超市指導(dǎo)培訓(xùn)心得體會（3篇）

超市指導(dǎo)培訓(xùn)心得體會（3篇）超市指導(dǎo)培訓(xùn)心得體會（通用3篇）超市指導(dǎo)培訓(xùn)心得體會篇1我在商場培訓(xùn)，從事收銀一職，因為這個職位是直接和錢打交道的，所以我時刻提高警惕，工作注意力高度集中，認真負責(zé)。由于我不是本地人，所以對本地語言理解的不是特別流暢，根據(jù)這個缺點我勤奮好學(xué)，現(xiàn)在經(jīng)驗可以進行簡單的交流了，聽力方面更是沒有問題，下面就是本人的培訓(xùn)鑒定。自入職培訓(xùn)三個月的以來，嚴格遵守公司勞動紀(jì)律及規(guī)章制度。在店長與班長和各位同事的耐心帶教與引導(dǎo)下，迄今已能夠熟練運用pos機，并能獨立、工程部年度工作總結(jié)速效地完成當(dāng)班的收銀銷售;規(guī)范化地做到唱收唱付，迎送顧客。較好地完善每個銷售環(huán)節(jié)，做好藥品的代理銷售，但絕不妄自向顧客肆意濫推銷藥品。能適時、契機發(fā)展新會員，完善會員卡資料的電腦記錄;妥善及時地完成店長、班長交辦的工作事宜。本地語言方面雖然進步很大，異地的語言差距對我和主要是一部分教年長的顧客，進行銷售交流時造成的一定影響已有所降低。當(dāng)然，能說一口流利粵語方面，還有待進一步的加強。此外，在處理顧客異議等方面，有不同程度的情緒化干擾，我深刻地認識到，目前容易把個人情緒帶到工作中，是我的不足。在以后的工作中，勢必強化改正，力求堅守好每一班，把握好每一個細節(jié)，讓自己的情緒收放自如，真正做到盡善盡美!超市指導(dǎo)培訓(xùn)心得體會篇2本次我進行實踐活動的單位是本地某超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員，還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結(jié)束，并且達到了我預(yù)期的目的。實踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實踐體會等內(nèi)容，并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明。主體主體內(nèi)容共包括了3個方面：實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談?wù)勎掖舜螌嵺`的收獲。實踐前期工作在實踐前，我先了解了下附近幾家超市的情況，并通過分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進行寒假實踐活動。在確認了進行社會實踐的地點之后，我聯(lián)系了超市的負責(zé)人，并對實踐一事征得其同意，自己是無償對超市義務(wù)勞動，他也表示愿意提供力所能及的幫助。在正式超市進行實踐活動前，我首先向相關(guān)負責(zé)人了解些具體的情況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟悉。其中，我認為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀，是我此次實踐活動的重點。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點：1、服務(wù)態(tài)度要認真，要謹記顧客就是上帝。2、工作勤奮努力，應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率，對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵，獎罰制度分明。3、不可監(jiān)守自盜，違者重罰。4、應(yīng)當(dāng)按時上下班，不可遲到早退，有違者扣獎金。5、超市內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火。以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情，直接關(guān)系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài)，準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實踐活動中。實踐過程今天是我實踐活動的第一天，也就是上班的第一天吧。負責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作，總結(jié)起來大概分了5類：一類是關(guān)于貨物的存取和搬運工作，一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價擺放的問題，一類是超市收銀問題，一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題，最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。因為是第一天來，他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程，好在心里有個底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天，聽了經(jīng)理的介紹后，對這里的工作有了大概的了解，并認識到，其中兩類是適合我們女生的工作，今后的實踐重點也就放在了這兩個方面，超市的上班時間是8點整，我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關(guān)于對超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情。物品種類繁多，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確，才不會誤導(dǎo)顧客，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來的活，還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標(biāo)價問題，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重，因為在超市買東西，上面的標(biāo)價一定要正確，避免標(biāo)價錯誤導(dǎo)致不必要的糾紛，而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛，就需要一個人的耐心和細心，才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格，可是有時候還會記錯，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作，跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個崗位工作的同時，有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助，比如超市內(nèi)貨物的搬運，由于人手的短缺，我也幫忙搬運小件物品，那天還是我身體最累的一天，不過，這類工作一般是有男生來做的，我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作，當(dāng)帶上那個袖標(biāo)的時候，感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感，過年了人流特別的多，我們主要進行了人員的疏散和引導(dǎo)，以維持超市內(nèi)正?；顒又刃?。實踐體會這就是我的第一次社會實踐，它引導(dǎo)我走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念，吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價值得到了體現(xiàn)，在那片廣闊的天地里，我的勞動，我的付出得到了讓我興奮的回報。而且在這個過程中，我也深深認識到了作為一個從事超市工作者的辛苦，做工作沒有簡單與難之分，只要有付出，就一定能都得到回報的。經(jīng)過此次實踐，我豐富了自身的社會經(jīng)驗，同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心，我今后一定多參加社會實踐活動，從各個方面來提高自己的能力。超市指導(dǎo)培訓(xùn)心得體會篇3周一下午，有幸聆聽了教研室王娜老師的關(guān)于“踐行教學(xué)評一體化,追求課堂實效性”的講座?？芍^是受益匪淺，收獲頗多！在報告中，王老師講到了如何進行有效教學(xué)？不管什么教學(xué)模式，要進行有效教學(xué)，就要進行教—學(xué)—評一體化。她說：只有解讀課標(biāo)，才能回答好“把學(xué)生帶到哪里？”、“你怎樣把學(xué)生帶到那里？”、“你如何確信你已經(jīng)把學(xué)生帶到那里？”這三個問題。只有解讀課標(biāo)，才能使教師明白我為什么要教這些內(nèi)容？做到上“明白課”；只有解讀課標(biāo)，才能不斷地提高教師的設(shè)計教學(xué)的能力、實施教學(xué)的能力、評價教學(xué)的能力這三種基本技能。王老師還談到：細化解讀課標(biāo)是為了內(nèi)化課標(biāo)，達成學(xué)習(xí)目標(biāo)。目標(biāo)、教學(xué)和評價要保持一致。目標(biāo)對課標(biāo)負責(zé)，課標(biāo)對目標(biāo)負責(zé)，評價對教學(xué)負責(zé)。目標(biāo)、課標(biāo)、評價、教學(xué)這四方面之間是密不可分，缺一不可的。我們要根據(jù)課標(biāo)來制定我們的教學(xué)目標(biāo)，而又要根據(jù)目標(biāo)來設(shè)置一些教學(xué)活動，在活動中要根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)來進行評價。他們緊密的.聯(lián)系在一起環(huán)環(huán)相扣，讓我們對教學(xué)過程中的每一步，每一項都要弄清楚，銘記在心。針對評價這塊兒，反思自己的教學(xué)，每次講完新課，都會進行當(dāng)課訓(xùn)練或檢測，目的就是看看誰上課沒有認真聽講，誰不會，一旦發(fā)現(xiàn)誰不會就歸結(jié)為上課沒有認真聽講。在評價的過程中我們應(yīng)該要有一個評價的標(biāo)準(zhǔn)，而且評價不應(yīng)該只是一種檢測，評價的功能應(yīng)該是防患于未然的，這是我們的誤區(qū)。王老師還提到了課堂評價的現(xiàn)狀：有評無效，評價不