出租車駕駛員誠信服務(wù)守則

出租車駕駛員誠信服務(wù)守則合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：身份證號碼：駕駛證號碼：聯(lián)系方式：鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則，甲方愿意將出租車交給乙方駕駛，乙方愿意接受甲方的管理和遵守相關(guān)法律法規(guī)，雙方達(dá)成如下協(xié)議：第一條誠信服務(wù)守則1.1乙方必須依法取得并持有有效的中華人民共和國機(jī)動(dòng)車駕駛證，且駕駛證狀態(tài)正常。1.2乙方必須依法取得并持有有效的中華人民共和國出租汽車駕駛員從業(yè)資格證，且從業(yè)資格證狀態(tài)正常。1.3乙方必須依法取得并持有有效的出租車行駛證和車輛營運(yùn)證，且上述證件狀態(tài)正常。1.4乙方必須遵守國家法律法規(guī)，遵守交通規(guī)則，遵守出租汽車行業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。（1）拒載、議價(jià)、中途甩客、強(qiáng)行拼客；（2）未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客；（3）在運(yùn)營過程中吸煙、吃食物、接打電話；（4）未經(jīng)乘客同意改變行駛路線；（5）其他違反出租汽車行業(yè)管理的規(guī)定的行為。第二條服務(wù)時(shí)間2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供全天候的出租車駕駛服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，執(zhí)行甲方安排的調(diào)度任務(wù)。第三條費(fèi)用結(jié)算3.1乙方的收入包括基本工資和提成。具體標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式由甲方根據(jù)行業(yè)規(guī)定和公司實(shí)際情況制定，并告知乙方。3.2乙方應(yīng)按期向甲方繳納租金、管理費(fèi)等應(yīng)付款項(xiàng)。具體標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式由甲方根據(jù)行業(yè)規(guī)定和公司實(shí)際情況制定，并告知乙方。3.3乙方應(yīng)在車輛歸還時(shí)，將車輛清潔、完好，如有損壞或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條違約責(zé)任4.1乙方違反本合同的約定，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方在運(yùn)營過程中發(fā)生交通事故或者其他違法行為，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3甲方未按照約定支付乙方工資和提成，乙方有權(quán)要求甲方支付。4.4甲方未按照約定提供車輛，或者提供的車輛不符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（簽字）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.乙方駕駛證復(fù)印件4.乙方從業(yè)資格證復(fù)印件5.出租車行駛證復(fù)印件6.車輛營運(yùn)證復(fù)印件7.甲方制定的出租車駕駛員管理制度8.甲方制定的調(diào)度任務(wù)安排9.乙方工資和提成計(jì)算明細(xì)10.乙方違約行為證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.拒載、議價(jià)、中途甩客、強(qiáng)行拼客2.未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客3.在運(yùn)營過程中吸煙、吃食物、接打電話4.未經(jīng)乘客同意改變行駛路線5.其他違反出租汽車行業(yè)管理的規(guī)定的行為三、法律名詞及解釋：1.出租方：指提供出租車及管理服務(wù)的公司或個(gè)人。2.駕駛員：指依法取得出租汽車駕駛員從業(yè)資格證，駕駛出租車提供服務(wù)的個(gè)人。3.誠信服務(wù)守則：指駕駛員在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和公司管理制度。4.服務(wù)時(shí)間：指駕駛員按照甲方的要求提供服務(wù)的具體時(shí)間段。5.費(fèi)用結(jié)算：指駕駛員按照約定向出租方支付租金、管理費(fèi)等應(yīng)付款項(xiàng)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.駕駛員未遵守誠信服務(wù)守則：解決辦法：根據(jù)實(shí)際情況，采取警告、罰款、解除合同等措施，并要求駕駛員承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.駕駛員未按期繳納租金、管理費(fèi)等應(yīng)付款項(xiàng)：解決辦法：提醒駕駛員及時(shí)繳納，逾期未繳納的，按照約定收取滯納金，嚴(yán)重者可解除合同。3.駕駛員損壞或丟失車輛：解決辦法：要求駕駛員承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，必要時(shí)可解除合同。4.甲方未按約定支付駕駛員工資和提成：解決辦法：要求甲方及時(shí)支付，必要時(shí)可通過法律途徑維權(quán)。5.甲方提供的車輛不符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定：解決辦法：要求甲方及時(shí)整改，嚴(yán)重者可解除合同。五