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文檔簡介
家床護理管理制度第一章總則第一條為進(jìn)一步規(guī)范和加強醫(yī)院的家床護理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量和安全水平,保障患者的生命健康和合法權(quán)益,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),訂立本規(guī)章制度。第二條本制度適用于醫(yī)院的家床護理服務(wù)工作,包含病房內(nèi)患者的日常護理、疾病監(jiān)測、醫(yī)療器械操作等工作。第三條家床護理服務(wù)包含常規(guī)護理、特殊護理和安全管理,具體工作范圍由醫(yī)院家床護理部門負(fù)責(zé)確定。第二章家床護理服務(wù)管理第四條醫(yī)院家床護理部門負(fù)責(zé)訂立家床護理服務(wù)工作的相關(guān)規(guī)范和操作指引,并進(jìn)行定期更新。第五條醫(yī)院家床護理服務(wù)工作由具備相應(yīng)資質(zhì)的護士承當(dāng),護士應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識和實際操作本領(lǐng)。第六條醫(yī)院家床護理部門應(yīng)建立家床護理服務(wù)人員培訓(xùn)制度,定期組織進(jìn)行技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,確保服務(wù)人員的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。第七條醫(yī)院家床護理部門應(yīng)建立健全患者信息管理制度,確?;颊咝畔⒌谋C苄院屯暾?。第八條醫(yī)院家床護理服務(wù)工作應(yīng)依照患者的醫(yī)囑執(zhí)行,對于患者的病情變動,應(yīng)及時向醫(yī)生報告并采取相應(yīng)措施。第九條醫(yī)院家床護理部門應(yīng)建立家床護理服務(wù)質(zhì)量評估制度,定期對服務(wù)工作進(jìn)行評估和整改,并聽取患者和家屬的看法和建議。第三章家床護理服務(wù)操作規(guī)范第十條家床護理服務(wù)人員應(yīng)遵守相關(guān)的醫(yī)學(xué)倫理規(guī)范和患者權(quán)益保護法律法規(guī),敬重患者的隱私權(quán)和人格尊嚴(yán)。第十一條家床護理服務(wù)人員應(yīng)依照醫(yī)囑和操作規(guī)范,正確執(zhí)行患者的護理和治療操作,確保操作過程的安全和有效性。第十二條家床護理服務(wù)人員應(yīng)做好手衛(wèi)生和個人防護工作,保證工作環(huán)境的衛(wèi)生和安全。第十三條家床護理服務(wù)人員應(yīng)做好護理記錄工作,及時準(zhǔn)確地記錄患者的個人信息、病情和護理操作等內(nèi)容。第十四條家床護理服務(wù)人員應(yīng)與患者及家屬保持良好的溝通,解答患者和家屬的疑問,關(guān)注患者的心理需求。第十五條對于多而雜的醫(yī)療操作和情況,家床護理服務(wù)人員應(yīng)及時向上級匯報,尋求幫助和引導(dǎo)。第十六條家床護理服務(wù)人員在工作中發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械的異?;驌p壞,應(yīng)及時進(jìn)行記錄并報告相關(guān)部門進(jìn)行處理。第十七條家床護理服務(wù)人員應(yīng)加強對家庭環(huán)境和衛(wèi)生條件的監(jiān)測和引導(dǎo),確?;颊叩纳瞽h(huán)境安全和衛(wèi)生。第四章家床護理服務(wù)風(fēng)險管理第十八條醫(yī)院家床護理部門應(yīng)訂立家床護理服務(wù)的風(fēng)險評估和應(yīng)急預(yù)案,針對可能發(fā)生的突發(fā)情況,訂立相應(yīng)的應(yīng)對措施。第十九條醫(yī)院家床護理服務(wù)人員應(yīng)定期接受職業(yè)健康體檢,并參加相關(guān)疫情防控培訓(xùn),保障服務(wù)人員的身體健康和工作安全。第二十條醫(yī)院家床護理部門應(yīng)建立家床護理服務(wù)人員工作記錄和考核制度,對作業(yè)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改。第二十一條醫(yī)院家床護理部門應(yīng)建立家床護理服務(wù)事件報告制度,對發(fā)生的不良事件進(jìn)行記錄和報告,并及時進(jìn)行處理和跟蹤。第二十二條醫(yī)院家床護理部門應(yīng)加強家床護理服務(wù)工作的監(jiān)督和檢查,對存在的問題進(jìn)行整改和督促,確保服務(wù)質(zhì)量和安全。第五章附則第二十三條本規(guī)章制度由醫(yī)院家床護理部門負(fù)責(zé)解釋和解決,自公布之日起生效,可以進(jìn)行適時修訂。第二十四條醫(yī)院家床護理部門應(yīng)將本規(guī)章制度的內(nèi)容進(jìn)行宣傳和培訓(xùn),確保各相關(guān)人員的知曉和遵守。第二十五條對違反本規(guī)章制度的相關(guān)人員,醫(yī)院家床護理部門有權(quán)進(jìn)行相應(yīng)的紀(jì)律處理,并保存進(jìn)一步追究法律責(zé)任的權(quán)利。第二十六條家床護理服務(wù)工作中發(fā)生的爭議或糾紛,由醫(yī)院家床護理部門協(xié)調(diào)解決,如協(xié)調(diào)無果,有關(guān)方可向醫(yī)院行政部門申訴。第二十七條本規(guī)章制度
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