企業(yè)聲譽(yù)管理咨詢

企業(yè)聲譽(yù)管理咨詢合同編號：__________合同各方信息：甲方：（全稱），地址：__________，聯(lián)系人：__________，聯(lián)系電話：__________，電子郵箱：__________。乙方：（全稱），地址：__________，聯(lián)系人：__________，聯(lián)系電話：__________，電子郵箱：__________。鑒于甲方需要對企業(yè)的聲譽(yù)進(jìn)行有效管理，提高企業(yè)形象，乙方具備專業(yè)的聲譽(yù)管理咨詢能力，甲乙雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、乙方向甲方提供的服務(wù)內(nèi)容：1.1對甲方企業(yè)的聲譽(yù)現(xiàn)狀進(jìn)行全面診斷，分析甲方企業(yè)的聲譽(yù)優(yōu)勢與不足，找出存在的問題并提出改進(jìn)建議。1.2為甲方制定聲譽(yù)管理戰(zhàn)略和實(shí)施方案，包括聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防范、危機(jī)應(yīng)對等方面的指導(dǎo)。1.3定期為甲方提供聲譽(yù)管理培訓(xùn)，提高甲方員工聲譽(yù)意識，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部聲譽(yù)管理能力。1.4隨時(shí)為甲方提供聲譽(yù)管理咨詢，解答甲方在聲譽(yù)管理過程中遇到的問題。二、乙方的義務(wù)：2.1乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，并保證服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方應(yīng)妥善保管甲方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。2.3乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵循誠實(shí)信用、公平公正的原則，不得損害甲方的合法權(quán)益。三、甲方的義務(wù)：3.1甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)提供乙方所需的有關(guān)資料和信息，以便乙方更好地開展聲譽(yù)管理工作。3.3甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)給予客觀、公正的評價(jià)，并提出改進(jìn)意見。四、服務(wù)費(fèi)用：4.1乙方向甲方提供的聲譽(yù)管理咨詢服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。五、合同的履行：5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.3本合同的任何修改、補(bǔ)充均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。六、違約責(zé)任：6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2若乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)內(nèi)容，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×千分之五。七、爭議解決：7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他：8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.甲方企業(yè)聲譽(yù)管理診斷報(bào)告2.乙方聲譽(yù)管理咨詢方案3.聲譽(yù)管理培訓(xùn)資料4.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防范指南5.危機(jī)應(yīng)對策略模板6.服務(wù)費(fèi)用支付憑證7.雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)內(nèi)容，屬于違約行為。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，屬于違約行為。3.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，屬于違約行為。4.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，屬于違約行為。5.甲方未提供乙方所需的資料和信息，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.聲譽(yù)管理：指企業(yè)通過制定和實(shí)施一系列措施，維護(hù)和提升企業(yè)公眾形象的過程。2.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)：指可能對企業(yè)公眾形象造成負(fù)面影響的各種因素和事件。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.合同履行：指合同各方按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.爭議解決：指當(dāng)合同各方在履行合同過程中發(fā)生分歧時(shí)，通過協(xié)商或法律途徑解決爭議的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務(wù)進(jìn)度滯后，導(dǎo)致甲方利益受損。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，協(xié)商調(diào)整服務(wù)進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。2.問題：甲方提供的資料和信息不準(zhǔn)確，影響乙方服務(wù)質(zhì)量。解決辦法：甲方應(yīng)確保提供的資料和信息的準(zhǔn)確性，如有疑問，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通。3.問題：合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力因素，影響合同正常履行。解決辦法：雙方應(yīng)按合同約定處理不可抗力因素，協(xié)商調(diào)整合同履行期限和方式。4.問題：合同雙方在履行過程中產(chǎn)生爭議，無法協(xié)商解決。解決辦法：雙方可尋求法律途徑解決爭議，如申請仲裁或向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)面臨聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，需進(jìn)行聲譽(yù)管理診斷和咨詢。2.企業(yè)希