專業(yè)化軟件定制開發(fā)服務(wù)協(xié)議模板版

專業(yè)化軟件定制開發(fā)服務(wù)協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2軟件定制開發(fā)服務(wù)1.3交付物1.4技術(shù)支持與維護(hù)1.5保密協(xié)議1.6違約責(zé)任1.7爭(zhēng)議解決1.8法律適用1.9合同的生效、變更與終止1.10費(fèi)用與支付1.11項(xiàng)目進(jìn)度與交付1.12知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.13許可與限制1.14其他條款第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.1.3甲方代表：指甲方指定的與本項(xiàng)目有關(guān)的人員，包括但不限于項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等。1.1.4乙方代表：指乙方指定的與本項(xiàng)目有關(guān)的人員，包括但不限于項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等。1.2軟件定制開發(fā)服務(wù)1.2.1乙方向甲方提供軟件定制開發(fā)服務(wù)，包括需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署及培訓(xùn)等。1.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供相應(yīng)的軟件產(chǎn)品，并確保軟件產(chǎn)品的功能、性能、穩(wěn)定性滿足甲方的要求。1.2.3乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成軟件的開發(fā)工作。1.3交付物1.3.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，向甲方交付符合本合同約定的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔。1.3.2交付物包括但不限于：、目標(biāo)代碼、用戶手冊(cè)、操作手冊(cè)、系統(tǒng)部署手冊(cè)等。1.4技術(shù)支持與維護(hù)1.4.1乙方應(yīng)對(duì)甲方使用的軟件產(chǎn)品提供必要的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保軟件產(chǎn)品的正常運(yùn)行。1.4.2技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)包括但不限于：故障排除、系統(tǒng)升級(jí)、功能優(yōu)化、技術(shù)咨詢等。1.4.3乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修后，按照約定的響應(yīng)時(shí)間進(jìn)行處理。1.5保密協(xié)議1.5.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密。1.5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。1.6違約責(zé)任1.6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1.6.2乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量要求交付軟件產(chǎn)品的，甲方有權(quán)按照本合同約定要求乙方支付違約金。1.7爭(zhēng)議解決1.7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。1.8法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。1.9合同的生效、變更與終止1.9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.9.2本合同的變更、終止需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。1.10費(fèi)用與支付1.10.1乙方向甲方提供的軟件定制開發(fā)服務(wù)費(fèi)用為（大寫金額），即（小寫金額）。1.10.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。1.11項(xiàng)目進(jìn)度與交付1.11.1乙方應(yīng)按照本合同約定的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成軟件的開發(fā)工作。1.11.2乙方提前完成軟件開發(fā)工作的，應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。1.12知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.12.1乙方保證其提供的軟件產(chǎn)品不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。1.12.2軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理相關(guān)登記手續(xù)。1.13許可與限制1.13.1乙方同意將其擁有的軟件產(chǎn)品相關(guān)權(quán)利許可給甲方使用。1.13.2甲方未經(jīng)乙方書面同意，不得將軟件產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓給第三方使用。1.14其他條款1.14.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。1.14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.軟件定制開發(fā)服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.3乙方應(yīng)在開發(fā)過程中遵循軟件工程規(guī)范，確保軟件的可靠性、安全性和可維護(hù)性。3.軟件交付與驗(yàn)收3.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，向甲方交付符合本合同約定的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔。3.2甲方應(yīng)在收到軟件產(chǎn)品后，按照約定的時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)收。3.3甲方對(duì)軟件產(chǎn)品驗(yàn)收合格的，應(yīng)向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。4.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)4.1乙方應(yīng)對(duì)甲方使用的軟件產(chǎn)品提供必要的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保軟件產(chǎn)品的正常運(yùn)行。4.2技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)包括但不限于：故障排除、系統(tǒng)升級(jí)、功能優(yōu)化、技術(shù)咨詢等。4.3乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修后，按照約定的響應(yīng)時(shí)間進(jìn)行處理。5.保密協(xié)議5.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量要求交付軟件產(chǎn)品的，甲方有權(quán)按照本合同約定要求乙方支付違約金。7.爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。9.合同的生效、變更與終止9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2本合同的變更、終止需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。10.費(fèi)用與支付10.1乙方向甲方提供的軟件定制開發(fā)服務(wù)費(fèi)用為（大寫金額），即（小寫金額）。10.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。11.項(xiàng)目進(jìn)度與交付11.1乙方應(yīng)按照本合同約定的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成軟件的開發(fā)工作。11.2乙方提前完成軟件開發(fā)工作的，應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。12.知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1乙方保證其提供的軟件產(chǎn)品不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理相關(guān)登記手續(xù)。13.許可與限制13.1乙方同意將其擁有的軟件產(chǎn)品相關(guān)權(quán)利許可給甲方使用。13.2甲方未經(jīng)乙方書面同意，不得將軟件產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓給第三方使用。14.其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件定制開發(fā)需求說明書詳細(xì)描述甲方對(duì)軟件產(chǎn)品的功能、性能、界面等需求，以及乙方應(yīng)遵循的開發(fā)規(guī)范和技術(shù)要求。附件2：軟件定制開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃明確雙方約定的項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)間表，包括各階段的工作內(nèi)容、交付時(shí)間及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。附件3：軟件定制開發(fā)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方向甲方提供的軟件定制開發(fā)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成，包括但不限于開發(fā)成本、人力成本、測(cè)試費(fèi)用等。附件4：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)條款具體規(guī)定乙方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、處理方式等。附件5：保密協(xié)議詳細(xì)約定雙方在合同履行過程中對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等的保密義務(wù)及保密期限。附件6：軟件產(chǎn)品交付物清單列出乙方應(yīng)交付的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔，包括但不限于、目標(biāo)代碼、用戶手冊(cè)等。附件7：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明明確軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬及許可使用情況。附件8：合同變更、終止及解除協(xié)議規(guī)定合同變更、終止及解除的條件、程序及相應(yīng)法律后果。附件9：違約金計(jì)算方式詳細(xì)說明違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。附件10：爭(zhēng)議解決方式約定雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)選擇的解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量要求交付軟件產(chǎn)品的，甲方有權(quán)按照本合同約定要求乙方支付違約金。示例：乙方延期交付軟件產(chǎn)品，延期天數(shù)超過合同約定的期限，甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于合同金額5%的違約金。2.乙方提供的軟件產(chǎn)品存在功能缺失、性能缺陷或穩(wěn)定性問題，影響甲方正常使用的，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。示例：乙方交付的軟件產(chǎn)品在驗(yàn)收過程中被發(fā)現(xiàn)重大功能缺失，乙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù)。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，或響應(yīng)時(shí)間超過合同約定的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。示例：乙方在接到甲方報(bào)修后，超過48小時(shí)未響應(yīng)，甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于合同金額3%的違約金。4.任何一方違反本合同的保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.本合同中涉及的違約行為及責(zé)任認(rèn)定，具體按照附件9和附件10的約定執(zhí)行。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件定制開發(fā)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的特定需求，為其定制開發(fā)特定的軟件產(chǎn)品。2.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)：指乙方在軟件產(chǎn)品交付后，為甲方提供必要的故障排除、系統(tǒng)升級(jí)、功能優(yōu)化等技術(shù)服務(wù)。3.違約金：指一方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失時(shí)，按