信息技術(shù)外包合作細(xì)則2024版協(xié)議版

信息技術(shù)外包合作細(xì)則2024版協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.合作概述1.1合作雙方1.2合作范圍1.3合作目標(biāo)2.合同期限2.1開始日期2.2結(jié)束日期2.3續(xù)約條款3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)概述3.2服務(wù)清單3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證4.技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持4.2培訓(xùn)計(jì)劃4.3技術(shù)更新與升級5.費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用概述5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3侵權(quán)責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約解決方式9.爭議解決9.1爭議范圍9.2爭議解決方式9.3訴訟地點(diǎn)與法律適用10.合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)11.合同的生效與解除11.1生效條件11.2解除條件11.3解除后的權(quán)利與義務(wù)12.一般條款12.1通知與送達(dá)12.2法律適用與爭議解決12.3合同的完整性與優(yōu)先權(quán)13.附加條款13.1附加服務(wù)的描述與費(fèi)用13.2附加服務(wù)的開始與結(jié)束時(shí)間13.3附加服務(wù)的續(xù)約條款14.雙方簽字14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3簽字日期第一部分：合同如下：第一條合作概述1.1合作雙方1.2合作范圍1.3合作目標(biāo)雙方共同致力于實(shí)現(xiàn)甲方信息技術(shù)需求的滿足，提升甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營效率，降低運(yùn)營成本，確保信息技術(shù)的穩(wěn)定和安全。第二條合同期限2.1開始日期本合同自雙方簽字之日起生效；2.2結(jié)束日期本合同合作期限為（年），自合同開始日期起算；2.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前（提前期）書面通知對方，并按雙方屆時(shí)協(xié)商的條款執(zhí)行。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)概述乙方根據(jù)甲方需求提供（服務(wù)名稱），確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方要求；3.2服務(wù)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)清單，包括服務(wù)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等；3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。如服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持乙方提供（時(shí)間）內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)，包括（服務(wù)內(nèi)容，如在線支持、現(xiàn)場支持等）；4.2培訓(xùn)計(jì)劃乙方根據(jù)甲方需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等；4.3技術(shù)更新與升級乙方負(fù)責(zé)對提供的服務(wù)進(jìn)行技術(shù)更新與升級，確保甲方使用的信息技術(shù)始終保持在最新狀態(tài)。第五條費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用概述乙方提供服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用，包括（服務(wù)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等）；5.2支付方式甲方按照雙方約定的支付方式向乙方支付費(fèi)用；5.3費(fèi)用調(diào)整如因不可抗力等因素導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整。第六條保密條款6.1保密信息本合同簽訂過程中及合同履行過程中雙方相互提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息；6.2保密義務(wù)雙方對獲得的保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露；6.3保密期限保密期限自合同開始之日起算，為期（年）。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方提供的服務(wù)中涉及的技術(shù)成果、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；7.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同保護(hù)合同履行過程中的知識產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生；7.3侵權(quán)責(zé)任如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的（比例）；8.3違約解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約事宜，如協(xié)商不成，可依法解決。第九條爭議解決9.1爭議范圍本合同履行過程中發(fā)生的爭議；9.2爭議解決方式雙方同意選擇（爭議解決方式，如仲裁、訴訟等）解決爭議；9.3訴訟地點(diǎn)與法律適用如選擇訴訟解決爭議，訴訟地點(diǎn)為（法院名稱），適用法律為（國家法律）。第十條合同的變更與終止10.1變更條件雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議；10.2終止條件合同終止條件如下：（列出終止條件，如合同到期、一方違約等）；10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未了事項(xiàng)，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、交接工作等。第十一條合同的生效與解除11.1生效條件本合同自雙方簽字之日起生效；11.2解除條件合同解除條件如下：（列出解除條件，如合同到期、一方違約等）；11.3解除后的權(quán)利與義務(wù)合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未了事項(xiàng)，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、交接工作等。第十二條一般條款12.1通知與送達(dá)雙方通過書面形式相互通知與送達(dá)，通知與送達(dá)地址為合同約定的地址；12.2法律適用與爭議解決本合同適用（國家）法律，如發(fā)生爭議，雙方同意選擇（爭議解決方式）解決爭議；12.3合同的完整性與優(yōu)先權(quán)本合同及其附件為完整協(xié)議，如有沖突，以本合同為準(zhǔn)。第十三條附加條款13.1附加服務(wù)的描述與費(fèi)用乙方同意提供附加服務(wù)：（附加服務(wù)描述），附加服務(wù)費(fèi)用為（金額）；13.2附加服務(wù)的開始與結(jié)束時(shí)間附加服務(wù)開始時(shí)間為（日期），結(jié)束時(shí)間為（日期）；13.3附加服務(wù)的續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約附加服務(wù)，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十四條雙方簽字14.1甲方簽字甲方代表：（簽字）；14.2乙方簽字乙方代表：（簽字）；14.3簽字日期簽字日期：（日期）。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)名稱、服務(wù)描述、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人數(shù)等。附件二：技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃包括技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)間表、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)人員等。附件三：費(fèi)用詳細(xì)清單詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等各項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì)。附件四：保密信息清單詳細(xì)列出雙方需要保密的信息內(nèi)容。附件五：知識產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書確認(rèn)乙方提供的服務(wù)中涉及的技術(shù)成果、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。附件六：違約金計(jì)算公式詳細(xì)列出違約金的計(jì)算公式和計(jì)算方法。附件七：爭議解決方式確認(rèn)書確認(rèn)雙方選擇的爭議解決方式，如仲裁、訴訟等。附件八：合同變更與終止協(xié)議詳細(xì)列出合同變更與終止的條件、程序以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件九：合同生效與解除協(xié)議詳細(xì)列出合同生效與解除的條件、程序以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件十：附加服務(wù)確認(rèn)書詳細(xì)列出附加服務(wù)的描述、費(fèi)用、開始與結(jié)束時(shí)間等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按照約定提供服務(wù)；3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持與培訓(xùn)；4.甲方未按照約定提供保密信息；5.乙方未按照約定保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)；6.甲方未按照約定履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照附件七中的違約金計(jì)算公式計(jì)算違約金；2.賠償損失：按照實(shí)際損失金額賠償；3.繼續(xù)履行：要求違約方繼續(xù)履行合同義務(wù)；4.解除合同：按照附件八中的合同解除條件解除合同。示例說明：如甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，并按照實(shí)際損失金額賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)外包服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求提供的一系列信息技術(shù)相關(guān)服務(wù)，如軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)等。2.保密信息：指合同簽訂過程中及合同履行過程中雙方相互提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。3.知識產(chǎn)權(quán)：指乙方提供的服務(wù)中涉及的技術(shù)成果、著作權(quán)等。4.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的違約補(bǔ)償。5.爭議解決方式：指雙方選擇的解決合同爭議的方式，如仲裁、訴訟等。6.附加服務(wù)：指雙方在合同履行過程中額外約定的服務(wù)內(nèi)容。1.信息技術(shù)外包服務(wù)：乙方根據(jù)甲方需求提供此類服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方要求。2.保密信息：雙方對獲得