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文檔簡介

廚師年關(guān)工作總結(jié)廚師年關(guān)工作總結(jié)1本人于2021年接手公司食堂的管理工作,主要為公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事提供餐飲服務(wù)。作為食堂自然是離不開飲食,吃飯是每一個人生活中不可缺少的一部分,若是我們走開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理者更應(yīng)多為工作人員及領(lǐng)導(dǎo)的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮。走過了勤奮耕作的2021年,新的一年又到臨了,回顧過去一年,感觸良多。做為一名廚師我始終嚴格要求自己,仔細聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅持以大局為重,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿結(jié)束了一年的工作。為了在新的一年里能夠更好的達成本員工作,我對上一年的工作進行了總結(jié)。食堂的工作波及大家的吃喝等一些詳細問題,被人們認為是“賣力不討好的工作。在這種情況下,我沒有因為自己雖然做了好多工作但得不到大家的認可而后悔,而是悉心全力地搞好各項服務(wù)。加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)建優(yōu)秀的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作確立了優(yōu)秀的基礎(chǔ)。我在抓好各項管理的同時,還在改變模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為大家提供便利條件,使大家在食堂就餐就如同回到“家”的感覺。食堂所擔(dān)當?shù)墓ぷ魅蝿?wù)瑣碎而繁瑣,但每一項工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息有關(guān)。因此,我在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅持搞好內(nèi)部團結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來,食堂就餐人數(shù)多、人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),我都能夠聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講條件,傾盡全力搞好食堂工作。就餐方面我沒有停留在使大家只是能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,食堂每天中午基本上保持三菜一粥的供給,每個星期吃上一次包子、一次面條,有條件的時候還能提供餃子。工作上我擔(dān)當了食堂的廚師,在烹調(diào)上嚴格恪守食堂衛(wèi)生制度,仔細執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。言傳身教嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防備“病從口入”,防備食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。成品寄存推行“四隔絕”;生與熟隔絕;成品與半成品隔絕;食品與雜品、藥品隔絕;食物與天然冰隔絕。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、準時間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負責(zé)。個人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天準時沖刷操作間灶具和地面,仔細擦拭餐廳地面和桌椅,嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。在過去的一年中,我努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識。樹立與增強為人民服務(wù)的思想。準時上下班。恪守勞動紀律及食堂的一切規(guī)章制度,努力達成本員工作。工作上,愛惜集體財物,做好集體和個人衛(wèi)生,嚴防食物中毒。在飲食烹調(diào)上,我嚴格按食品操作規(guī)程進行工作,保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食,符合質(zhì)量要求,大小平均,掌握火候。副食要做到揀、洗潔凈,切菜仔細,丁、塊、絲分明。配菜雅觀,色型漂亮,炒菜味美,咸淡適中。在服務(wù)上,做到優(yōu)質(zhì)、高效,對就餐人員態(tài)度平和,說話隨和。不說粗話,不罵人,團結(jié)一致,做好廚房工作。在工作上我勤勤懇懇,仔細負責(zé),不辭辛苦,積極執(zhí)行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會以更為倍的努力和更大的熱情嚴格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下達成自己的本員工作。為了揚長避短創(chuàng)建更多更好的效益,對下步工作有以下打算:一、經(jīng)常探索伙食規(guī)律,掌握市場行情信息,精益求精食品采買方法,收集、改正、創(chuàng)新各樣菜譜,加強控制成本,科學(xué)預(yù)測原材料使用量。二、仔細擬訂餐廳物料訂購計劃,報據(jù)季節(jié)合理配菜,動腦筋、想辦法、變花式,不斷提高餐廳菜品質(zhì)量,不斷知足各樣需求。三、仔細抓好食品衛(wèi)生工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),保證食品衛(wèi)生,防備食物中毒。自然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部員工的希望還有一定距離。特別是在公司當前迅速發(fā)展的新局勢下,我的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于此后不斷獲得改良。此后的工作打算:一是要進一步認識做好生活服務(wù)工作的重要性和必要性。堅持以人為本,關(guān)心大家的飲食習(xí)慣。因此,我在思想認識上要再深入、再提高,并將思想認識轉(zhuǎn)變?yōu)樵敿毿袆樱Х桨儆?,?chuàng)建好的條件,更進一步辦好食堂,以方便大家就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。二是要不斷加強管理,確實抓好服務(wù)上品位工作。下一步我要做到圍繞一其中心、突出“兩為”目標、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。圍繞一其中心,就是牢牢圍繞公司的各項工作目標,把做好餐飲服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密聯(lián)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定人心,以滿意服務(wù)贏得人心,進而達到凝心聚力,促使發(fā)展的目的。突出“兩為”目標,就是要努力為大家服務(wù),為大家辦實事。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把大家滿意不滿意作為查驗我各項工作的標準,不斷促使各項工作上臺階、上水平。三是積極負責(zé),仔細搞好食物安全和衛(wèi)生工作。因此,我一定要仔細貫徹《公司食堂管理辦法》,把加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的日程,并做到責(zé)任到我個人,抓緊抓實,抓出收效。只管如此,由于本人水平有限,有很多工作做的不足,仍舊還存在一定的差距,對食堂管理還不夠精曉,我會在接下來的工作中,加鼎力度對自己的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí),規(guī)劃好工作計劃等等。同時,食堂比較衛(wèi)生要求,還應(yīng)進一步完善軟硬件的建設(shè),對食品的采買、物品的損耗加以控制,保證吃到低價放心的食品。我深深感覺食堂管理工作是一項長久、仔細、艱辛的工作,只有仔細扎實的做好工作,才能保質(zhì)保量、十拿九穩(wěn)。總之,此后在做好擔(dān)當工作的同時,要加強學(xué)習(xí)、著重實踐,努力提高自己的工作能力及水平,工作中有不盡完美的也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予批評指正。廚師年關(guān)工作總結(jié)2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!伴著陰歷X年腳步的漸漸遠去,2021年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回顧2021年11月至今,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在廣大同仁的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持言傳身教,高標準、嚴要求,團結(jié)和率領(lǐng)廣大廚房員工,努力為顧客提供精巧的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實現(xiàn)公司經(jīng)濟效益和社會效益,勤勤懇懇、腳踏實地?,F(xiàn)將這幾個月來的詳細工作,作個年關(guān)工作總結(jié),向大家匯報如下:一、加強培訓(xùn)教育,提升員工素質(zhì)。公司的規(guī)章制度,我經(jīng)常在例會上向廚房員工提及、宣讀,旨在要求大家都養(yǎng)成恪守公司制度的習(xí)慣;聯(lián)合員工實際情況,我加強對員工進行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過我的努力和大家的'積極配合,廚房員工整體素質(zhì)得以提高,恪守公司及廚房的規(guī)章制度、保持優(yōu)秀的個人衛(wèi)生和儀表、鉆研烹飪技術(shù)等行為,基本上都成了廚房員工的自覺行為?,F(xiàn)在,一個和睦、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊已經(jīng)初步形成。二、著重銷售導(dǎo)向、加強質(zhì)量管理。菜肴是產(chǎn)品,產(chǎn)品只有在銷售出去才能創(chuàng)建效益,好的產(chǎn)品才能創(chuàng)建好的效益。因而,我在平時工作中就很著重廚房員工銷售意識的培養(yǎng),我們要著重全局,不能只盯著做菜這一道工序,更應(yīng)當關(guān)注菜肴可否順利銷售,關(guān)注顧客消費后的感覺。我們要增加營業(yè)收入,我們要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那菜肴口胃自然要好、質(zhì)量自然要跟得上。菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,保證每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們仔細聽取前廳員工建議及顧客反應(yīng),總結(jié)每天成品問題,并在第二天例會中實時商議,改良不足。我們在努力,我們要使顧客對我們的菜肴產(chǎn)生一種如情人般的依戀,一種剪不斷、理還亂的思念之情。三、加強衛(wèi)生管理,落實消防要求。我們嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,仔細抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。首先,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責(zé),確捍衛(wèi)生區(qū)潔凈、整潔;其次,規(guī)定食品原料必須分類寄存,分別辦理,廚房用具也必須寄存在固定地點。防火工作,向來是廚房工作的重點之一。為落實消防要求,我要求所有員工必須做到“人離火熄、電斷、氣關(guān)”;我們還不定期檢查廚房的燃氣管路,防備因泄露而引生氣災(zāi)事故,經(jīng)常檢查各類電器的電源線,防備跑電漏電引發(fā)各類消防或電擊安全事故。我們嚴格按照要求,保證食品衛(wèi)生安全和消防安全,為公司安全經(jīng)濟運行提供給有的保障。四、加強節(jié)料節(jié)能,嚴格成本控制。在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,始終是我們的一個重要目標。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料趕快銷售出去;落實節(jié)儉廚房用水、用電、用氣的舉措;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每天估算所用原料的價值。經(jīng)過以上舉措,把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本、控制成本,進而達到效益最大化。綜上所述,在今年度,經(jīng)過團隊的共同努力,我們在廚房綜合管理、員工素質(zhì)、菜肴質(zhì)量、衛(wèi)生安全、成本控制等方面都取得一定成績。自然,我們也還存在不足,比方,對市場需求變化的掌握不夠?qū)崟r,時鮮產(chǎn)品的推出滯后,廚房管理還沒有形成系統(tǒng)等。在新的一年,我將率領(lǐng)我的團隊,在2021年的基礎(chǔ)上,持續(xù)加強教育培訓(xùn)、質(zhì)量衛(wèi)生安全監(jiān)控和成本控制。同時我要改良自己的工作思路,實時把握市場動向,考察新的菜品,加速菜肴的創(chuàng)新;加強廚房管理的基礎(chǔ)建設(shè),努力使管理形成體系,進而尋求在新一年內(nèi)創(chuàng)建更好的經(jīng)濟效益和品牌效益。周邊酒樓和飯館的日新月異,必將使得2021年餐飲業(yè)的競爭更為白熱化。可是,我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機會,迎接挑戰(zhàn),2021年必將有一個全新的收獲!廚師年關(guān)工作總結(jié)3你們好我是XX店廚師長XX,緊張而繁忙的20XX已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一年的工作有很多收獲和領(lǐng)會。為了今年的工作更上一層樓,總結(jié)一下去年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進行一下總結(jié):一、工作的整體回顧作為公司贏利是她的第一目標《需要解釋的是目標不是目的》,只有實現(xiàn)了贏利才可能實現(xiàn)一年里四次加薪,才能執(zhí)行公司對員工對社會的許諾和責(zé)任,贏利也是公司生存的唯一法例。做為一個服務(wù)性部門為顧客提供――安全,清潔,爽口的食品是我們的首要工作,但同時我們還擔(dān)負著為公司創(chuàng)收,節(jié)支的責(zé)任,一年來經(jīng)過分店全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力,我店實現(xiàn)了雙達標。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)儉和安全教育,部門全年都把安全和節(jié)儉工作貫串始終,在保證工作質(zhì)量,不影響對客服務(wù)和員工工作?歇息的情況下,盡最大的努力降低成本,安排安全培訓(xùn),我們深知只有安全才能生產(chǎn),節(jié)儉下來的每分錢都是公司的收益同時也是我們自己的。二、2021年我達成了以下工作1、順利接手華天廚師長的工作。2021年4月正式接手華天廚部的工作,因為我自己個性較強,盼望軍事化的管理凡事都希望別人能聽從自己,還有潔癖,所以自己仍是有點擔(dān)心,可是我相信自己最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的達成了交接工作,前三月人員,營收,毛利都保持平穩(wěn)。2、對編制內(nèi)員工的輪崗培訓(xùn)?,F(xiàn)廚部除一人外,其余人最少能嫻熟操作生產(chǎn)區(qū)的兩個工作崗位《不包括水吧》。3、對新入職員工的培訓(xùn)。自去年4月起到9月底,以接待培訓(xùn)各店新入職新員工25人,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下按照《新員工培訓(xùn)程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進行培訓(xùn),同時也注意給新員工一個好的第一映像,并尋求時機給其灌注做人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法例。著重加強安全培訓(xùn),迄今為止還沒出現(xiàn)我處培訓(xùn)的新員工發(fā)生安全事故上報公司的。4、分店所有能自行辦理的工程維修除煤氣外,均自行辦理,保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。三、由于各樣原因是,使我的工作中存在著一些問題1、容易將個人情緒帶到工作中,心情好時運作順暢,衛(wèi)士滿意,充滿激情,不高興時有所怠慢,此后在工作中盡可能戰(zhàn)勝這些狀況。2、員工的衛(wèi)生意識還需要提高,洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進行中。3、自控力差。還記得洪少跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己。公司的培訓(xùn)課程,拓展訓(xùn)練里所表現(xiàn)的所希望我們理解的,能夠說我都知道,都理解,也都理解,只是太多的時候我放縱了自己,沒有拘束自己,在此后的工作和生活中管好自己。四、對于20XX我的

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