專業(yè)月嫂服務(wù)協(xié)議2024年版細(xì)則版

專業(yè)月嫂服務(wù)協(xié)議2024年版細(xì)則版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1基本服務(wù)1.2增值服務(wù)1.3特殊服務(wù)2.服務(wù)時(shí)間2.1工作時(shí)間2.2休息時(shí)間2.3節(jié)假日安排3.服務(wù)人員3.1月嫂資質(zhì)3.2月嫂職責(zé)3.3月嫂更換4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.客戶責(zé)任5.1提供住宿5.2提供飲食5.3配合工作6.合同期限6.1起始日期6.2終止日期6.3續(xù)約條款7.違約責(zé)任7.1客戶違約7.2月嫂違約7.3違約處理8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果10.合同的變更和解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更解除程序11.服務(wù)評(píng)價(jià)11.1評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)11.2評(píng)價(jià)反饋11.3評(píng)價(jià)處理12.保險(xiǎn)事宜12.1保險(xiǎn)購買12.2保險(xiǎn)理賠12.3保險(xiǎn)費(fèi)用13.其他條款13.1通知送達(dá)13.2法律適用13.3合同效力14.附件14.1月嫂服務(wù)內(nèi)容清單14.2月嫂作息時(shí)間表14.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1基本服務(wù)本合同約定的基本服務(wù)包括但不限于：新生兒護(hù)理、嬰兒喂養(yǎng)、嬰兒沐浴、嬰兒按摩、嬰兒衣物洗滌、家居清潔、烹飪、陪護(hù)等月嫂服務(wù)范圍內(nèi)的常規(guī)工作。1.2增值服務(wù)增值服務(wù)包括但不限于：產(chǎn)后恢復(fù)指導(dǎo)、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、新生兒早期教育、新生兒疾病預(yù)防等月嫂服務(wù)范圍外的延伸服務(wù)。1.3特殊服務(wù)特殊服務(wù)指客戶因個(gè)人需求提出的，在月嫂服務(wù)范圍之外的服務(wù)。特殊服務(wù)的內(nèi)容、要求和費(fèi)用，應(yīng)由雙方另行協(xié)商確定。第二條服務(wù)時(shí)間2.1工作時(shí)間月嫂的服務(wù)時(shí)間為每日24小時(shí)，包括連續(xù)工作15天，休息2天。若客戶有特殊需求，雙方可協(xié)商調(diào)整工作時(shí)間。2.2休息時(shí)間月嫂的休息時(shí)間應(yīng)保證每天至少8小時(shí)的睡眠時(shí)間，客戶應(yīng)提供獨(dú)立的休息空間。2.3節(jié)假日安排如遇節(jié)假日，月嫂有權(quán)休息，客戶應(yīng)提前安排好相關(guān)事宜。如月嫂愿意工作，其工資待遇應(yīng)按法定節(jié)假日工資標(biāo)準(zhǔn)支付。第三條服務(wù)人員3.1月嫂資質(zhì)月嫂應(yīng)具備國家認(rèn)可的月嫂資格證書，且具備至少2年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。3.2月嫂職責(zé)月嫂應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并遵守客戶的合理規(guī)章制度，維護(hù)客戶家庭和諧。3.3月嫂更換第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣元/天，包括但不限于月嫂的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金、培訓(xùn)等費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式客戶應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，每月5日前支付上月服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用調(diào)整應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。第五條客戶責(zé)任5.1提供住宿客戶應(yīng)提供月嫂住宿，住宿條件應(yīng)滿足月嫂的基本生活需求。5.2提供飲食客戶應(yīng)提供月嫂符合營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的餐食，保證月嫂的飲食健康。5.3配合工作客戶應(yīng)積極配合月嫂的工作，確保月嫂能夠正常提供服務(wù)。第六條合同期限6.1起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，起始日期為2024年X月X日。6.2終止日期本合同約定的服務(wù)期限為X個(gè)月，終止日期為2024年X月X日。6.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，并按雙方協(xié)商的新合同條款執(zhí)行。第八條違約責(zé)任8.1客戶違約客戶未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或違反本合同其他約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的20%。8.2月嫂違約月嫂未能按照約定提供服務(wù)，或違反本合同其他約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。8.3違約處理違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，對(duì)方有權(quán)要求違約方支付違約金，并有權(quán)要求解除合同。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向所在地人民法院提起訴訟，尋求法律解決。9.3法律途徑本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息，應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3泄露后果如任何一方泄露對(duì)方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條合同的變更和解除11.1變更條件任何一方提出變更合同條款，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。11.2解除條件任何一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。11.3變更解除程序合同的變更或解除，應(yīng)遵循合法、公平、公正的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面協(xié)議。第十二條服務(wù)評(píng)價(jià)12.1評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)評(píng)價(jià)應(yīng)根據(jù)月嫂的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度、專業(yè)技能等方面進(jìn)行。12.2評(píng)價(jià)反饋客戶應(yīng)在每月結(jié)束時(shí)對(duì)月嫂的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果書面反饋給乙方。12.3評(píng)價(jià)處理乙方根據(jù)客戶評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)月嫂的服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)，確保服務(wù)質(zhì)量。第十三條保險(xiǎn)事宜13.1保險(xiǎn)購買乙方應(yīng)購買包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等保險(xiǎn)，確保月嫂在提供服務(wù)期間的人身安全。13.2保險(xiǎn)理賠如月嫂在提供服務(wù)期間發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定及時(shí)申請理賠。13.3保險(xiǎn)費(fèi)用保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，包含在服務(wù)費(fèi)用中。第十四條附件14.1月嫂服務(wù)內(nèi)容清單14.2月嫂作息時(shí)間表14.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：月嫂服務(wù)內(nèi)容清單本附件詳細(xì)列出了月嫂在服務(wù)期間應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于新生兒護(hù)理、嬰兒喂養(yǎng)、嬰兒沐浴、嬰兒按摩、嬰兒衣物洗滌、家居清潔、烹飪、陪護(hù)等。附件2：月嫂作息時(shí)間表附件3：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)構(gòu)成，包括月嫂的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金、培訓(xùn)等費(fèi)用，以及費(fèi)用的支付方式和支付時(shí)間。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.客戶未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.客戶未能提供月嫂住宿或飲食。3.客戶未能積極配合月嫂的工作。4.月嫂未能按照約定提供服務(wù)。5.月嫂違反本合同的其他約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.客戶違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的20%。2.月嫂違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。示例說明：若客戶未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，則客戶需支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的20%作為違約金。若月嫂未能按照約定提供服務(wù)，則月嫂需支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%作為違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.月嫂：指具備國家認(rèn)可的月嫂資格證書，并提供新生兒和產(chǎn)婦護(hù)理服務(wù)的人員。2.服務(wù)費(fèi)用：指客戶支付給乙方的，用于支付月嫂工資、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金、培訓(xùn)等費(fèi)用的金額。3.違約金：指違約方應(yīng)支付給對(duì)方的一定金額，作為對(duì)違約行為的經(jīng)濟(jì)賠償。4.保險(xiǎn)：指為月嫂在提供服務(wù)期間的人身安全提供的保障措施，包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等。5.理賠：指保險(xiǎn)公司在月嫂發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，根