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銷(xiāo)售錄音分析方法課程目的*有的放矢的提高自身的銷(xiāo)售技巧*養(yǎng)成錄音分析的習(xí)慣聽(tīng)取錄音前準(zhǔn)備環(huán)境選擇:家,單位,上下班路上錄音的選擇:自己的錄音、優(yōu)秀的錄音、特殊的錄音時(shí)長(zhǎng)(5-10分鐘左右)時(shí)間較長(zhǎng)或短卻并未成交的錄音聽(tīng)錄音的時(shí)間:
單位:非主要呼出時(shí)間段家:晚上十點(diǎn)后聽(tīng)錄音的步驟:初步:聲音、語(yǔ)調(diào)氛圍、語(yǔ)氣要點(diǎn):邊聽(tīng)邊記錄思路:銷(xiāo)售流程分析開(kāi)場(chǎng)、介紹…分析3:閃光轉(zhuǎn)折點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)信號(hào)分析2:反對(duì)問(wèn)題處理知識(shí)-技巧分析1:3優(yōu)1劣第一遍第二遍第三遍聽(tīng)錄音錄音分析錄音中的優(yōu)點(diǎn):■優(yōu)點(diǎn)一■優(yōu)點(diǎn)二■優(yōu)點(diǎn)三錄音中的不足之處:■不足一■不足二結(jié)論經(jīng)驗(yàn)值的積累不是一朝一夕就可以補(bǔ)足,需要長(zhǎng)期聽(tīng)錄音的習(xí)慣來(lái)不斷提高,每次改掉一點(diǎn)問(wèn)題,一周下來(lái)就有不少收獲。就如同木桶理論,找到自己的短板,提高短板才可以迅速提升桶的容積。經(jīng)驗(yàn)
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