商品質(zhì)量承諾保證書樣本

商品質(zhì)量承諾保證書樣本合同編號：__________商品質(zhì)量承諾保證書甲方：（全稱）地址：聯(lián)系電話：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為商品的制造商或銷售商，承諾向乙方提供質(zhì)量合格的商品；2.乙方為購買甲方商品的消費者，要求甲方提供商品質(zhì)量保證；雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，特訂立本保證書。第一條商品質(zhì)量保證1.1甲方保證其銷售的商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，具備產(chǎn)品合格證明和產(chǎn)品質(zhì)量標識。1.2甲方保證其銷售的商品在正常使用條件下，能夠滿足乙方的合理期望，商品質(zhì)量符合乙方訂購商品的要求。1.3甲方對于商品的性能、功能、質(zhì)量等事項作出陳述的，甲方應當保證該陳述真實、準確、完整。第二條商品檢驗2.1乙方收到商品后，有權(quán)在收貨后______日內(nèi)對商品進行檢驗，確認商品是否符合本保證書第一條的承諾。2.2如乙方在檢驗期間發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方承擔退貨、換貨、修理、賠償?shù)蓉熑巍?.3乙方對于商品的異議應當在檢驗期間內(nèi)提出，逾期未提出的，視為乙方對商品的認可。第三條售后服務(wù)3.1甲方應提供商品的安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)，確保商品的正常使用。3.2甲方在商品銷售后______日內(nèi)，應向乙方提供商品的使用說明書、保修卡等資料。3.3甲方在收到乙方的維修申請后，應在______日內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)或指引乙方進行自行維修。第四條違約責任4.1如甲方違反本保證書的承諾，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔違約責任，向乙方支付賠償金。4.2如乙方未按照約定使用商品，導致商品損壞的，乙方應承擔相應的責任。第五條爭議解決5.1雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他6.1本保證書自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為______年。6.2本保證書的修改和補充，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。6.3本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：______年______月______日日期：______年______月______日一、附件列表：1.商品質(zhì)量承諾保證書2.商品檢驗報告3.使用說明書4.保修卡5.維修服務(wù)記錄二、違約行為及認定：1.甲方未按照保證書第一條的承諾提供商品，或商品質(zhì)量不符合國家標準、行業(yè)標準、乙方要求。2.甲方未按照保證書第三條的承諾提供售后服務(wù)，如未按時提供商品資料、未按時安排維修等。3.乙方未按照約定使用商品，導致商品損壞。4.乙方未在規(guī)定時間內(nèi)對商品進行檢驗，或?qū)ι唐返漠愖h未在規(guī)定時間內(nèi)提出。三、法律名詞及解釋：1.商品質(zhì)量：指商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，具備產(chǎn)品合格證明和產(chǎn)品質(zhì)量標識，能夠在正常使用條件下滿足消費者的合理期望。2.售后服務(wù)：指甲方在商品銷售后，提供商品的安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)，確保商品的正常使用。3.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中，違反合同約定的行為。4.賠償金：指違約方因違約行為導致對方遭受損失，應承擔的金錢賠償責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品質(zhì)量問題：如乙方在檢驗期間發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，甲方應按照保證書第二條的約定承擔退貨、換貨、修理、賠償?shù)蓉熑巍?.售后服務(wù)問題：如甲方未按照保證書第三條的承諾提供售后服務(wù)，乙方可以要求甲方履行售后服務(wù)義務(wù)，如仍無法解決，可以向相關(guān)部門投訴。3.爭議解決：如雙方在履行保證書過程中發(fā)生爭議，可以先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲方為商品制造商或銷售商，向乙方銷售商品。2.乙方為購買商品的