廣告公司業(yè)務(wù)員管理制度業(yè)務(wù)提成方案

?表明態(tài)度，亮明觀點《廣告公司業(yè)務(wù)員管理制度業(yè)務(wù)提成方案》一、制度背景與目標(biāo)近年來，廣告行業(yè)競爭激烈，業(yè)務(wù)員的績效和提成制度成為公司發(fā)展的關(guān)鍵因素。為了規(guī)范業(yè)務(wù)員管理，提高公司業(yè)績，特制定本方案。本方案旨在明確業(yè)務(wù)員的提成政策，激發(fā)業(yè)務(wù)員積極性，提升業(yè)務(wù)水平，實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。二、提成制度設(shè)計原則1.公平性：確保每位業(yè)務(wù)員在相同的業(yè)績下獲得相同的提成，避免不公平現(xiàn)象。2.激勵性：提成制度應(yīng)具有激勵性，讓業(yè)務(wù)員在完成業(yè)績的同時，獲得豐厚的回報。3.可行性：提成制度應(yīng)易于操作，便于業(yè)務(wù)員理解和執(zhí)行。4.靈活性：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，適時調(diào)整提成政策，以適應(yīng)市場變化。三、提成制度具體內(nèi)容1.提成基數(shù)業(yè)務(wù)員的提成基數(shù)為其當(dāng)月完成的廣告業(yè)務(wù)銷售額。銷售額以合同金額為準(zhǔn)，不含稅金。2.提成比例業(yè)務(wù)員的提成比例根據(jù)其業(yè)績分為五個等級：（1）初級業(yè)務(wù)員：完成當(dāng)月業(yè)績指標(biāo)的50%，提成比例為5%。（2）中級業(yè)務(wù)員：完成當(dāng)月業(yè)績指標(biāo)的80%，提成比例為8%。（3）高級業(yè)務(wù)員：完成當(dāng)月業(yè)績指標(biāo)的100%，提成比例為10%。（4）資深業(yè)務(wù)員：完成當(dāng)月業(yè)績指標(biāo)的120%，提成比例為12%。（5）頂級業(yè)務(wù)員：完成當(dāng)月業(yè)績指標(biāo)的150%，提成比例為15%。3.提成發(fā)放時間業(yè)務(wù)員的提成將于次月15日前發(fā)放至其工資卡。4.提成獎勵（1）連續(xù)三個月完成業(yè)績指標(biāo)的初級業(yè)務(wù)員，可晉升為中級業(yè)務(wù)員。（2）連續(xù)三個月完成業(yè)績指標(biāo)的中級業(yè)務(wù)員，可晉升為高級業(yè)務(wù)員。（3）連續(xù)三個月完成業(yè)績指標(biāo)的高級業(yè)務(wù)員，可晉升為資深業(yè)務(wù)員。（4）連續(xù)三個月完成業(yè)績指標(biāo)的資深業(yè)務(wù)員，可晉升為頂級業(yè)務(wù)員。（5）頂級業(yè)務(wù)員享受公司提供的各項福利，如：年終獎、出國旅游等。四、業(yè)務(wù)員管理制度1.業(yè)務(wù)員考核（1）每月對業(yè)務(wù)員進行業(yè)績考核，以當(dāng)月完成的廣告業(yè)務(wù)銷售額為主要指標(biāo)。（2）對業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力等方面進行綜合評價。2.業(yè)務(wù)員培訓(xùn)（1）公司定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識和技能。（2）業(yè)務(wù)員需參加公司組織的各類培訓(xùn)活動，提升自身綜合素質(zhì)。3.業(yè)務(wù)員晉升a.完成當(dāng)月業(yè)績指標(biāo)。（2）業(yè)務(wù)員晉升后，需在新的崗位上連續(xù)完成三個月的業(yè)績指標(biāo)，否則予以降級。五、方案實施與監(jiān)督1.本方案自發(fā)布之日起實施。2.由人力資源部門負責(zé)方案的具體實施與監(jiān)督。3.如業(yè)務(wù)員對提成發(fā)放有異議，可向人力資源部門提出申訴。4.本方案解釋權(quán)歸公司所有。注意事項與解決辦法：1.注意事項：業(yè)務(wù)員提成計算的準(zhǔn)確性解決辦法：設(shè)立專門的財務(wù)人員負責(zé)提成計算，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。業(yè)務(wù)員每月應(yīng)核對提成數(shù)額，如有誤差，及時向財務(wù)部門反映，由財務(wù)人員進行復(fù)核和調(diào)整。2.注意事項：業(yè)績指標(biāo)設(shè)定的合理性解決辦法：定期分析市場變化和業(yè)務(wù)發(fā)展情況，適時調(diào)整業(yè)績指標(biāo)。與業(yè)務(wù)員進行充分溝通，確保指標(biāo)既具有挑戰(zhàn)性，又能夠?qū)崿F(xiàn)。3.注意事項：提成發(fā)放的及時性解決辦法：制定嚴格的提成發(fā)放時間表，確保每月15日前完成提成發(fā)放。若因特殊原因?qū)е掳l(fā)放延遲，應(yīng)及時通知業(yè)務(wù)員，并盡快處理。4.注意事項：晉升制度的透明度解決辦法：明確晉升條件和程序，確保晉升制度的透明。對業(yè)務(wù)員的晉升申請進行公開評審，讓每位業(yè)務(wù)員都清楚晉升的依據(jù)和結(jié)果。5.注意事項：業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的實效性解決辦法：根據(jù)業(yè)務(wù)員的具體需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，設(shè)計實用的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)結(jié)束后，進行效果評估，收集業(yè)務(wù)員反饋，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。6.注意事項：業(yè)務(wù)員考核的公正性解決辦法：建立科學(xué)的考核體系，確?？己私Y(jié)果的公正。對考核過程進行監(jiān)督，防止任何形式的不公正現(xiàn)象發(fā)生。7.注意事項：業(yè)務(wù)員申訴的渠道解決辦法：設(shè)立專門的申訴渠道，如申訴或，確保業(yè)務(wù)員在遇到問題時能夠及時反饋。對申訴進行嚴肅處理，確保業(yè)務(wù)員的合法權(quán)益。8.注意事項：提成制度的靈活性解決辦法：根據(jù)市場環(huán)境和公司戰(zhàn)略調(diào)整，適時調(diào)整提成政策。在特殊情況下，如市場急劇變化，可臨時制定特別提成方案，以應(yīng)對突發(fā)情況。9.注意事項：業(yè)務(wù)員心態(tài)的穩(wěn)定性解決辦法：關(guān)注業(yè)務(wù)員的心理狀態(tài)，提供必要的心理輔導(dǎo)和支持。鼓勵團隊建設(shè)活動，增強業(yè)務(wù)員的團隊歸屬感和穩(wěn)定性。10.注意事項：提成方案的長期性解決辦法：定期回顧和評估提成方案的實施效果，確保其長期適用性。在必要時，進行修訂和優(yōu)化，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。1.要點：業(yè)務(wù)員個人發(fā)展計劃的制定每個業(yè)務(wù)員都應(yīng)該有一個明確的個人發(fā)展計劃，這不僅有助于他們看到自己在公司內(nèi)的成長路徑，也能激勵他們更加努力地工作。公司可以定期與業(yè)務(wù)員進行一對一的溝通，了解他們的職業(yè)規(guī)劃，并根據(jù)他們的興趣和專長提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機會。2.要點：建立業(yè)務(wù)員激勵機制除了提成制度外，公司還應(yīng)該建立其他激勵機制，比如設(shè)置季度獎金、年度大獎等，以獎勵那些表現(xiàn)突出的業(yè)務(wù)員。這些額外的激勵措施可以提高業(yè)務(wù)員的積極性，并促進他們之間的良性競爭。3.要點：強化團隊合作業(yè)務(wù)員的個人成就很重要，但團隊合作同樣關(guān)鍵。公司可以通過團隊建設(shè)活動和跨部門合作項目來強化團隊精神。這樣，業(yè)務(wù)員在追求個人目標(biāo)的同時，也能學(xué)會如何與他人協(xié)作，共同推動公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。4.要點：客戶關(guān)系管理客戶是業(yè)務(wù)員業(yè)績的基礎(chǔ)，因此，公司應(yīng)該提供客戶關(guān)系管理的培訓(xùn)，幫助業(yè)務(wù)員掌握維護客戶關(guān)系的技巧。這不僅有助于提高客戶滿意度，還能為業(yè)務(wù)員帶來更多的回頭業(yè)務(wù)和推薦。5.要點：市場動態(tài)的及時更新業(yè)務(wù)員需要緊跟市場動態(tài)，才能抓住市場機會。公司應(yīng)該建立一個信息共享機制，讓業(yè)務(wù)員能夠及時獲取最新的市場信息、行業(yè)趨勢和競爭對手的動態(tài)，以便他們能夠迅速做出反應(yīng)。6.要點：定期反饋和溝通公司應(yīng)該鼓勵開放和誠實的溝通，讓業(yè)務(wù)員能夠自由地提出意見和建議。定期舉行反饋會議，讓業(yè)務(wù)員分享他們的經(jīng)驗和遇到的問題，這樣可以及時調(diào)整方案，確保它始終符合實際業(yè)務(wù)需求。7.要點：關(guān)注長期客戶價值業(yè)務(wù)員往往專注于短期業(yè)績，但長期客戶價值同樣重要。