快遞包裹包車運送協(xié)議

快遞包裹包車運送協(xié)議合同目錄第一章總則1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議范圍1.4法律適用1.5協(xié)議生效第二章運送服務(wù)內(nèi)容2.1包裹性質(zhì)2.2包裹數(shù)量2.3運送路線2.4運送時間2.5服務(wù)費用第三章運送過程管理3.1包裹打包3.2包裹交接3.3運送工具3.4運送安全3.5信息跟蹤第四章服務(wù)質(zhì)量保證4.1運送時效4.2包裹損耗4.3隱私保護4.4客戶服務(wù)4.5投訴處理第五章費用結(jié)算5.1費用計算5.2支付方式5.3支付時間5.4費用退還5.5稅費處理第六章違約責(zé)任6.1協(xié)議雙方違約6.2運送延誤6.3包裹損毀6.4信息泄露6.5法律訴訟第七章爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解程序7.3仲裁機構(gòu)7.4司法途徑7.5地域管轄第八章權(quán)利與義務(wù)8.1協(xié)議雙方權(quán)利8.2協(xié)議雙方義務(wù)8.3保密義務(wù)8.4第三方權(quán)益8.5不可抗力第九章服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更9.2服務(wù)終止9.3終止后處理9.4終止后果9.5終止后義務(wù)第十章特殊條款10.1節(jié)假日運送10.2長途運送10.3大宗包裹10.4跨境包裹10.5危險品運輸?shù)谑徽卤ｋU條款11.1保險責(zé)任11.2保險范圍11.3保險理賠11.4保險費用11.5保險合同第十二章附則12.1協(xié)議修改12.2協(xié)議附件12.3協(xié)議語言12.4協(xié)議生效日期12.5補充協(xié)議第十三章其他約定13.1技術(shù)支持13.2市場推廣13.3合作伙伴13.4行業(yè)規(guī)范13.5行業(yè)慣例第十四章簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人14.4簽署效力14.5簽署副本合同編號_________第一章總則1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議雙方（1）甲方負責(zé)提供快遞包裹的包車運送服務(wù)；（2）乙方負責(zé)提供包裹及支付運送費用。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議規(guī)定了甲方為乙方提供快遞包裹包車運送服務(wù)的具體內(nèi)容、雙方的權(quán)利義務(wù)、費用結(jié)算、違約責(zé)任等事項。1.4法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.5協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非雙方另有約定。第二章運送服務(wù)內(nèi)容2.1包裹性質(zhì)（1）乙方托運的包裹應(yīng)符合國家法律法規(guī)及甲方規(guī)定的可運輸物品范圍；（2）乙方應(yīng)對包裹內(nèi)物品的真實性、合法性負責(zé)，并確保包裹內(nèi)不含禁止運輸?shù)奈锲贰?.2包裹數(shù)量乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的數(shù)量提供包裹，如需修改數(shù)量，應(yīng)提前通知甲方。2.3運送路線（1）甲方根據(jù)乙方的要求，按照約定的路線將包裹運送至目的地；（2）如遇特殊情況，甲方有權(quán)調(diào)整運送路線，并及時通知乙方。2.4運送時間（1）甲方應(yīng)在協(xié)議約定的時間內(nèi)完成包裹的運送；（2）如因特殊情況導(dǎo)致運送時間延誤，甲方應(yīng)立即通知乙方，并采取措施盡快解決問題。2.5服務(wù)費用（1）乙方向甲方支付的服務(wù)費用包括基本運費、保險費及其他可能的附加費用；（2）費用的具體數(shù)額根據(jù)雙方約定及實際運送情況確定。第三章運送過程管理3.1包裹打包乙方應(yīng)按照甲方的要求對包裹進行打包，確保包裹在運送過程中不會出現(xiàn)破損、泄露等現(xiàn)象。3.2包裹交接（1）乙方應(yīng)在約定的時間、地點將包裹交給甲方；（2）甲方應(yīng)在約定的時間、地點接收包裹，并向乙方確認收到。3.3運送工具甲方應(yīng)使用符合國家相關(guān)法規(guī)及安全標準的運送工具進行運送。3.4運送安全甲方應(yīng)對包裹運送過程中的安全負責(zé)，采取措施防止包裹丟失、損壞等情況發(fā)生。3.5信息跟蹤甲方應(yīng)提供包裹運送過程中的信息跟蹤服務(wù)，確保乙方能夠及時了解包裹運送情況。第四章服務(wù)質(zhì)量保證4.1運送時效甲方承諾在協(xié)議約定的時間內(nèi)完成包裹的運送。4.2包裹損耗甲方應(yīng)對包裹在運送過程中的損耗負責(zé)，如發(fā)生損耗，甲方應(yīng)按約定進行賠償。4.3隱私保護甲方應(yīng)對乙方提供的個人信息及包裹內(nèi)容予以保密，不得泄露給第三方。4.4客戶服務(wù)4.5投訴處理乙方對甲方的服務(wù)有異議時，可以向甲方提出投訴，甲方應(yīng)在收到投訴后及時處理。第五章費用結(jié)算5.1費用計算費用根據(jù)實際運送情況按照甲方制定的收費標準進行計算。5.2支付方式乙方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付服務(wù)費用。5.3支付時間乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后____個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用。5.4費用退還如因特殊情況導(dǎo)致運送服務(wù)未能完成，甲方應(yīng)按約定退還部分或全部費用。5.5稅費處理費用中涉及的稅費由甲方按照國家相關(guān)法規(guī)規(guī)定進行處理。第八章權(quán)利與義務(wù)8.1協(xié)議雙方權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供包裹及支付相關(guān)費用；乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供運送服務(wù)并保障包裹安全。8.2協(xié)議雙方義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照約定提供運送服務(wù)，并確保包裹安全、及時送達；（2）乙方應(yīng)按照約定提供包裹，并支付相關(guān)費用。8.3保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。8.4第三方權(quán)益雙方在履行協(xié)議過程中，如涉及第三方權(quán)益，應(yīng)予以尊重并履行相關(guān)法律手續(xù)。8.5不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行協(xié)議的，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明，根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。第九章服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更雙方同意，如因特殊情況需要變更協(xié)議內(nèi)容的，應(yīng)書面協(xié)商一致。9.2服務(wù)終止（1）本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的；（2）雙方書面同意終止協(xié)議的；（3）一方嚴重違反協(xié)議，對方書面通知違約方后，違約方未能在指定期限內(nèi)糾正的。9.3終止后處理協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，解決未了事宜。9.4終止后果協(xié)議終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止，但本協(xié)議終止前產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)仍受法律保護。9.5終止后義務(wù)協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)履行本協(xié)議終止前已發(fā)生的義務(wù)。第十章特殊條款10.1節(jié)假日運送如雙方同意在節(jié)假日進行運送的，甲方應(yīng)提前告知乙方，并按約定時間完成運送。10.2長途運送長途運送過程中，甲方應(yīng)采取特殊措施保障包裹安全，并按照約定時間完成運送。10.3大宗包裹大宗包裹的運送應(yīng)提前通知甲方，并按照雙方約定的方式進行。10.4跨境包裹跨境包裹的運送應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)，并按照約定時間完成運送。10.5危險品運輸危險品運輸應(yīng)按照國家相關(guān)法規(guī)進行，甲方有權(quán)拒絕運輸不符合規(guī)定的危險品。第十一章保險條款11.1保險責(zé)任甲方應(yīng)按照約定購買運輸保險，保障包裹在運送過程中的安全。11.2保險范圍保險范圍應(yīng)包括但不限于火災(zāi)、盜竊、搶劫、損壞等可能導(dǎo)致包裹損失的風(fēng)險。11.3保險理賠如發(fā)生保險事故，乙方應(yīng)立即通知甲方，并根據(jù)保險公司的要求提供相關(guān)證明材料。11.4保險費用保險費用由乙方承擔(dān)，并在支付服務(wù)費用時一并支付。11.5保險合同保險合同作為本協(xié)議的附件，具有同等法律效力。第十二章附則12.1協(xié)議修改本協(xié)議的修改應(yīng)由雙方書面簽署，并注明修改日期。12.2協(xié)議附件本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3協(xié)議語言本協(xié)議的正式文本一式兩份，均為中文，雙方各執(zhí)一份。12.4協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.5補充協(xié)議對本協(xié)議未涉及的事宜，雙方可以簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三章其他約定13.1技術(shù)支持甲方應(yīng)為乙方提供必要的技術(shù)支持，確保包裹運送的順利進行。13.2市場推廣雙方同意進行相互的市場推廣，提高雙方的品牌知名度。13.3合作伙伴雙方可以相互推薦合作伙伴，促進業(yè)務(wù)發(fā)展。13.4行業(yè)規(guī)范雙方應(yīng)遵守國家及行業(yè)的相關(guān)規(guī)范，共同維護快遞包裹運送市場的秩序。13.5行業(yè)慣例雙方應(yīng)遵守行業(yè)的慣例，共同提高快遞包裹運送的服務(wù)水平。第十四章簽署14.1簽署日期本協(xié)議的簽署日期為____年____月____日。14.2簽署地點本協(xié)議的簽署地點為____（甲方/乙方所在地）。14.3簽署人甲方簽署人為：____乙方簽署人為：____14.4簽署效力本協(xié)議自雙方簽署人簽字蓋章之日起生效。14多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時的特殊約定1.1甲方權(quán)利擴展甲方在協(xié)議有效期內(nèi)有權(quán)要求乙方提供與包裹相關(guān)的一切必要信息，包括但不限于包裹的重量、體積、價值等。1.2甲方義務(wù)擴展甲方應(yīng)確保其提供的運送服務(wù)符合國家及行業(yè)標準，對因甲方原因?qū)е碌陌鼡p失或延誤承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.3甲方支配權(quán)在協(xié)議履行過程中，甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整運送方案，包括但不限于運送路線、時間及方式。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時的特殊約定2.1乙方權(quán)利擴展乙方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)對甲方的運送服務(wù)提出改進意見，并要求甲方在合理期限內(nèi)予以回復(fù)和實施。2.2乙方義務(wù)擴展乙方應(yīng)確保其提供的包裹符合國家及行業(yè)標準，對因乙方原因?qū)е碌陌鼡p失或延誤承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3乙方支配權(quán)在協(xié)議履行過程中，乙方有權(quán)根據(jù)實際需求調(diào)整包裹數(shù)量和運送時間，并提前通知甲方。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時的特殊約定3.1第三方中介權(quán)利擴展第三方中介在協(xié)議有效期內(nèi)有權(quán)要求甲方和乙方提供與運送服務(wù)相關(guān)的必要信息，以確保中介服務(wù)的順利進行。3.2第三方中介義務(wù)擴展第三方中介應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家及行業(yè)標準，對因第三方中介原因?qū)е碌陌鼡p失或延誤承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3第三方中介支配權(quán)在協(xié)議履行過程中，第三方中介有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整中介方案，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、方式及費用。附加條款四：多方協(xié)調(diào)機制4.1各方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會議，共同討論協(xié)議履行過程中出現(xiàn)的問題，并尋求解決方案。4.2各方應(yīng)相互配合，確保協(xié)議的順利履行，遇到爭議時應(yīng)及時溝通，尋求和平解決途徑。4.3在協(xié)議履行過程中，如遇特殊情況導(dǎo)致一方無法履行或部分履行協(xié)議，各方應(yīng)共同協(xié)商，并根據(jù)實際情況調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。附加條款五：違約責(zé)任及爭議解決5.1各方應(yīng)嚴格按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此造成的損失。5.2各方應(yīng)履行協(xié)議中的保密義務(wù)，如一方泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3如各方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可提交至____（具體仲裁機構(gòu)）進行仲裁。5.4各方同意，仲裁裁決是終局的，對各方均具有約束力。附加條款六：合同的變更、解除和終止6.1協(xié)議的變更各方同意，如需變更協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書面協(xié)商一致，并經(jīng)各方簽字蓋章確認。6.2協(xié)議的解除如一方發(fā)生重大違約行為，另一方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.3協(xié)議的終止本協(xié)議有效期屆滿，各方未續(xù)簽的；各方書面同意終止協(xié)議的；一方嚴重違反協(xié)議，另一方書面通知違約方后，違約方未能在指定期限內(nèi)糾正的。6.4協(xié)議終止后處理協(xié)議終止后，各方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，解決未了事宜。6.5協(xié)議終止后果協(xié)議終止后，各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止，但本協(xié)議終止前產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)仍受法律保護。附加條款七：附件本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附加條款八：補充協(xié)議對本協(xié)議未涉及的事宜，各方可以簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。附件及其他補充說明一、附件列表：1.包裹清單2.運送路線圖3.運送工具及駕駛員資質(zhì)證明4.運輸保險單5.技術(shù)支持協(xié)議6.市場推廣合作協(xié)議7.行業(yè)規(guī)范及慣例清單8.保險條款9.第三方中介服務(wù)協(xié)議10.協(xié)調(diào)會議紀要11.補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方違約行為：a.未按約定時間完成包裹運送；b.未按約定提供運送服務(wù)；c.未對包裹安全負責(zé)，導(dǎo)致包裹丟失、損壞；d.違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密。2.乙方違約行為：a.未按約定提供包裹；b.未按時支付服務(wù)費用；c.違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密。3.違約認定：a.上述違約行為經(jīng)雙方確認后，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。b.違約方應(yīng)賠償因此給守約方造成的損失。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等。3.保密義務(wù)：指協(xié)議各方對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.包裹延誤：a.原因分析：如遇交通擁堵、惡劣天氣等不可抗力因素。b.解決辦法：甲方應(yīng)提前通知乙方，并采取措施盡快解決問題。2.包裹損壞：a.原因分析：如因運送工具、包裝不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е隆.解決辦法：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并根據(jù)保險條款進行理賠。3.費用爭議：a.原因分析：如雙方對