保安隊(duì)長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié)_第1頁(yè)
保安隊(duì)長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié)_第2頁(yè)
保安隊(duì)長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié)_第3頁(yè)
保安隊(duì)長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié)_第4頁(yè)
保安隊(duì)長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩4頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

保安隊(duì)長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié)一、抓隊(duì)伍建設(shè):

一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的保證,所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)隊(duì)長(zhǎng)隊(duì)自身的業(yè)務(wù)和綜合素養(yǎng)的提高,隊(duì)長(zhǎng)作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過(guò)我多次自學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),專研業(yè)務(wù)技能,培育了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的實(shí)力,并每月對(duì)全體隊(duì)員(特殊是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞張總提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,專心服務(wù)”等諸多細(xì)微環(huán)節(jié)文化,由于培訓(xùn)和教化到位,不僅削減了保安隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個(gè)文明,和諧,平安的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。

二、重視客戶單位的平安防范

善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進(jìn)出工作,制定完善的管理制度,每天對(duì)外出的車輛和人員進(jìn)行檢查,確保公司的財(cái)物不受到損失,在7月17號(hào)的晚上12點(diǎn)25分,從外來(lái)了兩個(gè)可疑人員,原來(lái)是白天運(yùn)木材沒(méi)有能夠剛好結(jié)帳的人員,捷成木業(yè)的承諾是24小時(shí)都可以結(jié)帳,由于當(dāng)天是星期天晚上,財(cái)務(wù)沒(méi)有剛好在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶的不滿足,而且這兩個(gè)人是在喝了大量的酒之后來(lái)公司,語(yǔ)言和行為都不理智,當(dāng)時(shí)我們實(shí)行了耐性勸告和嚴(yán)峻聲明白法律法規(guī),由于我們堅(jiān)持原則,不吭不卑的看法震懾了兩人的無(wú)理取鬧,避開了他們夜間進(jìn)入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務(wù)糾紛殲滅在萌芽之中,同時(shí)我們保安隊(duì)也對(duì)突發(fā)事務(wù)有了更多的閱歷!處理問(wèn)題的實(shí)力日漸成熟!

三、重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則

每日定期對(duì)生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培育隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,勝利撲滅生產(chǎn)車間12、25火災(zāi),事情經(jīng)過(guò)是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產(chǎn)車間,發(fā)覺(jué)設(shè)備冒煙起火,在剛好撥打救火電話的同時(shí),快速進(jìn)行撲火,組織人員撤退,由于撲救剛好,沒(méi)有造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,避開了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,杜絕了一起重大平安事故的發(fā)生,得到客戶單位的表?yè)P(yáng),事后作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我還對(duì)單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地愛(ài)護(hù)了客戶的合法利益!

四、培育隊(duì)員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想

加強(qiáng)隊(duì)員的品德教化,堅(jiān)決落實(shí)保安公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度。我實(shí)行堅(jiān)決堅(jiān)決的措施,堅(jiān)決開除和調(diào)離我捷成木業(yè)保安隊(duì),維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

五、其他方面:

1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素養(yǎng),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。

2、培育隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想。

3、主動(dòng)協(xié)作其他部門完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。

當(dāng)然,我們工作中還存在很多不足和困難,如由于上班路程比較遠(yuǎn),我們上班不能夠剛好準(zhǔn)時(shí)到崗交接班,給公司造成了肯定的負(fù)面影響,因此在成果面前我們不能傲慢,只有不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱忱,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。

在20xx年度,我將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。

最終我代表我們捷成木業(yè)保安隊(duì):愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長(zhǎng),壯大成為安徽乃至是全國(guó)的品牌公司,祝張總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年歡樂(lè)!

保安隊(duì)長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié)3

今年的工作中KTV保安部在以下幾點(diǎn)鐘做的特別精彩:

①工作中做到了以人為本,提高保安隊(duì)伍整體素養(yǎng)

②規(guī)范管理,做好各項(xiàng)保安工作

③清理整頓,專項(xiàng)整治工作取得成效

④嚴(yán)格督察,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

像KTV這樣的夜場(chǎng)平安工作是相當(dāng)重要的,負(fù)責(zé)這方面工作的便是這些保安人員。

KTV保安部每個(gè)月能夠完成以下各項(xiàng)任務(wù):

①KTV內(nèi)部保安培訓(xùn)安排完成的非常好,對(duì)全部保安員全方面的培訓(xùn)基本到位,包括手勢(shì)指引、禮貌問(wèn)好、開關(guān)車門手勢(shì)和對(duì)突發(fā)事務(wù)的處理。

②KTV全場(chǎng)的平安巡邏做到特別到位

主要體現(xiàn)在:其一每晚營(yíng)業(yè)結(jié)束后全場(chǎng)清場(chǎng),無(wú)遺留人員

其二每晚交替巡邏和自檢,關(guān)閉全部電源并作巡邏登記,經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)核實(shí)后簽字確認(rèn),并即使和樓層組長(zhǎng)溝通。

③對(duì)KTV出入品的管理特別到位

④主動(dòng)細(xì)條好KTV其他部門做好處理場(chǎng)所中各類突發(fā)事務(wù)

了解了以上關(guān)于KTV保安工作總結(jié)的內(nèi)容接下來(lái)我們?cè)賮?lái)一起簡(jiǎn)潔的了解一些關(guān)于KTV保安工作安排的內(nèi)容:

①幫助營(yíng)運(yùn)部做好全場(chǎng)平安巡邏工作,確保零隱患,監(jiān)督實(shí)施本部門各項(xiàng)平安管理制度

②仔細(xì)的完成KTV場(chǎng)所將要執(zhí)行的KTV保安培訓(xùn)工作

③完成全場(chǎng)、各部門及個(gè)人的質(zhì)檢工作

④對(duì)外來(lái)人員的進(jìn)入進(jìn)行阻擋,特別父母來(lái)的要帶入確認(rèn),最好外部交談

保安隊(duì)長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié)4

物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防平安工作,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的.協(xié)作下,保安隊(duì)仔細(xì)開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)詳細(xì)工作狀況總結(jié)如下:

一、治安防范工作

1、將平安管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊平安動(dòng)態(tài),抓好日常平安管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的平安與秩序;

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理實(shí)力,加強(qiáng)與員工的溝通,駕馭員工動(dòng)態(tài),剛好實(shí)行措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;

3、提高平安意識(shí),保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,還每周召開一次平安工作會(huì)議,探討和解除平安隱患;

4、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員仔細(xì)盤查并通過(guò)內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪狀況。

5、針對(duì)一些業(yè)主的摯友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;

6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,除通過(guò)閉路電子監(jiān)控中心,還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī),做到剛好跟蹤和匯報(bào)各崗位工作狀況,有效地鞏固治安防范工作;

7、全力協(xié)作公司發(fā)展須要,加強(qiáng)保安管理工作,確保現(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展,對(duì)外將主動(dòng)樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。

二、消防管理工作

對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和平安。

三、車場(chǎng)管理工作

1、仔細(xì)執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。

2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);

3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提示車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上珍貴物品;

4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場(chǎng)的平安和良好秩序。

四、員工培訓(xùn)工作

一年來(lái),保安隊(duì)都能根據(jù)市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在15年由于人手驚慌,未能參與技能競(jìng)賽,但公司仍依據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素養(yǎng),隊(duì)伍形象有了較大的變更。

在新的一年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作安排和培訓(xùn)安排,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。

保安隊(duì)長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié)5

回顧過(guò)去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切下,各部門的協(xié)作下,我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的平安防范管理,完善種類制度,平安巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了肯定的工作。

一、進(jìn)一步健全和完善平安防范體系

1、組織落實(shí)

自從5月10日接手保安部以來(lái),依據(jù)酒店治安、消防的須要,建立了防火委員會(huì)?,F(xiàn)人員有變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)防火委員會(huì)主任,副總經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)副主任,各部門經(jīng)理任委員。根據(jù)"誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則,落實(shí)了三級(jí)平安管理目標(biāo)責(zé)任書。

2、制度落實(shí)

為了確保酒店的平安,我們從酒店的實(shí)際狀況動(dòng)身,建立了一套平安防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事務(wù)保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到仔細(xì)登記,剛好上傳。

3、宣揚(yáng)教化落實(shí)

為了使消防、平安工作深化人心,增加員工的消防平安意識(shí),我們實(shí)行有安排多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防平安的宣揚(yáng)、教化、培訓(xùn),今年以來(lái)我部共培訓(xùn)員工怎么樣運(yùn)用滅火機(jī)150人次,消防平安學(xué)問(wèn)考試170人次,觀看消防平安影像資料140人次,同時(shí)將消防平安常識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣揚(yáng)。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

二、落實(shí)平安檢查,確保酒店平安。

為了使消防平安工作落實(shí)到實(shí)處,我們實(shí)行酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)平安防范的指示精神,布置平安防范的內(nèi)容,加強(qiáng)平安檢查。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒(méi)有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把平安工作落實(shí)到實(shí)處。

接手以來(lái),落實(shí)平安巡邏檢查200余次,每半月組織平安大檢查4次,同時(shí)平安檢查發(fā)覺(jué)擔(dān)心全因素13起(例:1。滅火機(jī)過(guò)期失效。2。廚房操作間沒(méi)有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等狀況。針對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題,我們都已下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢?/p>

三、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理

組織學(xué)習(xí)

作為一個(gè)酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素養(yǎng)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工溝通,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工剛好進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行肅穆指責(zé),同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教化,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn)。

例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班孔維龍?jiān)诖箝T崗?fù)娨晃豢腿藖y停車,把汽車停在進(jìn)口處,攔住了去后院的路,就去跟這位司機(jī)講,不要停在這里,影響其它車輛進(jìn)出,他肯定要停在這里,再次跟他講時(shí),他不但不聽,反而罵人,并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒(méi)有還手,后被拉開。

當(dāng)時(shí)對(duì)面移動(dòng)公司的人

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論