2024年辦公秩序管理制度（三篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)2024年辦公秩序管理制度辦公區(qū)域行為規(guī)范及通訊管理規(guī)定第一章辦公區(qū)域行為規(guī)范第一條辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及亂丟棄物。第十條辦公電腦僅限用于工作目的，禁止炒股、聊天、游戲、觀看電影等與工作無關(guān)的活動(dòng)。同時(shí)，辦公電腦應(yīng)定期升級(jí)殺毒軟件，進(jìn)行病毒查殺，確保系統(tǒng)安全，防止病毒傳播。第三章職業(yè)形象第十一條員工應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，服從管理，注重效率，并創(chuàng)造性地完成本職工作。第十二條員工需保持個(gè)人辦公桌面整潔，下班前應(yīng)整理好桌面，妥善保管文件資料。第十三條工作區(qū)域墻面可張貼與工作相關(guān)的地圖、規(guī)劃圖及必要圖表，其他文字圖片未經(jīng)允許不得張貼。第十四條在重大會(huì)議、慶典、節(jié)日等特殊場(chǎng)合，員工應(yīng)嚴(yán)格按照行政管理部通知要求著裝。公司對(duì)上班時(shí)間著裝另有規(guī)定的，從其規(guī)定。第十五條員工應(yīng)注重儀表，避免色彩、款式怪異的發(fā)型。女職工上班時(shí)間不得佩戴款式夸張的裝飾品，不穿拖鞋式?jīng)鲂?，不涂色彩艷麗的指甲油。男職工應(yīng)堅(jiān)持每日修面，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。第四章接打電話規(guī)范第十六條接聽外來電話時(shí)，應(yīng)使用禮貌規(guī)范用語(yǔ)，如“您好，天府通公司”，“請(qǐng)問找哪位”，“請(qǐng)稍等”，“謝謝”，“再見”，并提倡使用普通話。第十七條辦公電話原則上不得用于私人事務(wù)，禁止利用電話進(jìn)行閑聊。第十八條同事不在時(shí)，應(yīng)及時(shí)接聽其辦公電話，記錄電話內(nèi)容，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方。第十九條公司報(bào)銷限額費(fèi)用的手機(jī)必須隨時(shí)保持待機(jī)狀態(tài)，并在公司呼叫時(shí)立即回應(yīng)。第五章來客接待規(guī)范第二十條員工接待來客應(yīng)熱情大方，周到細(xì)致，不得推諉。第二十一條接待來客時(shí)，應(yīng)首先了解其來意及所屬單位，并在職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行妥善處理，同時(shí)遵守公司相關(guān)制度。第二十二條對(duì)于不屬于自己職責(zé)權(quán)限的來客事項(xiàng)，應(yīng)將客人引領(lǐng)至相關(guān)部門；若客人要求直接與公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)面，應(yīng)先向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，按領(lǐng)導(dǎo)指示處理。第二十三條對(duì)于無法判斷具體責(zé)任部門的來客事項(xiàng)，可將客人引領(lǐng)至行政管理部，由其負(fù)責(zé)處理。第六章安全管理規(guī)定第二十四條員工應(yīng)愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不得挪為私用。最后離開辦公室的員工需檢查門窗、空調(diào)、電腦、電燈、飲水機(jī)等是否已關(guān)閉。第二十五條辦公區(qū)域嚴(yán)禁放置易燃易爆物品，注意防火、防爆安全。第二十六條值班人員不得擅離職守或請(qǐng)人代班。第二十七條嚴(yán)禁推銷人員、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員等閑雜人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所。第七章環(huán)保節(jié)約措施第二十八條員工應(yīng)節(jié)約用電、用水，長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉電燈和電器設(shè)備。第二十九條充分利用網(wǎng)絡(luò)傳遞信息，減少紙張使用，雙面打印或復(fù)印，以節(jié)約用紙。第八章罰則第三十條對(duì)于違反本規(guī)定的人員，公司將視情節(jié)輕重給予警告、經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分；情節(jié)嚴(yán)重者，公司有權(quán)解除其勞動(dòng)合同。第三十一條員工對(duì)本規(guī)定的執(zhí)行情況將納入個(gè)人績(jī)效考核。第九章附則第三十二條本規(guī)定由行政管理部負(fù)責(zé)具體實(shí)施。第三十三條本規(guī)定由董事會(huì)辦公室負(fù)責(zé)解釋，并經(jīng)董事會(huì)決議通過后實(shí)施。通訊工具及費(fèi)用管理辦法（____年____月____日印發(fā)）第一條為加強(qiáng)公司通訊設(shè)備及費(fèi)用的管理，確保正常工作需求，提高公司經(jīng)營(yíng)效益，并厲行節(jié)約原則，特制定本辦法。第二條嚴(yán)禁用公款為員工購(gòu)買手機(jī)等通訊設(shè)備供個(gè)人使用。第三條公司員工不得利用辦公電話撥打計(jì)費(fèi)信息臺(tái)、進(jìn)行電話購(gòu)物及支付。一經(jīng)查實(shí)，除需賠償經(jīng)濟(jì)損失外，還將扣發(fā)經(jīng)濟(jì)損失____倍的工資。第四條辦公電話僅限公務(wù)使用，私事?lián)艽蚴袃?nèi)電話不得影響公務(wù)聯(lián)系。通話應(yīng)簡(jiǎn)短明了，禁止閑聊。撥打長(zhǎng)途電話時(shí)，應(yīng)先加撥17909以節(jié)省費(fèi)用；嚴(yán)禁利用公司電話撥打私人國(guó)內(nèi)、國(guó)際長(zhǎng)途電話，一經(jīng)查實(shí)，除賠償經(jīng)濟(jì)損失外，還將扣發(fā)所產(chǎn)生話費(fèi)____倍的工資。第五條公司各部門應(yīng)設(shè)立電話記錄簿，對(duì)重要電話內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)記錄備查。第六條根據(jù)工作需要，公司將對(duì)相關(guān)人員的通訊費(fèi)用實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷制度。對(duì)于出國(guó)、出境（含____、____特別行政區(qū)）執(zhí)行公務(wù)或因外事聯(lián)絡(luò)使用移動(dòng)電話撥打國(guó)際長(zhǎng)途的員工，話費(fèi)2024年辦公秩序管理制度（二）一、目的為了維護(hù)公司正常的辦公秩序，營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，提升企業(yè)形象，培養(yǎng)規(guī)范、文明、高效的工作作風(fēng)，確保日常業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，特制定本制度。二、辦公室秩序管理1.嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律和作息時(shí)間，工作時(shí)間不得無故脫崗、串崗、閑聊、睡覺，嚴(yán)禁觀看電影、玩游戲、吃東西。辦公區(qū)域內(nèi)禁止大聲喧嘩、打鬧，嚴(yán)禁從事與工作無關(guān)的活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將處以____元/次的罰款。2.全體員工在上班期間必須佩戴工作證，未佩戴者將處以____元/次的罰款。3.進(jìn)入他人辦公室前，應(yīng)先敲門并獲得允許后方可進(jìn)入。4.員工應(yīng)保持個(gè)人物品擺放整齊，桌面整潔，愛護(hù)公共物品。不得隨意挪用他人物品，翻看他人文件及資料。禁止在墻面上亂涂亂畫。5.上班時(shí)間，公共辦公區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。無公務(wù)性接待時(shí)，上班前不得飲酒，無特殊情況不得在公共辦公區(qū)域就餐。6.員工離開辦公區(qū)域時(shí)，應(yīng)確保柜子、抽屜上鎖。廢棄的文件及資料應(yīng)及時(shí)銷毀，重要文件不得放置于桌面上，閱后應(yīng)及時(shí)歸檔。7.禁止在公共場(chǎng)所翻閱公司文件、資料，討論涉及公司敏感信息的問題。機(jī)要傳真內(nèi)容及其他保密文件不得隨意傳閱。如有違反，將視情節(jié)嚴(yán)重程度給予批評(píng)、警告直至開除的處分。8.午休時(shí)間，員工不得占用會(huì)議室等公共區(qū)域，不得私自拔掉電話線。午休結(jié)束后，應(yīng)迅速恢復(fù)正常辦公秩序。上班時(shí)間仍在睡覺者，將處以____元/次的罰款。9.公司員工在上班時(shí)間禁止進(jìn)行私人接待。因家庭緊急情況需在上班時(shí)間進(jìn)行私人接待的，應(yīng)統(tǒng)一安排至接待室進(jìn)行，且接待過程應(yīng)簡(jiǎn)短、適度，嚴(yán)禁閑談和高聲喧嘩。10.員工下班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源（包括電腦、電燈、空調(diào)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）和門窗，整理好個(gè)人辦公區(qū)域的衛(wèi)生，注意防火、防盜。未遵守規(guī)定關(guān)閉電源、門窗者，將處以____元/次的罰款。三、儀表儀容規(guī)范1.員工上班時(shí)應(yīng)注重儀容儀表，著裝應(yīng)干凈整潔、穩(wěn)重大方，衣褲平整，頭發(fā)清潔、梳理整齊。不得留奇怪發(fā)型，不得染兩種或兩種以上顏色的頭發(fā)。上班時(shí)不準(zhǔn)穿拖鞋（含拖鞋式?jīng)鲂?.女員工不得穿奇裝異服、背心裝、露臍裝、超短裙、吊帶衫等。不得濃妝艷抹，佩戴過分夸張的首飾，不得涂色彩鮮艷和有圖形的指甲。不得在公共區(qū)域化妝。男員工不得留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須、穿短褲、背心等。3.前臺(tái)工作人員必須保持精神飽滿、坐姿端正。接聽電話時(shí)語(yǔ)氣親切、口齒清楚，用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)。接待客人時(shí)應(yīng)禮貌、周全，及時(shí)通報(bào)來訪者信息，并在進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室前敲門通報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)允許后方可進(jìn)入。同時(shí)，應(yīng)及時(shí)為客人送上茶水。對(duì)推銷員應(yīng)禮貌拒絕，嚴(yán)禁其進(jìn)入辦公區(qū)域。四、設(shè)備管理1.員工應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施，不亂寫亂畫，確保辦公臺(tái)面、墻壁、沙發(fā)、柜子、窗簾、門窗等不受污損，保持辦公環(huán)境的清潔。2.在日常工作中應(yīng)樹立節(jié)約意識(shí)，節(jié)約使用紙張。提倡草稿打印使用單面廢舊紙張，養(yǎng)成正反兩面使用紙張的習(xí)慣。正式文件應(yīng)雙面印制。按需復(fù)印、打印文件、資料，減少多余份數(shù)。禁止擅自打印、復(fù)印與工作無關(guān)的文件和資料。五、環(huán)境衛(wèi)生1.各辦公室衛(wèi)生由辦公室人員自行打掃，保持地面無果皮紙屑、污漬，桌面干凈整潔無灰塵。電腦鍵盤、主機(jī)、顯示器等應(yīng)經(jīng)常清掃。2.員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公室環(huán)境衛(wèi)生，垃圾必須倒在指定垃圾桶內(nèi)，嚴(yán)禁亂丟廢紙等廢物；不得隨地吐痰。六、辦公通話員工在工作時(shí)間撥打、接聽電話時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)短扼要，用語(yǔ)禮貌，語(yǔ)音適度，嚴(yán)禁閑談和高聲喧嘩。七、餐廳秩序1.公司餐廳分為用餐區(qū)與員工休閑區(qū)。2.公司員工在公司就餐時(shí)，應(yīng)遵循先來后到的原則，依次排隊(duì)盛飯、菜、湯，并在用餐區(qū)用餐。3.用餐期間應(yīng)保持安靜，營(yíng)造良好的用餐秩序。4.用餐完畢后應(yīng)清洗自用餐具并及時(shí)放入消毒柜內(nèi)。如員工自帶餐具，清洗完畢后應(yīng)自行存放，但不得放置在辦公桌上。5.公司員工在員工休閑區(qū)休息后，應(yīng)清洗好使用過的茶杯、茶盤等，并清理好廢棄物。不得隨意傾倒茶水和廢棄物。如未清理，將負(fù)責(zé)清理當(dāng)天全公司的衛(wèi)生。八、監(jiān)督檢查1.行政部負(fù)責(zé)2024年辦公秩序管理制度（三）第一條為確保辦公室人員日常工作行為的規(guī)范性，提升工作質(zhì)量及效率，構(gòu)建有序、高效的辦公管理環(huán)境，營(yíng)造令行禁止、高效執(zhí)行且張弛有度的辦公氛圍，特依據(jù)公司實(shí)際情況，制定本管理制度。第二條適用范圍。本制度適用于億波順金屬企業(yè)全體行政職員及課長(zhǎng)及以上級(jí)別管理干部。第二章管理程序第三條辦公室工作人員須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，確保按時(shí)到崗，嚴(yán)禁遲到、早退、曠工、無故缺勤及通過電話等非正式方式請(qǐng)假等違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為。辦公區(qū)內(nèi)應(yīng)保持寧?kù)o，物品擺放需整潔有序，共同營(yíng)造優(yōu)美、文明、舒適的工作與辦公環(huán)境。第四條辦公時(shí)間內(nèi)，所有工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，外出需向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備去向，并保持通訊暢通。每位員工需嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，確保任務(wù)完成及時(shí)、準(zhǔn)確，做到日事日畢、日清日結(jié)，避免工作積壓、拖延或推諉，勇于承擔(dān)責(zé)任。以下辦公人員工作參考準(zhǔn)則，全體人員務(wù)必遵照?qǐng)?zhí)行：今日事，今日畢；布置任務(wù)，立即行動(dòng)。重要事務(wù)，優(yōu)先處理；限時(shí)任務(wù)，計(jì)時(shí)完成?？尚兄拢σ愿?；瑣碎之事，抽空解決。困難挑戰(zhàn)，積極應(yīng)對(duì)；所有任務(wù)，認(rèn)真對(duì)待。第五條為維護(hù)良好的工作秩序，辦公區(qū)域內(nèi)禁止打鬧、喧嘩。正常工作時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)禁閑聊、講庸俗笑話、閱讀非工作性報(bào)刊、播放MP3音樂（下班后除外）、玩游戲、非業(yè)務(wù)性上網(wǎng)聊天、食用零食、炒股及進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)。管理干部應(yīng)樹立榜樣，管理部則需加強(qiáng)監(jiān)督與審查。第六條實(shí)行工作請(qǐng)示與匯報(bào)制度。員工應(yīng)積極解決職權(quán)范圍內(nèi)的問題，遇超出權(quán)限的難題，應(yīng)逐級(jí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，完成后須及時(shí)匯報(bào)成果，確保工作銜接緊密，善始善終。第七條鼓勵(lì)部門間協(xié)調(diào)合作，同事間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、友愛互助，相互學(xué)習(xí)，共同推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作的順利開展。辦公區(qū)內(nèi)倡導(dǎo)使用職務(wù)稱謂，以體現(xiàn)尊重與秩序。第八條工作期間，應(yīng)使用普通話交流，待人接物文明禮貌。進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室前需先敲門，得到允許后方可進(jìn)入。對(duì)外部門、基層及來訪人員應(yīng)熱情接待，態(tài)度和藹，回答問題需有策略性，不得隨意應(yīng)答。必要時(shí)，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示或引導(dǎo)至相關(guān)部門。能解決的問題不推諉，不能解決的需耐心解釋，具體細(xì)節(jié)參照《辦公職員形象禮儀規(guī)范》。第九條自覺愛護(hù)公共設(shè)施與辦公設(shè)備，嚴(yán)禁將個(gè)人資料用于公