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文檔簡(jiǎn)介
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇1一、尊典市場(chǎng)部概述1、尊典市場(chǎng)部現(xiàn)有品牌為歐式風(fēng)格的《尊典》和青少年家具《長(zhǎng)江七號(hào)愛地球》,還有一個(gè)正在新開拓的高端品牌《印象東方》。A、市場(chǎng)部現(xiàn)有組織架構(gòu):B、市場(chǎng)部銷售團(tuán)隊(duì)劃分:a、市場(chǎng)部經(jīng)理b、渠道業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理c、內(nèi)勤(跟單員、單證員)d、前臺(tái)(負(fù)責(zé)樣品間管理和零散客戶銷售)C、尊典銷售體系現(xiàn)有三種市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式;a、經(jīng)銷商、代理商模式b、直營(yíng)店模式c、個(gè)人客戶直銷模式(主要為公司關(guān)系客戶)2、《印象東方》項(xiàng)目起始于公司之前構(gòu)思《中國(guó)印》設(shè)計(jì)。以意大利設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)思路為主線,加入豐富的東方元素。以打造一個(gè)具有簡(jiǎn)單但不平凡,奢華但不張揚(yáng)的高檔品牌。項(xiàng)目流轉(zhuǎn)程序:市場(chǎng)調(diào)研—產(chǎn)品及品牌規(guī)劃(市場(chǎng)定位、產(chǎn)品風(fēng)格、成本、售價(jià)等)—產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)—產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)—產(chǎn)品打樣—樣品評(píng)審—產(chǎn)品推廣(展會(huì)、樣板間、廣告、招商等)。二、實(shí)習(xí)目的通過在市場(chǎng)部的實(shí)習(xí),了解和熟悉現(xiàn)階段尊典市場(chǎng)部從品牌策劃、市場(chǎng)開發(fā)推廣和售后服務(wù)的流程和執(zhí)行規(guī)范。學(xué)習(xí)家具行業(yè)新品牌策劃開發(fā),項(xiàng)目執(zhí)行跟蹤等相關(guān)事物。三、實(shí)習(xí)時(shí)間:11月30日至12月31日四、實(shí)習(xí)導(dǎo)師薄總、卞娟、張陸華、藍(lán)云煙。感謝市場(chǎng)部各位同事在實(shí)習(xí)中提供的支持和幫助。五、實(shí)習(xí)內(nèi)容概述根據(jù)市場(chǎng)部及產(chǎn)品開發(fā)實(shí)際情況,沿公司安排實(shí)習(xí)方向,按照營(yíng)銷體系架構(gòu)、品牌生命、營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)開發(fā)模式、銷售終端管理培訓(xùn)、市場(chǎng)反饋與售后服務(wù)以及《印象東方》項(xiàng)目劃分實(shí)習(xí)內(nèi)容。并針對(duì)這七個(gè)部分對(duì)尊典市場(chǎng)部和項(xiàng)目管理進(jìn)行分析和思考。以下將按照這幾個(gè)部分展開報(bào)告。六、報(bào)告內(nèi)容1、營(yíng)銷體系架構(gòu)分析1.1營(yíng)銷體系架構(gòu)現(xiàn)狀:從興利尊典家具公司組織架構(gòu)中的銷售架構(gòu)圖中可以看到,公司將市場(chǎng)策劃和創(chuàng)意設(shè)計(jì)劃分在銷售部架構(gòu)內(nèi),降低了對(duì)于新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、新市場(chǎng)模式的創(chuàng)新和市場(chǎng)調(diào)查反饋重視的程度。同時(shí)戰(zhàn)略性的品牌規(guī)劃的缺失,導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)定位、產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷策略調(diào)整上缺乏創(chuàng)新和活力。1.2改善現(xiàn)狀思考:要改變企業(yè)缺乏創(chuàng)新、活力的格局,首先要調(diào)整營(yíng)銷管理部的架構(gòu),把產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)及品牌策劃、人才儲(chǔ)備和管理、客戶服務(wù)提升到企業(yè)全局高度。調(diào)整后的組織架構(gòu)圖如下:1.3對(duì)于公司未來整體架構(gòu)的構(gòu)想公司組織架構(gòu)圖:整體架構(gòu)調(diào)整的構(gòu)想目的:A、企業(yè)戰(zhàn)略層面規(guī)劃和管理的.強(qiáng)化B、品牌長(zhǎng)期規(guī)劃及營(yíng)銷策劃的強(qiáng)化C、專業(yè)銷售的強(qiáng)化D、產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)的強(qiáng)化E、中高級(jí)管理人才培養(yǎng)儲(chǔ)備的強(qiáng)化F、企業(yè)形象和服務(wù)在終端客戶心中的地位強(qiáng)化G、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)慕y(tǒng)一和專業(yè)化市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇24月5號(hào)帶著興奮和期待我們踏上前往孝感的汽車,經(jīng)過2個(gè)多小時(shí)的奔波我們于中午11:00抵達(dá)目的地,下午潘經(jīng)理帶我們到住宿的地方,我們忐忑的心開始安定下來,因?yàn)樽∷迼l件比我們想象中的好很多倍。這里有熱水有電視還有網(wǎng)線。4月6號(hào)的第一個(gè)早會(huì)讓我精神倍加,態(tài)度決定一切,一切在于行動(dòng),市場(chǎng)問題,我的責(zé)任,招之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,銷售精英,非我莫屬,的口號(hào),既涵蓋了公司的要求,也表明了我們不斷進(jìn)取的決心。隨后在胡師傅(胡新濱)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下我在西區(qū)市場(chǎng)了解和熟悉公司的423以及業(yè)務(wù)員的日常工作。在這段日子里,我主要負(fù)責(zé)整理排面,清理灰塵,張貼價(jià)格簽和兌獎(jiǎng)帖。胡大哥經(jīng)常告訴我每個(gè)店主的喜好,每個(gè)店的銷售能力。我知道這一切都是他在這幾年里面努力的'結(jié)果。在這里我發(fā)現(xiàn)每個(gè)商店每個(gè)餐飲店都有我們公司的產(chǎn)品,在這里我體會(huì)到了作為一個(gè)勁牌人的驕傲。雖然胡大哥走了,但我還是想對(duì)他說聲謝謝。4月26號(hào)開始換崗,我開始了下鄉(xiāng)的生涯。下鄉(xiāng)我主要負(fù)責(zé)搬貨送貨,談單這樣的大事是師傅的,我看看就行。毫無疑問代師傅(代勇華)是一位很優(yōu)秀的師傅。第一天我就見識(shí)了他怎樣說服店主把我們的產(chǎn)品擺在最好的位置,又是怎樣說服店主把28元的520勁酒調(diào)到34元的,還有他是如何向店主推銷我們的楓林清香的在這里我看到了城鄉(xiāng)人差別,我看到了城鄉(xiāng)價(jià)格的差異,也了解到了城鄉(xiāng)產(chǎn)品動(dòng)銷的差異。跟代師傅一起,我體會(huì)到了一種做弟弟的感覺。5月16號(hào)到5月17號(hào),是我實(shí)習(xí)來最辛苦的兩天,不是因?yàn)樽龅氖滦量?,而是說的話最多,工作的時(shí)間最長(zhǎng),受到的拒絕最多。這兩天我跟著向經(jīng)理和潘經(jīng)理一起到孝昌縣市場(chǎng),做毛鋪純谷酒和參茸勁酒的推廣以及市場(chǎng)氛圍的建設(shè)。11點(diǎn)多到孝昌,我們便馬不停蹄的準(zhǔn)備物品在簡(jiǎn)樸田園寨做參茸勁酒的推廣,雖然吃了很多閉門羹,雖然兩個(gè)小時(shí)只推銷了一瓶248ml參茸勁酒,但至少我努力的在每個(gè)餐桌上宣傳我們的產(chǎn)品。下午在縣城做純谷酒和楓林清香的氛圍布置,晚上在小排檔做毛鋪純谷酒的免費(fèi)品嘗活動(dòng)。這里的人雖然多,雖然是贈(zèng)飲,但工作依舊不是很好開展,有喜也有淚。第二天,6點(diǎn)鐘我們?nèi)ペs集,依舊是做純谷酒的推廣,擺好臺(tái),我和田姐開始拿著酒一家家早點(diǎn)店的跑,一個(gè)個(gè)的給人品嘗,讓我們欣慰的是,大家對(duì)我們的純谷酒的認(rèn)同感還是很高的。中午我們一行開始了氛圍布置,KT板、張貼畫、轉(zhuǎn)筒畫,每一張都不能浪費(fèi)而且要把把每一樣?xùn)|西放在最合適的位置,這是向經(jīng)理用行動(dòng)告訴我的。想象之前我們?cè)谑袇^(qū)布置氛圍的時(shí)候,突然覺得我們就是為了貼完所有的東西而做的事。沒有考慮成本和回報(bào),沒有想到廣告的持久性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,曾2次跟劉姐(劉洪武)一起布置柬埔寨以及樣板街的氛圍。因?yàn)檫@幾次主要是掛中國(guó)結(jié),因?yàn)樗钠梁痛髿?,所以整體布置的效果非常的好。還有5次和楊勇、陳建生以及彭沖一起開展楓林清香的推廣,因?yàn)橛兴麄兊呐惆樗晕也⒉桓械焦陋?dú)。市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇3一、實(shí)習(xí)目的:嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。作為一個(gè)大學(xué)生,畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,我們需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷,為我們以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。同時(shí)還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費(fèi),減輕家里的負(fù)擔(dān)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年7月26日—20__年8月25日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):__超市四、實(shí)習(xí)人:___五、實(shí)習(xí)內(nèi)容畢竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開始工作之前,我承諾:我會(huì)盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開始。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì),不論什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài)。從邁進(jìn)__超市的那一步起,我就明白我已經(jīng)是一名員工了,我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì),更代表了我們__超市的形象。我在__超市主要負(fù)責(zé)冷凍區(qū)中式糕點(diǎn)的稱量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過一周的訓(xùn)練,我熟練地掌握了貨物的稱量、買賣、進(jìn)退方法及注意事項(xiàng)等等。在職期間,我認(rèn)真履行__超市十八字宗旨和十六字準(zhǔn)則,即“全心全意為人們服務(wù),百分之百讓顧客滿意”宗旨和“文明經(jīng)商,熱情服務(wù);提高素質(zhì),爭(zhēng)創(chuàng)一流”準(zhǔn)則,用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。閑暇之余,我努力負(fù)責(zé)好我們冷凍區(qū)貨物的陳列狀況及日期記錄,努力做到讓每一位顧客看到一個(gè)新穎整齊的貨區(qū)。一個(gè)超市從計(jì)劃經(jīng)營(yíng)到籌備資金,到經(jīng)營(yíng)管理再到從中贏利、久遠(yuǎn)發(fā)展需要很復(fù)雜很周密的安排,其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不容忽視。我充分利用下班時(shí)間對(duì)我們超市的構(gòu)造、分化以及管理做了一個(gè)調(diào)查,簡(jiǎn)略的總結(jié)了一個(gè)超市的構(gòu)造和經(jīng)營(yíng)管理方略。首先我先簡(jiǎn)略介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造,分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造。內(nèi)部構(gòu)造我們超市共分十三個(gè)區(qū),分別為收銀區(qū)、洗化區(qū)、針織區(qū)、鞋區(qū)、日用百貨區(qū)、沖調(diào)區(qū)、調(diào)味區(qū)、飲料區(qū)、食品區(qū)、生鮮區(qū)、油糧區(qū)、散貨區(qū)、冷凍區(qū)。其中洗化區(qū)包括化妝品、護(hù)膚品、洗發(fā)護(hù)發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛(wèi)生用品、清潔劑等;針織區(qū)包括各種品牌的各種衣服,有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等,還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等;鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多,包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補(bǔ)品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補(bǔ)品酒等。調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料、調(diào)味醬、罐頭等;飲料區(qū)包括各種品牌的`白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區(qū)包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū)、水果區(qū)、海鮮區(qū)、肉區(qū)、糕點(diǎn)區(qū)、面制區(qū)、熟食區(qū)等;油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等;散貨區(qū)包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區(qū)包括各種冷藏食品,像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外,我們超市還另設(shè)了同心金店、小家店、濟(jì)仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品,小家店除賣小飾品和錢包等,還有話費(fèi)充值等服務(wù)。西餐廳專賣西餐,為方便顧客就餐餐廳還設(shè)置了中餐位區(qū)。超市入口處設(shè)有服務(wù)臺(tái),服務(wù)臺(tái)工作人員除做好服務(wù)工作外還要負(fù)責(zé)香煙的銷售。整體構(gòu)造一個(gè)超市也算一個(gè)小的公司,也需要有各個(gè)部門協(xié)調(diào)一致的運(yùn)行、管理。我們超市設(shè)有會(huì)議室、結(jié)算室、會(huì)計(jì)室、微機(jī)室、收獲區(qū)、物流中心、營(yíng)運(yùn)部、保衛(wèi)科、休息室、服務(wù)區(qū)、顧客服務(wù)區(qū)等部門。會(huì)議室是領(lǐng)導(dǎo)們商討會(huì)議的地方,結(jié)算室主要負(fù)責(zé)超市貨物的進(jìn)出結(jié)算,會(huì)計(jì)室負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)算室的工作進(jìn)行核實(shí),微機(jī)室將會(huì)計(jì)室的統(tǒng)計(jì)結(jié)果輸入超市的賬戶中,并將商品的價(jià)格輸入微機(jī)紀(jì)錄中。另外如果有新成員要到超市工作也需要到會(huì)計(jì)室報(bào)名,收獲區(qū)主要負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)購(gòu),并對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量上的檢查,物流中心有進(jìn)貨儲(chǔ)藏室、退貨儲(chǔ)藏室、冷庫(kù)等,營(yíng)運(yùn)部主要是定期對(duì)賣場(chǎng)的各個(gè)方面情況進(jìn)行檢查,保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和安全,另外還負(fù)責(zé)超市部件的安全檢查等,休息室是為超市工作人員特別需要而設(shè)立的,服務(wù)區(qū)是為顧客車輛停放和特別需要而設(shè)立的,顧客服務(wù)區(qū)是專門為顧客休息而設(shè)立的服務(wù)場(chǎng)所。其中會(huì)計(jì)室、結(jié)算室、微機(jī)室和收獲區(qū)這幾個(gè)部門聯(lián)合比較緊密,收獲部要將退貨、進(jìn)貨的賬目交到會(huì)計(jì)室里,另外,如果有新品進(jìn)來要將新品的信息交到微機(jī)室里有微機(jī)室計(jì)算商品的價(jià)格。市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇4從進(jìn)入公司的第一天起,我就下定決心要好好做,因?yàn)槲蚁胱屪约涸诠緦W(xué)會(huì)很多東西。不管是工作任務(wù)上,還是為人處事上,都要讓自己努力去適應(yīng)。首先,我得感謝貴公司給我一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái),雖然我現(xiàn)在的身份是一名大學(xué)生,但我會(huì)努力成為公司的一員,把公司當(dāng)作是我的一個(gè)家來對(duì)待。其次,我得感謝公司同事對(duì)我的關(guān)心與照顧,讓我這個(gè)不諳世孰的大學(xué)生在公司能夠很好的相處下來。其中,重點(diǎn)得感謝市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)我的信任與關(guān)照,我會(huì)更加努力去開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)結(jié)合前輩們的經(jīng)驗(yàn),把工作做得更好!最后,還得感謝自己的勤奮與努力,堅(jiān)持不懈地精神鼓勵(lì)著我,遇到困難不退縮,讓自己的工作順利的開展起來。實(shí)習(xí)期過去了,很高興還能留在公司,以后的路還得努力去奮斗!回望前兩個(gè)月跑業(yè)務(wù)、開拓市場(chǎng)來看,努力與艱辛?xí)呵也徽f,這些都是應(yīng)該的,工作開展的'也還挺順利,不過還是遇到了一些問題,例如:1.對(duì)無物業(yè)管理舊的小區(qū),但是有門衛(wèi)負(fù)責(zé),我們采取投遞名片的方式與之交流,有需要再作解釋;2.對(duì)有物業(yè)管理的小區(qū),我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解,有必要時(shí)可以現(xiàn)場(chǎng)做防水實(shí)驗(yàn);3.遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管,我們以介紹產(chǎn)品為主,說出我們公司防水涂料的優(yōu)點(diǎn),讓業(yè)主和物管信服;4.遇到一些懂防水的業(yè)主和物管,自己量力而行,虛心學(xué)習(xí)、討教,千萬不能與之爭(zhēng)風(fēng)相對(duì);5.在工作行程安排上還有待考慮安排,要有計(jì)劃,提高工作效率;6.在尋找新客戶的同時(shí),要不斷對(duì)舊客戶進(jìn)行回訪,保持一定聯(lián)系,讓客戶接受你,知道我們公司的產(chǎn)品;7.業(yè)務(wù)流程上要虛心向公司的同事學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的習(xí)慣,多看、多學(xué)、多問、多思考,要有創(chuàng)新思維;8.工作經(jīng)驗(yàn)不足,語言表達(dá)能力還有待提高,不然與客戶談的時(shí)候理虧;9.缺乏技術(shù)上的指導(dǎo),缺少一個(gè)整體的報(bào)價(jià)方案,對(duì)公司報(bào)價(jià)不是很清楚,實(shí)地考察能力不足;10.公司應(yīng)該讓我們多了解技術(shù)方面的知識(shí),全力配合我們市場(chǎng)部的工作;與公司同事交流工作上的事,我們建議每周應(yīng)該開一次會(huì),討論問題,交流心得體會(huì);12.公司在待遇方面還有待提高,可以給我們報(bào)銷車費(fèi)和話費(fèi)。有了開始,我們就得努力讓它發(fā)展壯大,前期工作雖然很艱辛,但我們挺過來了。公司雖然暫時(shí)業(yè)績(jī)不佳,但我們得不斷總結(jié)問題的關(guān)鍵,找出解決問題的方法,這樣公司才能越走越遠(yuǎn),規(guī)模才會(huì)越來越壯大。只有這樣,公司才能在這個(gè)日趨競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)立于不敗之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奮斗,終會(huì)發(fā)展得更好,因?yàn)槲覀冏咴诳萍嫉那把兀≡肝覀兊呐?huì)讓公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,公司規(guī)模發(fā)展更壯大!市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇5一、學(xué)習(xí)要求及掌握內(nèi)容1、基本掌握踩盤技巧,熟練踩盤;2、對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有初步理解;3、能獨(dú)立完成區(qū)域分析報(bào)告。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容1、選擇區(qū)域進(jìn)行實(shí)地踩盤,收集信息和數(shù)據(jù),及時(shí)錄入踩盤個(gè)案了解個(gè)項(xiàng)目基本情況,對(duì)踩盤所要采集的數(shù)據(jù)和資料學(xué)會(huì)歸納總結(jié);2、參與樓盤住宅或商鋪開盤活動(dòng),熟悉開盤活動(dòng)的流程;3、踩盤數(shù)據(jù)規(guī)整,為區(qū)域分析工作做準(zhǔn)備;4、完成區(qū)域分析報(bào)告并通過這次報(bào)告寫作熟悉一個(gè)片區(qū)乃至一個(gè)市場(chǎng)的分析要素。三、實(shí)習(xí)體會(huì)與總結(jié)市場(chǎng)部一個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,在此首先感謝輝煌集團(tuán)給予一個(gè)比較全面的系統(tǒng)的了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)感謝市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的指導(dǎo)。在每一次的部門交流會(huì)上大家都相互分享、交流自己的經(jīng)驗(yàn)所得,對(duì)于我們?cè)诠ぷ髦杏龅降睦щy和問題都悉心指導(dǎo)一一解答。衷心感謝在我們學(xué)習(xí)的道路上給予我們平臺(tái)幫助我們成長(zhǎng)的每一位同事。本次市場(chǎng)部一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過得相當(dāng)快,收獲也最多。首先是市場(chǎng)部快節(jié)奏的工作作風(fēng)和對(duì)于數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)考究的態(tài)度,都讓我深感敬佩,同時(shí)也了解到了市場(chǎng)部對(duì)于工作的嚴(yán)格要求和對(duì)于數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)考究都是策劃部做出應(yīng)對(duì)措施的基本來源。使我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)部與策劃部的緊密配合是做好每個(gè)項(xiàng)目銷售的核心環(huán)節(jié)。作為市場(chǎng)部的一名實(shí)習(xí)工作人員,實(shí)地踩盤搜集市場(chǎng)數(shù)據(jù)和信息是一項(xiàng)最基本、最簡(jiǎn)單,也是最重要的工作。如果沒有用心、負(fù)責(zé)的態(tài)度是不不能做好的。在踩盤初期錄入個(gè)案的過程中就發(fā)現(xiàn)自己在搜集樓盤資料和信息的過程中,由于缺乏經(jīng)驗(yàn)以及粗心,總會(huì)些關(guān)鍵數(shù)據(jù)缺失、遺漏或是沒了解到位。都要在同事的幫助和指導(dǎo)下才能完成。經(jīng)過了一次又一次的實(shí)地踩盤和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)才改善了這個(gè)狀況,逐漸積累了經(jīng)驗(yàn),踩盤技巧和對(duì)于關(guān)鍵數(shù)據(jù)的獲取也掌握了方法。在踩盤獲取樓盤信息和數(shù)據(jù)的同時(shí)也對(duì)南寧市的房地產(chǎn)市場(chǎng)形成了初步的認(rèn)識(shí),不僅在開發(fā)商品牌、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)基數(shù)指標(biāo)、項(xiàng)目?jī)?nèi)外部配套和市政對(duì)于片區(qū)的規(guī)劃建設(shè)都有了一定的了解。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了南寧市房地產(chǎn)市場(chǎng)目前的發(fā)展情況和市場(chǎng)遇到的瓶頸。學(xué)會(huì)了如何從收集到的數(shù)據(jù)和信息當(dāng)中去分析這個(gè)項(xiàng)目乃至這個(gè)片區(qū)和市場(chǎng)存在的一些問題,從中看出樓盤的銷售情況,房?jī)r(jià)的走向,以及對(duì)于國(guó)家頒布政策調(diào)控市場(chǎng)環(huán)境下,開發(fā)商是如何做出調(diào)整及應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了該區(qū)域的優(yōu)勢(shì)及發(fā)展?jié)摿Α?zhǔn)確、詳實(shí)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)是進(jìn)行市場(chǎng)研究的基礎(chǔ),是策劃工作人員撰寫策劃方案的'依據(jù)。市場(chǎng)人員對(duì)數(shù)據(jù)的分析、判斷能力,對(duì)市場(chǎng)的感知能力,敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、發(fā)展方向的能力,也是一般策劃人員所不具備的,所以作為策劃部的工作人員不僅要與市場(chǎng)部緊密配合還要多溝通交流,在基于市場(chǎng)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)變化的基礎(chǔ)上多發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中存在的問題。例如在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上分析市場(chǎng)的動(dòng)向和需求。在國(guó)家出臺(tái)限購(gòu)令的政策環(huán)境下,怎樣的戶型受到市場(chǎng)的熱捧,是大戶型暢銷還是緊湊的小戶型;怎樣的優(yōu)惠政策能夠調(diào)動(dòng)起消費(fèi)者的購(gòu)買欲,吸引他們購(gòu)買;在不同的區(qū)域內(nèi)是精裝房賣的好還是毛坯房;從項(xiàng)目的市場(chǎng)定位去分析其面對(duì)的消費(fèi)群體是剛需、改善型、投資型等等。目前整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)受到限購(gòu)政策的強(qiáng)烈沖擊,銷售情況不理想,這個(gè)時(shí)期市場(chǎng)部與策劃部的緊密協(xié)作顯得更加重要,這是在市場(chǎng)大環(huán)境下給予我們市場(chǎng)部和策劃部最大的考驗(yàn),不僅在限購(gòu)政策環(huán)境下,在今后的各種市場(chǎng)環(huán)境下,都需要我們緊密配合做好各種情況的應(yīng)對(duì)措施。我們最終的目標(biāo)還是把好的房子推向市場(chǎng),把好的產(chǎn)品推向客戶,為房地產(chǎn)的發(fā)展盡一份自己的力量。這一次市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)給了我很大的動(dòng)力,繼續(xù)去學(xué)習(xí)這個(gè)行業(yè),進(jìn)一步完善自己的工作能力和對(duì)于這個(gè)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我會(huì)更加用心、努力的投入其中,讓自己像這個(gè)行業(yè)的發(fā)展一樣,永不停滯,勇往直前。市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇6我于10月21日至10月27日在市場(chǎng)部實(shí)習(xí),已對(duì)市場(chǎng)部的人員構(gòu)成及分工、工作內(nèi)容和工作方式有了一定的了解,現(xiàn)對(duì)本階段實(shí)習(xí)做一總結(jié)。市場(chǎng)部現(xiàn)設(shè)主任一名,副主任一名,部門共計(jì)80人左右,多數(shù)分派在各個(gè)社區(qū)配送中心。因社區(qū)配送中心的建設(shè)需要大量人力,市場(chǎng)部人員在不斷擴(kuò)充之中。辦公室配送中心開拓小組社區(qū)業(yè)務(wù)員工培訓(xùn)配送組建設(shè)宣傳1、配送中心:負(fù)責(zé)每個(gè)社區(qū)直流配送中心的日常管理,包括貨物擺放,缺貨保單,對(duì)接財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部等等。2、開拓小組:由專人分別對(duì)接濰城和奎文,主要負(fù)責(zé)社區(qū)的房子、水電、物業(yè)。3、社區(qū)業(yè)務(wù):主要負(fù)責(zé)一鍵通的一切業(yè)務(wù)。4、新員工培訓(xùn):負(fù)責(zé)招聘以及對(duì)新近員工的培訓(xùn)、考核。5、配送組:負(fù)責(zé)各直流配送中心的物品配送以及對(duì)顧客的上門配送。(崗位工作量大,目前存在人員調(diào)配的問題)6、建設(shè)及宣傳小組:負(fù)責(zé)直流配送中心的建設(shè)以及社區(qū)的宣傳。通過在市場(chǎng)不實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)部工作非常細(xì)小繁瑣,許多工作人員需要付出巨大的勞動(dòng)力。現(xiàn)將發(fā)現(xiàn)的一些問題做一總結(jié)。1、社區(qū)房屋選好后需要李總親自審核,前期對(duì)接需要姜主任親力親為,李總和姜主任平時(shí)工作繁忙,所以偶爾會(huì)出現(xiàn)工作交接滯后的現(xiàn)象。2、直流配送中心與采購(gòu)部的'對(duì)接基本正常,但是隨著各社區(qū)配送中心的不斷擴(kuò)張和壯大,偶爾出現(xiàn)物品采購(gòu)及匹配不及時(shí)的情況。3、目前是社區(qū)居委會(huì)為我們提供直流配送中心的房子,政府目前沒有為他們提供任何經(jīng)濟(jì)上的扶持,導(dǎo)致我們?cè)诤蜕鐓^(qū)委員會(huì)商議房子問題是分歧較大(特別是位好的社區(qū),他們的一套房子租金要上千元,若他們給我們免費(fèi)提供,顯然損害了自身的經(jīng)濟(jì)利益)。4、很多社區(qū)的居民樓沒有樓號(hào),給信息員(送面)尋找住址增添了很多麻煩,降低了工作效率。5、缺人現(xiàn)象日益突出。6、市場(chǎng)部員工工作時(shí)間長(zhǎng),8:0017:30,配送中心人員中午基本沒休息,且中午沒有工作餐,也沒有相關(guān)補(bǔ)助。許多員工都是憑著對(duì)12343民生服務(wù)大廳的信念和為老板姓實(shí)實(shí)在在的服務(wù)精神在工作和無私奉獻(xiàn)。7、老百姓評(píng)價(jià)高,社會(huì)反響大。市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇7從進(jìn)入公司的第一天起,我就下定決心要好好做,因?yàn)槲蚁胱屪约涸诠緦W(xué)會(huì)很多東西。不管是工作任務(wù)上,還是為人處事上,都要讓自己努力去適應(yīng)。首先,我得感謝貴公司給我一個(gè)的平臺(tái),雖然我現(xiàn)在的身份是一名大學(xué)生,但我會(huì)努力成為公司的一員,把公司當(dāng)作是我的一個(gè)家來對(duì)待。其次,我得感謝公司同事對(duì)我的關(guān)心與照顧,讓我這個(gè)不諳世孰的大學(xué)生在公司能夠很好的相處下來。其中,重點(diǎn)得感謝市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)我的信任與關(guān)照,我會(huì)更加努力去開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)結(jié)合前輩們的經(jīng)驗(yàn),把工作做得更好!最后,還得感謝自己的勤奮與努力,堅(jiān)持不懈地精神鼓勵(lì)著我,遇到困難不退縮,讓自己的工作順利的開展起來。實(shí)習(xí)期過去了,很高興還能留在公司,以后的路還得努力去奮斗!回望前兩個(gè)月跑業(yè)務(wù)、開拓市場(chǎng)來看,努力與艱辛?xí)呵也徽f,這些都是應(yīng)該的,工作開展的也還挺順利,不過還是遇到了一些問題,例如:1、對(duì)無物業(yè)管理舊的小區(qū),但是有門衛(wèi)負(fù)責(zé),我們采取投遞名片的.方式與之交流,有需要再作解釋;2、對(duì)有物業(yè)管理的小區(qū),我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解,有必要時(shí)可以現(xiàn)場(chǎng)做防水實(shí)驗(yàn);3、遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管,我們以介紹產(chǎn)品為主,說出我們公司防水涂料的優(yōu)點(diǎn),讓業(yè)主和物管信服;4、遇到一些懂防水的業(yè)主和物管,自己量力而行,虛心學(xué)習(xí)、討教,千萬不能與之爭(zhēng)風(fēng)相對(duì);5、在工作行程安排上還有待考慮安排,要有,提高工作效率;6、缺乏技術(shù)上的指導(dǎo),缺少一個(gè)整體的報(bào)價(jià)方案,對(duì)公司報(bào)價(jià)不是很清楚,實(shí)地考察能力不足;7、公司應(yīng)該讓我們多了解技術(shù)方面的知識(shí),全力配合我們市場(chǎng)部的工作;8、不能很好地與公司同事交流工作上的事,我們建議每周應(yīng)該開一次會(huì),討論問題,交流;9、在尋找新客戶的同時(shí),要不斷對(duì)舊客戶進(jìn)行回訪,保持一定聯(lián)系,讓客戶接受你,知道我們公司的產(chǎn)品;10、業(yè)務(wù)流程上要虛心向公司的同事學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的習(xí)慣,多看、多學(xué)、多問、多思考,要有創(chuàng)新思維;11、公司在待遇方面還有待提高,可以給我們報(bào)銷車費(fèi)和話費(fèi)。有了開始,我們就得努力讓它發(fā)展壯大,前期工作雖然很艱辛,但我們挺過來了。公司雖然暫時(shí)業(yè)績(jī)不佳,但我們得不斷問題的關(guān)鍵,找出解決問題的方法,這樣公司才能越走越遠(yuǎn),規(guī)模才會(huì)越來越壯大。只有這樣,公司才能在這個(gè)日趨競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)立于不敗之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奮斗,終會(huì)發(fā)展得更好,因?yàn)槲覀冏咴诳萍嫉那把?!愿我們的努力?huì)讓公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,公司規(guī)模發(fā)展更壯大!公司市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告的延伸閱讀——寫實(shí)習(xí)總結(jié)的基本要求1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇8一、實(shí)習(xí)目的及意義實(shí)習(xí)不僅是本科教學(xué)計(jì)劃重要組成部分,也是大學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)有助于我們與社會(huì)、與企業(yè)的雙向了解;通過身臨其境對(duì)自己即將工作的崗位、工作條件、工作環(huán)境等有個(gè)心理上的準(zhǔn)備;可以檢驗(yàn)學(xué)生通過近四年的學(xué)習(xí),是否已經(jīng)掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能,是否具備獨(dú)立獲取知識(shí)、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及開拓創(chuàng)新的精神,是否具備了一定的從事本專業(yè)業(yè)務(wù)工作的能力和適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)。通過實(shí)習(xí),鍛煉自己的動(dòng)手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,有利于融會(huì)貫通。同時(shí),也能開拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20__年2月28日---20__年3月30日三、實(shí)習(xí)單位和部門瀘州老窖河南辦事處市場(chǎng)部四、實(shí)習(xí)單位介紹(一)、河南卓越營(yíng)銷有限公司:是以打造河南省白酒立體銷售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為目標(biāo)的專業(yè)營(yíng)銷公司,主要負(fù)責(zé)瀘州老窖系列產(chǎn)品在全省的品牌推廣和銷售管理工作。公司擁有自己專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì),完善的營(yíng)銷渠道,獨(dú)特的品牌推廣服務(wù)系統(tǒng),在瀘州老窖先進(jìn)的品牌理念引導(dǎo)下為全省的瀘州老窖經(jīng)銷商提供品牌策劃、產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)管理、人員培訓(xùn)、法律咨詢等全方位的市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù),確保瀘州老窖產(chǎn)品在河南市場(chǎng)快速、健康、持續(xù)的發(fā)展。以專業(yè)化,科學(xué)化運(yùn)作,提升服務(wù)水平,營(yíng)造公司品牌力及美譽(yù)度,解決經(jīng)銷商向心力,打造有效經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。河南卓越營(yíng)銷機(jī)構(gòu)是集品牌運(yùn)作、咨詢、服務(wù)為一體的專業(yè)化機(jī)構(gòu),五年來依托瀘州老窖強(qiáng)大的產(chǎn)品體系及先進(jìn)的市場(chǎng)運(yùn)作理念,在大浪淘沙般的市場(chǎng)中經(jīng)過不懈的拼搏、進(jìn)取,逐步形成具有自己獨(dú)特品牌魅力的專業(yè)化品牌運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),以“人和”作為機(jī)構(gòu)文化發(fā)展的基石,以“敬人敬業(yè),創(chuàng)新卓越”作為機(jī)構(gòu)精神的追求,以“卓越不是我們的目標(biāo),而是我們的一種習(xí)慣”作為機(jī)構(gòu)的工作理念,來引領(lǐng)卓越機(jī)構(gòu)始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿。下屬三個(gè)公司,以其不同市場(chǎng)定位在機(jī)構(gòu)發(fā)展中肩負(fù)不同的職能與使命。(二)、瀘州老窖:瀘州老窖股份有限公司位于四川瀘州國(guó)窖廣場(chǎng),是具有400多年釀酒歷史的國(guó)有控股上市公司。公司總資產(chǎn)近30億元,生產(chǎn)建筑面積36萬多平方米。公司擁有我國(guó)建造最早(始建于公元1573年)、連續(xù)使用時(shí)間最長(zhǎng)、保護(hù)最完整的老窖池群,1996年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)為全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,被譽(yù)為“中國(guó)第一窖”,以其獨(dú)一無二的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化價(jià)值成為世界釀酒史上的奇跡。公司主導(dǎo)產(chǎn)品有國(guó)窖·1573、百年瀘州老窖及瀘州老窖特曲等。國(guó)窖·1573經(jīng)國(guó)家白酒專家組鑒定,具有:“無色透明、窖香優(yōu)雅、綿甜爽凈、柔和協(xié)調(diào)、尾凈香長(zhǎng)、風(fēng)格典型”的特點(diǎn)。瀘州老窖特曲(大曲)是中國(guó)最古老的四大名酒,蟬聯(lián)歷屆中國(guó)名酒稱號(hào),被譽(yù)為“濃香鼻祖”、“酒中泰斗”。其“瀘州”牌注冊(cè)商標(biāo)是中國(guó)首屆十大馳名商標(biāo)之一。經(jīng)國(guó)家權(quán)威無形資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)認(rèn)定,瀘州老窖品牌價(jià)值高達(dá)102億元。近年來,企業(yè)還先后榮獲“全國(guó)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”、“中國(guó)企業(yè)最佳綜合經(jīng)濟(jì)效益500強(qiáng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。五、實(shí)習(xí)內(nèi)容20__年9月--20__年12月,我應(yīng)經(jīng)和我另一個(gè)同學(xué)在這個(gè)公司兼職了近三個(gè)月,所以這次公司決定我還是做市場(chǎng)督察員。市場(chǎng)督察的工作職責(zé):監(jiān)督檢查終端經(jīng)營(yíng)變化情況、各類市場(chǎng)支持的投入和使用情況,以及實(shí)施專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查工作等等,仔細(xì)說來就是:查處并收購(gòu)竄貨,協(xié)助打假辦公室打擊市場(chǎng)中的假、仿、冒產(chǎn)品,檢查檢查經(jīng)銷商市場(chǎng)費(fèi)用使用情況,有時(shí)還要進(jìn)行必要的專項(xiàng)調(diào)查,比如前段時(shí)間的店面陳列情況調(diào)查!因?yàn)橹耙呀?jīng)做了很長(zhǎng)時(shí)間的這個(gè)工作,所以對(duì)這項(xiàng)工作已經(jīng)能夠很熟悉,沒必要進(jìn)行專門的培訓(xùn),經(jīng)歷只是給我說了一下現(xiàn)在我們工作的重點(diǎn)以及我上次做了之后的一些變化,其他的應(yīng)該沒有什么不同!不過這次回來,工作還是有變化的,這一段時(shí)間的公司策劃了一個(gè)活動(dòng),無論那個(gè)地方,商戶店面的瀘州老窖六年陳頭曲的陳列、價(jià)簽、排面、堆頭等合格的話,廠家將對(duì)每個(gè)店面獎(jiǎng)勵(lì)本產(chǎn)品三件!這一個(gè)月來,我們主要的任務(wù)是檢查地市執(zhí)行公司策劃案的情況,主要就是進(jìn)行拍照,填寫檢查情況,最后還要整理好電子檔的進(jìn)行保存,最后由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審查,來確定是否合格以及以后的獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)事宜!以前沒有出差方面的經(jīng)驗(yàn),所以公司派任務(wù)時(shí)很緊張,忐忑不安,以為很麻煩,于是向比我早來公司得老員工請(qǐng)教,向我們經(jīng)理請(qǐng)教,原來也不像想象的那樣,只要按照公司的各種制度去做,一般不會(huì)出現(xiàn)什么差錯(cuò),一切準(zhǔn)備妥當(dāng),第一次到一個(gè)比較小地方--濟(jì)源市出差,到之前我們經(jīng)理先和那邊的劉經(jīng)理溝通過,說明我的情況,我是一個(gè)新員工,很多事情可能不會(huì)處理,請(qǐng)劉經(jīng)理多諒解,很感謝經(jīng)理的,這樣一來,劉總真的對(duì)我很照顧。早晨按時(shí)向辦公室報(bào)崗,晚上回到住處,把一天的勞動(dòng)成果進(jìn)行整理,排序,電子檔的檢查情況如實(shí)填寫完整,照片打包發(fā)到我經(jīng)理的郵箱。最后,向我們經(jīng)理回報(bào)這一天的工作情況,經(jīng)理會(huì)對(duì)我們的時(shí)間按情況進(jìn)行調(diào)整,做出新的可行性計(jì)劃。就這樣第一次出差很順利,按時(shí)保質(zhì)保量的完成公司交給的任務(wù),為以后的出差的打下了好的基礎(chǔ)!出差回來,新的任務(wù)沒下發(fā)之前,還是要到市場(chǎng)中查一下假貨竄貨,順便收購(gòu)一定數(shù)量的竄貨,對(duì)竄貨經(jīng)銷商進(jìn)行應(yīng)有的懲罰,達(dá)到凈化市場(chǎng)環(huán)境的目的,維持好良好的市場(chǎng)秩序!作為一個(gè)普通的督導(dǎo)人員,隨然不是我想從事的業(yè)務(wù)方面,一方面在市場(chǎng)一線做市場(chǎng)調(diào)查,處理最基本的市場(chǎng)問題;另一方面給我們的客戶(經(jīng)銷商及商戶)提供好的服務(wù),在這要求我們不僅要有豐富的營(yíng)銷知識(shí),還要有很好的服務(wù)意識(shí),還要有與不守市場(chǎng)規(guī)矩的客戶做“斗爭(zhēng)”的豐富的經(jīng)驗(yàn),把平時(shí)所學(xué)的基本理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人來說是很重要的,這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們?nèi)蘸髲氖落N售業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時(shí)恰當(dāng)運(yùn)用溝通技巧,提高溝通效率。特別是在收購(gòu)竄貨的過程中,我們還要有足夠的隨機(jī)應(yīng)變能力,那些個(gè)經(jīng)銷商還有商戶都是老狐貍,隨時(shí)可能被他們識(shí)破身份,這樣我們就很被動(dòng),并且和可能讓自己處在很危險(xiǎn)的境地!另外,我們還要學(xué)會(huì)面對(duì)拒絕,學(xué)會(huì)各種各樣的拒絕方法,當(dāng)一個(gè)商戶不信任你時(shí),他而往往會(huì)推薦其他的他們認(rèn)為很安全的.酒,這樣擬具得學(xué)會(huì)拒絕,拒絕對(duì)一名營(yíng)銷員來說是首先要學(xué)會(huì)的,同時(shí)也會(huì)伴隨著事業(yè)的始終,所以學(xué)會(huì)面對(duì)拒絕是營(yíng)銷員職業(yè)的必修課,在實(shí)際的業(yè)務(wù)中,拒絕也是時(shí)時(shí)發(fā)生的,這就需要我們有很大的抗壓能力!實(shí)際的工作中,我們還從中深刻的認(rèn)識(shí)到在團(tuán)隊(duì)精神的重要性。個(gè)人辦不了的事,加上其他人的幫助也就很順利了!六、實(shí)習(xí)總結(jié)這次實(shí)習(xí)讓我收獲很多,作為一個(gè)普通的督導(dǎo)人員,一方面在市場(chǎng)一線做市場(chǎng)調(diào)查,處理最基本的市場(chǎng)問題;另一方面給我們的客戶(經(jīng)銷商及商戶)提供好的服務(wù),在這要求我們不僅要有豐富的營(yíng)銷知識(shí),還要有很好的服務(wù)意識(shí),把平時(shí)所學(xué)的基本理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人來說是很重要的,這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們?nèi)蘸髲氖落N售業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時(shí)恰當(dāng)運(yùn)用溝通技巧,實(shí)際的工作中,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作;努力地適應(yīng)社會(huì),提高處理人際管理能力;提高溝通效率。社會(huì)畢竟不是學(xué)校,在學(xué)校我們只要好好學(xué)習(xí),處理好和同學(xué)的關(guān)系,那就是很成功了,但是能做到這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,甚至是不對(duì)的!實(shí)習(xí)有很大的收獲但是存在一些問題和不足:與那些有實(shí)際的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的督導(dǎo)比起來,我們?cè)谂c經(jīng)銷商溝通起來的時(shí)候,我們還是顯得經(jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠圓滿,所以在今后我還要多向他們“老人”學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的內(nèi)容狹窄,我們的實(shí)習(xí)僅限于市場(chǎng)一線簡(jiǎn)單的管理,對(duì)其他環(huán)節(jié)不了解,對(duì)一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人來說要了解營(yíng)銷工作的各個(gè)環(huán)節(jié),這是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,在學(xué)生就業(yè)就業(yè)方面還是很有益的。七、實(shí)習(xí)意見及建議1、對(duì)于樣本搜集,應(yīng)該更加全面,目標(biāo)明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應(yīng)該有分類,有的樣本本身并沒有多大價(jià)值。公司的實(shí)體實(shí)力不一樣,發(fā)展模式不一樣,產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對(duì)對(duì)手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對(duì)手,就對(duì)他們進(jìn)行有效的分類和篩選。2、對(duì)于市場(chǎng)推廣,我個(gè)人的感悟是用敏銳的眼光,恰當(dāng)?shù)氖侄?,使信息最大化,發(fā)布供應(yīng)信息,挖掘潛在信息,培養(yǎng)價(jià)值客戶。不僅要在博客,貼吧上做,應(yīng)該有自己的一套推廣模式。比如論壇,權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重實(shí)質(zhì)內(nèi)容的提升重點(diǎn)目標(biāo)的突破:時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性,而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊,鏈接已經(jīng)過期的東西。3、對(duì)于剪報(bào)。都說要有自己的想法,就應(yīng)該讓它成為一個(gè)交流平臺(tái),鼓勵(lì)公司每一個(gè)人都去看,留下自己的感想感悟。作為我自己,通過剪報(bào)獲得的信息是蠻多的。我覺得應(yīng)該再訂閱一些有代表性,行業(yè)性更強(qiáng)的報(bào)紙。目前的情況是今天這種種報(bào)紙,明天還是這種報(bào)紙,而且就那么幾張中還有很多廣告性的報(bào)紙。以至于一個(gè)月下來真正有用的信息并不多。這次實(shí)習(xí)是快樂的,無論在與公司員工還是與實(shí)習(xí)生相處過程中,都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神,合作精神,有效地溝通,深深地感染了我。在相互對(duì)比中,也意識(shí)到了自己的不足,還需要不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實(shí)習(xí)也是意義重大的,它是我走向社會(huì)的第一扇窗戶,讓我了解到了更加廣闊的世界?,F(xiàn)實(shí)世界的殘酷競(jìng)爭(zhēng),就業(yè)壓力,以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個(gè)強(qiáng)者。不拋棄不放棄堅(jiān)持到底!實(shí)習(xí)結(jié)束了,人雖然離開了公司,可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無論以后走到哪里,廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會(huì)永遠(yuǎn)鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工,祝愿廷亞揚(yáng)帆遠(yuǎn)航早日成為世界一流品牌。市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇9轉(zhuǎn)眼回首,實(shí)習(xí)的生活開始兩周了.現(xiàn)在的感覺就是身軀的疲憊,當(dāng)初的興奮、激情都消失殆盡了.突然發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在生活是那樣的規(guī)律:每天堅(jiān)持點(diǎn)起床,然后騎半個(gè)小時(shí)的單車到公司,接著開始幾乎都是一樣的工作(跑單子、領(lǐng)庫(kù)料、檢驗(yàn)庫(kù)料、寄快遞),空閑的時(shí)間靠著看網(wǎng)頁(yè)來消磨.晚上回到家的我,不愿說太多的話,可能是疲勞吧.就呆在電腦前,和朋友聊著天,覺得時(shí)間過的很快.開始是向往這樣的生活,覺得很獨(dú)立、很瀟灑.可是,慢慢的有了厭倦的情緒.什么事都會(huì)是這樣,經(jīng)歷不了平淡.而我想成熟的標(biāo)志就是駕馭了這種情緒,不驚亂、不浮躁、以平常心待之!說到這兩周的工作,就像上面說的,每天都是一樣.似乎是顯得有些單調(diào)、無聊,沒有任何的挑戰(zhàn).與我當(dāng)初的設(shè)想:每天充實(shí)的接受新的東西,能與學(xué)校的知識(shí)相結(jié)合,能與同事、老外輕松風(fēng)趣的交談,能受到重視努力的`工作.可是似乎不是這樣.感覺整天一個(gè)人都是懶懶散散的,精神沒有在學(xué)校里那樣的飽滿,導(dǎo)致了有些心不在焉.我知道原因是理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差.沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我,似乎還是停留在美好的幻想之中.雖然這樣的工作,我剛開始是有所準(zhǔn)備,可卻沒有概念要準(zhǔn)備到一個(gè)怎樣的程度.連續(xù)兩周的反復(fù)跑單,讓我覺得是過于的簡(jiǎn)單,不用什么思考與技能.于是,我開始了有些松懈、有些不在乎、有些積極性不再高漲.這些是我自己感覺到的.反映出來就是記憶力的驟減:前天領(lǐng)的料,今天完全沒了印象;剛說的產(chǎn)品號(hào),轉(zhuǎn)眼就忘了.有時(shí)會(huì)把簡(jiǎn)單的程序弄亂(還好后果沒什么嚴(yán)重的).我察覺到了事情的不對(duì)勁,不能這樣繼續(xù).這和學(xué)校里的我可是大不一樣的.應(yīng)該更加的主動(dòng)、重視.要說完全沒有收獲,是不然的.兩周的時(shí)間,我還是熟悉了公司的各個(gè)部門,公司的料品的運(yùn)行流程,料品進(jìn)入與流出的手續(xù)和程序.我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)叫erp的系統(tǒng).其實(shí)公司全部料品、產(chǎn)品的管理都是靠它的運(yùn)行,其中記錄了所有料的優(yōu)與次,入庫(kù)與退庫(kù)日期,領(lǐng)用和所剩的數(shù)量……所以在領(lǐng)料、退料的過程中是非常的嚴(yán)格的.也弄的我經(jīng)常多跑冤枉路.其實(shí),換個(gè)角度想想,這些都是公司最最基本的結(jié)構(gòu)和框架.如果連這些都沒有概念,談什么了解公司,做更大的發(fā)展呢.且不論我是實(shí)習(xí)生,要是一個(gè)新的客戶經(jīng)理就業(yè),她也得從這些了解起來.因?yàn)橐粋€(gè)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)著與客戶的交流與溝通,滿足客戶的要求.她需要及時(shí)的寄樣品、領(lǐng)樣單.小事情,反映大成就.細(xì)節(jié)往往就決定成?。嘈胚@些底層的經(jīng)歷,對(duì)以后的幫助會(huì)是非常大的.突然覺得,這可能就是兩年以后的生活.每天朝九晚五,重復(fù)著有些枯燥乏味的工作.晚上可以和朋友一起唱唱k、泡泡吧或者在家上網(wǎng)、看電影,周末的時(shí)候朋友一起聚聚.似乎80后的我們對(duì)朋友有著特殊的感情,在朋友中我會(huì)感覺特別的輕松、自在,能暢所欲言,能表露快樂和哀愁.只是這樣的做夢(mèng)著,以后的心酸可能現(xiàn)在體會(huì)不到,以后許多聚散的未知也是現(xiàn)在無法預(yù)知的.發(fā)現(xiàn)只有把握好了當(dāng)前,珍惜著現(xiàn)在,努力的過著每一天,盡量不要有什么等待,等待往往意味著遺憾.能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想就應(yīng)該毫不猶豫的去實(shí)現(xiàn),該把握住的應(yīng)該牢牢握在手里.青春無悔,青春無回!市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇10市場(chǎng)部實(shí)習(xí)的開展能使實(shí)習(xí)生們了解市場(chǎng)部的具體工作流程,盡快適應(yīng)工作。一實(shí)習(xí)目的嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。作為一個(gè)大學(xué)生,畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,我們需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷,為我們以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。同時(shí)還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費(fèi),減輕家里的負(fù)擔(dān)。二實(shí)習(xí)時(shí)間20__年7月26日—20__年8月25日三實(shí)習(xí)地點(diǎn)**超市四實(shí)習(xí)人:___五實(shí)習(xí)內(nèi)容畢竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開始工作之前,我承諾:我會(huì)盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開始。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì),不論什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài)。從邁進(jìn)**超市的那一步起,我就明白我已經(jīng)是一名員工了,我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì),更代表了我們**超市的形象。我在**超市主要負(fù)責(zé)冷凍區(qū)中式糕點(diǎn)的`稱量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過一周的訓(xùn)練,我熟練地掌握了貨物的稱量、買賣、進(jìn)退方法及注意事項(xiàng)等等。在職期間,我認(rèn)真履行**超市十八字宗旨和十六字準(zhǔn)則,即“全心全意為人們服務(wù),百分之百讓顧客滿意”宗旨和“文明經(jīng)商,熱情服務(wù);提高素質(zhì),爭(zhēng)創(chuàng)一流”準(zhǔn)則,用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。閑暇之余,我努力負(fù)責(zé)好我們冷凍區(qū)貨物的陳列狀況及日期記錄,努力做到讓每一位顧客看到一個(gè)新穎整齊的貨區(qū)。一個(gè)超市從計(jì)劃經(jīng)營(yíng)到籌備資金,到經(jīng)營(yíng)管理再到從中贏利、久遠(yuǎn)發(fā)展需要很復(fù)雜很周密的安排,其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不容忽視。我充分利用下班時(shí)間對(duì)我們超市的構(gòu)造、分化以及管理做了一個(gè)調(diào)查,簡(jiǎn)略的總結(jié)了一個(gè)超市的構(gòu)造和經(jīng)營(yíng)管理方略。首先我先簡(jiǎn)略介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造,分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造。內(nèi)部構(gòu)造我們超市共分十三個(gè)區(qū),分別為收銀區(qū)、洗化區(qū)、針織區(qū)、鞋區(qū)、日用百貨區(qū)、沖調(diào)區(qū)、調(diào)味區(qū)、飲料區(qū)、食品區(qū)、生鮮區(qū)、油糧區(qū)、散貨區(qū)、冷凍區(qū)。其中洗化區(qū)包括化妝品、護(hù)膚品、洗發(fā)護(hù)發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛(wèi)生用品、清潔劑等;針織區(qū)包括各種品牌的各種衣服,有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等,還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等;鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多,包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補(bǔ)品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補(bǔ)品酒等。調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料、調(diào)味醬、罐頭等;飲料區(qū)包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區(qū)包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū)、水果區(qū)、海鮮區(qū)、肉區(qū)、糕點(diǎn)區(qū)、面制區(qū)、熟食區(qū)等;油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等;散貨區(qū)包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區(qū)包括各種冷藏食品,像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外,我們超市還另設(shè)了同心金店、小家店、濟(jì)仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品,小家店除賣小飾品和錢包等,還有話費(fèi)充值等服務(wù)。西餐廳專賣西餐,為方便顧客就餐餐廳還設(shè)置了中餐位區(qū)。超市入口處設(shè)有服務(wù)臺(tái),服務(wù)臺(tái)工作人員除做好服務(wù)工作外還要負(fù)責(zé)香煙的銷售。整體構(gòu)造一個(gè)超市也算一個(gè)小的公司,也需要有各個(gè)部門協(xié)調(diào)一致的運(yùn)行、管理。我們超市設(shè)有會(huì)議室、結(jié)算室、會(huì)計(jì)室、微機(jī)室、收獲區(qū)、物流中心、營(yíng)運(yùn)部、保衛(wèi)科、休息室、服務(wù)區(qū)、顧客服務(wù)區(qū)等部門。會(huì)議室是領(lǐng)導(dǎo)們商討會(huì)議的地方,結(jié)算室主要負(fù)責(zé)超市貨物的進(jìn)出結(jié)算,會(huì)計(jì)室負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)算室的工作進(jìn)行核實(shí),微機(jī)室將會(huì)計(jì)室的統(tǒng)計(jì)結(jié)果輸入超市的賬戶中,并將商品的價(jià)格輸入微機(jī)紀(jì)錄中。另外如果有新成員要到超市工作也需要到會(huì)計(jì)室報(bào)名,收獲區(qū)主要負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)購(gòu),并對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量上的檢查,物流中心有進(jìn)貨儲(chǔ)藏室、退貨儲(chǔ)藏室、冷庫(kù)等,營(yíng)運(yùn)部主要是定期對(duì)賣場(chǎng)的各個(gè)方面情況進(jìn)行檢查,保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和安全,另外還負(fù)責(zé)超市部件的安全檢查等,休息室是為超市工作人員特別需要而設(shè)立的,服務(wù)區(qū)是為顧客車輛停放和特別需要而設(shè)立的,顧客服務(wù)區(qū)是專門為顧客休息而設(shè)立的服務(wù)場(chǎng)所。其中會(huì)計(jì)室、結(jié)算室、微機(jī)室和收獲區(qū)這幾個(gè)部門聯(lián)合比較緊密,收獲部要將退貨、進(jìn)貨的賬目交到會(huì)計(jì)室里,另外,如果有新品進(jìn)來要將新品的信息交到微機(jī)室里有微機(jī)室計(jì)算商品的價(jià)格。市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇11工作內(nèi)容主要是項(xiàng)目執(zhí)行,再具體點(diǎn)就是市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)項(xiàng)目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級(jí)報(bào)告。描述起來是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來還是有點(diǎn)難度的:第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺(tái)電話找到合適的訪談對(duì)象:不是說你給前臺(tái)說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購(gòu)部,人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的;即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問你找哪位??刹灰】戳诉@個(gè)前臺(tái)了,如果她不配合的話,基本是完了。第二,在找到要訪談的人的時(shí)候要約他,那么約人的時(shí)候語言怎么組織?就是以什么樣的說辭能夠讓對(duì)方接受你的訪談。我們的訪談對(duì)象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對(duì)你開出的禮品有興趣,還有的人就是對(duì)什么都沒興趣,就以一個(gè)字忙,直接拒了。第三,即使是找個(gè)理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后,經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的:第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶,那么我能夠去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對(duì)市場(chǎng)用戶的信息是的了。后來事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機(jī);不過真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個(gè)人,已經(jīng)充足了。一個(gè)出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)充足我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系,真誠(chéng)就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。除了銷售人員介紹外,還能夠讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時(shí)候我忽略了這個(gè)點(diǎn),后來偶爾一次嘗試了之后覺
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