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文檔簡介
物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計劃,并主持開展本部門的各項工作;2、負(fù)責(zé)落實本部門員工的崗位職責(zé),并對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)及績效考核;3、全面貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度,認(rèn)真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;4、負(fù)責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng),保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行;5、負(fù)責(zé)本店保安、保潔人員的日常管理,監(jiān)督落實人員的崗位責(zé)任,確保本店經(jīng)營場所內(nèi)外緊急情況及時妥善處理及場館的衛(wèi)生;負(fù)責(zé)本店各設(shè)備圖紙、文字資料及各種表格記錄等檔案的妥善保管6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本店與物業(yè)單位及當(dāng)?shù)毓?、交管、安檢、城管、接到等政府部門的關(guān)系;7、負(fù)責(zé)本店物業(yè)費(fèi)用的收支預(yù)算,并嚴(yán)格執(zhí)行;8、妥善處置本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件。
物業(yè)部保安主管崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定本店消防安全工作計劃,做好消防的日常管理工作;2、負(fù)責(zé)落實內(nèi)保員的崗位職責(zé),并對內(nèi)保員的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);3、負(fù)責(zé)組織每天的消防巡查和清場工作,及時查處消防隱患;4、負(fù)責(zé)組織對商戶修方案的審查、施工現(xiàn)場的監(jiān)督以及竣工后的驗收;5、負(fù)責(zé)對商戶裝修方案及資料、圖紙的存檔;6、負(fù)責(zé)組織對消防設(shè)施、設(shè)備、器材的維護(hù)保養(yǎng),保證消防設(shè)施、設(shè)備、器材的正常使用7、定期組織本店的消防安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改;8、定期對本店員工和商戶進(jìn)行安全宣傳教育或安全知識培訓(xùn);9、負(fù)責(zé)管理和訓(xùn)練專職或義務(wù)消防隊,定期進(jìn)行演練;10熟記各項突發(fā)事件的應(yīng)急方案,組織處置突發(fā)火災(zāi)、爆炸、破壞等緊急事件。物業(yè)部工程主管崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定電工、空調(diào)工的工作計劃,做好電工、空調(diào)工的日常管理工作;2、負(fù)責(zé)制定相關(guān)綜合維修的工作計劃,做好本店所有設(shè)施設(shè)備的管理工作;3、落實電工、空調(diào)工的崗位職責(zé),對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);4、負(fù)責(zé)本店總配電室、分配電室、空調(diào)機(jī)房的日常值班及運(yùn)行維修;5、負(fù)責(zé)每月配合辦公室對部門采購物品進(jìn)行統(tǒng)計管理工作;6、負(fù)責(zé)本店電費(fèi)、天然氣費(fèi)及相關(guān)維修費(fèi)用的預(yù)算與核算;7、負(fù)責(zé)定期組織對商戶用電安全情況的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時查處;8、負(fù)責(zé)定期對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時查處;9、負(fù)責(zé)裝修商戶的手續(xù)辦理,施工期間監(jiān)管,竣工驗收等服務(wù)工作.物業(yè)部電工的崗位職責(zé)1、根據(jù)營業(yè)時間和要求,負(fù)責(zé)每天經(jīng)營場館和辦公場所照明系統(tǒng)、直梯、扶梯的開啟和關(guān)閉。、2、及時維護(hù)維修本店經(jīng)營場所和辦公場所的照明系統(tǒng)以及公共服務(wù)配套設(shè)施;3、負(fù)責(zé)及時申領(lǐng)電氣維修維護(hù)所需要的物品;4、負(fù)責(zé)定期對商戶用電安全情況的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時查處;5、負(fù)責(zé)審查商戶裝修電路圖、系統(tǒng)圖,并對商戶電路施工進(jìn)行監(jiān)督檢查和竣工后驗收;6、負(fù)責(zé)商戶裝修用電管理;7、做好日常維修記錄和配電室運(yùn)行維修記錄;8、負(fù)責(zé)處理電梯運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問題。9、負(fù)責(zé)夜間配合保安人員完成對各裝修、加班商戶的安全用電工作檢查,對于不合理的用電應(yīng)及時采取有效措施,節(jié)約用電;物業(yè)部電梯工崗位職責(zé)1、每天負(fù)責(zé)檢查維護(hù)電梯設(shè)備,其中包括轎頂檢修,機(jī)房檢查,底坑檢查。2、每天必須檢查轎廂內(nèi)照明情況,有發(fā)黑發(fā)暗的燈管應(yīng)及時更換。3、將檢查發(fā)現(xiàn)的問題,詳細(xì)記錄下來,遇特殊情況應(yīng)詳細(xì)注明問題出現(xiàn)的時間,并上報電梯公司。4、當(dāng)值期間全面負(fù)責(zé)電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn),嚴(yán)格執(zhí)行電梯的運(yùn)行管理規(guī)定,做好關(guān)梯前與開梯前的準(zhǔn)備工作.5、積極向業(yè)主宣傳電梯的管理規(guī)定及使用時應(yīng)注意安全事項。6、精通電梯的操作程序,熟悉電梯緊急情況的處理方法。7、水電設(shè)施出現(xiàn)故障時,必須及時配合電工做好修整工作。8、發(fā)揮專長,為業(yè)主做好有償服務(wù),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,無特殊情況任何事情不得拖延。9、接受上級領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的工作。物業(yè)部空調(diào)工崗位職責(zé)
1、在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)百貨中央空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和管理。
2、熟悉冷水機(jī)組、新風(fēng)機(jī)組、風(fēng)機(jī)盤管的原理、性能、參數(shù)和使用維護(hù)方法.
3、堅守崗位、服從指揮、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程。
4、操作運(yùn)行冷水機(jī)組、新風(fēng)機(jī)組及附屬設(shè)備,定時記錄各種運(yùn)行參數(shù),監(jiān)控各空調(diào)機(jī)組的運(yùn)行,保證大樓各區(qū)域溫度適宜.
5、定時巡視檢查檢查冷水機(jī)組、水泵、冷卻塔、控制柜、管網(wǎng)系統(tǒng)的運(yùn)行情況,認(rèn)真如實填寫巡視檢查記錄.
6、定時巡視各空調(diào)區(qū)域的溫度和濕度,及時調(diào)整空調(diào)工況以滿足客戶需要。
7、當(dāng)溫度不適或空調(diào)噪聲大、出塵土等故障時,應(yīng)及時趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理.
8、熟悉百貨空調(diào)系統(tǒng)總、支節(jié)門的位置和型號規(guī)格,掌握各種應(yīng)急預(yù)案,能及時處理系統(tǒng)發(fā)生的突發(fā)事故.
9、按維保要求對冷水機(jī)組、新風(fēng)機(jī)組及附屬設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài),確保設(shè)備安全運(yùn)行.
10、排風(fēng)、排煙系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證其運(yùn)行正常。
11、對設(shè)備機(jī)房每班打掃一次衛(wèi)生,保證機(jī)房的整潔衛(wèi)生。物業(yè)部巡邏崗崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)本店的消防巡查和清場工作,及時查處消防隱患;2、負(fù)責(zé)對商戶裝修方案的審查、施工現(xiàn)場的監(jiān)督和竣工后的驗收;3、負(fù)責(zé)本店和商戶裝修過程中的電氣焊、油漆等危險作業(yè)的一對一監(jiān)護(hù),確保施工安全;4、負(fù)責(zé)對消防設(shè)施、設(shè)備、器材的維護(hù)保養(yǎng),保證消防設(shè)施、設(shè)備、器材的正常使用;5、定期參加本店的消防安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改;6、定期參加本店的消防演練;7、對本店員工和商戶進(jìn)行安全宣傳教育或安全知識培訓(xùn);8、熟記各項突發(fā)事件的應(yīng)急方案,及時處置突發(fā)的火災(zāi)、爆炸、破壞等緊急事件9、負(fù)責(zé)對建筑、生活垃圾清運(yùn)工作的監(jiān)管及統(tǒng)計工作;10、負(fù)責(zé)每日隨時配合財務(wù)資金護(hù)送及收銀臺的安全工作;
物業(yè)部監(jiān)控員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)本店中控室的監(jiān)控工作,并做好各項記錄;2、負(fù)責(zé)本店消防自動報警滅火系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)、檢測等管理工作,確保有關(guān)設(shè)備的良好運(yùn)行;3、熟悉本店防火分區(qū)及設(shè)備使用,出現(xiàn)問題及時準(zhǔn)確指明地點(diǎn)部位;4、接到火警信號或故障報警時,及時通知內(nèi)保員進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn);5、發(fā)現(xiàn)嫌疑事件或嫌疑人員及時通知保安人員進(jìn)行監(jiān)護(hù);6、發(fā)生火災(zāi)、爆炸等緊急情況時,負(fù)責(zé)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)指令播放應(yīng)急疏散廣播,啟動有關(guān)滅火、電源強(qiáng)切等消防設(shè)備;7、保持與物業(yè)經(jīng)理及內(nèi)保主管的及時溝通.物業(yè)部停車場保安崗位職責(zé)
1、維持進(jìn)出車輛秩序,確保出、入口車道順暢;
2、注意車內(nèi)狀況,決對不允許裝載有易燃、易爆、易揮發(fā)物品的車輛進(jìn)場;
3、積極履行崗位職責(zé),快步或小跑到車前,以手式引導(dǎo)車輛有序停放,做到親切隨和而又不失原則;
4、如遇到任何突發(fā)事件,應(yīng)以確保車道順暢為前提,按照有關(guān)規(guī)定處理,靈活掌握處理方式,如不能解決可通知主管或經(jīng)理到場處理;
5、在當(dāng)值期間巡查停車場車輛情況,如發(fā)現(xiàn)有損傷的車輛要作出詳細(xì)登記;
6、在巡查中注意車輛設(shè)施狀況,確保車輛設(shè)施不被人為損壞及盜竊;7、發(fā)現(xiàn)可疑人員在車場范圍內(nèi)逗留,應(yīng)禮貌地予以盤查,如無特殊情況應(yīng)請其離開;
8、如遇到停車司機(jī)在駕駛中撞毀或刮花車場設(shè)施及停放的車輛,應(yīng)將司機(jī)留在現(xiàn)場處理,或通知主管到場處理;
9、如發(fā)現(xiàn)有人盜竊或破壞車輛及附屬物品,應(yīng)馬上知會其他同事支援并履行自己的職責(zé);
10、如有司機(jī)醉酒駕車入場,要特別留意其動向,防止其損壞其它車輛或車場物品;物業(yè)部貨梯崗位職責(zé)為了便于貨梯管理,提高使用率,減少貨梯損壞次數(shù),減少公司內(nèi)部物品流失,更好的為前勤服務(wù),現(xiàn)物業(yè)管理部規(guī)定:1、注意安全載荷,不超載運(yùn)行,及時運(yùn)送貨物,不刁難乘客。2、放行運(yùn)載貨物時,檢查出貨證登記的貨物與實際運(yùn)載貨物的名稱、數(shù)量是否相符。3、貨梯使用需在貨梯工在場的情況下使用,不許擅自開動.4、貨梯工要加強(qiáng)熟練駕駛技能,了解貨梯輕微故障處理方法,嚴(yán)重問題及時聯(lián)系的部門負(fù)責(zé)人。5、貨梯工要嚴(yán)格遵守《貨梯工作息時間》嚴(yán)禁私自外出、擅離職守,嚴(yán)禁空崗、漏崗.在崗期間保持貨梯內(nèi)衛(wèi)
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