藥品零售送貨服務(wù)協(xié)議

藥品零售送貨服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則第一條款定義與解釋第二條款適用法律第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章合同期限第一條款起始日期第二條款終止日期第四章費(fèi)用與支付第一條款服務(wù)費(fèi)用第二條款支付方式第五章訂單與送貨第一條款訂單處理第二條款送貨流程第六章質(zhì)量保證第一條款藥品質(zhì)量第二條款售后服務(wù)第七章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密期限第八章違約責(zé)任第一條款違約行為第二條款違約責(zé)任第九章?tīng)?zhēng)議解決第一條款協(xié)商解決第二條款法律途徑第十章合同的變更與解除第一條款變更條件第二條款解除條件第十一章不可抗力第一條款不可抗力事件第二條款不可抗力后果第十二章通知與送達(dá)第一條款通知方式第二條款送達(dá)地址第十三章其他條款第一條款雙方商定事項(xiàng)第二條款附加條款第十四章合同的簽署與生效第一條款簽署日期第二條款合同生效合同編號(hào)_________第一章總則第一條款定義與解釋1.1本協(xié)議是指甲乙雙方就藥品零售送貨服務(wù)所達(dá)成的書(shū)面協(xié)議。1.2本協(xié)議中的術(shù)語(yǔ)和定義如有未盡事宜，雙方可協(xié)商補(bǔ)充。第二條款適用法律2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍1.1甲方向乙方提供藥品零售送貨服務(wù)，包括藥品的采購(gòu)、包裝、送貨等。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)、準(zhǔn)確地將藥品送達(dá)到指定的地點(diǎn)。第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)保證所提供的藥品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，確保藥品的儲(chǔ)存、運(yùn)輸過(guò)程符合相關(guān)要求。第三章合同期限第一條款起始日期1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2協(xié)議有效期為_(kāi)___年，自起始日期起算。第二條款終止日期2.1除非雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn)，否則本協(xié)議到期后自動(dòng)續(xù)約一年。2.2在合同有效期內(nèi)，如一方未履行本協(xié)議義務(wù)，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議。第四章費(fèi)用與支付第一條款服務(wù)費(fèi)用1.1甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每筆訂單金額的____%。1.2乙方應(yīng)在服務(wù)完成后向甲方提供正式的發(fā)票。第二條款支付方式2.1甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.2甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)完成支付。第五章訂單與送貨第一條款訂單處理1.1甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求向乙方下達(dá)訂單。1.2乙方應(yīng)在收到訂單后____小時(shí)內(nèi)確認(rèn)并開(kāi)始處理。第二條款送貨流程2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的送貨地址進(jìn)行送貨。2.2乙方應(yīng)在送貨過(guò)程中確保藥品的安全、及時(shí)送達(dá)。第六章質(zhì)量保證第一條款藥品質(zhì)量1.1乙方應(yīng)保證所提供的藥品為正品，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方應(yīng)對(duì)所提供的藥品承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。第二條款售后服務(wù)2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的藥品進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確保藥品的使用效果。2.2乙方在接到甲方關(guān)于藥品質(zhì)量問(wèn)題的反饋后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)作出回應(yīng)，并按照約定進(jìn)行處理。第七章保密條款第一條款保密內(nèi)容1.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。1.2保密內(nèi)容包括但不限于客戶信息、藥品配方、運(yùn)營(yíng)策略等。第二條款保密期限2.1雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至協(xié)議終止后____年失效。2.2雙方在保密期限內(nèi)不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。第八章違約責(zé)任第一條款違約行為8.1任何一方違反本協(xié)議的約定，均視為違約行為。8.2違約方應(yīng)承擔(dān)因此給守約方造成的損失賠償責(zé)任。第二條款違約責(zé)任8.1違約方應(yīng)支付守約方違約金，金額為合同總金額的____%。8.2守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方支付因此產(chǎn)生的損失。第九章?tīng)?zhēng)議解決第一條款協(xié)商解決9.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議。9.2如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章合同的變更與解除第一條款變更條件10.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行變更。10.2任何一方提出變更要求時(shí)，應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。第二條款解除條件10.1在合同有效期內(nèi)，除非雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn)，否則任何一方不得單方面解除本協(xié)議。10.2解除協(xié)議時(shí)，應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方，并按照本協(xié)議約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十一章不可抗力第一條款不可抗力事件11.1不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取合理措施減少損失。第二條款不可抗力后果11.1因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。11.2不可抗力事件影響結(jié)束后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議剩余的義務(wù)。第十二章通知與送達(dá)第一條款通知方式12.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式相互發(fā)送通知、要求、同意或其他通訊。12.2通知、要求或其他通訊應(yīng)送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。第十三章其他條款第一條款雙方商定事項(xiàng)13.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行商定，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二條款附加條款13.1本協(xié)議附件為不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2附件包括但不限于藥品清單、服務(wù)規(guī)格說(shuō)明等。第十四章合同的簽署與生效第一條款簽署日期14.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二條款合同生效14.1在雙方簽字蓋章后，本協(xié)議即對(duì)雙方產(chǎn)生法律約束力。14.2本協(xié)議的失效、變更或解除均需雙方書(shū)面同意，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特別約定第一條款甲方訂單管理1.1甲方應(yīng)確保訂單的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。1.2甲方應(yīng)在訂單中明確藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、送貨地址等信息。第二條款甲方質(zhì)量監(jiān)督2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的藥品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。2.2甲方發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問(wèn)題后，應(yīng)立即通知乙方，并有權(quán)要求乙方進(jìn)行更換或退款。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特別約定第一條款乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的藥品。1.2乙方應(yīng)確保藥品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全，防止藥品損壞或丟失。第二條款乙方售后服務(wù)2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的藥品進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確保藥品的使用效果。2.2乙方在接到甲方關(guān)于藥品質(zhì)量問(wèn)題的反饋后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)作出回應(yīng)，并按照約定進(jìn)行處理。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特別約定第一條款第三方中介的角色1.1第三方中介作為甲乙雙方的橋梁，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、傳達(dá)雙方的需求和信息。1.2第三方中介應(yīng)保持中立立場(chǎng)，不得偏袒任何一方。第二條款第三方中介的責(zé)任2.1第三方中介應(yīng)確保甲乙雙方信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。2.2第三方中介應(yīng)對(duì)甲乙雙方的交易過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保合同的履行。第三條款第三方中介的收費(fèi)3.1第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)事先與甲乙雙方協(xié)商確定。3.2甲乙雙方應(yīng)在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，確保第三方中介的收費(fèi)合理、透明。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.藥品清單2.服務(wù)規(guī)格說(shuō)明3.送貨地址列表4.質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告5.訂單模板6.送貨單模板7.藥品質(zhì)量證明文件8.雙方簽署的保密協(xié)議9.雙方簽署的不可抗力事件聲明10.雙方簽署的爭(zhēng)議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)下達(dá)訂單或訂單信息不準(zhǔn)確2.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用3.乙方未按時(shí)完成送貨或送貨不符合約定標(biāo)準(zhǔn)4.乙方未保證藥品質(zhì)量導(dǎo)致第三方損失5.第三方中介未按時(shí)傳達(dá)信息或偏袒某一方6.第三方中介未履行監(jiān)督職責(zé)導(dǎo)致合同無(wú)法履行7.任何一方未遵守合同約定的保密義務(wù)8.任何一方未履行合同約定的不可抗力事件應(yīng)對(duì)措施9.任何一方未按照約定解決爭(zhēng)議或未履行調(diào)解結(jié)果三、法律名詞及解釋：1.藥品：指符合國(guó)家藥品管理法規(guī)的藥品，包括處方藥和非處方藥。2.零售：指藥品銷售者直接向消費(fèi)者銷售藥品的行為。3.送貨服務(wù)：指乙方按照甲方的要求，將藥品運(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c(diǎn)的服務(wù)。4.質(zhì)量保證：指乙方對(duì)提供的藥品質(zhì)量進(jìn)行保證，確保符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。5.違約金：指違約方按照合同約定支付給守約方的經(jīng)濟(jì)賠償。6.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。7.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.送貨延誤：與乙方溝通，了解延誤原因，協(xié)商解決辦法，如重新安排送貨時(shí)間或減少訂單量。2.藥品質(zhì)量問(wèn)題：立即與乙方聯(lián)系，要求更換或退款，并保存相關(guān)證據(jù)以便后續(xù)維權(quán)。3.信息傳達(dá)錯(cuò)誤：與第三方中介溝通，要求其