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領(lǐng)導(dǎo)力中的授權(quán)如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力中授權(quán)行為的運(yùn)用——《領(lǐng)導(dǎo)力十加一模型》領(lǐng)導(dǎo)力10+1模型領(lǐng)導(dǎo)方式?jīng)Q策協(xié)作授權(quán)教導(dǎo)調(diào)解激勵控制指揮溝通考評#1#2#3#4CONTENTS授權(quán)的概述授權(quán)的意義正確的授權(quán)程序防止反授權(quán)目錄1授權(quán)的概述授權(quán):授權(quán)是指把工作的權(quán)責(zé)授予下屬,由其負(fù)責(zé)某方面的工作或具體某項工作。權(quán)責(zé)并受:授權(quán)與授責(zé)同時進(jìn)行當(dāng)管理者授權(quán)給下屬負(fù)責(zé)某個項目,下屬具備了實施項目權(quán)利的同時也要對項目運(yùn)作中出現(xiàn)的問題和結(jié)果負(fù)責(zé)。2授權(quán)的意義授權(quán)的意義:解放管理者:讓管理者從紛繁的事務(wù)中解脫出來,從事真正有價值的工作,從而作出最大的貢獻(xiàn)。授權(quán)的意義:授權(quán)的小故事:陳平是劉邦的謀臣,在漢文帝時他位列宰相。一天漢文帝問身邊的大臣全國一年審決多少案件?大臣回答不知,又問全國一年財政收入多少,大臣惶恐回答不知,漢文帝又問陳平這兩個問題,而陳平卻從容答道:“這些事情都有人主管”。漢文帝又問是誰主管,陳平回答;“陛下想要了解司法,可以問廷尉,陛下想要了解財政,可以問治粟內(nèi)史”。漢文帝卻說:“所有事都有人主管,那你管什么”面對皇帝的犀利問題,陳平不慌不忙的答道:“宰相者,上佐天子,理陰陽,順?biāo)臅r,下遂萬物之宜;外鎮(zhèn)撫四夷諸侯;內(nèi)親附百姓;使卿大夫各司其職也”。授權(quán)的意義:授權(quán)的小故事:三國時期的諸葛亮是蜀國宰相,在劉備白帝托孤之后,忠心輔佐劉禪,日理萬機(jī),事必親恭。在他逼戰(zhàn)司馬懿時,派使者送女人衣服首飾到司馬懿營帳,而司馬懿卻與使者聊談諸葛亮身體情況,使者說:“丞相夙興夜寐,罰二十以上者,皆來覽焉……”使者走后,司馬懿對身邊人說:“孔明事煩食少,其能久乎?”果然沒多久,諸葛亮病逝軍中,蜀國退軍。授權(quán)的意義:給下屬提供機(jī)會授權(quán)給下屬,給下屬工作機(jī)會,才能夠鍛煉下屬的工作能力。授權(quán)也會出問題:下屬的工作頻頻出錯:任務(wù)交代不清楚領(lǐng)導(dǎo)的不信任缺少支持用錯人……3正確的授權(quán)程序正確的授權(quán)程序1確定任務(wù)2選用人才3授權(quán)落實4跟進(jìn)支持授權(quán)的基本程序:1確定任務(wù)。

授權(quán)是將權(quán)責(zé)授予下屬,讓他負(fù)責(zé)某項具體的工作,因此確定工作任務(wù)是首要環(huán)節(jié),當(dāng)管理者沒有明確工作任務(wù)和要求時,此次的授權(quán)就沒有意義。例如管理者授權(quán)下屬負(fù)責(zé)分擔(dān)一部分工作以減輕管理者的工作壓力,但并沒有告訴下屬具體負(fù)責(zé)哪一部分的工作,那么該下屬就無法利用管理者的授權(quán)開展工作。授權(quán)的基本程序:2選用人才。

授權(quán)需要選擇合適的人選,用合適的人去做適合的工作能夠使企業(yè)的人才資源得到有效利用,不要隨便授權(quán)給資深的人員去做資淺的工作,這樣會浪費企業(yè)的人力資源,也不要用資淺的人去做非常關(guān)鍵的工作。授權(quán)的基本程序:3授權(quán)落實。這一環(huán)節(jié)是授權(quán)工作的重點,要想有效授權(quán),就必須將授權(quán)工作進(jìn)行細(xì)致合理的落實,這樣被授權(quán)者才能清楚明白地開展工作,知道為何開展、如何開展、達(dá)到何種結(jié)果和標(biāo)準(zhǔn)。授權(quán)的基本程序:4跟進(jìn)支持。

管理者授權(quán)之后,授權(quán)工作并沒有結(jié)束,管理者要隨時跟進(jìn)被授權(quán)者的狀態(tài)、工作進(jìn)展以及出現(xiàn)的問題,及時溝通,并給予被授權(quán)者相應(yīng)的指導(dǎo)和鼓勵,在工作完成后還要對被授權(quán)者的工作開展和完成情況進(jìn)行評價給予反饋。用人不疑,疑人不用,這是授權(quán)的基本原則,對被授權(quán)人應(yīng)該表示充分的信任,這樣被授權(quán)人才能有信心并以積極的態(tài)度開展工作。失敗的授權(quán)案例:1崇禎皇帝對守將袁崇煥不信任,最終導(dǎo)致清軍入關(guān),明朝提早滅亡。2諸葛亮用錯馬謖導(dǎo)致街亭失守造成重大損失。4防止反授權(quán)反授權(quán):管理者將一項工作授權(quán)給下屬,也按照正確的授權(quán)程序進(jìn)行了,當(dāng)下屬的工作開展到中途,因為遇到困難和問題便向管理者尋求幫助,管理者根據(jù)授權(quán)的程序,此時的確應(yīng)該關(guān)心下屬的工作進(jìn)展情況以及給予下屬必要的指導(dǎo)和幫助,但問題是,如果這個問題暫時不能解決,那么這項工作又被返還到管理者身上,下屬則等待問題解決的結(jié)果,這就是反授權(quán),即被授權(quán)者又將工作倒推給管理者。有這樣的情況:一個經(jīng)理正走在大廳時,這時他看見一個下屬迎面而來。兩人碰面時,下屬打招呼道,“早上好。順便說一下,我們出了個問題。你看……”。當(dāng)下屬繼續(xù)往下說時,經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這個問題與所有下屬提出的問題具有兩個相同之處,引起了他的注意。這兩個相同之處是:(1)經(jīng)理知道自己應(yīng)該參與解決問題;(2)經(jīng)理知道目前還無法提供解決問題的方案。于是,經(jīng)理說,“很高興你能提出這個問題。我現(xiàn)在很忙。讓我考慮一下,再通知你?!比缓笏秃拖聦俑髯宰唛_了。分析一下剛才發(fā)生的一幕,他們兩個人碰面之前“猴子”在誰的背上?兩人走開之后,又在誰的背上?沒錯,猴子成功的從下屬的背上跳到了經(jīng)理的背上。反授權(quán)的小故

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