2024年大學(xué)試題(管理類)-企業(yè)戰(zhàn)略管理考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年大學(xué)試題(管理類)-企業(yè)戰(zhàn)略管理考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案第I卷一.參考題庫(kù)(共100題)1.（）是指在戰(zhàn)略實(shí)施控制中，要對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行檢查，對(duì)照既定的標(biāo)準(zhǔn)判斷是否適宜，如果發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的行動(dòng)，就隨時(shí)采取措施進(jìn)行糾偏。A、避免型控制B、跟蹤型控制C、開關(guān)型控制D、后饋型控制2.請(qǐng)論述企業(yè)投資控股并購(gòu)的特點(diǎn)以及優(yōu)缺點(diǎn)。3.試論述如何設(shè)計(jì)一個(gè)有效的控制系統(tǒng)？4.在企業(yè)慶典或每個(gè)營(yíng)業(yè)日，舉行升旗、播放企業(yè)歌曲、領(lǐng)導(dǎo)講話等固定的、嚴(yán)肅的儀式，經(jīng)常性地傳播企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，是企業(yè)理念行為化的哪種方法？（）A、培訓(xùn)教育B、環(huán)境化C、楷模示范D、儀式化5.戰(zhàn)略控制系統(tǒng)應(yīng)提供關(guān)于發(fā)展趨勢(shì)的定性信息。6.項(xiàng)目管理處當(dāng)月的工資表、花名冊(cè)、考勤表（須有員工本人簽署）必須在次月（）日前（法定節(jié)假日順延）上報(bào)人力資源管理中心審核A、3B、4C、5D、67.（）指企業(yè)的根本性質(zhì)與存在的目的或理由，說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)思想，為企業(yè)目標(biāo)的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。A、企業(yè)遠(yuǎn)景B、企業(yè)使命C、企業(yè)目標(biāo)D、企業(yè)戰(zhàn)略8.本業(yè)中心型多元化戰(zhàn)略是指專業(yè)化比率在（）的企業(yè)所采取的多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。A、70%以上B、70%—95%之間C、95%以上D、70%以下9.企業(yè)物力資源節(jié)約的途徑主要有（）。A、改革產(chǎn)品設(shè)計(jì)B、采用先進(jìn)工藝C、采用新的材料和代用料D、采用先進(jìn)下料方法E、加強(qiáng)物資定額管理和倉(cāng)儲(chǔ)管理10.畫圖說(shuō)明公司的戰(zhàn)略層級(jí)11.為了保證戰(zhàn)略實(shí)施的可行性，必須堅(jiān)持摸著石頭過河的戰(zhàn)略思想。12.簡(jiǎn)述成熟行業(yè)的基本特征？在成熟行業(yè)中的戰(zhàn)略行動(dòng)？13.集團(tuán)同事會(huì)或總裁辦公會(huì)根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略和預(yù)算期經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的初步預(yù)測(cè)，一般于每年（）底前提出下一年度公司的財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)A、7B、8C、9D、1014.對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜、技術(shù)含量高、價(jià)值大的產(chǎn)品，最適宜促銷方式是（）。A、人員推銷B、廣告C、公共關(guān)系D、營(yíng)業(yè)推廣15.制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案，應(yīng)以關(guān)鍵目標(biāo)為中心，進(jìn)行大膽設(shè)想，提出各種創(chuàng)意?？晒┻x擇的設(shè)想方法主要有（）。A、頭腦風(fēng)暴法B、盈虧分析法C、滾動(dòng)計(jì)劃法D、備用計(jì)劃法E、德爾菲法16.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略的“5P”的含義。17.在戰(zhàn)略聯(lián)盟中，成員企業(yè)投資不同比例建立新企業(yè)，這種戰(zhàn)略聯(lián)盟稱為：（）。A、產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略聯(lián)盟B、合資企業(yè)C、非產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略聯(lián)盟D、合作協(xié)議18.當(dāng)顧客價(jià)值高、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力相對(duì)低時(shí)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是（）A、競(jìng)爭(zhēng)能力差距B、核心競(jìng)爭(zhēng)力C、競(jìng)爭(zhēng)能力標(biāo)準(zhǔn)D、競(jìng)爭(zhēng)能力潛力19.項(xiàng)目公司現(xiàn)金庫(kù)存人民幣限額為（）元，最高限額不得超過（）元A、2，5B、3，5C、4，6D、5，820.建立相關(guān)業(yè)務(wù)單元之間的協(xié)同作用并將其轉(zhuǎn)化成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)屬于企業(yè)中層管理者主要負(fù)責(zé)的內(nèi)容。21.企業(yè)形象的層次性主要表現(xiàn)在（）A、內(nèi)容的多層次性B、心理感受的多面性C、公眾要求的多層次性D、要素構(gòu)成的復(fù)雜性22.簡(jiǎn)述穩(wěn)定型戰(zhàn)略的含義和主要類型？23.企業(yè)在制定多元化戰(zhàn)略時(shí)一定要慎重。24.每個(gè)企業(yè)都在特定的環(huán)境中生存與發(fā)展，所面臨的歷史階段、發(fā)展程度，以及本身固有的文化積淀都不相同，這說(shuō)明企業(yè)文化具有（）A、歷史性B、復(fù)雜性C、動(dòng)態(tài)性D、有機(jī)性25.下列調(diào)研方式中屬于問詢法的是（）。A、面談法B、電話問詢C、郵寄調(diào)研D、留置問卷26.員工入住員工宿舍應(yīng)該保持宿舍干凈整潔，如發(fā)現(xiàn)宿舍衛(wèi)生不合格者，將給予該宿舍市長(zhǎng)及當(dāng)日值班者各罰（）處罰A、10B、15C、20D、2527.醫(yī)療器械銷售、市場(chǎng)開發(fā)人員：實(shí)行月打卡次數(shù)設(shè)定下限，月累計(jì)在崗時(shí)間設(shè)定下限的雙限制。即每月到崗打卡次數(shù)不少于（）次（到崗和離崗均為打卡一次）。A、25B、20C、15D、1028.調(diào)研程序是為了保證CIS形勢(shì)調(diào)研的（）。A、進(jìn)程和結(jié)果B、計(jì)劃和執(zhí)行C、質(zhì)量和效率D、確定和實(shí)施29.有“美國(guó)國(guó)民共有的財(cái)產(chǎn)”之稱的是哪個(gè)公司（）。A、百事可樂公司B、可口可樂公司C、美國(guó)ACI公司D、達(dá)美公司30.追求利潤(rùn)最大化目標(biāo)就是追求長(zhǎng)期和短期利潤(rùn)數(shù)值的最大化。31.環(huán)境分析技術(shù)主要有兩種方法，一是戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣法，另一個(gè)是（）A、核心能力分析法B、波士頓矩陣法C、SWOT分析D、生命周期分析法32.山居小棧的經(jīng)營(yíng)策略山居小棧位于一個(gè)著名的風(fēng)景區(qū)邊緣，旁邊是國(guó)道，每年有大批旅游者通過這條公路來(lái)到，這個(gè)風(fēng)景名勝區(qū)游覽。 得到上述資料后，羅生反復(fù)思量，到底要不要退出市場(chǎng)，拿這筆錢來(lái)養(yǎng)老，或者繼續(xù)經(jīng)營(yíng)？如果繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的話，是一如既往，還是改變山居小棧的經(jīng)營(yíng)策略？導(dǎo)致山居小棧經(jīng)營(yíng)不理想的主要原因是什么？33.進(jìn)攻戰(zhàn)略的類型包括（）。A、正面進(jìn)攻B、側(cè)面進(jìn)攻C、全方位進(jìn)攻D、迂回進(jìn)攻34.變革有問題的文化包括哪些管理行動(dòng)？35.簡(jiǎn)述調(diào)研計(jì)劃中的行動(dòng)方案，調(diào)查預(yù)算及監(jiān)控措施包含哪些方面？36.簡(jiǎn)述企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)方式。37.簡(jiǎn)述企業(yè)理念的表述和原則38.差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú)特性。39.合同登記編號(hào)使用原則包括（）A、公司簡(jiǎn)稱B、合同類別C、流水號(hào)D、合同屬性40.海爾的星級(jí)一條龍服務(wù)在顧客心目中有口皆碑，這是（）差異。A、產(chǎn)品B、服務(wù)C、人事D、形象41.下列（）屬于直接傳播。A、企業(yè)建筑B、報(bào)紙C、電視D、戶外廣告牌42.下列哪項(xiàng)不是實(shí)施重組戰(zhàn)略的公司所尋求的目標(biāo)。（）A、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍B、重新決定資源配置順序C、提高經(jīng)營(yíng)效率D、增加利潤(rùn)43.非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略是指公司進(jìn)入與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)在價(jià)值鏈上擁有戰(zhàn)略匹配關(guān)系的新業(yè)務(wù)。44.根據(jù)緊縮的方式和程度不同，緊縮型戰(zhàn)略又可以分為（）等三種類型。A、抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B、放棄戰(zhàn)略C、清算戰(zhàn)略D、收縮戰(zhàn)略45.影響戰(zhàn)略的五種競(jìng)爭(zhēng)力（）、（）、（）、（）、（）。46.關(guān)于品牌的認(rèn)識(shí)，下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。A、品牌是產(chǎn)品的標(biāo)志，是產(chǎn)品形象的反映。B、品牌是一個(gè)復(fù)合概念，它包括品牌認(rèn)知、品牌聯(lián)想、品牌色彩等眾多因素。C、品牌的核心是品牌或商品的名稱。D、品牌體現(xiàn)的是商品或服務(wù)的個(gè)性。47.戰(zhàn)略與組織的使命和目標(biāo)是否一致強(qiáng)調(diào)的是戰(zhàn)略的適用性。48.宏觀環(huán)境分析的主要內(nèi)容包括（）。A、政治法律因素B、經(jīng)濟(jì)因素C、社會(huì)文化D、技術(shù)環(huán)境49.中小企業(yè)衰退期融資方式主要選擇（）A、短期借款融資B、出售資產(chǎn)融資C、股權(quán)融資D、內(nèi)部融資E、租賃融資50.CIS的內(nèi)部功能包括（）A、凝聚功能B、識(shí)別功能C、整合功能D、規(guī)范功能51.企業(yè)自己供應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)所需要的全部或部分原材料或半成品，如原鋼鐵公司準(zhǔn)備自己擁有礦山和煉焦設(shè)施；紡織廠自己紡紗、洗紗等。這種現(xiàn)象應(yīng)該屬于下列哪種戰(zhàn)略？（）A、后向一體化戰(zhàn)略B、多樣化戰(zhàn)略C、同心多樣化戰(zhàn)略D、一體化戰(zhàn)略52.（）是企業(yè)傳遞企業(yè)信息、塑造企業(yè)形象的橋梁。A、營(yíng)業(yè)推廣B、傳播媒介C、廣告D、促銷活動(dòng)53.企業(yè)如何衡量企業(yè)協(xié)同作用？54.企業(yè)與目標(biāo)國(guó)家的制造商簽訂合作生產(chǎn)協(xié)議，由其生產(chǎn)產(chǎn)品，而企業(yè)負(fù)責(zé)銷售，一般是將產(chǎn)品在目標(biāo)國(guó)家銷售，這種國(guó)際化的形式被稱為（）A、許可證貿(mào)易B、合作生產(chǎn)C、管理合同D、建筑或交鑰匙工程合同55.可供選擇的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案有（）等。A、職工榜樣戰(zhàn)略B、文明生產(chǎn)戰(zhàn)略C、企業(yè)職工形象戰(zhàn)略D、企業(yè)產(chǎn)品形象戰(zhàn)略E、企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略56.企業(yè)與SBA內(nèi)各種競(jìng)爭(zhēng)力量的戰(zhàn)略關(guān)系有（）。A、企業(yè)與消費(fèi)市場(chǎng)B、企業(yè)與供應(yīng)者C、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者D、企業(yè)與政策制訂部門和主管部門E、企業(yè)與科研部門57.（）是企業(yè)的對(duì)外姿態(tài)和策略。A、經(jīng)營(yíng)宗旨B、經(jīng)營(yíng)方針C、企業(yè)精神D、企業(yè)使命58.產(chǎn)品生命周期的四個(gè)階段（）。A、投入階段59.經(jīng)營(yíng)過程重組是美國(guó)的哈默和（）在1990年提出的一種新的組織模式。A、埃爾頓·梅奧B、達(dá)文泡特C、唐納德·索爾D、格里·約翰遜60.實(shí)施差異化戰(zhàn)略可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A、產(chǎn)品銷量可能變小B、可能喪失部分客戶C、喪失對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)見能力D、容易受到外部環(huán)境的影響61.（）即通過改變員工的知覺、態(tài)度、能力與期望，來(lái)進(jìn)行組織變革。?A、戰(zhàn)略性變革B、結(jié)構(gòu)性變革C、技術(shù)主導(dǎo)性變革D、以人為中心的變革62.公司一般從簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)成長(zhǎng)為職能結(jié)構(gòu)。63.企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)成功必須抓好的工作有哪些？64.簡(jiǎn)述CIS倡議書的基本結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。65.企業(yè)使命包括哪些基本內(nèi)容？66.市場(chǎng)份額增加戰(zhàn)略不適用于以下哪一種情況（）A、企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在當(dāng)前市場(chǎng)中達(dá)到飽和B、企業(yè)必須擁有擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)所需要的資金、人力資源和物質(zhì)資源C、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)屬于正在迅速全球化的行業(yè)，這樣可以為企業(yè)增加市場(chǎng)份額提供動(dòng)力D、通過實(shí)施該戰(zhàn)略，當(dāng)企業(yè)市場(chǎng)份額有很大程度的增加時(shí)，企業(yè)能夠增加到銷售規(guī)模的增加，這種規(guī)模能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這種戰(zhàn)略才是有效的67.在項(xiàng)目開發(fā)管理規(guī)定中，新項(xiàng)目開發(fā)小組組成人員來(lái)自下列哪些選項(xiàng)？（）A、人事B、財(cái)務(wù)C、質(zhì)量管理部門D、總裁辦68.下列不屬于混合一體化形態(tài)的是（）A、產(chǎn)品擴(kuò)張型B、市場(chǎng)擴(kuò)張型C、多元化型D、毫無(wú)關(guān)聯(lián)型69.聯(lián)想公司是一家電腦制造公司，由于銷售渠道的利潤(rùn)比較高，為了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，聯(lián)想成立1+1專營(yíng)店，以實(shí)體店的形式銷售自己生產(chǎn)的電腦，根據(jù)以上描述，聯(lián)想公司采用的戰(zhàn)略屬于（）。A、后向一體化戰(zhàn)略B、橫向一體化戰(zhàn)略C、相關(guān)多元化戰(zhàn)略D、前向一體化戰(zhàn)略70.企業(yè)理念包含三個(gè)層次，其中第三層是（）。A、經(jīng)營(yíng)方針B、價(jià)值觀念、文化背景C、經(jīng)營(yíng)意識(shí)D、民俗宗教71.簡(jiǎn)述公司層資源配置。72.目標(biāo)群體是指公共部門戰(zhàn)略管理所要發(fā)生作用的社會(huì)問題。73.衰退行業(yè)的特征是什么？74.經(jīng)調(diào)查研究表明，小企業(yè)創(chuàng)立的最主要和最直接的動(dòng)力是（）。A、賺取更高的利潤(rùn)以改善生活B、爭(zhēng)取更大的自由C、獲得個(gè)人成功的滿足感D、按照個(gè)人意愿做事75.一般情況下，企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)確定的戰(zhàn)略是（）。A、產(chǎn)品戰(zhàn)略B、產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略C、市場(chǎng)戰(zhàn)略D、科技戰(zhàn)略76.具有“公司銷售額的70%以上來(lái)自主導(dǎo)業(yè)務(wù)，所有業(yè)務(wù)共享產(chǎn)品、技術(shù)、分銷渠道”的特征屬于（）A、低程度多元化B、強(qiáng)相關(guān)多元化C、弱相關(guān)多元化D、高度多元化77.戰(zhàn)略實(shí)施主要包括（）A、戰(zhàn)略發(fā)動(dòng)、制定行動(dòng)計(jì)劃、組織準(zhǔn)備、資源準(zhǔn)備、戰(zhàn)略實(shí)驗(yàn)、全面實(shí)施、戰(zhàn)略控制B、戰(zhàn)略發(fā)動(dòng)、制定行動(dòng)計(jì)劃、資源準(zhǔn)備、戰(zhàn)略實(shí)驗(yàn)、全面實(shí)施、戰(zhàn)略控制C、戰(zhàn)略發(fā)動(dòng)、制定行動(dòng)計(jì)劃、組織準(zhǔn)備、戰(zhàn)略實(shí)驗(yàn)、全面實(shí)施、戰(zhàn)略控制D、制定行動(dòng)計(jì)劃、組織準(zhǔn)備、資源準(zhǔn)備、行動(dòng)準(zhǔn)備、戰(zhàn)略實(shí)驗(yàn)、全面實(shí)施、戰(zhàn)略控制78.企業(yè)通過內(nèi)部增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)來(lái)增加市場(chǎng)份額，從而使企業(yè)提高獲利能力，此時(shí)企業(yè)不宜采?。ǎ?zhàn)略。A、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B、中心多樣化戰(zhàn)略C、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略D、集中戰(zhàn)略79.某企業(yè)的員工具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，在向顧客提供服務(wù)的過程中得到了顧客的好評(píng)，從而吸引了大批的顧客，這體現(xiàn)了該企業(yè)在（）方面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所差異。A、產(chǎn)品B、服務(wù)C、人事D、形象80.簡(jiǎn)述企業(yè)使命的意義。81.（）企業(yè)理念定位模式是提煉團(tuán)結(jié)奮斗等傳統(tǒng)思想精華或拼搏創(chuàng)新等群體意識(shí)。A、抽象目標(biāo)型B、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新型C、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)型D、文明服務(wù)型82.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)滿足的標(biāo)準(zhǔn)有：產(chǎn)和工同愿景、具備催人奮進(jìn)的精神張力和（）。A、反映企業(yè)以往發(fā)展的特點(diǎn)B、反映企業(yè)的發(fā)展趁勢(shì)C、充分考慮員工的特點(diǎn)D、充分考慮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況83.一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位或企業(yè)選擇什么樣的市場(chǎng)戰(zhàn)略，取決于企業(yè)是打算開辟新的目標(biāo)市場(chǎng)還是依賴現(xiàn)有市場(chǎng)，是開發(fā)新產(chǎn)品還是維持現(xiàn)有產(chǎn)品品種。企業(yè)可根據(jù)顧客（市場(chǎng)）類型和產(chǎn)品、服務(wù)類型兩種情況劃分成下列哪幾種市場(chǎng)戰(zhàn)略（）？A、集中化B、多樣化C、市場(chǎng)開發(fā)D、產(chǎn)品開發(fā)E、市場(chǎng)滲透84.下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)文化要素的是（）A、企業(yè)環(huán)境B、規(guī)章制度C、文化儀式D、文化網(wǎng)絡(luò)85.對(duì)水泥類建筑材料產(chǎn)品應(yīng)實(shí)行（）。A、長(zhǎng)渠道戰(zhàn)略B、中渠道戰(zhàn)略C、短渠道戰(zhàn)略D、中長(zhǎng)渠道并舉戰(zhàn)略86.（）是區(qū)分顧客群體最常用的基本要素。A、消費(fèi)者變量B、人口細(xì)分C、市場(chǎng)細(xì)分D、人口變量87.緊縮型戰(zhàn)略的類型有（）。A、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B、放棄戰(zhàn)略C、暫停戰(zhàn)略D、清算戰(zhàn)略E、維持戰(zhàn)略88.把企業(yè)理念通過通俗的語(yǔ)言進(jìn)行闡述，或者讓員工根據(jù)自已的理解來(lái)說(shuō)明如何把企業(yè)理念和自已的行為，工作融為一體，今后如何行動(dòng)的理念實(shí)施方式是（）。A、英雄式領(lǐng)導(dǎo)法B、翻譯法C、解釋法D、游戲法89.企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)時(shí)，需要考慮的條件是什么？90.企業(yè)產(chǎn)品目錄、海報(bào)標(biāo)題、圖書專集的書名、對(duì)外傳達(dá)用的企業(yè)口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)等的標(biāo)準(zhǔn)字屬于（）。A、企業(yè)名稱標(biāo)準(zhǔn)字B、品牌稱謂標(biāo)準(zhǔn)字C、標(biāo)題標(biāo)準(zhǔn)字D、企業(yè)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)字91.“不自由，毋寧死”的價(jià)值觀反應(yīng)了歐洲國(guó)家文化的哪個(gè)特征？（）A、追求精神自由B、人文主義C、強(qiáng)調(diào)理性與科學(xué)D、追求民主精神92.相對(duì)靜止期只能取得平均利潤(rùn)，通過創(chuàng)造性破壞，在技術(shù)、產(chǎn)品或渠道等方面取得突破，以贏得超額利潤(rùn)，這一觀點(diǎn)是（）A、成本效益原理B、差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論C、理查德·達(dá)維尼的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論D、熊皮特的“創(chuàng)造性破壞”理論93.所謂（）是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)，執(zhí)行其使命時(shí)所預(yù)期達(dá)到的成果。94.如招牌、門面、徽標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營(yíng)業(yè)環(huán)境等屬于（）A、企業(yè)深層形象B、企業(yè)內(nèi)部形象C、企業(yè)表層形象D、企業(yè)外部形象95.現(xiàn)場(chǎng)授課或者通過班前會(huì)、班后會(huì)、老員工帶教的方式進(jìn)行的學(xué)時(shí)不宜少于（）學(xué)時(shí)。A、6B、8C、12D、1696.對(duì)瘦狗型業(yè)務(wù)應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略，具體包括（）A、擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì)B、重點(diǎn)投資，提高市場(chǎng)占有率C、應(yīng)減少批量，逐漸撤退D、將剩余資源向其它產(chǎn)品轉(zhuǎn)移E、將瘦狗產(chǎn)品與其它事業(yè)部合并，統(tǒng)一管理97.戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的行為模式可以分為革新分析型、革新直覺型、保守分析型和什么類型（）A、激進(jìn)革新型B、保守直覺型C、穩(wěn)妥保守型D、漸進(jìn)革新型98.所謂戰(zhàn)略組合就是將相關(guān)的戰(zhàn)略配合起來(lái)使用，使幾種戰(zhàn)略形成一個(gè)有機(jī)的整體。一般的戰(zhàn)略組合方式包含有下列哪幾種形式（）？A、順序組合B、同時(shí)組合C、綜合組合D、交叉組合E、兩兩組合99.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論從企業(yè)（）和（）角度出發(fā)，綜合運(yùn)用職能管理理論，處理涉及企業(yè)整體和全局的管理問題，使企業(yè)的管理工作達(dá)到整體最優(yōu)的水平。100.持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目的目標(biāo)包括（）。A、零缺陷的制造過程B、卓越的產(chǎn)品質(zhì)量C、卓越的顧客服務(wù)D、全面顧客滿意第I卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案：C2.參考答案：投資控股并購(gòu)的特點(diǎn)是：1、目標(biāo)公司的所有者以目瞟公司的凈資產(chǎn)作為并購(gòu)后翁事的產(chǎn)權(quán)持股2、企業(yè)向目標(biāo)公司追加投資，以此作為持股的基礎(chǔ)3、并購(gòu)后，目標(biāo)公司成為上市公司的絕對(duì)或相對(duì)控股子公司投資控股并購(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)：企業(yè)運(yùn)用較少的資金達(dá)到控股目標(biāo)公司的目的，這是一種高效率的低成本并購(gòu)，同時(shí)，由于并購(gòu)后，目標(biāo)公司的原有股東仍是股東，使得企業(yè)與原有股東甚至當(dāng)?shù)卣纬梢粋€(gè)利益共同體。投資控股并購(gòu)的主要缺點(diǎn)：由于目標(biāo)公司被并購(gòu)后原有股東不變，企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理上會(huì)有許多制約因素。3.參考答案： 人們?cè)O(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)際控制企業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)。然而，為了實(shí)行有效的控制，控制系統(tǒng)必須滿足以下幾個(gè)基本要求： A.控制系統(tǒng)應(yīng)是節(jié)約的。既不能產(chǎn)生過多的信息，也不能提供太少的信息，而應(yīng)是最經(jīng)濟(jì)地產(chǎn)生各部門所需要的最低限度的信息。 B.控制系統(tǒng)應(yīng)是有意義的?？刂票仨毰c企業(yè)的關(guān)鍵目標(biāo)相聯(lián)系，能為各層管理人員提供真正需要和有價(jià)值的信息。 C.控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)適時(shí)地提供信息。經(jīng)常和快速的反饋并不一定意味著是較好的控制，關(guān)鍵是要及時(shí)地提供給管理者使用。例如，在試銷一種新產(chǎn)品時(shí)，就需要快速的反饋；而在長(zhǎng)期研究和開發(fā)項(xiàng)目中，逐日、逐周甚至逐月地反饋進(jìn)展情況，可能是不必要的，而且也無(wú)益。因此，應(yīng)使設(shè)計(jì)的控制系統(tǒng)對(duì)應(yīng)于所考核的活動(dòng)或職能的時(shí)間跨度。 D.控制系統(tǒng)應(yīng)提供關(guān)于發(fā)展趨勢(shì)的定性的信息。例如，知道某一產(chǎn)品市場(chǎng)占有率是上升還是下降，還是保持穩(wěn)定，與確知其市場(chǎng)占有率的多少同樣重要。類似這樣的定性信息比僅用定量數(shù)據(jù)能更快地發(fā)現(xiàn)問題，從而有助于更迅速地采取解決問題的行動(dòng)。 E.控制系統(tǒng)應(yīng)有利于采取行動(dòng)?？刂葡到y(tǒng)輸出的信息必須傳遞給企業(yè)中那些根據(jù)這些信息而采取行動(dòng)的人。如果給管理人員提供的報(bào)告僅僅是為信息而信息，那通常意味著這些報(bào)告會(huì)被忽視，事實(shí)上，也可能導(dǎo)致管理人員忽視其它有用的報(bào)告。應(yīng)當(dāng)明白，并非企業(yè)中的每個(gè)人需要所有的報(bào)告。 F.控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是簡(jiǎn)單的。復(fù)雜的控制系統(tǒng)常常會(huì)引起混亂，收效甚微。有效控制系統(tǒng)的關(guān)鍵是它的實(shí)用性，而非它的復(fù)雜性。 管理信息系統(tǒng)是為便于戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制而設(shè)計(jì)來(lái)提供信息的一個(gè)正規(guī)系統(tǒng)。不管其復(fù)雜程度如何，它的目的是以系統(tǒng)化的和整體化的方式，而非以分散和零碎的方式來(lái)為管理人員提供信息。謹(jǐn)慎地設(shè)計(jì)和運(yùn)行管理信息系統(tǒng)是非常重要的。如果它的設(shè)計(jì)及運(yùn)行能與企業(yè)的戰(zhàn)略相配合，則能大大提高管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值。為此，應(yīng)遵循下列原則： （1）設(shè)計(jì)和運(yùn)行管理信息系統(tǒng)必須滿足作出戰(zhàn)略決策的管理人員的需要。 （2）設(shè)計(jì)和運(yùn)行管理信息系統(tǒng)必須通過系統(tǒng)分析人員和管理人員的緊密合作。 （3）管理信息系統(tǒng)的輸出必須最適合于管理者應(yīng)用，避免出現(xiàn)過多的信息。 （4）設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng)的良好開端是重新考察企業(yè)現(xiàn)存的信息系統(tǒng)。 （5）一個(gè)好的管理信息系統(tǒng)必須具有靈活性，以適應(yīng)企業(yè)變化了的環(huán)境。4.參考答案：D5.參考答案：正確6.參考答案：D7.參考答案：B8.參考答案：C9.參考答案：A,B,C,D,E10.參考答案： 11.參考答案：錯(cuò)誤12.參考答案： 基本特征： 這一時(shí)期的市場(chǎng)增長(zhǎng)率不高，需求增長(zhǎng)率不高，技術(shù)上已經(jīng)成熟，?行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況及用戶特點(diǎn)非常清楚和穩(wěn)定，買方市場(chǎng)形成，行業(yè)盈利能力下降，新產(chǎn)品和產(chǎn)品的新用途開發(fā)更為困難，行業(yè)進(jìn)入壁壘很高。 戰(zhàn)略行動(dòng)： （1）削減不重要的產(chǎn)品和產(chǎn)品類型。 （2）更加重視價(jià)值鏈創(chuàng)新。 （3）更加強(qiáng)調(diào)降低成本。 （4）增加對(duì)現(xiàn)有客戶的銷售。 （5）以便宜的價(jià)格購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)廠商。 （6）國(guó)際化擴(kuò)張。 （7）培養(yǎng)新的或更加靈活的能力。13.參考答案：C14.參考答案：A15.參考答案：A,E16.參考答案： 戰(zhàn)略包括：計(jì)劃、計(jì)謀、模式、定位、觀念。第一，戰(zhàn)略是一種計(jì)劃，強(qiáng)調(diào)企業(yè)高層管理人員要有意識(shí)地進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，凡事謀劃在先，行事在后。第二，戰(zhàn)略是一種計(jì)謀，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略是為威脅或擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而采取的一種手段，重在達(dá)成預(yù)期競(jìng)爭(zhēng)目的。第三，戰(zhàn)略是一種模式，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略重在采取行動(dòng)，是一系行動(dòng)的表現(xiàn)。戰(zhàn)略也可自發(fā)地產(chǎn)生。第四，戰(zhàn)略是一種定位，強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)適應(yīng)外部環(huán)境，創(chuàng)造條件以更好地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)上的競(jìng)爭(zhēng)或合作。第五，戰(zhàn)略是一種觀念，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略過程的思維觀念，要求企業(yè)成員共享企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)文化，形成一致的行動(dòng)。17.參考答案：D18.參考答案：A19.參考答案：A20.參考答案：錯(cuò)誤21.參考答案：A,B,C,D22.參考答案： 穩(wěn)定型戰(zhàn)略：企業(yè)遵循與過去相同的戰(zhàn)略目標(biāo)，保持一貫的成長(zhǎng)速度，同時(shí)不改變基本的產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)范圍。? 類型： ①無(wú)變化戰(zhàn)略 ②維持利潤(rùn)戰(zhàn)略 ③暫停戰(zhàn)略 ④謹(jǐn)慎前進(jìn)戰(zhàn)略23.參考答案：正確24.參考答案：B25.參考答案：A,B,C,D26.參考答案：C27.參考答案：C28.參考答案：A29.參考答案：B30.參考答案：錯(cuò)誤31.參考答案：C32.參考答案： 對(duì)顧客需求的理解有誤是導(dǎo)致山居小棧經(jīng)營(yíng)不理想的主要原因：旅游局對(duì)當(dāng)?shù)芈每偷恼{(diào)查結(jié)果顯示：78％的游客在選擇旅館的時(shí)候非常重視休閑娛樂設(shè)施，但羅生認(rèn)為游客真正需要的是樸實(shí)但方便的房間。33.參考答案：A,B,C,D34.參考答案： （1）不論遇到什么樣的阻礙，都要采取一次強(qiáng)制性的行動(dòng)來(lái)說(shuō)明，為什么公司的新方向和不同的文化氛圍會(huì)符合公司的最佳利益 （2）利用每一次機(jī)會(huì)重復(fù)說(shuō)明為什么文化變革有益于公司的利益相關(guān)者（尤其是顧客、雇員和股東）。有效的文化變革領(lǐng)導(dǎo)者善于講故事以傳達(dá)新的價(jià)值觀，并將變革事件同組織成員聯(lián)系起來(lái) （3）用有形的稱贊和慷慨的回報(bào)支持展現(xiàn)出所提倡的文化標(biāo)準(zhǔn)的人，以及那些參與實(shí)施所需要的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的人 （4）改變激勵(lì)報(bào)酬機(jī)制以獎(jiǎng)勵(lì)所需要的文化行為，懲罰那些拒絕改變的人 （5）招募和雇用那些擁有所需要的文化價(jià)值觀，并在期望的文化行為上具有榜樣作用的新的經(jīng)理人員和雇員 （6）撤換那些與舊有的文化有著緊密聯(lián)系的主要領(lǐng)導(dǎo) （7）用有助于驅(qū)動(dòng)文化變革的方式來(lái)修改政策和步驟35.參考答案： （1）行動(dòng)方案：人員分工→進(jìn)程安排→進(jìn)度監(jiān)督→員工考核。 （2）調(diào)查預(yù)算：酬勞，印刷費(fèi)，設(shè)備費(fèi)，通訊費(fèi)，等等。 （3）監(jiān)控措施：調(diào)研方案比較法，調(diào)研人員試訪，問卷控制與調(diào)研和控制相結(jié)合。36.參考答案： （1）內(nèi)部發(fā)展。 （2）購(gòu)并。 （3）合資經(jīng)營(yíng)。 （4）戰(zhàn)略聯(lián)盟。37.參考答案： 表述開發(fā)是在理念定位的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。 表述原則：美學(xué)原則、傳播學(xué)原則、變化性原則、獨(dú)特性原則38.參考答案：正確39.參考答案：A,B,C40.參考答案：B41.參考答案：A42.參考答案：A43.參考答案：錯(cuò)誤44.參考答案：A,B,C45.參考答案：潛在進(jìn)入者的威脅；供應(yīng)商的議價(jià)能力；購(gòu)買者的議價(jià)能力；現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)；替代品的威脅。46.參考答案：C47.參考答案：正確48.參考答案：A,B,C,D49.參考答案：A,B50.參考答案：A,C,D51.參考答案：A52.參考答案：B53.參考答案： 總體來(lái)看，衡量企業(yè)協(xié)同作用的方法有兩種：一是在企業(yè)收入一定時(shí)，評(píng)價(jià)由于企業(yè)內(nèi)部各經(jīng)營(yíng)單位聯(lián)合經(jīng)營(yíng)二是企業(yè)成本下降的情況；二是在企業(yè)投資一定時(shí)，評(píng)價(jià)由于企業(yè)內(nèi)部各經(jīng)營(yíng)單位聯(lián)合二是企業(yè)純收入增加的情況。54.參考答案：B55.參考答案：A,B,C,D,E56.參考答案：A,B,C,D57.參考答案：B58.參考答案：A,B,C,D59.參考答案：B60.參考答案：B61.參考答案：D62.參考答案：正確63.參考答案： 1）確立戰(zhàn)略目標(biāo)，從總體上把握運(yùn)用內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)機(jī)、規(guī)模、資源和周期。 2）有效地運(yùn)用企業(yè)的研究開發(fā)能力，使企業(yè)的研究開發(fā)與總體戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。 3）加強(qiáng)研究開發(fā)于是成營(yíng)銷的關(guān)系，確保企業(yè)的研究開發(fā)是為市場(chǎng)需求而進(jìn)行的。 4）改善研究開發(fā)與生產(chǎn)制造的關(guān)系，提高企業(yè)生產(chǎn)新產(chǎn)品的能力。 5）嚴(yán)格篩選與監(jiān)控內(nèi)部創(chuàng)新后冬，保證實(shí)現(xiàn)預(yù)期的創(chuàng)新產(chǎn)品的市場(chǎng)份額目標(biāo)。64.參考答案： 1.標(biāo)題 2.預(yù)期接受并響應(yīng)提倡的對(duì)象 3.正文 4.結(jié)尾；表達(dá)倡議人的決心與希望 5.署名與日期65.參考答案： 企業(yè)使命包括兩個(gè)方