房地產(chǎn)培訓(xùn)-碧桂園3、人力資源部標(biāo)準(zhǔn)化4.0工作分享

標(biāo)準(zhǔn)化4.0工作分享人力資源篇營銷中心人力資源部標(biāo)準(zhǔn)化4.0人力資源篇項(xiàng)目籌備期持續(xù)銷售期品牌立勢期價(jià)值炒作期品質(zhì)體驗(yàn)期<造勢蓄客期項(xiàng)目籌備期持續(xù)銷售期品牌立勢期價(jià)值炒作期品質(zhì)體驗(yàn)期訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化4.0—人力資源篇審批流程審批流程中心人力資源部）前期營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人確認(rèn)（必做項(xiàng)）//成果管控標(biāo)準(zhǔn)化4.0—人力資源篇對新項(xiàng)目所在地的競爭對手人員通訊錄及挖獵對象對新項(xiàng)目所在地的競爭對手人員通訊錄及挖獵對象審批流程前期人力資源調(diào)研（必做項(xiàng)）//成果管控前期人力資源調(diào)研要點(diǎn)包含但不限于區(qū)位、項(xiàng)目類型，銷售任務(wù)、主要時間節(jié)點(diǎn)、項(xiàng)目特點(diǎn)等。包括但不限于區(qū)位、項(xiàng)目類型、銷售情況、所處節(jié)點(diǎn)（前期、開盤、在售、尾盤等與我區(qū)域項(xiàng)目相比優(yōu)勢及劣勢。包含但不限于：網(wǎng)絡(luò)主投、網(wǎng)絡(luò)搜索、招聘會、人才市場、內(nèi)部推薦、外部推薦、短信、報(bào)廣、電話主投、獵取-競品通訊錄/踩盤/房展會/其他、區(qū)域人才儲備庫。了解當(dāng)?shù)刂饕拇砉尽⒓媛毠炯叭肆ν獍镜闹饕獦I(yè)務(wù)及規(guī)模，可以為我公司提供哪些方面的服務(wù)，可以進(jìn)行接洽。通過應(yīng)聘人員、外部機(jī)構(gòu)等渠道了解當(dāng)?shù)嘏琶壳暗牡禺a(chǎn)公司各層級、各板塊營銷人員的薪酬福利水平（年度固定收入；年度福利收入）標(biāo)準(zhǔn)化4.0—人力資源篇理人員（含由項(xiàng)目營銷負(fù)責(zé)人降職為非營銷負(fù)責(zé)人管員需要參加并通過總部或大區(qū)統(tǒng)一組織的“聯(lián)席會審”審批流程營銷人力資源部人才發(fā)展組負(fù)責(zé)人→營銷人力資源大區(qū)營銷總經(jīng)理→營銷人力資源部人才發(fā)展組負(fù)責(zé)//成果管控項(xiàng)目營銷負(fù)責(zé)人任職機(jī)制新晉升營銷負(fù)責(zé)人見習(xí)試用考核轉(zhuǎn)正新晉升營銷負(fù)責(zé)人見習(xí)試用考核轉(zhuǎn)正任職申請聯(lián)席會審入職儲備評估審核操盤手特訓(xùn)任職申請聯(lián)席會審入職儲備評估審核操盤手特訓(xùn)新入職營銷負(fù)責(zé)人2任命發(fā)文新入職營銷負(fù)責(zé)人2任命發(fā)文平調(diào)平調(diào)3營銷負(fù)責(zé)人3標(biāo)準(zhǔn)化4.0—人力資源篇（編制管理） /非一二線一二線//非一二線一二線/（約1個月）（銷售）編制不得向后5標(biāo)準(zhǔn)化4.0—人力資源篇3、招聘費(fèi)用預(yù)算（包括年度預(yù)算的使用情審批流程3、招聘費(fèi)用預(yù)算（包括年度預(yù)算的使用情審批流程銷負(fù)責(zé)人-區(qū)域人力資源負(fù)責(zé)人-區(qū)域營銷負(fù)責(zé)人-整體招聘方案報(bào)批（選做項(xiàng)）////成果管控標(biāo)準(zhǔn)化4.0—人力資源篇審批流程審批流程域營銷負(fù)責(zé)人終審（抄送營銷中心人力資源部）營銷負(fù)責(zé)人-營銷中心人力資源部負(fù)責(zé)人-營審本盤人員后勤方案報(bào)批（必做項(xiàng)）成果管控標(biāo)準(zhǔn)化4.0—人力資源篇）；）；審批流程起草節(jié)點(diǎn)-項(xiàng)目營銷負(fù)責(zé)人-區(qū)域人力資源負(fù)責(zé)人責(zé)人（抄送營銷中心人力資源部招聘組）成果管控標(biāo)準(zhǔn)化4.0—人力資源篇考核結(jié)果及排名情況將作為團(tuán)隊(duì)與個人激勵與淘汰審批流程啟動績效排名競爭與優(yōu)化機(jī)制（必做項(xiàng)）成果管控三大板塊人員優(yōu)化說明銷售板塊人員優(yōu)化方式1、參照《銷售板塊績效競爭制度》，若項(xiàng)目內(nèi)無分組競爭需按照個人綜合業(yè)績排名進(jìn)行考核，績效未達(dá)標(biāo)的則進(jìn)入人員優(yōu)化名單；項(xiàng)目實(shí)行分組競爭的優(yōu)先將績效未達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊(duì)排名靠后的30%列入人員優(yōu)化名單；2、績效未達(dá)標(biāo)列進(jìn)人員優(yōu)化名單的，需承諾該周期內(nèi)因績效不合格的情況進(jìn)行學(xué)習(xí)提升并承諾何時完成課程的學(xué)習(xí)。3、如進(jìn)行課程學(xué)習(xí)后績效仍排名靠后的，由區(qū)域項(xiàng)目平衡確定最終人銷售板塊人員優(yōu)化方式1、參照《銷售板塊績效競爭制度》，若項(xiàng)目內(nèi)無分組競爭需按照個人綜合業(yè)績排名進(jìn)行考核，績效未達(dá)標(biāo)的則進(jìn)入人員優(yōu)化名單；項(xiàng)目實(shí)行分組競爭的優(yōu)先將績效未達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊(duì)排名靠后的30%列入人員優(yōu)化名單；2、績效未達(dá)標(biāo)列進(jìn)人員優(yōu)化名單的，需承諾該周期內(nèi)因績效不合格的情況進(jìn)行學(xué)習(xí)提升并承諾何時完成課程的學(xué)習(xí)。3、如進(jìn)行課程學(xué)習(xí)后績效仍排名靠后的，由區(qū)域項(xiàng)目平衡確定最終人員優(yōu)化比例和人員優(yōu)化人員。并匯總最終人員優(yōu)化名單報(bào)送至營銷中心人力資源部。4、支援超1個月的由支援項(xiàng)目考核并加以是否人員優(yōu)化意見，每月將此數(shù)據(jù)發(fā)至編制樓盤，由編制樓盤確認(rèn)是否人員優(yōu)化；支援未滿1個月的由編制樓盤計(jì)算考核數(shù)據(jù)。支援人員優(yōu)化計(jì)入編制樓盤人員優(yōu)化比例。5、各項(xiàng)目銷售助理占銷售板塊的比例不得超過12%。銷售助理人員優(yōu)化計(jì)入銷售板塊人員優(yōu)化比例。6、銷售助理轉(zhuǎn)正后需在半年內(nèi)參加晉升考試，若在半年內(nèi)未參加銷售助理晉升考試或參加考試未晉升成功的，將進(jìn)行人員優(yōu)化或調(diào)崗處理；若在半年內(nèi)參加銷售助理晉升考試并通過的，晉升后三個月內(nèi)可不參與人員優(yōu)化。7、區(qū)域內(nèi)未開盤項(xiàng)目需參與人員優(yōu)化不強(qiáng)制比例，已開售項(xiàng)目雙月人員優(yōu)化須完成0業(yè)績?nèi)藛T優(yōu)化且達(dá)到人員優(yōu)化比例，區(qū)域需完成總?cè)藛T優(yōu)化比例。銷售板塊三大板塊人員優(yōu)化比例要求策劃板塊、銷售事務(wù)板塊年度優(yōu)化率為12%季度優(yōu)化率為3%標(biāo)準(zhǔn)化4.0—人力資源篇審批流程審批流程（流程結(jié)束后抄送人人力資源部）2、跨區(qū)域支援申請（大區(qū)內(nèi)發(fā)起人—項(xiàng)區(qū)域營銷負(fù)責(zé)人—大區(qū)營銷總經(jīng)理（抄送人力部）區(qū)域營銷負(fù)責(zé)人—大區(qū)營銷總經(jīng)理—營銷中心責(zé)人（抄送人力部）確定支援人員需求（選做項(xiàng)）成果管控標(biāo)準(zhǔn)化4.0—人力資源篇審批流程域營銷負(fù)責(zé)人終審（抄送營銷中心人力資源部）審批流程域營銷負(fù)責(zé)人終審（抄送營銷中心人力資源部）營銷負(fù)責(zé)人-營銷中心人力資源部負(fù)責(zé)人-營審支援人員后勤方案報(bào)批（選做項(xiàng)）成果管控標(biāo)準(zhǔn)化4.0—人力資源篇審批流程發(fā)起人—項(xiàng)目營銷負(fù)責(zé)人（流程結(jié)束后抄送至人力部）支援人員到崗（選做項(xiàng)）成果管控標(biāo)準(zhǔn)化4.0—人力資源篇審批流程審批流程起草節(jié)點(diǎn)-項(xiàng)目營銷負(fù)責(zé)人-區(qū)域議價(jià)專員-區(qū)（抄送行政室跟進(jìn)人員、營銷中心人力資源部）成果管控標(biāo)準(zhǔn)化4.0—人力資源篇審批流程發(fā)起人-項(xiàng)目營銷負(fù)責(zé)人-區(qū)域營銷人力資源負(fù)責(zé)人-負(fù)責(zé)人-營銷中心人力資源部招聘組-營銷中心人銷售中心編制撤出（必做項(xiàng)）以下”且“項(xiàng)目整體去化率（按金額）90%或以上”/以下”且“項(xiàng)目整90%或以上”/成果管控標(biāo)準(zhǔn)化4.0—人力資源篇（各類培訓(xùn)）各類培訓(xùn)（選做項(xiàng)）各類培訓(xùn)（選做項(xiàng)）準(zhǔn)備培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)開盤常規(guī)培訓(xùn)開盤常規(guī)培訓(xùn)拓客拓客培訓(xùn)營銷中心培訓(xùn)工作要求與指引詳見營銷中心培訓(xùn)工作要求與指引詳見《碧桂園營銷中心培訓(xùn)管理制度》。組建培訓(xùn)開放培訓(xùn)組建培訓(xùn)開放培訓(xùn)示范區(qū)示范