制造業(yè)改革創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型之路

ProfessorEdisonTse謝德蓀教授管理科學(xué)與工程系斯坦福大學(xué)

2013-09-06

《制造業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型之路》蘇州‘千人計(jì)劃’項(xiàng)目核心課件-5正確的創(chuàng)新概念什么是創(chuàng)新?新產(chǎn)品?新技術(shù)?大幅度改進(jìn)?大同小異?只新奇而無價值是浪費(fèi)誰是創(chuàng)造者?誰是得益者?火藥、印刷、個人電腦、共產(chǎn)黨創(chuàng)新=創(chuàng)造有價值的新理念+執(zhí)行使這新理念為大眾接受及得益+始創(chuàng)是主要的得益者一定有些新及與人不同之處,但程度不很重要,主要是這新理念可使大眾得益:新科技不是唯一途徑所提供的新價值,他人不能很快造到:競爭能力自己因此可得益最多:不作他人嫁衣組裝及設(shè)計(jì)上游供應(yīng)鏈生產(chǎn)流程元件1元件3元件2營銷渠道(包括下游供應(yīng)鏈)顧客需求價值鏈正確的創(chuàng)新概念上游下游價值分配價值正確的創(chuàng)新概念流創(chuàng)新節(jié)流的延伸:在現(xiàn)有的價值理念上增加價值新產(chǎn)品能減低成本的新生產(chǎn)流程更有效的供應(yīng)鏈重點(diǎn)是現(xiàn)有的價值鏈現(xiàn)有市場現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)實(shí)體增值有限,回報(bào)可以估計(jì)不論那一環(huán)節(jié)創(chuàng)新,越接近客戶者得益越大制造環(huán)節(jié)得益較少,推動下游得益較多創(chuàng)新者的優(yōu)勢不持久

源創(chuàng)新開源的延伸:創(chuàng)造對人日常生活或工作的新理念價值需要相關(guān)經(jīng)濟(jì)實(shí)體合力才能使用戶得到這新理念的價值,而這些經(jīng)濟(jì)實(shí)體也能從中得到凈利潤，所有成員互相推動和影響:生態(tài)系統(tǒng)源創(chuàng)新也可通過新理念使各成員獲得新價值而且增加相互推動和影響:更強(qiáng)大生態(tài)系統(tǒng)開拓新市場,開拓新產(chǎn)業(yè)鏈風(fēng)險(xiǎn)大，但如成功增值幅度難以估計(jì)索尼錄像機(jī)(Beta)

家用於電視節(jié)目錄制(1976)(流創(chuàng)新)新理念:在家中看電影

(源創(chuàng)新)生態(tài)系統(tǒng)：好萊塢電影公司、錄像機(jī)公司、電影帶租店JVC錄像機(jī)(VHS)

好萊塢電影公司源創(chuàng)新谷歌始創(chuàng)網(wǎng)上最快最有效的搜索引擎新理念：與用戶搜索資料吻合的廣告(源創(chuàng)新)生態(tài)系統(tǒng)：互聯(lián)網(wǎng)、要搜索資料的網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、要賣廣告的中小公司、數(shù)據(jù)中心新理念:網(wǎng)站吸引眼球看廣告(源創(chuàng)新)生態(tài)系統(tǒng)：互聯(lián)網(wǎng)、要找公司的網(wǎng)民、要建立網(wǎng)站的公司、要賣廣告的中小公司、數(shù)據(jù)中心雅虎互聯(lián)網(wǎng)分類搜索引擎智能搜索引擎技術(shù)增加搜索資料的能力(流創(chuàng)新)以拍賣方法來定分類廣告的排行OvertureSevice服務(wù)(流創(chuàng)新)改良(流創(chuàng)新)改良(流創(chuàng)新)源創(chuàng)新CreativeTechnology(星加坡高科技公司)數(shù)字音頻播放技術(shù)得很多專利杈得到很多獎狀MP3及其他最先進(jìn)的產(chǎn)品(流創(chuàng)新)理念:隨身聽你所有喜愛的音樂及讀物(源創(chuàng)新)iTune+iPod、整合唱片公司、電子公司、出版社、教育界、蘋果店iPod生態(tài)系統(tǒng)源創(chuàng)新iPod生態(tài)系統(tǒng)Nano,改進(jìn)iPod(流創(chuàng)新)iPhone:智能無線手機(jī)(源創(chuàng)新)整合iPod生態(tài)系統(tǒng)、無繞營運(yùn)商、軟件開發(fā)商改進(jìn)iPhone(流創(chuàng)新)iPod強(qiáng)大生態(tài)系統(tǒng)iPhone強(qiáng)大生態(tài)系統(tǒng)iMac生態(tài)系統(tǒng)iPad:生活文化娛樂的享受(源創(chuàng)新)整合iPhone強(qiáng)大生態(tài)系統(tǒng)、iMac生態(tài)系統(tǒng)、電影界Apple創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)源創(chuàng)新CreativeTechnology:20082009

收入(Revenue)$737Million$466Million

毛利率(Grossmargin)22%17%

凈虧損(Netloss)$128Million$138Million(2006):CreativeTechnology(CT)控告Apple侵犯其專利，Apple反告最后庭外解決,Apple付了CT一次專利費(fèi)$100Million,CT可通過Apple賣它的音頻播放產(chǎn)品，但當(dāng)年CT仍虧損$118MillionApple20082009

收入(Revenue)$32,479Million$42,905Million

毛利率(Grossmargin)34%27.3%

凈利潤(Netprofit)$4,834Million$8,253Million源創(chuàng)新創(chuàng)新的概念始創(chuàng)本身沒有價值，但可觸動流創(chuàng)新及源創(chuàng)新用於流創(chuàng)新可增加原有理念價值增值有限、不很大、增值可估計(jì)容易模仿，優(yōu)勢不能久持用於源創(chuàng)新可提供新理念價值這新理念價值可能大得難以想象、風(fēng)險(xiǎn)大、不可估計(jì)建立的生態(tài)系統(tǒng)越大所有成員得的價值越大創(chuàng)新能力始創(chuàng)(科技研究的能力)

專利權(quán)流創(chuàng)(營運(yùn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、及銷售的能力)

現(xiàn)有市場的競爭優(yōu)勢源創(chuàng)(對客戶了解及組合資源的能力)

開拓新市場，帶動其他相關(guān)行業(yè)發(fā)展源創(chuàng)與流創(chuàng)互動建立創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)先建立源創(chuàng)新能力，才可使始創(chuàng)更有價值企業(yè)在流創(chuàng)新遇到瓶頸時，只有通過源創(chuàng)新才可突破硅谷的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)個人電腦的新理念硅谷的生態(tài)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的新理念互聯(lián)網(wǎng)的新理念

在線廣告

網(wǎng)上購物的新理念生物技術(shù)的新理念替代能源的新理念創(chuàng)新的概念拉斯維加斯的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)賭城的理念拉斯維加斯的生態(tài)系統(tǒng)在賭場內(nèi)有好萊塢娛樂的新理念成人度假的去處創(chuàng)新娛樂表演高科技會議展覽交易中心創(chuàng)新的概念商業(yè)模型商業(yè)模型:如何產(chǎn)生價值？為誰提供價值？價值鏈?zhǔn)莻鹘y(tǒng)的商業(yè)模型:流創(chuàng)新的基礎(chǔ)價值鏈的所有成員為客戶提供價值成員通過流創(chuàng)新來維持競爭優(yōu)勢，但不能久持流創(chuàng)新回報(bào)遞減沮滯、價格戰(zhàn)越大面臨危機(jī)也越大什么商業(yè)模型可為源創(chuàng)新的基礎(chǔ)？商業(yè)模型創(chuàng)新創(chuàng)新的概念MP3用戶唱片公司書本出版社教育者音樂曲子有聲讀物教育內(nèi)容iTuneiPodAppleStore唱片公司書本出版社教育者用戶Apple新工能外觀設(shè)計(jì)(CreativeTechnology)以中介增加價值創(chuàng)新的概念A(yù)pple的商業(yè)模型iTune+iPod+萍果店喜愛隨時聽音樂者++唱片公司出版社教育界XX平臺:整合一面資源提供另一面加倍價值iPhone,iPad(平臺)整合整合電子公司軟件開發(fā)商忠誠客戶AT&T電影商更多創(chuàng)新的概念秘方及烹調(diào)過程肉供應(yīng)商菜供應(yīng)商其他供應(yīng)商連鎖快餐店消費(fèi)者上游給下游客戶的價值在價值鏈中各成員所提供的價值價值鏈

早期連鎖快餐店的價值鏈商業(yè)模型供應(yīng)鏈流程創(chuàng)新的概念麥當(dāng)勞想做老板者++銀行出租的店面牛肉供應(yīng)商麥當(dāng)勞大學(xué)XX平臺:整合一面資源提供另一面加倍價值麥當(dāng)勞連鎖快餐店的商業(yè)模型(平臺)整合整合地?fù)碛姓呖萍既忸惞臼称饭?yīng)商食品行業(yè)企業(yè)家運(yùn)輸公司成功的老板平臺消費(fèi)者生產(chǎn)商服務(wù)商雙方都在“顧客”,平臺整合一方的資源來提供價值給另一方,從而創(chuàng)造積極的交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)++兩面市場商業(yè)模型:源創(chuàng)新的基礎(chǔ)兩面市場商業(yè)模型延伸客戶的概念:提供價值的對象綜合一面成員的資源來提供另一面成員價值催化劑:對兩面“客戶”的了解能增加兩方面交易而產(chǎn)生正向網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)價值競爭能力的根源:了解兩面客戶的能力及“欲望”,綜合資源提供雙方新價值客戶中心化

兩面市場的結(jié)構(gòu)、規(guī)模及與兩面客戶的關(guān)系是一個平臺的差異化:難模仿、能持久資源靈活性高、反應(yīng)快,越大越強(qiáng)全球市場技術(shù)轉(zhuǎn)移

在位者產(chǎn)品創(chuàng)新兩面市場模型中國市場兩面市場模型產(chǎn)品創(chuàng)新中國制造商創(chuàng)新途徑中國制造業(yè)資源庫開發(fā)新資源庫低成本

源創(chuàng)新:后來者戰(zhàn)略源創(chuàng)新

新生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造新價值的生態(tài)系統(tǒng)流創(chuàng)新多次商務(wù)模式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)平臺渠道銷售兩面市場商業(yè)模型心態(tài)的改變:企業(yè)/銷售經(jīng)理“MadeinChina”“MadeforChina”

(在中國制造為中國制造)產(chǎn)品中心化客戶中心化著重現(xiàn)有市場著重開拓國內(nèi)新市場著重“過關(guān)”著重對最終客戶負(fù)責(zé)任政府、企業(yè)及投資者合力提高最終客戶的消費(fèi)水平選擇理由有五點(diǎn)市場專家估計(jì),到2015年中國的銷費(fèi)市場將超過日本而成為全世界第二大在開發(fā)中國新市場方面,我國企業(yè)如有正確的觀念與心態(tài),應(yīng)該比外國企業(yè)更有優(yōu)勢通過開發(fā)國內(nèi)新市場,可建立國內(nèi)健全的市場結(jié)構(gòu)、分銷的渠道與及從供應(yīng)商到終端客戶的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),而這新生態(tài)系統(tǒng)所創(chuàng)造的總新價值可給國內(nèi)企業(yè)成員分享,而且提高各成員的利潤,而且新市場可成為將來科技創(chuàng)新的根基把“在中國制造”轉(zhuǎn)為“為中國制造”,使中國企業(yè)建立開發(fā)新市場的能力,能對整生態(tài)系統(tǒng)各成員有責(zé)任感,這不只是建主名牌的先決條件,也是開發(fā)外國新市場的根基開發(fā)新市場是推動式的創(chuàng)新,因此可帶動鳳險(xiǎn)投報(bào)生態(tài)系統(tǒng)的成立,而成為創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的根基企業(yè)轉(zhuǎn)型地區(qū)轉(zhuǎn)型國家轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)發(fā)展和諧發(fā)展(MadeinChinaMadeforChina)帶動帶動引導(dǎo)引導(dǎo)制造經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)(流創(chuàng)新源創(chuàng)新開拓中國市場)提高利潤開拓中國市場(價值鏈商業(yè)模型兩面市場商業(yè)模型)關(guān)鍵問題源創(chuàng)新需要非傳統(tǒng)的投資方法來支持大企業(yè)著重流創(chuàng)新現(xiàn)有市場的在位者對風(fēng)險(xiǎn)看法比較保守中小企業(yè)缺乏資金來支持源創(chuàng)新現(xiàn)有資金大部份支持流創(chuàng)新風(fēng)投創(chuàng)業(yè)高科技中國轉(zhuǎn)型需要某些現(xiàn)有大、中、小企業(yè)建立源創(chuàng)新能力其他被帶動“坐順風(fēng)車”建立源創(chuàng)新能力的根基通過教育及培訓(xùn)，開導(dǎo)地區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)層、企業(yè)家、及投資者對源創(chuàng)新的認(rèn)識及對兩面市場的理解成立研究、培訓(xùn)、及咨詢機(jī)構(gòu)研究適合不同行業(yè)的兩面市場模型企業(yè)高管理層培訓(xùn)幫助企業(yè)以兩面市場商業(yè)模來轉(zhuǎn)型突破沮滯幫助企業(yè)建立創(chuàng)新文化投資者培訓(xùn)幫助風(fēng)險(xiǎn)投資者增加所投入源創(chuàng)新成功的機(jī)會培養(yǎng)有能力推動及管理兩面市場商業(yè)模型的經(jīng)理人培養(yǎng)有能力管理風(fēng)險(xiǎn)投資基金的經(jīng)理人成立MadeforChina基金主要投入中小型企業(yè)引用全世界現(xiàn)有技術(shù)以兩面市場商業(yè)模型(源創(chuàng)新)來提供中國人民新價值而使企業(yè)市值增加十倍風(fēng)險(xiǎn)投資基金管理者企業(yè)高層經(jīng)理外國資源人才科技關(guān)系研究新商業(yè)模型培養(yǎng)有國際標(biāo)準(zhǔn)的人才培訓(xùn)：教導(dǎo)最新研究成果教練：訓(xùn)練最佳實(shí)踐引進(jìn)新科技引進(jìn)海外受訓(xùn)人才管理MadeinChina基金政府支持私人投資孵化機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)者M(jìn)adeforChina基金投的項(xiàng)目范圍己有些基礎(chǔ)的中小企業(yè)對中國環(huán)境有一定的理解知道如何與政府合作有些過人之處，需要資金發(fā)展源創(chuàng)新的項(xiàng)目開拓中國內(nèi)需市場農(nóng)村與城市相互發(fā)展養(yǎng)生、保健、醫(yī)療服務(wù)文化產(chǎn)業(yè)己有基礎(chǔ)可作支點(diǎn)商業(yè)模型創(chuàng)新:兩面市場模型兩面市場的成員大部份己存在而且在中國開始時市場在中國，之后可延伸到國外已有其他投資者投資到相關(guān)行業(yè)，或這項(xiàng)投資可帶動其他相關(guān)行業(yè)投資投不投高科技?生產(chǎn)高科技產(chǎn)品主要賣到美國歐洲及日本市場:不投生產(chǎn)太陽能賣到美歐市場應(yīng)用高科技開拓中國市場:可考慮投太陽能應(yīng)用於中國綠色大廈應(yīng)用高科技幫助中國中小企業(yè)建立兩面市場而推動轉(zhuǎn)型:可考慮投網(wǎng)上應(yīng)用軟件數(shù)據(jù)中心B-B,B-C網(wǎng)站總結(jié)創(chuàng)新的概念不是新技術(shù)、新產(chǎn)品，而是新價值源創(chuàng)新得的價值>流創(chuàng)新得的價值流創(chuàng)新焦點(diǎn):產(chǎn)品，源創(chuàng)新焦點(diǎn):人的欲望通過源創(chuàng)新