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文檔簡介

2024年定制型服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)模板版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1服務(wù)提供方1.2客戶1.3定制型服務(wù)1.4服務(wù)期1.5違約1.6損害賠償?shù)诙l服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容2.3服務(wù)變更第三條服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3服務(wù)交付第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3額外費(fèi)用的承擔(dān)第五條保密條款5.1保密信息5.2保密義務(wù)5.3保密期限第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán)6.2服務(wù)提供方的知識產(chǎn)權(quán)6.3客戶提供的素材的知識產(chǎn)權(quán)第七條違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方的違約7.2客戶的違約第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟第九條法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院第十條合同的生效、修改與終止10.1合同的生效10.2合同的修改10.3合同的終止第十一條通知與通訊11.1通知方式11.2通訊地址與聯(lián)系方式第十二條合同的完整性12.1合同的組成12.2合同的修改與補(bǔ)充第十三條服務(wù)提供方的義務(wù)與責(zé)任13.1服務(wù)提供方的義務(wù)13.2服務(wù)提供方的責(zé)任第十四條客戶的義務(wù)與責(zé)任14.1客戶的義務(wù)14.2客戶的責(zé)任第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1服務(wù)提供方:指根據(jù)本合同約定,為客戶提供定制型服務(wù)的企業(yè)或個人。1.2客戶:指接受服務(wù)提供方提供的定制型服務(wù)的企業(yè)或個人。1.3定制型服務(wù):指服務(wù)提供方根據(jù)客戶的特定需求,為其提供的uniqueandnonstandardizedservices。1.4服務(wù)期:指服務(wù)提供方根據(jù)本合同約定為客戶提供定制型服務(wù)的期限。1.6損害賠償:指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述:服務(wù)提供方將為客戶提供定制型服務(wù),以滿足客戶特定的業(yè)務(wù)需求。2.2服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容:服務(wù)提供方將為客戶提供如下具體服務(wù)內(nèi)容:(1)服務(wù)提供方需在服務(wù)期內(nèi)按照約定的時間節(jié)點(diǎn)為客戶提供定制型服務(wù);(2)服務(wù)提供方應(yīng)確保定制型服務(wù)的質(zhì)量和效果符合客戶的預(yù)期;(3)服務(wù)提供方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。2.3服務(wù)變更:如客戶需變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前書面通知服務(wù)提供方。服務(wù)提供方應(yīng)在收到通知后五個工作日內(nèi)回復(fù)客戶,根據(jù)變更內(nèi)容調(diào)整服務(wù)方案,并書面通知客戶。第三條服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)開始日期:本合同簽訂之日起。3.2服務(wù)結(jié)束日期:按照本合同約定的服務(wù)期結(jié)束。3.3服務(wù)交付:服務(wù)提供方應(yīng)按照約定時間節(jié)點(diǎn)向客戶提供定制型服務(wù),并確保服務(wù)的質(zhì)量和效果符合客戶的預(yù)期。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用:客戶應(yīng)支付服務(wù)提供方如下服務(wù)費(fèi)用:(1)定制型服務(wù)費(fèi)用:人民幣[具體金額]元;(2)額外費(fèi)用:如服務(wù)提供方因客戶原因需額外提供服務(wù),客戶應(yīng)支付相應(yīng)的額外費(fèi)用。(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)支付;(3)支付。4.3額外費(fèi)用的承擔(dān):如客戶需服務(wù)提供方額外提供服務(wù),客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的額外費(fèi)用。額外費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)提供方提供額外服務(wù)后五個工作日內(nèi)支付。第五條保密條款5.1保密信息:本合同簽訂后,雙方在履行合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息。5.2保密義務(wù):雙方應(yīng)對保密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。5.3保密期限:自本合同簽訂之日起至合同解除或終止之日起[具體期限]年。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán):服務(wù)提供方在提供定制型服務(wù)過程中所創(chuàng)作的作品、發(fā)明、實用新型、外觀設(shè)計等,歸服務(wù)提供方所有。6.2服務(wù)提供方的知識產(chǎn)權(quán):服務(wù)提供方對其在提供服務(wù)過程中所使用的技術(shù)、工藝、方案等享有知識產(chǎn)權(quán)。6.3客戶提供的素材的知識產(chǎn)權(quán):客戶應(yīng)對其提供的素材的知識產(chǎn)權(quán)承擔(dān)責(zé)任,并確保服務(wù)提供方在提供服務(wù)過程中不會侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方的違約:如服務(wù)提供方未按照本合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定,或未按照約定的時間節(jié)點(diǎn)提供服務(wù),構(gòu)成違約。違約責(zé)任如下:(1)服務(wù)提供方應(yīng)向客戶支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]%;(2)服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)因違約給客戶造成的其他損失。8.2客戶的違約:如客戶未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,或未提供必要的合作條件,或未按照約定的時間節(jié)點(diǎn)提供素材,構(gòu)成違約。違約責(zé)任如下:(1)客戶應(yīng)向服務(wù)提供方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]%;(2)客戶應(yīng)承擔(dān)因違約給服務(wù)提供方造成的其他損失。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律訴訟:如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與管轄10.1法律適用:本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院:本合同糾紛的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十一條合同的生效、修改與終止11.1合同的生效:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的修改:本合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。11.3合同的終止:本合同履行完畢或者雙方協(xié)商一致終止。第十二條通知與通訊12.1通知方式:雙方應(yīng)以書面形式互相通知對方。12.2通訊地址與聯(lián)系方式:(1)服務(wù)提供方的通訊地址為:[具體地址];聯(lián)系方式為:[具體聯(lián)系方式]。(2)客戶的通訊地址為:[具體地址];聯(lián)系方式為:[具體聯(lián)系方式]。第十三條合同的完整性13.1合同的組成:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.2合同的修改與補(bǔ)充:本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,并與本合同具有同等法律效力。第十四條服務(wù)提供方的義務(wù)與責(zé)任14.1服務(wù)提供方的義務(wù):服務(wù)提供方應(yīng)按照本合同約定提供服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。14.2服務(wù)提供方的責(zé)任:服務(wù)提供方應(yīng)對因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題承擔(dān)責(zé)任。第十五條客戶的義務(wù)與責(zé)任15.1客戶的義務(wù):客戶應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并提供必要的合作條件。15.2客戶的責(zé)任:客戶應(yīng)對因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題承擔(dān)責(zé)任。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:定制型服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容說明附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三:保密信息清單附件四:知識產(chǎn)權(quán)聲明附件五:技術(shù)支持和售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件六:違約金計算公式附件七:爭議解決方式選擇聲明附件一:定制型服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容說明本附件詳細(xì)描述了服務(wù)提供方將為客戶提供的定制型服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)的工作范圍、時間節(jié)點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的各項明細(xì),包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用以及可能的稅費(fèi)等。附件三:保密信息清單本附件列出了本合同項下雙方應(yīng)保密的信息,包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。附件四:知識產(chǎn)權(quán)聲明本附件明確了服務(wù)提供方和客戶對于服務(wù)成果、服務(wù)提供方的技術(shù)和工藝以及客戶提供的素材的知識產(chǎn)權(quán)歸屬和保護(hù)事項。附件五:技術(shù)支持和售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)描述了服務(wù)提供方應(yīng)提供的技術(shù)支持和售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),包括響應(yīng)時間、處理流程等。附件六:違約金計算公式本附件提供了違約金的計算公式,以便在違約行為發(fā)生時,雙方可以依據(jù)此公式計算違約金。附件七:爭議解決方式選擇聲明本附件明確了雙方在發(fā)生爭議時選擇爭議解決方式的權(quán)利,包括協(xié)商、調(diào)解和訴訟等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供方未按照約定時間節(jié)點(diǎn)提供服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.客戶未按照約定時間節(jié)點(diǎn)支付服務(wù)費(fèi)用或未提供必要的合作條件。3.雙方未履行本合同項下的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約金:根據(jù)附件六中的違約金計算公式,違約方應(yīng)支付給對方相應(yīng)的違約金。2.損失賠償:違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說明:若服務(wù)提供方未能在約定的時間節(jié)點(diǎn)提供服務(wù),客戶有權(quán)依據(jù)附件六中的違約金計算公式要求服務(wù)提供方支付違約金。若客戶的違約行為導(dǎo)致服務(wù)提供方產(chǎn)生了額外的費(fèi)用,服務(wù)提供方有權(quán)要求客戶支付這些額外費(fèi)用。說明三:法律名詞及解釋:1.定制型服務(wù):指根據(jù)客戶的特定需求,由服務(wù)提供方為其提供的uniqueandnonstandardizedservices。2.服務(wù)期:指服務(wù)提供方根據(jù)本合同約定為客戶提供定

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