誤參考答案：A87.未按規(guī)定辦理掛失、換折、抹賬、錯賬沖正、密碼重置等業(yè)務(wù)的，造成不良后果的，給予記大過至降級處分。A、正確B、錯誤參考答案：A88.委托貸款在放款前無須先建立委托子合約完成資金委托可直接進行放款。A、正確B、錯誤參考答案：B89.違規(guī)為個人銀行結(jié)算賬戶辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算或未落實大額現(xiàn)金支取“雙線查證”制度的，造成嚴重后果的，給予降級至留用察看處分A、正確B、錯誤參考答案：A90.違規(guī)進行業(yè)務(wù)分類或違規(guī)使用會計科目、統(tǒng)一專用賬號的，未造成嚴重后果的，給予記大過至撤職處分。A、正確B、錯誤參考答案：B91.違規(guī)將業(yè)務(wù)印章帶出柜臺，或預(yù)先在業(yè)務(wù)憑證、有價單證、重要空白憑證、空白協(xié)議等上加蓋業(yè)務(wù)印章的，給予記過至降級處分；造成不良后果的，給予撤職至開除處分。A、正確B、錯誤參考答案：A92.為無印鑒、應(yīng)填未填電子支付密碼或印鑒、電子支付密碼不符的客戶辦理取款業(yè)務(wù)的，直接給予留用察看至開除處分。A、正確B、錯誤參考答案：B93.為防范紙票風(fēng)險，我行作為解付行，對收到的承兌付款確認影像驗證申請，應(yīng)拒絕并要求對方發(fā)起實物驗證。A、正確B、錯誤參考答案：A94.為防范“飛單”事件出現(xiàn)，商業(yè)銀行應(yīng)禁止在營業(yè)區(qū)域內(nèi)存放未經(jīng)審批的非本行產(chǎn)品銷售資料。A、正確B、錯誤參考答案：A95.為防范“飛單”事件出現(xiàn)，商業(yè)銀行應(yīng)禁止無授權(quán)或超授權(quán)代銷、員工假借單位名義私自推介、銷售未經(jīng)審批的產(chǎn)品。A、正確B、錯誤參考答案：A96.為防范“飛單”事件出現(xiàn)，商業(yè)銀行應(yīng)對銷售人員及其代銷產(chǎn)品范圍進行明確授權(quán)，并在營業(yè)網(wǎng)點公示。A、正確B、錯誤參考答案：A97.往賬記賬憑證、來賬核銷憑證、往來賬業(yè)務(wù)清單隨當(dāng)日傳票裝訂。A、正確B、錯誤參考答案：B98.網(wǎng)內(nèi)往來借記來賬業(yè)務(wù)可采用自動核銷方式，也可以人工核銷入賬方式。A、正確B、錯誤參考答案：B99.網(wǎng)點銷售專區(qū)、錄音錄像，是指我行在營業(yè)網(wǎng)點面向個人消費者銷售自有理財產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品，應(yīng)實施銷售專區(qū)錄音錄像管理，對每筆產(chǎn)品銷售過程進行同步錄音錄像。A、正確B、錯誤參考答案：A100.網(wǎng)點銷售“雙錄”過程，客戶的面部特征和語言表述清晰可辨，聲音與畫面保持同步，銷售人員可不處于畫面中。A、正確B、錯誤參考答案：B101.網(wǎng)點權(quán)限是指各網(wǎng)點僅能根據(jù)上級機構(gòu)設(shè)置的網(wǎng)點權(quán)限銷售風(fēng)險等級與網(wǎng)點零售產(chǎn)品授權(quán)等級相匹配的個人理財產(chǎn)品。A、正確B、錯誤參考答案：A102.網(wǎng)點庫由其所在營業(yè)機構(gòu)主任承擔(dān)管理責(zé)任A、正確B、錯誤參考答案：A103.完成權(quán)屬登記前，不得辦理已貼現(xiàn)票據(jù)的質(zhì)押、保證以及交易、提示付款、保證增信、追償業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤參考答案：A104.外匯匯款業(yè)務(wù)中，對匯票有效期屆滿，我行仍未收到付款行已解付匯票的借記通知無法及時銷賬的，經(jīng)辦行應(yīng)通知付款行該匯票已失效，以后提示不予解付。A、正確B、錯誤參考答案：A105.外匯匯出匯款業(yè)務(wù)應(yīng)按照國家外匯管理中有關(guān)付匯的規(guī)定，區(qū)分機構(gòu)客戶和個人客戶，經(jīng)常項目（貿(mào)易、非貿(mào)易）和資本項目，對匯款人憑以付匯的有效憑證及有效商業(yè)單據(jù)進行合規(guī)性和表面一致性審核，審核無誤后方予辦理。A、正確B、錯誤參考答案：A106.外幣票據(jù)托收中，有些票據(jù)正面或背面事先印就了簽發(fā)限額，票面金額必須在該票據(jù)規(guī)定的限額之內(nèi)。A、正確B、錯誤參考答案：A107.外幣票據(jù)托收方式僅憑匯票、支票、本票等外匯支付憑證，不附帶商業(yè)單據(jù)，又稱“光票托收”。A、正確B、錯誤參考答案：A108.同一會計科目下，已設(shè)置專用賬戶核算的業(yè)務(wù)，可以再開立與專用賬戶核算內(nèi)容相同的通用賬戶，用于明細核算。A、正確B、錯誤參考答案：B109.同一個人在同一家銀行（以法人為單位）只能開立一個Ⅰ類戶，已開立Ⅰ類戶，再新開戶的，應(yīng)當(dāng)開立Ⅱ類戶或Ⅲ類戶。A、正確B、錯誤參考答案：A110.通用賬戶日常銷戶是營業(yè)機構(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)實際情況，經(jīng)內(nèi)勤行長審批后對不再使用的通用賬戶進行銷戶處理。A、正確B、錯誤參考答案：A111.通用產(chǎn)品合約激活即完成或有資產(chǎn)類業(yè)務(wù)的表外記賬，無需另做本金處理交易。A、正確B、錯誤參考答案：A112.通過有效身份證件無法準確判斷借記卡申領(lǐng)人身份的，應(yīng)要求其出具輔助身份證明材料。A、正確B、錯誤參考答案：A113.貼現(xiàn)信息登記機構(gòu)應(yīng)不晚于辦理票據(jù)貼現(xiàn)后次一工作日在票交所完成貼現(xiàn)信息及權(quán)屬登記。A、正確B、錯誤參考答案：A114.貼現(xiàn)行應(yīng)在5個工作日內(nèi)從票交所系統(tǒng)發(fā)起承兌付款確認（實物驗證）申請。A、正確B、錯誤參考答案：B115.貼現(xiàn)行辦理紙質(zhì)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)后，必須在票據(jù)背書欄中加蓋電子權(quán)屬登記章。A、正確B、錯誤參考答案：A116.特約商戶，是指與收單行簽訂銀行卡受理協(xié)議、按約定受理銀行卡并委托收單行為其完成交易資金結(jié)算的企事業(yè)單位、個體工商戶或其他組織，以及按照國家有關(guān)規(guī)定，開展經(jīng)營活動的自然人。A、正確B、錯誤參考答案：A117.特殊群體消費者主要指銀行服務(wù)中可能面對的特殊客戶，主要包括殘障、老年、孕婦、嚴重體弱等特殊客戶。A、正確B、錯誤參考答案：A118.臺灣地區(qū)居民個人有效身份證件為臺灣居民來往大陸通行證或臺灣居民居住證。A、正確B、錯誤參考答案：A119.私自代客戶保管單證、卡折、K寶等支付工具或票據(jù)、有價證券、印鑒、支付密碼器、證件、證明文件等的，造成嚴重后果的，給予撤職至開除處分。A、正確B、錯誤參考答案：A120.受理超期、遠期等作廢或無效支票的，造成嚴重后果的，給予警告至記大過處分。A、正確B、錯誤參考答案：B121.收單業(yè)務(wù)按受理卡種可分為人民幣卡收單和國際卡收單。A、正確B、錯誤參考答案：A122.收單業(yè)務(wù)，是指我行各級分支機構(gòu)與特約商戶簽訂銀行卡受理協(xié)議，在特約商戶按約定受理銀行卡并與持卡人達成交易后，為特約商戶提供交易資金結(jié)算服務(wù)的業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤參考答案：A123.收單行應(yīng)遵守反洗錢法律法規(guī)及農(nóng)業(yè)銀行相關(guān)規(guī)章制度要求，履行反洗錢和反恐怖融資義務(wù)。A、正確B、錯誤參考答案：A124.商業(yè)匯票不可以辦理質(zhì)押.A、正確B、錯誤參考答案：B125.如配備的PDA包含電子鑰匙功能（取消電子鑰匙），則無須對電子鑰匙進行保管、發(fā)放、交接。A、正確B、錯誤參考答案：A126.如客戶提供有效證件為二代居民身份證或新版外國人永久居留身份證時，修改后客戶信息原則上必須通過身份證鑒別儀讀取。A、正確B、錯誤參考答案：A127.簽約客戶只能在其選擇開通的渠道內(nèi)辦理理財產(chǎn)品的認購、申購、贖回等理財業(yè)務(wù)。當(dāng)同時開通多個交易渠道時，柜面端不能對網(wǎng)銀渠道發(fā)起的認購、申購和贖回交易進行撤銷；A、正確B、錯誤參考答案：B128.簽約電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)時，業(yè)務(wù)開通申請表、服務(wù)協(xié)議加蓋有關(guān)印章后，一聯(lián)業(yè)務(wù)開通申請表、服務(wù)協(xié)議交客戶，一聯(lián)開通申請表、服務(wù)協(xié)議隨傳票裝訂。A、正確B、錯誤參考答案：B129.企業(yè)法人、機關(guān)法人、事業(yè)法人、非法人企業(yè)、個體工商戶開戶時填寫企業(yè)法人客戶補充信息采集表A、正確B、錯誤參考答案：B130.憑證箱鑰匙和機箱鑰匙由兩名設(shè)備維護員分管分用、平行交接。A、正確B、錯誤參考答案：A131.票據(jù)袋出入庫按柜面經(jīng)理現(xiàn)金箱進行管理，出入庫交接時應(yīng)對封裝票據(jù)袋進行完整性審查。A