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文檔簡介
家床護理管理制度第一章總則第一條為進一步規(guī)范和加強醫(yī)院的家床護理服務工作,提高服務質量和安全水平,保障患者的生命健康和合法權益,依據(jù)相關法律法規(guī),訂立本規(guī)章制度。第二條本制度適用于醫(yī)院的家床護理服務工作,包含病房內患者的日常護理、疾病監(jiān)測、醫(yī)療器械操作等工作。第三條家床護理服務包含常規(guī)護理、特殊護理和安全管理,具體工作范圍由醫(yī)院家床護理部門負責確定。第二章家床護理服務管理第四條醫(yī)院家床護理部門負責訂立家床護理服務工作的相關規(guī)范和操作指引,并進行定期更新。第五條醫(yī)院家床護理服務工作由具備相應資質的護士承當,護士應具備相關專業(yè)知識和實際操作本領。第六條醫(yī)院家床護理部門應建立家床護理服務人員培訓制度,定期組織進行技能培訓和業(yè)務考核,確保服務人員的專業(yè)水平和服務質量。第七條醫(yī)院家床護理部門應建立健全患者信息管理制度,確?;颊咝畔⒌谋C苄院屯暾浴5诎藯l醫(yī)院家床護理服務工作應依照患者的醫(yī)囑執(zhí)行,對于患者的病情變動,應及時向醫(yī)生報告并采取相應措施。第九條醫(yī)院家床護理部門應建立家床護理服務質量評估制度,定期對服務工作進行評估和整改,并聽取患者和家屬的看法和建議。第三章家床護理服務操作規(guī)范第十條家床護理服務人員應遵守相關的醫(yī)學倫理規(guī)范和患者權益保護法律法規(guī),敬重患者的隱私權和人格尊嚴。第十一條家床護理服務人員應依照醫(yī)囑和操作規(guī)范,正確執(zhí)行患者的護理和治療操作,確保操作過程的安全和有效性。第十二條家床護理服務人員應做好手衛(wèi)生和個人防護工作,保證工作環(huán)境的衛(wèi)生和安全。第十三條家床護理服務人員應做好護理記錄工作,及時準確地記錄患者的個人信息、病情和護理操作等內容。第十四條家床護理服務人員應與患者及家屬保持良好的溝通,解答患者和家屬的疑問,關注患者的心理需求。第十五條對于多而雜的醫(yī)療操作和情況,家床護理服務人員應及時向上級匯報,尋求幫助和引導。第十六條家床護理服務人員在工作中發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械的異?;驌p壞,應及時進行記錄并報告相關部門進行處理。第十七條家床護理服務人員應加強對家庭環(huán)境和衛(wèi)生條件的監(jiān)測和引導,確?;颊叩纳瞽h(huán)境安全和衛(wèi)生。第四章家床護理服務風險管理第十八條醫(yī)院家床護理部門應訂立家床護理服務的風險評估和應急預案,針對可能發(fā)生的突發(fā)情況,訂立相應的應對措施。第十九條醫(yī)院家床護理服務人員應定期接受職業(yè)健康體檢,并參加相關疫情防控培訓,保障服務人員的身體健康和工作安全。第二十條醫(yī)院家床護理部門應建立家床護理服務人員工作記錄和考核制度,對作業(yè)情況進行監(jiān)督和檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行整改。第二十一條醫(yī)院家床護理部門應建立家床護理服務事件報告制度,對發(fā)生的不良事件進行記錄和報告,并及時進行處理和跟蹤。第二十二條醫(yī)院家床護理部門應加強家床護理服務工作的監(jiān)督和檢查,對存在的問題進行整改和督促,確保服務質量和安全。第五章附則第二十三條本規(guī)章制度由醫(yī)院家床護理部門負責解釋和解決,自公布之日起生效,可以進行適時修訂。第二十四條醫(yī)院家床護理部門應將本規(guī)章制度的內容進行宣傳和培訓,確保各相關人員的知曉和遵守。第二十五條對違反本規(guī)章制度的相關人員,醫(yī)院家床護理部門有權進行相應的紀律處理,并保存進一步追究法律責任的權利。第二十六條家床護理服務工作中發(fā)生的爭議或糾紛,由醫(yī)院家床護理部門協(xié)調解決,如協(xié)調無果,有關方可向醫(yī)院行政部門申訴。第二十七條本規(guī)章制度
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