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第4頁共4頁2024年保潔工作總結(jié)簡單版回顧過去的一年,我們以堅定的決心和堅韌不拔的精神,成功應(yīng)對各種挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展書寫了輝煌的篇章。在取得成就的同時,我們也清醒地認識到自身存在的問題以及與同行業(yè)之間的差距。以我們的保潔工作為例,我們主要采取了以下措施:一、我們致力于提升保潔團隊的整體素質(zhì),強化員工的思想教育,使每位員工都能認同“保潔隊是我家”、“我們是一個整體”以及“保潔的榮譽與我們的榮譽緊密相連”。我們著重培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,秉持“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的原則,以及“租戶就是______”,讓員工在服務(wù)中始終以客為尊,預(yù)見并滿足客人的需求,為客人創(chuàng)造溫馨如家的體驗。二、我們進一步完善了保潔團隊的各項規(guī)章制度,以嚴格的規(guī)范指導每位員工的日常工作行為,確保“定人定崗,責任到人”,促使員工自我反思,尋求改進。三、我們推出了“個性化服務(wù)”計劃,自實施以來,保潔團隊已成功進行了____次不同類型的個性化服務(wù),收取服務(wù)費____元,不包括固定收取的____元。這一舉措拉近了我們與租戶的距離,多次受到租戶的贊譽。四、保潔隊積極參與并支持了公司組織的各項大型文化活動,包括“投資興業(yè),臥龍相約”雞尾酒會、“欲借荊州唱大戲,投資廣場搭舞臺”戲曲音樂晚會等,確?;顒釉诟蓛粽麧嵉沫h(huán)境中順利進行。五、我們強化了對保潔用品出入庫的管理,堅決執(zhí)行節(jié)能降耗政策。通過定期檢查設(shè)備,減少不必要的報修,延長地墊的使用壽命,從點滴小事做起,為公司節(jié)省開支。七、我們加強了對裝修衛(wèi)生的規(guī)范管理,確保裝修過程中不污染其他樓層,及時清理工業(yè)垃圾,避免亂貼亂畫現(xiàn)象。八、在省優(yōu)達標試范大廈的評審工作中,保潔隊與美麗清洗公司緊密合作,對大樓的外墻、玻璃屏墻、消防栓箱等進行了深度清潔保養(yǎng),確保各項設(shè)施無污跡、無蛛網(wǎng),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境。九、在回顧一年的工作時,我們意識到專業(yè)技能掌握的不足以及記錄管理的不規(guī)范。我們將把明年的工作重點放在提升專業(yè)技能知識的學習和規(guī)范員工服務(wù)上,以更專業(yè)、更周到的服務(wù)回饋公司的支持,推動我們的“個性化服務(wù)”更好地滿足社會的多元化需求,助力公司發(fā)展壯大。盡管我們?nèi)〉昧艘恍┻M步,但仍存在專業(yè)技能不夠全面、記錄管理不規(guī)范等問題。針對這些不足,保潔隊將在新的一年中加強專業(yè)技能的學習,完善記錄管理,以更專業(yè)、更高效的團隊回報公司的期待,使我們的大家庭更加繁榮昌盛。2024年保潔工作總結(jié)簡單版(二)我司始終以優(yōu)化城市居住環(huán)境和投資環(huán)境為己任,嚴格遵循國家衛(wèi)生城市標準,致力于實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理的長效化和精細化。我們秉持強化管理、落實責任、提升團隊建設(shè)的工作理念,以強化監(jiān)督考核為工作重點,不斷鞏固和提升公司的環(huán)衛(wèi)管理水平,時刻接受公眾和社會的監(jiān)督,全力以赴地推進環(huán)衛(wèi)工作,全心全意做好創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)和各項檢查,為平湖市的環(huán)境衛(wèi)生貢獻我們的一份力量?;仡欉^去一年的保潔工作,我們總結(jié)如下:一、為了更高效、更迅速、更全面地執(zhí)行市區(qū)道路保潔任務(wù),我們最初聘請了兩位務(wù)實且經(jīng)驗豐富的管理人員。在不斷總結(jié)管理經(jīng)驗和教訓的同時,我們又增設(shè)了一位管理人員,實行早晚輪班制度,確保在工作時間內(nèi)都有管理人員在崗,以便更妥善地處理突發(fā)事件,應(yīng)對緊急情況,領(lǐng)導層也能隨時待命。二、我們持續(xù)開展并落實了對管理人員和保潔人員的安全教育,強調(diào)道路安全和作業(yè)安全,以保障生命安全和環(huán)衛(wèi)工作的順利進行。三、在日常保潔、月度考核和日常檢查中,我們發(fā)現(xiàn)并解決了一系列問題,包括加強了對特定路段的巡回保潔,及時清理衛(wèi)生死角,清除雜草,嚴格規(guī)范保潔人員的工作時間,對遲到早退現(xiàn)象進行不定期抽查,并對違規(guī)者進行教育或處罰。四、在特殊季節(jié)和節(jié)假日,我們調(diào)整了工作策略,如夏季做好防暑降溫,冬季防范結(jié)冰和大雨,秋季加強落葉清掃,確保假期的保潔質(zhì)量。五、在創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間,我們增派人員進行巡查,所有保潔人員延長工作時間,加強重要路段的保潔力度,確保各項工作的順利進行。總結(jié)過去的經(jīng)驗,我們在未來的平湖市區(qū)城西片清掃保潔與垃圾收集服務(wù)中,將持續(xù)強化以下方面:一、加強安全教育,預(yù)防安全事故,確保高溫季節(jié)保潔人員的防暑措施,遇到突發(fā)情況能及時響應(yīng)。二、對特定和重點路段加強保潔和巡查,如水果店、夜排檔、早餐店附近和交通路口等。三、強化巡查和抽查,對工作不到位、遲到早退、閑聊等行為進行糾正,對違規(guī)者進行警告或開除。四、提高對突發(fā)事件的處理能力,確保人員安全、道路整潔和環(huán)境衛(wèi)生。五、加強與各相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),減少投訴,提升城市道路衛(wèi)生水平。六、規(guī)范桶換桶操作,確保地面
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