醫(yī)院急救中心應(yīng)急預(yù)案

醫(yī)院急救中心應(yīng)急預(yù)案TOC\o"1-2"\h\u7149第一章應(yīng)急預(yù)案總則 3324201.1編制依據(jù) 3260471.2編制目的 413701.3編制原則 424498第二章組織架構(gòu)與職責(zé) 4157132.1應(yīng)急組織架構(gòu) 4219202.1.1應(yīng)急指揮部 4211712.1.2應(yīng)急辦公室 4156092.1.3應(yīng)急小組 52152.2職責(zé)分工 5306202.2.1應(yīng)急指揮部職責(zé) 5114832.2.2應(yīng)急辦公室職責(zé) 5241622.2.3應(yīng)急小組職責(zé) 5154112.3應(yīng)急預(yù)案啟動與終止 5227872.3.1應(yīng)急預(yù)案啟動 5305862.3.2應(yīng)急預(yù)案終止 613897第三章急救資源配置 61153.1人力資源配置 6201343.1.1人員結(jié)構(gòu) 6237253.1.2人員培訓(xùn) 632373.1.3人員調(diào)配 6252793.2設(shè)備資源配置 645713.2.1設(shè)備種類 615323.2.2設(shè)備管理 792643.2.3設(shè)備調(diào)配 774213.3藥品資源配置 7119753.3.1藥品種類 7249713.3.2藥品管理 7150493.3.3藥品調(diào)配 87328第四章急救流程 8102044.1急救電話接聽與調(diào)度 8183244.1.1接聽要求 8269024.1.2調(diào)度要求 8296324.2現(xiàn)場急救處理 8293444.2.1現(xiàn)場評估 851404.2.2急救措施 895814.3轉(zhuǎn)運與交接 9246884.3.1轉(zhuǎn)運要求 9127204.3.2交接要求 92245第五章突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案 9281495.1突發(fā)公共衛(wèi)生事件分類 9241405.1.1按照事件性質(zhì)，突發(fā)公共衛(wèi)生事件可分為以下幾類： 9204855.1.2按照事件級別，突發(fā)公共衛(wèi)生事件可分為特別重大、重大、較大和一般四級。 928935.2突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對流程 9240725.2.1事件預(yù)警 10302895.2.2事件報告 10249515.2.3事件評估 1050455.2.4應(yīng)急處置 10130205.2.5醫(yī)療救治 10166265.2.6信息發(fā)布與溝通 10277755.2.7后期恢復(fù) 10243485.3突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報告 108675.3.1信息報告原則 10200715.3.2信息報告內(nèi)容 103215.3.3信息報告途徑 1115021第六章重大交通應(yīng)急預(yù)案 11121436.1現(xiàn)場處理 11269536.1.1現(xiàn)場評估 11168426.1.2現(xiàn)場安全 11314386.1.3信息報告 11189706.1.4現(xiàn)場指揮 11264606.2傷員救治與轉(zhuǎn)運 12162786.2.1傷員分類 12293386.2.2救治原則 128696.2.3救治措施 12319166.2.4轉(zhuǎn)運原則 12210776.2.5轉(zhuǎn)運方式 12326586.3后續(xù)處理 12217916.3.1病情監(jiān)測 12176276.3.2心理干預(yù) 12194386.3.3信息溝通 12321436.3.4調(diào)查 13304736.3.5經(jīng)驗總結(jié) 1330393第七章火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 13117177.1火災(zāi)報警與疏散 13140767.1.1火災(zāi)報警 13241197.1.2疏散 13302297.2火災(zāi)現(xiàn)場撲救 13172107.2.1現(xiàn)場撲救 1395377.2.2火源控制 13193857.2.3現(xiàn)場救援 14142917.3傷員救治與轉(zhuǎn)運 14177787.3.1傷員救治 1455067.3.2傷員轉(zhuǎn)運 1411899第八章地震應(yīng)急預(yù)案 14113278.1地震預(yù)警與疏散 14277378.1.1預(yù)警機(jī)制 1414188.1.2預(yù)警響應(yīng) 14236588.2地震現(xiàn)場救援 1591218.2.1救援隊伍 1543278.2.2救援流程 15197148.3傷員救治與轉(zhuǎn)運 15263288.3.1救治原則 15248508.3.2救治流程 1517571第九章化學(xué)品泄漏應(yīng)急預(yù)案 15263439.1化學(xué)品泄漏報警與疏散 1636189.1.1報警程序 16203659.1.2疏散程序 166149.2化學(xué)品泄漏現(xiàn)場處理 16284759.2.1現(xiàn)場隔離 1662889.2.2泄漏源控制 1634019.2.3環(huán)境監(jiān)測 16236509.3傷員救治與轉(zhuǎn)運 16104909.3.1傷員分類 1742209.3.2救治措施 17167109.3.3轉(zhuǎn)運 1719298第十章其他突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 17827110.1突發(fā)事件分類 171170310.1.1定義：本章所指的其他突發(fā)事件，是指除自然災(zāi)害、災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件以外的，可能對醫(yī)院急救中心正常運營造成影響的突發(fā)事件。 172845410.1.2分類：其他突發(fā)事件主要包括但不限于以下幾類： 1785110.2應(yīng)對流程 171562410.2.1突發(fā)事件發(fā)生時，相關(guān)工作人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，按照以下流程進(jìn)行應(yīng)對： 172820010.3應(yīng)急預(yù)案評估與修訂 181567910.3.1應(yīng)急預(yù)案評估：急救中心應(yīng)定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評估，包括應(yīng)急預(yù)案的適用性、有效性、可操作性等方面。 182893210.3.2修訂原則：根據(jù)評估結(jié)果，對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂，保證應(yīng)急預(yù)案的實時性和實用性。 182285610.3.3修訂內(nèi)容：主要包括以下方面： 18863010.3.4修訂周期：應(yīng)急預(yù)案的修訂周期一般為每年一次，如有特殊情況，可隨時進(jìn)行修訂。修訂后的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)及時發(fā)放至相關(guān)人員，保證全體員工掌握最新應(yīng)急預(yù)案。 18第一章應(yīng)急預(yù)案總則1.1編制依據(jù)本應(yīng)急預(yù)案依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療處理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，以及我國衛(wèi)生行政部門的相關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合我國醫(yī)院急救中心的實際情況和特點，特制定本預(yù)案。1.2編制目的本應(yīng)急預(yù)案旨在建立健全醫(yī)院急救中心應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急機(jī)制，提高應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力，保證在發(fā)生突發(fā)事件時，能夠迅速、有序、高效地開展救治工作，最大限度地保障患者生命安全和社會公共利益。1.3編制原則（1）以人為本，生命至上。在應(yīng)對突發(fā)事件時，始終將患者的生命安全放在首位，全力以赴進(jìn)行救治。（2）預(yù)防為主，預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合。加強日常預(yù)防工作，提高應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)見性，做到預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合。（3）統(tǒng)一指揮，分級負(fù)責(zé)。建立健全應(yīng)急指揮體系，明確各級職責(zé)，保證應(yīng)急工作的有序進(jìn)行。（4）快速反應(yīng)，協(xié)同作戰(zhàn)。加強各部門之間的溝通與協(xié)作，保證在突發(fā)事件發(fā)生時，能夠迅速集結(jié)力量，共同應(yīng)對。（5）科學(xué)救治，合理調(diào)配資源。充分發(fā)揮醫(yī)療技術(shù)優(yōu)勢，合理調(diào)配醫(yī)療資源，保證救治工作的科學(xué)、高效進(jìn)行。（6）持續(xù)改進(jìn)，不斷提高。通過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。第二章組織架構(gòu)與職責(zé)2.1應(yīng)急組織架構(gòu)醫(yī)院急救中心應(yīng)急組織架構(gòu)旨在明確各部門、各崗位的職責(zé)，保證在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時，能夠迅速、高效地開展急救工作。應(yīng)急組織架構(gòu)主要包括以下部分：2.1.1應(yīng)急指揮部應(yīng)急指揮部是急救中心應(yīng)急工作的最高指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定應(yīng)急預(yù)案、組織應(yīng)急演練、指揮協(xié)調(diào)各部門工作。指揮部由院長擔(dān)任總指揮，分管副院長、急救中心主任擔(dān)任副總指揮，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。2.1.2應(yīng)急辦公室應(yīng)急辦公室是應(yīng)急指揮部的日常工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂、培訓(xùn)和演練，以及應(yīng)急物資的儲備和管理。應(yīng)急辦公室主任由急救中心副主任擔(dān)任，成員包括相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干。2.1.3應(yīng)急小組應(yīng)急小組是急救中心應(yīng)急工作的實施機(jī)構(gòu)，根據(jù)應(yīng)急任務(wù)分為若干小組，包括指揮協(xié)調(diào)組、醫(yī)療救治組、物資保障組、信息宣傳組等。各小組在應(yīng)急指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，分別負(fù)責(zé)相關(guān)應(yīng)急工作。2.2職責(zé)分工2.2.1應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）制定和完善急救中心應(yīng)急預(yù)案；（2）組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理能力；（3）指揮協(xié)調(diào)各部門開展應(yīng)急工作；（4）對應(yīng)急工作進(jìn)行總結(jié)和評估。2.2.2應(yīng)急辦公室職責(zé)（1）負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂和培訓(xùn)；（2）組織應(yīng)急演練，保證應(yīng)急預(yù)案的實施；（3）負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲備和管理；（4）負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的收集、整理和報告。2.2.3應(yīng)急小組職責(zé)（1）指揮協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的指揮協(xié)調(diào)，保證各部門、各小組之間的溝通與協(xié)作；（2）醫(yī)療救治組：負(fù)責(zé)患者救治工作，保證醫(yī)療資源合理分配；（3）物資保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的調(diào)配和供應(yīng)，保證急救工作的順利進(jìn)行；（4）信息宣傳組：負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的發(fā)布、宣傳和輿論引導(dǎo)。2.3應(yīng)急預(yù)案啟動與終止2.3.1應(yīng)急預(yù)案啟動當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件，需要啟動應(yīng)急預(yù)案時，應(yīng)急指揮部應(yīng)根據(jù)事件性質(zhì)和嚴(yán)重程度，及時啟動應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)組織各應(yīng)急小組迅速投入工作，保證應(yīng)急工作有序開展。2.3.2應(yīng)急預(yù)案終止當(dāng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件得到有效控制，應(yīng)急指揮部認(rèn)為無需繼續(xù)執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案時，可以決定終止應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)對應(yīng)急工作進(jìn)行總結(jié)和評估，為今后類似事件的應(yīng)對提供借鑒。第三章急救資源配置3.1人力資源配置3.1.1人員結(jié)構(gòu)急救中心應(yīng)配備專業(yè)的急救人員，包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)療技術(shù)人員等。人員結(jié)構(gòu)應(yīng)合理，滿足急救工作的需求。具體要求如下：醫(yī)生：具有急診醫(yī)學(xué)專業(yè)背景，具備豐富的急救經(jīng)驗和專業(yè)技能。護(hù)士：具有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格，熟悉急救護(hù)理操作，能夠協(xié)助醫(yī)生完成急救任務(wù)。醫(yī)療技術(shù)人員：具備相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱，能夠保障急救設(shè)備的正常運行。3.1.2人員培訓(xùn)急救中心應(yīng)定期組織急救人員參加專業(yè)培訓(xùn)，提高急救人員的業(yè)務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括：急救理論知識及技能培訓(xùn)新技術(shù)、新方法的推廣與應(yīng)用法律法規(guī)及職業(yè)道德教育3.1.3人員調(diào)配急救中心應(yīng)根據(jù)急救任務(wù)的需要，合理調(diào)配人力資源，保證急救工作的順利進(jìn)行。具體要求如下：制定人員排班表，保證急救中心24小時不間斷運行針對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，及時調(diào)整人員配置，保證充足的人力資源3.2設(shè)備資源配置3.2.1設(shè)備種類急救中心應(yīng)配備以下急救設(shè)備：急救床心電監(jiān)護(hù)儀除顫儀呼吸機(jī)吸氧設(shè)備注射泵心臟按摩器氣管插管設(shè)備急救藥品柜等3.2.2設(shè)備管理急救中心應(yīng)建立設(shè)備管理制度，保證設(shè)備正常運行。具體要求如下：定期檢查、維護(hù)設(shè)備，保證設(shè)備功能穩(wěn)定設(shè)備損壞或故障時，及時進(jìn)行維修或更換對設(shè)備進(jìn)行編號管理，便于統(tǒng)計和調(diào)配3.2.3設(shè)備調(diào)配急救中心應(yīng)根據(jù)急救任務(wù)的需要，合理調(diào)配設(shè)備資源。具體要求如下：制定設(shè)備使用計劃，保證急救設(shè)備充足針對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，及時調(diào)整設(shè)備配置，保證充足設(shè)備資源3.3藥品資源配置3.3.1藥品種類急救中心應(yīng)配備以下急救藥品：心血管系統(tǒng)用藥呼吸系統(tǒng)用藥消化系統(tǒng)用藥神經(jīng)系統(tǒng)用藥抗感染藥物抗過敏藥物抗休克藥物止血藥物等3.3.2藥品管理急救中心應(yīng)建立藥品管理制度，保證藥品安全、有效。具體要求如下：藥品采購、儲存、配送、使用等環(huán)節(jié)嚴(yán)格遵循國家相關(guān)法規(guī)定期檢查藥品質(zhì)量，保證藥品安全有效對藥品進(jìn)行分類管理，便于統(tǒng)計和調(diào)配3.3.3藥品調(diào)配急救中心應(yīng)根據(jù)急救任務(wù)的需要，合理調(diào)配藥品資源。具體要求如下：制定藥品使用計劃，保證急救藥品充足針對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，及時調(diào)整藥品配置，保證充足藥品資源第四章急救流程4.1急救電話接聽與調(diào)度4.1.1接聽要求急救中心接聽電話時，應(yīng)遵循以下要求：（1）保證電話暢通，24小時不間斷；（2）電話鈴響三聲內(nèi)接聽，禮貌問候；（3）詳細(xì)詢問患者病情、地點、聯(lián)系方式等信息；（4）根據(jù)病情初步判斷病情嚴(yán)重程度，進(jìn)行合理調(diào)度。4.1.2調(diào)度要求調(diào)度人員應(yīng)根據(jù)以下原則進(jìn)行合理調(diào)度：（1）優(yōu)先調(diào)度距離患者最近的急救車輛；（2）根據(jù)患者病情，合理配置醫(yī)護(hù)人員及急救設(shè)備；（3）保持與現(xiàn)場急救人員的溝通，了解患者病情變化；（4）密切關(guān)注車輛行駛狀況，保證及時到達(dá)現(xiàn)場。4.2現(xiàn)場急救處理4.2.1現(xiàn)場評估急救人員到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)立即進(jìn)行以下評估：（1）評估現(xiàn)場環(huán)境，保證安全；（2）評估患者病情，確定急救措施；（3）評估患者生命體征，如心率、呼吸、血壓等。4.2.2急救措施急救人員應(yīng)根據(jù)患者病情，采取以下急救措施：（1）保持呼吸道通暢，給予吸氧；（2）止血、包扎、固定傷口；（3）建立靜脈通道，給予藥物治療；（4）心電監(jiān)護(hù)，如有異常，立即進(jìn)行心臟復(fù)蘇；（5）其他急救措施，如骨折固定、燒傷處理等。4.3轉(zhuǎn)運與交接4.3.1轉(zhuǎn)運要求急救人員應(yīng)在以下情況下進(jìn)行患者轉(zhuǎn)運：（1）患者病情穩(wěn)定，具備轉(zhuǎn)運條件；（2）患者病情危重，需要上級醫(yī)院救治；（3）現(xiàn)場環(huán)境惡劣，無法進(jìn)行有效救治。4.3.2交接要求急救人員與接收醫(yī)院進(jìn)行交接時，應(yīng)遵循以下要求：（1）詳細(xì)告知患者病情、救治經(jīng)過及目前狀況；（2）提供相關(guān)病歷資料，如檢查結(jié)果、治療方案等；（3）保證患者安全，協(xié)助接收醫(yī)院完成交接手續(xù)；（4）與接收醫(yī)院保持溝通，了解患者后續(xù)治療情況。第五章突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案5.1突發(fā)公共衛(wèi)生事件分類5.1.1按照事件性質(zhì)，突發(fā)公共衛(wèi)生事件可分為以下幾類：（1）傳染病疫情；（2）食物中毒和職業(yè)中毒；（3）放射性污染；（4）自然災(zāi)害；（5）災(zāi)難；（6）其他公共衛(wèi)生事件。5.1.2按照事件級別，突發(fā)公共衛(wèi)生事件可分為特別重大、重大、較大和一般四級。5.2突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對流程5.2.1事件預(yù)警醫(yī)院急救中心應(yīng)建立公共衛(wèi)生事件預(yù)警機(jī)制，通過信息收集、分析和評估，對可能發(fā)生的公共衛(wèi)生事件進(jìn)行預(yù)警。5.2.2事件報告發(fā)覺公共衛(wèi)生事件后，相關(guān)工作人員應(yīng)立即向醫(yī)院急救中心報告，并按照規(guī)定程序向上級衛(wèi)生行政部門報告。5.2.3事件評估醫(yī)院急救中心應(yīng)組織專家對公共衛(wèi)生事件進(jìn)行評估，確定事件的級別和影響范圍，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。5.2.4應(yīng)急處置根據(jù)事件級別和評估結(jié)果，醫(yī)院急救中心應(yīng)啟動應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員和資源進(jìn)行應(yīng)急處置。5.2.5醫(yī)療救治醫(yī)院急救中心應(yīng)根據(jù)公共衛(wèi)生事件的性質(zhì)和需求，調(diào)整醫(yī)療服務(wù)流程，保證患者得到及時、有效的醫(yī)療救治。5.2.6信息發(fā)布與溝通醫(yī)院急救中心應(yīng)加強與上級衛(wèi)生行政部門、相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會公眾的溝通，及時發(fā)布事件信息，回應(yīng)社會關(guān)切。5.2.7后期恢復(fù)事件結(jié)束后，醫(yī)院急救中心應(yīng)對應(yīng)急工作進(jìn)行總結(jié)和評估，及時調(diào)整應(yīng)急預(yù)案，加強醫(yī)院恢復(fù)正常醫(yī)療服務(wù)的能力。5.3突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報告5.3.1信息報告原則醫(yī)院急救中心在突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報告過程中，應(yīng)遵循以下原則：（1）及時報告，保證信息暢通；（2）準(zhǔn)確報告，保證信息真實可靠；（3）全面報告，保證信息完整性；（4）規(guī)范報告，遵循相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定。5.3.2信息報告內(nèi)容醫(yī)院急救中心在報告突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）事件基本情況，包括事件名稱、發(fā)生時間、地點、涉及人數(shù)等；（2）事件性質(zhì)和級別；（3）已采取的應(yīng)急處置措施；（4）患者救治情況；（5）事件發(fā)展趨勢及可能產(chǎn)生的影響；（6）其他需要報告的信息。5.3.3信息報告途徑醫(yī)院急救中心在報告突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，可通過以下途徑：（1）電話報告；（2）網(wǎng)絡(luò)報告；（3）書面報告；（4）其他合法途徑。第六章重大交通應(yīng)急預(yù)案6.1現(xiàn)場處理6.1.1現(xiàn)場評估一旦發(fā)生重大交通，醫(yī)院急救中心應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員迅速抵達(dá)現(xiàn)場，對現(xiàn)場情況進(jìn)行全面評估。評估內(nèi)容包括：類型、傷員數(shù)量、傷勢程度、現(xiàn)場環(huán)境等。6.1.2現(xiàn)場安全保證現(xiàn)場安全，對現(xiàn)場進(jìn)行隔離，防止二次發(fā)生。對現(xiàn)場人員進(jìn)行疏散，保證救援通道暢通。如遇火災(zāi)、有毒氣體泄漏等情況，應(yīng)立即啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。6.1.3信息報告及時向有關(guān)部門報告情況，包括發(fā)生時間、地點、傷員數(shù)量、傷勢程度等。同時與現(xiàn)場的其他救援力量保持密切聯(lián)系，保證信息暢通。6.1.4現(xiàn)場指揮成立現(xiàn)場指揮部，由醫(yī)院急救中心負(fù)責(zé)人擔(dān)任指揮長，負(fù)責(zé)現(xiàn)場救援工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮。指揮部應(yīng)設(shè)立通信、物資、調(diào)度等小組，保證救援工作有序進(jìn)行。6.2傷員救治與轉(zhuǎn)運6.2.1傷員分類根據(jù)傷員傷勢程度，將其分為重傷員、輕傷員和輕微傷員。重傷員優(yōu)先救治，輕傷員和輕微傷員在保證安全的前提下進(jìn)行救治。6.2.2救治原則遵循“先救命、后治傷”的原則，對重傷員進(jìn)行緊急救治。對于心跳、呼吸停止的傷員，立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇；對于大出血的傷員，迅速采取措施止血；對于骨折、創(chuàng)傷等傷員，給予適當(dāng)固定。6.2.3救治措施根據(jù)傷員具體情況，采取以下救治措施：（1）開放氣道，保持呼吸道通暢；（2）給予吸氧、輸液、止血等對癥治療；（3）對骨折、創(chuàng)傷等傷員進(jìn)行傷口處理和固定；（4）對病情穩(wěn)定的傷員進(jìn)行轉(zhuǎn)移至醫(yī)院救治。6.2.4轉(zhuǎn)運原則在保證傷員安全的前提下，盡快將傷員轉(zhuǎn)運至醫(yī)院。轉(zhuǎn)運過程中，注意保暖、防震、防顛簸，密切觀察傷員病情變化。6.2.5轉(zhuǎn)運方式根據(jù)傷員數(shù)量和傷勢程度，采取以下轉(zhuǎn)運方式：（1）重傷員優(yōu)先使用救護(hù)車轉(zhuǎn)運；（2）輕傷員和輕微傷員可使用普通車輛轉(zhuǎn)運；（3）如遇大量傷員，可協(xié)調(diào)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同參與轉(zhuǎn)運。6.3后續(xù)處理6.3.1病情監(jiān)測對已轉(zhuǎn)運至醫(yī)院的傷員進(jìn)行病情監(jiān)測，密切關(guān)注其生命體征，及時調(diào)整救治方案。6.3.2心理干預(yù)針對中受到心理創(chuàng)傷的傷員，及時進(jìn)行心理干預(yù)，幫助其恢復(fù)正常心理狀態(tài)。6.3.3信息溝通與當(dāng)事人及其家屬保持密切溝通，及時告知救治情況，解答疑問，維護(hù)醫(yī)患關(guān)系。6.3.4調(diào)查配合有關(guān)部門開展調(diào)查，查找原因，為后續(xù)預(yù)防工作提供依據(jù)。6.3.5經(jīng)驗總結(jié)對本次救援工作進(jìn)行總結(jié)，分析存在的問題，制定改進(jìn)措施，為今后類似的救援工作提供借鑒。第七章火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案7.1火災(zāi)報警與疏散7.1.1火災(zāi)報警（1）一旦發(fā)覺火情，立即按下最近的火災(zāi)報警按鈕或使用電話向消防控制中心報警。（2）報警時，應(yīng)詳細(xì)說明火災(zāi)發(fā)生的具體位置、火勢大小、燃燒物質(zhì)等信息。（3）消防控制中心接到報警后，應(yīng)立即啟動火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處置。7.1.2疏散（1）火災(zāi)發(fā)生時，現(xiàn)場人員應(yīng)迅速啟動緊急疏散信號，指引人員有序撤離。（2）各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)組織本部門人員按照預(yù)先設(shè)定的疏散路線進(jìn)行疏散。（3）疏散過程中，應(yīng)保持冷靜，避免慌亂，保證人員安全。（4）疏散至安全區(qū)域后，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)迅速清點人數(shù)，并向消防控制中心報告。7.2火災(zāi)現(xiàn)場撲救7.2.1現(xiàn)場撲救（1）火災(zāi)現(xiàn)場撲救應(yīng)由消防部門統(tǒng)一指揮，各部門密切配合。（2）現(xiàn)場人員應(yīng)使用滅火器材進(jìn)行初期撲救，如火勢較大，應(yīng)立即撤離現(xiàn)場。（3）消防部門到場后，應(yīng)根據(jù)火情采取相應(yīng)措施，如撲救、隔離、疏散等。7.2.2火源控制（1）火災(zāi)現(xiàn)場撲救過程中，應(yīng)盡快切斷火源，防止火勢蔓延。（2）對于易燃易爆物品，應(yīng)采取隔離、轉(zhuǎn)移等措施，防止發(fā)生爆炸。7.2.3現(xiàn)場救援（1）現(xiàn)場救援人員應(yīng)佩戴防護(hù)裝備，保證自身安全。（2）救援人員應(yīng)迅速搜救被困人員，將其疏散至安全區(qū)域。（3）現(xiàn)場救援人員應(yīng)協(xié)助消防部門進(jìn)行滅火和救援工作。7.3傷員救治與轉(zhuǎn)運7.3.1傷員救治（1）火災(zāi)現(xiàn)場傷員救治由急診科負(fù)責(zé)，其他科室協(xié)助。（2）急診科接到傷員后，應(yīng)迅速評估傷情，進(jìn)行分類救治。（3）對于重傷員，應(yīng)立即送往重癥監(jiān)護(hù)室（ICU）進(jìn)行救治。7.3.2傷員轉(zhuǎn)運（1）傷員轉(zhuǎn)運應(yīng)由急診科與消防部門共同負(fù)責(zé)。（2）根據(jù)傷員病情，選擇合適的交通工具進(jìn)行轉(zhuǎn)運。（3）轉(zhuǎn)運過程中，應(yīng)保證傷員安全，避免二次傷害。（4）傷員到達(dá)目的地后，急診科與接收科室進(jìn)行交接，保證救治工作的連續(xù)性。第八章地震應(yīng)急預(yù)案8.1地震預(yù)警與疏散8.1.1預(yù)警機(jī)制醫(yī)院急救中心應(yīng)建立地震預(yù)警系統(tǒng)，與當(dāng)?shù)氐卣鹋_網(wǎng)建立信息共享機(jī)制，保證在地震發(fā)生前能夠及時接收到預(yù)警信息。8.1.2預(yù)警響應(yīng)接收到地震預(yù)警信息后，醫(yī)院急救中心立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織全體員工進(jìn)行緊急疏散。以下為預(yù)警響應(yīng)流程：（1）啟動預(yù)警廣播系統(tǒng)，通知全體員工；（2）各部門負(fù)責(zé)人迅速組織本部門員工按照預(yù)定疏散路線撤離；（3）安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)維護(hù)疏散秩序，保證人員安全；（4）醫(yī)療部門準(zhǔn)備急救藥品、器械，隨時待命；（5）后勤部門保障水電、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施正常運行。8.2地震現(xiàn)場救援8.2.1救援隊伍醫(yī)院急救中心應(yīng)組建地震現(xiàn)場救援隊伍，包括醫(yī)生、護(hù)士、救援人員等。救援隊伍需定期進(jìn)行地震救援培訓(xùn)，提高救援能力。8.2.2救援流程地震發(fā)生后，醫(yī)院急救中心根據(jù)地震現(xiàn)場情況，迅速展開以下救援工作：（1）評估災(zāi)情，了解受災(zāi)區(qū)域及人員傷亡情況；（2）協(xié)調(diào)部門、社會組織等救援力量，共同開展救援工作；（3）組織救援隊伍進(jìn)入受災(zāi)區(qū)域，進(jìn)行現(xiàn)場救治；（4）協(xié)助部門做好受災(zāi)群眾安置工作。8.3傷員救治與轉(zhuǎn)運8.3.1救治原則醫(yī)院急救中心在地震救援過程中，遵循以下救治原則：（1）優(yōu)先救治重傷員；（2）及時轉(zhuǎn)運傷員；（3）保證傷員安全；（4）充分利用醫(yī)療資源。8.3.2救治流程以下為地震傷員救治與轉(zhuǎn)運流程：（1）現(xiàn)場救治：救援隊伍對地震傷員進(jìn)行初步救治，包括止血、包扎、固定等；（2）分類救治：根據(jù)傷員病情，將其分為重傷員、輕傷員和無需救治的人員；（3）轉(zhuǎn)運傷員：重傷員優(yōu)先轉(zhuǎn)運至醫(yī)院救治，輕傷員和無需救治的人員進(jìn)行妥善安置；（4）后續(xù)救治：醫(yī)院對傷員進(jìn)行詳細(xì)檢查，制定治療方案，保證傷員得到及時、有效的救治。第九章化學(xué)品泄漏應(yīng)急預(yù)案9.1化學(xué)品泄漏報警與疏散9.1.1報警程序當(dāng)發(fā)覺化學(xué)品泄漏時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即按下緊急報警按鈕或撥打醫(yī)院急救中心電話進(jìn)行報警。報警時應(yīng)提供以下信息：（1）泄漏化學(xué)品名稱、性質(zhì)及泄漏量；（2）泄漏地點、周邊環(huán)境及可能受影響的人員；（3）報警人姓名、聯(lián)系電話。9.1.2疏散程序（1）報警后，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人應(yīng)立即啟動疏散程序，組織人員迅速撤離泄漏區(qū)域；（2）根據(jù)泄漏程度和風(fēng)向，選擇合適的疏散路線；（3）在疏散過程中，提醒并協(xié)助老人、兒童、孕婦等特殊人群安全撤離；（4）保證所有人員撤離至安全區(qū)域，并關(guān)閉泄漏區(qū)域進(jìn)出口；（5）在安全區(qū)域設(shè)立臨時指揮部，協(xié)調(diào)各部門開展后續(xù)處理工作。9.2化學(xué)品泄漏現(xiàn)場處理9.2.1現(xiàn)場隔離（1）立即在泄漏現(xiàn)場周邊設(shè)立警戒線，防止無關(guān)人員進(jìn)入；（2）根據(jù)泄漏程度，采取相應(yīng)級別的防護(hù)措施，如穿戴防護(hù)服、佩戴防毒面具等；（3）關(guān)閉泄漏源附近的所有電源、火源，防止擴(kuò)大。9.2.2泄漏源控制（1）盡快找到泄漏源，采取有效措施堵住泄漏點；（2）如泄漏源無法立即堵住，應(yīng)采取引流、稀釋等措施降低泄漏速率；（3）如有必要，聯(lián)系專業(yè)救援隊伍進(jìn)行泄漏源控制。9.2.3環(huán)境監(jiān)測（1）對泄漏區(qū)域周邊環(huán)境進(jìn)行實時監(jiān)測，了解泄漏物質(zhì)擴(kuò)散情況；（2）根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)，及時調(diào)整警戒線范圍；（3）保證泄漏區(qū)域空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)后，方可恢復(fù)正常使用。9.3